公司职能部门岗位绩效考核表及操作说明

公司职能部门岗位绩效考核表及操作说明 一、财务部绩效考核表 -----------------------------------------------------------------------------------3 1、财务部经理绩效考核表--------------------------------------------------------------------------------3 2、会计绩效考核表绩效考核表--------------------------------------------------------------------------4 3、出纳绩效考核表-----------------------------------------------------------------------------------------5 4、仓管员绩效考核表--------------------------------------------------------------------------------------6 二、人力资源部绩效考核表------------------------------------------------------------------------------7 、人力资源部经理绩效考核表--------------------------------------------------------------------------7 1 2、人事专员绩效考核表-----------------------------------------------------------------------------------9 三、行政部绩效考核表-----------------------------------------------------------------------------------10 1、行政部经理绩效考核表-------------------------------------------------------------------------------12 2、主厨绩效考核表----------------------------------------------------------------------------------------14 3、帮厨绩效考核表------------------------------------------------------------------------------ ---------14 4、杂工绩效考核表----------------------------------------------------------------------------------------15 5、保安队长绩效考核表----------------------------------------------------------------------------------15 6、安防人员绩效考核表----------------------------------------------------------------------------------17 7、行政文员绩效考核表----------------------------------------------------------------------------------18 8、行政人员(基建管理岗)绩效考核表-------------------------------------------------------------19 9、行政人员(保洁、绿化管理岗、宿舍管理岗)绩效考核表----------------------------------20 10、宿舍管理员绩效考核表------------------------------------------------------------------------------21 11、电工绩效考核表---------------------------------------------------------------------------------------22 12、司机绩效考核表---------------------------------------------------------------------------------------23 1 一、财务部绩效考核表 1、财务部经理绩效考核表 职位:财务经理 评估期间: _____年___月___日 至 ____年___月___日 姓名 考核周期 月 绩效工资 考核 总经理 考核 总经理、财务总监 责任人 考评委员会 数据来源 项目得关键指标 考核标准及细则 数据来源 分值 分 每月10日前向总经理提交月财务分析报告和月财务报财务分析报告 表，次年1月20日提交年度财务分析报告; 总经理 年度、月财务报20 每推迟一天扣5分; 财务总监 表完成及时性 *任何情况下财务报表出错则该项目分值为0 1、能准确分析公司资金需求，能独立科学编制公司资金 需求 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 ，及时报送及解释银行融资工作的报表资料、 解答工作完整准确:30—25分; 2、能基本分析提供应收、应付账款财务数据，能在总经 理指导下编制公司资金需求计划，及时报送及解释银行工作 融资工作的报表资料、解答工作完整准确，并能配合上业绩 资金管理及银行级安排付款:24—20分; 总经理 30 融资 3、能提供应收、应付账款财务数据，能在总经理明确要财务总监 求下编制公司资金需求计划，报送及解释银行融资工作 的报表资料、解答工作完整准确，并能配合上级安排资 金:19—15分; 4、对应收、应付账款管理方面难以提供有效意见和信息， 被动管理公司资金，造成公司应收、应付账款管理被动 局面:14—0分; 审核请购单报价合理性，审核签批流程完整无错漏，根总经理 20 费用复核 据 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 约定办理。 