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公司运营情况.doc

公司运营情况

熊兰桂
2017-09-28 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《公司运营情况doc》,可适用于市场营销领域

公司运营情况企业运营模式当今大多数企业的内部运营模式都具有相近的特点不论是国营还是私企或是合资、股份企业其趋同性说明这种结构模式有其存在的优势研究这种模式无疑对企业的良性发展会有很大的帮助。从结构上看大致可分为五个主要部分:行政管理层面销售层面生产层面技术层面资金管理层面其基本职能体现为:行政管理层企业的“大脑”和“中枢”其主要职责为:企业的规划、决策、管理、监督、考核人员聘用与任免以及相关的人事管理公关与企业形象推广、相关社会活动融资、引资福利、后勤党建、工会建设和形成企业精神和文化销售层企业的“龙头”其主要职责为:产品销售企业生存和资金流通的原动力市场开发新产品推广企业发展的原动力情报收集提供给技术部门处理。是企业信息收集的主要渠道也是领导决策的主要依据形象推广配合行政管理部门推广、树立企业的良好形象逐步建立品牌效应引领企业良性发展产品监测监督生产环节进一步保证出厂产品的质量库品管理库存产品的保管和规划企业生产调度的主要依据用户服务与生产部门、技术部门协作做好售后服务、信息反馈维护企业良好形象生产层企业的“核心”其主要职责是:设备采购、使用和管理原料采购、使用和管理生产组织、管理生产人员管理和考核生产成本管理、考核库品管理外协加工管理、检测产品检测、质量保证其追求的理想目标是:质量效率成本安全创新质量产品、管理效率生产、管理、质量成本材料、人员、生产、质量、安全安全人员、设备创新生产、管理技术层企业的“发动机”其主要职责是:为生产提供技术支持和保证为销售提供技术支持和保证情报收集、分析、处理、解析技术创新、新产品开发生产过程和生产产品的质量监测人员技术培训资金管理层企业的“润滑剂”其主要职责是:常规财务工作资金使用的管理、监督、指导、考核、预警融资、引资生产经营成本的核算、考核从内部运营关系看具有以下基本特征:具有相对完整的基本经济社会结构行政管理层相当于政府及相关职能机构生产层相当于生产企业、生产领域销售层相当于经销商、流通领域技术层相当于科研和教育机构资金管理层相当于银行及相关金融机构运营方式具有典型的计划经济特征销售部门根据用户和市场的需要向生产部门提出“订货合同”生产部门根据“订货合同”购置材料组织生产交付合格产品技术部门负责提供技术支持和保障并监督生产过程资金管理部门负责提供所需的资金和相关流通操作负责成本、利润的核算和考核同时监督资金的使用。行政管理部门负责监督、指导、协调、考核需求具有单向性(不可选择性)和相互依赖性特征例如:销售和生产之间、销售和财务之间、生产和财务之间就是处于这样的关系状态交易过程具有高度的透明性和开放性特征各部门之间信息透明度高运营调节具有较强的针对性和快速灵活性可以根据需要快速调整生产和人员安排、改变生产计划。利弊双向分析这种有计划、有目的、可控制的生产方式具有明显的运营优势。有利于形成程序化规范管理和程序化流水线作业模式。有利于提高生产效率、降低成本、提高资金的使用率、减少损耗等。有利于规模化生产的形成。有利于企业的整体扩张。(企业的机器)对管理者的管理思想、管理水平、管理方式、管理艺术要求较高。制度化管理、质量效率管理、满工作量管理、工时考核管理、任务承包管理、责任承包管理、工作时间管理、信仰精神管理、“突击队式”管理等各种有针对性的管理方式应运而生。管理的科学性、有效性、针对性、及时性将显得尤为重要同时开展人性化管理充分调动人的积极性和主动性利用好人的趋同性和依赖性形成良好的企业文化树立企业精神和信仰也会对企业可持续发展产生重要和积极的影响。(金钱不是唯一的有效手段崇拜和信仰、信任和依赖才是最高境界)(企业的灵魂)根据不同的市场需求生产调度调整反应较快人员调整、调动相对较容易。(不需要合同一张文书一纸调令甚至一个电话就可解决问题)即由需求的产生到转化为生产过程(操作)到产生成品(结果)的效率相对较高。