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市场营销策划书_小饰品网店营销策略72165市场营销策划书_小饰品网店营销策略72165 策划人:张晓悦 班 级:物流1班 中低档小饰品网店市场分析 前言 一、网店销售前景 二、营销销售分析 三、产品推广计划 四、饰品网店营销方法 正文 一、网店销售前景 当前网络购物已经成为一种风尚,越来越多的人钟情于网 上购物的便捷和高性价比,由此网络商机迅速蔓延。如淘 宝网,商家数以万计,可以说,没有买不到的,只有想不 到的,利益上的趋势让更多的人在网络商海沉浮。网络店 铺的优势是非常明显的:投资小,运营费用及其低廉。一 个面向全球的、24小时、一...

市场营销策划书_小饰品网店营销策略72165
市场营销策划书_小饰品网店营销策略72165 策划人:张晓悦 班 级:物流1班 中低档小饰品网店市场分析 前言 一、网店销售前景 二、营销销售分析 三、产品推广 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 四、饰品网店营销方法 正文 一、网店销售前景 当前网络购物已经成为一种风尚,越来越多的人钟情于网 上购物的便捷和高性价比,由此网络商机迅速蔓延。如淘 宝网,商家数以万计,可以说,没有买不到的,只有想不 到的,利益上的趋势让更多的人在网络商海沉浮。网络店 铺的优势是非常明显的:投资小,运营费用及其低廉。一 个面向全球的、24小时、一年365天不间断营业的店铺, 辅助以QQ、手机等现代通信方式和发达的物流配送体系, 就构成了网店销售的美好前景。 网店适合销售一些价值相对不太高、普通消费者都需要的 对售后服务要求不太高的、不容易变质、不需要使用或试 用就能确定是否合适的商品通过照片和说明就能确定满足 需要的产品。最好是性价比高且物美价廉的,这对消费者 非常有吸引力。 所谓行行出状元,当前在网上卖小饰品的商家也是多如牛 毛,如何让自己的饰品店脱颖而出,赚取利益最大化,则, 网络营销必不可少。 饰品类: 项链、手链、耳饰、发饰、指环、胸针、挂链 二、营销销售分析 (一)消费者分析 1.购买行为分析 ?众所周知,当前网络购物已经成为一种风尚,越来越多的人钟情于网上购物的便捷和高性价比。如淘宝网,商家数以万计,顾客更是多如牛毛。可以说,没有买不到的,只有想不到的。据我调查,小饰品的外形和价格对消费者购买决策的影响最大,对于大多数人来说,质量的要求不怎么高,小饰品的独特外观和色彩是消费者眼中最大的亮点。而产品拍摄的角度和命名在消费者决策购买中也起着不容忽视的作用。 ?在购买这类小饰品的消费者中,15-25岁的女性占了近90%,她们的购买欲相对男性来说较强。 ?购买的动机:消费者易受广告和促销等因素的影响,有时并不完全是为了真正的需要而购买。尤其是大学生,价格不贵,装饰性又强,购买量是相当大的,再加上周围同学朋友的影响,小饰品的销量是十分可观的。而男生在这方面则比较理性,多数买了也是为了送人。 ?购买的频率:创意的饰品,价格相对合理,大多数人会成为回头客。一个 人的购买习惯完全可以影响周围的人,所以,如果每个消费 者都成为回头客,那么购买频率是相当大的。 ?购买的数量:中低档小饰品价格实惠,往往邮费要比产品贵,所以大部分 消费者都会购买多个产品,这样还可以得到卖家的赠品。 ?购买的时间:网购不限时间,一天24小时都在营业,消费者可以在任意 时间购买。 从整体来讲,随着淘宝等网上商店的崛起,饰品店的竞争也 相当激烈,与品牌饰品相比,平价饰品所针对的人群更为广 泛,薄利多销的销售理念,已经被奉为经典。 2.客户分析 ?客户的总体消费态势:在同类产品中,中低档小饰品是普通消费者的最佳 选择,价值不大,外形又比较好,完全可以在自身 经济基础上承受。又因为中低档小饰品属于流行性 产品,因此更换频率比较大,消费者购买的频率也 相对频繁。 ?现有的消费时尚:用最低的价格买到性价比最高的产品是消费者普遍的心 理,团购是现在最流行的网购方式。 ?对产品的喜爱程度:饰品的外观很重要,一定要符合当季的流行性风格, 一方面可以满足消费者的需求,另一方面可以提高 产品更换频率,流行性产品只能流行一段时间,过 去了就会出现新的流行元素,消费者追逐流行的速 度与流行元素更换的速度是成正比的。 ?对本产品的偏好程度:每个人都有不同的偏好和对事物的喜爱风格,小饰 品也是,有人喜欢金属类,有人喜欢布料质的。还 有的人喜欢塑料形的。所谓萝卜白菜,各有所爱, 只有配备齐全的产品,才能满足消费者不同的偏 好。 ?潜在客户:一个人的购买行为完全会影响周围的人。比如大学生,一个人 可以以影响整个宿舍的购买行为,还有很多周围的朋友,这都属于潜在客户。 在北方,饰品的使用习惯基本上在夏天,南方天气比较温暖,一年四季都可以佩戴小饰品。由于小饰品属于流行性、装饰性的产品,所以更换频率是比较高的。 (二)高校市场分析 大学生是特殊的消费群体,他们追求时尚、潮流,消费 欲望比较强,愿意享受更好、更优质随意的生活。而品 牌消费并不是大部分人能够承受的了的,所以,在饰品 方面,只要样式独特美观,用相对合理的价格来装饰自 己是最好的选择。大学生的课外活动较多,在人际交往 上更广泛,因此外在形象很重要,无疑平价饰品在这里 有很大的市场。 大学生情侣消费也占一定比例,双方生日、情人节、圣 诞节等节日是饰品销量的重要时机。 (三)市场背景分析 在小商品市场,中国存在多个密集区,例如义乌市小商 品市场,价格相当便宜,是进货的好地方。行业内的品 牌饰品与平价小饰品竞争基本上可以忽略,因为销售对 象不同,购买力不同。 只淘宝网上的专营饰品店就有上万家,如果算上附带着 卖饰品的店铺,大概有数十万家。平价店铺在其中所占 的比例也是很大的,竞争十分激烈。由于网上商店要靠 信誉和级别来打开初期市场,所以,对于刚开的网店来 说,竞争不是最先要做的事情。 中国人口众多,任何一种行业都有很大的发展潜力,市 场容量巨大,仅在饰品行业,每年的销售额都过数百亿, 产量和销量相当可观,并日趋壮大。 三、竞争对手分析 1.产品设置类别 淘宝网上一家高信誉高市场占有率的店铺——创艺生活 馆,该店以零售和批发为主,主打平价饰品,材质包括水 晶系列、珍珠系列,布料等。 2.该店铺在竞争中的地位:该店是淘宝网上四皇冠的店铺,信誉度很高,消 费者在搜索过程中,习惯性的喜欢按照信誉度 高低来寻找需要的产品,因此,创艺生活馆的 搜索排名很靠前,竞争力很大。 3.客户认识:该店开业六年,总浏览量超过7万,收藏该店铺的人数达到了 2.6万人。数量仍在增加,潜在客户群很强大。 4.产品的竞争对手:该店只是竞争对手的一个,在淘宝上开饰品店的成千上 万,竞争力度相当大。主要的竞争对手是那些信誉度高、 产品价格又不贵的店铺,积累了很多人气,在短时间内 难以超越。 5.竞争对手的优势与劣势:优势在于人气高,客户群较多,价格实惠;劣势 是由于购买人数多,客服应付不过来,使一些 消费者被冷落,再加上忙中出错,这样会丧失 一部分客户。 6.竞争对手的策略:传艺生活馆与大多数网店销售模式一样,主要采取促销、 套餐优惠、节日降价等手段来拉 7.销售理念:薄利多销,服务态度亲和,注重售后服务,主动与顾客交流。 促销活动频繁,发货速度快。 8.销售额及市场占有率:从最近的月销售状况来看,月营业额达到了50万,。 在众多的饰品网店中,市场份额占据了近10% 三、产品推广计划 (一)目标市场 年龄范围:15-25岁;性别:女性(为主);群体:高校大学 生、中学生、蓝领 、普通工薪阶层。 (二)产品定位 饰品类包括: 项链、手链、耳饰、发饰、指环、胸针、挂链等。每一大类中 又有细分,例如项链还可以分为毛衣链、吊坠链系列,规格样 式有短款、长款等。构思有复古类、超前类、优雅类等等。 (三)产品分析 ,.产品的性能:饰品类属于装饰性产品,主要用途就是为了提高个人外在 形。 2.产品的质量:中低档小饰品属于流行性消费品,更换频率较大。因此,产 品质量适合普通消费者的口味。 3.产品的价格:中低档饰品价格控制在0.1元至200元之间。 4.在同类产品中的档次:该饰品属于中低档产品 5.产品的材质:主要由金属、布料、塑料构成 6.客户对产品材质的认识程度:这些产品原材料都是大家最常见的,对身体 健康没有危害。 7.生产工艺:小饰品主要由工厂、小作坊生产完成,金属类有专用的模板, 布质的产品由手工和机器完成。 8.产品的外观与包装:低档小饰品外包装简单,一般用透明塑料袋包装;中 档小饰品则有较好的盒子 9.对客户的吸引力:饰品属于外观形象很重要的产品,因此,具有创意的外 形是小饰品吸引顾客的最大亮点。 