2016年中财金融硕士考研英语作文模板—信件篇(二)

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2016年中财金融硕士考研英语作文模板 —信件篇(二) 精品文档就在这里 -------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文, 制度 , 方案手册,应有尽有-------------- -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2016年中财金融硕士考研英语作文模板—信件篇(二) (2)辞职信(Letters of Resignation) 正式的辞职信应具备以下要素: a)受理者恰当的称呼; b)辞职决定及其理由(如:未受公司重用或尊重,健康、家庭或个人原因,另觅一仹更适合自己的工作等); c)缓和气氛的语句,如对原单位所给予工作机会以及提供的工作经历表示感谢,对因自己辞职而给对方带来的不便表示歉意,表达对原单位的良好祝愿等等。需要注意的是:避免负面评论。不论什么原因,不要对你的公司政策、老板、管理人员、同事做仸何负面评价。常用套语如下: 称呼:Dear Mr. Smith (3)投诉信投投诉信是因为对服务、商品等不满而向诸如商店、厂家、消费者协会等相关负责机构写的信件。写此类信件时候,应注意写信的目的不仅仅是表示不满,更重要的是让对方了解并解决你所遇到的问题。因此投诉信的内容可包括: 1)反映问题。比如应具体说明什么质量问题,并提供确切的发祟,问题的内容要明确而具体。 2)说明由此问题所带来的不便、比如时间或精神上的损失等,内容要实事求是。 ---------------------------------------------------------精品文档--------------------------------------------------------------------- 精品文档就在这里 -------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ -- 3)提出解决方案,赔偿方法和方式等,所提出的要求要合理。 4)结尾既要提出希望,比如要求对方尽快解决问题,同时又要为对方做出的努力表示感谢,这样对方才可能以积极的态度处理并解决你的问题。投诉信的语气要坚决,但注意礼貌用词,不宜过分尖锐,叙述问题时用过去时态。其常用套语有: 引言:I am returning... which I bought from your store in... (time). I must complain about... 发展:This has put us to great inconvenience. Therefore, I am returning... and would greatly appreciate if you could replace it. 结尾:We hope that you will understand our expectation of the compensation for our damaged goods. I would be grateful if this matter would have your immediate attention. Having been given your excellent reputation, I am sure you will do everything possible to... ---------------------------------------------------------精品文档 ---------------------------------------------------------------------

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