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某建筑装饰装修项目经理管理制度

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某建筑装饰装修项目经理管理制度某建筑装饰装修项目经理管理制度 目录 一(项目经理职责 2 二(项目经理的工作流程 2 三(项目经理管理办法 4 四项目经理的考核制度 5 1项目经理的考核办法 5 2项目经理的考核内容 5 五(工程维修的管理 7 1工程维修程序 7 2工程维修管理办法 8 六(项目经理的入职离职程序 9 1工程入职程序 9 2项目经理离职程序 9 七(项目经理的结算 10 1项目经理的结算程序 10 2项目经理的结算标准 11 3项目经理质保金管理办法 11 八(项目经理奖励措施 12 1二线客户的奖励措施 12 ...

某建筑装饰装修项目经理管理制度
某建筑装饰装修项目经理 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 目录 一(项目经理职责 2 二(项目经理的工作流程 2 三(项目经理管理办法 4 四项目经理的考核制度 5 1项目经理的考核办法 5 2项目经理的考核内容 5 五(工程维修的管理 7 1工程维修程序 7 2工程维修管理办法 8 六(项目经理的入职离职程序 9 1工程入职程序 9 2项目经理离职程序 9 七(项目经理的结算 10 1项目经理的结算程序 10 2项目经理的结算标准 11 3项目经理质保金管理办法 11 八(项目经理奖励措施 12 1二线客户的奖励措施 12 2季度考核的奖励 12 3其它 12 九(施工现场检查的处罚 12 1(对施工现场检查进行罚款的原则 12 2(处罚标准 12 2(1安全生产检查 13 2(2文明施工成品保护检查 13 2(3材料检查 15 2(4行为规范检查 15 2(5土建防水防腐工程检查 17 2(6施工工艺质量检查 17 十附表 21 附表1《安全施工责任书》 21 附表2《项目经理入职表》 22 附表3《家装工程施工承包人安全责任书》 23 附表4《标准工程管理责任书》 25 附表5《项目经理离职保修责任书》 27 附表6《项目经理离职表》 28 附表7《离职项目经理保修及质保金 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 书》 29 附表8《离职项目经理保修期内的工程明细》 31 附表9《离职项目经理领取质保金确认表》 32 项目经理职责 1负责与公司相关部门客户物业等方面关系的协调认真执行标准工程的各项标准 2领到工地的资料后须审阅图纸 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 说明表补充条款核对施工项目等做好工地的准备如资料不齐或发现问题须与设计师核对或工程管理服务中心汇报 3按公司规定检查制度及验收标准进行项目经理及整改 4每周至少与客户电话联系二次工地每周巡查二次重点小区每日去一次认真做好重点小区的营销工作 5必须参加材料进场检验严把材料质量关发现工程质量不符合施工工艺和质量要求时当场作出处理意见责成代班工长限期整改有重大质量事故的一天内作出书面说明及处理意见并报工程管理服务中心 6项目经理必须参加隐蔽工程预检防水闭水试验中期验收竣工验收等质检工作负责工程中期尾款的催收工作并根据交款情况控制工程进度 7负责检查工地安全措施消除隐患提供必须的安全防护用品如出现安全事故项目经理承担相应责任附工地现场《安全施工责任书》附表1 8负责检查公司规定在所监督工程中的落实和执行情况 