第3章单个项目的项目管理过程
一. 启动过程组
启动过程组:获得授权,定义一个新项目或现有项目的一个新阶段,正式开始该项目或阶段。
1. 制定项目章程
输入:项目工作说明
书
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、商业论证、
合同
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、事业环境因素、组织过程资产
输出:项目章程
2. 识别干系人
输入:项目章程、采购文件、事业环境因素、组织过程资产
输出:干系人登记册、干系人管理策略
二. 规划过程组
规划过程组:明确项目总范围,定义和优化目标,以及为实现上述目标而制定行动
方案
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,制定用于指导项目实施的项目管理计划和项目文件。
1. 制定项目管理计划
输入:项目章程、其他规划过程的输出、事业环境因素、组织过程资产
输出:项目管理计划
2. 收集需求
输入:项目章程、干系人登记册
输出:需求文件、需求管理计划、需求跟踪矩阵
3. 定义范围
输入:项目章程、需求文件、组织过程资产
输出:项目范围说明书、项目文件(更新)
4. 创建工作分解结构
输入:项目范围说明书、需求文件、组织过程资产
输出:工作分解结构、工作分解结构词典、范围基准、项目文件(更新)
5. 定义活动
输入:范围基准、事业环境因素、组织过程资产
输出:活动清单、活动属性、里程碑清单
6. 排列活动顺序
输入:活动清单、活动属性、里程碑清单、项目范围说明书、组织过程资产
输出:项目进度网络图、项目文件(更新)
7. 估算活动资源
输入:活动清单、活动属性、资源日历、事业环境因素、组织过程资产
输出:活动资源需求、资源分解结构、项目文件(更新)
8. 估算活动持续时间
输入:活动清单、活动属性、活动资源需求、资源日历、项目范围说明书、事业环境因素、组织过程资产输出:活动持续时间估算、项目文件(更新)
9. 制定进度计划
输入:活动清单、活动属性、项目进度网络图、活动资源需求、资源日历、活动持续时间估算、项目范围说明书、事业环境因素、组织过程资产
输出:项目进度计划、进度基准、进度数据、项目文件(更新)
10. 估算成本
输入:范围基准、项目进度计划、人力资源计划、风险登记册、事业环境因素、组织过程资产
输出:活动成本估算、估算依据、项目文件(更新)
11. 制定预算
输入:活动成本估算、估算依据、范围基准、项目进度计划、资源日历、合同、组织过程资产
输出:成本绩效基准、项目资金需求、项目文件(更新)
12. 规划质量
输入:范围基准、干系人登记册、成本绩效基准、进度基准、风险登记册、事业环境因素、组织过程资产输出:质量管理计划、质量测量指标、质量核对表、过程改进计划、项目文件(更新)
13. 制定人力资源计划
输入:活动资源需求、事业环境因素、组织过程资产
输出:人力资源计划
14. 规划沟通
输入:干系人登记册、干系人管理策略、事业环境因素、组织过程资产
输出:沟通管理计划、项目文件(更新)
15. 规划风险管理
输入:项目范围说明书、成本管理计划、进度管理计划、沟通管理计划、事业环境因素、组织过程资产输出:风险管理计划
16. 识别风险
输入:风险管理计划、活动成本估算、活动持续时间估算、范围基准、干系人登记册、成本管理计划、进度管理计划、质量管理计划、项目文件、事业环境因素、组织过程资产
输出:风险登记册
17. 实施定性风险分析
输入:风险登记册、风险管理计划、项目范围说明书、组织过程资产
输出:风险登记册(更新)
18. 实施定量风险分析
输入:风险登记册、风险管理计划、成本管理计划、进度管理计划、组织过程资产
输出:风险登记册(更新)
19. 规划风险应对
输入:风险登记册、风险管理计划
输出:项目登记册(更新)、与风险相关的合同决策、项目管理计划(更新)、项目文件(更新)
20. 规划采购
输入:范围基准、需求文件、合作
协议
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、风险登记册、与风险相关的合同决策、活动资源需求、项目进度计划、活动成本估算、成本绩效基准、事业环境因素、组织过程资产
输出:采购管理计划、采购工作说明书、自制或外购决策、采购文件、供方选择标准、变更请求
三. 执行过程组
1. 指导与管理项目执行
输入:项目管理计划、批准的变更请求、事业环境因素、组织过程资产
