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dm在商业管理上是什么意思.doc

dm在商业管理上是什么意思.doc

上传者: zhang群粉 2017-10-27 评分 5 0 100 14 455 暂无简介 简介 举报

简介:本文档为《dm在商业管理上是什么意思doc》,可适用于市场营销领域,主题内容包含dm在商业管理上是什么意思DM在商业管理上是什么意思,我不是指分区软件在软件里面DM是IBM制作的分区软件但是在商业界里DM是什么意思呢,最佳答案给符等。

dm在商业管理上是什么意思DM在商业管理上是什么意思,我不是指分区软件在软件里面DM是IBM制作的分区软件但是在商业界里DM是什么意思呢,最佳答案给你一个形象一点的dm吧,是我国内某一个大型综超的内部资料目录第一单元前言第二单元DM活动的目的和散发形式第三单元DM活动转档流程及步骤说明第四单元DM商品陈列第五单元DM商品POP卡说明第六单元DM快讯制作流程第一单元前言一适用范围本手册适用于综合超市各门店的DM促销工作。二目的制作本手册的目的是为各门店在正常营运中对DM商品的组织、更换及销售各环节工作有程序可遵循。三益处本手册详细介绍DM和DM工作的内容通过对本手册规范化的学习有关管理人员及员工能够在较短的时间内掌握DM工作内容及操作要求帮助员工更好的从事其本职工作。四DM之概述DM来源于英文DIRECTMAIL意为快讯商品广告通常由八开或十六开广告纸正反面彩色印刷而成。华联超市以DM形式作为商店周期性的主要促销手段通常每二周推出一期DM上所列商品是以季节、月份、天气、温度、流行度、节令等因素所设定。如在夏季以饮料、防暑品、空调等为重点在冬季则以火锅、熟食、防寒品等为主。一年中的主要节令是做DM的最好时机如:元旦、春节、端午节、中秋节、儿童节、国庆节、圣诞节等。DM和商品降价特卖、限时抢购、摸彩、抽奖、试吃、竞赛活动等都属商场内重要的促销方式。(见下图)第二单元DM活动的目的和散发形式一(DM目的:DM就是要最大限度地促进销售、提高业绩其目的大致可归纳为以下几点:在一定期间内扩大营业额并提高毛利额稳定已有顾客群并吸引增加新顾客以提高客流量介绍新产品、时令商品或公司重点推广的商品以稳定消费群增加特定商品(新产品、季节性商品、自有商品等)的销售以提高人均消费额增强企业形象提高公司知名度与同行业举办的促销活动竞争刺激消费者的计划性购买和冲动性购买提高商场营业额。二(DM散发形式:(通过报纸夹带赠送到消费者手中(通过广告人员派发主要包括:A在有选择的区域派送到消费者的住处B对重点消费者(团体消费者)以邮寄方式发放C在重点人流区域如车站、停车场等公共场所派送D在商店门前入口处派发E在商场客服区内陈列并供消费者自由索取。第三单元DM活动转档流程及步骤说明一(DM活动转档流程图:DM立案及会议采购部提前二周确定DM品项企划部到楼面或供应商处取样品拍照、制版及初稿制作采购部核对DM初稿并对DM商品确定交给企划部正式彩印楼面到电脑部领取DM快讯清单楼面制定端架计划核实DM商品订单的下达以及追货楼面到企划部申请POP牌开始更换端架撤掉上期DM商品的端架陈列新DM商品进行端架陈列摘取所有旧DM商品的POP卡和价格标摆放所有新快讯商品的POP卡和价格标检查新快讯商品电脑售价与DM商品宣传售价是否一致检查服务台、收银台是否熟悉本期DM商品检查上期DM商品价格是否复原新DM商品销售二(DM流程步骤说明:DM立案及会议:由采购部、营运部、企划部、电脑部等相关部门人员与会研究、分析竞争对手的销售动态、消费者消费习惯的变化、生活水平的改变及节令商品的调整确定以下事项:()DM主题()本期DM的重点商品及品项()供应商的促销活动采购提前二周确定DM品项:采购应在二周前就与供应商接触对本期DM商品的价格和数量进行洽谈以确定DM商品输入电脑并做变价动作。