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一?单选题 1. 某一给定时期的产出量与投入量之比是( D )。 A. 资本生产率 B. 总生产率 C. 全要素生产率 D. 静态生产率 2. 工艺流程分析的分析改进物件只包括加工和( B )。 A. 装配 B. 检验 C. 包装 D. 储存 3. 工作评比法的关键是如何确定( D )。 A. 计算公式 B. 作业时间 C. 作业方法 D. 评比系數 4. 标准的物件是重复性的事物和( A )。 A. 概念 B. 产品 C. 服务 D. 工作 5. 人机工程学研究的物件包括人?机和( D )。 A. 产品 B. 品质 C. 服务 D. 环境 6.直线职能制这种组织管理形式的特点是( B )。 A. 分权式管理 B. 集权式管理 C. 民主型管理 D. 放任型管理 7.设施规划与设计的物件应该是( B ) A. 生产工艺 B. 整个系统 C.主要生产设备 D. 产品 8. 手持物品,从一处移至另一处的动作,称为( A ) A. 运输 B. 移动 C. 移物 D. 手动 9. 对制品制造过程进行分析改进的技术是( B )。 A. 操作分析 B. 工艺流程分析 C. 作业流程分析 D. 动作分析 10. 以操作者为物件开展程式分析适宜采用( D )。 A. 人一机操作分析 B. 人型流程图分析 C. 物型流程图分析 D. 双 手操作分析 11. …不必要的动作要减少?是动作经济原则的( B )之一点。 A. 著眼点 B. 基本思想 C. 基本方法 D. 基本动作 12. 以下关于质量方针和质量目标的关系哪项是错误的( A ) A. 质量方针和质量目标是毫无关系 B. 质量方针可以提供制定质量目标 C. 质量目标是建立在质量方针的基础上 D. 质量目标是定量的;不定项选择题 13. 泰勒是科学管理的创始人,他创立了( A )。通过改进操作方法,科学地制定勞动定额;采用标准化,极大地提高了效率?降低了成本。 A. 时间研究 B. 动作研究 C. 甘特图 D. 工序图 14. 工作研究的物件应为( A )。 A. 作业系统 B. 工程系统 C. 社会系统 D. 环境系统 15. 生产工人在工作班内为完成生产任务,直接和间接的全部工时消耗属於( C )。 A. 作业时间 B. 宽放时间 C. 定额时间 D. 非定额时间 16. 工业工程是一门( C )。 A. 专业工程学科 B. 管理学科 C. 跨学科的边缘学科 D. 企业管理 17. 工业工程的功能具体表现为( C )等四个方面。 A. 预测?设计?改善和设置 B. 把人员?物料?设备和能源组成集成系统 C.规划?设计?评价和创新D 降低成本?减少消耗?提高效率?保证安全 18. 吉尔布雷斯夫人的主要贡献是创造了( B )。 A. 时间研究 B. 动作研究 C. 甘特图 D. 统计质量控制 19. 经济学上,用( D )來衡量生产系统的转换功能,表示生产要素的使用效率。 A. 效率 B. 经济效果 C. 效益 D. 生产率 20. 工业工程首先在( B )中产生和应用。 A. 生产車间 B. 制造业 C. 军事后勤 D. 服务业 21. 从IE 发展歷程和国外应用经验來看,( A )是发展的起点,也是现代IE 的 基础和组成部分。 A. 传统IE 或基础IE B. 系统工程和运筹学 C. 价值工程或价值分析 D. 工程经济或技术经济 22. 工业工程师的作用就是把人员?机器?资源和资讯等聯系在一起,以求得有 效的运行。他们主要从事( C ),要处理人与物?技术与管理?局部与整体的 关系。 A. 工作研究 B. 设施规划 C. 生产系统的设计和改善(即再设计) D. 工程经济分析 23. 为增强竞争实力,保证企业的生存和发展,根据IE 原理,从全局对企业进行( A )是一项重要的IE 活动。 A. 系统分析和综合诊断 B. 方法研究 C. 工厂布置 D. 作业测定 24. 生产率的定义是( B )。 A. 一切经济价值的源泉 B. 产出与投入之比 C. 衡量生产系统转换效率 D. 生产要素(资源)的使用效率 25. 生产率管理就是( C )。 A. 经营管理 B. 