宝洁品牌营销策略分析

宝洁品牌营销策略分析 宝洁品牌营销策略分析 小组成员:徐佳弋 郑娇娇 魏丹姣 何丽燕 目录: 一、宝洁公司简介 二、宝洁公司的营销策略 三、宝洁公司的竞争分析 四、宝洁公司的成功经验 五、不足 六、建议 一、关于宝洁 (一)、宝洁发展史 1837年 宝洁在美国合资成立的，总公司设在辛辛那提。 1980-2003年 宝洁成长为跨国公司 宝洁公司于1988年正式进入中国。 2001年 宝洁公司从施贵宝公司收购了伊卡露系列。伊卡露的年销售额达16 亿美元。 2002年 宝洁庆祝165周年。 2003年 玉兰油油成为宝洁第十三个年销售超过10亿美元的品牌 2005年 宝洁公司收购了Gillete，开辟了男士剃须用品市场 关于宝洁--宝洁发展史 (二)、集团简介 宝洁公司外文名称:Procter & Gamble 简称P&G 总部地点:美国俄亥俄州辛辛那提 成立时间:1837年 经营范围:美容美发、居家护理家庭健康用品 公司性质:股份制 公司口号:宝洁公司，优质出品 年营业额:83,5031>.00百万美元(2008年) 员工数:110,000人 董事长:麦睿博 关于宝洁—集团简介 宝洁CEO--麦睿博 Robert A?McDonald 麦睿博——宝洁第12任CEO，是截至目前宝洁历史上业务面最广和最具国际经验的首席执行官。55岁，当选新任宝洁公司总裁兼CEO，从2009年7月1日上任。 关于宝洁—集团简介 英文名:Daniela Riccardi 1985年加入宝洁公司，在宝洁意大利公司市场部工作。 2005年3月标志着李佳怡女士职业生涯的重要转折:她被任命为宝洁大中华区总裁。基于她在多个发展中国家开拓业务的良好业绩，李佳怡获得了这一重要任命 。 宝洁中国总裁李佳怡 关于宝洁—集团简介 (三)、宝洁旗下产品 洗发护发用品 伊卡璐,飘柔、潘婷、海飞丝、沙宣洗发护发系列 个人清洁用品 舒肤佳香皂、玉兰油香皂、舒肤佳沐浴露、 玉兰油沐浴乳 护 肤用品、化妆品 玉兰油 护肤系列 玉兰油活肤洁面乳、SK-? 护舒宝卫生巾，朵朵卫生棉条 妇女保健用品 保健用品 佳洁士牙膏、佳洁士牙刷 织物、家居护理产品 碧浪、汰渍、熊猫、高富力洗衣粉 婴儿护理产品 帮宝适纸尿片 食品、饮料 品客薯片 关于宝洁—宝洁旗下产品 (四)、旗下产品展示 洗发护发用品 海飞丝 潘婷 沙宣 飘柔 卡玫尔 伊卡璐 个人清洁用品 舒肤佳 护肤系列 玉兰油 SK-? 妇女保健用品 朵朵 护舒宝 保健用品 欧乐-B 佳洁士 织物、家居护理产品 碧浪 汰渍 婴儿护理产品 帮宝适 食品、饮料 品客 (五)、宝洁的产品广告 “海飞丝”洗发精，海蓝色的包装，首先让人联想到蔚蓝色的大海，带来清新凉爽的视觉效果，“头屑去无踪，秀发更干净”的广告语，更进一步在消费者心目中树立起 “海飞丝”去头屑的信念。 关于宝洁—宝洁的产品广告 蒙娜丽莎打盹 蒙娜丽莎一个POSE摆太久，终于有点犯困了。不小心就打起盹来，好在她一直坚持用海飞丝。所以我们就看不到有头皮屑。 关于宝洁—宝洁的产品广告 “飘柔”，从品牌名字上就让人明白了该产品使头发柔顺的特性，草绿色的包装给人以青春美的感受，“含丝质润发素，洗发护发一次完成，令头发飘逸柔顺”的广告语，再配以少女甩动如丝般头发的画面，更深化了消费者对“飘柔”飘逸柔顺效果的印象。 关于宝洁—宝洁的产品广告 关于宝洁—宝洁的产品广告 “潘婷”，用了杏黄色的包装，首先给人以营养丰富的视觉效果。“强韧之中，绽放光彩。”的广告语，更加深了在消费者心中“潘婷”强韧秀发的效果。 