生产副总 每发生一处流程错漏、请购项目审核差错扣3分; 做好税务筹划工作，按时完成税务申报以及年度审计， 在公司框架内与税务、工商、物流、银行等机构(组织) 相关人员建立良好工作关系。 总经理、 税务、工商、物20 每月8-10日完成报税工作，每推迟一天扣5分; 财务总监 流、银行公关 已申报至税务部门的报表每出错一次扣5分; 合法合理控制所得税，一次被稽查本项不得分; 因税务申报导致公司产生额外费用，取消当月绩效工资; 仓库数据库完整准确，定期盘库，固定资产保全完善。 行政部、财 仓库管理规范性 10 每月检查、审核一次，未达标每项扣3分，三项全不达 务部联合 标，本项0分。 小组 财务经理绩效考核表操作说明: 一、财务经理征询总经理意见，提供一份详细的关于各类财务报告、表单的上报日期表，作为今后考核工作的依据; 二、总经理及其他相关经理提交对财务部工作的具体要求，财务经理汇总后上交总经理审核，作为今后考核工作的依据; 三、绩效考核分值与该岗位当月绩效工资挂钩，绩效工资=绩效工资基数*考评系数; 2 1、总分100—95分，优，考评系数为1.2; 2、总分94—85，良，考评系数为1; 3、总分84—75，中，考评系数为0.8; 4、总分74—65，基本合格，考评系数为0.7; 5、总分64(含)以下，不合格，不享受当月绩效工资; 6、连续三个月绩效考核分值均低于65分，公司有权解除该岗位人员劳动合同或进行降级处理、岗位调整; 7、发生重大事故，扣除当月全额绩效工资。 四、重大事故界定如下: 1、安全(偷窃、消防)事故直接责任人，导致直接财产损失高于本岗位绩效工资; 、本人或下属员工发生违法行为，导致企业法人承担连带责任; 2 3、重要财务数据、个人印鉴、钥匙丢失严重影响公司正常管理或对公司安全造成严重威胁; 4、经审核的报告、合同出现重大差错，导致公司与他方的合同纠纷、或导致产生额外的财务费用; 5、未通过税申，导致税申人员操公司稽查; 、泄露公司财务信息，造成内外部混乱或融资障碍; 6 7、当月请假超过50%工作日; 8、当月工作时间不满50%即离职; 2、会计绩效考核表 职位:会计 评估期间: _____年___月___日 至 ____年___月___日 考核周期 月 绩效工资 考核 总经理、财务经理 考核 总经理、部门经理、行政部及其他职能部门 责任人 数据来源 项目得数据 关键指标 考核标准及细则 分值 分 来源 要求根据权责发生登记现金和存款的发生额。考核时随记帐 20 部门经理 机抽取5~10天帐本，每有一笔不符合扣1分; 部门经理 每月12日前向经理提交上月工资明细表，每推迟一天扣工资核算的及时 人资部 20 10分;每出错一次扣3分;因个人原因导致工资延误发准确 职能部门工 放，本月绩效取消; 经理 作 要求严格按公司“现金管理制度”审核所有支出凭证，不得业办理不符合审批手续和要求的单据的付款。每有一次把绩 20 财务监督 关不严扣2分。 部门经理 计算方法:交单时由经理审核退回凭证数+考核经理时发 现数 每月盘点辅料库一次，做到帐、物、系统数据一致。 部门经理 辅料库、办公用 15 发现仓库实际物资与台帐数据、金蝶数据不符，该项分行政部经品仓库盘点 值为0; 理 要求每3天向经理交一次现金和银行存款凭单，月终最总经理、 交单 10 后一次交单不超过次月2日，银行存款对帐单不超过次 部门经理 月7日。以上要求每违反一次扣2分。 报表统计及时，每月底向台江区统计局提交规定统计报表。每推迟1天15 部门经理 准确 扣5分; 会计绩效考核表操作说明: 一、绩效考核分值与绩效工资的对应关系 1、总分100—95分，当月绩效工资上浮20%，即标准绩效工资*120%; 2、总分94—85，享受当月绩效工资100%; 3、总分84—75，享受当月绩效工资80%; 3 4、总分74—65，享受当月绩效工资70%; 5、总分64(含)以下，享受当月绩效工资30%; 6、发生重大财务事故，扣除当月全额绩效工资。 二、当月重大财务事故界定如下: 、安全(偷窃、消防)事故直接责任人，导致直接财产损失高于本岗位绩效工资; 1 2、本人发生违法行为，导致企业法人承担连带责任; 3、重要财务数据丢失、失真严重影响公司正常管理或对公司安全造成严重威胁; 4、重要凭证遗失，造成公司财务损失或对公司安全造成严重威胁; 5、重要钥匙、印鉴遗失，造成公司财务重大风险; 6、泄露公司财务信息，造成内外部混乱或融资障碍; 、当月请假超过50%工作日; 7 8、当月工作时间不满50%即离职; 3、出纳绩效考核表 职位:出纳 评估期间: _____年___月___日 至 ____年___月___日 考核周期 月 绩效工资 考核 总经理、部门经理 考核 总经理、部门经理、行政部及其他职能部门 责任人 数据来源 得关键指标 考核标准及细则 数据来源 分 要求根据财务部内部规定按日序时逐笔登记现金和 20 记帐 存款的发生额。考核时随机抽取5~10天帐本，每有一笔部门经理 不符合扣1分; 1、要求严格按公司“现金管理制度”，现金余额应和帐存 数相符，日清日结，做好现金日报表;未按规定时间盘工点扣5分;现金余额与帐存数不符扣10分; 作 30 现金安全 2、要求按时核对银行存款各个帐户的月末余额与银行对部门经理 业帐单余额，若有不符，要及时查明原因，并根据经理批绩 示做出当月银行存款余额调节表。没按时核对扣5分; 没查明原因扣5分;没做调节表扣5分。 银行存款(网银)请高经理描述相关标准及扣分方法 对公款项支付及20 部门经理 时、准确 每月盘点辅料库一次，做到帐、物、系统数据一致。 部门经理 辅料库、办公用办公用品一年盘点一次。 15 行政部经品仓库盘点 发现仓库实际物资与台帐数据、金蝶数据不符，该项分理 值为0; 要求每3天向经理交一次现金和银行存款凭单，月终最 10 交单 后一次交单不超过次月2日，银行存款对帐单不超过次部门经理 月7日。以上要求每违反一次扣2分。 每周一、三、五下午办理，态度认真、工作高效，当天职能部门 10 费用报销 完成本期费用报销，不积压。 经理、 请高经理描述扣分方法 部门经理 出纳绩效考核表操作说明: 一、绩效考核分值与绩效工资的对应关系 1、总分100—95分，当月绩效工资上浮20%，即标准绩效工资*120%; 2、总分94—85，享受当月绩效工资100%; 4 3、总分84—75，享受当月绩效工资80%; 4、总分74—65，享受当月绩效工资70%; 5、总分64(含)以下，享受当月绩效工资30%; 6、发生重大财务事故，扣除当月全额绩效工资。 