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保安人员法律培训稿.doc

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张文莲 2017-10-13 评分 0 浏览量 0 0 0 0 暂无简介 简介 举报

简介:本文档为《保安人员法律培训稿doc》,可适用于综合领域,主题内容包含保安人员法律培训稿安全法律知识讲座培训稿一、与保安相关的法律法规。、《治安管理处罚法》。、《刑法》、《刑事诉讼法》。、《广东省保安服务管理条例》、《符等。

保安人员法律培训稿安全法律知识讲座培训稿一、与保安相关的法律法规。、《治安管理处罚法》。、《刑法》、《刑事诉讼法》。、《广东省保安服务管理条例》、《广东省保安服务管理条例实施细则》。、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》。、《保安服务管理条例》(草案)尚在征求意见阶段。、《大型群众性活动安全管理条例》二、关于保安的基本认识(一)保安服务组织的分类、保安服务公司。、内部保安组织。()设立条件及程序:A有名以上持《资格证》的保安员有专职管理人员有固定办公场所有健全的管理制度及福利制度B设立程序:以独立的安全守护区域为单位向所在地公安派出所提出申请公安派出所在,日内提出意见由所在地县级以上公安机关在,,日内作出批准或不批准的决定。作出批准决定的报上一级公安机关备案。()业务范围:仅限于从事安全守护类服务不得从事押运类、技术类等其他服务。(二)保安的岗位资格、职责及行为守则、岗位资格:周岁至周岁身体健康遵纪守法品行良好无犯罪记录初中毕业以上文化程度专业技术人员须具有相应的学历或者资格经公安机关批准设立的培训机构培训合格取得由县级以上公安机关发给的《广东省保安员资格证》。应聘保安员应当出具下列证明:身份证户口所在地公安机关出具的无犯罪记录的证明《广东省保安员资格证》有效的学历或者专业技术资格证书。、职责:()保护服务单位的财产安全、维护服务场所的正常秩序()保护服务区域内发生的刑事、治安案件或者灾害事故现场维护现场秩序()把现行违法犯罪嫌疑人员扭送公安机关或者保卫组织《刑事诉讼法》第六十三条规定:对于有下列情形的人~任何公民都可以立即扭送公安机关、人民检察院或者人民法院处理:,一,正在实行犯罪或者在犯罪后即时被发党的,,二,通缉在案的,,三,越狱逃跑的,,四,正在被追捕的。保安员上岗时发现违法犯罪《保安服务管理条例》,草案,第二十三条规定:行为的~应当予以制止,对制止无效的应当立即报警~同时采取措施保护现场对正在实施犯罪的犯罪嫌疑人应当扭送公安机关或者协助人民警察处理。()做好服务区域内的防火、防盗、防爆炸、防治安灾害事故等安全防范工作。、保安禁止从事的活动:()阻碍国家机关工作人员依法执行公务()非法剥夺、限制他人人身自由()罚款或没收财物()扣押他人证件或者财物()辱骂、殴打他人或者教唆殴打他人()私自为他人提供保安服务()处理民事纠纷、经济纠纷或者劳动争议()其他违反法律规定的活动。三、保安工作中需注意的法律问题(一)对小偷或其他犯罪分子的处理:、保安对抓获的现行小偷或其他犯罪分子无权殴打如果殴打导致他人受伤可能需承担如下责任:治安处罚及刑事责任:()殴打致人轻微伤或以下的根据《治安管理处罚法》第四十三条规定~殴打他人的~或者故意伤害他人身体的~处五日以上十日以下拘留~并处二百元以上五百元以下罚款,情节较轻的~处五日以下拘留或者五百元以下罚款。有下列情形之一的~处十日以上十五日以下拘留~并处五百元以上一千元以下罚款:(一)结伙殴打、伤害他人的,(二)殴打、伤害残疾人、孕妇、不满十四周岁的人或者六十周岁以上的人的,(三)多次殴打、伤害他人或者一次殴打、伤害多人的。()殴打致人轻伤或以上的根据《刑法》第二百三十四条构成故意伤害罪其中致人轻伤可判处三年以下有期徒刑、拘役或管制致人重伤可判处三年以上十年以下有期徒刑致人死亡或以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。