企划部在采购人员确定DM商品后到楼面收取样品进行拍照。DM商品如属新产品则需采购人员通知供应商携带样品前来拍照并于制作过程中添入价格栏目如属特价商品则需有明显标志最后打出本期DM之初稿。初稿完成后采购人员应认真仔细核对DM初稿如有变化或差异应迅速更正最后确定初稿并交企划部彩印当DM完成彩印后通过邮递或分发等方式传递到消费者手中。楼面工作人员应到电脑部领取快讯清单熟记下期DM商品(楼面人员按DM清单做出端架计划时需遵循以下几项原则:A(商品相近原则:B(整体规划原则:C(最大销售额原则:(楼面人员核实DM商品的订单及到货情况查看订货量是否充足如货量少时则可暂时将几个商品并作一个端架陈列货量多时则可做退货。楼面人员到企划部申请POP卡:POP卡是指超市为促进销售的广告也称销售时点广告。凡是店内提供商品与服务信息的广告、指示牌、引导等标志都可以称为POP广告。POP卡是介绍DM商品品名、价格且悬挂于货架旁的广告纸它具有强烈的视觉效果可刺激消费者购买欲望(见下图)。更换端架:时间为此期DM的前一天下午:到晚:更换步骤如下:A首先撤掉端架上所陈列的上期DM商品将其补充到货架使排面丰满多余商品分箱装好上库存区填写库存单的品名、数量以便补货B清洁空端架及时将新DM商品拖到空端架位前此时不能影响现场销售、堵塞通道商品陈列应齐肩高陈列时要保持周边区域的卫生并及时清除空纸壳等杂物C所有新DM商品的陈列应在快讯前一天:前逐一完成D撤除上期DM快讯商品POP卡和价签不能有遗漏E更换新DM商品的POP卡和价签楼面人员逐一检查新DM商品的电脑售价与DM宣传单、POP新DM生效当天,卡是否一致如有错误立即做电脑更正为方便消费者咨询及加快收银速度客服员与收银员应熟记新DM商品楼面人员检查上期DM商品价签是否恢复原价新DM商品的销售。第四单元DM商品陈列端架上DM商品的陈列不能超过二种做端架计划时应考虑所有消费层〈不同的人或购买目的〉DM商品应垂直陈列(特殊情况可因物品大小稍做改动)卖场不可有空端架如DM商品数量不足于维持陈列面则应立即补货或更换其它商品楼面人员应随时注意端架上DM商品的销量及时补货使端架DM商品陈列饱满端架陈列应美观、活泼可因讯息因素传递做陈列变化〈如节庆促销活动赠品活动等〉整理端架商品是店内员工首要任务。(附图如下)第五单元DM商品POP卡说明POP卡作用:吸引过路人进入超市告知消费者超市内的特价商品告知DM商品的位置告知DM商品的价格刺激消费者购买欲促使卖场活性化促进DM商品的销售。POP卡的检查要点:POP卡的悬挂高度是否是吸引消费者的最佳目视高度有没有脏乱或过期的POP卡POP卡上DM商品的内容是否清楚消费者是否能看清或看懂字体是否有错别字、繁体字是否由于POP卡悬挂过多而导致视线效果不佳POP卡是否有因受潮而引起卷边或破损。第六单元DM快讯制作流程现以武汉华联期DM制做流程为例供有关人员参考:时间:年月日月日月日月日月日采购部提交DM商品目录目录要求:A商品品名、价格准确无误(由主管签字)B上报目录应使用打印稿手写无效月日将DM快讯目录呈交总经理审核。采购部准备快讯商品样品。月日进行拍照要求:A采购部应按目录备全样品B采购部接到通知后由专人持样品依次到企划部拍照(拍完后将样品清点带走)C采购部人员在拍照记录上签字以确认样品无误。