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[管理]3-2细分市场分析表.doc

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上传者: 杨银汉 2017-12-22 评分 0 0 0 0 0 0 暂无简介 简介 举报

简介:本文档为《[管理]3-2细分市场分析表doc》,可适用于工作范文领域,主题内容包含管理细分市场分析表XXXX细分市场分析表目录细分市场划分细分市场简介细分市场竞争分析细分市场需求分析细分市场SWOT分析细分市场划分细分市场的目的是符等。

管理细分市场分析表XXXX细分市场分析表目录细分市场划分细分市场简介细分市场竞争分析细分市场需求分析细分市场SWOT分析细分市场划分细分市场的目的是针对"市场定义"中所描述的一个或多个市场为业务单元制定“市场细分”。制定“市场细分”需要明确如下问题:,从我们的市场购买东西的客户是谁,,客户在我们的市场里购买什么,,客户为什么要从我们的市场购买(他们追求什么样的利益),市场细分可以按照购买者的特征来细分,这些特性包括规模、行业、决策类型、IT背景等等这种细分方法的优点在于易于设计营销组合因为我们知道我们能够很容易地识别出购买者缺点在于几个细分市场可能会有很多相同的需求或利益要求所有细分的各种组合会造成细分市场的数量很大。市场细分也可以按照预见到的利益来细分包括用途、追求的利益、购买行为、对营marketingvariables)这种细分方法的优点在于重点关注有真正需求并销行动变化的反应(服务开发有利的细分市场缺点在于由于在考虑需求利益时把特征非常不同的客且对产品户群组合到一起难于创建营销组合。对所评估的市场或细分市场进行简要地描述。包括对基本信息的描述以便对市场或细分市场有个全面地了解。获得下列问题地答案:什么市场特征、特性和标准决定了将其划分为该类市场或细分市场,该市场或细分市场中客户的欲望和要求有哪些,客户的满意度和忠诚度如何,竞争对手有哪些他们在该市场或细分市场是如何获利的,什么技术趋势会可能重塑或影响该市场或细分市场,存在哪些能为客户创造价值又能获得可观利润的机会,该市场或细分市场的公司与客户面对的主要问题有哪些,示例(以视频会议为例):虽然视频通信将成为未来的通信潮流但是除了一些大型企业和机关单位之外真正用过视频通信的人却很少这部分的业务收入在电信运营商的业务中所占比例很小。很明显视频通信能够满足人们更高层次的通信需求应用空间极其广泛应用技术上也不存在大的瓶颈。目前根据对市场的分析电子政务、电子商务、远程教育和医疗、跨国企业对视讯的需求比较旺盛。在国内国家各部门为提高办公效率建立和完善自身的网络信息系统将视讯通信作为实现政府信息化的重要内容企业竞争日趋激烈迫切需要更频繁、更便捷的沟通方式以实现跨国跨区域的异地交流和有效管理企业必须建立自己的网络系统提高市场应急能力也将视讯业务作为实现有效管理的重要通信工具教育部门为普及全民教育、学历教育和职业培训需要建立远程视讯教育网络这些都是我国信息化进程的一个重要步骤。因此需要进行市场细分确定不同的用户群根据用户群的不同向用户提供不同层次的视讯产品解决不同消费群对视讯业务的需求。根据用户行业进行市场细分可以将视频会议的主要市场细分为:政府、军队、运营商、企业集团等四个细分市场。细分市场简介细分市场的名称XXXX年收入机会未来三年逐年的增XXXX年我公司的市预期利润率长率场份额描述如何在本细分市场里赚钱(公司以及关键竞争对手的增值业务模式)示例(以视频会议的电信运营商细分市场为例):细分市场的名称XXXX年收入机会未来三年逐年的增XXXX年我公司的市预期利润率长率场份额电信运营商:主亿约,,,要电信运营商客户包括中国电信、中国网通和中国联通而铁通和卫通的采购量较少描述如何在本细分市场里赚钱(公司以及关键竞争对手的增值业务模式)视频会议设备供应商根据电信运营商的要求提供视讯网络设备并负责建立和升级网络系统电信运营商负责视讯会议网络的经营和维护最终用户只需购买终端设备租用运营商提供的视讯网络。我们涉及的产品在运营商领域还处于初期发展阶段。