客户联谊会活动方案

客户联谊会活动 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 客户联谊会活动方案 篇一: 客户联谊活动方案XXXX携手“客户联谊活动” 一、活动主题: XXXX?沃尔沃豪车试乘试驾暨vip客户联谊活动 二、活动背景: 沃尔沃vip客户欢乐团聚在XXXX，召开趣味运动会，体验运动快乐、感受纯正西班牙风情生活、品鉴XXXX唯美建筑、园林。 三、活动概述: 邀请“沃尔沃vip”的客户朋友们到现场进行沃尔沃豪车试乘试驾、“夏季趣味运动联谊活动”和XXXX专场品鉴活动，在体验烧烤、自助餐、品红酒、品雪茄、斗地主、麻将、篮球、乒乓球、羽毛球、MINI高尔夫、围棋、象棋、军旗、飞镖、儿童蹦蹦床、江安河绿道骑自行车的同时，开展绑腿跑、踩气球等趣味运动，赢取精美礼品，倡导健康人生。 四、活动要素: 1、 活动时间: 201X. 6.11(周六) 11: 00—16: 30 (初步确定时间) 2、 活动对象: “沃尔沃精选vip客户”及家属: 50—60人左右 3、 活动内容: ? 沃尔沃新车讲堂; ? XXXX现场深度体验; ? 餐饮体验(烧烤、自助餐、品红酒、品雪茄)，餐标按照80元左右准备; ? 沃尔 沃豪车试乘试驾; ? 趣味体验项目(品红酒、品雪茄、斗地主、麻将、篮球、乒乓球、羽毛球、MINI高尔夫、围棋、象棋、军旗、飞镖、儿童蹦蹦床、江安河绿道骑自行车); ? 寻宝，准备80份 20-30元的小礼品，比如说实用一点的小伞等;另外还需要20张每张价值100的伊藤购物卡; ? 抽奖大奖，一个特等奖(价值201X元左右)，一个一等奖(价值1200元左右)，2个二等奖(价值600元左右)，3个三等奖(价值300元左右); 4、活动目标: A、客户满意度指标: 95% B、客户投诉回应满意率: 100% C、工作人员违纪次数: 0次 五、活动流程: 09:30—10:00 XXXX会所现场做好一切准备，最后核检—— 10:00—10:30 沃尔沃车队前往XXXX会所—— 10:30—10:50 车队人员到达【XXXX】项目现场， 1、停车场依次停放车辆—— 2、在会所入口处签到—— 11:00—11:50 XXXX深度体验 12:00—14:00 中午在会所内享用餐饮体验(烧烤、自助餐、品红酒、品雪茄) 1. XXXX领导致辞 2. 沃尔沃新车讲堂 14:00—16: 30 趣味运动体验项目 样板房寻宝、斗地主、麻将、篮球、乒乓球、羽毛球、MINI高尔夫、 围棋、象棋、军旗、飞镖、蹦蹦床、骑自行车等 穿插抽奖、颁奖环节 16:30—17:00 全天活动结束 六、 前期筹备需落实事项: 1、冷餐公司确定;收费 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ;人员数量;餐标菜单确定;刀叉准备; 2、氛围物料设计稿制作及安装(桁架、抽奖券、样板间寻宝标示小牌、活动流程单); 3、与沃尔沃商定活动细节;车队出发时间及集合地点;落实带队工作人员; 4、各方面人员培训; 工程 路基工程安全技术交底工程项目施工成本控制工程量增项单年度零星工程技术标正投影法基本原理 园林外部环境整理配合 5、鞋套、雨伞、一次性雨衣准备，以防下雨 6、儿童娱乐区摆放 7、客户签到表打印放在前台 八、活动当天人员配置点位安排: 1、物业服务版块: 负责人: 熟悉活动流程，1月25日前对物业部开会，进行人员分工及活动动员，强调活动纪律，协助进行活动氛围布置 2、销售接待版块: 负责人: 熟悉活动流程，协助进行活动物资采购及氛围布置，现场客户接 待 销售接待配置(6人) 田彬、文静、李红、俸跃轩、丁建军、周岚 3、项目现场来宾签到处: 负责人: 请客户在签到表上签到;指导来宾了解活动流程; 4、活动现场拍照: 负责人: 现场拍照; 5、后勤服务处: 负责人: 6、 活动物资清点摆放;物品保管;餐饮服务 6、现场应急组: 负责人: 雨伞准备，救护准备，安全提示，秩序维护 7、现场执行总控: 负责人: 现场把控，后期新闻发布 八、费用预算及物资清单: 总计约: 15000 元 结算方式: 当天现金结算，需提前准备现金 ? 