总经理接待日
制度
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篇一:“总经理接待日”管理办法
“总经理接待日”管理办法
为充分发扬民主，加强公司领导与员工之间的沟通，广泛听取员工意见，倾听基层员工心声，及时解决工作中存在的问题和员工实际生活问题，营造民主、和谐的企业文化氛围，提高企业凝聚力，增强员工归属感。特设立“总经理接待日”。 一、“总经理接待日”形式 1、总经理与员工面对面交流 2、设立总经理信箱 3、设立电子邮箱
二、“总经理接待日”具体事项 1、总经理与员工面对面交流
1)时间:每周四下午16:00-18:00，遇节假日则顺延。 2)地点:*** 3)接待人:
总经理视具体情况，每月至少参加一次。其他时间由公司高层领导人员值班，倾听员工心声。
值班领导:***。遇总经理有公务不能参加接待，由人事行政部提前
通知
关于发布提成方案的通知关于xx通知关于成立公司筹建组的通知关于红头文件的使用公开通知关于计发全勤奖的通知
值班领导。 接待人接到值班通知后，请妥善安排工作时间，在固定的接待时间内，必须在接待室等候员工反映问题，不能离开。
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4)接待对象:公司基层管理及一线员工。
有意参加接待日的员工每周四下午16:00-18:00，任意时间都可以到**会议室参加。也可以提前通过电话、短信、邮件等形式将个人信息告知人事行政部***，联系方式:***。若人数较多，由人事行政部根据报名人员安排接待人数和接待时间，确保每个报名的员工都有机会与公司领导面谈。
5)接待日当天，人事行政部安排人员当场记录。面对面交流时，员工所提问题接待人能够当场解决的就当场解决，不能立即解决的，由人事行政部值班人员记录下来，事后按领导批示，交由责任部门处理，并将处理结果反馈给来访者。 2、设立总经理信箱
1)在车间及办公楼设立总经理信箱，员工有意见或建议都可以通过匿名或实名的方式写在纸上投到信箱内。
2)信箱每周由人事专员开启，并整理员工意见，提交审核，经领导批示后交由责任部门处理，处理结果将于每月橱窗内公布。 3、设立电子邮箱
设立电子邮箱，员工有意见或建议还可以通过电子邮件形式发送，与总经理信箱内的意见一起汇总处理。电子邮箱地址:****。
公司橱窗将专门留有一版，每月刊登“总经理接待日”中员工所提的意见及结果反馈，将此活动落到实处。
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年 月 日
篇二:关于“总经理接待日”的管理办法
关于“总经理接待日”的管理办法
一、办法目的:
1、实现总经理与员工面对面谈话，增加其归属感;
2、充分发扬民主、广泛听取员工意见，密切公司领导与广大员工的联系;
3、及时解决工作存在的问题和员工实际生活问题，强化监督力度;
4、营造民主、团结、和谐的氛围，特制定本办法。
二、参加对象:
1、新入职员工;
2、希望与总经理直接对话的在职所有员工;
三、接待时间:
暂定于每月的第三个星期六下午16:00——18:00
四、接待地点:厂部
培训
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室 / 总经理办公室 /(地点随需要灵活制定)
五、预约与接待:
1、由行政人事部门人员归纳本月参与接待的人员，并负责通知本次参与人员(即接待对象);
2、提前一天，提醒总经理接待时间，并做(来自:WwW.xltkwJ.cOm 小龙 文档 网:总经理接待日制度)好
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与会人员基本档案(含姓名、性别、试工日期、试工岗位、上级评价等)
3、若遇总经理开会、出差或临时有事不能接待，由行政人事部作出相应的调整，或由总经理指派人员代为参加;
4、行政人事部门人员做好接待准备(即会务笔记、茶水，大型接待准备会场音乐等);
5、接待时，由行政人事部人员做好记录等相关工作，为提高办事效率，必要时由行政人事部协调有关部门负责人参与接待，以便能够及时解决问题。
6、如需要单一面谈，接访员需要安排好当天的
流程
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，维护接待室内外的秩序、热情周到地做好相关服务工作;
六、面谈内容与范围:
1、企业爱与家的文化、热忱与分享;
2、职能部门拖延不办或无力解决的问题、意见;
3、个人在工作、生活中遇到的需要组织或领导给予帮助的。
七、其他:
1、负责接待日活动的接访员对所反映的意见和问题，当场能够解决的做好记录备案;不能当场解决的必须记录在案，转交给有关部门限时解决或解释;对公司层面确实不能解决或有困难的问题或事项，有责任协助总经理向来访着做好解释说明工作;
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2、行政人事部要做好接待日的协调、记录、服务及督查落实工作;经公司领导指示需交由相关部门解决的，要忙转交有关部门限时处理，并向来访者说明处理结果。
行政人事部 20140228
篇三:经理
书
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记接待日制度
经理、书记接待日制度
为充分发扬民主，广泛听取员工意见，密切分公司领导与广大员工的联系，及时解决工作存在的问题和员工实际生活问题，强化监督力度，营造民主、团结、和谐的工作氛围，经分公司研究，特制定本制度。
一、负责接待的人员
分公司班子成员(以下简称接访人)参与经理、书记接待日工作，负责接待来访人员;综合办指定专人负责接待的具体工作。
二、接待时间及地点
“经理、书记接待日”每月安排一次。时间暂定于每月第三个星期五，具体时间为 (如遇特殊情况则另行安排)。
接待地点:分分司会议室
三、接待范围:分公司在职员工
四、接待方式:
(一)经理、书记接待日由办公室统一安排，每次接待日由经理、书记负责接待工作，领导班子配合接待。若遇经理、
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书记开会、出差或临时有要事不能接待，由办公室作出相应调整。
(二)办公室准备《经理、书记接待日登记簿》，接待时，由办公室安排工作人员做好访谈记录等相关工作。为提高办事效率，必要时由办公室协调有关部门负责人参与接待，以便能够及时解决问题。
五、接待事项范围:
(一)有关分公司贯彻执行国家政策、法律法规，以及上级有关决定的意见、建议或咨询。
(二)涉及分公司发展方面的意见、建议或咨询。
(三)对加强和改善分公司各级领导班子自身建设的意见、建议，以及
对各级领导干部在工作作风、廉洁自律等方面的意见、建议或问题。
(四)对分公司各项规章制度、工作安排方面的建议或要求。
(五)对分公司人事、行政管理和后勤服务等方面工作的意见、建议或要求。
(六)对分公司各基层党组织、职能部门在保障党员权利和员工合法权益方面存在的问题、意见或需要反映的情况。
(七)职能部门拖延不办或无力解决的问题、意见。
(八)个人在工作、生活中遇到的需要组织或领导给予帮
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助的事项。
六、接待要求
(一)来访单位或个人要提前做好准备，按时到接待地点反映情况。反映问题时，须实事求是，客观公正，简洁明了。
(二)工作人员应认真做好接待对象的登记工作，并安排好当天的接待顺序，维护接待室内外的秩序，积极主动、热情周到地做好有关服务工作。
(三)负责接待日活动的领导对所反映的意见和问题，当场能够解决的当场解决;不能当场解决的必须记录在案，转交有关部门限时解决或解释;对分公司层面确实不能解决或有困难的问题或事项，必须向来访者做好解释说明工作。
(四)办公室要作好接待日的协调、记录、服务及督查落实工作;经分公司领导批示需交由相关部门解决的，要尽快转交有关部门限时处理，并向来访者说明处理结果。
七、本办法自发布之日起实施。
八、本办法由办公室负责解释。
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浙公网安备 33021202002483