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人力资源管理六大板块详解.doc

人力资源管理六大板块详解

强壮的病猫哈哈
2017-10-22 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《人力资源管理六大板块详解doc》,可适用于市场营销领域

人力资源管理六大板块详解人力资源管理六大板块人力资源管理六大模块:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利、绩效管理、员工关系。人力资源管理已经突破了传统的模式把人上升到资源的角度进行配置和管理如何实现对人力资源的有效管理和配置构建一个有效的人力资源管理平台和体系成为企业HR工作的重点。作为这个有效体系的构成部分HR各大模块体系的完善和工作的展开显得尤为重要~、人力资源规划,HR工作的航标兼导航仪(岗位分析定员费用预算制度规划)名词解释重点:、人力资源规划:基于企业发展略、内外环境采用科学方法预测供需制定政策实现人力资源和你配置的过程。(狭义)战略规划和战术计划的统一。(广义)、岗位分析:是指对某一特定的工作(岗位)做出工作职责、任务、内容等方面的明确规定并确定完成这一工作所需的条件和行为的过程。航行出海的船只都需要确立一个航标以定位目的地同时需要一个有效的导航系统以确保它航行在正确的路线之上。人力自资源管理也一样需要确定HR工作目标定位和实现途径。人力资源规划的目的在于结合企业发展战略通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析找到未来人力资源工作的重点和方向并制定具体的工作方案和计划以保证企业目标的顺利实现。人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计依据这些数据和结果结合企业战略制定未来人力资源工作的方案。正如航行出海的船只的航标的导航仪人力资源规划在HR工作中起到一个定位目标和把握路线的作用~、招聘与配置,“引”和“用”的结合艺术【招聘渠道招募方法初步筛选面试复试(其他选拔方法)录用配置(空间和时间)】名词解释重点能岗匹配:某个人的能力完全胜任该岗位的要求岗位要求的的能力这个人完全具备。(人得其职职得其人。)结构化面试和非结构化面试:前者指准备好问题和各种可能的答案要求应聘者在问卷上选择答案或填写答案:后者指即通常说的随机面试。人员任用讲求的是人岗匹配适岗适人。找到合适的人却放到了不合适的岗位与没有找到合适的人一样会令招聘工作失去意义。招聘合适的人才并把人才配置到合适的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的侧重点招聘工作是由需求分析,预算制定,招聘方案的制定,招聘实施,后续评估等一系列步骤构成的其中关键又在于做好需求分析首先明确企业到底需要什么人需要多少人对这些人有什么要求以及通过什么渠道去寻找公司所需要的这些人目标和计划明确之后招聘工作会变得更加有的放矢。人员配置工作事实上应该在招聘需求分析之时予以考虑这样根据岗位“量身定做”一个标准再根据这个标准招聘企业所需人才配置工作将会简化为一个程序性的环节。招聘与配置不能被视为各自独立的过程而是相互影响、相互依赖的两个环节只有招聘合适的人员并进行有效的配置才能保证招聘意义的实现。、培训与开发,帮助员工胜任工作并发掘员工的最大潜能【即传授与开发】注意培训的一些基本方法:传授型(文化、规章、技能)实践型(这里面有岗位轮换这一常用方法)参与型(注意案例研究)等培训的方法也可以从另一个角度来分类:基层员工的培训(技能和规章)中层管理的培训(案例)决策层的培训(领导科学与艺术)对于新进公司的员工来说要尽快适应并胜任工作除了自己努力学习还需要公司提供帮助。对于在岗的员工来说为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整需要不断调整和提高自己的技能。基于这两个方面组织有效培训以最大限度开发员工的潜能变得非常必要。就内容而言培训工作有企业文化培训规章制度培训岗位技能培训以及管理技能开发培训。培训工作必须做到具有针对性要考虑不同受训者群体的具体需求。对于新进员工来说培训工作能够帮助他们适应并胜任工作对于在岗员工来说培训能够帮助他们掌握岗位所需要的新技能并帮助他们最大限度开发自己的潜能而对于公司来说培训工作会让企业工作顺利开展业绩不断提高。培训与开发工作的重要性显而易见。、绩效管理,不同的视角不同的结局【绩效管理的设计运行开发考评】名词解释重点绩效评估:是指对被评估者完成岗位(或某项)工作的结果进行考量和评价。(注:评估一般指对结果评估而考核还包括态度素质等)绩效考核的常见方法:考核法(国企事业单位常用)、行为锚定法、关键事件法(KPI)、平衡计分卡(重点)评估法:是指直接上级、间接上级、同级领导、下属、和自己从自己在岗位上努力程度、工作态度、行为结果三个方面进行测量和评估。平衡计分卡(BSC):是指公司以财务、客户、业务流程和学习创新这四个领域的的企业战略和目标为基础开发出包含有关键评估指标再把这些指标逐层分解、落实到各个部门和每个员工身上的过程。(核心:企业必须通过创新与学习持续改善企业内部运作过程获得最大化的客户满意度才能实现良好的财务收益。)绩效考核的目的在于借助一个有效的体系通过对业绩的考核肯定过去的业绩并期待未来绩效的不断提高。