餐饮部分(估算: 4000 元) 1、 冷餐及烧烤配置标准: 80元/人* 50 人= 4000 元(包含了冷餐及烧烤) ? 奖品设置: 8500元。 ? 篮球、乒乓球桌及球拍与球、羽毛球拍及球及羽毛球胶垫场地、MINI高尔夫、围棋2 副、象棋2副、军旗2副、飞镖盘1副及飞镖若干、蹦蹦床1个、扑克牌10副、 ? 小礼品(条状德芙巧克力或雨伞)60个(估算1200元) ? 氛围桁架(共计: 300元) 1个氛围桁架(设计+制作+安装) 300元 ? 不可预计费用: (估算约1000元) 九、活动纪律: 为确保活动取得圆满成功，充分展现XXXX项目形象，提升此次活动的口碑效应，特将工作人员在此次活动中的相关工作要求规定如下: 现场督导: 1. 着装要求: 所有人员统一着工装(销售代表及特殊岗位工作人员除外)。物管工作人 员按物管公司规定着装。 2. 在活动中必须服从安排。 3. 必须熟知各自的岗位和 职责 岗位职责下载项目部各岗位职责下载项目部各岗位职责下载建筑公司岗位职责下载社工督导职责.docx ，一切行动听指挥，不得擅离职守。 4. 服务过程中应使用文明礼貌用语，如“请、您好、对不起、打扰一下”等。 5. 不得聚集闲聊，工作时间不得做与工作无关的事。 6. 必须保持通讯工具如手机、对讲机等的畅通。 7. 如在工作中遇到突发或意外情况，需及时向本次活动的相关负责人汇报，重大事项 应立即向执行总指挥汇报。 8. 在本次活动中须严格遵守公司的相关规章 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 ，自觉维护公司的名誉和形象。 一般违纪行为: 1. 未按照活动组委会要求着装或着装时站、坐姿不端正，手插衣袋、裤袋。 2. 不主动服务，服务中不使用文明用语及微笑服务，服务不周到细致、态度生硬。 3. 在活动公共区域吸烟或流动吸烟。 4. 乱扔果皮、纸屑、烟头以及发现垃圾等杂物未主动拾起。 5. 工作人员串岗或打堆闲聊。 6. 未按程序请假，活动期间迟到、早退。 7. 活动期间长时间接打私人电话。 8. 遇突发事件时，在场工作人员未及时处理、上报，或有意躲避。 9. 工作期间做与工作无关事宜。 10. 不服从领导安排，态度消极。 1 1. 集结行动迟缓，影响各组工作进度。 1 2. 有上述情况之一的，由现场总指挥确认情况无误后，给予罚款200元处理。 严重违纪行为: 1. 未按时间节点完成相应工作。 2. 与嘉宾发生纠纷、冲突，影响较恶劣。 3. 接待、服务工作中明显失误，损害公司形象。 4. 向嘉宾传播不良信息。 5. 无故脱离岗位。 6. 顶撞现场督导人员。 7. 煽动其他职员，发布消极言论，干扰正常工作。 8. 有上述情况之一的，由现场督导确认情况无误后，给予就地免职或开除处理。 汇报机制: 1. 工作人员在活动筹备与执行期间必须保证24小时开机; 2. 活动结束后做好物资的整理及存放; 3. 除特殊情况外，禁止越级汇报; 4. 如发生不能自身解决的事情，应与总负责人及时反映; 5. 如遇突发事件，影响到活动的正常进行，不得隐瞒，及时向上级汇报反映; 6. 活动结束次日应与相关部门沟通了解执行情况。 7. 关于医疗、消防、天气、现场人员疏导: 8. 现场进行良好的危险控制，在危险物品(电源、高空悬挂、台阶等)处均设立警示牌; 9. 前期对供电设备进行熟悉与了解，防止因超附和而导致的断电发生(安排专业电工); 10. 进行良好的人员控制与疏导防止骚乱的发生; 1 1. 