刑法另有规定的依照规定。()致人死亡也可能触犯故意杀人罪和过失致人死亡罪。《刑法》第二百三十二条故意杀人的~处死刑、无期徒刑或者十年以上有期徒刑,情节较轻的~处三年以上十年以下有期徒刑。第二百三十三条过失致人死亡的~处三年以上七年以下有期徒刑,情节较轻的~处三年以下有期徒刑。刑法另有规定的~依照规定。()如果没有故意伤害的故意而是由于过失伤害他人致人重伤的根据《刑法》第二百三十五条处三年以下有期徒刑或者拘役。刑法另有规定的依照规定。民事责任:根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》:()如致人受伤的须赔偿费用:医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费受害人因伤致残的其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费()受害人死亡的赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费外还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。()以上三种情况受害人还可以请求支付精神抚慰金。关于雇主和雇员的责任分担:根据人身损害司法解释第九条雇员在从事雇佣活动中致人损害的~雇主应当承担赔偿责任,雇员因故意或者重大过失致人损害的,应当与雇主承担连带赔偿责任。雇主承担连带赔偿责任的~可以向雇员追偿。前款所称“从事雇佣活动”是指从事雇主授权或者指示范围内的生产经营活动或者其他劳务活动。雇员的行为超出授权范围但其表现形式是履行职务或者与履行职务有内在联系的应当认定为“从事雇佣活动”。、保安无权非法禁锢小偷或其他犯罪分子否则可能需承担如下责任:治安处罚及刑事责任:()非法限制他人人身自由尚不够刑事处罚的:根据《治安管理处罚法》第四十条规定~非法限制他人人身自由、非法侵入他人住宅或者非法搜查他人身体的~处十日以上十五日以下拘留~并处五百元以上一千元以下罚款,情节较轻的~处五日以上十日以下拘留~并处二百元以上五百元以下罚款。()《刑法》第二百三十八条规定:非法拘禁他人或者以其他方法非法剥夺他人人身自由的~处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。具有殴打、侮辱情节的~从重处罚。犯前款罪~致人重伤的~处三年以上十年以下有期徒刑,致人死亡的~处十年以上有期徒刑。使用暴力致人伤残、死亡的~依照本法第二百三十四条,故意伤害罪,、第二百三十二条,故意杀人罪,的规定定罪处罚。罪与非罪的界限非法拘禁罪是一种典型的持续性犯罪然而持续多长时间才构成犯罪,目前司法实践中可参照的惟一规定是《关于人民检察院直接受理立案、侦查案件立案标准的规定(试行)》:“国家机关工作人员涉嫌利用职权非法拘禁具有下列情形之一的应予立案:非法拘禁持续时间超过小时的三次以上非法拘禁他人或者一次非法拘禁人以上的非法拘禁他人并实施捆绑、殴打、侮辱等行为的非法拘禁致人伤残、死亡、精神失常的为索取债务非法扣押、拘禁他人具有上述情形之一的司法工作人员对明知是无辜的人而非法拘禁的。”该规定主要针对国家机关工作人员且处于“试行”阶段缺乏统一适用的标准。此外时间界限问题在确定拘禁行为是否构成犯罪方面起着重要的作用但非法拘禁犯罪行为在什么情况下不要求持续一定时间,在什么情况下要求拘禁时间较长,以及需要多长时间,目前还没有全面的、操作性强的规定,致使司法实践中非法拘禁罪与非罪的界限难以把握。不过该规定可作一定参考。民事责任:人身损害赔偿及精神抚慰金。、保安不能以暴力或其他方式侮辱小偷或犯罪分子否则可能承担如下责任:治安处罚及刑事责任:()侮辱他人或捏造事实诽谤他人的尚不够刑事处罚的根据《治安管理处罚条例》第二十二条规定~公安机关可处十五日以下拘留、二百元以下罚款。