月日月日月日抠正面片月日校对正面片同时抠反面片月日上午校对反面片月日下午对反面片进行修改重新打样。月日月日月日上午交采购部进行第一次核对月日下午继续修改月日出样片并打样月日印刷。注:如采购部未按上述时间完成工作以书面说明交于企划部。下面是赠送的励志文档需要的朋友可以好好欣赏不需要的朋友可以下载后编辑删除~~谢谢~~不想穷就好好读懂这些话~一言惊醒梦中人~、成功的人就是那种能用别人扔向他的石头来铺设路基的人。、批评你的人是你今天的敌人明天的朋友吹捧你的人是你今天的朋友明天的敌人。、Nothingisimpossible、只要选择了目标不要再想太远每天脚踏实地风雨兼程。生命不息战斗不止。、你和你的朋友会一起在将来打造一个可能很辉煌的事业。很好听是吗,记住你们都要努力。、后悔是一种耗费精神的情绪后悔是比损失更大的损失比错误更大的错误所以不要后悔。、别怕丢人追求丢人是一种成功的尝试至于为此笑话你的人你可以把他们从你将来人生对手的名单中排除了你也要为每一位上台唱歌的人鼓掌。、人生在世需要不断地为心灵除尘自省、自责、自悟、自重……。、永远不要对可能是坏事的事好奇否则可能要了你的命。永远不要在痛苦的时候做决定否则你以后一定会后悔。、别为你自己和别人下定论你所看到听到的可能只是一面。、如果周围有人嫉妒你那么你可以把他从你的竞争者之列排除了。、很多事情别人通知你了要说谢谢没有通知你不要责怪因为那些事你其实应该自己弄清楚。、一个人最大的痛苦莫过于被圈在自己设定的圈子里出不来。就像一只蚕丝吐的越多对自己捆绑得越紧直到最后完全把自己包上想出也出不来。、善良是一种智慧是一种远见一种自信一种精神力量是一种文化一种快乐。、一个人的脚步再大也永远无法丈量完脚下的道路。人生有限道路无限要想在有限的生命中多走一程就时刻别停下脚步别浪费分秒时间。、遇到再大困难的时候不要惊慌千万要学会冷静不要去想着求别人以前有家人帮你现在需要你一个人面对挑战从绝望中寻找希望人生终将辉煌。、学会说谢谢但谢谢并不是随便敷衍是对别人帮助的肯定和回报更要学会说对不起但对不起不是借口是对自己过错的弥补和内疚。、处事不必求功无过便是功为人不必感德无怨便是德。、有时你的快乐是你的微笑之源但是有时候你的微笑却可能是你的快乐之源。、不论男人还是女人如果还把容貌当作重要的东西而过分重视的话可能不会吃亏但是早晚会吃亏、可能很可能。、放假的时候要么留在家里多陪陪父母帮他们做点事远走高飞的你能像以前天天守在他们身旁的时间已不多要么多去社会中体验生活因为你不但要懂得生活还要学会如何去生活。、心烦意乱或者无聊闲着的时候多到图书馆去泡泡书中有现实中难得的纯明和清静多看些书生活会渐渐少一些迷茫多一些追求。、一个人如果心中时刻能够想着别人别人也一定会时刻想着你。多替别人着想就等于给自己铺设一条道路。你付出的越多你得到的也会越多这就叫做感情投资或感情积累。、你可输给任何人但不能输给自己。、经常给家里打个电话即使嘴上都说不想对方其实内心早已情动于中有了女(男)朋友也不能忘了爹和娘。、多笑笑会慢慢让自己真的快乐起来。、好好利用公开场合锻炼、展示自我哪怕只是一次课堂上的发言别怕尴尬更别怕丢人也不要笑话在公众面前丢脸的人。、小的眼睛里没有君子君子的眼睛却可以识破小人。、屈原说:“路漫漫其修远兮吾将上下而求索。”这种精神可贵但在现实之中却很少有人能这样执着了。如果有人能够做到他一定会是最成功的人。、永远别渴望做个任何人都不得罪的人有人反对有人支持然后自己做出决定是精彩的人生。、一个生命完结另一个生命诞生世界就是在这种循环中得到永恒。