全国烟草技术能手先进事迹
材料
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（精简版）
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孜孜不倦的学子初识##，有感于他的朴实。或许是普通话不太
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的缘故，和笔者交谈时，##显得有些拘谨。网点的同事们在旁边说，201X年得知##在全区岗位技能竞赛中取得优异成绩，被国家局授予“全国烟草技术能手”荣誉称号时，都不由得感叹“功夫不负有心人～”是的，滴水穿石，非一日之功。荣誉之花，总是由艰辛的汗水浇灌。在##的书桌上，贴着一幅他亲笔的座右铭:
业精于勤荒于嬉 ,行成于思毁于随。201X年，##进入横县局工作。面对厚厚的烟草法律法规，##感到，只有打下扎实的理论基础，才能在本职岗位上有所作为。为了尽快掌握业务知识，##几乎放弃了所有的休息日，几本专业书籍被他翻得“面目全非”，每次的培训课本上，都被他涂写的“密密麻麻”。时任##的管理所长李方椿回忆说，他凌晨两点多醒来，看到##房间的灯光依然亮着，于是轻轻地推开房门，看到##正在烟草法律法规汇编书上作着备注，李所长好奇地问道:
“最近没有考试啊，怎么还在看书,”
“所长，今天有个经营户问的问
题
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，自己不太熟悉，所以想补一下这方面的知识。”在熟悉理论的同时，##还善于向典型案例学习，向身边先进学习，不断提升工作质量与效率。一旦遇到疑问，他总是能够不耻下问，直到弄懂为止。市场管理的好手烟草专卖执法工作中，往往会遇到一些突发情况，有时甚至会遇到涉烟违法分子的暴力抗法和群众的围攻，面对这些情况，##总是晓之以理，动之以情，有效地避免矛盾激化，使得执法工作顺利进行。有一次，##和同事检查农村市场，发现一个经营户的库存里有不少串码烟，而经营户却矢口否认，坚持说该卷烟是自己订的。经营户的叫喊声引来了一些不明情况的村民围观。见此情形，##先是微笑地和大家打招呼，然后明确指出该经营户销售的卷烟中有部分不是自己的客户编码。面对实证，经营户依然认为只要是销售真烟就没问题，并拿起一根木棍威胁道:
“谁敢扣我的烟，就别想走出这个门～”面对暴怒的经营户和不明真相的村民，##临危不惧，义正言明地告之串码烟对经营户自身利益的损害，并列举相关的法律规定，围观村民的情绪逐步得到缓和，
经营户这时也觉得理亏，并自觉接受执法检查。##“铁汉”一面的同时在困难经营户面前却有着“柔情”的一面。有一年，平马镇关塘村经营户卢世款的烟草专卖许可证即将到期，可因为卢世款身患残疾，行动不便，儿女又外出务工，本人无法到指定地点申请延续。“老卢家境不好，小烟摊就是他的主要生活来源，不马上延续怎么行”，##得知情况后，主动上门帮他准备申办材料。卢世款的店面位于偏远的山区，而且都是泥泞山路和沙石小路，就连摩托车行走都非常不便。##走到半路刚好遇上瓢泼大雨，路上连个躲雨的地方都没有，来到经营户的小店，##全身湿透了。面对这一情景，卢世款感激涕零。由于##执法严正和服务热情周到，赢得了片区零售户的交口称。在横县局，##创下了管辖线路投诉最少，涉烟违法案件发生率最低两项记录。由于工作业绩出色，##到横县烟草工作的第二年，便担任了管理所长。勇挑重担的员工201X年，横县局开始推行“四定改革”，对一些人事岗位重新进行调整，地处偏远的峦城所还缺一名市管员。到底安排谁去呢,峦城所长着急，县局领导也为难。##得知这一情况后，主动请调峦城管理所。放弃离家近的管理所，去远的所工作,这一消息迅速传遍了局里。同事们感到不解，##的家人更是想不通。是啊，孩子刚满8岁，以前由于工作忙，对家庭的亏欠会更多。##何尝不知道这一点，但是##更知道，峦城管理所辖区不一般，近年来由于六景工业园区的开发，市场潜力巨大，假非私卷烟也日渐猖狂，那里才是更需要人的时候。于是他主动请缨，调到峦城所甘当一名普普通通的市管员。俗话说，是金子，到哪都会闪光。从多年的所长身份转变为一名普通的市管员，内心难免会有落差，##以最快的速度调整好了心态，因为他相信，只要有一颗真正干事业的心，在什么岗位上都能干出个样子来。201X年3月，峦城管理所一名市管员调离，他所管辖的线路需要其他市管员兼管。##了解到这件事后，主动向所长请求承担该线路的管理工作。当时正是经营户证件延续高峰时期，工作量大，需整理归档的证件档案比平时多几倍。为了不耽误经营户的经营，##利用周末时间加班处理完了这些材料。直到一年以后，这条由他兼管的线路才划分给其他同事管理。乐于助人的同事俗话说，一花独放不是春，百花齐放春满园。##在取得成绩的同时，不忘带领和帮助身边
的同事共同学习，一起进步，##也因此博得了一个雅号:
卢教练～201X年底，南宁市局组织一年一次的专卖技能比武竞赛，如何一举摆脱横县局中等水平的“帽子”,横县局领导想到了刚参加完区局岗位技能比武的##。在这次竞赛中，##结合自己参赛的
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，从备战到参赛到点评，都随队全程参与，全程辅导，最终，横县局一举夺得第三名，201X年的比武竞赛，横县局更是拔得头筹。##不仅在考核竞赛中充当教练角色，在平时，也注重对同事的业务帮带。对此感受最深的，莫过于横县局的老员工董雄秋。董雄秋因为年纪大，文化水平不高，记忆力和理解能力相对较弱，一直没有通过专卖技能初级考试，用董雄秋的话说:
“不是不想考，年年考，年年不过，现在提起考试就头疼～”201X年初，南宁市局全面开展了“师带徒”活动，横县局特地把##和董雄秋分在一组，“也只有##能拿下董雄秋这个硬骨头”，冯良兵笑着说。由于##在基层管理所，董雄秋在机关，平时很少见面。为了帮助董雄秋攻坚克难，##就利用晚上的时间与他交流，解答他在学习中遇到的疑难问题。同时，##还经常利用周末的时间去董雄秋家里对他进行面对面的辅导。有一次周末，##正和妻子小孩一起逛街时，突然想起和董雄秋约好辅导的事，于是，他和妻子说去局里办点事，马上就回来。没想到这一去就是几个小时。妻子不明原因，几次打催，却只听到##不断重复“马上就好”的答复。无奈之下，妻子只好带着小孩到机关大院找##，这才发现##在一间办公室给董雄秋讲解专卖理论知识。当年底，董雄秋在专卖技能鉴定考试中，以优秀的成绩一举通过，并受到了南宁局的通报
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扬。天道酬勤。近几年来，##先后取得初级、中级营销员资格证书和中级、高级专卖员资格证书，每年都被评为先进个人。这位从基层走出来的全国烟草技术能手，用自己的点滴行动，践行着烟草行业“两个至上”的宗旨，在平凡岗位上默默奉献着他的青春和才智～
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