关于宝洁—宝洁的产品广告 关于宝洁—宝洁的产品广告 宝洁还把概念的攻略游戏经典地应用到广告大战中，例如，在宝洁公司的舒肤佳香皂进入市场时，宝洁知道，健康是消费者最关心的，于是做“美容+杀菌”的概念，生产了“不但美容更可杀菌”的舒肤佳香皂，很好的把竞争对手联合利华进行了区隔。 关于宝洁—宝洁的产品广告 关于宝洁—宝洁的产品广告 其他影视广告: 玉兰油 沙宣 帮宝适 金霸王 关于宝洁—宝洁的产品广告 二、宝洁的营销策略 (一)、多品种战略 从香皂、牙膏、漱口水、洗发精、护发素、柔软剂、洗涤剂，到 咖啡、橙汁、烘焙油、蛋糕粉、土豆片，到卫生纸、化妆纸、卫生棉、 感冒药、胃药，横跨了清洁用品、食品、纸制品、药品等多种行业。 凭借充足的运作资金，以日化联合体的形式来统一策划和统一运作。 宝洁的营销策略—多品种战略 (二)、多品牌战略 宝洁公司名称 P,G 宝洁没有成为任何一种产品和商标，而根据市场细分洗发、护肤、口腔等几大类，各以品牌为中心运作要问世界上哪个公司的牌子最多，恐怕非宝洁公司莫属。多品牌的频频出击，使公司在顾客心目中树立起实力雄厚的形象。 单一品牌延伸策略便于企业形象的统一，资金、技术的集中，减少营销成本，易于被顾客接受，但单一品牌不利于产品的延伸和扩大，且单一品牌一荣俱荣，一损俱损。而多品牌虽营运成本高、风险大，但灵活，也利于市场细分。 宝洁的营销策略—多品牌战略 (三)、差异化营销 宝洁公司经营的多种品牌策略不是把一种产品简单地贴上几种商标，而是追求同类产品不同品牌之间的差异，包括功能、包装、宣传等诸方面，从而形成每个品牌的鲜明个性。这样，每个品牌有自己的发展空间，市场就不会重叠。不同的顾客希望从产品中获得不同的利益组合，有些人认为洗涤和漂洗能力最重要，有些人认为使织物柔 软最重要，还有人希望洗涤和漂洗能力最重要，有人希望洗衣粉具有气味芬芳、碱性温和的特征。于是宝洁就利用洗衣粉的9个细分市场， 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 了9种不同的品牌。 宝洁的营销策略—差异化营销 、广告针对性强 (四) 宝洁的市场细分很大程度不是靠功能和价格来区分，而是通过广告诉求给予消费者不同心理暗示。牙膏和香皂多选择易受细菌感染、需要保护而且喜欢模仿的儿童使许多广告语成为社会流行语。而洗衣粉则对精明的家庭主妇使出了价平质优的杀手锏，“海飞丝”的广告策略是全明星阵容，为的是吸引追星族，“沙宣”选用很酷的不知名的金发美女，强调有型、个性，要的就是追求时尚另类青少年。“伊卡露”是宝洁击败联合利华、德国汉高、日本花王，花费巨资从 百时美施贵宝公司购买的品牌，主要定位于染发，此举为了构筑一条完整的美发护法染发的产品线。 宝洁的营销策略—广告针对性强 宝洁在中国的广告策略 原则:“消费者至上” 理念:“生产和提供世界一流的产品和服务” 宝洁的营销策略—多品种战略 1、坚持国际化的广告策略 比较宝洁在中国及在本土的广告，可以看出他们的广告策略差别不是很大。在中国主要还是采用沿袭其自身的广告策略的方式，在以上谈到的宝洁公司的广告策略及特点大部分依然在中国得以执行。 宝洁的营销策略—多品种战略 从宝洁在生产的产品出发，作为消耗品的家庭洗洁品，无论在国外或是中国，人们之所以购买，主要看重产品的品质、使用的效果和价格，这其间所受文化因素的影响较之其他商品要低得多，使得其原有的偏重理性化的针对商品功效的广告策略可以继续在中国大行其道。同时其在品牌管理上的理念，形成每一个品牌的品牌个性，运用USP策略等，在中国也得到了极大的发挥。 宝洁的营销策略—多品种战略 2、国际品牌在本土化 宝洁依据中国人的特点及其他因素对产品进行改良，以适应中国的消费 者。 