事先准备100件应急雨衣，防止因下雨而耽误现场人员离场; 1 2. 消防应对措施: 提前确认消防栓准确位置，配备1名工作人员，配备消防用品，预防由于天气、人为等因素而引发火灾。 1 3. 医疗事故应对措施: 配备医务人员、急救箱，预防由于意外因素而引起的人员伤害事 故。 1 4. 突发事件及处理: 做好充分的协调工作，尽可能降低意外事故的发生机率;在活动过程中如果有意外出现，由项目总协调出面协调解决。加强工作人员的环保意识，爱护现场的所有设施。加强安保措施，以防止现场骚乱的发生。随时检查、维护现场物料设施，以防止事故发生。 1 5. 人员培训: 现场人员引导;设备安全性核查、设备时时检测及维护、设备的保管及运输。 1 6. 现场专业人员配备: 电工、医务人员、警务人员。 篇二: 客户联谊会策划方案201X年产品推广及客户联谊会策划案 一、 策划背景 1、 XXXX工业有限公司自201X年底推出XX、XX系列产品以来，与各区域经销商和广大客 户密切合作，通过一年多的努力，取得了一定的成绩。但也还存在很多有待加强的方面，借此会议之机，我们希望能够广开言路，坦诚相对，宾主共商发展的大计，共图发展。 2、 本次活动采用培训+晚宴的形式，树立公司形象，宣传集团和公司的核心竞争和产品优势， 构建一个畅通的客户关系沟通渠道，营造宽松、良好的交流氛围。希望通过这次活动给客户留下深刻印象，加强合作的信心，继而对公司产品产生美好印象并自发进行产品的口碑宣传。 3、 通过培训使客户拓展思维，得到收益，为共同发展打好基础。 二、 活动形式 1、 活动目的: 客户培训、XX、XX产品一周年总结回顾，塑造品牌形象、巩固客情。 2、 活动主题: 客户培训及一周年产品总结大会 3、 活动时间: 201X年3月13-14日 4、 活动地点: 5、 与会人员: 代表性客户、经销商、集团及公司相关领导，共约80人。 三、 活动内容 1、 开场及嘉宾介绍(10分钟) 2、 大会日程安排(5分钟) 3、 培训目的及培训师介绍(5分钟) 4、 培训: (7小时) 上午: 09: 00-12: 00 下午: 14: 00-18: 00 5、拍照: 13: 00-13: 30 6、晚宴: 18: 00-21: 30\ 老总致辞(10分钟) 节目: 歌曲、小品、DV、时装秀(50分钟) 晚宴: 十桌 抽奖: 纪念奖(每人一份)——电子相框 四等奖(8个)—— 三等奖 (4个)—— 二等奖(4个)—— 一等奖(2个)——I PAD 电脑 各一台 特等奖(1个)——笔记本一台 四、 前期准备 1、 内部组织: 文字类: 领导致辞、一周年产品回顾(3月4日前定稿) 物品类: 请柬、胸牌、奖品、纪念品(3月4日前完成) 人员类: 会务安排人员、主持人、组织协调人员、嘉宾名单及确定(2月25日前确定) 2、 外部联系: 培训公司及讲师确定(2月20日前确定) 活动场所: 时间、地点、音响灯光设备、会场布置、人员准备 节目准备(3月4日前确定) 摄影及制作(3月4日前确定) 五、 活动议程 1、3月14日: 14: 00-17: 00 会场布置、人员到位 横幅、签到台等 检查电源、音响、麦克风、饮水等 工作人员到位 房间确定、房卡分配、房间水果等配备 18: 00-21: 00 晚餐 21: 00—— 休息 2、3月15日 08: 00-08: 30 签到，发放胸牌、引导就坐 08: 30-08: 40 来宾介绍 08: 40-08: 50 议程安排 08: 50-09: 00 培训讲师介绍 09: 00-12: 00 培训 12: 00-13: 00 午餐及午休 13: 00-13: 30 拍照 13: 30-14: 00 签到 14: 00-18: 00 培训 18: 00-21: 30 晚宴 六、具体工作安排: 1、 大会总协调—— 