公司劳资关系
管理制度
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人事管理制度
劳动关系管理制度
为使本机构人事管理规范化、制度化和统一化~使机构员工的管理有章可循~提高工作
效率和员工责任感、归属感~特制定本制度。
一、适用范围
1. 本机构员工的管理~除遵照国家和地方有关法令外~都应依据本制度办理。 2. 本制度所称员工~系指本机构聘用的全体从业人员。
3. 本机构如有临时性、短期性、季节性或特定性工作~可聘用临时员工~临时员工的
管理依照合同或其它相应规定~或参照本规定办理。
4. 关于实习人员、试用、新进员工的管理可参照本规定办理。
二、录用
1. 本机构各部门如因工作需要~必须增加人员时~应先依据人员招聘流程提出申请~
经相关负责人批准后~由机构办公室统一纳入招聘
计划
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并办理招聘事宜。 2. 本机构员工的甄选~以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。采用
考核和面试两种~依实际需要选择其中一种实施或两种并用。
3. 新进人员经考核或面试合格和审查批准后~由机构办理试用手续~签订劳动合同。
原则上员工试用期1—6个月~期满合格后~方得正式录用,但成绩优秀者~可适
当缩短试用时间。
4. 试用人员报到时~应向机构送交以下证件:
, 毕业证书、
英语
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等级证书原件及复印件。
, 任职资格或职称证书原件及复印件。
, 身份证原件及复印件。
, 一寸半身免冠照片三张。
, 其它必要的证明文件,如:健康体检证明等,。
5. 凡有下列情形者~不得录用。
, 未满16岁或剥夺政治权利尚未恢复者。
, 被判有期徒刑或被通缉~尚未结案者。
, 吸食毒品或有其它严重不良嗜好者。
, 贪污、拖欠公款~有记录在案者。
, 患有精神病或传染病者。
, 因品行恶劣~曾被政府行政机关惩罚者。
, 体格检查不合格者。
, 与其原来工作的单位尚未解除劳动合同者。
, 曾于本机构犯有严重错误而被解雇及开除者。
, 其它经本机构认定不适合者。
6. 员工如系临时性、短期性、季节性或特定性工作~视情况需与本机构签订“临时工
作协议书”~双方共同遵守。
7. 试用人员如因品行不良~工作欠佳或无故旷职者~可随时停止试用~予以辞退。 8. 员工录用分派工作后~应立即赴所分配的地方工作~不得无故拖延推诿。 9. 详情参照《招聘管理制度》。
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人事管理制度 三、培训
1. 为提高员工的业务、知识技能及发挥其潜在智能~使机构人力资源能适应本机构日
益迅速发展的需要~机构将举行各种教育培训活动~被指定员工~不得无故缺席~
确有特殊原因~应按有关请假制度执行。
2. 新员工进入机构后一周内~须接受机构组织的三级岗前专业培训~培训时间应不少
于8小时~合格者方可上岗。
3. 新员工培训由机构根据人员录用的情况安排~在新员工进入机构的前三个月内进
行~考核不合格者不再继续留用或延长试用期。
4. 员工调职前~必须接受将要调往岗位的岗前专业性培训~直到能满足该岗位的上岗
要求。特殊情况经将调往部门的主管同意~可在适当的时间另行安排培训。 5. 机构所有员工的培训情况均应登记在相应的《培训记录表》上~《员工培训记录表》
由机构保存在员工档案内。
6. 机构对员工在业余时间(不影响本职工作和任务的完成)内~在机构外接受教育和培
训予以鼓励~并视不同情况可给予带薪考试假期~承认其教育和培训后的学历等。 7. 详情参照《培训管理制度》。
四、考核
1. 试用考核:员工试用期间(3个月)由试用部门主管负责考核~期满考核合格者~方
可正式录用。
2. 常规考核:由各园依照通用的考核
标准
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和具体的工作指标考核标准进行~各项考核