《治安管理处罚法》第四十二条规定~公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的,捏造事实诬告陷害他人~企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款,情节较重的~处五日以上十日以下拘留~可以并处五百元以下罚款:()如构成刑事责任根据《刑法》第二百四十六条规定~以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人~情节严重的~处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。前款罪~告诉的才处理~但是严重危害社会秩序和国家利益的除外。民事责任:精神损害赔偿如因此危害健康的须赔偿医疗费等费用(参照)。、在抓获小偷或犯罪分子后保安应该做的事情:()控制小偷或犯罪分子同时立即报警或扭送派出所如在警察处理之前发生小偷自残行为应予以制止如保安已尽制止义务但小偷因自残而伤亡保安不负刑事责任但商场有可能会被小偷家属进行民事索赔。为避免出现该种情况建议尽快报警或扭送派出所。()要求被盗人一同到派出所做笔录()保护现场维护现场秩序。、对可疑人士的处理:暗中观察和留意其举动如实施犯罪可当场抓获如没有证据则不宜采取搜身、扣留等行为但可以礼貌地询问相关情况。、对商铺人员指证某人偷过商品的处理:保安无权扣留该人可协助商铺人员以其名义报警。如保安未实施扣留等非法行为则不承担因商铺人员认错人所导致的责任。相关法律依据:《刑事诉讼法》第八十四条任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人~有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。第八十五条……接受控告、举报的工作人员~应当向控告人、举报人说明诬告应负的法律责任。但是~只要不是捏造事实~伪造证据~即使控告、举报的事实有出入~甚至是错告的~也要和诬告严格加以区别。公安机关、人民检察院或者人民法院应当保障报案人、控告人、举报人及其近亲属的安全。报案人、控告人、举报人如果不愿公开自己的姓名和报案、控告、举报的行为~应当为他保守秘密。、发现孕妇有偷窃行为的处理:孕妇偷窃也应当承担法律责任建议立即报警同时注意不要对孕妇造成人身伤害。(二)正当防卫与防卫过当、概念:正当防卫:(《刑法》第二十条)为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害而采取的制止不法侵害的行为对不法侵害人造成损害的属于正当防卫不负刑事责任。防卫过当:正当防卫明显超过必要限度造成重大损害的应当负刑事责任但是应当减轻或者免除处罚。防卫过当的例外:对正在进行行凶、杀人、抢劫、强奸、绑架以及其他严重危及人身安全的暴力犯罪采取防卫行为造成不法侵害人伤亡的不属于防卫过当不负刑事责任。、正当防卫的要件。()防卫必须是针对不法侵害行为而且必须是那些侵害性质严重、侵害程度激烈、危险性较大具有积极进攻性的侵害行为。()防卫必须是针对实际存在而又正在进行的不法侵害实行。这个内容包含两层意思:第一不法侵害必须是实际上存在的而不是凭主观想象或主观推测的。如果把实际上不存在的不法侵害凭想象、推测误认为不法侵害存在错误地实行所谓正当防卫造成无辜者的损害这种防卫在刑法理论上叫做假想防卫。对于因假想防卫而造成的损害责任应按行为人对事实认识错误的处理原则来处理。即如果属于行为人当时主观上能够预见的由于疏忽大意而没有预见到按过失犯罪论处如果属于行为人当时不可能预见到的则按意外事件对待不应追究刑事责任。第二不法侵害行为必须是正在进行的而不是尚未开始或已经结束的。正当防卫必须适时进行也就是说必须在不法侵害行为已经开始实施尚未结束之前进行。对不法侵害行为实施以前或者结束以后都不能实行所谓的正当防卫。如果在上述情况下进行所谓的防卫在刑法理论上称为防卫不适时对于防卫不适时构成犯罪的依法应承担刑事责任。()防卫必须是为了保护合法权益免受不法侵害。防卫如果是出于侵害他人的非正义目的或出于保护其非法利益则不属于正当防卫。在司法实践中下列几种情况不属于正当防卫:A对于防卫挑拨行为不能视为正当防卫。