细分市场竞争分析细分市场的名称该细分市场主要竞争对手及其市场份额本细分市场内现有竞争对手分析产品包解决方案描述价值承诺市场份额强势弱势竞争对手定位其他本细分市场内现有竞争对手分析产品包解决方案描述价值承诺市场份额强势弱势竞争对手定位其他示例(以视频会议的电信运营商细分市场为例):细分市场的名称该细分市场主要竞争对手及其市场份额华为和中兴凭借在电信运营商领域的传统影响力和品牌优电信运营商势而占有,的市场份额Polycom占有,本细分市场内现有竞争对手分析产品包解决方案描述在本细分市场厂商提供的解决方案均包括多点控制单元(MCU)和视讯终端并根据需要叠加流媒体服务器、网管服务器以及运营支撑系统典型的如华为的ViewPoint运营网解决方案。ViewPoint系列化视讯交换平台具有良好的兼容性采用电信级高稳定性嵌入式实时操作系统稳定可靠支持丰富的业务功能和独特的主叫呼集功能设备组网能力强大支持CIF的高清晰活动图像和M高带宽为用户提供高清晰的会议效果。价值承诺持续关注客户需求提供端到端的解决方案。市场份额华为是国内比较早进入视讯市场的公司品牌影响力比较大。在运营商市场有良好的基础大约占领,左右的市场份额。强势综合品牌效应、企业规模大、市场根基深厚有一定技术。弱势公司规模大但视讯规模小并且不是主要发展方向产品的专业化程度一般。竞争对手定位运营商战略其他本细分市场内现有竞争对手分析产品包解决方案描述价值承诺市场份额强势弱势竞争对手定位其他细分市场需求分析细分市场的名称描述本细分市场里客户面临的主要业务问题按照每项客户需求类别描述客户的关键购买标准对用户需求类别的评估:具体描述:接口:稳定性:支撑系统:易用性:示例(以视频会议的电信运营商细分市场为例):细分市场的名称描述本细分市场里客户面临的主要业务问题电信运营商视讯平台功能需求随市场变化用户差异化服务目标而提高。公众视讯业务一旦发展起来用户的需求将迅速增加配合多会议管理等强大功能系统需要能够为成千上万的用户提供服务。同时要求系统能够实现不同型号不同类型设备的接入解决好不同设备供应商产品间的互联互问题而且系统还需要具备多种协议、多速率适配、数据会议和多画面等功能。按照每项客户需求类别描述客户的关键购买标准对用户需求类别的评估:,接口:要求系统能够实现不同型号不同类型设备的接入解决好不同设备供应商产品间的互联互问题而且系统还需要具备多种协议、多速率适配、数据会议和多画面接口:等功能应能提供多种速率的HH一体化接入能力并且实现HH系统的混合会议和互控稳定性:实现两者之间的无缝连接,稳定性:应可提供成千上万组会议同时召开并可支撑系统:小时不间断运行所以视讯网络应该具有电信级的稳定性以提供高质量的服务易用性:,支撑系统:面向公众运营需要提供视讯运营的支撑系统由支撑系统来完成全网视讯网络的统一资源调度、管理、计费、会议调度、网管等功能这是公众化视讯网络和传统会议电视网络本质的区别,易用性:要求业务使用起来“像打电话一样方便”而不能像传统的会议电视业务一样麻烦要求提供方便的业务模式。提供好的业务召集方式业务使用过程完全由用户自助方式完成。细分市场SWOT分析内部能力优点缺点外部环境了解公司优点了解公司缺点机会SO:WO:利用优点的外部环境的机会的应用战存在缺点的外部环境机会的应用战略掌握外部略方案方案环境的机会因素风险ST:WT:利用优点的外部环境的风险的应用战存在缺点的外部环境风险的应用战略掌握外部环境的风略方案方案险因素示例(以视频会议的电信运营商细分市场为例):内部能力优点缺点与国内外同行相比视频领域和综合复产品的性价比不高可靠性稳定性差距用领域技术领先能够按客户需要开发较大。产品线的完整生产规模产品安产品。规电磁兼容等国外标准不能满足。外部环境机会SO:WO:选择经验丰富的销售经理负责其中的提高的技术水平和接口支持能力。该细分市各个业务领域并提供及时优质的客户场具有广服务。阔的前景风险ST:WT:在营销方面和研发方面重点进行投资快速反应满足客户需求。我公司在迅速提升公司的品牌影响力。该市场中品牌和影响力不足

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