二、当月重大财务事故界定如下: 1、安全(偷窃、消防)事故直接责任人，导致直接财产损失高于本岗位绩效工资; 2、本人发生违法行为，导致企业法人承担连带责任; 3、重要财务数据丢失、失真严重影响公司正常管理或对公司安全造成严重威胁; 4、重要现金凭证遗失，造成公司财务损失; 5、重要钥匙、印鉴遗失，造成公司财务重大风险; 、泄露公司财务信息，造成内外部混乱或融资障碍; 6 7、当月请假超过50%工作日; 8、当月工作时间不满50%即离职; 4、仓管员绩效考核表 职位:仓管员 评估期间:_____年___月___日 至 ____年___月___日 姓名 考核周期 月份 绩效工资 元 考核 考核 部门经理 责任人 数据来源 项 目 得数据 关键指标 考核标准及细则 分分 来源 值 与使用部门入库计划严格对接，当日必须完成所有收货入库程 序。 工厂指定 验货时如发现数量差错、质量不符合要求，应拒绝收货并及时人员 报告主管。 财务部经 入库管理 20 货到仓库需于24小时内上架，并做好台帐登记、系统数据登理 录修订。 行政部经 1、发现一次入库不及时，扣3分; 理 2、发现一项入库产品质量与采购合同(或通行品质标准)不 符，扣5分; 工 工厂指定严格执行物资领用程序，坚持先进先出的原则。收到领用单，作人员 当天需将辅料(固定资产)发出。 业财务部经出库管理 1、发现一次进出流程错误，扣3分; 20 绩 理 2、发货一次不及时扣4分(非个人因素除外)，超过4次(含) 行政部经本项不得分 理 工厂指定 发错一次(含时间、数量、款号等失误，每一项失误，均视为人员\财务发货的准确性 20 发错)扣4分，发错4次取消本项得分 部经理\行 政部经理 5 严格执行仓库的安全制度，库内严禁吸烟.上下班前后，对仓库财务部经的门窗、货架(垛)、电源、消防器材，电脑等进行安全检查，理 库房安全管理 20 发现隐患及处理，保证库房和物资的安全。 行政部经财务经理定期、不定期检查，每发现一处不符合仓库管理规定理 条款，扣3分; 熟悉所管物资的名称、商标、规格、品种、单价、用途、和库财务部经存位置所有物资应有明确的物资的名称、数量及时间的标识，理 仓库内部管理 10 做到标识明确醒目。 行政部经 理 10 仓储数据管理每月定期盘点物资发放情况，结合物资出入库情况做好统计报 (含库存报表。 财务部经表、发货进度报每天及时根据出库、入库实际运作及时登录修改数据。 理 告)及时性 2009年4月份为公司总仓盘库检查最后期限。5月1日起，发 现仓库实际物资与台帐数据、系统数据不符，该项分值为0; 二、人力资源部绩效考核表 1、 人力资源经理绩效考核表 职位:人力资源经理 评估期间: _____年___月___日 至 ____年___月___日 考核周期 月 绩效工资 元 考核 考核 总经理、生产副总 总经理、生产副总经理、行政部及其他职能部门 责任人 数据来源 项目数据 关键指标 考核标准及细则 得分 分值 来源 6 1、根据公司发展需要及时岗位调整，科学分析各岗位工 作 职责 岗位职责下载项目部各岗位职责下载项目部各岗位职责下载建筑公司岗位职责下载社工督导职责.docx 与工作描述、规范，出具标准工作文件;每月及 时按照程序准确对所需岗位开展绩效考核相关工作;绩 效考核资料和报表及时准确上缴。定期进行薪酬 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 调 整;各种文件、资料、报表准确无需修改:25—22分; 工2、根据公司发展需要进行岗位调整，分析各岗位工作职作 责与工作描述、规范，出具工作文件比较规范;每月及业时按照程序对所需岗位开展绩效考核相关工作;各种资绩 料和报表上缴比较及时准确。能及时了解薪酬信息，对 薪酬方案进行修订;提交各种文件、资料、报表极个别 地方需要修改:21—18分; 3、在上级领导要求下对岗位进行调整，在指导下分析各总经理、 岗位工作职责与工作描述、规范，出具工作文件规范性绩效薪酬管理 25 副总经理 一般，需要修改;每月能在要求下对所需岗位开展绩效 考核相关工作;在领导和职能部门要求下修订薪酬方案; 各种文件、资料、报表上缴比较及时，需要修改:17— 12分; 4、在上级领导一再催促下对岗位进行调整，需要明确指 导才能分析岗位管理相关文件;每月能在要求下对所需 岗位开展绩效考核相关工作;各种文件、资料、报表上 缴有时不及时，需要较多修改:11—7分; 5、工作态度被动，需要详细指导才能开展工作;各种资 料和报表上缴常常不及时，各种文件、资料、报表质量 差:6—0分; 招聘达成率 25 公司的人力资源能否满足公司的发展要求，其中关键岗总经理、 位人员的空缺率不高于目标值，关键人员流失率不高于副总经理 目标值 职能部门 经理 根据公司经营、管理需要制订公司培训规划，每月制订 并提交培训计划，计划完成率100%。 1、本月计划完成率95%以上，18—20分; 2、本月计划完成率90%—94%，13—17分; 总经理、 培训组织与实施 20 3、本月计划完成率85%—89%，8—12分; 副总经理 4、本月计划完成率80%—84%，4—7分; 5、本月计划完成率75%—79%，1—1分; 本月计划完成率低于75%，本项不得分 确保考勤系统数据统计结果准时准确。 财务部 工资核算 10 每推迟一天扣10分;每出错一次扣3分; 总经理 因部门原因导致工资延误发放，本月绩效取消。 生产副总 1、科学评估企业员工关系，及时提交有针对性的员工关 系管理办法，积极促进和员工关系建设，无任何劳动争 议:10分; 2、在上级领导提示下评估企业员工关系，能提交有一定 员工关系管理及针对性的员工关系管理办法，比较注重日常管理中员工总经理、 10 劳动争议 关系建设方面工作，无任何劳动争议:14—11分; 副总经理 3、能全面收集员工信息，在上级要求下提交有针对性的 员工关系管理办法，效果一般，有时有小争议，能及时 处理:10—7分 4、在上级领导要求下对员工信息进行收集处理，能配合 7 相关职能部门改进员工关系，存在员工关系障碍，能在 其他部门或人员协助下处理:6—3分 5、不能及时处理员工意见和信息，造成公司管理被动局 面:2-0分 员工沟通覆盖率(座谈会、一对一、电话等)每月30%; 组织庆生活动; 布置宣传栏、墙报、员工集体文化活动; 规范管理图书室; 上述工作根据每月工作计划，计划完成率100%。 