所谓防卫挑拨就是指以挑拨、寻衅等不正当手段故意激怒他人引起他人向自己袭击然后借口防卫故意伤害他人的行为对于防卫挑拨应以有预谋的故意犯罪论处。B对于互殴、聚众斗殴、械斗等行为不能视为正当防卫。因为互殴、聚众斗殴、械斗等行为其主观目的都是为了侵害对方而不是为了保护公私财产及人身安全的合法权益故双方均无正当防卫可言。但是对于互殴的一方已主动退让放弃互殴而另一方紧追不舍继续实施殴打行为这时主动退让的一方可以进行正当防卫。C对于为了保护非法利益而实施的侵害行为不能视为正当防卫。()防卫必须是针对不法侵害者本人实行不允许对未参与侵害的其他人实行。如果在防卫过程中给第三人造成损害而在实施行为过程中又不符合紧急避险条件的则应根据有无过错或过失来确定是否应负刑事责任。如果明知是第三人而故意加以侵害构成犯罪的则应以故意犯罪论处。如果是由于防卫人的精神高度紧张错误地把第三人当成侵害人而对其实行所谓的防卫则属于假想防卫。对于假想防卫应按假想防卫的原则来处理。()防卫行为不能明显超过必要的限度造成重大损害。(详见)、正当防卫和防卫过当的界限。防卫是否明显超过必要的限度造成重大损害是正当防卫和防卫过当的分界线。对于如何具体判断防卫行为是否明显超过必要的限度造成重大损害在法律上没有具体的规定标准但在法学界和司法实践中主要有以下两种观点:一种是基本相适应说。所谓基本相适应就是指防卫行为与侵害行为应当基本相适应。如果防卫行为与侵害行为不是基本相适应而是明显超过侵害行为造成重大损害是防卫过当。另一种是必需说。所谓必需说是指防卫必须具有足以有效制止不法侵害行为所必需的手段和强度这种必需手段和强度就是必要限度。律师观点:要根据实际情况具体考察。在不法侵害是突然发生、防卫人没有防备、精神极度紧张、情况十分危急的时候受害人仓促之间很难考虑选择一种完全恰当的防对防卫人的防卫行为不宜苛求。而卫手段和强度也很难预料防卫所造成的后果此时且法律也明确规定对正在进行行凶、杀人、抢劫、强奸、绑架以及其他严重危及人身安全的暴力犯罪采取防卫行为造成不法侵害人伤亡的不属于防卫过当不负刑事责任。而对于没有明显立即危及人身安全或重大财产安全的不法侵害行为则不允许采用激烈的重伤、杀害手段进行防卫。而且采取措施足以制止不法侵害后不允许对不法侵害人继续加害。、案例分析。(三)利用工作之便带顾客购物索取回扣的相关法律问题。、可能构成商业受贿。、相关法律依据:《不正当竞争法》第八条规定~经营者不得采用财物或者其他手段进行贿赂以销售或者购买商品。在帐外暗中给予对方单位或者个人回扣的~以行贿论处,对方单位或者个人在帐外暗中收受回扣的~以受贿论处。经营者销售或者购买商品~可以以明示方式给对方折扣~可以给中间人佣金。经营者给对方折扣、给中间人佣金的~必须如实入帐。接受折扣、佣金的经营者必须如实入帐。《刑法》第一百六十三条规定~公司、企业的工作人员利用职务上的便利~索取他人财物或者非法收受他人财物~为他人谋取利益~数额较大的~处五年以下有期徒刑或者拘役,数额巨大的~处五年以上有期徒刑~可以并处没收财产。、案例分析(四)商场举办活动需注意问题:、一般注意事项()如属法律规定需申报的活动事前需按规定向各级公安、消防、安全监管、质量技术监督、商务、文化、体育、教育、旅游等部门申报并根据现场人流量制定好科学合理的活动方案、安全保卫方案、会场周围的分流方案和应急救援预案周密调配安保力量合理设置安全警示标志和安全疏散通道并要搞好安全教育和预案演练。()现场发现人群密度过大时需适当疏导避免人群因拥挤发生事故。()发生混乱时的处理。()相关法律依据。《治安管理处罚法》第三十八条规定~举办文化、体育等大型群众性活动~违反有关规定~有发生安全事故危险的~责令停止活动~立即疏散,对组织者处五日以上十日以下拘留~并处二百元以上五百元以下罚款,情节较轻的~处五日以下拘留或者五百元以下罚款。《治安管理处罚法》第二十四条规定~有下列行为之一~扰乱文化、体育等大型群众性活动秩序的~处警告或者二百元以下罚款,情节严重的~处五日以上十日以下拘留~可以并处五百元以下罚款:强行进入场内的,(一)(二)违反规定~在场内燃放烟花爆竹或者其他物品的,(三)展示侮辱性标语、条幅等物品的,(四)围攻裁判员、运动员或者其他工作人员的,(五)向场内投掷杂物~不听制止的,(六)扰乱大型群众性活动秩序的其他行为。