9项目经理对所委派的维修工程不得拒绝对维修工程应高度重视不论工程大小要保质按期完成 10项目经理接到维修单后要在24小时内与客户接洽上并到维修现场对所维修的工程进行核对 11施工期间要注意保护好客户的财物避免发生客户财物的损坏和丢失现象否则一切责任由项目经理负责 12工程竣工验收后要将所有的材料工具全部清离现场并将现场打扫干净 13维修工程完工后第二日将工程维修单交给工程管理服务中心 二(项目经理的工作流程 1工程派单 工程签单后由工程管理服务中心经理以下简称工程经理依据工程地址工程单值项目经理的接单能力及工作能力进行派单 2报价前现场确认 客户认可效果图之后与设计师一同到现场确认工程量为设计师报价做辅助 3工程资料领取 项目经理接到工程派单后到工程管理服务中心领取图纸报价材料确认单公司营业执照资质复印件及相应要填写的表格 4设计技术现场交底 施工合同签订第二日依据图纸设计师对工程进行设计交底明确施工 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 施工工艺做法项目经理施工工长现场核对是否能够正常施工对不能正常施工的提出合理化建议现场填写《设计交底记录单》 5开工前成品保护及水电路放线 开工前一日做好成品保护并根据水电施工图进行水电路放线 6办理物业手续 交底后项目经理凭公司营业执照资质复印件与客户共同到物业开工手续 7基础材料的领用 交底后填写领料单项目经理凭报价单领料单到工程管理服务中心预算员处 审核材料单预算员需在24小时内审核完毕审核后给予办理领料手续项目经理到材料中心办理材料领取 8施工现场地面绿环涂刷 材料进场前一天将水泥地面用阔达绿环环保型固化剂涂刷两遍 9材料进场 材料进场前一天通知客户巡检员到场进行材料验收检查材料品牌型 号规格是否达到合同约定要求并填写材料验收记录单 10标准工程开工准备 101标准工程工作梯展示牌灭火器箱灭火器管线架图纸展示架等物品放置到现场标准位置并在开工前一日放置完成 102入户门门执手对讲电话强弱电箱水表燃气表其它成成品用专用保护膜进行保护 103水平标准线完成面标准线王字标准线放线完毕将相应的标识牌固定在对应的位置 104展示牌上填写完整 11水电路验收 水电路改造完成后水路进行打压试验并检查水管接头水管的布局走向冷热水管间距是否符合要求检查电路的绝缘电阻值检测记录采用专用万用表电管的固定电管接头等是否符合标准要求 12隐蔽工程验收 吊顶隔墙封板前对隐蔽工程进行验收检查吊顶及隔墙龙骨安装填充物等是否符合施工要求检查厨房卫生间门套背板是否做防腐防水处理 13防水闭水试验验收 地面防水完工后对防水进行24小时闭水试验检查是否有漏水渗水现象检查防水涂膜的质量是否符合质量要求 14中期验收 对中期前工作的验收包括吊顶工程隔墙工程木门工程水电工程防水工程细部工程的验收 15工程竣工前初验 工程完工后对工程进行初步验收项目经理自检合格后通知巡检员进行验收 16质量评定员评定 公司派质量评定员对工程进行整体评定 17工程竣工甲乙方验收 由客户确定时间进行甲乙方验收验收时由客户填定工程竣工验收记录表办理工程验收单和工程保修单 18工程进入保修阶段 三(项目经理管理办法 1公司对工程施工实行项目经理管理制度工程管理服务中心在实施具体管理时直接管理项目经理并由项目经理具体组织单项工程的施工管理 2工程管理服务中心对项目经理的录用任务的指派施工工艺指导和管理施工过程的监督检查竣工验收实行直接管理 3项目经理的录用 31本人自愿加入公司服从公司领导的管理执行各项规章制度 32经审查工地施工情况机具设备情况后达到相关标准后予以录用凡达不到公司发展阶段施工水平的队伍不予录用 