ONU无法上线
EPON端口下ONU无法正常上线,在OLT侧使用display ont info命令查询ONU信息时,“运行状态(Run state)”显示为“离线(offline)”。
定位思路
说明:
上线是指ONU上电后,向OLT发起注册,并与OLT建立管理通道的过程。只有ONU上线后,才能够被OLT管理和配置业务。
当ONU无法上线时,各故障范围的定位依据和可能原因如下。
故障范围
定位依据
可能原因
OLT
单个或部分ONU无法上线。
l OLT配置的MAC地址或密码与ONU实际的MAC地址或密码不一致,ONU无法通过认证并上线。
l ONU到OLT的实际距离在OLT配置的测距补偿距离范围之外。
l OLT对ONU执行了去激活操作。
PON口下所有ONU都无法上线。
l PON口没有开启激光器。
l PON口故障。
单板下所有ONU都无法上线。
l 单板故障。
ODN
说明:
ODN问
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
一般是由于
设计
领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计
、施工、光器件选用不合理导致的光路中反射较大、衰减较大。
单个或部分ONU无法上线。
l (分支)光纤存在较大弯曲。
l (分支)光纤连接器端口脏。
l (分支)光纤存在不同类型光纤接头对接。
l (分支)光纤使用了多模光纤。
l ODN规划不合理,存在分光比太大、覆盖距离过大、衰减差大等情况。
l 光路中的光衰减值太小。
l 分支光纤断。
l 分光器故障或连接器端口脏。
PON口下所有ONU都无法上线。
l (主干)光纤存在较大弯曲。
l (主干)光纤连接器端口脏。
l (主干)光纤存在不同类型光纤接头对接。
l (主干)光纤使用了多模光纤。
l 主干光纤断。
l 分光器故障或连接器端口脏。
ONU
单个或部分ONU无法上线。
l ONU没有上电。
l ONU认证信息(MAC地址或密码)冲突,后上电的ONU无法上线。
l 存在流氓ONU或长发光设备,干扰其他ONU不能够正常工作。
l ONU硬件故障。
l ONU光模块故障。
注意:
为便于故障申告,请保存所有定位操作和排障操作的执行结果。
操作步骤
1. 在出现“ONU的运行状态为offline”故障现象时,检查OLT是否产生如下告警。如果根据告警进行处理后,ONU运行状态仍然为“offline”。=>2
l 0x60000009 ONT认证信息非法
l 0x60311011 ONT掉电(DGi)
l 0x60112007 分支光纤断或OLT检测不到预期的单EPON ONT的光信号(LOSi)
l 0x6031100e 主干光纤断或OLT检测不到预期的光信号(LOS)
l 0x60110008 ONT光通路信号质量差
2. 处理OLT问题,如果排除OLT问题后。ONU仍然无法上线。=>3
可能原因
判断依据
处理方法
OLT配置的MAC地址与ONU实际的MAC地址不一致,ONU无法通过认证并上线。
使用display port info命令查看ONU信息,查询结果中的“MAC地址”与ONU实际MAC地址不同。
使用ont add命令重新添加ONU,指定正确的MAC地址或密码。
ONU到OLT的实际距离在OLT配置的测距补偿距离范围之外。
使用display port info命令查询PON端口测距补偿的最近距离(Min distance)和最远距离(Max distance),ONU到OLT的实际距离在此范围之外。
举例:ONU到OLT的实际光纤长度约为25km,配置的测距补偿距离为0km~20km。
使用port range命令调整最近和最远距离,使实际距离在测距补偿范围内。
说明:
l 缺省情况下,EPON端口测距补偿为0km~20km。
l 按照协议,EPON端口测距补偿最远距离不能超过40km,最近与最远距离不能相差超过20km。
OLT对ONU执行了去激活操作。
使用display ont info命令查看ONU信息,查询结果中的“控制标志(Control flag)”为“去激活(deactive)”。
使用ont activate命令激活ONU。
说明:
ONU在去激活状态时,光模块只接收光信号,不发送光信号。
PON口没有开启激光器。
使用display port info命令查询端口信息,“光口开关(Laser switch)”为“关闭(Off)”状态 。
使用port laser-switch命令打开PON端口激光器。
说明:
缺省情况下,EPON端口激光器是打开的。
PON口故障。
满足以下两个条件之一,可以判断为此原因。
l 使用display port state命令查询端口状态,查询结果中存在不正常的项目,重点检查光模块状态(Laser state)是否正常和发送光功率(TX power)是否在正常范围(2.0dBm~7.0dBm)内。
l 将业务迁移到其它端口后,ONU可以上线。
更换光模块或单板。
单板故障。
整块单板下的所有ONU都不能上线。
更换单板。
3. 处理ODN问题,如果排除ODN问题后,ONU仍然无法上线。=>4
可能原因
判断依据
处理方法
光纤连接器端口脏。
说明:
光纤连接器端口脏会导致衰减过大,异常反射等情况。
l 使用OTDR测量主干光纤和分支光纤,存在异常反射和损耗。
l 现场使用“光纤端面检测器”检查光纤连接器端口,发现端口脏。
清洁连接器端口。清洁方法请参考“清洁光纤接口”。
光纤存在较大弯曲。
说明:
弯曲半径过小,会导致衰减过大。
l 使用OTDR测量主干光纤和分支光纤,存在异常损耗点。
l 现场检查发现光纤存在较大弯曲。
整理光纤。
存在连接不紧密或不同类型光纤接头对接。