、举办大型群众性活动的注意事项。法律规定:《大型群众性活动安全管理条例》()大型群众性活动是指法人或者其他组织面向社会公众举办的每场次预计参加人数达到人以上的活动包括:,体育比赛活动,演唱会、音乐会等文艺演出活动,展览、展销等活动游园、灯会、庙会、花会、焰火晚会等活动人才招聘会、现场开奖的彩票销售等活动。但影剧院、音乐厅、公园、娱乐场所等在其日常业务范围内举办的活动不适用《大型群众性活动安全管理条例》的规定。()举办大型群众性活动违反有关规定行为的认定及处罚。大型群众性活动举办者出现违规行为主观上表现为故意或者过失。有的大型活动主办者为了降低成本获取最大经济利益而故意减少在安全保卫方面的投入明知存在安全隐患仍不加整改。过失也可以构成本行为大型活动不仅涉及公共秩序还涉及公共安全举办者必须严格遵守各项安全规定。举办大型群众性活动违反有关规定的行为在客观上主要表现为举办文化、体育等大型群众性活动违反有关规定有发生安全事故的危险。具体表现为:未经许可擅自举办大型群众性活动的。超过核准人数的如某大型群众性活动核准为两万人而实际参加的有(万人。场地及其附属设施不符合安全标准存在安全隐患如场地建筑不坚固有发生倒塌坠毁的可能性各种电线、线路老化容易引发火灾。消防设施不符合法定要求。如灭火器超过使用期限没有按照规定安装火灾自动报警系统消防通道和紧急通道被占用一旦发生事故消防车不能开进人员无法逃离现场。没有制订安全保卫工作方案。国务院《大型群众性活动安全管理条例》规定举办大型群众性活动承办者应当就活动的时间、地点、内容及组织方式安全工作人员的数量、任务分配和识别标志活动场所消防安全措施活动场所可容纳的人员数量以及活动预计参加人数治安缓冲区域的设定及其标识入场人员的票证查验和安全检查措施车辆停放、疏导措施现场秩序维护、人员疏导措施应急救援预案等制订活动安全工作方案。()举办大型群众性活动违反有关规定行为的处罚。第二十条承办者擅自变更大型群众性活动的时间、地点、内容或者擅自扩大大型群众性活动的举办规模的由公安机关处万元以上万元以下罚款有违法所得的没收违法所得。未经公安机关安全许可的大型群众性活动由公安机关予以取缔对承办者处万元以上万元以下罚款。第二十一条承办者或者大型群众性活动场所管理者违反本条例规定致使发生重大伤亡事故、治安案件或者造成其他严重后果构成犯罪的依法追究刑事责任尚不构成犯罪的对安全责任人和其他直接责任人员依法给予处分、治安管理处罚对单位处万元以上万元以下罚款。第二十二条在大型群众性活动举办过程中发生公共安全事故安全责任人不立即启动应急救援预案或者不立即向公安机关报告的由公安机关对安全责任人和其他直接责任人员处元以上万元以下罚款。()举办大型群众活动的审批机关。大型群众性活动的预计参加人数在人以上人以下的由活动所在地县级人民政府公安机关实施安全许可预计参加人数在人以上的由活动所在地设区的市级人民政府公安机关或者直辖市人民政府公安机关实施安全许可跨省、自治区、直辖市举办大型群众性活动的由国务院公安部门实施安全许可。()活动承办者与活动场所管理人的安全责任分担。商场如举办活动有些情况下是作为承办者有些情况下是作为活动场所管理者故必须了解两个不同身份应承担的安全责任。承办者具体负责下列安全事项:落实大型群众性活动安全工作方案和安全责任制度明确安全措施、安全工作人员岗位职责开展大型群众性活动安全宣传教育保障临时搭建的设施、建筑物的安全消除安全隐患按照负责许可的公安机关的要求配备必要的安全检查设备对参加大型群众性活动的人员进行安全检查对拒不接受安全检查的承办者有权拒绝其进入按照核准的活动场所容纳人员数量、划定的区域发放或者出售门票落实医疗救护、灭火、应急疏散等应急救援措施并组织演练按照核准的活动场所容纳人员数量、划定的区域发放或者出售门票对妨碍大型群众性活动安全的行为及时予以制止发现违法犯罪行为及时向公安机关报告配备与大型群众性活动安全工作需要相适应的专业保安人员以及其他安全工作人员为大型群众性活动的安全工作提供必要的保障。