用不着为死去的过于悲哀也用不着为新生的过分高兴。生命都是一种相同的过程关键在于能否使它辉煌。如果一个人能活得无愧无悔坦坦荡荡虽未轰轰烈烈但这仍可算作是伟大的一生。、后悔是一种耗费精神的情绪、后悔是比损失更大的损失比错误更大的错误、所以不要后悔。、你的确要学的有心计但是记住永远记住在社会上要胜利的唯一的方法永远只是一个那就是实力永远不用怀疑。、人生百态不要对新的看不惯的东西生气无所谓的。、我们确实活得艰难一要承受种种外部的压力更要面对自己内心的困惑。在苦苦挣扎中如果有人向你投以理解的目光你会感到一种生命的暖意或许仅有短暂的一瞥就足以使我感奋不已所以我们要学会感激。、冷静有大事时能安静并能快速想出办法的人很厉害。、社会充满竞争赢得竞争靠的是自己的实力。、一种对工作和学习的冲击力及持久力会让你有特殊的魅力和个人实力。、父母给我们生命生活给我们智慧。智慧产生于社会实践这是千真万确的真理。因此不仅要珍惜生命珍视生活更要重视社会实践。不经历风雨就无法见到彩虹没有实践就无法得到智慧。、积水成渊积土成山。不积跬步无以致千里做事万不可心急必须从一点一滴做起必须从每一件小事做起。现在的人常是小事不做大事做不来到头来空活一场空耗一生。、水涨船高勿怕他人强于己。水落石出别羡乌云压枝低。、你可以选择坚持也可以选择放弃。没有对错。我是说对爱情来说但是重要的是坚持你的选择。、如果老是去琢磨哪些人你讨厌哪些人与你志趣相投那么你就大错了要想着如何让别人接纳你而不是你能接受什么样的人。、对陌生人或者把对方当做一张白纸或者把对方当你的朋友总之别当做敌人即使你听到再多的关于他(她)的不好的传闻。、爱你的人不管你接不接受你都应该感谢对方这是对他们的尊重。、坚持在背后说别人好话别担心这好话传不到当事人耳朵里有人在你面前说某人坏话时你只微笑。、抽时间出来锻炼身体。、不管现在你对未来多困惑多迷茫都不要忘了树立一个目标。一个人过去或现在的情况并不重要将来想要获得什么成就才最重要。除非你对未来有理想否则做不出什么大事来。、不要把过去的事全让人知道尊敬不喜欢你的人。、成大事的方法多种多样别不接受你看不惯的方法。、一切以健康为中心,遇事潇洒一点看世事糊涂一点。、气不鼓不能前进气太足可能爆胎。、三个忘记:忘记年龄忘记过去忘记恩怨。、乐观的人看见问题后面的机会悲观的人只看见机会后面的问题机会是从来不会主动敲响你的门无论你等待多少年。它也只会如一阵风一样拂面而过需要你的反应能力和追随速度。朝着一个目标前进尽量使用你的潜能才华横溢的你会发现机会的存在。风虽然没有颜色可是拂过之后却是绿意一片。、很多事情当你再回忆时会发现其实没什么。所以不管当时你多么生气都告诉自己不必这样你会发现事实真的没啥大不了。、人生唯一不会落空的等待是注定的死亡世间唯一保持恒久不变的就是变化。、最难战胜的敌人是自己最可怕的敌人是朋友最防不胜防的敌人是欲望最迷惑人的敌人是感情。、生活是一种经历也是一种体验生活是一种感受也是一种积累。生活没有答案生活不需要答案。当生活即将不属于你时你才会发现:生活仅仅是一个过程而这个过程无论多么复杂最终结局都是一样的。生活注重的是过程而不是结局。、奋斗人生的诀窍就是经营自己的长处。经营自己的长处能给你的人生增值。经营自己的短处必然使你的人生贬值。自己的路自己走自己的路自己走谁都无法代替你无论别人如何成功你如何失败。即使是一个失败的自己你也要好好的珍重自己的失败因为这是你人生的经验是你来到这世界上的你全部的报偿和收获。我们也可以说适合自己的就是最好的你之所以这样做之所以这样走到今天一定是有你的理由和依据。人与人没有可比性关键是要找到自己。