公司年度销售
计划
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公司年度销售计划
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年度销售计划管理 ? 基本目标 本公司 年度销售目标如下:
元以上 新产品的销售目标 元以上实现 ? 基本方针 为下期目标,本公司确立下列方针并付诸实行: 本公司的业务机构,
必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识、有效地活动时,业务机构才不再做任何变革。 贯彻少数精锐主义,不论精神或体力都须全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配的方向发展。 为加强机能的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,员得使人以果断迅决,始具实现上述目标的原则。 为达到责任的目的及确立责任体制,本公司将贯彻重赏重罚政策。 为期规定及规则的完备,本公司将加强各种业务管理。 ms股份有限公司与本公司在交易上订有书面协定,彼此遵守责任与义务。基于此立场,本公司应致力达成预算目标。 为促进零售店的销售,应设立销售方式体制,将原有购买者的市场转移为销售者的市场,使本公司能握有主导代理店、零售店的权利。 将出击目标放在零售店上,并- 1 -
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致力培养、指导其促销方式,借此进一步刺激需求的增大。 策略的目标包括全国有力的 家店,以 经销方式体制 来推动其进行。 设立定期联谊会,借此更进一步加强与零售商的联系。 利用顾客调查卡的管理体制来确立
?零售店实绩,
?销售实绩, ?需求预测等等的统计管理工作。 除沿袭以往对代理店所采取的销售拓展对策外,再以上述的方法做为强化政策,从两方面着手,致力推动拓销。 随着购买者市场转移为销售者市场的变化,应确立长期契约
制度
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来统一管理交易的条件。 检查与代理商关系,确立具有一贯性的传票会计制度。 本方针之间的计划应做到具体实效,贯彻至所有相关人员。
公司年度销售计划
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? 业务机构计划 内部机构
1.德高服务中心将升格为营业处,借以促进销售活动。
2.于德高营业处的管辖内设立新的出差处。
3.解散食品部门,其所属人员则转配到德高营业处,致力于推展销- 2 -
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售活动。
4.以上各新体制下的业务机构,暂时维持现状,不做变革,借此确立各自的责任体制。
5.在业务的处理方面若有不备之处,再酌情进行改善。 外部机构 交易机构及制度将维持经由本公司 代理店 零售商的旧有销售方式。 ? 零售商的促销计划 新产品销售方式体制
1.将全国有力的 家零售商店依照区域划分,于各划分区内采用新产品的销售方式体制。
2.新产品的销售方式是指每人各自负责30家左右的店,每周或隔周做一次访问,借访问的机会督导、奖励销售,并进行调查、服务及销售指导、技术指导等,借此促进销售。
3.上述的 家店所销出的本公司产品的总额须为以往的二倍。
4.库存量须努力维持在零售店为一个月库存量、代理店为二个月库存量的界限上。
5.销售负责人的职务内容及处理基准应明确化。 新产品协作会的设立与活动
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1.为使新产品的销售方式所推动的促销活动得以配合,另外又以全国各主力零售店为中心,依地区别设立新产品协作会。
2.新产品协作会的事业内容大致包括下列十项: 分发、寄送机关杂志;赠送本公司产品的负责人员领带夹;安装各地区协作店的招牌;协作商店之间的销售竞争;分发广告宣传单;积极支援经销商;举行讲习会、研讨会;增设年轻人专柜;介绍新产品。
3.协作会的存在方式是属于非正式性的。 提高零售店店员的责任意识 为加强零售商店店员对本公司产品的关心,增强其销售意愿,应加强下列各项实施要点:
1.奖金激励对策 零售店店员每次售出本公司产品则令其寄送销售卡,当销售卡达到10张时,即赠奖金给本人以激励其销售意愿。
2.人员的辅导: 负责人员可利用访问时进行教育指导说明,借此提高零售商店店员的销售技术及加强其对产售负品的知识。 销责人员可亲自站在店头接待顾客,示范销售动作或进行技术说明,让零售商的店员从中获得间接的指导。
3.德高公司的教育指导: 让参加协作会的店员也去参加店员的研讨会,借此提高其销售技巧及产品知识、技术。 通过参加研讨会- 4 -
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的店员,扩大对其他店员传授销售技术及产品知识、技术、借此提高大家对销售的意愿。
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? 扩大顾客需求计划
1.确实的广告计划 在新产品销售方式体制确立之前,暂时先以人员的访问活动为主,把广告宣传活动作为未来所进行的活动。 针对广告媒体,再次进行检查,务必使广告计划达到以最小的费用,创造出最大成果的目标。 为达成前述两项目标,应针对广告、宣传技术做充分的研究。
2.活用购买调查卡 针对购买调查卡的回收方法、调查方法等进行检查,借此确实掌握顾客的真正购买动机。 利用购买调查卡的调查统计、新产品销售方式体制及顾客调查卡的管理体制等,确实做好需求的预测。 ? 营业实绩的管理及统计
1. 顾客调查卡的管理体制 利用各零售店店员所送回的顾客调查卡,将销售额的实绩统计出来,或者根据这些来进行新产品销售方式体制及其他的管理。
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?依据营业处、区域别,统计 家商店的销售额 ?依据营业处别,统计 家商店以外的销售额。 ?另外几种销售额统计须以各营业处为单位制作。 根据上述统计,可观察各店的销售实绩及掌握各负责人员的活动实绩,各商品种类的销售实绩。 ? 营业预算的确立及控制 必须确立营业预算与经费预算,经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。 预算方面的各种基准、要领等须加以完善成为示范本,本部与各事业部门则需交换
合同
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。
针对各事业部门所做的预算、实际额的统计、比较及
分析
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等确立对策。 事业部门的经理应分年、期、月别,分别制定部门的营业方针及计划,并提出给本部修正后定案。 ? 提高经理干部的能力水准部与 本事业所之间的关系
1.各事业单位负责人应将事业所视为一企业,以经营者的精神来推动其运作和管理。
2.事业经理需就营业、总务、经营管理、劳务、采购、设备等各方面,分年、期、月份制作提出事业部门的方针及计划。
3.事业经理针对年、期及每月的活动内容、实绩等规定事项,提出报告。内容除了预算、实绩、差异、分析及反省之外,还须提出下一个年度、期、月份的对策。
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4.本部与营业所之间的业务
管理制度
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应明确并加以修缮成为可依循的典范。 事业所内部
1.事业经理应根据下列九点,确立事业所内部日常业务运作的管理方式: 各项帐簿、证据资料等完备。 各种规则、规定、通告文件资料完备。 确立业务计划及规定。 确立指示、命令制度。 事务报告制度。 书面请示制度。 实施指导教育。
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实施巡视、巡回。 确立会议制度。
2.必须贯彻实施此管理制度,使其对销售和完成预算有直接贡献。
?高负 提责人员的能力水准 经理人员的指导教育 平常身为上司的经理及科长应对负责人员进行有关情报收集、讨论对策处理等等的教育指导。 销售应对基准的制作 负责人员应依据下列要点制作销售的应对基准,并利用此基准对负责人员进行教育训练。
1.销售应对基准a 这是负责人员对零售店主及店员的应对基准。
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2.销售应对基准b 负责人员或零售商店店员接待顾客时的基准。所谓基准是将各负责人员的成功例子筛选后发表出来。
3.顾客调查卡的实绩统计 根据各地区别所收集到的顾客调查卡,做销售实绩的统计、管理及追踪。
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