“三化三铁”题库(综合类)

“三化三铁”题库(综合类) 三化三铁题库 一、选择题: 1、领导班子成员或主管人员有下列行为之一的，给予记大过至开除处分:( ) A、对金融规章 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 或上级行业务 规章制度 食品安全规章制度下载关于安全生产规章制度关于行政管理规章制度保证食品安全的规章制度范本关于公司规章制度 、规定、通知、批示、批复或决定，未按要求传达、贯彻和组织实施，造成严重后果的; B、因内部管理失控，本级行发生重大责任事故或违规违纪违法案件的; C、对员工实施违规违纪违法行为不制止、不报告或故意包庇，造成严重后果的; D、与有业务关系的客户发生正常资金往来的; E、发生重大事故，未按规定报告的。 答案:ABCE。 2、在有价单证、重要空白凭证管理中，有下列行为之一的，给予有关责任人员记大过至开除处分:( ) A、丢失有价单证、重要空白凭证的; B、柜员代客户签发、填写应由客户办理的重要空白凭证，或代客户编制、约定支付密码的; C、用已作废或停用的重要空白凭证办理业务的; D、有价单证、重要空白凭证使用前加盖业务印章的。 答案:ABCD。 3、在柜台业务中，有下列行为之一的，给予有关责任人员警告至记大过处分:( ) A、临时离职、轮休或工作调动，未按规定办理交接手续的; B、未按规定办理挂失、换折(卡、单)、重写磁条信息业务的; C、未按规定办理协助查询、冻结、扣划业务的; D、按规定办理久悬未取账户转入、支取和销户业务的; E、未按规定办理抹账、错账冲正、挂账业务的。 答案:ABCE。 4、在现金库(箱)管理中，有下列行为之一的，给予有关责任人员记大过至开除处分:( ) A、柜员之间“空调”现金，空库、白条抵库或空库虚增存款的; B、违反规定办理现金、贵金属、有价单证等出入库或调拨的; C、营业库款遗留库外的。 答案:ABC。 5、有下列行为之一的，给予有关责任人员开除处分:( ) A、擅自使用客户电子银行，未造成后果的; B、擅自修改客户指令信息，造成严重后果的;2页空白没用的，请掠过阅读吧哈,这2页空白没用的，请掠过阅读吧哈, 请掠过阅读吧，哈哈哈 空白没用的，请掠过阅读吧哈这1页空白没用的，请掠过阅读吧哈 空白没用的，请掠过阅读吧，这1页空白没用的，请掠过阅读吧， 空白没用的，请掠过阅读吧哈这1页空白没用的，请掠过阅读吧哈 空白没用的，请掠过阅读吧，这1页空白没用的，请掠过阅读吧， C、利用电子银行盗取客户或银行资金的; D、采取空存现金、擅自挪用银行内部资金或客户资金等严重违规手段虚增电子银行交易量的; E、利用自助设备盗取自助设备钞箱现金的。 答案:BCDE。 6、在预留印鉴管理中，有下列行为之一的，给予有关责任人员记过至开除处分:( ) A、按规定办理客户预留印鉴挂失和更换印鉴业务的; B、违规向他人提供预留印鉴的; C、未按规定保管客户预留印鉴和银行内部预留印鉴的; D、为无印鉴、应填未填电子支付密码或印鉴、电子支付密码不符的客户办理取款业务的; E、对采用电子验印、系统自动核验通过，验印操作员未按规定通过人工辅助方式进行核验和换人复核，造成严重后果的。 答案:BCD 7、有下列行为之一的，给予有关责任人员开除处分:( ) A、贪污、挪用资金的; B、盗窃、私藏、截留客户资金、银行资金或权利凭证的; C、盗窃、套取、伪造、变造、擅自印制、销毁重要空白凭证或有价单证的; D、办理票据业务中，伪造、变造支票等票据影像信息的。 答案:ABCD。 8、在柜台业务中，有下列行为之一的，给予有关责任人员警告至记大过处分:( ) A、柜员临时离岗，临时签退业务系统，或营业终了离岗正式签退系统，未造成不良后果的; B、柜员私自代保管客户单、折、卡等支付工具、票据、有价证券和印鉴，造成不良后果的; C、隐匿或者故意销毁依法应当保存的会计凭证、会计账簿、财务会计报告的;伪造、变造会计凭证、会计账簿的;未履行或未正确履行职责，导致会计档案发生霉变、毁损、遗失、被盗的。 答案:BC。 9、有下列行为之一的，给予有关责任人员开除处分:( ) A、盗窃、套取、伪造、变造、擅自印制、销毁重要空白凭证或有价单证的; B、有价单证、重要空白凭证使用、登记、销号违反规定的; C、营业终了，未按规定核对、清点和入库保管重要空白凭证的; D、未按规定封存上缴或及时销毁已停用、作废的印章，或未妥善保管结算印章被盗用的。 答案:AD。 10、有下列行为之一的，给予有关责任人员警告至记大过处分。( ) A、有价单证、重要空白凭证使用、登记、销号违反规定的; B、丢失有价单证、重要空白凭证的; C、有价单证保管违反“证账”分管的; D、未按规定封存上缴或及时销毁已停用、作废的印章，或未妥善保管结算印章被盗用的。 答案:AC。 11、有下列行为之一的，给予有关责任人员开除处分:( ) A、故意隐瞒影响资产处置价格的重大问题，造成严重后果的; B、擅自释放抵押物，造成严重后果的; C、私自销毁、隐匿、篡改 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 、产权证明、他项权利证书等重要档案资料、数据或凭证的; D、截留、挪用资产处置收入的。 答案:ABCD。 12、监督检查过程中，有下列行为之一的，给予有关责任人员记大过至撤职处分:( ) A、无正当理由，未按规定的程序和内容实施检查，导致应发现重大问题而未发现，造成严重后果的; B、对检查中发现的重大违规问题，未按规定及时反映，影响工作并造成严重后果的; C、拒绝或不配合检查，拒绝或故意拖延提供与检查事项有关的资料和情况，导致重大问题未被及时发现的; D、拒绝执行检查处理决定和整改意见，影响问题整改的; E、对检查报告反映的问题，审批意见不明确或未按规定及时审批上报检查报告，造成严重后果的。 答案:ABCDE。 13、在办理票据挂失、同城清算、票据交换业务中，有下列行为之一的，给予有关责任人员警告至撤职处分:( ) A、未按规定办理挂失手续的; B、挂失未到规定期限，进行相关业务处理的; C、提出借方票据未坚持收妥进账，贷方票据未坚持“先借后贷”的; D、故意压票、退票、拖延支付、无理拒付的。 答案:ABCD。 14、在柜面业务处理中，有下列行为之一的，给予有关责任人员警告至记大过处分:( ) A、审核或审核不合格的原始凭证为依据记账，或财务处理的; B、违反规定进行业务分类或违反规定使用会计科目和统一专用账号的; C、未坚持当时记账、账折核对和各种往来账定期核对的; D、账账、账款、账据、账实、账表、内外账不相符，未按规定进行处理的。 答案:BCD。 15、可在通用核算子系统直接进行账务处理的有( )。 A、贷款; B、应解汇款; C、贷款表内应收利息; D、系统内资金往来(不含自动清算)。 答案:B。 16、内部账务处理应指定( )办理，网点应在岗位责任制中明确负责处 理内部账务的岗位。 A、柜员; B、专人; C、联行柜员; D、主管。 答案:B。 17、运营主管可以兼任ABIS中的( )角色。 A(普通柜员; B(一级主管; C(二级主管; D(三级主管。 答案:D。 18、系统内往来对账不得安排( )进行负责，账户余额按日核对。 A、客户经理; B、记账员; C、运营主管; D、记账员以外的专人。 答案:B。 19、柜员号设置应坚持( )。 A(一人一号; B(一人双号; C(双人一号; D(一人多号。 答案:A。 20、柜员休假，( )不得办理交接。 A、柜员号、密码; B、印章; C、重要空白凭证; D、现金。 答案:A。 21、协调、配合内外部监管检查，针对各类检查发现的薄弱环节、重点部位 和业务开拓中存在的问题( )。 A、认真分析原因，制定整改措施，督导有关人员整改落实到位; B、落实问题违规责任人和整改责任人，并对整改的及时性、有效性和真实 性负责; C、对能整改的，立即要求整改; D、对既成事实无法整改的，可不整改。 答案:ABC。 22、营业机构及各管辖行应根据营业机构实际情况，综合采用( )风险控 制措施。 A、事前; B、事后; C、事前事后; D、事中。 答案:ABCD。 23、事后控制措施不包括( )。 A、会计监控系统; B、实时复核授权; C、内外账务核对; D、监督检查。 