员工沟通与文化总经理、 10 1、本月计划完成率95%以上，18—20分; 活动 副总经理 2、本月计划完成率90%—94%，13—17分; 3、本月计划完成率85%—89%，8—12分; 4、本月计划完成率80%—84%，4—7分; 5、本月计划完成率75%—79%，1—1分; 本月计划完成率低于75%，本项不得分 人力资源部经理绩效考核表操作说明: 、绩效考核分值与该岗位当月绩效工资挂钩，绩效工资=绩效工资基数*考评系数; 一 1、总分100—95分，优，考评系数为1.2; 2、总分94—85，良，考评系数为1; 3、总分84—75，中，考评系数为0.8; 4、总分74—65，基本合格，考评系数为0.7; 5、总分64(含)以下，不合格，不享受当月绩效工资; 6、连续三个月绩效考核分值均低于65分，公司有权解除该岗位人员劳动合同或进行降级处理、岗位调整; 7、发生重大事故，扣除当月全额绩效工资。 二、重大事故界定如下: 1、安全(偷窃、消防)事故直接责任人，导致直接财产损失高于本岗位绩效工资; 2、本人或下属员工发生违法行为，导致企业法人承担连带责任; 3、重要人资数据丢失严重影响公司正常管理或对公司安全造成严重威胁; 4、经审核的报表、合同出现重大差错，导致公司与员工的合同纠纷、或导致产生额外的财务费用; 5、当月请假超过50%工作日; 6、当月工作时间不满50%即离职; 2、人事专员绩效考核表 职位:人事专员 评估期间: _____年___月___日 至 ____年___月___日 考核周期 月 绩效工资 元 考核 考核 部门经理 总经理、副总经理、行政部及其他职能部门 责任人 数据来源 项目数据 关键指标 考核标准及细则 得分 分值 来源 每月5号前向人力资源部经理提交《人员异动情况月报 表》《人员动态分布月报表》《员工花名册》《上月考勤统工 人事月报表提交计表》。 30 部门经理 作的及时性和质量 1、推迟一天扣5分，推迟三天以上(含)本项不得分; 绩2、数据有出入一项扣3分，出入5项(含)本项不得分; 效 3、如因考勤统计不及时延误薪资发放，取消当月绩效; 25 工资核算 1、正确理解和操作工资核算制度，及时提示各职能部门 8 完成工资核算相关工作，程序规范，每月按时提交相关 报表和资料，无任何差错:25—20分; 2、能理解公司工资核算制度，按照计划工资核算相关工 作，程序比较规范，每月按时提交相关报表和资料，差 错少于2处，无任何重大差错:19—15分; 3、在指导下理解公司工资核算制度，按照计划工资核算 相关工作，每月提交相关报表和资料，偶尔有推迟;差 错少于4处，无任何重大差错:14—10分; 4、对公司工资核算制度不够熟悉，不能按时完成工资核 算相关工作，常推迟提交每月相关报表和资料，差错多 于5处:9—0分; 5、出现1次重大差错:该项0分，并扣除本月全额绩效 工资; 需于新员工入职/老员工离职当日内为办理相关手续，并 审核入职/离职程序合乎流程。 员工入/离职办理20 1、一次不符合流程，扣5分，超过三次(含)本项不得的及时性 分; 2、相关手续办理每拖延1天，扣3分; 积极配合经理执行本部门各项工作计划，承担有关招聘、 培训具体任务，听从部门经理指挥。日事日毕。 15 招聘、培训协助 1、事务性工作每推迟1天每项扣3分; 2、工作中有不停指挥，每次扣2分; 听从部门经理指挥，承担有关组织庆生活动、布置宣传 栏(墙报)、组织员工集体文化活动、规范图书室管理员工沟通与文化总经理、 10 等具体任务。日事日毕。 活动 副总经理 1、事务性工作每推迟1天每项扣3分; 2、工作中有不听指挥，每次扣2分; 三、行政部绩效考核表 1、行政部经理绩效考核表 职位:行政部经理 评估期间:_____年___月___日 至 ____年___月___日 考核周期 月 底薪 元 绩效标准 元 考核 总经理、生产副总 考核 总经理、生产副总经理及其他职能部门 责任人 数据来源 项目 考核标准及细则 得分 数据来源 关键指标 分值 1、正确理解总经理及其他公司管理层的工作计划和管理 意图，每月1日向总经理提交本月公司行政事务工作日 程表(无需修改，上级要求改动除外)，总是能够及时 提醒上级、职能部门关注重要事项进度，在公司管理例工作会中积极参与讨论，总是准时收发相关文件、资料，公10 行政事务管理 绩效 司行政事务管理极具条理性，公司运行效率高:10分 85% 2、能够在副总经理指导下理解及其他按公司管理层的工 作计划和管理意图，每月1日向副总经理提交本月公司 整体工作日程表(需要少量修改)，能够及时提醒上级、 职能部门关注重要事项进度，在公司管理例会中能提出 9 自己看法，及时收发相关文件、资料，公司行政事务管理有条理，公司运行效率得到提高:9-8分 3、在副总经理的明确指导、解释下理解总经理及其他按公司管理层的工作计划和管理意图，每月1日向副总经理提交本月公司整体工作日程表(需要一定修改)，能够提醒上级关注重要事项进度，在公司管理例会中能提出自己看法，准时收发相关文件、资料，公司行政事务管理基本符合高层管理人员要求:7-6分 4、经副总经理或其他人员多次指导、解释下勉强理解总经理及其他按公司管理层的工作计划和管理意图，每月前三天日向总经理提交本月公司整体工作日程表(需要多次修改)。偶尔提醒上级关注重要事项进度，在公司管理例会中比较沉默，公司行政事务管理基本符合高层管理人员要求:5—4分 5、经副总经理多次指导、解释下勉强理解总经理及其他按公司管理层的工作计划和管理意图，每月前三天日向副总经理提交本月公司整体工作日程表(需要多次修改)。简单按照计划行事，高层管理人员对公司行政事务管理常提出批评:3—0分 目标值: 1、厂区失窃率控制在0%; 2、宿舍失窃率为0%; 扣分: 30 安防管理 1、每发生一起车间偷盗事件，扣5分; 2、每发生一起宿舍偷盗事件，扣3分; 3、每发生一起车间以外厂区偷盗事件，扣3分; 本月发生3起偷盗事件，本项不得分 食堂推行员工满意度管理，目标值为90%以上。 1、员工满意度95%以上，加3分，共23分; 2、员工满意度90%—94%，16—20分; 3、员工满意度85%—89%，11—15分; 4、员工满意度80%—84%，6—10分; 20 食堂管理 5、员工满意度75%—79%，3—5分; 满意度在75%以下，本项不得分 当月发生1起集体(3人及以上)食物中毒事件，取消当月绩效工资。 保洁、绿化推行重点部位抽查管理，目标值为合格率90%以上。 1、合格率95%以上，加3分，共13分; 2、合格率90%—94%，9—10分; 10 保洁、绿化管理 3、合格率85%—89%，6—8分; 4、合格率80%—84%，4—5分; 5、合格率75%—79%，2—3分; 合格率在75%以下，本项不得分 宿舍推行重点部位抽查管理，目标值为合格率90%以上。 