宝洁公司开始进入其他国家时采用的是美国化的产品，结果在如本推销其帮宝适纸尿布时，由于不适合日本婴儿的体型而遭到了失败。宝洁在挫折与失败中总结经验，终于成为研究和了解每一个国家和地区消费者的专家。广州宝洁的洗发用品依赖中国水质和消费者发质的不同，将产品的成分作了调整，标签说明也有所变动。产品的本土化为其他方面的本土化提供了基础。 宝洁的营销策略—多品种战略 为产品取中国名称。 这个问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 看似简单，其实在我们的身边，很多国外产品在进入中国后依然使用他们原来的名称，如m&m巧克力。这样对于保持产品的国际性固然有一定的作用，但实际上对于产品的中国消费者来说，如果连产品的名称都说不清楚，又怎么能让他们记住这个品牌并成为其长期的使用者呢, 宝洁的营销策略—多品种战略 宝洁在这方面做得比较好，为其每一个产品都结合产品特点取了相对应的中文名称，如飘柔(rejoice)、潘婷(pantene)、海飞丝(head&shoulders)、沙宣(Sassoon)、舒肤佳(safeguard)、玉兰油(olay)、激爽(zest)等，产品在中国进行宣传的时候就采用其中文名称，为消费者对产品的记忆提供了方便。 宝洁的营销策略—多品种战略 在广告中采用中国模特。 宝洁在美国本土的广告中是很少使用名人为其产品进行宣传的，大部分产品的广告是一名中国家庭主妇，直接把自己使用宝洁产品的体会陈述出来。但是现在我们发现明星也逐渐出现在中国的宝洁广告中。 如潘婷使用章子怡和萧亚轩分别为不同类型洗发水做代言人，王菲、周迅也出现在海飞丝的广告中。这也是宝洁在中国广告策略的一个很 大的变化。 中国模特代言 宝洁的营销策略—多品种战略 归其原因有两点: 一是宝洁在中国定位于高档的日用产品，其消费者多是16,40岁的人群，收入为中等或中等偏上，崇尚品牌和产品品质。这个年龄的人受明星的影响比低年龄人群(12岁以下)和中老年人群(45岁以上)要大得多。对他们得诉求，适当采用名人宣传也不失为一种好的方式。 宝洁的营销策略—多品种战略 二是由于随着经济和社会的发展，只要明星广告运用适当，效果还是比较明显的。跟随流行，名人广告也成为一种时尚，社会的发展也是使宝洁走近名人广告的一个因素。 同时宝洁坚持一贯的“亲和”路线，选取普通人，在人们熟悉的场景，理性的直述商品所能给消费者带来的利益;同时适应中国经济的发展，宝洁部分产品采用“低价”路线，使得宝洁更大的扩大了自己的市场。 宝洁的营销策略—多品种战略 (五)、内部竞争法 宝洁的原则是:如果某一个种类的市场还有空间，最好那些“其他品牌”也是宝洁公司的产品。因此不仅在不同种类产品设立品牌，在相同的产品类型中，也大打品牌战。洗发水在中国销售的就有“飘柔”“海飞丝”“潘婷”“伊卡露”“润妍”“沙宣”等。“飘柔”、“海飞丝”“潘婷”使用效果和功能相近，广告的诉求和价位也基本、相同，普通消费者除颜色外根本无法区分，如果从细分市场考虑，根本没有必要。但几大品牌竞争激烈，使其他公司望而生畏，其新品牌“伊卡露”，以草本为招牌，其广告并未强调是宝洁的产品，并不利用宝洁品 牌优势，因所针对的市场宝洁从未介入，风险较大，一有闪失即可丢弃不会影响宝洁整体。 宝洁的营销策略—内部竞争法 (六)、独特的销售主张 其核心内容是:广告要根据产品的特点向消费者提出独一无二的说 辞，并让消费者相信这一特点是别人没有的， 或是别人没有说过的，且这些特点能为消费者带来实实在在的利益。在这一点上，宝洁公司更是发挥得淋漓尽致。以宝洁在中国推出的洗发精为例，“海飞丝”的个性在于去头屑，“潘婷”的个性在于对头发的营养保健，而“飘柔”的个性则是使头发光滑柔顺。