答案:B。 24、临柜人员不得办理以下业务:( ) A、代客填写存款凭条; B、代客填写取款凭条; C、代客保管单、折、卡等; D、代客保管票据和印鉴、支付密码。 答案:ABCD。 25、开户银行必须对存款人提交的开户资料进行( )审查，确保存款人开 户身份的真实、可靠。 A、真实性; B、完整性; C、合规性; D、及时性。 答案:ABC。 26、执行机关出具协助冻结存款通知书，( )，方可在查询回执上填写 余额。 A、应在办理完查询后; B、应在会计主管审批后; C、应在扣划后; D、应在办完冻结手续后。 答案: D。 27、有权机关对账户的冻结期限从( )起算。 A、冻结手续办结当天; B、冻结手续办结的第二个工作日; C、冻结手续办结的第三天; D、冻结手续办结的第二天。 答案: D。 28、两个以上有权机关要求对同一个人的同一笔存款办理冻结时，应当协助 ( )的有权机关办理冻结手续。 A、先行送达冻结存款通知书; B、金融多; C、案件涉及广; D、先本地后外地。 答案: A。 29、有扣划存款权的机关有人民法院、税务机关、( )。 A、公安机关; B、检察院; C、工商局; D、海关; 答案: D 。 30、以下关于重要空白凭证的规定，正确的有( )。 A(重要空白凭证是指无面额的经银行或单位填写金额，即具有支付票款效 力的空白凭证; B(重要空白凭证一律纳入表外科目核算，以假定价格每份一元记账; C(柜员可事先在重要空白凭证上加盖个人名章; D(柜员签发重要空白凭证时，必须按凭证号码顺序使用; 答案:ABD。 31、临柜柜员可以办理以下业务( )。 A、网点负责人授意办理的违规业务; B、运营主管授意办理的违规业务; C、客户要求办理挂失业务; D、代理该柜员直系亲属的存款业务。 答案:C。 32、临柜柜员不得办理以下业务( )。 A、本人银行卡业务; B、代客办理挂失、密码修改业务; C、查询业务; D、单折开户业务。 答案:AB。 33、以下情况属于自办业务的是( )。 A、经办柜员本人业务，其身份证号已升级18位、ABIS系统仍为未升级的15位证件号码; B、为亲属办理存取款业务; C、为与自己同名，但身份证号完全不一样但联网核查结果一致的客户办理存款业务; D、以上都是。 答案:AB。 34、银行机构将相关信息录入人行账户管理系统待核准数据库，同时将开户资料在( )个工作日内报当地人民银行分支行。 A、2 ; B、3 ; C、5 ; D、10; 答案:C。 35、对于备案类存款账户，需要在开户后( )个工作日内通知基本存款账户。 A、2 ; B、3 ; C、5 ; D、10。 答案:B。 36、待核准类账户需变更时，银行机构要在( )个工作日内将存款人书面相关资料报送至中国人民银行当地分支机构。 A、2 ; B、3 ; C、5 ; D、10。 答案:A。 37、未在我行开立银行结算账户的单位申请办理单位通知存款，须提交( )。 A、开户申请书; B、营业执照; C、机构代码证正本; D、预留印鉴。 答案: ABD。 38、存款人撤销银行结算账户，对收回的重要空白凭证应当面( )。 A、剪角作废; B、盖作废戳记; C、撕毁; D、交运营主管保管。 答案:AB。 39、存款人开立单位银行结算账户，自正式开立之日起3个工作日后，方可办理付款业务，但以下情况可除外( )。 A、在同一银行营业机构撤销银行结算账户后重新开立银行结算账户; B、新开立基本存款帐户; C、异地从事临时经营活动的单位所开立的临时存款账户; D、用于核算财政预算外资金的专用账户。 答案:A; 40、转入久悬未取专户后，存款人要求支取原账户款项时，描述正确的是( )。 A、提供合法拥有账户支配权的证明文件; B、经办柜员需认真审核印鉴等要素; C、核对明细表和有关凭证; D、核对无误后办理销户，支付存款本息;账户余额已入其他营业外收入科目的，从其他营业外支出科目支出。 答案:ABCD。 41、系统对长期不动户的清理周期为每( )清理一次。 A、季 ; B、半年; C、一年 ; D、月。 答案:A。 42、每年3、6、9、12月20日日终时，系统自动对清理标志为( )的账户进行销户处理。 A、正常; B、清理; C、冻结; D、解冻。 答案:B。 43、超过( )仍未支取的久悬账户，账户余额转入其他营业外收入。 A、一年(含); B、二年(含); C、三年(含); D、五年(含)。 答案:D。 44、以下关于单位预留印鉴的变更，正确说法是( )。 A、单位存款人申请更换预留公章或财务专用章，应向开户行出具书面申请， 原预留公章或财务专用章等相关证明文件; B、单位存款人申请更换预留公章或财务专用章，可由法定代表人或单位负责人直接办理，也可授权他人办理; C、授权书中应对被授权人的姓名及其身份证件、权限等内容做明确说明，并在授权书上加盖单位公章及法定代表人或单位负责人签章; D、单位存款人申请更换预留个人签章，无法出具法定代表人或单位负责人的身份证件的，应出具加盖该单位公章的书面申请、该单位出具的授权书以及被授权人的身份证件。 答案:ABCD。 45、关于单位预留银行印鉴片的保管及使用，以下说法正确的是( )。 A、营业终了，要将印鉴卡装箱上锁随现金箱上解或入保险柜保管; B、经运营主管批准，印鉴卡保管人可以将自己保管的印鉴卡出借行内人员使用; C、印鉴卡保管人轮班、短期离岗和调离，要按规定做好有关交接工作; D、已转入久悬未取专户的印鉴卡片，应单独抽出、专夹保管。 答案:ACD。 46、遗失单位预留的个人印章时，应向开户行出具( )。 A、经签名确认的书面申请; B、开户许可证; C、营业执照; D、原预留印章的个人身份证件。 答案:AD。 47、单位更换的预留印鉴卡片，保留( )天后随传票装订。 A、1; B、3; C、7; D、10。 答案:D。 48、票据和结算凭证签章，下列说法正确的是( )。 A、银行汇票的出票人的签章、银行承兑商业汇票的签章，应为经中国人民 银行批准使用的该银行汇票专用章加其法定代表人或其授权代理人的签名或者 盖章; B、商业汇票的出票人的签章，为该单位的财务专用章或者公章加其法定代 表人或者其授权代理人的签名或者盖章; C、银行本票的出票人的签章，应为经中国人民银行批准使用的该银行本票 专用章加其法定代表人或其授权代理人的签名或者盖章; D、支票的出票人的签章，出票人为单位的，应为该单位在银行预留签章一 致的财务专用章或者公章加其法定代表人或其授权代理人的签名或者盖章。 答案: ABCD。 49、银行办理支付结算，不准以任何理由( )。 A、压票; B、任意退票; C、截留挪用客户和他行资金; D、拒绝承兑、贴现票据。 答案:ABC。 50、不得办理贴现业务的银行承兑汇票是( )。 A、 法定要素不全;; B、 汇票金额、期限等不符合规定; C、 承兑附有条件的; D、 已收到承兑人发出停止办理贴现的通知。 答案:ABCD。 51、向存款人出售支票，以下说法正确的是( )。 A、存款人购买支票时，必须为存款单位的财务人员或有权经办人员办理; B、购买时应填写结算凭证领用单(由各行自制)，并加盖预留银行签章; C、银行发售支票每个账户一般一次一本，业务量大的可以适当放宽; D、出售时银行应在每张支票上加盖本行行名和存款人账号。 答案: ABCD。 52、办理银行承兑汇票贴现业务，以下做法正确的是( )。 A、银行承兑汇票贴现，必须向承兑行进行查询，核实汇票的真实性，未经查询的银行承兑汇票，一律不得办理贴现; B、按照银行承兑汇票的防伪点对票据凭证的真伪进行鉴定; C、贴现票据作为有价单证要贯彻“证账分管”原则; D、办理委托收款时，托收柜员对已作背书的票据进行正反面复印，银行承兑汇票原件作委托收款凭证的附件。 答案: ABCD。 53、签发银行汇票，以下做法正确的有( )。 A、严格依据申请书内容按照系统提示输入汇票信息，特别要注意系统自动显示的户名与申请书内容是否一致; B、汇票专用章保管柜员盖章时应认真审核申请书一、二联要素与银行汇票内容是否一致; C、因系统原因或机器问题造成汇票打印错误，经运营主管同意后由原经办柜员作抹账处理，重新签发银行汇票; D、对抹账涉及银行汇票凭证作废的，将作废凭证作抹账记账凭证附件。 