(企业的自由度)有利于内部形成小型的高质量的专业化的团体(组)以及最优化的团体组合。有利于产生生产精英即生产能手、业务骨干、标兵、劳模。这些对生产过程、生产质量、生产效率都将非常有利。这些对企业的发展特别是高质量、规模化的持续有效发展至关重要。一个人、一个团队决定一个企业、集团的发展和命运的事例在世界范围内屡见不鲜。(企业的精灵)多数成员对外界的市场变化不敏感仅仅关心自身利益和身边环境变化。企业应对市场变化以及在这种变化中的竞争能力往往把握在少数人手中他们的思想、能力、工作热情和方法等往往决定着企业的命运。即关键部门对个人能力的依赖性较强是应力相对集中的节点有一定的脆弱性。权利相对集中容易造成重大的管理和决策失误。合理有效的监督方法和机制重大决策的科学审定等是所有现代规模化企业的重要课题。近期爆发的全球性的金融海啸更加证明了这一点。(企业的核弹)个体发展空间受到一定的限制可能导致个体的灵活性不强竞争性不强主动性不强容易造成人浮于事。自主创新的动力不强容易满足现状。责任心不强容易造成事不关己的现象(这些现象的形成往往与人性的固有弱点有关)。如果管理引导不利将产生极为不利的负面影响。因而需要较强的宏观调控、指导和监督(即行政干预和制度约束)经济(金钱)调控不能成为唯一的有效手段企业精神、文化、信仰也会起到重要的作用。(企业的隐患)企业发展谋略优化“大脑”增强智慧。优化行政管理层聘用优秀人才特别是关键人物如总经理或常务副总经理。让“精灵”变成“精神领袖”成为公司这一庞大社会体系有效运转的强有力的动力。即一个特殊的领导者决定一个特殊企业的前途和命运。“政企”分开各负其责公司的最高行政管理是董事会和监事会相当于“政”。主要由出资人、股东组成是公司利益的最大受益者。他们拥有公司的全部财产以分红的形式享有公司的利润。他们有权决定公司的发展和走向决定关键人物的任免是公司的政策“灵魂”。最高执行机构是执行局和总经理相当于“企”。由董事会聘用的总经理以及由其建议聘用的各副总经理、部门主要领导组成。他们决定着企业的日常经营状况和效益也关系到企业的未来和发展是公司的运营“灵魂”。政和企一定要分开要各负其责。练好“铁头功”以销促产以销定产是现有大多数公司所采用的基本策略。因而销售环节不约而同的就成为各公司、企业的运营“龙头”是否有一支强劲有效的销售队伍直接关系到公司的经营和效益影响着公司的发展和未来。拥有一个强有力的“心脏”企业的根本归根结底是生产。生产的组织管理、员工的素质和对企业的情感、生产设备的合理配置是三个重要的基本要素。科学技术是第一生产力技术是发展的“动力”技术是运营的“保障”技术是公司的“未来”。资金是企业的“血液”资金是公司生存的“血液”是生产经营的“润滑剂”。现代企业、公司是实体经济和金融经济的共同体企业的精神和文化是企业内部的“粘合剂”和“乳化剂”要让员工对企业产生足够的信任并逐步上升为依赖愿意把生存和事业交给本企业这才是企业管理的最高境界。企业形象和影响是企业对外的“名片”下面黄颜色是赠送的简历模板不需要的可以下载后编辑删除简历智联招聘男|已婚|年月生|户口:湖南|现居住于广东深圳宝安区年工作经验|团员|广东省深圳市宝安区福永镇陈屋村巷Email:求职意向工作性质:全职期望职业:销售业务、销售管理、市场期望行业:专业服务咨询(财会法律人力资源等)、教育培训院校、通信电信运营、增值服务工作地区:深圳期望月薪:元月目前状况:我目前处于离职状态可立即上岗职业目标喜欢营销管理类工作喜欢有挑战的工作大学四年一直在挑战自己挑战自己的极限一直在做营销的兼职坚信“也精于勤而荒于嬉”一直严于律己在各方面都要从严要求自己。相信自己总有一天会成功的~只有自己不敢做的没有做不成的做销售分靠天九分靠人做市场是人做出来的。工作经历超越电脑专卖店|市场主管行业类别:计算机硬件|企业性质:民营|规模:人以下|职位月薪:元月工作描述:在各工业区和住宅小区做广告宣传为店铺销售做铺垫并且为各用户提供售后维护工作。