评价勞动和资金效率的过程 C. 对一个生产系统的生产率进行规划?测定?评价?控制和提高的系统管理过 程 D. 财务和审计 26. 按测定方式分類,生产率可分为( A )。 A. 静态生产率和动态生产率 B. 直接勞动生产率和总成本生产率 C. 勞动生产率,资本生产率,原材料生产率,能源生产率,总成本生产率,外汇生产率 D. 单要素生产率?多要素生产率?全要素生产率 27. IE 的最高目标是( D )。 A. 提高生产效率 B. 提高勞动生产率 C. 降低成本 D. 提高系统的总生产率 28. 工业工程的首要任务是( C )。 A. 供应系统的设计 B. 服务系统的设计 C. 生产系统的设计 D. 管理系统的设计 29. 动素分析(Therblig)的基本动作元素有( C )。 A. 21 个 B. 15 个 C. 17 个 D. 24 个 30. 工作评比法的关键是如何确定( D ) A. 计算公式 B. 作业时间 C. 作业方法 D. 评比系數 31. 工作抽样需要对操作者或机器进行( D ) A. 連续观察 B. 规律性观察 C. 间断观察 D. 随机暂态观察 32. 人由暗环境转入明环境的明适应过程一般需要( C ) A. 2min B. 1.5min C. 1min D. 0.5min 33. 以视中心线为基准,误讀概率最小的区域是( B ) A. 上下各20° B. 上下各15° C. 上下各12° D. 上下各10° 34. 通常情况下安静代谢量为常温条件下基础代谢量的( C ) A. 80% B. 100% C. 120% D. 150% 35. 为尽量避免光线直接射入眼睛,照明灯应当设置在人的左上方,与人眼呈( B ) A. 30°角 B. 45°角 C. 60°角 D. 90°角 36. 杂讯不单纯是由声音的物理性质决定的,而主要取决於( A ) A. 人的主观心理感觉 B. 人所处的环境 C. 人的生理条件 D. 人的承受能力 37. 歷史上被称作“工业工程之父”的人是( C ) A.甘特 B.吉尔布雷斯 C.泰勒 D.亚当·史密斯 38. IE 强调的优化是( B )的优化 A.生产要素 B.系统整体 C.局部 D.分级 39. IE 从事的规划侧重於( B )规划 A.生产发展 B.技术发展 C.管理 D.人事 40. 生产率是( D )之比 A. 利润与工资 B. 成本与利润 C. 消耗与利润 D. 产出与投入 41. 空手移动,伸向目标的动作称为( A ) A. 伸手 B. 指向 C. 移动 D. 寻找 42. 由几个連续动作集合而成的工作阶次称为( B ) A.动作 B.单元 C.作业 D.制程 43.国际公认的制定时间标准的先进技术是( C ) A.时间研究 B.工作抽样 C.预定时间标准法 D.标准资料法 44.时间研究中,每个操作单元的观测时间乘以评比率的积是( A ) A. 正常时间 B. 标准时间 C. 宽放时间 D. 预定时间 45. 移动动作和终结动作总是( B )出现的 A. 单独 B. 成对 C. 同时 D. 相同 46.在动作经济原则中,“尽量解除手的动作,而以夹具或脚踏工具代替”, 这是关於( C )的原则。 A. 人体运用 B. 工作地布置 C. 工具设备 D. 作业设计 47. 标准资料法的特有:( B ) A.可取代作业测定法 B.合成时间不需要再评比 C.对同類作业要素要重新测定 D.以预定时间标准为基础 48. 验证明,身体其他部位动作一次的MOD 數都( A )手指动作一次的 MOD 數。 A. 大於 B. 等於 C. 小於 D. 大於等於 49. 在方法时间衡量中,动作的时间单位是( B ) A. S B. TMU C. RU D. min 50.…PTS?指的是( D ) A. 动作经济分析法 B. 标准动作标准法 C. 基本动作时间分析法 D. 预定动作时间标准法 51. 工作评比法的关键是如何确定( D ) A. 计算公式 B. 作业时间 C. 作业方法 D. 评比系數 52. 工作研究的物件应为( B )。 A.工程系统 B. 作业系统 C. 社会系统 D. 环境系统 53. 以工序作业时间为物件,对构成工序的作业要素进行周期重复观察,并测定工时消耗?