下载
加入VIP
  • 专属下载特权
  • 现金文档折扣购买
  • VIP免费专区
  • 千万文档免费下载

上传资料

关闭

关闭

关闭

封号提示

内容

首页 [重点]广告传播学概论论文

[重点]广告传播学概论论文.doc

[重点]广告传播学概论论文

Marvin陈平
2017-10-07 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《[重点]广告传播学概论论文doc》,可适用于考试题库领域

重点广告传播学概论论文略论促销员在广告传播中的作用作者:建班彭娟广告传播是当今社会的一种商业行为使企业与消费者之间通过各种媒介所进行的一种商业信息传递消费者接受消费者反馈的过程。广告就是集传播属性与营销属性于一体的学科而传播是信息的共享是说服是信息交流的互动的过程。而促销员在广告传播中充当媒介的作用。在传播学中传播媒介是指传播过程中传受双方沟通和交流信息的各种通道。广告传播的核心是信息是信源对某一观念或思想编码的具体结果广告促进了大众传播媒介表现形式的发展而促销员是信息的传播者是产品与消费者之间的媒介。促销员通常也叫导购员,而导购是导购员与顾客联系的纽带是一门有效地和别人交流的艺术。简单地说导购是向顾客解释某件商品能给他们带来的实际好处直到顾客发自内心地想购买这件东西。具体内容可概括为两项:一是为顾客提供服务二是帮助顾客做出最佳购物的选择。他们一般充当着相当重要的角色:促销员面对面地直接与顾客沟通你的一举一动、一言一行都在顾客的眼中始终代表着商店的服务风格与精神面貌。促销员对商店的特卖、季节性优惠等促销活动应了如指掌当顾客询问到有关事项时能及时热情地给予详细地解答。促销员要充分了解所售商品的特性、使用方法、用途、功能、价值以及能给顾客带来的益处为顾客提供最好的建议和帮助。商店要有效地吸引消费者不仅依靠店面豪华、陈列齐全、减价打折等手段还要靠优质的服务来打动顾客的心。在当今社会激烈的市场竞争中竞争优势将越来越多地来自于无形服务一系列微小的改善服务都能有效地征服顾客压倒竞争对手每一位促销员必须时刻牢记自己是为顾客服务的促销员是广告传播的媒介。促销员要把消费者的意见、建议与期望都及时地传达给商店以便制订更好的经营和服务的策略刺激制造商生产更好的产品以满足消费者的需求。促销员要求口才较好,和顾客沟通能力强,反应敏捷,事业心强,形象健康,个别的商品促销员要有相关的产品知识,其他的要求倒不是很重要真正伟大的促销员无论走到哪里他们都有强烈的愿望向世人证明他们的产品能够给人们带来帮助和价值。正像一位销售专家所说:“销售人员失败的原因是他们忘了将自己的生命、活力与激情和产品包装在一起推销”。伟大的促销员总会自豪地将产品打上自己独特的标记进行销售。在销售过程中促销人员能否尽快地让顾客了解产品的卖点往往对能否成交有着至关重要的影响。一个产品无论其卖点如何好如果不能为顾客接受不能与顾客达成交易那么其卖点也就失去了本身的意义。因此在向顾客推销产品时促销人员应想办法尽快把产品的卖点展现在顾客面前让产品的卖点成为顾客眼里的亮点从而激起顾客的购买欲望将媒介这一作用发挥的淋漓尽致。当然在促销过程中并非所有的产品都适合现场展示销售。因此促销人员在使用这种方法抓住客户的眼球时根据调研分析应该注意以下几个问题才能达到理想的促销效果。一、现场演示的商品必须要有明显的效果。一些功能单一、操作简单、功能诉求性强的产品在现场演示时往往能很快将其主要功能展示出来效果非常明显。例如飞利浦推出的高档防水剃须刀通过“水浸泡”演示防水卖点尽显无遗。在促销这类功能单一、操作简单、功能诉求性强的产品时促销人员要善于使用这种产品只有善于使用才能有效地向顾客进行现场演示将卖点变成顾客眼里的亮点。二、现场演示的商品必须时效性强。现场演示的效果要立等可见如果要过几个小时才能看到效果顾客早就跑光了。促销人员在选择现场展示的产品时一定要考虑到这一点。三、现场演示的商品必须卖点独特。演示商品与同类商品相比如果没有更新的功能特点一般不要为了演示而演示。该产品只有具备更新、更为独特的卖点才能激发顾客的购买欲望。某促销人员在促销一种吸尘器时针对该产品的独特卖点“强劲吸力”进行演示通过“吸保龄球”使“强劲吸力”这一卖点彰显无遗很快成为顾客眼中的亮点大家纷纷掏钱购买成交额非常可观。但是随着对手的模仿跟进“强劲吸力”逐步变成了普通卖点再继续向顾客演示就无法成为顾客眼里的亮点了。四、现场演示商品必须突出演示重点。促销人员在演示产品时必须突出最能吸引顾客的主要优点和利益点对于那些顾客不是很关心的功能则轻描淡写。然而就我自己的经验而言促销员以重复罗嗦的语言让消费者就犯毕竟是不明智的推介”信息搞得烦不堪言传播学里有个说法叫信息接受疲劳受众会让你的频频不断的“说不定打心里就恨上了你让你落得个“偷鸡不成丢把米”。所以促销员也应该根据不同的顾客受不同的年龄、性别、职业以及个性等因素的影响在购物过程中会表现出不同的心理差异。促销员为了向顾客提供优质高效的服务必须了解不同的在购买过程中的心理特征从而使自己的服务更能迎合顾客的需求心理去达到传播信息的促销效果。综上所述促销员在广告传播中发挥着功不可没的作用广告是为商业营销服务的准确地说它是以一种特定的传播方式应用于商业营销的。传播是手段营销是目的这就是广告的全部。从本质上讲广告是一种信息传播而促销员是信息的传播者起着举足轻重的媒介作用。广告传播学概论论文姓名:彭娟班级:班

用户评价(0)

关闭

新课改视野下建构高中语文教学实验成果报告(32KB)

抱歉,积分不足下载失败,请稍后再试!

提示

试读已结束,如需要继续阅读或者下载,敬请购买!

文档小程序码

使用微信“扫一扫”扫码寻找文档

1

打开微信

2

扫描小程序码

3

发布寻找信息

4

等待寻找结果

我知道了
评分:

/4

[重点]广告传播学概论论文

VIP

在线
客服

免费
邮箱

爱问共享资料服务号

扫描关注领取更多福利