33项目经理必须按公司统一规定缴纳风险抵押金并同意公司的派工和结算方法后试用一个工地并确认基本合格后正式录用 4项目经理的管理办法 41公司对正式录用的项目经理实行合同制管理并签定持公司颁发的上岗42人力资源部负责对项目经理及所属施工队伍的全面登记和务工等全面管理 43工程管理服务中心负责对项目经理进行职业道德管理水平工艺技术培训和教育 44工程管理服务中心负责对所有施工工地的质量进行全过程的指导监督并根据公司规定实行奖惩 45项目经理实行末位淘汰制连续三个月内达不到公司要求施工标准验收标准且在施工队伍排行排在末位的项目经理自动淘汰并由新的项目经理接替 5对项目经理的管理目标是由现行的方法过渡到区域派工和施工并向大工长制或项目经理制过渡 6项目经理不服从工程管理服务中心管理和指派的维修任务时工程管理服务中心可以对其进行停工处理并建议停止对其派工工地混乱达不到公司规定和要求时可以责令其限期改正并处罚项目经理及施工队严重违反公司制度和规定时可以立即除名凡被终止施工资格和除名的项目经理及施工队除不能结算外还应负责赔偿因其原因给公司造成的损失 7公司各有关部门应为项目经理和施工队提供良好的服务不准任何人向项目经理及施工队提出吃拿卡要以及找各种理由乱摊派一经发现根据情况严重性 进行严肃处理直至除名尽量为项目经理创造较好的外部环境促进施工队伍的健 康发展 项目经理的考核制度 1项目经理的考核办法 11由工程管理服务中心经理助理巡检员对项目经理进行考核 12每季度对项目经理考核一次 13按评分原则对表现突出的进行奖励对违反规定的进行处罚每分为10元 2项目经理的考核内容 com1考核标准工程是否拖延工期是否如期完工 12考核依据图纸施工项目是否在工期内完成增项所约定的工期是否与延期 单相符 13考核方法查合同工期延期单登记 2com准工程顺利验收 22考核依据1施工过程中无客户设计师关于施工质量的投诉 2巡检对工程质量问题警告不超过两次 23考核方法以日常记录为准 3com准施工中和客户沟通较好能对设计师的工作大力支持 32考核依据施工中无客户设计师对施工人员服务的投诉 33考核方法以日常电话来访记录为准 4com准巡检设计师在施工期间的工作配合 42考核依据现场施工中对巡检和设计师的工作态度配合意识 43考核办法听取巡检和设计师的评议 5合同签收com准工程的合同签收和尾款收缴不超过 52考核依据合同签收准时尾款收缴及时款项齐全 53考核办法工程的报验之日起十天内同核对合同及款项的交付 维修速率考核标准维修是否及时是否一次维修完毕 考核依据以客户签字认可的维修回执单为准 考核办法拨打电话同客户核实 协助施工考核标准自身工程维修及帮助他人维修 考核依据对离职或原项目经理不便出面的维修工程的维修 考核办法是否服从工程管理服务中心指派 1工程维修程序 反馈 反馈 原项目经理维修 新项目经理维修 2工程维修管理办法 21客户工作部接到工程维修时填写《工程维修单》并转工程管理服务中心由工程管理服务中心通知原项目经理进行维修同时到工程管理服务中心领取维修单维修完成由客户签字认可项目经理将维修单转客户工作部客户工作部将维修单转工程管理服务中心存档 22项目经理在接到客户问题时凡是跑水的漏电或因电线问题没电情况的必须在小时内给予客户回复沟通小时必须到达维修直至维修完好为止一般质量维修必须小时有答复72小时修复重大质量问题72小时修复完不成的必须以书面形式上报工程管理中心经中心核实后可延期修复并取得客户谅解所有维修完后项目经理必须汇报维修情况和交回维修单原则上离职项目经理在保修期范围内因 质量问题需要维修的由维修工程管理服务中心按顺序对项目经理进行指派对不服从指派的工程管理中心将给予其500元罚款并建议停止对其派工 