大型群众性活动的场所管理者具体负责下列安全事项:保障活动场所、设施符合国家安全标准和安全规定保障疏散通道、安全出口、消防车通道、应急广播、应急照明、疏散指示标志符合法律、法规、技术标准的规定保障监控设备和消防设施、器材配置齐全、完好有效提供必要的停车场地并维护安全秩序。(五)对媒体拍摄的处理。、媒体在商场外拍摄无权制止。、媒体在商场内拍摄可礼貌地询问其意图并要求其出示有关证件及到管理处办理准许改日拍摄的相关手续目的是制止其继续拍摄。不得没收拍摄器材也不能扣留媒体人员。(六)赌博。《治安管理处罚法》第七十条规定~以营利为目的~为赌博提供条件的~或者参与赌博赌资较大的~处五日以下拘留或者五百元以下罚款,情节严重的~处十日以上十五日以下拘留~并处五百元以上三千元以下罚款。《刑法》第三百零三条规定~以营利为目的~聚众赌博、开设赌场或者以赌博为业的~处三年以下有期徒刑、拘役或者管制~并处罚金。(七)盗窃。《治安管理处罚法》第四十九条规定~盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的~处五日以上十日以下拘留~可以并处五百元以下罚款,情节较重的~处十日以上十五日以下拘留~可以并处一千元以下罚款。《刑法》第二百六十四条规定~盗窃公私财物~数额较大或者多次盗窃的~处三年以下有期徒刑、拘役或者管制~并处或者单处罚金,数额巨大或者有其他严重情节的~处三年以上十年以下有期徒刑~并处罚金,数额特别巨大或者有其他特别严重情节的~处十年以上有期徒刑或者无期徒刑~并处罚金或者没收财产。罪与非罪的界限:根据《最高人民法院关于审理盗窃案件具体应用法律若干问题的解释》第三条规定~盗窃公私财物“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”的标准如下:,一,个人盗窃公私财物价值人民币五百元至二千元以上的~为“数额较大”。,二,个人盗窃公私财物价值人民币五千元至二万元以上的~为“数额巨大”。,三,个人盗窃公私财物价值人民币三万元至十万元以上的~为“数额特别巨大”。各省、自治区、直辖市高级人民法院可根据本地区经济发展状况~并考虑社会治安状况~在前款规定的数额幅度内~分别确定本地区执行的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”的标准。广州的内部标准是元~可能根据经济发展状况而调整。(八)在商场管理中遇到以下情况应进行制止制止不成应立即报警:、严重扰乱商场秩序行为:《治安管理处罚法》第二十三条规定扰乱车站、港口、码头、机场、商场、公园、展览馆或者其他公共场所秩序的处警告或者二百元以下罚款情节较重的处五日以上十日以下拘留可以并处五百元以下罚款。聚众实施前款行为的对首要分子处十日以上十五日以下拘留可以并处一千元以下罚款。、寻衅滋事行为:《治安管理处罚法》第二十六条有下列行为之一的处五日以上十日以下拘留可以并处五百元以下罚款情节较重的处十日以上十五日以下拘留可以并处一千元以下罚款:(一)结伙斗殴的(二)追逐、拦截他人的(三)强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物的(四)其他寻衅滋事行为。、危害公共安全行为:《治安管理处罚法》第三十条违反国家规定制造、买卖、储存、运输、邮寄、携带、使用、提供、处置爆炸性、毒害性、放射性、腐蚀性物质或者传染病病原体等危险物质的处十日以上十五日以下拘留情节较轻的处五日以上十日以下拘留。第三十二条非法携带枪支、弹药或者弩、匕首等国家规定的管制器具进入公共场所或者公共交通工具的处五日以上十日以下拘留可以并处五百元以下罚款。如保安工作中遇到黑势力参照本条处理。(九)关于行政拘留与刑事拘留的相关问题:、行政拘留与刑事拘留的概念及适用:()行政拘留是指法定的行政机关(专指公安机关)依法对违反行政法律规范的人在短期内限制其人身自由的一种行政处罚。行政拘留是最严厉的一种行政处罚通常适用于严重违反治安管理但不构成犯罪而警告、罚款处罚不足以惩戒的情况。