2、 大会总策划、主持—— 3、 签到—— 工作范围: 签到、发房卡、胸牌等，准备签到表(3月4日前完成) 4、 会场——工作范围: 横幅(酒店门口和培训室各一)、背景(餐厅)、胸牌、奖券设计 制作、邀请函 设计制作、行程表及封套、座席表、手提袋等 酒店提 供需要跟进的: 指示牌;菜单;挂汽球、横幅、背景牌等 5、 车辆安排、会场接待—— 6、 节目排练及组织—— 7、 酒水及杂物采购—— 8、 会场充气样品摆放、抽奖汽球准备—— 9、 文字类: 一周年回顾总结——;前景展望——任总;视频制作——;发言 稿——; 10、培训讲师联系及跟进、课程确定—— 1 1、与媒体的沟通—— 1 2、会场拍照—— 七、预计费用 1、 材料费用: 横幅、背景、胸牌、产品材料及制作等，15000元; 2、 住宿费用: 30000元; 3、 餐饮费用: 30000元; 4、 抽奖费用: 50000元; 5、 讲师费用: 30000元; 6、 其他临时费用: 25000元 共计: 180000元 篇三: 关于客户答谢联谊会推广活动策划方案备 忘 录 致: 各部门 由: 公关营销部 抄送: 万总、张副总、王总监 编号: P. S.[201X]130号 日期: 201X-11-5 事宜: 关于客户答谢联谊会推广活动策划方案 201X 年即将结束，公关营销部部门拟在12月10日举办一次客户答谢晚会，向我店主要 大客户表示深深的敬意和诚挚的谢意，树立公司企业形象，宣传企业经营优势，构建一个畅通的客户关系沟通渠道。 本次活动具体方案如下: 一、活动主题 题记: “缘聚真情，和谐华粤”--- 201X年广东华师粤海酒店客户答谢会 附记: 天缘地缘人缘汇聚真情，客户员工业主共创和谐 二、策划背景 1、 由于在201X年度的市场运作和销售工作即将结束，公司可借此机会真诚答谢所有合作伙 伴;同时，采用联谊会形式，可以树立公司企业形象，宣传企业经营优势，构建一个畅通的客户关系沟通渠道，营造宽松、良好的交流氛围。 三、策划目的及意义 1 、为酒店与企业间提供一个相互交流、沟通的平台。 2 、加深酒店与企业间的相互谅解及支持，巩固酒店与企业间的相互真诚合作 3 、为企业间的相互沟通铺设桥梁。 4 、改变以往的年度企业联谊活动形式，务求给予客户一个新鲜、活力的明珠形象。 四、活动时间及地点 201X年12月10日(星期二) 16:00—19:00 五、地点:酒店三楼花城厅 六、活动参与人员 100位嘉宾+工作人员30人 邀请客户分配: 总办(人事): 8位 销售部: 76位 餐饮部: 8位 财务(采购): 4位 保安部: 2位 工程部: 2位 七、活动奖项 1、抽奖奖项: 一等奖(1名)、二等奖(2名)、三等奖(3名) 奖品设定: 一等奖1名----------------(豪华大床房一间一晚) 二等奖2名----------------(标准单人房1间1晚) 三等奖3名----------------(酒店餐饮消费券200元) 2、颁奖活动(防止部分重要客户，抽不到奖) 颁奖奖项: 突出贡献奖(1名)豪华行政套房1房晚+特别纪念品1份、 最佳合作奖(2名)豪华商务套房1房晚+特别纪念品各1份、 八、活动节目 1. 舞蹈《天竺少女》 2.朝鲜舞蹈 3.京剧《贞光之治》 4.员工卡拉K一等奖获奖演唱 5.