离职或失踪对转入保修期的客户需要维修时工程管理服务中心将指派另外的项目经理前往维修因维修造成的费用从原项目经理的质保金中扣除如果该质保金用完将从公司财务中支付结算维修款时应有工程量统计单且有客户签字而后工程管理服务中心经现场审核写出报告呈上级领导审批后结算在施工地中如有项目经理和客户原因或因质量问题发生纠纷客户要求更换工队时原施工项目经理首先对出现的工程质量问题负主要责任根据现场情况划分具体责任并根据实际工程量进行结算并赔偿相应损失划分清工程量后由新的项目经理接替并开始施工施工后并对以后的工程负全责工程管理服务中心向应聘者简介公司情况及入职条件应聘者填写入职表工程管理服务中心对应聘者的已完工工程进行考核考核合格后工程管理服务中心以书面形式上报公司副总裁由副总裁签字批示新入职的项目经理须到财务部缴纳质保金万元在正式承接工程后保修和风险金必须积累至万元交款方法为从项目经理的每个工程结算款中扣除500元增加到项目经理原有的质保金金额中直到扣满万元为止已经达到万元质保金的项目经理不再扣除可以全额结算工长基本造价项目经理入职后工程管理服务中心在一个月内完成对新入职项目经理的培训培训内容包括承接工程手续流程报验结帐流程公司工艺标准培训 的项目经理须到财务部缴纳质保金万元在正式承接工程后保修和风险金必须积累至万元交款方法为从项目经理的每个工程结算款中扣除500元增加到项目经理原有的质保金金额中直到扣满万元为止已经达到万元质保金的项目经理不再扣除可以全额结算项目经理基本造价项目经理在公司承接施工任务期间保 修和风险金不得提取项目经理从公司离职后从其正式被批准离职的时间开始计算保证在其全部工程保修期结束两个月后公司负责退还全部保修和风险金但在项目经理离职的年内由于客户投诉和保修期内发生维修情况而给公司造成经济损失时公司按实际损失扣除保修和风险基金只负责退还被扣除后的余额 因项目经理施工质量原因不服从管理和损害公司名誉时公司有权对其进行经济处罚项目经理因上述原因给公司造成经济损失时和名誉损失时公司可直接从保修和风险金中扣除所造成的损失费用和经济处罚的罚款设立奖惩基金由财务统一管理奖与罚的收支要平衡 1(1检查人员按照实际施工进度针对各项进行检查发现问题除按照警告处理项目提出整改意见以外还要针对责任人按照规定额度进行处罚 1(2经过提出整改后第2次检查仍未整改的根据对应项目责任人进行2倍处罚 1(3对有违反安全生产施工行为者一经发现严格执行罚款规定绝不姑息对视而不见不采取任何措施的巡检员等相关人员将给予同等罚款 1(4对有欺骗行为偷工减料行为一经发现对情节轻微者加大处罚力度对情节严重者处以罚款外将给予停止派单处理 1(5巡检员检查时现场脏乱差严重不符合绿叶标准工程标准的对其进行停工整顿处理待达到标准后方可开工 1(6施工现场检查时对于需立即整改项目应由巡检员现场监督执行 1(7检查过程中发现问题应电话通知项目经理 2(处罚标准 2(1安全生产检查 序号 违规的具体形式 警告处理 责任人 处罚金额 单位元 项目经理处罚 1 现场无灭火器 限两日内 项目经理 100 现场灭火器配置数量不够 限两日内 项目经理 20 3 施工现场作业人员吸烟非绿叶员工除外 立即整改 项目经理 200 4 施工现场地上发现烟蒂 立即整改 项目经理 20 5 施工现场使用明火 立即整改 项目经理 100 6 施工现场喝酒 立即整改 项目经理 200 7 施工现场发现有酒瓶或其它酒类容器 立即整改 项目经理 20 8 施工使用非标准工作凳人字梯不牢固下端支撑点无防滑措施 立即整改 项目经理 20 9 使用不合格工具使用带病或超负荷机械工具 立即整改 项目经理 50 10 直接用电线头从插座取电 立即整改 项目经理 