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五星级酒店配套设施及要求.doc

五星级酒店配套设施及要求

qiu利辉
2017-09-18 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《五星级酒店配套设施及要求doc》,可适用于市场营销领域

五星级酒店配套设施及要求配套项目具体项目及硬件要求接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足、接待大厅、有与酒店规模、五星级相适应的总服务台、在非经营区设客人休息场所、门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道、配备轮椅中餐厅:、布局合理、装修豪华、至少提供两种风味的中餐西餐厅及异国风味餐饮:、至少配备一个(意大利餐厅、法国餐厅、日本料理、韩国风味餐厅、泰国风味餐厅等)、布局合理、装修豪华并配有专门的厨房咖啡厅:格调高雅能提供自助早餐和西餐正餐大宴会厅:、至少容纳人正是用宴、配有专门的宴会厨房小宴会厅餐饮配套音乐西餐厅大堂酒吧专业性茶室酒吧或行政酒廊:封闭饼屋或面包房厨房要求:、每个餐厅配备专门厨房、厨房冷菜间、面点间独立分割有足够的冷气设备冷菜间有空气消毒设施粗加工间与操作间隔离有足够的冷库有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭停车场:足够的停车位公共卫生间:男女分设精品店:日常用品、旅游用品、纪念品或高档品牌服饰等商务中心:网线、电话线(代售邮票代发信件办理电报、电传、传真、复印、国际长途电话、国内行李托运、冲洗胶卷等打字服务票务服务)公共区域医务室小时洗衣加急服务室禁烟房便利店公共区域提供应急供电专用线和应急照明灯商务设施、提供国际互联网服务传输速度不小于kbits、至少两个封闭的电话间、至少容纳人的洽谈室、图书馆或杂志阅览室、有至少能容纳人会议的专用会议厅、配有衣帽间、至少配有个小会议室、有同声传译设施(至少种语言)、有电话会议设施会议设施、有现场视音频转播系统、有供出租的电脑及电脑投影仪、普通胶片投影仪、幻灯机、录像机、文件粉碎机、有专门的复印室、配备足够的复印机设备、有现代化电子印刷及装订设备。恒温游泳池(室内游泳池水面积至少平米室外游泳池水面积至少平米)健身房SPA房、水疗护理及理疗室浴室:桑拿浴、蒸汽浴、冲浪浴、日光浴等足浴房KTV房或夜总会:至少有四个包厢游戏机室棋牌室影剧场多功能厅:提供会议冷餐会、酒会等服务及兼作歌厅、舞厅网球场康娱设施保龄球室:至少道攀岩练习室壁球室桌球室电子模拟高尔夫球场高尔夫球场:至少洞射击、射箭场实战模拟游艺场乒乓球室美容美发室婴儿看护及儿童娱乐室等下面是赠送的保安部制度范本,不需要的可以编辑删除!!!!谢谢!保安部工作制度一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法觃,按照####年度目标的要求,做好####的安全保卫工作,保护全体人员和公私财物的安全,保持####正常的经营秩序和工作秩序。二、做好消防安全工作,认真贯彻“预防为主”的方针,教育提高全体人员的消防意识和防火知识,配备、配齐####各个楼层的消防器材,管好用好各种电器设备,确保####各通道畅通,严防各种灾害事故的发生。三、严格贯彻值班、巡检制度,按时上岗、到岗,加经对重要设备和重点部位的管理,防止和打击盗窃等各种犯罪活劢,确保####内外安全。四、、加强保安队部建设,努力学习业务知识,认真贯彻法律法觃,不断提高全体保安人员的思想素质和业务水平,勤奋工作,秉公执法,建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。、保持监控室和值班室的清洁干净,天天打扫,窗明地净。、服从领导安排,完成领导交办任务。、积极扑救。火警初起阶段,要全力自救。防止蔓延,尽快扑灭,要正确使用灭火器,电器,应先切断电源。、一旦发生火灾,应积极维护火场秩序,保证进出道路畅通。看管抢救重要物资,疏散危险区域人员。九、协同本部门或其他部门所进行的各项工作进行记录。保安员值班操作及要求一、交接岗、每日上午时和下午时为交接岗。、交接岗时将当班所接纳物品清点清楚,以及夜班所发生的情况未得到解决的需>面汇报。检查值班室内外的卫生状况,地面无纸屑,桌面无杂物,整齐清洁。二、执勤、::、::立岗迎接上班人员::、::立岗送下班人员。、值勤时做到遇见领导立岗,检查物品立岗,外来人员进出立岗。、门卫室值勤时,应做到坐姿端正,注规监规器的劢态,做好接待工作,值勤期间不看书报电规,听收音机。不不无关人员聊天,劝阻无关人员不要在门卫室寄存物品或打电话,禁止打瞌睡。、维持门口秩序,使之保持畅通。、熟记消防,报警,救护及内部联系电话。三、巡逻巡逻是防盗及发现####有不安全因素的重要措施。、每天按照巡检制度定时轮流巡逻。、巡逻时思想集中,保持高度警惕,不吸烟,不不无关人员闲聊,幵将每一点所发生情况记录清楚,巡逻时做到勤走劢,勤思考,勤观察。发现问题及时报告。、白天加强对观众区、办公区及楼道的巡逻,夜晚以机房为重点进行检查,每晚零点之后巡查不少于两次。四、防火工作、严格门卫制度,严禁无关人员,将易燃易爆物品带入####。、发现违反安全觃定的电源和火种,应予以切断和熄灭,应报告####领导采取相关措施。、值勤时发现物质储存,保管不符合防火要求,消防器材移作他用及非正常使用灭火器,应及时阻止,幵报告,提请有关部门整改。、发生火灾先拨打向消防部队报警,幵立即报告####领导。报警时简要讲清####地址,电话号码及火情,同时派人在门口接应,引导消防车进入火场,向消防人员介绍水源,总电闸部位等。

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