10.与同类产品的比较:性能上小饰品的功能都是为了装饰美观,高档饰品 则多了一项凸显身份的功能: 质量上低档产品质 量较差,易褪色,持久度较低,不耐用,中档饰品 质量一般,适合大多数消费者的接受能力,高档饰 品质量和外形都有严格的要求,属于耐用消费品; 价格上中低档饰品价格在200元以内,高档饰品则 无上限; 材质上中低档小饰品由金属、布料、塑 料构成,高档饰品则由稀缺金属如黄金、钻石、玉 石等构成; 工艺上中低档饰品制作过程较简单, 产品工艺一般,高档饰品有正规严格的制作程序, 制作工艺复杂。 (四)制定价格策略 价格策略:普通会员价:适合大多数网购民者;高级会员价:收藏店铺的淘 友;优惠价:不定期的推出特价产品吸引消费者。相对较低的 邮费也是诱惑消费者的一种方式。 (五)确定销售方式 网店销售分为多种形式。前期促销、周期活动为吸引 顾客的主要方式,价格战是竞争不可避免的方式。 (六)广告表现与广告预算 1.在淘宝上开店很容易,但是要让消费者找到店铺则需要多方面的努力。消费者在网上搜东西大多按照店铺信誉和价格条件,如果只有价格没有信誉,即使搜索到了也不会买。所以,一方面,开店初期要找专卖刷信誉的公司把信誉提上去。另一方面,可以在淘宝网首页打广告,消费者登陆首页就可以看到产品。最后,还要买好的模板,装修店铺。特立独行的店铺更能吸引顾客的注意。 2.分销策略:包括快递、平邮、送货上门、自取等。 (七)促销活动的重点与原则 促销策略: 1.支持批发,在价格上给予优惠,为实体店铺长期供货。 2.与尽可能多的团购网合作,团购量大价低,薄利多销。 3.顾客购买量较大时可以提供包邮,并给予一定的赠品。 4.节日促销、周期性活动打价格战。 5.服务策略:提供完善的售前售后服务,主动向消费者讲解饰品的佩戴及保 养方式,提供在线咨询功能。 四、饰品网店营销方法 (一)及尽所能的造势宣传 网店由于资金限制,先期不可能做什么媒介广告,只能采取费用低廉的网络宣传模式。可以在各类相关热门论坛发帖,介绍推荐产品,这是扩大知名度、提高关注度的重要宣传手段。也可以在网络上搜集潜在顾客的邮箱,给他们发电子邮件推荐产品,这也是一个有效的推广方法。宣传的标题一定要能吸引人,让人产生进一步了解的强烈兴趣,这是电子邮件营销的关键。 (二)提高信用度。 从事网络生意,不可避免会遇到信任度问题,顾客普遍存在害怕上当受骗的心理,因此与顾客的真诚沟通显得非常重要,通过沟通增进了解,增加信任度是让顾客订购的关键。 提高信用度的方法:设立客户服务QQ,给顾客提供一个沟通交流的平台,增进了解,同时在热门论坛多帖一些商品相关的知识文章,培养店铺的人气,对赢得顾客信任也是非常有帮助的。在淘宝等这类电子商务网站上应重视每一个顾客的评语,通过其他顾客的评价来体现店家的诚信是非常有说服力的。 (三)添加网页标题 为每页写5到8个字的描述性标题。标题要简练“的”“和”这些不重要的词汇。要说明该页面,该网店最重要的内容是什么。网页标题将出现在搜索结果页面的链接上,因此可以写得稍带煽动性,以吸引搜索者点击该链接。同时在首页内容中写上店铺名和你最重要的关键词,而不能只是写店铺名称。网店的每一个页面都应该有针对该页面的标题。 (四)给每个饰品添加描述性标签。 除了网页标题,不少搜索引擎会搜索到标签。这是一句说明性文字。描述饰品特点的内容,句中也要包含本页使用到的关键词、词组等.含关键词的标签对排名帮助很大,因此,给每个商品添加详尽且独特的标签是很关键的。 (五)参与博客论坛等社区发布产品信息 虽然各大论坛博客等地方都不允许发广告性的东西或垃圾链接,但是,也有很多可以免费发布产品信息的网站或论坛。不必详细的介绍产品,挑出关键词,贴上照片,大多数顾客对照片的诱惑不能够拒绝。 (六)发表文章 写出文章后,不仅发在自己的网店上的顾客交流区,也可以发到其他论坛或生活网站上。 (七)提供免费又有用的线上服务 对客服进行统一的接待 培训 焊锡培训资料ppt免费下载焊接培训教程 ppt 下载特设培训下载班长管理培训下载培训时间表下载 ,要求服务热忱,对顾客亲切和蔼有礼貌,及时回答顾客的疑问,用我们的亲和力打动顾客。免费向顾客提供与这类产品相关的咨询服务。 (八)写博客 博客营销策略:有两种方法,一是利用第三方博客平台,如:百度空间,新浪博客等等,发布网店内部相关信息;二是网店自建的博客空间,找专职人员进行更新,日积月累,及时更新,及时跟进用户留言,最终达到营销的目的。 博客的性质决定了博客作者比较喜欢互相链接。在博客文章中也经常会提到并连到其他的人的博客,而且博客的写作率更新率比一般网站都要高。在博客中可以提前发布店铺产品的打折和促销信息,引起大家的关注。 (九)口碑营销 在淘宝上开店,对于店铺里面的商品评价,评价越多越好,证明售出的件数越多,产品的质量就越好;反之,产品无人问津,及时再物美价廉都是枉然。产品服务的好坏将会是影响口碑好坏的直接点,所以呢,网店在营销的前提下首先完善自己的产品与服务,如此方可起到事半功倍之效,一个买家也许会告知亲朋好友,我们计算下,一个人传一个人,十个就是二十„„到一定程度上,口碑效应胜过做任何推广,所以,初期卖出的每一件产品得到的评价都必须是好评,这样才能在短时间内让产品为大家所熟知。 2013.11.3 下面是赠送的合同范本,不需要的可以编辑删除~~~~~~ 教育机构劳动合同范本 为大家整理提供,希望对大家有一定帮助。 一、_________ 培训学校聘请_________ 籍_________ (外文姓名)_________ (中文姓名)先生/女士/小姐为_________ 语教师,双方本着友好合作精神,自愿签订本合同并保证认真履行合同中约定的各项义务。 二、合同期自_________ 年_________ 月_________ 日起_________ 年_________ 月_________ 日止。 三、受聘方的工作任务(另附件1 ) 四、受聘方的薪金按小时计,全部以人民币支付。 五、社会保险和福利: 1.聘方向受聘方提供意外保险。(另附2 ) 2.每年聘方向受聘期满的教师提供一张_________ 至_________ 的来回机票(金额不超过人民币_________ 元整)或教师凭机票报销_________ 元人民币。 六、聘方的义务: 1.向受聘方介绍中国有关法律、法规和聘方有关工作 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 以及有关外国专家的管理规定。 2.对受聘方提供必要的工作条件。 3.对受聘方的工作进行指导、检查和评估。 4.按时支付受聘方的报酬。 七、受聘方的义务: 1.遵守中国的法律、法规,不干预中国的内部事务。 2.遵守聘方的工作制度和有关外国专家的管理规定,接受聘方的工作安排、业务指导、检查和评估。未经聘方同意,不得兼任与聘方无关的其他劳务。 3.按期完成工作任务,保证工作质量。 4.遵守中国的宗教政策,不从事与专家身份不符的活动。 5.遵守中国人民的道德规范和风俗习惯。 八、合同的变更、解除和终止: 1.双方应信守合同,未经双方一致同意,任何一方不得擅自更改、解除和终止合同。 2.经当事人双方协商同意后,可以变更、解除和终止合同。在未达成一致意见前,仍应当严格履行合同。 3.聘放在下述条件下,有权以书面形式通知受聘方解除合同: a 、受聘方不履行合同或者履行合同义务不符合约定条件,经聘方指出后,仍不改正的。 b 、根据医生诊断,受聘放在病假连续30天不能恢复正常工作的。 4.受聘方在下述条件下,有权以书面形式通知聘方解除合同: a 、聘方未经合同约定提供受聘方必要的工作条件。 b 、聘方未按时支付受聘方报酬。 九、本合同自双方签字之日起生效,合同期满后即自行失效。当事人以方要求签订新合同,必须在本合同期满90天前向另一方提出,经双方协商同意后签订新合同。受聘方合同期满后,在华逗留期间的一切费用自理。 十、仲裁: 当事人双方发生纠纷时,尽可能通过协商或者调解解决。若协商、调解无效,可向国家外国专家局设立的外国文教专案局申请仲裁。 本合同于_________ 年_________ 月_________ 日在_________ 签订,一式两份,每份都用中文和_________ 文写成,双方各执一份,两种文本同时有效。 