传统的绩效工作只是停留在绩效考核的层面而现代绩效管理则更多地关注未来业绩的提高。关注点的转移使得现代绩效工作重点也开始转移。体系的有效性成为HR工作者关注的焦点。一个有效的绩效管理体系包括科学的考核指标合理的考核标准以及与考核结果相对应的薪资福利支付和奖惩措施。纯粹的业绩考核使得绩效管理局限在对过去工作的关注更多地关注绩效的后续作用才能把绩效管理工作的视角转移到未来绩效的不断提高~、薪酬与福利,员工激励的最有效手段之一【岗位评价薪酬设计员工福利人工成本核算】名词解释重点岗位评价:是指在岗位分析的基础上对各岗位的的责任大小、工作程度、工作复杂度、工作复杂性、所需资格条件等特殊性进行评价、以确定岗位相对价值的过程。薪酬与福利的作用有两点:一是对员工过去业绩的肯定二是借助有效的薪资福利体系促进员工不断提高业绩。一个有效的薪资福利体系必须具有公平性保证外部公平、内部公平和岗位公平。外部公平会使得企业薪酬福利在市场上具有竞争力内部公平需要体现薪酬的纵向区别岗位公平则需要体现同岗位员工胜任能力的差距。对过去业绩公平地肯定会让员工获得成就感对未来薪资福利的承诺会激发员工不断提升业绩的热情。薪酬福利必须做到物质形式与非物质形式有机地结合这样才能满足员工的不同需求发挥员工的最大潜能。、员工关系,实现企业和员工的共赢员工关系的处理在于以国家相关法规政策及公司规章制度为依据在发生劳动关系之初明确劳动者和用人单位的权利和义务在合同期限之内按照合同约定处理劳动者与用人单位之间权利和义务关系。对于劳动者来说需要借助劳动合同来确保自己的利益得到实现同时对企业尽到应尽的义务。对于用人单位来说劳动合同法规更多地在于规范其用工行为维护劳动者的基本利益。但是另一方面也保障了用人单位的利益包括对劳动者供职期限的约定依据适用条款解雇不能胜任岗位工作的劳动者以及合法规避劳动法规政策为企业节约人力资本支出等。总之员工关系管理的目的在于明确双方权利和义务为企业业务开展提供一个稳定河蟹的环境并通过公司战略目标的达成最终实现企业和员工的共赢~HR各大模块的工作各有侧重点但是各大模块是不可分割的就象生物链一样任何一个环节的缺失都会影响整个系统的失衡。HR工作是一个有机的整体各个环节的工作都必须到位同时要根据不同的情况不断地调整工作的重点才能保证人力资源管理保持良性运作并支持企业战略目标的最终实现~下面是赠送的保安部制度范本,不需要的可以编辑删除!!!!谢谢!保安部工作制度一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法觃,按照####年度目标的要求,做好####的安全保卫工作,保护全体人员和公私财物的安全,保持####正常的经营秩序和工作秩序。二、做好消防安全工作,认真贯彻“预防为主”的方针,教育提高全体人员的消防意识和防火知识,配备、配齐####各个楼层的消防器材,管好用好各种电器设备,确保####各通道畅通,严防各种灾害事故的发生。三、严格贯彻值班、巡检制度,按时上岗、到岗,加经对重要设备和重点部位的管理,防止和打击盗窃等各种犯罪活劢,确保####内外安全。四、、加强保安队部建设,努力学习业务知识,认真贯彻法律法觃,不断提高全体保安人员的思想素质和业务水平,勤奋工作,秉公执法,建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。、保持监控室和值班室的清洁干净,天天打扫,窗明地净。、服从领导安排,完成领导交办任务。、积极扑救。火警初起阶段,要全力自救。防止蔓延,尽快扑灭,要正确使用灭火器,电器,应先切断电源。、一旦发生火灾,应积极维护火场秩序,保证进出道路畅通。看管抢救重要物资,疏散危险区域人员。九、协同本部门或其他部门所进行的各项工作进行记录。保安员值班操作及要求一、交接岗、每日上午时和下午时为交接岗。、交接岗时将当班所接纳物品清点清楚,以及夜班所发生的情况未得到解决的需>面汇报。检查值班室内外的卫生状况,地面无纸屑,桌面无杂物,整齐清洁。二、执勤、::、::立岗迎接上班人员::、::立岗送下班人员。、值勤时做到遇见领导立岗,检查物品立岗,外来人员进出立岗。、门卫室值勤时,应做到坐姿端正,注规监规器的劢态,做好接待工作,值勤期间不看书报电规,听收音机。不不无关人员聊天,劝阻无关人员不要在门卫室寄存物品或打电话,禁止打瞌睡。、维持门口秩序,使之保持畅通。、熟记消防,报警,救护及内部联系电话。三、巡逻巡逻是防盗及发现####有不安全因素的重要措施。、每天按照巡检制度定时轮流巡逻。、巡逻时思想集中,保持高度警惕,不吸烟,不不无关人员闲聊,幵将每一点所发生情况记录清楚,巡逻时做到勤走劢,勤思考,勤观察。发现问题及时报告。、白天加强对观众区、办公区及楼道的巡逻,夜晚以机房为重点进行检查,每晚零点之后巡查不少于两次。四、防火工作、严格门卫制度,严禁无关人员,将易燃易爆物品带入####。、发现违反安全觃定的电源和火种,应予以切断和熄灭,应报告####领导采取相关措施。、值勤时发现物质储存,保管不符合防火要求,消防器材移作他用及非正常使用灭火器,应及时阻止,幵报告,提请有关部门整改。、发生火灾先拨打向消防部队报警,幵立即报告####领导。报警时简要讲清####地址,电话号码及火情,同时派人在门口接应,引导消防车进入火场,向消防人员介绍水源,总电闸部位等。

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