[实践]湘潭_新都汇“一元竞拍”活动总结

[实践]湘潭_新都汇“一元竞拍”活动总结[实践]湘潭_新都汇“一元竞拍”活动总结新都汇“一元抢拍”活动总结目录一、活动概况二、宣传配合三、活动效果评估四、活动现场回顾五、活动经验总结一、活动概况 (一)活动目的 1、较小的成本活跃现场气氛，营造楼盘持续旺场氛围; 2、通过本次活动维系老客户关系; 3、通过本次活动发掘有诚意的新客户，为5月底3号栋即将开盘积累有效客户资源。 (二)、活动对象所有5月22日上门的客户 (三)、活动时间 2011年5月22日下午2:30-4:30 (四)、活动地点 ...

[实践]湘潭_新都汇“一元竞拍”活动总结新都汇“一元抢拍”活动总结目录一、活动概况二、宣传配合三、活动效果评估四、活动现场回顾五、活动经验总结一、活动概况 (一)活动目的 1、较小的成本活跃现场气氛，营造楼盘持续旺场氛围; 2、通过本次活动维系老客户关系; 3、通过本次活动发掘有诚意的新客户，为5月底3号栋即将开盘积累有效客户资源。 (二)、活动对象所有5月22日上门的客户 (三)、活动时间 2011年5月22日下午2:30-4:30 (四)、活动地点营销中心 (五)、活动细则 1、活动流程 14:30~15:20，第一个环节拍卖7件物品(先从低等物品开始) 15:20~15:30，休息时间 15:30~16:30，第二个环节拍卖另外8件物品 2、领取物品规则客户竞拍到属于自己的物品后，在现场工作人员的带领下，携带身份证至财物区核对本人姓名，缴纳完竞拍款后，可领取物品。中场休息及活动结束后为领取时间。 3、竞拍注意事项竞拍主持人(可由世联相关人员出任)一定要在竞拍的过程中尽量拖延时间; 竞得客户领取物品后，主持人可以给其出示物品发票或者收据，让其感知物品的货真价实; (六)、人员安排序号工作人员工作内容数量(名) 备注 1 竞拍主持人主持竞拍 1 世联策划 2 展示人员竞拍礼品展示与看护 2 保安 3 收款人员收取拍卖款 1 原弘产/世联 (七)、物料安排序号名称数量内容备注 1 拍卖锤 1 拍卖所用 2 易拉宝 1 活动内容、规则及奖品 6 话筒 1 已有 7 拍卖登记表 1 8 桌子 1 已有 (八)费用预算物品数量单价(约，元) 起拍价(元) 每次竞拍加价(元) 特级拍卖品1件品牌相机 1 1500 10 5 一级拍卖品2件品牌微波炉 1 350 10 5 品牌电磁炉 1 350 10 5 二级拍卖品5件精钢厨具(刀具) 1 200 10 5 九阳豆浆机 1 200 10 5 1 200 10 5 品牌蒸汽电熨斗 200 10 5 1床上用品(3件套) 200 10 5 1品牌低音炮音箱三级拍卖品7件品牌电吹风 1 100 10 5 1 100 10 电水壶 5 1 100 10 不粘锅 5 1 100 10 保健枕 5 1 100 10 5 诺基亚原装电池 100 10 5 1蓝牙耳机 100 10 5 1100元话费充值卡 (移动) 竞拍总数量费用合计 15 3900 糕点 100 700 短信 10万条 2700 拍卖锤 1 50 易拉宝 1 80 费用总计 7230 备注:以上竞拍物品总价约3900元，但由于有拍卖所得，实际成本远小于3900 元。以上物品购买时可根据实际情况调整，如原装电池等物品尽量选择通用型号。二、宣传配合配合一:短信共计10万短信内容发送时间发送内容发送对象发送数量 , 赚了，真的赚了～长株潭高端城市综合体——新都汇，新品“LOFT+ α”买一层送一层～周末一元抢拍高校教师、银行中高各种精品家电详询 55599999 周五周六端客户、九华企业高上午10:每天10万, 你买一层，我送你一层～长株潭高管、小车用户、九华00，每天条端城市综合体——新都汇，新品10万条拆迁户 “LOFT+α”买一层送一层。周末一元抢拍各种精品家电详询 55599999 配合二派单宣传:周六全天由15名派单人员到周边小区宣传周日活动配合三:销售电话通知 , 销售代表5月20日下午5点开统一开始通知成交客户及诚意客户，主要告知其周末精美品牌家私电器馈赠式拍卖活动的信息，并用一些语言技巧促使其前来(例如告知客户我们这次馈赠式拍卖的物品均为发展商在市场上购买的品牌家私电器，以回馈的方式半赠送给客户，非常实用、实惠，机不可失。) , 针对5月底即将开盘的营销节点，销售代表结合周末活动，对所有客户反复诉求本项目卖点并清点客户;按客户上门时间由近至远电话告知客户，当共CALL客110 批; 三、活动效果评估当天上门38批客户，其中新客户24批，老客户12批，进线8条，基本达到预期目标;本次活动结合销售CALL客，带动现场气氛，达到了旺场+蓄客的双重目标，现场组织有序，服务到位，客户反映良好，客户满意度较高。当天活动所有小家私电器均已拍出，拍卖总成交价为3300元，扣除其他营销费用整个活动花费在3800元左右(包含短信发布费用)。建议此类活动可作为促进新客户上门、老客户维系及旺场的小活动进行常规使用，成本花费较低，但是效果不错。四、活动现场回顾五、活动经验总结成功之处: , 活动现场营造了良好的氛围,整个拍卖会在有序轻松的气氛中进行 , 客户反映较为热烈，活动较好的营造了现场销售气氛 , 短信配合销售CALL客吸引客户上门，提高了上门量，短时间内制造销售现场旺场气氛; 不足之处: , 没有小孩娱乐区，有部分随家长来的小孩捣乱，对拍卖活动有一定干扰改进:做个小型小孩娱乐区，让客户能够有充分时间与销售沟通及参与活动。 , 活动形式较为单一，部分客户建议增加其他环节改进:以后其中可加入“幸运抽奖”或“互动问答”等环节，增加现场气氛活跃度。 , 邀约的客户上门到达率不是很高。改进:尽量多的邀请新老客户参与活动，避免发生客户应邀却未上门的情况。世联地产新都汇项目组 2011-5-25

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