聘方(签章)_________ 受聘方(签章)_________ 签订时间: 年 月 日 二手房屋买卖合同范本由应届毕业生合同范本 卖方:_______________(简称甲方) 身份证号码:_____________________ 买方:_______________(简称乙方) 身份证号码:_____________________ 根据《中华人民共和国经济合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》及其他有关法律、法规之规定,甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方向甲方购买房产签订本合同,以资共同信守执行。 第一条 乙方同意购买甲方拥有的座落在______市_____区________________________ 拥有的房产(别墅、写字楼、公寓、住宅、厂房、店面),建筑面积为_____平方米。(详见土地房屋权证第_______________号)。 第二条 上述房产的交易价格为:单价:人民币________元/平方米,总价:人民币___________元整(大写:____佰____拾____万____仟____佰____拾____元整)。本合同签定之日,乙方向甲方支付人民币__________元整,作为购房定金。 第三条 付款时间与办法: 1、甲乙双方同意以银行按揭方式付款,并约定在房地产交易中心缴交税费当日支付 首付款(含定金)人民币____拾____万____仟____佰____拾____元整给甲方,剩余房款人 民币____________元整申请银行按揭(如银行实际审批数额不足前述申请额度,乙方应在 缴交税费当日将差额一并支付给甲方),并于银行放款当日付给甲方。 2、甲乙双方同意以一次性付款方式付款,并约定在房地产交易中心缴交税费当日支 付首付款(含定金)人民币____拾____万____仟____佰____拾____元整给甲方,剩余房款 人民币____________元整于产权交割完毕当日付给甲方。 第四条 甲方应于收到乙方全额房款之日起____天内将交易的房产全部交付给乙方使 用,并应在交房当日将_________等费用结清。 第五条 税费分担甲乙双方应遵守国家房地产政策、法规,并按规定缴纳办理房地产过 户手续所需缴纳的税费。经双方协商,交易税费由_______方承担,中介费及代办产权过户 手续费由______方承担。 第六条 违约责任甲、乙双方合同签定后,若乙方中途违约,应书面通知甲方,甲方应 在____日内将乙方的已付款不记利息)返还给乙方,但购房定金归甲方所有。若甲方中途违 约,应书面通知乙方,并自违约之日起____日内应以乙方所付定金的双倍及已付款返还给乙 方。 第七条 本合同主体 1.甲方是____________共______人,委托代理人________即甲方代表人。 2.乙方是____________,代表人是____________。 第八条 本合同如需办理公证,经国家公证机关____公证处公证。 第九条 本合同一式份。甲方产权人一份,甲方委托代理人一份,乙方一份,厦门市房 地产交易中心一份、________公证处各一份。 第十条 本合同发生争议的解决方式:在履约过程中发生的争议,双方可通过协商、诉 讼方式解决。 第十一条 本合同未尽事宜,甲乙双方可另行约定,其补充约定经双方签章与本合同同 具法律效力。 第十二条 双方约定的其他事项: 出卖方(甲方):_________________ 购买方(乙方):__________________ 身份证号码: __________________ 身份证号码: ___________________ 地 址:___________________ 地 址:____________________ 邮 编:___________________ 邮 编:____________________ 电 话:___________________ 电 话:____________________ 代理人(甲方):_________________ 代理人(乙方): _________________ 身份证号码: ___________________ 身份证号码: ___________________ 鉴证方: 鉴证机关: 地 址: 邮 编: 电 话: 法人代表: 代 表: 经 办 人: 日 期: 年 月 日 鉴证日期:_______年____月____日
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