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华山论剑 笔记本江湖厂商门派大比拼.doc

华山论剑 笔记本江湖厂商门派大比拼

张贤德
2017-10-27 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《华山论剑 笔记本江湖厂商门派大比拼doc》,可适用于战略管理领域

华山论剑笔记本江湖厂商门派大比拼华山论剑笔记本江湖厂商门派大比拼iI【用哭地I应用与安全ProjeClandSecurity华山论剑笔记本江湖厂商门派大比拼如今,电脑产品已经成为我们生活和工作的必需品,而笔记本电脑以其独特的便利性得到了许多人的喜爱,其已经成为电脑产品普及的主力军而在这个庞大的产品市场中,又拥有众多的品牌厂商,他们都在不遗余力地制作,生产,经营着自己的产品,那么,他们之间的关系究竟怎样昵,他们之阃又有什么样的不同昵且请看我们的PK擂台,为您慢慢详解声明:笔者本是高级玩家和笔记本狂热爱好者,多年对笔记本及品牌资讯,事件有深入分析和了解,姑且自认资深分析人士,文章皆以玩家及爱好者和资深分析人士的角度去评论和分析,涉及到各品牌厂商企业经营和战略之深度分析,也皆由长期以来对该品牌的资讯分析和了解所得,如有不妥之处,还请官方人员和相关人士不吝赐教"华山论剑"之戴尔惠普联想谁的J:ll}lIl更优秀阿的脉络引作为目前笔记本市场的三巨头,戴尔,惠普和联想的产品占有着全球近百分之五十的市场份额,三者的强大实力在目前的笔记本市场形成了三足鼎立的局势戴尔,惠普和联想在市场策略,品牌形象,产品定位等诸多方面进行着全面的竞争而本篇的内容,是对比这三家笔记本电脑厂商的"产品",这其中包括产品定位比较,产品代工信息比较,产品线分布比较和代表产品对比希望能从这一系列的比较中,理清这三家笔记本巨头关于"产品"产量定位PK戴尔:低端为主,兼顾中高端产品惠普:以高端和商务机型为主,低端市场也不乏亮点联想:高端商务和低端机型兼顾,特别是收购IBM后联想的产品定位更加广泛戴尔与惠普,联想的最大不同,就是它采用了直线订购的销售模式,而直销对于戴尔来说不仅仅是一种成功的营销模式,它几乎是戴尔所有战略的核心中的核心减少了供货环节的戴尔笔记本,价格是非常实惠的,而在产品文:小雨CC设计上,戴尔笔记本也以实用性着称,产品的外观和配置都以用户的切实需要为基础当IBM笔记本还在世的时候,HP就是与之旗鼓相当的商务机的领军者现在没有了IBM,HP在高端商务机领域独自笑傲,一方面保持中高端商务笔记本的研发和营销力度,另一方面也开始注重家用和娱乐笔记本市场的开发高端为主,低端跟进,是现在惠普对其笔记本最基本的市场定位在惠普的产品线中,"Pavilion"系列功能强大,价格适中:"Presario"系列性能稳定,外观时尚,几款经典机型曾经风靡一时联想能与戴尔,惠普同台PK,足以证明其现在的实力一直以来,联想都是国产笔记本对抗海外品牌的领袖收购IBM后实力进一步强大,产品线也更加丰富原本就不甘心只做低端笔记本的联想现在有了iBM强大血液的输入,高端商务机型将不只有昭阳系列独自打拼PK托敦戴尔:惠普:联想:代工位毫PK戴尔:代工伙伴有三家,分别是全球最大的代工厂商广达,仁宝和纬创惠普:主要的代工厂商有四家,广达,仁宝,纬创和英业达联想:联想目前主要的代工厂商有广达,仁宝,纬创,JBM长城国际公司作为全球最大的笔记本电脑商,戴尔的笔记本全部由代工生产在年以前,戴尔主流的商用笔记本主要由广达代工,而仁宝主要负责戴尔低端大众型笔记本的生产而在年月,戴尔为了压低两家主要代工厂商的价格,对两者代工的产品进行了互换调整现在的广达既为戴尔代工商用高端笔记本,也获得了低价笔记本的代工订单而仁宝则获得了一部分高端机型的订单这样的策略变化使戴尔从中获利颇多众所周知纬创的强项是英寸笔记本,目前