答案: ABCD。 54、对于漫游汇款汇款人、收款人、金额等汇款要素录入错误，柜员应通知汇款人持( )前来办理相关手续，经审批后进行抹账或退汇处理。 A、身份证件; B、户口簿; C、汇款回执; D、结算业务申请书。 答案: AC 。 55、大额支付差错处理，正确处理方式有( )。 A、差错处理必须坚持“更改有据”的原则，对有差错或有疑问的业务应及时处理，不得拖延; B、往账确认前发现差错，应由原录入员根据原始凭证要素进行修改或删除后重新录入; C、往账确认后发现差错，经运营主管审核并签章后，由原确认员通过大额支付系统向接收行发送“退回申请”; D、对有疑问的来账报单，经运营主管审批后，及时来账核销，转入“待处理来账贷方报单款项”账户核算，并发出查询，待收到查复后按查复书要求进行处理 。 答案: ABCD。 56、出票人签发( )，银行应予以退票，并按规定填制报告书上报人民银行按票面金额处以百分之五但不低于1千元的罚款。 A、空头支票; B、签章与预留银行签章不符的支票; C、使用支付密码地区，支付密码错误的支票; D、 收款人账号、户名不符的支票。 答案: ABC。 57、必须一一配对保管的是( )。 A、发出查询书与收到查复书; B、收到查询书与发出查复书; C、发出查询书与发出查复书; D、收到查询书与收到查复书。 答案: AB 。 58、不得通过查询查复更正的差错有( )。 A、收款人账号; B、金额; C、币种; D、业务种类。 答案: BCD。 59、抹账涉及重要空白凭证作废的，作废凭证应作( )附件。 A、抹账交易记账凭证; B、原记账凭证; C、重要空白凭证销号表; D、新记账凭证。 答案:A。 60、错账冲正时，按( )的账务处理顺序进行多笔冲正处理。 A、先贷方红字或借方蓝字; B、先贷方蓝字或借方红字; C、后借方红字或贷方蓝字; D、后借方蓝字或贷方红字。 答案:AC。 61、关于次日及在本年内发现的错账处理，下列说法中不正确的是( )。 A、采用同方向红、蓝字冲正的方式进行处理; B、应填制蓝字反方向记账凭证办理冲正交易; C、贷方错账，先补记正确账务，再冲销原错误账务;借方错账，先冲销原 错误账务，再补记正确账务; D、借贷方同时记错时，先按照“先冲记贷方红字、后冲记借方红字”的顺 序冲账，后按“先补记借方蓝字、后补记贷方蓝字”的顺序补记正确账务。 答案:BC。 62、当日发现错账，柜员抹账后并重新记账的，应做到( )。 A、在新记账凭证上批注“重记××××(原错误记账凭证号)错账”字样; B、在原错误的记账凭证上批注“已用×××(抹账记账凭证号)抹账”字样; C、在原始凭证摘要栏上用红字批注“××(重新记账凭证号)重新记账”字 样; D、原始凭证附原错误记账凭证后。 答案:ABCD。 63、下列哪个证件只适合16周岁以下开立个人结算账户。( ) A、 护照; B、 身份证; C、 户口簿。 答案:C。 64、加入省域电子支付系统的银行机构办理同城支付业务应遵循哪些原则。 A、 收妥抵用; B、 有查必复; C、 查必彻底; D、 银行不垫款。 答案:AD。 65、2010年版票据启用时间为( )。 A、 2010年10月1日; B、 2011年3月1日; C、2011年7月1日。 答案:B 66、申请人办理加急汇兑业务，按规定加收( )的电子汇划费。 A、 10%; B、 30%; C、 50%; D、20%。 答案:B。 67、银行承兑汇票贴现期限自贴现之日起至汇票到期日止，最长期限不超过 ( )。 A 、1个月; B 、3个月; C 、10天; D 、6个月。 答案:D。 68、系统内往来对账不得安排( ) 进行负责，账户余额按日核对。 A、 会计主管; B、 客户经理; C、 记账员。 答案:C。 69、银行承兑汇票申请人于汇票到期日未能足额交存票款的，应对出票人尚未支付的汇票金额按照每日( )计收利息。 A 、千分之五; B 、万分之三; C 、万分之五; D 、千分之一。 答案:C。 70、柜员操作失误引起的账差错，如金额录入错误，记账串户等，正确的账务处理办法是( )。 A、 冲账; B、 抹账; C、 指定反交易取消; D、 补记金额差额部分。 答案:ABC(操作 手册 华为质量管理手册 下载焊接手册下载团建手册下载团建手册下载ld手册下载 P69)。 71、汇入银行对于收款人拒绝接受的汇款，应即办理退汇。汇入银行应向收款人发出取款通知，经过( )无法交付的汇款，应主动办理退汇。 A、 一个月; B、 六个月; C、 二十天; D、 二个月。 答案:D; 72、柜员在受理业务申请时，应认真审核原始凭证的真实性、合法性，对凭证的基本要素进行审查，并以原始凭证为依据，在权限范围内办理业务。凭证审查的要点有:( ) A、客户提交的凭证是否为本行受理的合法凭证; B、账号、户名是否相符;大小写金额是否一致，多联式凭证各联金额是否一致，字迹有无涂改; C、印鉴是否清晰、真实、齐全，与预留印鉴是否相符(是否通过电子验印); D、票据背书是否连续、有效。 答案:,,,,。 73、对外签发重要空白凭证时，掌管业务专用章的柜员在加盖业务专用章前要认真复核业务的真实性，认真核对已打印好的原始凭证上的要素与记账凭证上的要素是否一致，包括:( ) ,、户名; ,、金额; ,、凭证号码; ,、帐号。 答案:A,,,。 74、对公小额帐户管理费免收费账户类型有:( ) ,、当季新开户的对公帐户; ,、现金管理平台集团客户; ,、贷款还款专用账户、缴税专用账户、财政零余额账户以及其他不宜收取 管理费的财政类账户; ,、单位预算内帐户。 答案:,,,。 75、下列身份证件为实名证件的有:( ) ,、居民身份证或临时身份证; ,、港澳居民往来内地通行证; ,、机动车驾驶证; ,、中国护照。 答案:,,,。 76、审核验证客户身份证件，同时还需通过联网核查系统确认客户身份信息 的真实性，打印留存联网核查系统身份信息的业务:( ) ,、大额取现业务; ,、凭证挂失补发; ,、密码重置; ,、密码挂失。 答案:,,,。 77、联网核查证名不符的，可要求存款人出具以下能证明身份的有效证件或 证明文件，以进一步确认存款人身份。( ) ,、户口簿; ,、工作证; ,、机动车驾驶证; ,、社会保障卡。 答案:,,,,。 78、需审核客户身份证件并留存复印件，同时还需通过联网核查系统确认客 户身份信息的真实性，打印留存联网核查系统身份信息的业务:( ) ,、储蓄账户和结算账户开户; ,、一万元(含)以上无折、卡存款(存款人的有效身份证件); ,、开立存款证明; ,、密码重置。 答案:,,,。 79、应由客户本人办理的特殊业务主要包括:( ) ,、更改支控方式; ,、印鉴挂失和更换; ,、密码解锁; ,、账户查询。 答案:,,,, 80、客户未落实足额资金前为客户办理汇出汇款业务或挪用其他客户的资金 或银行资金为汇款人垫付汇款的给予有关责任人员:( ) A、记大过处分; B、开除处分; C、警告处分; D、记过处分。 答案:B 81、提出借方票据未坚持收妥进账，贷方票据未坚持“先借后贷”的给予有 关责任人员:( ) A、警告至记大过处分; B、警告至记过处分; C、警告至撤职处分; D、撤职至开除处分。 答案:C。 82、为身份不明的客户提供资金交易服务或者为客户开立匿名账户、假名账 户的给予有关责任人:( ) A、记过至撤职处分; B、开除处分; C、警告至记大过处分; D、警告处分。 答案:A。 83、为维护客户利益，保障银行资金安全，下列业务需到原开户网点办理: ( ) A、凭印鉴支取和无密码的各类支取业务; B、存单的质押、解质押。 C、死亡绝户、不动户、存款转久悬、久悬转损益业务的后续处理; D、更改通兑方式、更改支控方式等更改账户状态的业务。 答:ABCD。 84、可在全省范围内办理的业务有: A、口头挂失及其解挂; B、密码修改; C、账户查询; D、储蓄托收业务。 答案:ABC。 85、单位活期存款账户中的一般存款账户不得办理( )。 A、转账结算; B、现金支取; C、整存整取; D、定活两便。 答案:B 。 86、下面关于一般存款账户说法错误的是( )。 