在中国市场上推出的产品广告更是出手不凡。 宝洁的营销策略—独特的销售主张 利用一品多牌从功能、价格、包装等各方面划分出多个市场，满足不同层次、不同需要的各类顾客的需求，从而 培养消费者对本企业某个品牌的偏好，提高其忠诚度。由于边际收入递减，要将单一品牌市场占有率从 30%提高到 40%很难，但如重新另立品牌，获得一定的市场占有率相对容易，这是单个品牌无法达到的。 宝洁的营销策略—独特的销售主张 三、宝洁的竞争分析 宝洁 VS 联合利华 宝洁的竞争分析 (一)、企业概况PK 宝洁概况 宝洁(Procter & Gamble)，简称P&G，是一家美国消费日用品生产商，也是目前全球最大的日用品公司之一。总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤，全球员工近110,000人。2008年，宝洁公司是世界上市值第6大公司，世界上利润第14大公司。他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。 宝洁的竞争分析—企业概况PK 联合利华概况 联合利华集团是由荷兰Margrine Unie人造奶油公司和英国Lever Brothers香皂公司于 1929年合并而成。总部设于荷兰鹿特丹和英国伦敦，分别负责食品及洗剂用品事业的经营。在全球75个国家设有庞大事业网络，拥有500家子公司，员工总数近30万人，是全球第二大消费用品制造商， 年营业额超过美金400亿元，是全世界获利最佳的公司之一。 宝洁的竞争分析—企业概况PK (二)、营销组合策略——4P分析 4P Product 产品 Price 定价 Promotion 促销 Place 渠道 宝洁的竞争分析—企业组合策略-4P分析 1、产品策略 宝洁的竞争分析—企业组合策略-4P分析 宝洁和联合利华在各个方面都有着激烈的竞争。从功能上看，宝洁和联合利华产品基本一致;但是二者选择了截然不同的品牌营销战略。 宝洁公司选择的是多品牌战略，联合利华则选择单一品牌战略。 宝洁的竞争分析—企业组合策略-4P分析 多品牌战略的实施有两个特点: 一是不同的品牌针对不同的目标市场。 二是品牌的经营具有相对的独立性。在宝洁内部，飘柔、潘婷和海飞丝传递给消费 者不同的功效诉求，分属于不同的品牌经理管辖，他们之间相互独立、相互竞争。实施多品牌战略可以最大限度地占有市场，对消费者实施交叉覆盖，且降低企业经营的风险，即使一个品牌失败，对其它的品牌也没有多大的影响。 宝洁的竞争分析—企业组合策略-4P分析 单一品牌战略是相对于多品牌战略而言的，它是指企业所生产的所有产品都同时使用一个品牌的情形。采用单一品牌战略的好处是: 一是所有产品共用一个品牌， 可以大大节省传播费用， 对一个品牌的宣传同时可以惠及所有产品。 二是如果品牌已经具有一定的市场地位，新产品的推出无需过多宣传便会得到消费者的信任。 三是众多产品一同出现在货架上，可以彰显品牌形象。当然，采用单一品牌战略也有其明显不足之处，即品牌下某一产品出现问题，极有可能产生连锁反应累及其他。 宝洁的竞争分析—企业组合策略-4P分析 联合利华旗下系列产品展示 清扬 夏士莲 旁氏 力士 中华 奥妙 金纺 和路雪 宝洁的竞争分析—企业组合策略-4P分析 联合利华旗下系列产品平面广告 宝洁的竞争分析—企业组合策略-4P分析 联合利华和宝洁的影视广告PK 清扬?海飞丝 奥妙?汰渍 力士?潘婷 中华?