[应用]客户退货跟踪处理单
客 户 退 货 处 理 单
记录代码:BT-201406-01
退货类型:?客户使用不合格退货产品 ?客户进货检验批量退货产品 ?客户委托返工维修 ?错发货产品 客户名称: 退货单号: 订单号:
? 是 要求补货日期: 补货方式:?公司承担费用 ?客户承担费用 要求补货 退 ? 否 退货品处理方式:?退款 ?其它 退货批的相关信息: 货 销售员 QAE 型号 产品规格 不良现象 退货原因 数量 No. 确认 确认 批 1 2 准 3 4
品质部批准: 业务部批准: 日期 是否同意接收:? 是 ? 部分接收 ? 否 收货信息确认:(对应上述市场部填写
表格
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中的
内容
财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容
) 退产品型号 实收数量 差异数 产品型号 实收数量 差异数 No. No. 货1 2 接3 4 收
核准: 经办人: 1. 退货确认及处理:
型号 不良现象 数量 不良原因 责任部门 确认 No.
1 退
货2
分3
析4
处2. 是否开启《纠正和预防措施表》:?是 ?否 表单号
理 3. 返工
流程
快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计
(需返工时要填写):
核准: 经办人: 返工
计划
项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载
: 返工 安排 核准: 经办人: 1. 返工结果统计:
产品型号 不良品数量 耗费工时 产品型号 不良品数量 耗费工时 No. No.
返 1 2
工 3 4
结2. 换用物料: ? 否 ? 是: 见换料清单(附页)
果 3. 拆机物料: ? 否 ? 是: 见退料清单(附页)
4. 待报损物料:? 否 ? 是: 见退料清单(附页)
核准: 经办人: 1(返工成品处理:? 已出货(出货日期: ) ? 暂存未处理
最终 2. 拆机物料处理:? 已使用(使用日期: ) ? 暂存未处理
处理 核准: 经办人:
DXC-CSFM-04/1