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保安员培训教材.doc

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上传者: 吴澄辉 2017-10-13 评分 0 0 0 0 0 0 暂无简介 简介 举报

简介:本文档为《保安员培训教材doc》,可适用于综合领域,主题内容包含保安员培训教材保安员培训教材一、保安队员的职责()服从领导听从指挥做到令行禁止遇事要报告()模范遵守国家法令、法规做到依法办事()社区实行小时监视和符等。

保安员培训教材保安员培训教材一、保安队员的职责()服从领导听从指挥做到令行禁止遇事要报告()模范遵守国家法令、法规做到依法办事()社区实行小时监视和巡察防止不安全事件的发生()熟悉本岗位职责和工作程序圆满完成工作任务)坚守岗位保持高度警惕注意发现可疑的人、事、物预防治安案件的发生(()对于形迹可疑的人进行证件检查必要时检查其所带物品()对于带出本区或在本区起卸的较大物品要检查单位证明、个人证件与物业单位联系核实并予以登记()制止本物业范围内的打架斗殴事件()制止在大厦内大声喧哗以免影响他人的工作休息尤其是夜间遇此情形保安人员要上前制止()积极配合卫生、绿化、维修等其他服务制止违章行为防止破坏不能制止解决的向总值班室或班长报告(制止违章要先敬礼)()熟悉和爱护大厦内配套的公共设施、机电设备、消防器材并熟悉掌握各种灭火器材的使用方法()廉洁奉公坚持原则是非分明敢于同违法犯罪行为斗争()积极协助公安机关开展各项治安防范活动或行为努力完成各项治安服务工作()密切联系群众积极向业主(住户)进行治安防范和管理方面的宣传()接到住户的报警要立即向总值班室汇报并立刻前去现场处理同时和值班室联系()看管好所负责范围内的车辆防止撬、盗车事件的发生()指挥并监视好所负责范围内的行驶车辆防止交通事故的发生()监视所管物业及时消灭火灾隐患()回答访客的咨询必要时为其向导但不能向其泄露任何有关业主资料和公司机密()协助解决住户遇到的其他困难)英勇果断处理各类突发性事件(()认真完成领导交办的其他任务。二、治安保卫制度(一)保安交接班制度、按时交接班接班人员应提前十五分钟到达岗位。接班人员未到达前当班人员不能离岗、接班人员要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项应做到三明:上班情况明本班接班的明物品、器械清点明、交班人在下班前必须填好值班记录应做到三清:本班情况清交接的问题清物品、器械清、当班人员发现的问题要及时处理不能移交给下班的事情要继续在岗处理完接班人协助完成、交接时要做好记录并签名。(二)奖惩制度为了完善保安管理制度加强保安队伍自身建设鼓励保安人员做好本职工作杜绝一切不良行为以责、权、利相结合为原则制定保安人员奖惩制度。、奖励细则:()发现并设法抓获各种违法犯罪分子者()保安人员见义勇为敢于同坏人坏事作斗争成绩显著者()积极协助公安机关抓获违法犯罪分子及侦破案件成绩突出者()积极参加抢险救灾保卫人民生命财产的安全成绩显著者()为搞好区内的安全保卫工作积极出谋划策提出合理化建议效果明显者()拾金不昧者)年终被评为先进保安班(组)、“先进保安员”者(()被评为区、市、省政府“治安模范标兵”者()凡在执勤中日常管理中完成规定目标无违纪违章行为和其他处罚各项工作积极主动、圆满完成者)班长责任心强以身作则认真监督本班人员执勤、带领本班人员圆满完(成任务者。、惩罚细则()保安人员在值班时看小说玩游戏机、打手机、听收录机或进行其他与值班无关的事情。对屡教不改造成一定损失的将重罚直至开除()保安人员值班时在岗位在睡觉对屡教不改造成一定损失者予以重罚直至开除()保安人员值班时擅离工作岗位对屡教不改造成一定损失者予以重罚直至开除()酒后执勤并造成一定后果()未按时交接班对屡教不改者予以重罚()执勤时保安人员着装不整、佩戴不齐()未经保安队长批准私自替人顶班()未经领导同意擅自带人留宿者()不按规定进行执勤登记交接班不清楚互相推卸责任者()执勤中玩忽职守疏于防范致使责任范围内发生门、窗被撬发生案件和事故造成不良影响的视情节轻重处罚直至开除()验收不细或私自带无关人员进入重要警卫目标区域()对公司及保安部下达的工作任务未能如期完成又没有正当理由者)扣留物品不登记不上交捡拾物品不报告、不上交者另处以罚金(()违反保安器械使用规定随便转借和使用对无故损失丢失保安装备或其他执勤设施的按原价赔偿()在突发性事件或紧急情况下临阵脱逃或坐视不管者视情节处罚直至开除()保安员监守自盗或以权谋私经他人揭发并查明属实者解除聘用合同情节严重者送交公安机关处理()保安人员法制观念淡薄参与社会聚众闹事、嫖娼、赌博等给公司声誉造成严重影响的作解聘处理()无故不参加班以上会议或集体活动者()不服从上级分配或随意顶撞领导且屡教不改的严肃处理()执勤时不佩戴岗位证者()其它违反公司规章、制度、规程者。三、保安员制度、模范遵守国家的法律法规及公司内部各项规章制度、服从管理、听从安排、廉洁奉公敢于同违法犯罪分子作斗争、坚守岗位、忠于职守、严格执行岗位责任制、注意仪容整洁讲究文明礼貌、值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食不准嬉笑打闹不准会客、看书报不准做其他与值班执勤职责无关的事、不准包庇坏人不准贪污受贿不准徇私舞弊、不准擅自带人进单位住宿需要住宿须经单位主管部门领导批准、爱护各种警械器具装备不得丢失、损坏、转借或随意携带外出、不准利用娱乐之便作变相赌博、严格执行请、销假制度有事外出时必需请假返岗时及时销假四、门岗保安制度、着装整齐佩戴齐全按规定上岗交接班、执勤中不准撤离岗位不准嬉笑打闹不准看书杂志吃东西睡觉或进行其他屯执勤职责无关的事、执勤中要讲文明讲礼貌不刁难辱骂群众处理问题要原则讲方法态度要和蔼不急不躁、认真检查出入车辆指挥车辆按规定线路行驶停放在指定位置不准乱停乱放确保通道畅通无阻避免造成交通堵塞、严格控制外来车辆及闲杂人员小商贩进入管区外来车辆进入管区一律实行通报放行制度无关车辆坚决拒绝进入社区、认真履行值班登记制度值班中发生处理的各种情况在登记簿上作详细记录交接班时移交清楚责任明确。五、保安员职业道德规范、热爱本值工作忠于职守以高度的敬业精神满腔热忱地投入服务认真履行职责任劳任劳任怨出色地完成保卫任务、遵纪守法勇于护法切实做到学法、守法、用法以优质服务赢行社会的认可和业主(住户)的信任、不计个人得失乐于奉献。保安员是国家利益和住户利益的忠实卫士在任何时候任何情况下都应将国家和业主(住户)的正当权益放在第一位为了维护国家利益和业主(住户)财产安全敢于奉献、文明执勤礼貌待人这是社会主义职业道德的核心、廉洁奉公不牟私利。保安员必需廉洁自律坚持原则照章办事不给违法违纪分子任何可乘之机、尊老爱幼乐于助人拾金不昧树立社会主义精神文明新风尚二六年九月六日鞍山瑞赢物业服务有限公司

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