佳洁士 宝洁的竞争分析—企业组合策略-4P分析 2、价格策略 宝洁的竞争分析—企业组合策略-4P分析 宝洁公司在中国市场的价格策略包括两个阶段: 第一阶段是1990年之前，这段时间是宝洁的黄金时期，很高的品牌溢价能力使的宝洁独家雄踞高端市场， 所以有条件采用市场撇脂的价格策略。 第二阶段是从进入90年中期开始，众多本土中小企业的进攻使得宝 洁不得不采取低价策略。 宝洁的竞争分析—企业组合策略-4P分析 而联合利华自进入中国市场开始，竟将低价战略作为其在中国市场胜算的最佳策略。为了降低成本，联合利华开始了以降低成本为目标的业务调整和收缩。中国日用消费品市场的一个显著特征就是消费者对价格的敏感度非常的高。当面对低价格时候，品牌的吸引力便会大大衰减，价格优势有时甚至对消费者购买决策起到决定性作用。 宝洁的竞争分析—企业组合策略-4P分析 3、渠道策略 宝洁的竞争分析—企业组合策略-4P分析 在宝洁和联合利华进入中国市场的开始阶段有不约而同的选择了传统的分销方式，即借助分销商完成全国的网络覆盖。这种模式下，分销商承担了所有零 售终端的供货，所以哪种产品的利润高，分销商就会卖力推广那家的产品。 鉴于这种情况，宝洁和联合利华先后进行了渠道变革。宝洁一改此前经由分销商想零售商供货的方式，逐渐开始向重点零售上直接供货。打破了华南、华北、华东、西部四个销售区域的运作模式，改为分销商渠道，批发渠道，主要零售渠道和大型连锁渠道以及沃尔玛渠道。 宝洁的竞争分析—企业组合策略-4P分析 联合利华一改原有的渠道格局，将大卖场、超市、量贩店等现代通路独立出来，作为直供客户和主要客户，由联合利华直接负责供货。其余的客户全部归类到传统通路，仍然由分销商负责供货。与此同时，联合利华分销商体系进行了调整，将分销商数量从原来的600多家精简成现在的400多家，这些分销商 分担的业务量还和原来差不多，但是他们更加稳定且富有竞争力。 宝洁的竞争分析—企业组合策略-4P分析 4、促销策略 宝洁的竞争分析—企业组合策略-4P分析 宝洁促销策略最明显的特点是一种产品承诺一个诉求点。比如，宝洁推出的几种洗发水，海飞丝的功效诉求是“去头屑”，潘婷是“健康头发”，飘柔是“柔顺”，沙宣是“高品质”。其实海飞丝与飘柔的配方和实际功效非常相近，但是广告中做了不同的功效诉求。 另一个特点是在报纸、杂志、电视、电台等主要媒体投入大量的广告费用，采取持续的广告攻势对消费者产生持续的影响。这种持续的广告攻势不仅仅是推销产品，更是向公众传递宝洁的营销概念。 宝洁的竞争分析—企业组合策略-4P分析 联合利华更侧重从产品生命周期角度来实行差异化促销方式。在新产品上市时，通常都会投入大量的人力物力进行地毯式广告攻势。在很短的时间内，将新产品的诉求功效传递给消费者，吸引消费者购买并在消费者中形成传播效应。到了产品的成熟期，联合利华往往会采取营销组合的促销方式，利用旗下知名品牌之间的合作，较好的达到促销目标。 宝洁的竞争分析—企业组合策略-4P分析 四、宝洁公司的成功经验 (一)、大品牌战略 1、强化原有品牌的品牌力 宝洁的大品牌战略目的就是针对那些一直热销的品牌进行重点管理，经过反复的严格筛选，10个(现已发展到13个)销售额达到10亿美元的旺销产品，如汰渍、佳洁士、OLAY等成为宝洁的“大品牌”。 宝洁重点扩大这些品牌的销售。如在中国市场，“飘柔”系列推出了专为中国人设计的“首乌黑发二合一洗发水”;经过三年测试，宝洁研制出第一个专门针对东方人发质的中草药配方洗润发产品:润研。正是这种适用于不同消费者的产品，曾强品牌发展动力。 宝洁公司的成功经验—大品牌战略 2、补充新鲜血液 宝洁不仅整合自身品牌，同时还积极通过资本并购将自身缺乏的大品牌纳入“大品牌系”。 例如在中国，宝洁在化妆品品牌上没有突出优势，于是就引入了玉兰油和SK-‖这两个中高端品牌。