1、合格率95%以上，加3分，共13分; 宿舍管理 15 2、合格率90%—94%，9—10分; 3、合格率85%—89%，6—8分; 4、合格率80%—84%，4—5分; 10 5、合格率75%—79%，2—3分; 合格率在75%以下，本项不得分 在根据月计划确定考核的项目。 1、流程清晰，进度准确、团队分工明确，项目执行文件 齐全，公司对阶段性成果一次确认:10分; 重大活动运作、2、流程清晰，进度少许变动、团队有分工，项目执行文 执行质量管理 件齐全，公司对阶段性成果提出少量意见，经修正后确 (本项为浮动指认:9—7分; 10 标，当公司有对3、有流程执行表，进度多有变更，团队分工不够明确， 外重大活动时使项目执行文件不够齐全，公司对阶段性成果不满，经多 用，占比10%) 次修正后确认:6—4分; 4、流程混乱，进度严重推迟，团队分工不够明确，无规管 范项目执行文件，公司对阶段性成果严重不满，经上级理 指导并多次修正后确认:3—0分; 绩 5 效 投诉举报与处理 初次投诉每个扣0.5分; 15% 同一问题当月两次投诉扣2分; 当月三次投诉未解决扣5分; 同一问题连续两月未解决，全年不得奖励; 目标值: 1、投诉有效处理须为100,，提交投诉处理报告; 2、安全质量监督检查频次须为每月专项检查不少于1次; 3、督导检查不少于每月1次; 4、维修服务派工率须为100,; 扣分:上述每项不符合要求扣2分。 行政部经理绩效考核表操作说明: 一、绩效考核分值与该岗位当月绩效工资挂钩，绩效工资=绩效工资基数*考评系数; 1、总分100—95分，优，考评系数为1.2; 2、总分94—85，良，考评系数为1; 3、总分84—75，中，考评系数为0.8; 4、总分74—65，基本合格，考评系数为0.7; 5、总分64(含)以下，不合格，不享受当月绩效工资; 6、连续三个月绩效考核分值均低于65分，公司有权解除该岗位人员劳动合同或进行降级处理、岗位 调整; 7、发生重大事故，扣除当月全额绩效工资。 二、重大事故界定如下: 1、安全(偷窃、消防)事故直接责任人，导致直接财产损失高于本岗位绩效工资; 2、本人或下属员工发生违法行为，导致企业法人承担连带责任; 3、当月发生1起集体(3人及以上)食物中毒事件; 4、经审核的报表、合同出现重大差错，导致公司与员工的合同纠纷、或导致产生额外的财务费用; 5、机密文档(含电子、书面)、机关办公室重要物品(资料)失窃 6、包庇或隐瞒盗窃事实; 7、管理不当造成停电、停水、停机等重大事故; 8、当月请假超过50%工作日; 9、当月工作时间不满50%即离职; 2、主厨绩效考核表 职位:主厨 评估期间: _____年___月___日 至 ____年___月___日 11 考核周期 月 绩效工资 元 考核 考核 部门经理 行政部、总经理、员工 责任人 数据来源 项目数据 关键指标 考核标准及细则 得分 分值 来源 严格按照食堂三餐开餐时间管理规定。每推迟1分钟， 扣2分 下列情况除外: 食堂 10 开餐时间性 1、操作器械损坏; 管理员 2、停电; 3、有外宾参观; 1、操作间环境卫生: 参照操作间卫生管理规定，要求菜品堆放规范、工具清 洁、菜品清洁、冰箱清洁、消毒柜清洁。 一处不符要求扣0.5分 食堂卫生卫生管理 20 2、餐厅卫生: 点检表 地板、餐桌、水池、桌椅陈列、门窗无明显油渍、污垢、 残渣等，每出现一项扣0.5分 3、专项清洁:分项清洁，每月检查一次。一处不符要求 扣0.5分 严格遵守食品、食材采购、储存流程规定，加强对采购 食品的验收规范性，严禁使用不合格、过期或变质食品、 食材进行加工，每发现一次扣10分。 30 食品安全管理 因食品、食材问题导致当月发生集体(3人及以上)食物 中毒事件，主厨负主要责任，并取消当月绩效工资及当 年奖励。 人均损耗 大米: 食用油: 20 食堂损耗控制 猪肉: 1、每升(降)一个百分点，奖(扣)2分; 2、节约水、电、气、油等，发现一次浪费现象扣5—10 点。 严格操作间明火操作流程规定，及时清除各种隐患，发10 安全责任 现一处隐患扣2—5分，出现一次事故扣10分. 部门初次投诉每个扣0.5分; 同一问题当月两次投诉扣2分; 5 投诉举报 当月三次投诉未解决扣5分; 同一问题连续两月未解决，全年不得奖励; 主厨绩效考核表操作说明: 一、绩效考核分值与该岗位当月绩效工资挂钩，绩效工资=绩效工资基数*考评系数; 12 1、总分100—95分，优，考评系数为1.2; 2、总分94—85，良，考评系数为1; 3、总分84—75，中，考评系数为0.8; 4、总分74—65，基本合格，考评系数为0.7; 5、总分64(含)以下，不合格，不享受当月绩效工资; 6、连续三个月绩效考核分值均低于65分，公司有权解除该岗位人员劳动合同或进行降级处理、岗位调整; 7、发生重大事故，扣除当月全额绩效工资。 二、重大事故界定如下: 1、安全(偷窃、消防)事故直接责任人，导致直接财产损失高于本岗位绩效工资; 、本人或下属员工发生违法行为，导致企业法人承担连带责任; 2 3、当月发生1起集体(3人及以上)食物中毒事件; 4、当月请假超过50%工作日; 5、当月工作时间不满50%即离职; 3、帮厨绩效考核表 职位:帮厨 评估期间: _____年___月___日 至 ____年___月___日 考核周期 月 绩效工资 考核 部门主管、经理 考核 行政部、生产副总、人资部、员工 责任人 数据来源 项目数据 关键指标 考核标准及细则 得分 分值 来源 严格按照食堂三餐开餐时间管理规定。每推迟1分钟， 扣2分 下列情况除外: 开餐时间性 10 (特殊情况除外) 1、操作器械损坏; 2、停电; 3、有外宾参观; 按照人数足额、准时分餐，份量、菜肴品种齐全，没有20 分餐 扣、漏、减等现象，员工每有效投诉一次，扣5分; 1、操作间环境卫生: 工参照操作间卫生管理规定，要求菜品堆放规范、工具清操作间卫生清洁 作20 洁、菜品清洁、冰箱清洁、消毒柜清洁。 绩一处不符要求扣0.5分 效 1、就餐后1小时完成餐厅餐桌桌面清洁，一处不合格扣 10 0.2分; 2、餐桌椅整理陈列整齐; 1、地面洁净，无零星垃圾杂物，无烟蒂、瓜果皮核，无 积泥灰、积污水，一处一项不合格扣0.2分; 餐厅卫生清洁 2、垃圾桶完好无损、整洁卫生、不满溢，一处一项不合 20 格扣0.2分;4、餐厅设施、设备整洁、干净，无蝇无积 灰，挡板无污迹，无蛛网，无尘埃，地面无积水，无乱 写乱画，沟(漕)无堵塞、无恶臭，一处一项不合格扣 0.2分; 13 3、地板、餐桌、水池、门窗无明显油渍、污垢、残渣等; 每出现一项扣0.5分 6、专项清洁:分项清洁，每月检查一次。