全业务认证(集客家客)考试题

全业务认证(集客家客)考试题 全业务认证考试(集客家客)试题 一(填空题(每题2分，共20分) 1. IP地址由__网络地址_地址和_主机地址_地址组成 2. 测试IP地址10.32.166.158的通断的命令，要求:长度1472 字节，次数10次，请写出命令:Ping 10.32.166.158 –l 1472 –n 10。 3. FTTX业务主要分为__ FTTC 、FTTB、___FTTH___。 4. 农村无线家庭宽带安装时，CPE至用户电脑间网线布放的最长 距离为100米。 5. 光端机的光口告警灯LOS代 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 是_光接收信号丢失__。 6. PON使用波分复用(WDM)技术，下行方向采用_ 1490 _nm， 上行方向采用1310nm。 7. TCP/IP标准模型从高到低分别为:应用层、传输层、,网络 层,、链路层、物理层、 表示层 、 会话层 。 8. 网络设备的MAC地址由 48 位二进制数字构成，IP地址由 32 位二进制数字构成。 9. 代维公司应合理安排代维驻点，建立( 7X24 )小时值 班与应急抢修机制。 10. 在局域网网络中10BASE-T标准的物理介质是双绞线，一 个VLAN可以看作一个 冲突域 。 二(选择题(每题2分，共50分) 1. ONT终端LINK(GPON链路指示灯)长亮表示:( A ) A. PON 端口链路状态正常 B. 设备认证成功 C. 光纤没有插好 D(没有建立以太网连接 2. 家客业务开通时，敷设蝶形引入光缆的最小弯曲半径应符合: 敷设过程中不应小于( A )。 1. A.30mm B.25mm C.30mm D.25mm 3. 将域名转换为IP地址是由( C )服务器完成的。 a) A.WINS B.DHCP C.DNS D.IIS 4. PON+LAN方式用户新装宽带时,入户的8芯网线需要用到的分 别是( C )。 A.1、2、3、4芯 B.5、6、7、8芯 C.1、2、3、6芯 D.1、2、5、6芯 5. 以下常见的宽带接入方式中不使用电话线接入的是( D )。 1. A.ADSL B.ADSL2+ C.ISDN D.FTTX+LAN 6. 为了定位传输线路的故障点，采用哪种办法( D ) a) A. 海量拔测 B. 划分VLAN C. 黑洞路由 D. 端口环回 7. 以太网中，是根据( B )地址来区分不同的设备的。 1. A、IP地址 B、MAC地址 C、IPX地址 D、LLC 地址 8. GPON的OLT能提供的最大传输距离为 ( B )公里。 a) A、10 B、20 C、5 D、15 9. 宽带拨号691错误是:( D ) 1. A、无法连接到远程计算机 B、无法连接到指定 目标 2. C、ADSL Modem连接设备没有找到 3. D、由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问 10. 为了防止网络风暴，应采用那种操作( B ) 1. A:采用生成树协议(STP) B:划分VLAN C:黑洞 路由 D:端口换 11. E1信道的数据速率是( )，其中的每个话音信道的数据速 率是( D ) A(1.544Mb/s 56Kb/s B(2.048Mb/s 56Kb/s C(6.312Mb/s 64Kb/s D(2.048Mb/s 64Kb/s ) 12. 用串口线连接设备，一般串口使用的速率是( B A、4800 B、9600 C、19200 D、38400 13. FTTH的接入方式是指( A ) A、光纤到家庭 B、光纤到公司 C、光纤到楼宇 D、光纤到交接箱 14. PON网络测量光纤线路中光功率大小、线路损耗的工具主 要有( B ) A、红光仪 B、多波长PON功率计 C、时域反射仪 D、光纤识别仪 15. 下面哪种设备是无源设备( C ) A(局端OLT B(用户端ONU C(物理分光器 D(光纤 放大器 16. 一个VLAN可以看作是一个:(D) A 、冲突域 B 、管理域 C、自治域 D、广播域 17. 以太网中，是根据( B )地址来区分不同的设备的. A. IP地址 B.MAC地址 C. IPX地址 D. LLC地址 18. 以下windows命令中，可以查看IP路由的命令是(C)。 A、ping B、arp -a C、 tracert D、ipconfig 19. 以下windows命令中，可以查看DNS解析域名IP 的命令是(D ) A ipconfig B netstat C telnet D nslookup 20. 从理论上讲，vlan id的取值范围是(B)。 A 1,512 B 0,4095 C 1,4094 D 1-1024 21. 非零色散位移单模光纤也称为(D)光纤，是为适应波分 复用传输系统 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 和制造的新型光纤。 A G652 B G653 C G654 D G655 22. DNS服务器提供那种服务?( B ) A 提供一个IP地址, 确定是否是主机名称 B 域 名转换成IP地址 C. 对主机名称运行一个拼字检查以确保准确的路由 D.将特别的IP地址对应到个别 23. 专线用户反应上网慢，最常见原因有哪些,( A ) A 互联互通原因 B CMNET质量差 C 用户操作错 误 D 以上都是 24. 主机地址10.11.100.100/255.255.128.0的广播地址是 (B) A 10.11.100.255 B 10.11.101.255 C 10.11.100.254 D 10.11.127.255 25. 通常维护中，线路打环测试的目的是( C ) A. 检查设备的完好性 B. 检查线路的完好性 C. 检查线路至设备的完好性 D. 不清楚 三(判断题(每题2分，共20分) 1. 两台主机在对ping过程中,主机ip地址可以不设在一个网段 内,但必须设网关地址( × ) 2. 双绞线是目前带宽最宽、信号传输衰减最小、抗干扰能力最 强的一类传输介质。( × ) 3. 对于安装后收费用户～收取用户费用,采用宽带业务施工回执单 作为用户缴费凭证～用户可凭回执单到沟通100营业厅更换收 据,。, ? , 4. 在客户故障投诉后～主要采用“一分析、二测试、三替换”的方 式进行故障处理。,?, 5. 环回法是SDH传输设备定位故障最常用、最行之有效的一种 方法。(? ) 6. 12M带宽的网络下载的理论速度是 2000 Kbit/s，相当于 200 KB/s。( × ) 7. 在公寓式住宅、商务楼场景下进行光缆入户布放时:有暗管～ 如走楼梯方便穿线～可布放明线。,×, 8. VLAN的出现主要是为了隔离广播报文、( ? ) 9. 发送E-mail是把邮件直接发送到对方的计算机中。( × ) 10. 客户家庭宽带发生故障时～常会出现“错误代码提示～错误代 码 “692”表示用户名和密码错误～宽带接入服务器故障,解决 方法:使用正确的用户名和密码进行登录,或致电10086询问相应 的用户名和密码～不需维护人员上门处理。( X ) 四(简答题(每题5分，共10分) 1. 某小区某楼用户统一反映无法正常上网，请简述可能的原因并简述解决的办法, 2.写出宽带安维人员上门服务规范“七个一”的内容,