创新电子商务的商业模式浅析——以家电企业美的集团的商业模式为例
创新电子商务的商业模式浅析——以家电
企业美的集团的商业模式为例
创新电子商务的商业模式浅析
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以家电企业美的集团的商业模式为例
?何永利
(合肥工业大学人文经济学院安徽合肥230009)
摘要:”当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争”.这是管理大师德鲁克的名言.今天,商业模式已
经成为创业者和投资者的一个关键砝码.有了一个好的商业模式,离成功就接近了百分之五十.这是大多数企业都信奉的真理.本文
透过当今家电行业的电子商务模式.浅析和探索美的电子商务模式.
关键字:电子商务创新美的竞争
中图分类号:G304文献标识码:A文章编号:1003—2851(2011)O2
一
,商业模式的透视
魏炜教授,朱武祥教授是国内着名的企业管理类咨询专家,
他们曾在其着作《发现商业模式》一书中是这样描述商业模式的.
“商业模式其本质就是利益相关者的交易结构”.企业的利益相关
者是由外部利益相关者和内部利益相关者组成的.外部利益相关
者包括企业的顾客,供应商,其他各种合作伙伴等.内部利益相关
者指企业的股东,企业家,员工等.商业模式解决的是企业战略制
定前的战略问题.同时也是连接客户价值和企业价值的桥梁,是
一
个将各方交易活动相互连接的纽带
二,电子商务的发现
中国的家电制造曾经一度引以为荣的是他们的制造光环.但
在竞争异常血腥的红海中正逐渐暗淡.面对残酷的市场竞争,家电
行业应如何应对?是以精益制造,技术变革,扩大规模以夺回生产
成本优势.还是华丽转行,模式创新,另寻发展出路.又或是双管
齐下.探讨集制造,营销,服务,金融为一体的综合性企业.那么最
终应怎样突破瓶颈.在竞争环境中找到新的发展模式,正确定位
企业的发展目标呢?这是现今家电行业必须要解决的一道难题
(一)国内电子商务发展态势
据《第23次中国互联网络发展状况统计
报告
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》显示,截至
2008年底,中国网民规模达到2.98亿人,较20o7年增长41.98%,
其规模超过美国.成为全球第一.对比中国和其他国家互联网的
普及率.尽管中国网民规模已经成为全球第一.但是由于中国的
人121基数大.互联网普及率在全球各个国家和地区中只能排在第
八十几位.根据近些年来对中国用户数据
分析
定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析
显示,中国网民规
模和普及率持续快速发展,其未来网民的增长规模潜力巨大.据
统计.中国农村网民规模达到8460万人,网民中乡村人口所占比
重不断提升.互联网正在不断向农村地区渗透.从其发展来看,农
村网络规模的增长.将是打开三,四级市场的开发提供了很好的
机遇与平台
(二)家电行业电子商务发展现状
分析完国内电子商务的发展态势后.我们再来看看家电行业
电子商务的发展态势,据统计.2008年淘宝销售额近千亿,占整个
国内C2C市场83%的份额因此我们将2008年淘宝上的家电行
业网上销售数据进行对比分析
(三)美的日电电子商务发展现状
分析完国内电子商务状况后.看家电业美的的状况.首先从
20o8年美的各类产品销售额占比情况
三,打造新渠道
美的最开始是做小家电产品起家的.那么历经行业残酷竞争
的美的,再广州顺德的一个小镇,靠什么走向全国,走向世界?美
的产品销售成功的优势是什么?他们的核心竞争力是什么?当然.
他们具备大规模制造大规模分销的能力.但是.制造业在今天如果
只靠传统的渠道营销方式已经不能适应行业发展的需要了现今
家电行业应当借助电子商务网络,整合资源,打造市场的新渠道.
(一)加强电子商务的商业模式
对此美的企业可以从电子商务新渠道的商业模式着手从电子
商务的商业模式体系,构建思路,机构组织及运营模式来进行实施.
(--)做好电子商务的构建思路
对于如何打造美的电子商务平台.可以采取两步同时走:
(1)利用现有成熟的B2C,C2C电子商务平台(如:淘宝,京东
商城).在网上开设统一的官方旗舰店,并招募现有网上的优势分
销商.
要求
对教师党员的评价套管和固井爆破片与爆破装置仓库管理基本要求三甲医院都需要复审吗
或者鼓励传统经销商在网上开设美的专卖店.建立自
己的网上分销体系.打造自己的网上分销体系,建立网商联盟,这
是电子商务渠道的根本.从而使统一价格控制,统一促销管理,统
一
品牌形象形成可能
(2)推出自己的电子商城,作为自我品牌的展示中心,销售中
心及电子商务后台支撑平台依托第三方平台和自建的电子商
城.建立强大的分销体系,通过对网购渠道的全面渗透,完成对产
品的展示及销售服务
(三)协调好电子商务的组织机构
因电子商务本身的独特性.企业的经营管理必须具有全球
性,平等性,共享性,虚拟性等特征,企业间的竞争是”无边界的竞
争”.在这种环境下.企业的竞争焦点集中于创新能力,反映速度,
定制化产品.客户化服务等,同时组织的管理速度成为决定胜负
的一个关键砝码.面对电子商务这个新型渠道,美的需要组建专
业.相对自主的团队来运作.
(四)管理好电子商务的运营模式
最终达到运用电子商务的运营模式.通过建立自己的网上分
销体系和自建的电子商城.逐步放开到全线产品.通过网络推广
及网商联盟的方式进行品牌
宣传
免费孕前优生健康检查孕期保健知识宣传1冬季预防流感知识宣传手足口病防知识宣传森林防火宣传内容
及推广.销售工作.并通过主题
式营销.价格管理等逐步规范网上价格体系,而仓库物流委托第
三方.产品的售后服务由目前的售后服务网点负责.同时借助网
上庞大的客户群体,进行消费者行为分析,新品测试.产品改进建
议等.从而为产品公司提供宝贵的第一手消费者数据
作者简介:何永利(1885一),女,贵州遵义人,合肥工业大学人文经济学院硕士研究生,研究方向:科技进步与社会发展.
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