戴尔的英寸笔记本基本由纬创代工,这也是戴尔的策略之一主要是为了制衡广达和仁宝使自己在谈判时有更多筹码在惠普的四家代工厂商里,广达和仁宝是其主要的代工伙伴广达一直负责为惠普生产高端商务机型,而消费类笔记本通常由仁宝代工不过在年,广达和仁宝用低价策略互相抢单这使得广达和仁宝代工的惠普产品不再有明显的分工目前广达开始代工很多惠普消费类笔记本,例如Presario,Pavilionze等而另外两个代工伙伴英业达和纬创,分工则较清晰英业达主要负责为惠普生产特殊机型,纬创仍然负责为惠普生产其最擅长的英寸笔记本联想主要的代工伙伴是代工行业内的三家巨头仁宝,广达和纬创另外,收购了ProjectandSecurity应用矢地IBMPC后,联想基本上保留了原来为IBM代工的合作伙伴的关系,旧M最主要的代工伙伴是纬创,广达和长城国际纬创主要为IBM生产R,X系列整机和T系列的主板而旧M的商务机型T系列,则交由擅长生产商务笔记本的广达代工而长城国际只是负责IBM的组装与IBM相比,联想的代工量小而且对代工厂家比较严格目前广达代工的是联想英寸机型纬创则为联想生产英寸宽屏机型,仁宝则代工了联想那款颇为有名的旭日C合并IBM后的联想,没有变动IBM保持良好的代工厂商的关系,这是非常必要的想要真正走向国际市场,与几大代工厂商之间的沟通与信任是非常重要的PK托敦戴尔:惠普:联想:产量凌分布PK戴尔:Inspiron,Latitude,Precision,XPS四大系列惠普:HPPavilion"畅游人",CompaqPresario"自由人",CompaqBusiness三大系列联想:昭阳,天逸,旭日三大系列,另外IBM的Z,R,T,X四大系列戴尔Inspiron系列笔记本主要针对个人或家庭使用,属于消费级笔记本也是戴尔的主打系列Inspiron系列兼顾了性能和便携性,另外售价也比较便宜Latitude系列是戴尔的商务系列,特点是性能较强功能完善安全性好虽然无法与IBM的T系列和惠普商务系列CompaqBusiness同档次较量但价格上的优势还是使得Latitude系列在商务笔记本领域很有竞争力而戴尔的XPS系列机型虽少,但每部产品都是大手笔与其说XPS是戴尔的高端系列,不如说是戴尔为了证明其实力的象征类似于联想并购IBMPC惠普早在年就合并了实力强大的COMPAQ使得其产品线进一步拓宽现在的惠普,除了保持中高端商务机型的王者地位,也更注重家用和个人消费笔记本产品的研发和生产HP的商用笔记本CompaqBusiness系列以稳定性高功能强而着称,曾与IBM商务T系列分庭抗礼而消费型笔记本,"畅游人"Pavilion系列和"自由人"Presario系列则适合家庭与个人使用,Pavilion系列性能全面,便携性好Presario系列更突出时尚气息,性能稳定总之目前惠普的产品线正在朝着全面的方向发展着联想在收购IBM之前,笔记本产品分为三个系列,昭阳系列,天逸系列和旭日系列产品定位也比较清晰,昭阳系列定位为高端商务机型,移动安全,运行稳定性方面有着良好的表现天逸系列虽然定位为中档家用产品,但其性能非常强大,目前联想(不含ThinkPad)各系列中配置最高的机型就来自天逸系列:旭日系列是联想较为成功的一个系列,针对的是普通的办公人员和学生市场,定位低端,性价比高,比较超值,着名的旭日子系列笔记本就是旭日系列的杰出代表关于IBM各大系列在这里就不多说了PK托敦戴尔:惠普:联想:代囊产量PK戴尔:DELLXPSM惠普:HPCompaqnc联想:ThinkPadTp(C)戴尔今年推出的高端新品XPSM是目前戴尔全系列产品中配置最高,技术最新的一款M配置了英特尔双核IntelCoreDuo(Yonah)T(G)处理器,内存高达M,硬盘容量为G,转另外阻一,'蕊':M采用了英寸的液晶屏,而显卡更是配备了高端的nVidiaGeforceGoGTX筻用天地『应用与安全PrOjeclandSecudty纵观M的配置和性能,几乎可以与目前高配置的台式机相媲美不过,美中不足的MO就是个头太大近Kg的体重使得其便携性不高,最适合一些超级游戏玩家而MO的售价也高达OoO元人民币!