云网：靠服务生存到最后云网：靠服务生存到最后
云网:靠服务生存到最后
云网??
靠服务生存到最后
朱子刚在中国电子商务领域里小有名气.他的名气 主要来自于其带领了云网这样一家在网上销售游戏卡, 充值卡等虚拟商品的B2C网站走向成功.但最近.朱子 刚有点"不务正业".嘴里念叨最多的是网上支付. 云网在今年5月才推出了支付@网(WWW,cncard. net).全面进八第三方网上支付市场.但朱子刚对网上 支付的关注却由来已久."云网在6年电子商务业务发 展的过程中形成了完整的支付平台".朱子刚如是说, 而云网的成立时间也只有6年.实...
云网：靠服务生存到最后
云网:靠服务生存到最后
云网??
靠服务生存到最后
朱子刚在中国电子商务领域里小有名气.他的名气 主要来自于其带领了云网这样一家在网上销售游戏卡, 充值卡等虚拟商品的B2C网站走向成功.但最近.朱子 刚有点"不务正业".嘴里念叨最多的是网上支付. 云网在今年5月才推出了支付@网(WWW,cncard. net).全面进八第三方网上支付市场.但朱子刚对网上 支付的关注却由来已久."云网在6年电子商务业务发 展的过程中形成了完整的支付平台".朱子刚如是说, 而云网的成立时间也只有6年.实际上,朱子刚早在 2002年就开始想做网上支付业务.只是由于顾虑太多 才拖到今年.
朱子刚最大的顾虑
是网上支付的利润空间.
在许多人看来网上支
付绝对是一块风水宝地.
PayPal在国外的成功刺
激着很多第三方支付企
业的神经.而且中国的
网民增长速度是最快的.
因此许多人认为中国第
三方网上支付的前途也
必然一片光明.但朱子
刚并不这么看.在"2005
年网上支付高峰论坛"
上.朱子刚在演讲的一
开始就将国内外.特别
是中美的网上支付环境
做了一番对比.在美国.
银行的覆盖面并不广.
能覆盖几个州就已经非
常了不起了:另外.美国
本刊记者胡坤
的信用卡应用得非常普遍,这就带来了巨大的支付风险, 同时也给第三方支付留下了巨大的生存空间.反观国内. 目前占绝对统治地位的是借记卡,而且银行实行实名制. 这套体系严谨而安全.风险程度很低此外.我国各主 要商业银行已经覆盖了各个城市.任何一家都可以提供 基于全国的网上支付.这些都使得我国第三方网上支付 企业通过提供增值服务获得发展的空间十分有限. 正是由于空间有限,再加上各家企业提供的服务模 式过于单一.目前整个行业的亏损十分严重."第三方网 上支付企业能有利润的几乎没有.大家都是赔钱赚吆喝." 但烧钱总不是办法,再大的投资也有花完的时候.企业不 可能长时间不赢利."这个时候谁有绝招.有技Ij,能够 积极地迎合市场进行创新.谁就能成为最后的胜利者". 朱子刚的绝招很简单.就是服务——"只有服务才 能在有限的空间里创造无限的价值!"第三方网上支付 企业现在提供的大多是一般的技术服务.而云网的支付 @网不仅要提供技术服务.还要尝试提供技术服务之上 的增值服务.以及增值服务之上的咨询服务.围绕服务 拓展自己的生存空间.为此.云网在发布支付@网时就 创新地推出了"零挂单"服务.即持卡人在商户网站购 买商品后.无论支付成功与否.支付@网都会及时反馈
订单状态.使持卡人实现"所见即所得".朱子刚还表示. 云网今后还将继续为消费者提供创新式的服务. 目前.中国的第三方网上支付产业发展异常"火 爆".但这"火爆"的背后不是企业利润的增加.而是企 业数量的增加.眼下市场上第三方支付企业总数已不下 50家.比较知名的就有十几家在未来的一两年里.将 会有更多的企业进八这个市场.整个市场的竞争将会越 来越激烈.行业洗牌已迫在眉睫.云网所面临的生存压 力也变得越来越大.
希望创新式的服务能够帮助朱子刚笑到最后.?
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