外聘演出约4个节目 九、活动流程(详尽活动进程、司仪稿、节目单另附) 15: 30全体部门经理及销售人员于花城厅协助准备及迎宾，派发奖券(回收奖券副券，抽奖) 16: 00酒店领导致欢迎词—(万总) 16: 05四名酒店员工身着传统特色旗袍，为宾客送上酒水(在晚会充当服务员与礼仪小姐，协助颁奖) 16: 10 响起祝酒歌---邀请酒店一位最核心的嘉宾代表带领五名核心嘉宾共同上台祝酒， 并致祝酒词 16: 15酒店领导与工作人员向在座嘉宾随意敬酒 16: 20开场节目(待定) 16: 35节目表演1(待定)16: 50嘉宾致辞(待定) 17: 00节目表演2(待定) 17: 10抽奖 三等奖三名(由胡经理、高婕总监、崔颖助理经理颁奖) 17: 20节目表演(待定) 17: 30节目表演(待定) 17: 40抽奖 二等奖二名(由罗映红总监、王卫海总监颁奖) 17: 50节目表演(待定) 18: 00一等奖一名(由王晓军颁奖) 18: 20节目表演(待定) 18: 33节目表演(待定) 18: 45颁发突出贡献奖、最佳合作奖(由张总颁发“最佳合作奖“，万总颁发“突出贡 献奖”) 19: 00活动结束 十、装饰及布置 1、南门及北门设置活动指引企牌 2、舞台布置背景板(内容见设计稿) 3、酒店门大堂、电梯内摆放宣传海报 4、花城厅布置绿色植物 5、花城厅门布置“心”形拱门 六、方案实施细则 七、广告宣传及活动预算: (此费用预算为活动最高费用，项目确定后费用按执行实施标准核算) 1、豪华行政套房1房晚+豪华商务套房1房晚+豪华单人房1房晚++标准单人房1房晚+现金券600元 2、纪念礼品: 预算80元/份*150份=1201X元，特别纪念品500元/份*3份=1500元 3、自助餐食品成本: 3500元 4、请柬印刷费用: 150张 500元(采购部比价，控制500元内) 5、舞台背景喷画、海报喷画、装饰费用: 1000元 6、演员工作餐费用: 300元 以上合计费用: 19400元(不含房费) 现金支出最高总费用: 19400元 以上方案妥否,请审批～ 公关营销部 201X年11月8日 篇四: 优质客户联谊会策划方案营业部优质客户联谊会策划方案 优质客户联谊会是银行和客户互动交流的最好平台，随着工行全面升级理财金账户服务品质，全新推出专属的理财通道、由国际金融理财规划师(AFP)领衔的专家理财团队、以及多项专供理财产品，为客户倾心打造财富新领地，助客户畅享财富自由。它对全面提升我行个我金融业务核心竞争力、增强优质客户忠诚度和扩大品牌知名度起着不可替代的作用。 一、活动目的 1、结合我行理财金账户服务全面升级，进一步树立起品牌形象; 2、联系今年基金财富效应的显现，引导优质客户做好投资规划; 3、通过演示理财策划案例，灌输正确的理财理念。 二、主题 “理财金账户”引导财富管理新时代 三、主办单位 四、活动时间 五、活动地点三楼国际会议厅(暂定) 六、活动规模 60—80人 说明: 综合考虑到活动的整体效果、费用支出、到会人员数量、现场气氛营造等因素，60—80人规模较为理想。 七、与会人员 1. 部领导 2. 省分行个人金融业务部领导 3. 资产在500万元以上或贡献度排名前列的优质客户 4. 为出席联谊会优质客户配备的客户经理 5. 营业部个人金融业务部工作人员 八、活动内容 1. 领导致词 2. 理财金账户服务全面升级介绍 3. 投资讲座 4. 理财规划案例演示 5. 现场赠礼和抽奖活动 6. 现场客户提问及解答 九、活动流程 十、活动气氛的营造 1. 横幅: 活动地点悬挂横幅，引起关注。 2. 宣传资料: 活动地点签到处摆放我行宣传折页。 3. 邀请函: 以营业部个人金融业务部的名义发函邀请优质客户。 十 一、活动所需物品及经费预算 1.布置物品: 2.奖品及礼品发放: ?来宾三等奖5名，各500元;来宾二等奖3名，各800元;来宾一等奖1名，1000元。 ?纪念币套装100个，赠送来场嘉宾。 3.经费预算: 合计: 约 元 十 二、活动注意事项 1. 抽奖活动奖品用大体积的商品显价值，纪念品最好是用物超所值有品位的。 2. 可考虑邀请部分媒体单位。 3. 一定要注意现场气氛的调控，不能有冷场的时候。 4. 整体方案灵活掌控。预算根据当地实际情况进行。 5. 营业部个人金融业务处牵头组织实施，各支行个人金融业务科负责贵宾客户的确定与邀请工作。