A、一般存款账户不能在存款人基本存款账户的开户行(指同一营业机构)开 立; B、临时机构已在住所地开立一个临时存款账户，不能申请开立一般存款账 户; C、单位一般存款账户可以支取现金; D、存款人开立一般存款账户需人民银行核准 。 答案:CD。 87、批量代付业务，客户需提交的资料包括( )。 A、付款凭证; B、批量代付数据磁盘; C、加盖单位财务章的收款清单; D、加盖单位公章的收款清单。 答案:ABCD。 88、领用行向管理行领入代理业务票据时，管理行在ABIS中通过"5603 表 外备查类借贷"交易借记相应表外分户，领用行应做:( ) A、使用"9041管理行入库"交易处理; B、在ABIS中通过"5603表外备查类借贷"交易借记相应表外分户; C、在ABIS中通过"5603表外备查类借贷"交易贷记相应表外分户; D、使用"9042管理行出库"交易处理。 答案: AC。 89、在代理业务过程中，应给予有关责任人员开除处分的行为有( ): A、销毁、涂改或伪造保险费凭证、代收代付凭证或截留手续费收入的; B、利用客户代收代付窃取客户资金的; C、利用存款证明书骗取客户存款的; D、向保险公司索取正常入账手续费收入之外的其他费用，构成商业贿赂的。 答案: ABCD。 90、下列说法正确是:( ) A、每个对外营业机构必须配备一名运营主管履行网点临柜业务运营管理、 监督检查职责; B、业务量大的营业机构可增配运营主管，但须明确一名承担主要职责; C、内部核算及管理机构按照“谁管理、谁负责”的原则，指定人员履行运 营主管职责; D、营业机构日均业务量在600笔以上的网点必须增设2名三级主管担任运 营副主管。 答案: ABC。 91、在柜台业务中，有下列行为之一的，给予有关责任人员警告至记大过处分: A、临时离职、轮休或工作调动，未按规定办理交接手续的; B、柜员临时离岗，未临时签退业务系统，或营业终了离岗未正式签退系统，造成不良后果的; C、柜员私自代保管客户单、折、卡等支付工具、票据、有价证券和印鉴，造成不良后果的; D、未按规定办理个人开户业务的。 答案: ABC。 92、柜员必须按规定做好有关交接，运营主管做好监交工作，任何柜员在没有办妥交接手续前不得离岗。柜员交接分为:( ) A、柜员轮班交接; B、网点内轮岗交接; C、柜员调离交接; D、柜员短期离职交接。 答案: ABCD。 93、柜员轮班交接下列说法正确的是( )。 A、柜员交接时必须平账; B、保管的现金、重要空白凭证、有价单证以及其他实物等应与交接时的柜员平账报告表及相关资料核对相符; C、交接时，现金实物可部分交接; D、柜员保管的重要空白凭证、有价单证以及其他实物放本柜员箱包内上锁后做柜员箱包交接，并登记《柜员箱包交接登记簿》。 答案: ABD。 94、柜员密码管理下列描述正确的是( )。 A、营业机构三级以下柜员的密码重置由九级主管操作; B、柜员签到或主管授权输入密码时，应要求他人侧身回避，并采取物理遮掩; C、三级主管的密码重置必须由九级主管操作; D、柜员密码仅限本人使用并严格保密，不得泄露，一旦泄露必须立即更换。 答案:,,,。 95、纸质会计档案在系统内移交，下列说法正确是( )。 A、由交出单位造具《会计档案移交清册》; B、移交单位的管辖行档案管理部门和运营管理部门共同派员监督移交; C、交、接双方和监交人按照《会计档案移交清册》所列内容，当场逐册核对无误，并在《会计档案移交清册》上签盖双方单位公章经办人和监交人名章; D、会计档案移交后可以归原单位保管。 答案: ABC 。 96、《会计档案移交清册》应详细列明内容包括:( ) A、会计档案名称; B、卷号册数起止年度和档案编号、应保管期限; C、已保管期限; D、交出单位、接收单位、经办人监交人 。 答案: ABCD。 97、我行可以办理外币票据托收的票据种类主要有:( )可以自由兑换货币 结算的正本票据及外币现钞托收业务。 A汇票; B支票; C本票; D旅行支票; E邮政汇票; 答案:ABCDE。 98、对有以下( )情况之一的，我行不予办理兑付: A、空白旅行支票; B、转让的旅行支票; C、规定有效期的旅行支票，若近效期或已逾期; D、限制使用地区及其他有限制兑付条款的旅行支票。 答案:ABCD。 99、单笔发汇不超过( )美元(含)，超过限额的，不予办理。 A、10000美元; B、9000美元; C、8000美元; D、9000美元。 答案:D。 100、西联收汇的权限目前为单笔收汇金额最高( )(不含)，超过限额 的一律不予办理。 A、1000美元; B、5000美元; C、10000美元; D、50000美元。 答案:C。 101、存款人由于被撤并、解散、宣告破产或关闭以及被注销、被吊销营业 执照的，应于( )个工作日内向开户银行提出销户申请。 A、10 ; B、15; C、3; D、5( 答案:D。 102、柜员保管的空白“定期存单”从主出纳处小量领取，总量原则上不可 以超过( )份。 A、10份; B、20份; C、30份; D、40份。 答案:A。 103、存款人申请销户时，需向开户行提交撤销银行结算账户申请书，经营业机构运营主管(或负责人)的审核批准，收回账户开户登记证和( )，核对账户余额，归还所欠开户银行债务后，方可进行销户处理。 A未使用重要空白凭证; B 进账单; C已作废的现金支票。 答案:A。 104、符合下列条件之一的，应由业务主管部门提请不再纳入重要空白凭证管理。 A、凭证所涉及业务已到期或终止; B、重要性程度高，按风险控制要求应作为重要空白凭证管理，遗失后可能对我行或客户的财产、声誉造成较大损失且业务系统能够支持该凭证收、发、存、用的自动核算; C、符合重要空白凭证基本概念。 答案:A。 105、 重要空白凭证使用( ) A 、不得事先在重要空白凭证上加盖业务印章或经办人名章; B、属于银行签发的重要空白凭证，严禁由客户签发;属于客户签发的重要空白凭 证，银行可代为签发; C、签发重要空白凭证时，如填写错误，加盖业务印章仍可使用。需手工销号的在“重要空白凭证、有价单证及其他有价值品保管使用登记簿”上注明作废的日期、凭证号码，在备注栏注明作废字样，作废的凭证作当日传票附件。 答案:A。 106、重要空白凭证调拨业务必须遵循“根据指令，见单调拨”的原则，只准上下级逐级调拨。(A ) A、不得横向平行调拨 ; B、可越级调拨; C、调出凭证时, 先出库，后记账; D、调入凭证时先记账，后入库。 答案:A。 107、重要空白凭证核算(A)。 A、对系统自动销号的重要空白凭证调入、调出、出售、使用应由ABIS自动进行流程控制和账务处理; B、ABIS不能自动销号的重要空白凭证不进行账务处理，只登记相应临柜手工登记簿; C 、重要空白凭证一律纳入表外科目核算，采用单式记账法。 108、有价单证是指( )。 A、有价单证是指印有面额的特殊凭证，包括国库券、金融债券、企业债券、定额存单、 本票、旅行支票及印有固定面额的其他有价单证; B、有价单证上应印制号码，按号码顺序发售和使用，可跳号使用; C、银行人员都可领用有价单证;严禁将有价单证移作他用。 答案:A。 109、有价单证的配送、调拨、领用、保管和监督检查按照金库和柜员现金箱管理相关制度执行。( ) A、领取的有价单证如发现重号、错号、跳号或有缺陷等问题,应保持原包装封签由 经办员和业务主管签章证明后,通知上级行; B、有价单证视同现金调入、调出，可平级调剂; C、调人行不需在调出行预留签章,签章为行政或业务公章、业务主管名章或凭证经管员名章。 答案:A。 110、有价单证使用。( ) A、不得事先在有价单证上加盖业务印章或经办人名章; B、有价单证的发售或签发应坚持先收款后办理的原则,不需销号控制; C、属于银行签发的有价单证，严禁由客户签发;属于客户签发的有价单 证，银行可代为签发。 答案:A。 111、空白有价单证销毁( )。 A销毁时，应由业务主管部门、运营管理部门、库房管理部门和保卫部门共同负责监销; B、 销毁前，必须填制“有价单证和重要空白凭证销毁清单”，由分管行长签署意见，报二级分行批准后，登记“重要空白凭证、有价单证及其他有价值品保管使用登记簿”，办理出库。 C、销毁表及销毁清单作会计档案保管15年。 答案:A。 112、账户撤销时，对于未用重要空白凭证( )。 