因此法律对它的设定及实施条件和程序均有严格的规定。行政拘留裁决权属于县级以上公安机关期限一般为日以内较重的不超过日(处罚合并执行时最多为日)行政拘留决定宣告后在申请复议和行政诉讼期间被处罚的人及其亲属找到保证人或者按规定交纳保证金的可申请行政主体暂缓执行行政拘留。()刑事拘留是指公安机关、人民检察院在紧急情况下对现行犯或者重大嫌疑分子采取的临时依法剥夺其人身自由的强制方法。刑事拘留的目的是为了及时抓获现行犯罪分子和重大嫌疑分子及时取得罪证查明案情防止新的犯罪发生保证侦查工作的顺利进行。、刑事拘留与行政拘留之间的区别:()法律性质不同。刑事拘留是刑事诉讼活动中为了保障诉讼顺利进行所采取的一种强制性措施其本身不具有惩罚性而行政拘留是依据行政法律作出的行政处罚(最严厉的)其本身具有惩罚性。()适用对象不同。刑事拘留适用于刑事案件中现行犯或者重大嫌疑分子是即将被追究刑事责任的对象而行政拘留适用于其违法行为按照相应的行政法律应予以惩戒的人该人的违法行为尚不构成刑事犯罪。()适用目的不同。适用刑事拘留的目的是保证刑事诉讼活动顺利进行而行政拘留的目的是处罚和教育一般违法行为的人。()羁押期限不同。对于一般现行犯、重大嫌疑分子刑事拘留的最长期限是天(包括人民检察院审查批捕的期限)对于流窜作案、多次作案、结伙作案的重大嫌疑分子的最长拘留期限为天而行政拘留的最长期限是天违法行为人的多个处罚合并执行时最多拘留日。()适用机关不同。不管是行政拘留还是刑事拘留均由公安机关执行。但决定权就不同了行政拘留只能由公安机关适用(即决定并执行)而刑事拘留可以由公安机关或者人民检察院决定具体要看谁直接受理并负责刑事案件的侦查:谁侦查谁就有刑事拘留的决定权。(十)对商场管理有关问题的处理。、管理中与他人发生冲突致使他人身体受伤害特别是对未成年人造成伤害需承担的法律责任。该点可参照上述殴打小偷或犯罪分子应承担的责任。殴打未成年人可能会加重处罚。法律依据:《治安管理处罚法》第四十三条规定殴打他人的或者故意伤害他人身体的处五日以上十日以下拘留并处二百元以上五百元以下罚款情节较轻的处五日以下拘留或者五百元以下罚款。有下列情形之一的处十日以上十五日以下拘留并处五百元以上一千元以下罚款:(一)结伙殴打、伤害他人的(二)殴打、伤害残疾人、孕妇、不满十四周岁的人或者六十周岁以上的人的(三)多次殴打、伤害他人或者一次殴打、伤害多人的。、商场卫生管理、商户占道经营管理及停车场管理的方式和尺度:对于商场卫生管理、商户占道经营管理问题以说理、劝服为主不得滥用武力、暴力也不得出言不逊以免构成侮辱、诽谤行为或犯罪。如商户不听劝阻应由管理办公室根据租赁合同及经营管理合同的约定追究商户的违约责任。对于违规停车者除参照上条处理之外建议事先在禁停区域树立显眼标志及路障并尽量在车辆尚未进入禁停区域时加以制止。如属政府部门禁停区域应明确告知违规者停车的后果(被抄牌或拖车)。、对商场内商户纠纷、顾客投诉、顾客吵闹的处理:对商户纠纷及顾客投诉可由管理办公室出面协调处理如协调不成指引双方循合法途径解决例如向消费者委员会投诉、向法院起诉等。如遇顾客吵闹、顾客与铺主发生争执等可请顾客与商户到管理办公室进行协商以免妨碍商场经营秩序。如顾客的行为比较激烈或严重可参照第(八)项处理如出现伤人情况可进行正当防卫(具体参见第(二)项)。、非营业时间女顾客强行进入商场的处理:首先非营业时间应关好大门在客观上防止此类事件发生。其次如保安需进行拦截应尽量避免身体接触以语言劝阻为妥。如保安并未进行非礼行为只是普通拦截则不构成非礼。、保安被顾客无理谩骂的处理:建议心平气和地对待尽量平息顾客情绪。如顾客情绪失控或发展到动手可以报警处理。、驱逐无证小贩的处理:建议在驱逐过程中不要发生身体接触不要乱扔小贩的东西。如小贩坚持不走建议报城管或报警处理。如因打架或伤人触犯法律须承担相关法律责任(参见第三条第项)。、关于保安和夜值的问题:如夜值人员取得保安资格则与保安的职责范围一致。如夜值人员发现犯罪行为等应立即报警。

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