一处不符要求20 扣1分 4、杂工绩效考核表 职位:杂工 评估期间: _____年___月___日 至 ____年___月___日 考核周期 月 绩效工资 元 考核 部门主管、经理 考核 行政部、生产副总、人资部、员工 责任人 数据来源 项目数据 关键指标 考核标准及细则 得分 分值 来源 1、操作间环境卫生: 参照操作间卫生管理规定，要求菜品堆放规范、工具清操作间卫生清洁 30 洁、菜品清洁、冰箱清洁、消毒柜清洁。 一处不符要求扣0.5分 1、 小餐厅公用餐具做到100%消毒,发现一次污渍扣0.5 分; 20 餐具清洁整理 2、 员工分菜盘子每天进行消毒处理,员工每发生一次污 渍投诉扣0.5分; 1、就餐后1小时完成餐厅餐桌桌面清洁，一处不合格扣 10 0.2分; 2、餐桌椅整理陈列整齐; 1、地面洁净，无零星垃圾杂物，无烟蒂、瓜果皮核，无 积泥灰、积污水，一处一项不合格扣0.2分; 2、垃圾桶完好无损、整洁卫生、不满溢，一处一项不合 格扣0.2分;4、餐厅设施、设备整洁、干净，无蝇无积 餐厅卫生清洁 20 灰，挡板无污迹，无蛛网，无尘埃，地面无积水，无乱 写乱画，沟(漕)无堵塞、无恶臭，一处一项不合格扣 0.2分; 3、地板、餐桌、水池、门窗无明显油渍、污垢、残渣等; 每出现一项扣0.5分 1、专项清洁:分项清洁，每月检查一次。一处不符要求20 扣1分 5、保安队长绩效考核表 职位:保安队长 评估期间: _____年___月___日 至 ____年___月___日 考核周期 月 绩效工资 14 考核 部门经理 考核 行政部、总经理、生产副总经理及其他职能部门 责任人 数据来源 项目数据 关键指标 考核标准及细则 得分 分值 来源 制订常规军训计划，科目完整，需要完整记录。目标值:常规军训完成率100% 1、本月计划完成率95%以上，20—18分; 2、本月计划完成率90%—94%，17—14分; 10 常规训练 3、本月计划完成率85%—89%，13—10分; 4、本月计划完成率80%—84%，9—6分; 5、本月计划完成率75%—79%，5—1分; 本月计划完成率低于75%，本项不得分 1、工作在下属之间分配合理，恰当督导下属工作，使工作高效完成，下属犯错率极少 2、工作在下属之间分配合理，适时督导下属工作，使工作顺利完成，有效减少下属犯错 工作分配与指导 10 3、工作督导方式、工作分配大致合理，下属偶有犯错 4、工作督导方式大致合理，但工作分配尚欠合理，下属常有犯错 5、工作在下属之间分配不合理，很少关心下属工作，造成下属不满、犯错率高 目标值: 1、厂区失窃率控制在0%; 2、宿舍失窃率为0%; 扣分: 安全管理 30 工1、每发生一起车间偷盗事件，扣5分; 作2、每发生一起宿舍偷盗事件，扣3分; 绩3、每发生一起车间以外厂区偷盗事件，扣3分; 效 本月发生3起偷盗事件，本项不得分 目标值:消防、防化预防管理计划完成率100%，应知应会抽查提问或现场演示合格100% 1、本月计划完成率95%以上，20—18分; 消防、防化 2、本月计划完成率90%—94%，17—14分; 20 预防管理 3、本月计划完成率85%—89%，13—10分; 4、本月计划完成率80%—84%，9—6分; 5、本月计划完成率75%—79%，5—1分; 本月计划完成率低于75%，本项不得分 1、应变能力强，紧急情况处理恰当，效果佳:10—9分; 2、能够紧急应变，控制局面，并且处理效果良好:8—7分; 10 紧急情况处理 3、能够紧急应变，控制局面，避免不良后果的产生:6—5分; 4、能够紧急应变，控制局面，但处理效果不佳:4—3分; 5、遇紧急情况不能迅速应变，造成不良后果:2—0分; 部门初次投诉每个扣0.5分; 同一问题当月两次投诉扣2分; 5 投诉举报 当月三次投诉未解决扣5分; 同一问题连续两月未解决，全年不得奖励; 特殊奖励 附加1、尽心尽责阻止公司利益受损者加5分/次。 15 (按照实际情分值 2、为维护公司安全/遇突发事件奋不顾身、拼力抢救者视 况) 其情节加20~30分/次。 保安队长绩效考核表操作说明: 一、绩效考核分值与该岗位当月绩效工资挂钩，绩效工资=绩效工资基数*考评系数; 1、总分100—95分，优，考评系数为1.2; 2、总分94—85，良，考评系数为1; 3、总分84—75，中，考评系数为0.8; 4、总分74—65，基本合格，考评系数为0.7; 5、总分64(含)以下，不合格，不享受当月绩效工资; 6、连续三个月绩效考核分值均低于65分，公司有权解除该岗位人员劳动合同或进行降级处理、岗位调整; 、发生重大事故，扣除当月全额绩效工资。 7 二、重大事故界定如下: 1、安全(偷窃、消防)事故直接责任人，导致直接财产损失高于本岗位绩效工资; 2、本人或下属员工发生违法行为，导致企业法人承担连带责任; 3、机密文档(含电子、书面)、机关办公室重要物品(资料)失窃 4、包庇或隐瞒盗窃事实; 5、管理不当造成安全(偷窃、消防、防化)事故等重大事故; 6、当月请假超过50%工作日; 7、当月工作时间不满50%即离职; 6、安防人员绩效考核表 职位:保安员 评估期间: _____年___月___日 至 ____年___月___日 考核周期 月 绩效工资 元 考核 考核 部门经理 行政部、总经理、生产副总经理及其他职能部门 责任人 数据来源 项目数据 关键指标 考核标准及评分细则 得分 分值 来源 1、仪表 着装不整/工作相关器具(如对讲机)不按规定 5 摆放，使其情节扣2分/次 2、礼仪 当班未能做到既文明礼貌又严格把关/坐姿、站 5 姿不端正的视其情节扣1~3分/次 5 3、打卡 员工打卡监督不严扣2分/次，代人打卡者扣5 分/次 4、员工穿戴 不记录上、下班不按规定穿厂服、戴厂牌 5 门卫把关(45) 的员工的扣2分/次 工5、物品放行 公司物品无放行条外出，公司车辆出入不 5 作登记或有放行条而核查不清的扣5分/次，外车辆进入不业指示路线的扣5分/次 绩 5、外人进入 非本公司人员未经批准或未登记检查进入 5 生产区域/生活区;外宾/客户无本公司陪同人员进入公司 生产区域，扣5分/次 6、厂区巡查 上夜班不巡查生产区、生活区;对违纪行 5 为、不合格现象视而不见，视其情节扣2~3分/次 5 7、工作交接 交班时工作交接不清者视其情节扣2~5分/ 次 5 8、车辆管理 机动车按规定位置停放，自行车存放有序、 整齐，一处一项不合格扣1分/次 16 15 安全防范(45) 1、失窃 机密、机关办公室失窃，扣5分/次 2、紧急情况 当班期间紧急情况没救护/恶劣天气不能自 10 觉坚守岗位的扣5分/次，造成严重后果的扣10分/次 3、安全、消防设施检查、保养不到位，对违纪员工或公 司安全、消防隐患不采取适当措施制止、上报的扣5分/10 次，事情重复发生或情况蔓延的扣10分/次 4、突发事件 员工发生急病或意外事故没有及时采取有 10 效措施并上报的扣5~10分/次，造成严重后果的扣20分/ 次 治安调节(5) 遇斗殴、盗窃等危害公司安全的行为不即时处理、记录 5 的扣5分/次; 包庇或隐瞒盗窃事实的取消当月绩效工资。 