A、银行经办员根据清单所列凭证的数量、号码与收回的重要空白凭证实物逐一清点核对，对收回重要空白凭证实物应与系统中该客户账号下“未使用的重要空白凭证清 单”进行核对; B、客户须填制“未使用重要空白凭证清单”连同剩余的重要空白凭证自己保管; C、银行对收回的重要空白凭证剪角并加盖“作废”戳记，作当日传票附件。核对相符的在系统内可不进行相关账务处理; D、对于客户遗失的重要空白凭证，经办人员应在客户出具加盖预留印鉴的遗失声明书、不承担责任，进行相关账务处理。 答案:A 113、重要空白凭证销毁时，应由( )共同负责监销。 A、业务主管部门; B、运营管理部门; C、库房管理部门; D、保卫部门。 答案:ABCD。 114、有价值品( )。 A、代保管有价值品指本行代客户保管的有价值品; B、登记《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》，不开设表外科目分户; C、 国债等有价单证按每份一元金额记账。 答案:A。 115、日终签退前，柜员必须详细核对( )。 A、现金 ; B、有价单证; C、假币 ; D、重要空白凭证; E 、贵金属。 答案: ABCDE。 116、( )或 ( ) 要监督柜员“碰箱”检查，并对日终“碰箱”检查进行现金大数卡把审核。 A、运营主管; B、二级主管; C、运营主管授权人; D、网点负责人。 答案:AC。 117、日终签退前，若柜员业务未处理完毕，钱箱要提前随车入库的，柜员应选择( )交易做现金、重要空白凭证清点。 A、“0605”柜员现金箱清点”; B、“0309”查询柜员现金箱; C、“0346”查询平帐报告表; D、“5642”柜员凭证箱清点。 答案:AD; 118、柜员受理客户缴存的现金和现金收款凭证后，应重点审查:( ) A、现金收款凭证要素是否齐全 ; B、日期、收款人户名、收款人账号等是否清楚 C、凭证联次是否齐全、有无涂改 D、大小写金额是否一致 答案:ABCD 119、个人从储蓄存款账户一次性提取现金20万元以上(含20万元)的， 至少提前( )天预约。 A、4天; B、3天; C、2天; D、1天。 答案:D。 120、人民币单笔金额( )万元(含)以上现金存款业务，要提供客户本人 有效身份证件，由他人代理的，要提供代理人和被代理人有效身份证件。 A、1万元; B、2万元; C、4万元; D、5万元。 答案:D。 121、发生短款，应列( )待查，不准空库。 A、其他应付款 ; B、营业外收入 ; C、其他应收款 ; D、营业外支出 。 答案:C。 122、假币收缴必须严格执行操作程序，假币鉴别需经( )名柜员共同认定。 A、1; B、3; C、4; D、2。 答案:D。 123、一次性发现假人民币( )张(枚)(含)以上，应当立即报告当地公 安机关，提供有关线索。 A、5; B、10; C、15; D、20。 答案:D。 124、长短款按照“长款归公，短款自赔”的原则处理,以下说法正确是( )。 A、不得私吞长款或以长补短; B、不得短款支付; C、不得夹带假币付出; D、误收假币，由柜员自赔。 答案:ABCD。 125、转入久悬未取专户后，账户余额已入其他营业外收入科目的，客户支 取时，从( )科目支出。 A、营业外收入; B、单位定期存款; C、营业外支出; D、单位活期存款。 答案:C。 126、存款人开立单位银行结算账户，自正式开立之日起3个工作日后，方 可办理付款业务，但以下情况除外( ); A、在同一银行营业机构撤销银行结算账户后重新开立银行结算账户; B、新开立基本存款帐户; C、注册验资的临时存款账户转为基本存款账户; D、因借款转存开立的一般存款账户。 答案:ACD。 127、内部机构结算账户的开立、使用、变更和撤销必须遵循( )”的原则。 A、规范管理; B、职责明确; C、防范风险; D、降低成本。 答案:ABCD。 128、金库管理应遵循( )的原则。 A、双人管库; B、双人守库; C、双人押运; D、双人查库。 答案:ABC。 129、现金调拨必须遵循“根据指令、( )”的原则。 A、先记账后付款; B、先收款后记账; C、见单调拨; D、换人复核。 答案:C。 130、中心金库和支行库的门控坚持“三人分管分用、平行交接”的原则，网点库的门控坚持“( )、平行交接”的原则。 A、双人分管分用; B、三人分管分用; C、四人分管分用。 答案:A。 131、工作人员进入库房，必须执行“( )审核把关”的原则。 A、管库员; B、守库员; C、行长、主任; D、运营主管。 答案:B。 132、支行库所在营业机构运营主管按( )查库，营业机构负责人按( )查库，支行运营管理部门负责人按( )查库，支行主管运营管理工作的行长按( )查库，支行行长每季通过查看录像抽查查库情况。 A、按周、按月、按季、按半年; B、按月、按周、按半年、按年; C、按周、按月、按季、按年; D、按周、按月、按半年、按年。 答案:A。 133、柜员现金箱:运营主管(包括副主管)应每周至少组织对柜员现金箱账实相符情况进行一次全面检查;网点负责人应每季至少组织对柜员现金箱账实相符情况进行一次全面检查;支行运营管理职能部门组织人员至少每季对柜员现金箱进行一次检查，检查比例不低于营业机构柜员现金箱的30%，全年必须检查完所有营业机构的柜员现金箱;支行主管运营管理工作的行长至少每半年对柜员现金箱进行一次检查，每次检查比例不低于营业机构柜员现金箱的10%。 A、30% 20%; B、30% 10%; C、20% 30%; D、10% 30%。 答案:B。 134、自助设备:在行式自助设备，营业网点运营主管要每月至少跟班加钞、取钞核查一次;离行式自助设备，营业网点运营主管或运营管理部门负责人要不定期跟车加钞、取钞核查，并每月至少通过监控录像抽查加、取钞情况( ) 次。 A、一次; B、二次; C、三次; D、四次。 答案:A。 135、柜员现金箱内可以放置的物品有( )。 A、自助设备钞箱钥匙; B、收缴的假币; C、银行预留印鉴卡; D、待客户领取的吞卡卡片。 答案:ABCD。 136、网点特殊物品入库须经( )审批方可入库保管。 A、守库员; B、管库员; C、运营主管; D、主管运营的行长。 答案:D。 137、在办理现金等实物交接时，交接必须在金库交接区或营业柜台内的视 频监控下办理，视频录像至少保存( )个月以上，交接过程双方必须始终 在场。交接完成后，交接双方必须在《箱包交接登记簿》上签字确认。 A、一个月; B、二个月; C、三个月; D、半年。 答案:A。 138、对同一台自助设备，不能一直由相同的两名钞箱管理员加钞、取钞， 要至少按()轮换一次，每次至少轮换一人。 ,、旬; ,、月; ,、季; ,、半年。 答案:B; 139、网点管理员发现自助设备长短款，当日填写《中国农业银行运营主管 工作日志》，经运营主管审批后进行挂账处理，在清机日起( )个工作日内 完成查找工作。 A、1; B、2; C、3; D、5。 答案:C。 140、自助设备钞箱密码至少( )更换一次。 A、每月; B、每季; C、半年; D、一年。 答案:C。 141、营业机构“99999系统异常挂账”科目有余额时，应在次日处理完毕，节假日( )。 A、顺延; B、不顺延。 答案:A。 142、运送中现金必须通过“运送中现金”科目进行核算。现金调拨的现金须当日清点、当日核销。对运送中现金如当日无法处理，调入行运营主管应在日终打印的《运送中现金登记簿》上注明原因并签章，最迟在次日上午核销处理完毕，节假日( )。 A、顺延; B、不顺延。 答案:B。 143、对次日及在本年内发现的差错应区别不同类型，填制相关记账凭证，按“先贷方红字或借方蓝字，后借方红字或贷方蓝字”的账务处理顺序进行( )冲正处理。 A、并笔; B、单笔; C、多笔。 答案:B。 144、本年度发现以前年度错账，遵循“红字冲账、蓝字补登”的原则办理相关冲正交易。 A、先贷方红字，后贷方蓝字; B、红字冲账、蓝字补登; C、更改有据、处理及时; D、先贷方红字或借方蓝字，后借方红字或贷方蓝字。 答案:B。 145、发现当日存取款操作错误，必须经( )同意并追回错误存折(单)、国债收款凭证、客户回单后，方可进行抹账交易，抹账后涉及现金退回的，应由客户签收。 