惠普Compaqnc也是年发布的高端商务新品与MO一样,Compaqnc也采用了英特尔双核处理器lntelCoreDuo(Yonah)T,处理器主频达到了OG在外观上,Compaqnc秉承了惠普商务机型的大气与稳重而配置了G内存,G硬盘,独立ATIMobilityFireGLVM显卡的Compaqnc性能也是超级强大与DELLM相比,有过之而无不及使用了寸屏幕的nc在重量上控制得比较好,只有Kg不过Compaqnc的售价也足够惊人,高达元!联想并购了IBMPC后,高端机型还是用ThinkPad做排头兵ThinkPadTp是今年IBMPC的商务主打系列,在配置方面ThinkPadTp可以说毫不吝惜成本ThinkPadTp的外观依然秉承了T系列的端庄黑色,外形也与以前的T系列产品非常相似ThinkPadTp的处理器使用了英特尔双核的IntelCoreDuo(Yonah)T,主频高达G内存与硬盘容量分别为G和G,显卡方面采用了独立的ATIMobilityFireGLV,屏幕依然延用了T系列的寸普通比例的液晶屏重量方面也控制得比较好,为Kg对于ThinkPad的天价,似乎人们已经比较习惯了,而作为今年主打的商务机型Tp目前的售价为万元人民币!PK托敦戴尔:惠普:联想:息螬戴尔,惠普和联想之所以能成为目前笔记本市场的三巨头,其产品定位准确,覆盖面广,品质优秀都是非常重要的原因戴尔主攻低端市场,占领低端市场的同时,又推出部分高端产品树立品牌形象,用高品质和低价格的策略成就了目前笔记本市场的老大惠普的产品线覆盖面广,稳坐高端市场仍不忘在低端市场积极进取,是戴尔最有力的挑战者联想从收购IBMPC开始走向世界,联想的梦想就是成为世界笔记本的龙头老大,虽然收购了旧MPC使其实力大增,但与盘踞市场多年的戴尔和惠普相比,联想的产品还应该在自主研发上狠下功夫,这才是使印有"Lenovo"标志的联想产品走向世界的根本PK结果戴尔:惠普:联想:PK戴尔戴尔是目前全球最大的个人消费电脑制造商,产品覆盖全球很多个国家随着直销模式的成功,"DELL"的品牌也随之在业内树立用户在使用电话和网络订购戴尔笔记本的时候,最信赖的就是戴尔这个品牌而戴尔的产品广泛运用于各个领域,由于品质稳定可靠也深受用户好评,得到了认可不过遗憾的是,近来多起关于戴尔售后服务的投诉事件,使许多用户对戴尔的认可度和品牌忠诚度有所下降,这是需要戴尔警惕的直销模式的维持固然重要,但由于模式的原因损害到品牌的建设就得不偿失了惠普惠普的品牌已经历了近O年的时间,早在年,两位年轻的发明家比尔休利特(BillHewlett)和戴维帕卡德(DavidPackard),怀着对未来技术发展的美好憧憬和发明创造的激情创建了HP公司半个多世纪的发展,惠普成为了全球领先的lT业王者在笔记本领域,自从IBMPC被联想收入怀中,惠普成为了最值得信任的NB品牌在最新的美国《商业周刊》"全球最有价值品牌排名中",惠普名列第位进入中国后的惠普,更是用了O多年的时间,树立起"HP''品牌在消费者心中的优秀形象与后起之秀戴尔和联想相比,惠普的品牌无论从业内美誉度,还是从用户认可度来说,都是前两者在短时间内无法超越的联想从诞生到成功吞并IBMPC,联想作为中国lT产品最知名的品牌,很早就注意到了形象的树立和品牌的建设,"人类失去联想,世界将会怎样"的广告早在年就已深入人心当然,联想品牌在国内的强势,离不开政府的支持和国人对民族品牌振兴的期望这与现在联想走上国际舞台却倍受冷遇形成了鲜明的对比虽然是国内已经无人能望其项背的品牌,但国际市场的广大,还是给了联想一个下马威尽管强势收购了IBMPC,但联想在全球的品牌建设之