品质部如何写好年度
工作总结
关于社区教育工作总结关于年中工作总结关于校园安全工作总结关于校园安全工作总结关于意识形态工作总结
及工作
计划
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年末岁尾，正是各单位、各部门总结工作的时候，要做好年终总结工作，余以为必须做
到“五忌、五体现”：
一忌事无俱细，体现突出重点的原则。全年工作方方面面，大小事情很多，无需事无俱
细地对所有工作进行总结，芝麻西瓜一起抓。重点应该是本单位、本部门承担的任务指标完
成情况，队伍建设情况，以及为完成指标克服困难所采取的措施等。用事实和数字说话，做
到有理有据。
二忌成绩注水，体现实事求是的原则。总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化，
既不能人为拔高，注水膨胀，也不能把别人成果拿来共享，把年初工作计划变换口气当成绩
来总结，更不能笔下生花，无中生有，闭门造车。
三忌简单罗列，体现依事说理的原则。工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总，而是要通
过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律，形
成有益的
经验
班主任工作经验交流宣传工作经验交流材料优秀班主任经验交流小学课改经验典型材料房地产总经理管理经验
，达成一致的认识，使其对今后工作具有指导作用，对他人具有借鉴作用，没
有经验体会的总结是不全面的，不完整的，也是毫无意义的。
四忌回避问题，体现一分为二的原则。总结的目的全在于应用、发展和提高。“成绩不
讲跑不掉，问题不讲不得了”。在总结成绩的同时，要客观地查找工作中存在的不足和问题，
正视缺点，以警示今后的工作，少走弯路，避免在将来的工作中犯同样的错误，切忌“一路
颂歌，满地鲜花”。
五忌单一行为，体现全员参与的原则。有总结才会有提高，才会有进步。工作总结不能
靠办公室一个部门来做，也不能由秘书一个人来完成，而应该由各系统、各部门、各岗位共
同来做，领导干部本人也不能例外。只有大家都来总结，才能做到人人长经验，个个有提高，
才能促进整体工作的协调健康发展。
写好总结并不是那么困难的事情，关键在于你没有养成写总结特别是不断总结、反省和
提高的习惯。记住，每天总结检讨一次，你一年将增加365%的成功机会！！！所以建议你首
先养成不断总结的习惯，每天工作之后每天睡觉之前思考一下今天作了什么，哪些做对了该
坚持哪些做错了该改进，然后一个星期再总结一次，一个月一个季度再总结一次，不会花很
多的时间关键是一种习惯的养成。这个习惯不一定要以书面的形式，但刚开始的时候一定要
用书面的形式。形成习惯后就用大脑就可以了。
习惯养成后，写总结就顺理成章了！！！
总结的写法
工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的事情认真地分析研究一下，
肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，把这
些用文字表述出来，就叫做工作总结.
工作总结按内容可以分为工作总结、学习总结、思想总结等；按时间可分为年度总结、
季度总结等；按范围可分为个人总结、单位总结等；按总结的内容所涉及的面又可分为全面
总结、专题总结等。
工作总结可不拘泥于"格式"和"框框"，但以下内容是必须包括的:
(1)标题。总结的标题分为单标题和双标题两种。
单标题又可分为公文式标题和文章式标题。 公文式标题：单位名称十时限十总结内容十文称。如标题下或文末有单位署名，标题可省略
单位名称等.
文章式标题一般是直接标明总结的基本观点，常用于专题总结。
双标题是同时使用上述两种标题，一般正题用文章式标题；副题采用公文式标题，补充
说明单位、时限、内容等
(2)基本情况。应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思
想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作总结的引言，便于把下面的内容引出来，只要很
短的一段文字就行了。
(3)工作回顾。要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在
的问题。特别是对步骤和措施，要写得详细、具体，对取得的成效要表达得形象、生动。在
写工作回顾的过程中，还要有意识地照应到下一部分的经验教训，使之顺理成章地引出来，
不至于造成前后不一的感觉。 '
(4)经验教训。应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。一定要写得丰富、充实，并选
用具体事例适当地展开议论。使总结出来的经验和教训，有论点，有论据，有血有肉，鲜明
生动，确实能给人以启发和教益。
(5)结语部分。主要写明今后的打算，也只需写很短的一段话。写得长了，反而冲淡了
主题.
(6)总结正文写完以后，应该在正文的右下方(指横行文字)，写上总结单位的名称和总结的年月日.
写工作总结应注意以下几个问题：
(1)总结正文，有两种不同写法，要根据实际需要选择好。一种是以工作回顾连带谈及
经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤，分段说明每个步骤和阶段的工作倚况，夹叙
夹议地引出相应的经验教训。这样写，主要着眼于工作过程的回顾。
另一种写法是总结经验教训为主，用工作回顾阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几
条经验或教训，分别展开论述，把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写，使
经验和教训看起来更加充实。但是这样写，整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务，
显得零散。为了弥补这一不足，可以在第一部分基本情况中适当加以详述，使人对工作概貌
有一个总的了解。
(2)总结必须实事求是。事实要准确，不能报喜不报优，不要夸大其词。
(3)总结的观点要正确。一定要以党和国家的方针、政策作为衡量工作的主要
标准
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。观
点正确，是总结能否站得住的关键。同时还要注意，光有正确的观点还不够，还需要有能够
说明观点的丰富的素材和具体的内容，这样的总结人家就喜欢看，看后也能有所收获。
(4)写总结文字要力求准确、生动、活泼。总结是概括实践，反映客观事物的，因此用
词要确切。'总结要尽可能地多用群众喜闻乐见、形象生动的语言。写总结切忌年年老一套.
(5)要总结出规律性的东西。对大量
材料
关于××同志的政审材料调查表环保先进个人材料国家普通话测试材料农民专业合作社注销四查四问剖析材料
，各种类型的矛盾，要反复分析研究，抓住其
中的主要矛盾、本质特点、来龙去脉来论证其发展的趋势。
如何写新年工作计划
怎样写好工作计划
首先要申明一点：工作计划不是写出来的，而是做出来的。计划的内容远比形式来的重
要。我们拒绝华丽的词藻，欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的
基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢？总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话，主要
是要做到写出工作计划的四个要素。
工作计划的四大要素：
(1)工作内容 （做什么：WHAT）
(2)工作方法 （怎么做：HOW）
(3)工作分工 （谁来做：WHO）
(4)工作进度 （什么做完：WHEN）
缺少其中任何一个要素，那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的，不可检查的的。
最后就会走入形式主义，陷入“为了写计划而写计划，丧失写计划的目的”。在企业里难免
就会出现“没什么必要写计划的声音”，我们改变自己的努力就可能会走入失败。
个人写作思路：
1\品质部现状分析\
a.品质状况
b.基础建设
c.与同行业做得比较好的企业对比
2\目标
a.公司整体目标
b.为达成公司整体目标，品质部的目标 3\工作方针及策略
4、行动计划
其中的KPI指标可以在第2点及第4点上体现
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