在与欧莱雅争夺羽西失败后，宝洁以32亿欧元收购妮维娅以弥补在基础化妆品牌中的补足。 宝洁公司的成功经验—大品牌战略 3、打造最有价值品牌 宝洁认为发展大品牌的关键不仅仅在于营销业绩的优异，更重要的是品牌声誉、品牌管理、品牌革新以及人力资源等方面的发展进步，在整体战略上构成对竞争产品的进入壁垒。 在生产过程中，宝洁是始终将无形价值赋予产品，传播与维护品牌忠诚度。在2004年《福布斯》评出“美国最具价值品牌”中，拥有300多个著名品牌的宝洁独占鳌头。 宝洁公司的成功经验—大品牌战略 (二)、关系营销典范 1、与广告商的关系 在营销活动中，广告商具有重要作用。对宝洁而言，广告商不只是负责广告执行的代理商，而且是关系密切的策略性合作伙伴。 宝洁对广告商的专业知识和服务策略提出了很高的要求。希望广告公司以独到的见解，从不同角度 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 现宝洁的产品魅力。另外，宝洁毫不保留地将业务发展状况与广告公司交流，以信任为合作基础。在新产品上市时，宝洁会邀请广告公司一起参与运作，以便广告公司对新产品的相关细节与推广策略都有所了解，节省沟通时间。 宝洁公司的成功经验—关系营销典范 2、与消费者的关系 消费者是一个企业生存的外部环境和重要组成部分，抓住消费者是提高企业业绩的有效途径。宝洁把与消费者建立和谐关系上升到了企业宗旨的高度，给自己制定了一个规则:在世界各地展开业务之前，必须先对消费者市场需求进行调研。这是宝洁进行消费者关系管理的核心。 宝洁公司的成功经验—关系营销典范 3、与内部顾客关系 宝洁把员工看作内部顾客，使员工个人价值与公司价值观融为一体。赋予员工更多的责任与权利，在公司内部营造一种相互尊重、平等、民主的气氛，每年举行公司年会，分享经验、分享成功。公司内部网络为员工提供了一个平台，员工可以了解公司的重大事件，直接向总裁发邮件提建议。 宝洁公司的成功经验—关系营销典范 4、与分销商的关系 宝洁向分销商提供有力的信息资源，有利于其在拟定专业销售 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 。通过投资与分销商的信息系统来帮助分销商，进行专业人员训练，培育专业的客户经理，专门负责分销商管理，并扮演销售顾问的专业角色，提升双方运作效率。 宝洁公司的成功经验—关系营销典范 (三)、高效创新体制 1、从研发到联发 联发即联合开发，就是在开发过程中加强跨技术、跨地域、跨学科和跨业务部门之间的联系。宝洁鼓励不同部门之间密切合作，这种联系首先体现在研发与 -5年目标，公司目标之间的联系上，公司先制定出销售量、销售额、利润增长等3其后各个业务单位于研发部门合作，进行产品开发。 在开发玉兰油面膜时，公司希望这种产品具有清洁和保湿双重效果，为此组织了不同部门进行会战，涉及护肤、毛巾、布料、高效增味剂等产品研发部门。 宝洁公司的成功经验—高效创新体制 2、开放式创新 宝洁加强内部研发与外部研发之间的联系并增加了外部人才比率，哈佛商学院教授亨利??切斯布劳称这种创新模式为“开放式创新”。 从公司外部获得创意意味着要与其它公司合作，宝洁为了寻求牙贴包装材料甚至与矿泉水领域的竞争对手高乐氏公司结成同盟。宝洁还与独立发明家进行合作，SPINBRUSH电动牙刷就是宝洁从一个叫约翰??奥谢尔的发明家手中买来的。 宝洁公司的成功经验—高效创新体制 3、360?创新 以前宝洁把研发重点放在技术产品的性能上，现在宝洁更强调对消费者者需求的精确把握，关注顾客的方方面面。