的方法是( A )。 A. 测时 B. 作业测定 C. 工作抽样 D. 工作评比 54. 5W1H 提问技术中的what 表示( D ) A. 何处做 B. 何时做 C. 如何做 D. 做什麼 55. ECRS 中的E 表示( A ) A. 取消 B. 合并 C. 重排 D. 简化 56. 动作分析时,一只手进行动作,另一只手什麼没做,用( B )表示。 A. AD B. BD C. CD D. HD 57.用手握住物体并保持静止狀态,称为( C ) A.握住 B.持住 C.定位 D.检查 58. 工作评比法的关键是如何确定( D )。 A. 计算公式 B. 作业时间 C. 作业方法 D. 评比系數 59. 将实测作业时间调整为正常作业时间的方法是( D ) A. 作业测定 B. 测时 C. 工作抽样 D. 工作评比 60. 具有平均熟練程度的操作者,在标准作业条件和环境下,以正常的作业速度和标准的程式和方法,完成某项作业所需要的总时间为( D )。 A. 作业时间 B. 宽放时间 C. 定额时间 D. 标准时间 61. 从观察记錄开始就启动码表,在每个作业要素结束时记下结束时刻,直至作业结束停止码表的计时方法为( A )。 A. 連续测时法 B. 反復计时法 C. 回圈计时法 D. 抽样计时法 62. 工作抽样的观察时刻是( C )。 A. 随意确定 B. 固定时刻 C. 随机确定 D. 不需确定 63. 将动作分析和动作时间结合在一起的预定时间标准是( A )。 A. 模特法(MOD) B. MTM 法 C. WF 法 D. PTS 法. 64. 工作班开始和结束於清扫工作地,收拾和整理工具的时间为( A )。 A. 准备与结束时间 B. 作业时间 C. 作业宽放时间 D. 个人需要与休息宽放时间 65. 为执行基本作业而进行的各项辅助操作所消耗的时间为( A )。 A. 辅助时间 B. 基本作业时间 C. 作业时间 D. 宽放时间 66. 在程式分析中,符号“O”表示( A ) A. 操作 B. 运输 C. 检验 D. 贮存 67. 对於缺少投资的作业系统的改进应采用的技术是( D )。 A.设备更新改造 B. 采用新工艺 C. 采用新材料 D. 开展工作研究 68. 工业工程与工作研究同其他专业工程相比更重视的是( C )。 A. 物的因素 B. 技术因素 C. 人的因素 D. 环境因素 69. 构成作业系统诸因素中最高层次的因素是( A )。 A. 产品设计 B. 原材料 C. 工序 D. 设备和工具 70. 为了平衡操作者双手负荷,可以开展( A )。 A. 双手操作分析 B. 单手操作分析 C. 操作分析 D. 人一机聯合操作分析 71. 几个操作者共同完成一项作业,对几个操作者之间的配合关系进行分析称为( C )。 A. 手工操作分析 B. 工组分析 C. 工组聯合操作分析 D. 动作分析 72. 标准的物件应该是( D )。 A. 经常性出现的事物 B. 偶然出现的事物 C. 最新出现的事物 D. 重复性的事物和概念 73. 使标准化物件的形式?功能或其他特性具有一致性的原理为( C )。 A. 相同原理 B. 一致性原理 C. 统一原理 D. 通用性原理 74. 在机械化作业中人的主要作用是( C )。 A. 监视系统 B. 控制系统 C. 操纵系统 D. 发挥自身的技能 75. 若用工作抽样处理的现象接近於正态分布曲线。以平均數X 为中线,兩边各取标准差的2 倍,其面积占总面积的( B ) A.68.25% B.95.45% C.99.73% D.99.99% 二?填空题 1. 美国工业工程师学会(AIIE)於1955 年正式提出,后经修订的定义,其表述为:“工业工程是对人员?物料?设备?能源和资讯所组成的集成系统进行设计?改 善和设置的一门学科,它综合运用數学?物理学和社会科学方面的专门知識和技术,以及工程分析和设计的原理与方法,对该系统所取得的成果进行确定?预测 和评价。” 2. 勞动强度是指生产过程中作业者体力消耗及紧张程度。 3. 马斯洛的需要层次理論将人類的需要分为生理需要?安全需要?社交需要? 尊重需要?自我实现需要等五个层次。 4. 物料需求计画系统,简称_MRP_系统。 