我曾经以为自己已经找到了自己却发现寻找的工作还是要一直继续下去活一天就得去寻找一天。追求是要追求的哪怕这样的追求显得是很虚弱很无力很无奈甚至它像是一块遮羞布但是我仍然需要它因为只有这样才能看见自己感觉到自己。人生的路曲曲弯弯已经走成了这样墓志铭已经提前写就。失败已经注定但追求的脚步并没有停下内心的不屈渐渐已成为一种信念成为自己人生的支撑。孤独人生里无尽天涯路始终不放弃自己的努力自己的路走成了自己这或许也是值得自己自豪的吗或许也不敢这样说因为现实是残酷的生存是艰难的我们身上的力量也是有限的不会无止境的挥洒下去总有油灯熬过的一天。唯一能告慰自己的就是没有放弃自己一直以来坚守了自己哪怕是一个晦暗的失败的自己。努力可以但已看不到成功的希望了内心的欲望也在渐渐变得虚无。在平凡的生活中走完自己平凡的一生风雨中小草也可以纪念自己因为你曾经为自己的生命不屈歌吟过你也为自己的人生努力拼搏过在你的身上留有伤痛的记忆和烙印在你的眼神里有沉郁和悲伤在你的心志里还有不屈的火种自己的生命随时准备为它点燃。精神越孤寂就越需要支撑需要理想、热情、力量和信念的支持。别无选择既然生活这样选择了你你也只能成就这样的自己。别无退路只有坚持往前走哪怕是把失败当作一条人生的出路。有的时候失败也是一种力量激发人斗志的力量你要向上拼搏才有希望才有前途。为自己的梦想而奋斗年轻人总是会有各种各样的想法青春的誓言总是会挂在嘴边。不管是在哪里都能够体现出我们年轻人的朝气而大学是一个年轻人最聚集的地方。这里面发生的事情会更多而里面的想法会更加的丰富。来到大学我们总是会有太多的想法每天都是在匆匆忙忙中度过。看起来是那样的忙碌可是当自己静下来的时候却会发现自己也不知道在忙一些什么。自己都找不到自己的方向感。当这个时候来临就会出现各种各样的形式来表达自己这个时期的不一样了。因为是年轻人所以一些怪异的想法和生活方式会出现。有的人开始成天的打游戏了有的人开始不上课而去买东西了有的人开始整各种社团而旷课了。没有几个人能真正明白自己成天都做了一些什么只知道青春保贵不能浪费可是却不知道怎么样真正的珍惜。适应社会这个话题在大学里被提得很前大家都在忙着自己去适应这个社会忙得都没有时间来思考自己为什么要这样做了。只是大学里的一阵风大家就跟上去了。可是慢慢地大家就会发现这个所谓的适应社会为自己工作打下基础的口号其实只不过是一个空气。大学里的那些设施只不过是一种摆设天天就是在那里浪费时间真正学到的东西没有。越来越迷茫的我们找不到方向在哪里没有谁能够真正清楚的告诉我们应该怎么样做。而我们只能是天天的在浪费时间消耗自己的青春。心里也会很为好受可是也没有别的办法。大学里的四年时间这么长也只能这样过才能让自己有点依靠吧。面对考试面对学习越来越多的假东西出现了。大家都变得不再爱学习不再看书了。成天像一只苍蝇一样到处的飞。而没有花点点的时间来想想我们的路在何方,沉静了一个寒假在校园里冰冻了一个假期一直在苦苦找寻着自己的方向。或许是老天有眼或许是虎年吉祥这个方向在自己脑海里越来越清晰了。那就是为自己的梦想而奋斗~给自己的人生设立一个目标给自己未来一个明确的希望给自己的生活一个方向灯。让我们为着这个方向而努力不断去超越自己提高自己的水平不让自己有懈怠的时候。越来越感觉年轻人有目标有理想有梦想的重要性了。这是他们前进的动力这是他们行动的方向这是他们人生奋斗的灯塔。唯有这样我们的青春才能不老不死不休。年轻人大家都起来吧~为自己的梦想而奋斗吧~

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