衡阳市教育培训学校|销售主管行业类别:教育培训院校|企业性质:民营|规模:人|职位月薪:元月工作描述:为学校制定招生计划带领招生专员在各社区以及学校周围做广告(包括粘贴墙体广告入户拜访宣传)开展招生工作定期到中小学校门口驻点宣传联系各学校任课老师开展招生工作。教育经历在校学习情况曾获院校级三等奖在校实践经验大学生英语周刊衡阳市推销员到衡阳市区域经理*年推销员在学校新生开学期间向学生和家长推销《学生英语报》*年《学生英语报》衡阳地区区域经理负责在衡阳各高校组建团队销售《学生英语报》团队培训团队维护最后指导团队销售。*年。衡阳行动者文化传播有限公司招生代理负责公司在衡阳地区的自考、成人高考、家教培训的招生工作制订季度招生计划实行电话营销接待客户的来访、洽谈工作。到各医院和各事业单位接触式发放传单并且交谈留下有意向人的电话以后回访。并且做出了良好的业绩。语言能力英语:读写能力良好|听说能力良好企业合同管理制度一、合同管理总账、目的和依据为加强公司的合同管理工作~预防、减少和及时解决合同纠纷~维护企业合法权益~提高经济效益、根据《中华人民共和国合同法》和有关政府部门规定~结合公司的实际情况~制定本制度。、适用范围本制度适用于公司及其所属各单位与外签订的各类合同、协议等~包括但不限于买卖合同~借款合同、租赁合同、加工承揽合同、运输合同、资产转让合同、仓储合同、保险合同等。、合同管理原则合同管理必须遵循依法办事~预防为主~层层把关~跟踪监督~及时调整~维护企业合法权益的原则。、保守商业秘密管理、参与合同工作的一切有关人员~应当为公司保守商业秘密。二、合同管理职责、企业合同管理部门的主要管理职责,,认真学习、贯彻执行《中华人民共和国合同法》和有关条例~依法保护本企业的合法权益。,,制定、修订本公司合同管理制度、办法~组织实施合同管理工作。,,审查合同~防止不完善或不合法的合同出现。,,协助合同承办人员依法签订合同~参与重大合同的谈判与签订。,,做好合同统计、归档、保管工作。,,监督、检查本公司合同签订、履行情况。,,代表本公司处理与外单位的合同纠纷。,,按期统计~汇总本公司的合同签订、履行、合同纠纷处理情况等~并及时向公司领导汇报。、采购、销售部门的主要职责,,依法签订、变更、解除本部门的合同。,,严格审查本部门所签订的合同、重大合同提交相关部门会审。,,对所签合同认真执行~并定期自查合同履行情况。,,在合同履行过程中~加强与其它各有关部门联系~发生问题及时向领导汇报。,,合同原件交与合同管理部门~本部门也要做好合同的登记、统计、归档工作。、财务部门的主要职责,,加强与采购、销售等有关部门的~及时通报合同履行中的应收应付情况。,,财务部见合同付款~做好与合同有关的应收应付款项的统计、分析~提出处理建议~妥善保管收、付凭证。,,配合销售部做好合同管理工作。三、合同审签管理,,公司对外签订合同~应由法定代表人或法定代表人授权的代理人进行~未经授权任何人不得以公司名义对外签订合同。,,除及时清结者外~合同应当采用书面形式~合同文本应当采用统一的合同示范文本~合同相对方提供的合同文本必须送交有关部门审核。,,合同按种类统一编号。,,合同及其有关的书面材料~应当语言规范~字迹清晰~条款完整~内容具体~用语准确~无歧义。,,订立合同必须完备合同条款~合同条款一般包括当事人的名称或者姓名和住所、标的、数量和质量~价款和付款方式~履行的期限、地点、方式、违约责任及解决争议的方法等。,,对外签订合同~要明确选择纠纷管辖地。,,法定代表人或合同承办人应当亲自在合同文本上签名盖章。,,签订合同~应当加盖单位的合同专用章或公章。严禁在空白合同文本上加盖合同专用章或公章~单份合同文本达二页以上的须加盖骑缝章。四、合同审签程序,,签订合同前必须严格审查对方当事人的主体资格。对方需提供上一年度年检过的公司法人营业执照副本复印件~并加盖该公司公章。,,签订合同前需要审查代理人的代理身份和代理资格。,,签订合同必须认真审查对方当事人的履约能力。,,签订合同应当仔细审查对方当事人提供的有关证明资料。,,合同承办人应将合同的副本或复印件一份及时送交本单位财务部门备案~作为财务部门收付款物的依据。五、合同履行、变更和解除、合同履约管理,,法定代表人、公司总经理全面负责合同的履行。