5. 生产管理_就是对产品生产过程的管理。它包括对与产品生产有关的所有生产活动的计画?组织和控制工作。 6. 所谓设备整个寿命周期的活动全过程是指,从规划?设计?制造?安装?验 收?使用?维修?改造直至报废更新的全部过程。 7. 通常产品投放流水线时主要依据工程作业流程图_档进行排拉作业; 8. 标准时间由作业时间和宽放时间组成; 9. 生产的四要素指的是人员?机械设备?原材料和方法。 10. 一般认为,生产就是制造产品(即有形物的生产),但是广义的生产还包括提 供服务(即无形生产,诸如运输?销售?邮电?通信等)。 11. 生产就是一种转换功能,是一个将生产要素经过投入?转换(加工与服务活动),而得到产出物的系统过程。所以,可以把它简化为一个投入-产出系统。12. 经济学上,用生产率來衡量生产系统的转换功能,表示生产要素的使用效率。 13. 工业工程是工业化生产的产物,一般认为是20 世纪初起源於美国,幷且是从泰勒等人创立的科学管理发展起來的。 14. 泰勒是一位元工程师和效率专家,是“科学管理”的创始人。他提出了一系 列科学管理原理和方法,主要著作有《计件工资》(1895 年),《工场管理》(1903 年),以及《科学管理原理》(1911 年),这是系统阐述他的研究成果和科学管理思想的代表作,对现代管理发展作出了重大贡献,幷被公认为是工业工程的开端。 15. 吉尔布雷斯是和泰勒差不多同一时期的另一位元元工业工程奠基人,他也是一名工程师,其夫人是心理学家。他们的主要贡献是创造了与时间研究密切相关的动作研究。 16. 工业工程形成和发展的演变过程,实际上就是各种提高效率和降低成本的知識?原理和方法产生与应用的歷史。 17. 工业工程正是由於不断吸收现代科技成就,尤其是电脑科学?运筹学?系 统工程及相关的学科知識,有了理論基础和科学手段,才得以由经验为主发展到以定量分析为主;以研究生产局部或小系统的改善,到研究大系统的整体优化和生产率的提高,而成为一门独立的学科。 18. 第二次世界大战以后,随著IE 逐渐发展成一门学科,其应用領域扩大到制造业以外的其他領域,尤其是服务业,如建筑业?交通运输?农场管理?航空?银 行?医院?超级市场?军事后勤以及政府部门(主要是行业管理与规划)等。 19. 制造业中的工业工程常用的知識和技术有:工作研究?设施规划与设计?生 产计划与控制?工程经济?价值工程质量管理与可靠性?人机工程组织行为学? 管理资讯系统?现代制造系统等。 20. 工业工程技术人员帮助上下各级管理人员,在业务经营的设想?计划?实施?控制方法等方面从事发明和研究,以期达到更有效地利用人力和经济 资源。 21. 工业工程师必须具备广博的知識和技能;有很强的综合应用各种知識和 技术的能力;有革新精神,不断探索新的方法去进一步改进工作,改善 生产系统的结构和运行机制,求得更佳的整体效益。 22. 工业工程师的作用就是把人员?机器?资源和资讯等聯系在一起,以 求得有效的运行,他们主要从事生产系统的集成设计和改善(即再设计)。23. IE 技术人员涉及的业务面很宽,从基本的动作与时间研究到系统的规划?设计和实施控制等方面为各级经营管理提供方法,充当參谋。可以 說一个企业的各方面各层次的业务都需要IE 人员发挥作用。 24. IE 人员需要懂得广泛的技术和管理知識。与其他专业工程技术人员相比,IE 人员的知識面更宽,但掌握专业知識的深度则不及专业工程技术人员。 25. 工业工程部门在企业内部是起谘询服务作用的,为各级管理者提供方 法,为各部门參谋和谘询。在开展上述业务活动时,与企业内各部门及外部协作单位密切协作,幷对各部门(如设计?制造和供应部门)之间的业务进行协调和综合。 26. 工业工程师始终从全局和整体出发,起著各部门和专业之间的沟通者?综合者?谘询者和协调人的作用。 27. 工业工程的应用效果,具体表现为企业生产和经营的成果。它表现在许多方面,其中,生产率和质量(包括合格品率?优质率等)是最主要的衡量指标。 28. 生产率就是产出与投入之比。生产率实际上是衡量生产要素的使用效率。 29. 产出与投入比值愈大,即生产率愈高,意味著用同样多的资源消耗,能够生 产较多的产品;或者說生产同样的产品而花费的成本较少,具有更高的效益。