输出:可交付成果、工作绩效信息、变更请求、项目管理计划(更新)、项目文件(更新)
2. 实施质量保证
输入:项目管理计划、质量测量指标、工作绩效信息、质量控制测量结果
输出:组织过程资产(更新)、变更请求、项目管理计划(更新)、项目文件(更新)
3. 组建项目团队
输入:项目管理计划、事业环境因素、组织过程资产
输出:项目人员分派、资源日历、项目管理计划(更新)
4. 建设项目团队
输入:项目人员分派、项目管理计划、资源日历
输出:团队绩效评价、事业环境因素(更新)
5. 管理项目团队
输入:项目人员分派、项目管理计划、团队绩效评价、绩效报告、组织过程资产
输出:事业环境因素(更新)、组织过程资产(更新)、变更请求、项目管理计划(更新)
6. 发布信息
输入:项目管理计划、绩效报告、组织过程资产
输出:组织过程资产(更新)
7. 管理干系人期望
输入:干系人登记册、干系人管理策略、项目管理计划、问题日志、变更日志、组织过程资产
输出:组织过程资产(更新)、变更请求、项目管理计划(更新)、项目文件(更新)
8. 实施采购
输入:项目管理计划、采购文件、供方选择标准、合格卖方清单、卖方建议书、项目文件、自制或外购决策、合作协议、组织过程资产
输出:选定的卖方、
采购合同
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授予、资源日历、变更请求、项目管理计划(更新)、项目文件(更新)
四. 监控过程组
监控过程组包含跟踪、审查和调整项目进展与绩效,识别必要的计划变更并启动相应变更的一组过程。关键作用是持续并有规律地观察和测量项目绩效,从而识别与项目管理计划的偏差。作用还包括:控制变更;监督进行中的项目活动;干预规避整体变更控制的因素,确保只有经批准的变更才能付诸执行。
1. 监控项目工作
输入:项目管理计划、绩效报告、事业环境因素、组织过程资产
输出:变更请求、项目管理计划(更新)、项目文件(更新)
2. 实施整体变更控制
输入:项目管理计划、工作绩效信息、变更请求、事业环境因素、组织过程资产
输出:变更请求状态(更新)、项目管理计划(更新)、项目文件(更新)
3. 核实范围
输入:项目管理计划、需求文件、需求跟踪矩阵、确认的可交付成果
输出:验证的可交付成果、变更请求、项目文件(更新)
4. 控制范围
输入:项目管理计划、工作绩效信息、需求文件、需求跟踪矩阵、组织过程资产
输出:工作绩效测量结果、组织过程资产(更新)、变更请求、项目管理计划(更新)、项目文件(更新) 5. 控制进度
输入:项目管理计划、项目进度计划、工作绩效信息、组织过程资产
输出:工作绩效测量结果、组织过程资产(更新)、变更请求、项目管理计划(更新)、项目文件(更新) 6. 控制成本
输入:项目管理计划、项目资金需求、工作绩效信息、组织过程资产
输出:工作绩效测量结果、成本预测、组织过程资产(更新)、变更请求、项目管理计划(更新)、项目文件(更新)
7. 实施质量控制
输入:项目管理计划、质量测量指标、质量核对表、工作绩效测量结果、批准的变更请求、可交付成果、组织过程资产
输出:质量控制测量结果、确认的变更、确认的可交付成果、组织过程资产(更新)、变更请求、项目管理计划(更新)、项目文件(更新)
8. 报告绩效
输入:项目管理计划、工作绩效信息、工作绩效测量结果、成本预测、组织过程资产
输出:绩效报告、组织过程资产(更新)、变更请求
9. 监控风险
输入:风险登记册、项目管理计划、工作绩效信息、绩效报告
输出:风险登记册(更新)、组织过程资产(更新)、变更请求、项目管理计划(更新)、项目文件(更新) 10. 管理采购
输入:采购文件、项目管理计划、合同、绩效报告、批准的变更请求、工作绩效信息
输出:采购文档、组织过程资产(更新)、变更请求、项目管理计划(更新)
五. 收尾过程组
收尾工作:获得客户或发起人的验收;进行项目后评价或阶段结束评价;记录“裁剪”任何过程的影响;记录经验教训;对组织过程资产进行适当的更新;将所有相关项目文件在项目管理信息系统(PMIS)中归档,以便作为历史数据使用;结束采购工作。
1. 结束项目或阶段
输入:项目管理计划、验收的可交付成果、组织过程资产
输出:最终产品、服务或成果移交、组织过程资产(更新)
2. 结束采购
输入:项目管理计划、采购文档
输出:结束的采购、组织过程资产(更新)
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