A、行长; B、运营主管; C、客户; D、上级行。 答案:C。 146、单折和借记卡通存通兑业务、现金管理网内收付业务、联行业务、代理业务、中间业务发生错账，经办人员不得随意进行账务更改或调整，应及时向( )或对方网点发出查询，查找原因，根据差错情况，及时与客户联系确认，进行相应的处理。 A、行长、主任; B、运营主管; C、上级行; D、系统管理员。 答案:C。 147、当日发现凭证金额或账号填错，账随之记错的当日错账，应先更正凭证，再作( )处理。 A、冲正; B、更正; C、抹帐; D、补记。 答案:C。 二、判断题: 1、发生重大事故，未按规定报告的。给予记过或记大过处分。 答案:错。给予记大过至开除处分。 2、未经授权或征得上级行同意，向新闻媒体、社会公布本行敏感类信息，造成严重后果的。给予记大过至开除处分。 答案:对。 3、柜员代客户签发、填写应由客户办理的重要空白凭证，或代客户编制、约定支付密码的。给予有关责任人员记过处分。 答案:错。给予有关责任人员记大过至开除处分。 4、用已作废或停用的重要空白凭证办理业务的。给予有关责任人员记大过至开除处分。 答案:对。 5、柜员私自代保管客户单、折、卡等支付工具、票据、有价证券和印鉴，造成不良后果的。给予有关责任人员警告至记大过处分。 答案:对。 6、隐匿或者故意销毁依法应当保存的会计凭证、会计账簿、财务会计报告的;伪造、变造会计凭证、会计账簿的;未履行或未正确履行职责，导致会计档 案发生霉变、毁损、遗失、被盗的给予有关责任人员记大过至开除处分。 答案:错。给予有关责任人员警告至记大过处分。 7、柜员之间“空调”现金，空库、白条抵库或空库虚增存款的。给予有关责任人员记过至记大过处分。 答案:错。给予有关责任人员记大过至开除处分。 8、营业库款遗留库外的。给予有关责任人员记大过至开除处分。 答案:对。 9、利用电子银行盗取客户或银行资金的;给予有关责任人员记过至记大过处分。 答案:错。给予有关责任人员开除处分。 10、利用自助设备盗取自助设备钞箱现金的。给予有关责任人员开除处分。 答案:对。 11违规向他人提供预留印鉴的。给予有关责任人员记过至开除处分。 答案:对。 12、未按规定办理客户预留印鉴挂失和更换印鉴业务的。给予有关责任人员记过至记大过处分。 答案:错。给予有关责任人员记过至开除处分。 13、客户未落实足额资金前为客户办理汇出汇款业务或挪用其他客户的资金或银行资金为汇款人垫付汇款的。给予有关责任人员开除处分。 答案:对。 14、为客户提供虚假对账单、虚假余额查询单、虚假出资证明、存款证明或其它资信证明的。给予有关责任人员开除处分。 答案:对。 15、未按规定办理挂失、换折(卡、单)、重写磁条信息业务的;给予有关责任人员警告至记大过处分。 答案:对。 16、未按规定办理协助查询、冻结、扣划业务的;给予有关责任人员开除处分。 答案:错。给予有关责任人员警告至记大过处分。 17、有价单证、重要空白凭证使用、登记、销号违反规定的;给予有关责任人员开除处分。 答案:错。给予有关责任人员警告至记大过处分。 18、营业终了，未按规定核对、清点和入库保管重要空白凭证的;给予有关责任人员开除处分。 答案:错。给予有关责任人员警告至记大过处分。 19、有价单证、重要空白凭证使用、登记、销号违反规定的;给予有关责任人员警告至记大过处分。 答案:对。 20、未按规定封存上缴或及时销毁已停用、作废的印章，或未妥善保管结算印章被盗用的。给予有关责任人员警告至记大过处分。 答案:错。给予有关责任人员记过至开除处分。 21、私自销毁、隐匿、篡改合同、产权证明、他项权利证书等重要档案资料、数据或凭证的;给予有关责任人员开除处分。 答案:对 22、检查发现重大问题不出具底稿，或私自撤换检查工作底稿，严重影响问题性质(定性)的;给予有关责任人员记大过至撤职处分。 答案:对。 23、提出代付交换进账单提前入账，或未按规定办理同城清算、票据交换业务的;给予有关责任人员警告至撤职处分。 答案:对。 24、同城清算凭证未与有关凭证核对，交换提入清单与汇总表不符的;给予有关责任人员警告至记过处分。 答案:错。给予有关责任人员警告至撤职处分。 25、未按规定填制、取得原始凭证，或填制、取得的原始凭证不符合规定的;给予有关责任人员警告至撤职处分。 答案:错。给予有关责任人员警告至记大过处分。 26、账账、账款、账据、账实、账表、内外账不相符，未按规定进行处理的;给予有关责任人员警告至撤职处分。 答案:对。 27、网点在"应解汇款及临时存款"科目下开立通用账户，必须设置为贷方销账账户。 答案:错。必须设置为借方销帐账户。 28、专用账户的撤销由系统统一控制，通用账户撤销由柜员通过销户交易完成。 答案:对。 29、记账人员可以兼任对账工作。 答案:错。严禁兼任 30、在同一时期，柜员号和指纹信息一一对应，一个柜员不能拥有不同级别柜员的指纹信息。 答案:对 31、银行内部人员不得代客户办理应解汇款解付业务。 答案:对 32、银行提供给有权机关查询的资料只限于被查询单位或个人在查询行及其辖属机构的存款资料，有权机关根据需要可以抄录、复制、照相、带走原件。( ) 答案:错。不可带走原件。 33、银行人员不得擅自复印、留存、使用或泄漏客户资料。 答案:对。 34、有权机关查询个人或单位存款时，应当核实查询人员的本人工作证件与执行公务证，以及有权机关县团级以上(含)机构签发的协助查询存款通知书。 答案:对 35、会计主管不需要检查监督当日同城票据交换的提出、提入和退票的挂账情况。 答案:错。会计主管需要检查监督。 36、主出纳柜员现金箱，中午“碰箱”时不需要运营主管或运营主管授权人对现金卡把大数。 答案:错。中午碰库时运营主管或运营主管授权人对现金卡把大数。 37、汇入款项缺少汇入账号的，柜员不得自行存入客户账户中，并严禁银行内部人员代客户办理应解汇款解付业务。 答案:对 38、按季核对各类手工账的账卡，账实，账据是否相符;表外分户余额与实物单证、各种手工卡片余额是否一致，贷款借据与贷款本息余额表是否账据相符、确保账卡，账证、账据相符。 答案:错。按月核对 39、按旬检查、核对未结清银行汇票登记簿与银行汇票卡片是否相符。 答案:对 40、营业机构负责客户对账协议的签订;负责及时在ABIS及对账管理系统中更新存款人的对账信息(包括地址、联系电话等)。 答案:对 41、重点账户的对账周期不超过一个季度，普通账户的对账按月进行，其它账户每年至少核对一次。 答案:错。重点账户按月，普通账户按季 42、单位、个人和银行办理支付结算，未使用各专业银行统一规定印制的票据，票据无效。 答案:错。人民银行统一规定印制的票据 43、票据被拒绝承兑、拒绝付款或者超过付款提示期限的，可以背书转让。 答案:错。不得背书转让 44、票据和结算凭证的金额、出票或签发日期、收款人名称不得更改，更改的票据无效。 答案:对 45、在普通支票左上角划两条平行线的，为划线支票，划线支票只能用于取现金。 答案:错。划线支票只能用于转账 46、银行汇票丧失，出票银行只能凭失票人提供的人民法院出具的其享有票据权利的证明为其办理付款或退款。 答案:对 47、支票上的出票人和商业承兑汇票的承兑人在票据上的签章，应为其预留银行的签章。 答案:对 48、商业汇票可以转账，也可以支取现金。 答案:错。不能支取现金 49、商业汇票的提示付款期限，自汇票到期日起10日，持票人超过提示付款期限提示付款的，持票人开户银行不予受理。 答案:对 50、办理承兑业务原则上应当收取不低于承兑金额10%的保证金，保证金不得提前支取。 答案:错。不低于承兑金额20% 51、系统内往来对账不符的，运营主管要查明原因及时处理，并在系统内往来余额表上注明差错原因及处理结果。 答案:对 52、办理贴现时，柜员要审查贴现票据是否已向承兑银行发出查询并收到查复，是否异常。 答案:对 53、来账差错处理必须遵循“更改有据”的原则。 答案:对 54、对于币种、金额、业务种类差错，来账行可以通过查询查复代为更正。 答案:错。来账行只能做退回处理，不得通过查询查复代为更正 55、隔日差错由来账行向往账行发出查询，并根据往账行的查复内容代为更正或退回。 答案:对 56、开立内部账户，柜员根据业务需要，填明新开户的户名及开户原因等即可办理。 答案:错。