特殊奖励(10) 附加1、尽心尽责阻止公司利益受损者加15分/次 分值 2、为维护公司安全/遇突发事件奋不顾身、拼力抢救者视 其情节加20~30分/次 7、行政文员绩效考核表(该岗位指标需要调整) 职位:行政专员 评估期间: _____年___月___日 至 ____年___月___日 考核周期 月 绩效工资 元 考核 考核 部门经理 行政部、人资部、生产部 责任人 数据来源 项目数据 关键指标 考核标准及评分细则 得分 分值 来源 1、可独立起草一般文件，准确，无任何差错:15分 15 2、可起草一般文件，需要上级或相关职能部门一定指点: 14—11分; 文件起草 3、可起草一般文件，需要主管修改后使用:10—7分 4、可为起草一般文件提供协助:6—4分 5、几乎无法参与文件起草:3—0分 工作 1、按照规范方式管理档案、文件，文字档案、电子档案绩效 齐全，管理严格，编号准确，有据可查:15分 2、按照自行方式管理档案、文件，文字档案、电子档案 基本齐全，编号准确:14—11分 3、档案管理严格，文字档案、电子档案齐全性低于70%，15 公司档案管理 编号有时不准确，有据可查:10—7分 4、档案管理较为随意，文字档案、电子档案齐全性低于 50%，编号有时不准确，有据可查:6—4分; 3、文字档案、电子档案齐全性低于50%，管理流程随意 性大 ，编号不准确:3—0分 1、文件收发准时、准确，无任何差错:10分 2、文件收发准时、准确，差错不超过1处:9—8分 3、文件收发较准时、准确，有小的差错。文件差错不超 文件收发管理 10 过2处，时间差错不超过2天:7—6分 4、文件收发较准时、准确，有小的差错。文件差错不超 过3处，时间差错不超过3天:5—3分; 5、文件差错不超过4处，时间差错不超过4天:2—0 17 分 1、制订公司信息系统管理制度，制度健全，分类明细， 查询有据;能为重要活动、会议的信息提供安全、准确 的技术保障，及时、高效;系统全月无事故:20—19分 2、在上级领导提示下制订公司信息系统管理制度，能够 执行基本制度，管理比较规范;能为重要活动、会议的 信息提供比较安全、及时的技术保障。出现小故障1次 以内，故障在1小时处理完毕，无发生系统维护费用: 18—15分; 3、在上级领导和相关职能部门明确指导下制订公司信息20 公司信息系统管系统管理制度，基本执行制度;能为重要活动、会议的 理、维护 信息提供一般性技术保障。出现小故障3次以内，每次2 小时内处理完毕，发生100元以内系统维护费用:14— 11分; 4、在上级领导和相关职能部门一再催促下制订公司信息 系统管理制度，制度合理性有限，执行部规范，时有无 据可查现象。出现故障5次以内，每次2小时内处理完 毕，发生预算标准以内系统维护费用:10—6分; 5、不能较好维护公司信息管理系统，常有问题发生，问 题处理速度及质量较差，全月系统维护费用超标1%— 10%:5—0分; 20 行政物品管理 1、建立台帐管理制度，登记台帐，上报报表，领用控制 严格，差异分析及时有效:20—18分; 2、登记台帐，上报报表，领用控制比较严格，没有超出 预算:17—14分; 3、台帐登记准确性、上报报表及时性不高，领用控制超 出预算5%以内:13—8分; 4、台帐登记及时性准确性较低，计划不足或超出计划， 控制不严，超出预算10%以内:7—0分; 5、台帐或报表出现重大失误:0分; 5 员工沟通与文化听从部门经理指挥，承担有关组织庆生活动、布置宣传活动 栏(墙报)、组织员工集体文化活动、规范图书室管理 等具体任务。日事日毕。 1、事务性工作每推迟1天每项扣2分; 2、工作中有不听指挥，每次扣2分; 8、行政人员(基建管理岗)绩效考核表 职位:行政人员(基建管理岗) 评估期间: _____年___月___日 至 ____年___月___日 考核周期 月 底薪 元 绩效标准 元 考核 部门经理 考核 行政部、人资部、生产部 责任人 数据来源 项目数据 关键指标 考核标准及细则 得分 分值 来源 一般保修单受理后1小时内处理完毕，每推迟10分钟， 扣1分; 及时处理报修工 20 需要列入较大项目或重大项目的，半小时内上报本部门作 主管，得到答复后1小时内答复保修部门，并列出具体 维修进度表。每推迟1小时，扣5分; 30 零星基建维修项制订零星基建维修项目的项目报告，完成项目前期和后 18 目管理 期的各项配套费用估算、协调及进度，控制预算、决算。 及时下发项目工程任务通知书，积极处理接口工作。 上述工作均与本月工作计划挂钩考核。 1、本月计划完成率95%以上，30—25分; 2、本月计划完成率90%—94%，24—18分3; 3、本月计划完成率85%—89%，17—11分; 4、本月计划完成率80%—84%，10—6分; 5、本月计划完成率75%—79%，5—1分; 本月计划完成率低于75%，本项不得分 积极深入 施工 文明施工目标施工进度表下载283施工进度表下载施工现场晴雨表下载施工日志模板免费下载 现场，对维修工做进度和质量进行监督检 查，了解、记录当天项目工程的实际情况，并及时(最 晚不可超过次日中午)向部门主管(上级领导)反馈。 30 维修监督 1、有完整记录，科目齐全，记录规范:20分。每项不合 格扣2分; 2、反馈及时:10分。每推迟1天扣2分。 