标准和考核表由机构办公室统一拟制及修订。
3. 绩效考核:中层以上管理人员每学期考核一次~其他人员每个月考核一次~特殊人
员可由总经理决定其考核的密度。
4. 基层教保人员的考核结果由各园保存~作为确定薪酬、培养晋升的重要依据。中层
以上管理人员的考核结果由机构办公室保存~作为确定部门业绩、机构的
评价
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、薪
酬及奖励、调职的依据。
5. 考核人员~应严守秘密~不得有营私舞弊或贻误行为。
6. 详情参照《考核管理制度》。
五、待遇
1. 本机构依照《结构工资表》结合企业的发展和工作人员生活安定及逐步改善的原则~
以贡献定报酬、凭责任定待遇~给予员工合理的报酬和待遇。
2. 员工的基本待遇有固定工资、绩效工资、浮动工资、各项福利补贴、假期慰问等。 3. 月薪工资在次月28日前发放或存入员工在内部银行的帐户。
4. 新进人员从报到之日起薪~离职人员自离职之日停薪~按日计算。 5. 详情参照《薪资福利管理制度》和《假期管理制度》。
六、考勤
1. 员工工作时间按机构规定的作息时间执行~如有调整~以新公布的工作时间为准。 2. 所有员工应亲自打卡计时~不得委托或代人打卡~否则双方均按旷工一日处理。 3. 实行弹性工作制时~采取由各部门主管记录工作人员的工作时间(含加班时间)~本
人确认~部门备案的考勤方法。
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人事管理制度
4. 员工如有迟到、早退、或旷工等情形~依下列规定处理:
, 员工均需按时上、下班~工作时间开始后30分钟内到班者为迟到。 , 工作时间终了前30分钟内下班者为早退。
, 员工一次迟到、早退5分钟以内扣3分~10分钟以内扣5分~30分钟以内扣8
分,当月累计有三次3分钟以内迟到、早退的以旷工半日论。 , 超过30分钟打卡者~以旷工半日论。
, 因公外出或请假的需向主管领导申请《外出放行条》~交门卫后方可外出~否则
按旷工论。
, 上、下班而忘打卡者~应在门卫的考勤表上登记签字。
, 未经请假或假满未经续假而擅自不到职以旷工论处。
, 委托或代人打卡或伪造出勤记录者~一经查明属实~双方均以旷工论处。 , 员工旷工~扣发三倍基本工资及奖金~并不得参加任何评优。 , 连续旷职三日或全月累计旷职六日或一年累计旷职达十五日者~予以除名~不予
任何补偿~并究其责任损失。
七、劳动纪律
1. 员工应遵守本机构一切规章、通告及公告。
2. 员工应遵守下列事项:
, 忠于职守~服从领导~不得有敷衍塞责的行为。
, 不得经营与本机构类似或职务上有关的业务~不得兼任其它机构的职务。 , 全体员工必须不断提高自己的工作技能~强化品质意识~圆满完成各级领导交
付的工作任务。
, 爱护公物~未经许可不得私自将机构财物携出机构。
, 工作时间不得中途任意离开岗位、如需离开应向主管人员请准后方可离开。 , 员工应随时注意保持场所及机构其它场所的环境卫生。
, 员工在工作时不得怠慢拖延~不得干与本职工作无关的事情。 , 员工应团结协作~同舟共济~不得有吵闹、斗殴、搬弄是非或其它扰乱公共秩
序的行为。
, 不得假借职权贪污舞弊~收受贿赂~或以机构名义在外招摇撞骗。 , 员工对外接洽业务~应坚持有理、有礼、有节的原则~不得有损害本机构名誉
的行为。
, 各级主管应加强自身修养~领导所属员工~同舟共济~控制工作情绪和下属满
意程度~提高员工安全感和归属感。
, 按规定时间上下班~不得无故迟到早退。
3. 下列情况之一者予以辞退~并按违约处理。
, 盗窃他人财物~贪污金额五元以上者,
, 打架斗殴、赌博、嫖娼者,
, 发生重大责任事故的直接责任人,
, 发生事故不及时处理者,
, 发生事故隐瞒不报者,
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人事管理制度
, 体罚、虐待幼儿造成不良后果及影响者,
, 无理取闹~造成恶劣影响者,
, 因工作态度不好严重影响工作质量者,