宝洁平均每名销售人员与消费者的沟通时间已超过每月12小时。 宝洁正通过“反向设计”对低价帮宝适产品线进行改进。所谓“反向设计”就是先了解消费者需要什么，可承受的价位是多少，然后据此确定、设计产品的功能。 宝洁公司的成功经验—高效创新体制 4、成本创新 宝洁的目标是通过创新来满足收入较低的消费者的需求。例如在俄罗斯市场上，宝洁了解到Alaways超薄卫生巾不受欢迎，因为担心太薄不安全和价格因素。于是宝洁推出加厚低价卫生巾，使市场份额提升8%。 宝洁公司的成功经验—高效创新体制 五、不足 (一)、市场转型问题暴露 宝洁的不足 在洗衣粉领域里，“奇强”和“雕牌”主攻中、低端品牌的空档，走“农村包围城市”路线，一路将宝洁的“碧浪”、“汰渍”远远抛在身后。即便是2004年宝洁公司发动了声势浩大的“射雕风暴行动”，仍然以平局收场。在洗发水领域里，关于宝洁的风困高围攻和蚕食，更是不计其数。从对宝洁的顶礼膜拜到群起攻之，这说明本土企业也认识到宝洁自身的不足。 宝洁的不足 (二)、产品增多，广告边际效应递减 宝洁的不足 现在公众接受信息的渠道越来越广泛，除了电视还有各类的广告途径，就是电视现在的频道也有几十个之多，要想在第一时间和消费者亲密接触并非易事，何况还有这么多同类品牌的广告同台竞技。 宝洁的不足 多品牌造成很大的广告投入，宝洁在广告宣传上一向不惜重金，每一个产品常年的广告和促销活动都是一笔不小的开支。在新产品上市之际投入之大更是其他公司无法比拟的。另外其多品牌战略，各品牌之间的相互竞争，更造成较大的广告投入。因此宝洁无往不利的广告魔杖也不再屡试不爽，润妍、激爽无不是在投放巨额广告后无法重现立竿见影的效果而饮恨消失。 宝洁的不足 (三)、低端市场的缺失 宝洁的不足 宝洁的成功只是在城市市场的成功，而广阔的农村市场宝洁的触角难以抵达，这个市场的培育了如雕牌、拉芳等许多品牌，在这个市场上充斥着成千上百个知名或者不知名的产品。日化市场品牌格局多元化越远越烈，众多本土企业在低端市场上找到了生存发展空间。 宝洁的不足 虽然保洁的品牌价值对于所有的竞争对手来说都是无法企及的天文数字，但日化消费理念日益多元化，并向“价廉物美”方向发展，宝洁的品牌影响力在一级市场也受到了严峻考验，中断消费群体以惊人的速度向“强势竞争和干扰性竞争品牌”分散流失。而因此造成渠道的下移也无法实现，9.9飘柔就是个典型的例子。 宝洁的不足 (四)、定位超前，与消费者渐行渐远 宝洁的不足 宝洁在1998年推出的专门针对男士的、定位中档的缤纷沐浴露。永恒宝洁营运发展部曹经理的话说，他们当年的市场推广做的是“非常用心”的，也是很“到位”的，请来当红明星古天乐代言，并进行了一系列产品宣传活动。 宝洁的不足 令人无奈的是，目标消费者——时尚男士使用沐浴露的习惯久久没有形成。缤纷品牌经过5、6年的努力发展，曹经理用“失败”来做总结，目前公司准备对其进行转型。目前，在沐浴露消费中，女性、特别是家庭主妇是购买的决策者，因此，大多数沐浴露品牌会紧跟她们的需求，在产品的香味、滋 润效果上做文章。 宝洁的不足 六、建议 面对激烈的市场竞争，宝洁要进一步的发展，需要做好以下几点: 一是有效细分市场，明确市场定位探索消费者需求，增强企业竞争力。 二是抓住品牌核心，突出品牌个性，注重科研开发，以高品牌纯关心能力。 三是提升品牌形象代言人。打造品牌是一个长期积累的过程，形象代言人的选择必须稳妥、恰当，要选择与自己品牌文化相符合的人。 给宝洁的建议 四是完善经营模式，优化销售渠道。以气盛企业的盈利能力，为企业的发展提供更广阔的空间。 五是加大对中、低端市场的渗透，把战线延伸至中、低端市场:加大对二三类消费市场的渗透 给宝洁的建议