1、工作认真、严谨，具有很强的主动性和科学性，计划 合理有效:10分; 2、工作认真、严谨，具有较强的主动性和科学性:8—9 分; 是否认真完成任3、工作较为认真，有一定随意性，大部分计划内工作完10 务 成:6—7分; 4、工作随意散漫，无完整计划，工作无序，计划不能执 行:3—5分; 5、态度不端正，工作无序，做事无计划，影响工作进度: 0—2分; 9、行政人员(保洁、绿化管理岗、宿舍管理岗)绩效考核表 特别说明:请行政部根据具体分工对下列工作内容进行划分后，出具各个具体保洁岗位的绩效考核表 职位:保洁、绿化管理岗 评估期间: _____年___月___日 至 ____年___月___日 考核周期 月 绩效工资 考核 部门经理 考核 行政部、及其他职能部门 责任人 数据来源 项目数据 关键指标 考核标准及细则 得分 分值 来源 1、保持地面清洁、无灰尘、无果皮纸屑; 2、保持门窗、柱壁、灯具等设施洁净、明亮; 3、保持窗帘干净、清爽; 15 三楼办公区保洁 4、保持桌面、座椅干净无浮尘、无杂物; 5、其他各项设施设备干净、清洁; 一处一项不合格扣0.2分; 1、保持台面、地面清洁、无灰尘、地面，无废料(废纸、 二楼、三楼、 废铁); 20 四楼 2、保持门窗、柱壁、灯具等设施洁净、明亮; 生产区保洁 3、其他各项设施设备干净、清洁; 一处一项不合格扣0.2分; 10 宿舍区保洁 1、宿舍区上午10:00前完成普扫，一处不合格扣0.2分; 19 2、楼梯、走廊洁净，无零星垃圾杂物，无砖块、沙石， 无烟蒂、塑膜、瓜果皮核，无积泥灰、积污水，一处一 项不合格扣0.2分; 3、果皮箱、垃圾桶完好无损、整洁卫生、不满溢，一处 一项不合格扣0.2分; 4、盥洗室设施、设备整洁、干净，无蝇无积灰，挡板无 污迹，无蛛网，无尘埃，地面无积水，无乱写乱画，沟 (漕)无堵塞、无恶臭，一处一项不合格扣0.2分; 分管楼层 1、人月均耗电量不高于，每升(降) %，扣(加)220 水电耗损控制 分 2、人月均耗水量不高于，每升(降) %，扣(加)2 分 1、厂区道路、绿化区早7:00前完成普扫，一处不合格 扣0.2分; 厂区道路、 2、路面、绿地洁净，无零星垃圾杂物，无砖块、沙石，绿化区 15 无烟蒂、塑膜、瓜果皮核，无积泥灰、积污水，一处一清扫保洁 项不合格扣0.2分; 3、果皮箱、垃圾桶完好无损、整洁卫生、不满溢，一处 一项不合格扣0.2分; 1、公厕内外设施、设备完好、图形标志明显醒目、完好、 规范，一处一项不合格扣0.2分; 2、公厕内外环境、设施、设备整洁、干净，无蝇无积灰，10 公厕卫生管护 挡板无污迹，无蛛网，无尘埃，地面无积水，无乱写乱 画，便池(漕)无尿、碱、渍、痰迹，沟(漕)器无堵 塞、无恶臭一处一项不合格扣0.2分 1、室内绿色植物生长旺盛，叶面无枯、烂，花盆表面无20 绿化管理 浮尘、泥点; 2、 1、工作区场所无暴露垃圾，未做到的，厂区、生活区每 处扣0.5分，办公区每处扣1分; 10 垃圾收运 2、辖区内无乱倾乱倒积存垃圾，有一处扣0.5分; 3、垃圾桶有人擦、垃圾区整洁、干净，一处未做到扣0.2 分 初次投诉每个扣0.2分; 同一问题当月两次投诉扣1分; 5 投诉举报 当月三次投诉未解决扣5分; 同一问题连续两月未解决，全年不得奖励; 10、宿舍管理员绩效考核表 职位:宿舍管理员 评估期间: _____年___月___日 至 ____年___月___日 考核周期 月 绩效工资 元 考核 考核 部门经理 行政部、人资部、生产部 责任人 数据来源 项目数据 关键指标 考核标准及细则 得分 分值 来源 新工入住、离职人员手续办理均应在受理后1小时处理10 宿舍安排及时性 完毕，每推迟10分钟，扣1分; 20 分管楼层 1、人月均耗电量不高于，每升(降) %，扣(加)2 20 水电耗损控制 分 工作 2、人月均耗水量不高于，每升(降) %，扣(加)2绩效 分 防火:在宿舍不能出现任何高功率电器(电热棒、电热 消防安全管理 20 水壶、电磁炉、电火锅、电饭煲、煤气灶、烫发器等)。 在行政部督察中，每发现一处违规，扣2分; 任何时间非宿舍人员不得入内，凡发现1人次，扣 分; 20 防盗管理 公共区域节电节水电检查: 1、晚12点后，楼层走廊(3盏)、洗衣间(全关)、洗手 间(1盏); 30 水电管理 2、加班时段，根据加班时间顺延1—1.5小时。无人时水 龙头不可开着。 每发现违规1次，扣1分; 11、电工(现在调离行政部,归工程部) 职位:电工 评估期间: _____年___月___日 至 ____年___月___日 考核周期 月 底薪 元 绩效标准 元 考核 部门经理 考核 行政部、人资部、生产部 责任人 数据来源 考核标准 得分 关键关键指标 项目数据 目标 得分 分值 来源 保证正常用电 因线路故障导致局部生产用电、办公场所、宿舍区用电 中断报修及时性。 30分钟内处理完毕，25分; 25分 超过半小时:扣8分 超过1小时:扣18分 工作超过2小时:扣25分 绩效 日常维护及时性 按照日常维护程序路线进行。主管部定期督察，发现进 20 (含电路短期检度不符要求，每发现一处扣4分 查) 水塔、水管、空按照计划进行。主管部定期督察，发现进度不符要求， 调等定期检查和20 每发现一处扣4分 维护 维修投诉次数 投诉:因维修不及时或服务态恶劣而受到车间投诉的有 10 效次数，投诉时要有具体的事件和理由。 每投诉一次扣5分 用电安全隐患情安全隐患:无证上岗，或证书过期;未定期低压电柜进 10 况 行保养 发现一次安全隐患扣10分 重大事故处理 10分 处理不及时或者不当，造成部分停电、停水、停机等事 故，本项不得分。造成全面停电、停水、停机等重大事 故，取消当月绩效工资， 21 5 维修单上交及时维修完毕后1小时内交给本部门行政文员。 情况 发现一次不及时扣2分 12、司机绩效考核表 职位:司机 评估期间: _____年___月___日 至 ____年___月___日 考核周期 月 底薪 元 绩效标准 元 考核 行政部、财务部经考核 行政部、财务部 理 责任人 数据来源 数据 项目关键指标 考核标准及细则 得分 分值 来源 交管部遵守交通法规 严格按交规行车，不抢超、抢会。考核期间出现的违章10 门违章 次数为0次, 每增加1次，扣2分 情况 通知 交管部 考核期间，由于全部或部分己方责任因素，在行车中出20 门事故行车安全性 现事故次数为0次，每增加1次，扣1分; 通知书 核定到每辆车的燃油用量总金额，( )万元/月 行政部 20 车辆用油量 每节支( )万元，加( )分; 财务部 每超支( )万元，扣( )分. 工 作 核定到每辆车的年度修理费用指标总额( )万元/月 行政部 汽车修理费、配20 每节支( )万元，加( )分; 业件费 采购部 绩 每超支( )万元，扣( )分 90% 车辆保养良好，及时处理小故障。做到螺丝不松旷，发 动机不漏油，不漏水，车辆电路不漏电，不断电，时常10 车辆保养 处于完好状态。因本人驾驶不慎导致挂擦，每处扣3分， 超过3处，本项0分 是否有出车任务的延误情况，每次都准时出车，服务良 好。 行政部 10 出车及时性 1、服务态度每投诉一次，扣5分; 2、每延误一次，扣3分 工对出车路线和工作任务严格保密，公司领导或其他人在作车内谈话任何内容，守口如瓶，没有任何透露。从不主态10 保密性 行政部 动参与其他人的议论。发现有透露信息情况，轻则扣分，度 重则予以辞退。 10% 22 23