合同承办单位、部门和人员具体负责其订合同的履行。,,在履行合同过程中~根据情况的变化~应当对对方当事人的履行能力进行跟踪调查。如发现问题~合同承办人及时处理~必要时经单位负责人同意~可实地调查合同标的情况和对方当事人的履约能力。,,接收标的必须经过严格的验收程序~对不符合制度和合适合同标的应在法定期限内及时提出书面异议。,,合同结算必须通过本单位财务部门进行~对合法有效的合同~财务部门必须在合同约定的期限内结算~对未经合法授权或超权限签订的合同~财务部门有权拒绝结算。,,凡与合同有关的来往文书、电信、信函、电话记录都应作为履约证据留存。对我方当事人的履约情况~除妥善保存有关收付凭证外~还要做好履约记录。、合同的变更和解除,,对方当事人作为款物接收人而要求变更接收人时~必须有书面变更协议。严禁未取得对方当事人的书面材料而凭口头约定向已变更的接收人发货或付款。,,我方当事人遇有不可抗力或者其他原因无法履行合同时~应当及时收集有关证据~并立即以书面形式通知对方当事人~同时积极采取补救措施~减少损失。,,发现对方当事人不履行或不完全履行合同时~合同承办人应当催促对方当事人采取有效补救措施~收集、保存对方当事人不履行合同的有关证据~及时向公司报告。,,我方当事人因故变更或解除合同~应当及时以书面形式通知对方当事人~说明变更解除合同的原因和请求对方书面答复的期限~尽快与对方当事人达成变更或解除合同的协议。六、合同纠纷处理、合同纠纷管理,,为解决合同纠纷所采取的各项措施~必须在法定的诉讼时效和期间内进行。,,发现对方当事人利用合同进行诈骗等犯罪活动时~应当立即向单位负责人报告并向公安机关报案。,,合同承办部门人员应配合好公司行政部参加仲裁或诉讼。,,合同纠纷发生后~可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等方式解决。,,合同发生纠纷后~需要委托代理人参加诉讼活动的~应当及时委托有资质的代理人参与处理纠纷。,,解决合同申请书、起诉书、证据、答辩书、协议书、调解书仲裁书、裁定书、判决书等~在结案后十日内~由承办人送交行政部备案。、合同纠纷处理程序,,发生合同纠纷~合同承办部门、人员应立即报告公司领导和行政部~销售部、采购部、财务部等相关部门应当及时提供解决纠纷所需的相关材料。,,在处理合同纠纷过程中~对于可能因对方当事人的行为或者其他原因~使判决不能执行或者难以执行的案件~应当及时向法院申请财产保全。,,合同纠纷发生后~应当依法采取一切措施~积极收集、整理有关证据~在证据可能灭失或者难以取得的情况下~应当向法院申请促使证据。,,向法院提供原始证据时~必须先行复制~并请求法院的承办人员出具证据收执。七、合同资料管理、档案资料内容下列资料可以作为合同档案:,,谈判记录、可行性研究报告及批准文件,,,对方当事人的法人营业执照、营业执照、事业法人执照的副本复印件,,,对方当事人履约能力证明资料复印件,,,对方当事人的法定代表人或合同承办人的职务资格证明~个人身份证明、介绍信、授权委托书的原件或复印件,,,我方当事人的法定代表人的授权委托书的原件和复印件,,,双方签订或履行合同的往来最电传、电子邮件、信函、电话记录等书面材料厂,,登记、见证、鉴证、公证等文书资料库,,合同正本、副本及变更、解除合同的书面协议,,,标的验收记录的,,,交接、收付标的、款项的原始凭证复印件。、合同资料的归档、统计与管理,,公司所有合同都必须统一编号~由行政部妥善保管。,,合同承办人办理完毕签订、变更、履行及解除合同的各项手续后十日内~应将合同档案资料移交行政部。,,借阅合同须办理登记手续~有关企业秘密的合同还须主管领导的签批。八、附则,,凡因本按规定处理合同事宜~未及时汇报情况和跌合同有关资料而给公司造成损失的~追究相关负责人和责任人的相应责任。,,行政部应定期将履行完毕或不再履行的全身表关资料按合同编号整理~由行政部主管确认后交档案管理人员存档~不得随意处置、销毁、遗失。

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