说明:
连接不紧密或不同类型光纤接头对接会导致较大的衰减和反射。
l 使用OTDR测量主干光纤和分支光纤,存在异常损耗点。
l 现场检查发现接口连接不紧密或存在PC(蓝色)接头和APC(绿色)接头的对接的情况。
l 如果连接不紧密,重新连接光纤,保证连接紧密。
l 如果存在不同类型光纤接口对接,需要重新制作光纤接口或更换相关设备。
说明:
如果需要开通CATV业务,建议只使用APC(绿色)接口。
使用了多模光纤。
说明:
多模光纤会导致光信号的快速衰减,回波损耗变大。
l 使用OTDR测量主干光纤和分支光纤,光信号在光纤中衰减很大。
l 现场检查光路,存在多模光纤。多模光纤可以从颜色等物理特征上识别。
更换多模光纤为单模光纤。
光路中的光衰减值太小。
说明:
l 光路衰减小,会导致ONU接收到的光功率超过其过载光功率。
l 此情况在实验室将OLT和ONU通过短光纤直连时出现,现网不会出现。
满足以下两个条件之一,可以判断为此原因。
l 使用光功率计测量ONU接收光功率,测试结果大于-8dBm。
l 检查OLT与ONU之间的光路,总光衰减值太小,一般衰减10dB~25dB正常。
在OLT与ONU之间光路上增加光衰减器件。
ODN规划不合理。
说明:
l ODN链路的分光比不是由连接的ONT数量决定的,只要接上分光器,光衰已经产生,分光比就要计算。
l OLT的接收功率范围一般在15dB以内,即接收到的最大光功率和最小光功率之差不能大于15dB。
不满足ODN链路规划规范和EPON
标准
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要求
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:
l 存在三级分光。
l ODN网络覆盖距离大大超出20km。
l 分光比超出规格。假设规格为1:64,如果一级分光比为1:8,二级分光比为1:16,实际分光比为1:128,超出了规格。
l 某两条光路的光衰相差超过了15dB。
优化ODN网络,满足华为ODN建设要求和规范。
分光器故障或连接器端口脏。
使用光功率计测量分光器输入光功率和输出光功率,发现衰减大于理论值。
说明:
OTDR无法穿透分光器进行测量,所以分光器问题无法使用OTDR测量发现。
更换故障的分光器或清洁分光器光口。
主干光纤断
l 使用OTDR测量主干光纤,存在光纤断点。
l 在现场检查发现光纤断或未连接。
重新连接光纤。
分支光纤断
l 使用OTDR测量分支光纤,存在光纤断点。
l 在现场检查发现光纤断或未连接。
重新连接光纤。
4. 处理ONU问题,如果排除ONU问题后,ONU仍然无法上线。=>5
可能原因
判断依据
处理方法
ONU没有上电。
满足以下两个条件之一,可以判断为此原因。
l OLT侧出现0x60311011 ONT掉电(DGi)告警,没有对应恢复告警。
l 现场检查发现ONU供电电源故障或关闭。
恢复ONU供电。
存在流氓ONU或长发光设备,干扰其他ONU不能够正常工作。
说明:
存在流氓ONU时,不能正常上线的ONU不一定故障,能够正常上线的ONU也可能是流氓ONU。
l 将OLT端口光纤直接连接到光功率计上进行测量,测量结果大于-45dBm,说明有ONU常发光或乱发光。
更换流氓ONU为正常的ONU。
ONU认证信息(MAC地址)冲突,后上电的ONU无法上线。
OLT侧出现0x60000009 ONT认证信息非法告警
更改认证信息,或修改认证方式。
ONU硬件故障。
满足以下条件之一,可以判断为此原因。
l ONU上电后指示灯不亮。
l 使用正常的ONU代替问题ONU后,可以正常上线。
更换故障ONU或光模块。
ONU光模块异常,主要是发送光功率偏小、接收灵敏度差等。
使用正常的ONU代替问题ONU后,可以正常上线。
或通过以下测试的方法定位具体原因:
l 将ONU光模块设置为长发光,使用光功率计测试发送光功率,测试结果在正常范围(2.0dBm~7.0dBm)外。
l 在ONU侧,使用光功率计测试ONU接收光功率,测试结果在正常范围(-28dBm~-8dBm) ”内。
更换故障ONU或光模块。
l 请将上述处理过程的操作结果放入故障申告模板,并将申告模板内容填写完整,提交华为技术支持处理。
l 故障已清除。
ONU的配置恢复失败
EPON端口下ONU能够正常上线,但在OLT侧使用display ont info命令查询ONU信息时,“配置状态(Config state)”显示为“失败(failed)”。
定位思路
说明:
配置恢复是指离线的ONU上线后,OLT将配置下发给ONU,ONU根据配置调整工作参数的过程。
当出现“ONU的配置恢复状态为failed”现象时,可能的原因如下。
1. 检查OLT下发的配置是否超出了ONU的实际能力。
2. 检查ONU是否故障。
注意:
为便于故障申告,请保存所有定位操作和排障操作的执行结果。
操作步骤
1. 在出现“ONU的配置恢复状态为failed”故障现象时,检查系统是否产生如下告警。根据告警进行处理,如果故障无法消除。=>2
l 0x60110007 EPON ONT配置恢复失败
2. 在诊断模式下,使用display ont failed-configuration命令查看配置恢复失败项及原因。
说明:
EPBA单板不支持命令。
l 失败原因为:超出ONT能力(Exceed ONT ability )。=>3
l 失败原因为:局端处理错误(OLT processes fail)。=>6
l 失败原因为:调用消息通道错误(Call OMCI/OAM fail)。=>6
l 失败原因为:消息通道返回错误(OMCI/OAM returns error)。=>5