, 员工与家长争吵造成恶劣影响者,
4. 保密要求
, 员工所掌握的有关机构的信息、资料和成果~应对上级领导全部公开~但不得
向其它任何或个人公开或透露。
, 员工不得泄露业务或职务上的机密~凡是意见涉及机构的~未经上级领导许可~
不得对外发表。
, 明确职责~对于非本人工作职权范围内的机密~做到不打听、不猜测~不参与
小道消息的传播。
, 非经发放部门或文件管理部门允许~员工不得私自复印和拷贝有关文件。
, 树立保密意识~涉及机构机密的书籍、资料、信息和成果~员工应妥善保管~
若有遗失或偷窃~应立即向上级主管汇报。
, 发现其他员工有泄密行为或非本机构人员有窃取机密行为和动机~应及时制止
并向上级领导汇报。
, 若违反此要求~对本机构造成损失的~需追究其法律责任。 5.安全与卫生
, 本机构各部门应随时注意工作环境安全与卫生设施~以维护员工身体健康。
, 员工应遵守机构有关安全及卫生各项规定~以保护机构和个人的安全。 八、内部沟通
1. 有关本机构需给予各员工遵守的事宜~均会以通告的形式分发于各园~并张贴于宿
舍、饭堂及各园的宣传栏内~各员工应留意及细阅。
2. 所有规章制度都会定时以会议的形式宣传培训给各员工~以便与理解和遵守。 3. 本机构实行分级管理~逐级负责制,任何意见应向直属上司反映~除特殊情况或紧
急情况外~不得越级上报。
4. 本机构在各园设有意见箱~员工对机构内部任何人、事如有任何投诉~或是建设性
的建议~都可以书面的形式提出~并放置于意见箱内。
5. 严禁借投诉之名行打击报复之实~一经查实将对当事人给予严厉的处罚。 6. 所有投诉都会由总经理亲自拆阅~并督促有关人员进行调查及回复。 7. 机构定期指派专人往各园~个别沟通~了解员工诉求~处理困惑或解决内部矛盾。 8. 机构会依据情况派发调查问卷~收集和了解员工意见。
9. 可参照〈会议管理制度〉。
九、 调职
1. 机构基于业务上的需要~可随时调动员工的职务或工作地点~被调员工不得借故拖
延或拒不到职。
2. 各部门主管在调动员工时~应充分考虑其个性、学识、能力~务使“人尽其才~才
尽其用~才职相称”。
3. 员工接到调动通知书后~限在三天内办完移交手续~前往新职部门报到。
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人事管理制度 十、 离职
1. 若有下列情形之一~机构可对员工予以解雇:
, 停业或转让时。
, 业务紧缩时。
, 不可抗拒力暂停工作在三个月以上时。
, 业务性质变更~有减少员工的必要~又无适当工作可安置时。
, 员工对所担任的工作确不能胜任~且无法在机构内部调整时。 2. 员工解雇的先后顺序:
, 历年平均考绩较低者。
, 工作效率较低者。
, 在机构服务时间较短~且工作能力较差者。
3. 员工解雇通知日期如下:
, 在机构工作三个月以内(试用期)者~随时通知。
, 在机构工作三个月以上未满一年者~于3日前通知。
, 在机构工作一年以上者~于30日前通知~否则~支付一个月工资的带通知金。
, 员工自行辞职或受处罚被除名的~不按解雇处理。
4. 员工解雇~按下列规定发给解雇费:
, 在机构工作三个月以内(含三个月)者~无经济补偿。
, 在机构连续工作三个月以上未满半年者~按半月实际工资计发补偿。
, 在机构连续工作半年以上未满一年者~按1个月实际工资计发补偿。
, 在机构连续工作按每满一年1个月实际工资计发经济补偿。
, 若因机构亏损、破产或其他意外重大事故导致不能正常经营~解雇费的发给标
准依劳动部门制定的决定执行。
5. 辞职
, 员工因故不能继续工作时~应填具“辞职申请”经主管领导报机构批准后~办
理手续。并视需要~开给《离职证明》。
, 一般员工辞职~需提前一月提出申请,管理人员辞职~根据职级的不同~需提
前2—3个月提出辞职申请~否则~支付一个月工资的带通知金。
, 辞职的手续和费用结算~按机构文件和有关规定办理。 5. 详情参照〈离职管理制度〉。
十一、附表
1、岗位调动审批表
2、员工档案登记表
2010年7月23日
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