运营主管根据业务需要填制记账凭证，填明新开户的户名及开户原因等，签章确认后交柜员办理。 57、在网点人员配备不齐的情况下，对账可以由记账员兼任。 答案:错。对账不可以由记账员兼任 58、柜员临时离岗(柜员离开营业场所)，应由运营主管或运营主管授权人监督柜员对现金箱内的现金、重要空白凭证，有价单证及其他应存放物品进行账实核对。 答案:对 59、往账行发出查询，查询书专夹保管;来账行发出查询，查询书与来账凭证第二、三联一并专夹保管，待收到查复后按查复要求处理。 答案:对 60、已与银行签订对账服务协议的客户建立账单。可按账户建立账单，即一个账户建立一个账单;也可按客户建立账单，即同一客户的多个账户可以只建立一个账单。 答案:对 61、抹账仅限于银行内部经办人员在办理业务时操作有误时使用。严禁应客户要求将操作正确且记账成功的业务做抹账处理。 答案:对 62、错账处理必须填制相关记账凭证，经运营主管审批授权后，方可作错账 调账处理。 答案:对 63、对于次日及本年度错账，经运营主管审批，登记《运营主管工作日志》后，由原经办柜员选择抹账交易进行处理。 答案:错。对于次日及本年度错账，经运营主管审批后，作错账冲正处理。 64、营业机构“99999系统异常挂账”科目有余额时，应在次日(节假日顺延)处理完毕。 答案:对 65、提出借方票据坚持收妥进账，贷方票据坚持“先借后贷”。 答案:对 66、客户未落实足额资金前不得为客户办理汇出汇款业务或挪用其他客户的资金或银行资金为汇款人垫付汇款。 答案:对 67、往账业务要以真实的业务为基础，录入的数据必须与原始凭证核对无误。原始结算凭证字迹不清的，要及时与客户联系核实收、付款人账号户名、开户行行号行名、金额等要素。 答案:对 68、柜员在受理业务申请时，应认真审核原始凭证的真实性、合法性，对凭证的基本要素进行审查，并以原始凭证为依据，在权限范围内办理业务。 答案:对 69、通过小额支付系统办理支付业务，应按照有关规定向客户收取相关费用，相关收费应纳入单位、个人电子汇划手续费收入专用账户核算。 答案:对 70、营业机构可根据业务需要自行制定收费项目和收费标准。 答案:错， 不得 71、当日收费错误应使用0199交易进行抹账处理，抹账必须输入平台流水号。 答案:错 9099 72、按照相关规定需执行核查客户身份信息的，柜员应执行客户身份核查，核对客户姓名、身份证号码、照片信息。核对不一致的，可先为客户办理业务， 再进一步核实。 答案:错 不能先为客户办理业务 73、同一客户经常在同一营业机构办理需进行身份联网核查的业务时，可以留存一份附照片的联网核查信息专夹保管，在业务凭证上注明“同一客户已联网身份核查”，经办人签章确认。 答案:对 74、为身份不明的客户提供资金交易服务或者为客户开立匿名账户、假名账户的给予有关责任人员记过至撤职处分。 答案:对 75、客户办理个人活期结算账户的开户业务应提供本人有效身份证件、复印件各一份;代理开户还应同时提供代理人有效身份证件、复印件。 答案:对 76、大额取现(人民币5万元以上(含)，外币等值1万美元以上(含))审验身份证件是否符合实名制要求，要通过联网核查系统对客户身份进行核查，必要时审核其他身份证明文件。对于代理取款的还需审验代理人有效身份证件并在取款凭条上摘录身份证件种类和号码，无需进行联网核查。 答案:错 需进行联网核查 77、在办理资金往来业务中未根据原始凭证录入确认往账信息的给予有关责任人员警告至记大过处分。 答案:对 78、代理人接受委托以委托人的名义与银行发生各种具体业务的，代理人须按规定提供本人身份证明和委托人身份证明。 答案:对 79、在通用子系统核算，未纳入ABIS国债子系统发行的凭证式国债到期或提前兑付可以在同城任一网点办理。 答案:错 原网点办理 80、定期一本通新开子账户控制在同一地市内办理，不允许跨地市开子账户。 答案:对 81、在办理银行卡业务中，与持卡人勾结，帮助持卡人套取现金的给予有关责任人员撤职至开除处分。 答案:对 82、单位可以在同一网点同时开立基本存款账户和一般存款账户。 答案:错 不可以 83、存款人因异地借款和其他结算需要，可以申请开立一般存款账户。 答案:对 84、委托单位代发工资款项应来源于基本存款账户或经财政部门批准设立的预算单位零余额账户。 答案:对 85、对外营业机构要做好日常营业期间和节假日期间人员安排，必须有1人履行运营主管职责。 答案:对 86、只办理储蓄业务的营业机构，其临柜当班人员至少为3人(含运营主管) 答案:错 2人 87、柜员短期离职交接除按轮班交接进行处理外，交接完毕后，由三级(含)以上主管在系统中将该柜员属性修改为“休假离职”状态。 答案:对 88、临时离职、轮休或工作调动，未按规定办理交接手续的，给予有关责任人员警告至开除处分。 答案:错 记大过处分 89、在同一时期，柜员号和指纹信息一一对应，一个柜员可以拥有不同级别柜员的指纹信息。 答案:错 不能 90、营业终了柜员卡未入箱加锁保管，或将操作密码泄漏给他人。给予有关责任人员积4分处理。 答案:对 91、柜员密码必须定期或不定期更换，每月更换不得少于3次。 答案:错 1次 92、会计档案的调阅，查阅人所需的证据和有关资料，可以抄录、照相、复印或复制，不得在会计档案上涂画，严禁将会计档案拆封抽换和借出。 答案:对 93、总行运营管理部统一制定临柜业务手工登记簿管理办法和格式，各行应严格按照总行统一的格式、内容和使用要求进行登记、使用。 答案:对 94、新增临柜业务手工登记簿由二级分行运营管理部统一审批。 答案:错 总行 95、网点管理员发现自助设备现金长短款，当日填写《中国农业银行自助设备管理登记簿》，经运营主管审批后进行挂账处理。 答案:错 《中国农业银行运营主管工作日志》 96、单个营业机构当天累计发汇金额最高5万美元。 答案:对。 97、西联汇款是指我行与西联金融服务公司合作开展的个人外汇实时汇款业务。 答案:对。 98、境内个人收汇3000美元及以上和境外个人收汇无论金额大小均须填写《涉外收入申报表》。 答案:对。 99、属于银行签发的重要空白凭证，严禁由客户签发;属于客户签发的重要空白凭证，严禁银行代为签发。 答案:对。 100、不得事先在重要空白凭证上加盖业务印章或经办人名章。 答案:对。 101、重要空白凭证一律纳入表外科目核算，采用复式记账法，以假定价格每份一元记账 。 答案:对。 103、重要空白凭证调入、调出时，调入行应在调出行预留印鉴。 答案:对 104、当值主出纳可以处理库房类现金交易。 答案:错。当值主出纳不得处理库房类现金交易，库房类现金交易应由运营主管指定的其他柜员操作。 105、专职主出纳轮休时，应由运营主管指定兼职主出纳行使主出纳职责，兼职主出纳必须关闭第8位交易掩码。 答案:错。专职主出纳轮休时，应由运营主管指定兼职主出纳行使主出纳职责，兼职主出纳可不关闭第8位交易掩码。 106、对于当值主出纳柜员现金箱，每次“碰箱”应由其他柜员对其现金明细进行审核。 答案:错。对于当值主出纳柜员现金箱，每次“碰箱”检查时运营主管或运营主管授权人都应对现金大数卡把审核。 107、柜员临时离柜(柜员未离开营业场所)，应将现金、重要空白凭证、印章及其他应存放物品入柜员现金箱上锁保管，柜员现金箱应放置营业间内。 答案:错。柜员临时离柜(柜员未离开营业场所)，应将现金、重要空白凭证、印章及其他应存放物品入柜员现金箱上锁保管，柜员现金箱应放置于监控范围内。 108、柜员休息或轮岗只要柜员平帐现金无误不必交接工作。 答案:错。休息或轮岗时与其他柜员做好交接工作 109、已正式签退的柜员，若需重新签到继续办理有关业务的，可重新签到办理业务。 答案:错。已正式签退的柜员，若需重新签到继续办理有关业务的，必须经过当班主管授权批准。 110、严禁为不办理现金业务的柜员建立现金箱，因岗位调整不再办理现金业务的柜员，应及时删除其现金箱。 答案:对。 111、ABIS中的柜员现金箱不按币种设置，由系统自动控制。 答案:错。ABIS中的柜员现金箱按币种进行设置，并进行限额控制。 112、技术性错款以及误收确实难以辨认的假币，经审批后，可以长补短。 答案:错。技术性错款以及误收确实难以辨认的假币，经审批后，报损或收益，不得以长补短。 113、发生短款，经审批后应列其他应收款待查。 答案:错。