路才刚刚开始与惠普,戴尔这些在全球享誉多年的品牌相比,联想想完成超越,需要付出的努力还很多,要走的路还很长PK托致戴尔:惠普:联想:后一务在竞争日益激烈的笔记本市场,除了价格和品质外,一个品牌的售后服务和技术支持也越来越受到消费者的重视一介优秀的品牌,如果没有与之相对应的售后服务,可以说它是失败的在戴尔的官方网站里有详细的售后服务条款,如果能逐条实现,应该说戴尔的售后服务是较完善的其中"定制集成","技术支持","硬件支持"都是戴尔的特色服务但白纸黑字不仅是写给人看的,最近传出的几则关于戴尔售后服务的投诉,说明了戴尔的售后服务还存在着较多问题,甚至影响了其品牌形象由于采用了直销模式,戴尔省略了经销商这一环节,虽然降低了成本,但这也就要求戴尔公司要承担起本可由经销商承担的售后服务最近发生的多起用户投诉戴尔售后服务的事件,进一步提醒着戴尔,健康的直销模式,必须进一步完善自身的售后服务体系与戴尔相比,惠普的售后服务的口碑要好很多这也与惠普的营销方式密切相关,惠普的销售环节中,非常注重打造零售端和专卖店的服务质量与传统的lT产品售后服务解决维修问题不同,惠普提出的售后服务包括提供整套的服务解决方案,从如何使用产品,如何解决使用中的问题深入到产品的养护和技术的传授"金牌服务",就是惠普对其产品售后的承诺不过市场本没有完美的服务,惠普的售后服务也存在着小小的问题,维持"金牌服务"需要的人力资源在不断地增加,大量客服人员的补充,使得惠普的售后服务队伍的素质略有下降,这也是为什么近一两年惠普各条战线的产品卖得如日中天,但"金牌服务"却开Projectandsecu应用与安全{应用天地始被用户诟病的原因联想的售后服务应该是三者中最好的经过调查问卷得到的数据显示,用户对联想的售后服务满意程度高于百分之九十而剩下的百分之十,通常也是因为售后服务人员的技术问题,而与服务态度无关有的技术员技术熟练,对售后问题手到擒来而有的技术员水平不过关,影响了联想整体的售后服务队伍联想的售后服务中较有特色的是"三年免费保修",当然不是所有部件都可以享受三年免费保修不过由于联想在本土的强大渠道优势,使得其售后服务的效率和效果都高于戴尔和惠普PK托致戴尔:惠普:联想:曩升力虽然戴尔,惠普和联想占据着全球笔记本市场很大的份额,但并不能说明它们的品牌已经完美例如,在创新方面三星就更胜一筹而在品质方面,华硕也与三者不相上下品牌是需要不断完善和提升的,这个过程应该是没有止境的戴尔现在存在的问题主要在售后服务方面,低廉的价格,稳定的品质已经为戴尔积累了一定的用户,但频频出现的客服和售后投诉事件,正在一步步影响着戴尔用户的忠诚度,这是戴尔急需要解决和改进的方面惠普的品牌应该是三者中最强的,产品全面,充分为用户着想,这都为惠普品牌树立了良好的形象越是攀得高,越是不容易前进,虽然惠普的品牌已经非常优秀,但不进步就等于倒退,公益事业的大力投入是提升惠普品牌的良策联想作为一个民族产业的旗手,在中国的品牌影响力是毋庸置疑的,但联想要代表中国的IT业走向世界,还只是开了个头近五到十年,是联想在全球树立其品牌形象的关键时期,能否让其他大洲的用户都接受"LenoVO",联想正在逐渐寻找品牌提升之路希望在不远的将来,不会再有美国政府限购联想电脑的事件发生,承载着国人希望的联想,品牌提升的潜力是最大的,虽然艰难,但希望联想迎头赶上PK托敦戴尔:惠普:联想:息螬对于一个竞争的市场来说,品牌是一种无形而巨大的竞争资源谁在品牌的建设和树立方面做得更好,谁就能在市场环境相当的情况下占得先机戴尔,惠普和联想,无疑是笔记本业内的强大品牌但金无足赤,三者都在一定程度或某些方面存在着问题品牌的建设是企业存在的基石,而品牌建设之路是需要和企业的生命一样不断延续下去的(文章出处:ITcorncn)

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