发生短款，应列其他应收款待查，不准空库。 114、属于贪污、自盗、挪用性质的，应向有关人员追回款项，并移交司法部门处理。 答案:错。属于贪污、自盗、挪用性质的，应向有关人员追回款项，并给予相应的处分;触犯刑律的，移交司法部门处理。 115、柜员现金箱要坚持每日“碰箱”检查。中午休息前，柜员可不碰箱。 答案:错。柜员现金箱要坚持每日“碰箱”检查。中午休息前，柜员必须检查现金实物与ABIS中柜员现金箱余额是否相符。 116、柜员在办理业务过程中因业务需要，经主管审核可用0627交易从其他柜员调入现金不拿实物，业务办理完毕后由调出柜员调回。 答案:错。严禁空调现金 117、柜员在办理业务时因个人疏忽造成短款，短期无法追回，经负责人审批后可用记账凭证注明原因入箱，待短款追回后补平。 答案:错。严禁白条抵库 118、柜员间现金调拨应由柜员审批后，在记账凭证上签名确认。 答案:错。柜员间现金调拨应由运营主管或运营主管授权人审批后，在记账凭证上签名确认。 119、柜员现金箱交接应实行严格的交接登记制度。交接工作要在监控录像范围内进行。营业机构的《箱(包)交接登记簿》应由主出纳柜员或运营主管指定的专人保管。 答案:对。 120、柜员休假1天(不含)以上(日常每周公休除外)，柜员现金箱中的现金必须“清零”或缴空;柜员离职，柜员现金箱必须缴空。 答案:错。柜员休假1天(不含)以上(日常每周公休除外)，柜员现金箱中的有价单证必须缴空，柜员现金箱中的现金必须“清零”或缴空;柜员离职，柜员现金箱必须缴空。 121、经审批使用固定柜员现金箱的主出纳双休日及法定节假日现金箱余额必须清零。 答案:错。经审批使用固定柜员现金箱的主出纳双休日及法定节假日现金箱余额可不清零。 122、营业期间，柜员的现金箱余额超过其现金箱限额时，应自己保管日终缴入主出纳。 答案:错。营业期间，柜员的现金箱余额超过其现金箱限额时，必须及时缴存主出纳或由运营主管监督其在当日日终缴存上级金库。 123、主出纳柜员现金箱余额超过现金箱限额的，未设金库的营业机构，主 出纳应在当日日间及时缴存金库。 答案:主出纳柜员现金箱余额超过现金箱限额的，设有金库的营业机构，主出纳应及时办理入库手续;未设金库的营业机构，主出纳应在当日日终缴存金库。 124、办理柜面现金业务必须在有效监控和客户视线以内，做到当面点准，一笔一清、一户一清。 答案:对 125、金库现金调拨业务必须遵循“根据指令，见单调拨”的原则，账务处理必须持“先记账后入库，先出库后记账”原则。 答案:错。现金出入库坚持“现金入库先收款后记账，出现金出库先记账后付款”原则。 126、收付现金需按规定整点、挑残。 答案:对。 127、网点之间允许发生现金调拨业务。 答案:错。不允许 128、营业机构对开户单位5万元以上(含)，50万元以下(不含)的大额现金支取，经办人员和营业机构运营主管二级审核后，由营业机构负责人审批。 答案:对。 129、内部机构结算账户的开立、使用必须合规合法，核算必须规范，切实防范资金风险。严禁以私设、隐匿、转移资金、逃避监管为目的开立账户，严禁多头开户和违规开户。 答案:对。 130、内部机构结算账户应严格按照业务需要、资金性质、经营管理和核算要求设置，不得多头开立。 答案:对。 131、柜员解付应解汇款业务时，应需摘录客户的身份证号，对汇入款项缺少汇入账号的，存入客户账户中。 答案:错。不得自行存入客户账户中。 132、查库时，对于现金实物，成捆(卷)的要验证核对捆(卷)数，成把的要卡大把，零散的要清点核对零数。对于贵金属，检查数量和编号与ABIS账务 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 及相关登记簿核对相符。对于有价单证，检查数量、号码和面值与ABIS账务记录及相关登记簿核对相符。 答案:对。 133、自助设备:在行式自助设备，营业网点运营主管要每月至少跟班加钞、取钞核查一次;离行式自助设备，营业网点运营主管或运营管理部门负责人要不定期跟车加钞、取钞核查，并每月至少通过监控录像抽查加、取钞情况三次。核查后，在《查库登记簿》上做好登记工作。 答案:错。 134、在登记《查库登记簿》时，可通过ABIS系统查询交易屏幕打印相关“柜 员平账报告表”及“重要空白凭证库登记簿”，粘贴在《查库登记簿》对应专栏,并由检查人员骑缝加盖名章,以替代手工登记《查库登记簿》中ABIS系统已有的相关信息。 答案:对。 135、柜员现金箱内可以放置的物品有本外币现金;重要空白凭证;有价单证;印章;保险柜钥匙;自助设备钞箱钥匙;收缴的假币;抵质押的有价单证;银行预留印鉴卡;未作废、待客户领取的吞卡卡片。 答案:对。 136、网点特殊物品入库须经运营主管审批方可入库保管。 答案:错。 137、现金调拨必须遵循“先记账后出库，先入库后记账”原则，特殊情况可以先出库后记帐。 答案:错。 138、现金调拨的现金须当日清点、当日核销。对运送中现金如当日无法处理，调入行运营主管应在日终打印的《运送中现金登记簿》上注明原因并签章，最迟在次日上午核销处理完毕，节假日顺延。 答案:错。 139、在办理现金等实物交接时，交接必须在金库交接区或营业柜台内的视频监控下办理，视频录像至少保存三个月以上，交接过程双方必须始终在场。交接完成后，交接双方必须在《箱包交接登记簿》上签字确认。 答案:错。 140、无网点库的营业机构与随车业务员办理现金实物交接时，接收方要清点封装的现金箱(包)个数，检查封签是否完好，确认无误后，随车业务员方可离开。 答案:错。 141、钞箱管理员负责钞箱日常余额管理，及时加钞、取钞。加钞、取钞由两名钞箱管理员双人进行。对同一台自助设备，不能一直由相同的两名钞箱管理员加钞、取钞，要至少按季轮换一次，每次至少轮换一人。 答案:对。 142、自助设备保险柜密码由相对固定的两人担任钞箱密码管理员，对密码进行轮班管理，轮班时可不更改密码，交接时双方要及时在《柜面业务交接登记簿》上登记即可。 答案:对。 143、自助设备钞箱的备用钥匙、密码要封存保管，备用密码由营业网点负责人入保险柜妥善保管。 答案:对。 144、银行卡口头挂失凭密码办理。 答案:对。 145、因严重老弱病残等原因，客户本人不能亲自办理补领新存款凭证(存单、折)、密码重置等业务的，可由本人出具授权委托书，通过公证或银行双人上门调查等方式核实客户有关情况后由授权代理人代为办理。办理时，要审核代理人和被代理人的有效身份证件，并保留相关证据。 答案:对。 146、营业机构“99999系统异常挂账”科目有余额时，应立即查明原因，填制特种转帐凭证，经运营主管审批，登记《运营主管工作日志》后，转出99999分户余额，补记正确账户，打印记账凭证，加盖业务办讫章。99999挂账应在次日(节假日顺延)处理完毕。 答案:错。 147、所有账务差错均需作冲帐处理。 答案:错。 148、本年度发现以前年度错账，遵循“红字冲账、蓝字补登”的原则办理相关冲正交易。 答案:对。 149、发现当日存取款操作错误，必须经客户同意并追回错误存折(单)、国债收款凭证、客户回单后，方可进行抹账交易，抹账后涉及现金退回的，应由客户签收。 答案:对。 150、抹账仅限于银行内部经办人员在办理业务操作有误时使用。严禁应客户的要求将操作正确且记账成功的业务做抹账处理。 答案:对。 151、业务审批是指在柜台办理风险较大、专业性要求较高的业务时，需先经运营主管或营业机构负责人或其他审批人签字(章)同意后，柜员方能办理，是柜面风险控制的事中预防性措施。 答案:对。 152、注册验资的临时存款账户转为基本存款账户当日可办理付款业务。 答案:对。 153、因借款转存开立的一般存款账户必须自正式开立之日起3个工作日后，方可办理付款业务。 答案:错。 154、当经对双方证件类型都为身份证时，不论姓名是否相同，只要证件号相同即可认定为自办业务。 答案:对。 155、当有一方证件类型不为身份证时，只姓名相同则不属于自办业务。 答案:错。当有一方证件类型不为身份证时，只要姓名相同即属于自办业务。 156、严禁将认证卡、密码、名章借给他人使用或使用他人的认证卡、密码、名章。 答案:对。 157、柜员操作或主管授权在记账凭证上能完整打印柜员姓名或柜员号的原则上不再签名章，其柜员号、姓名等同名章效果，并对其操作负全部责任。 答案:对。