100 11 施工现场一人施工现象 立即整改 项目经理 50 12 脚手架松动踏板未固定 立即整改 项目经理 50 13 油漆稀料桶不按规定开启桶上打孔等 立即整改 项目经理 100 14 施工现场赤脚或穿拖鞋 立即整改 项目经理 200 2(2文明施工成品保护检查 序号 违规的具体形式 警告处理 责任人 处罚措施 单位元 项目经理处罚 1 入户门室内玻璃窗把手煤气表分水器等未使用公司统一保护膜保护 限两天内整改 项目经理 20 门窗保护膜脱落破损 立即整改 项目经理 10 3 未在客厅显著位置放置公司统一规格工牌 限两天内整改 项目经理 20 4 工牌未每日清洁有污染或灰尘严重 立即整改 项目经理 10 5 工牌未使用公司统一招贴或招贴上项目填写不属实不符合要求 立即整改 项目经理 20 工程资料未按规定在工牌背面指定位置存放资料不齐 立即整改 项目经理 10 7 施工人员未按公司规定穿着工作服 立即整改 项目经理 50人 施工材料未按规定在卧室内码放或码放不整齐油漆涂料类材料与其他材料混放 立即整改 项目经理 10 9 各种分类材料码放没有公司统一材料标识 立即整改 项目经理 50 10 施工现场未配置标准整理柜 限两天内整改 项目经理 20 11 施工现场无管线架 限两天内整改 项目经理 20 12 磁砖铺贴施工时无水泥砂浆搅拌槽 限两天内整改 项目经理 20 13 磁砖铺贴时未使用水泥砂浆搅拌槽 立即整改 项目经理 10 14 施工人员衣物鞋帽等杂物为存放在整理柜内在施工现场随意摆放晾晒 立即整改 项目经理 10 15 施工现场各部位台面暖气片水表电表电箱等未使用公司保护膜保护 立即整改 项目经理 20 16 铺设完成地砖未使用公司指定塑料膜保护 立即整改 项目经理 20 室内门锁五金件等安装后未使用保护膜包裹保护 立即整改 项目经理 20 各部位保护膜发生破损脱落保护不严 立即整改 项目经理 10 19 木工未使用公司统一规格木工工作台 立即整改 项目经理 50 工程开工后墙面基层处理前墙地面未按公司规定放施工线 立即整改 项目经理 100 21 未在墙地面相关位置安装标识字样 立即整改 项目经理 20 未在工地内明显位置安装摆放安全提示标识 立即整改 项目经理 20 工地现场有生活垃圾生产垃圾未做到日出日清每日未按时每小时清扫五分钟打扫现场 立即整改 项目经理 50 工地未配备临时小便器 限两日内整改 项目经理 50 临时小便器不清洁有异味 立即整改 项目经理 10 26 现场施工人员使用客户的成品卫生洁具 立即整改 项目经理 50 27 施工现场无标准工具箱 立即整改 项目经理 50 28 切割瓷砖区域未悬挂浴帘 立即整改 项目经理 50 29 瓦工施工无泡砖专用桶 立即整改 项目经理 50 2(3材料检查 序号 违规的具体形式 警告处理 责任人 处罚措施 单位元 项目经理处罚 1 自购其它材料代替公司配送材料或偷工减料行为 撤换 项目经理 1000 2 非公司提供的材料不符合国家标准或公司要求未经公司及客户书面认可即擅自投入使用 更换或补办手续 项目经理 500 3 玻璃隔板四面未磨边车边或镜子四周有磕碰残缺现象非甲供产品 更换 项目经理 100 4 公司标准材料未按规定施工工艺使用 立即整改 项目经理 500 2(4行为规范检查 序号 违规的具体形式 警告处理 责任 人 处罚措施 单位元 项目经理处罚 1 技术交底时迟到或缺席无事先批准造成客户投诉 向客户道歉 项目经理 100 2 对参观的客户业主不礼貌被投诉 向客户道歉 项目经理 100 3 施工工人留长发个人卫生有损公司形象 警告 项目经理 1 4 未事先向客户声明公司相关规定造成客户误解并发生争议投诉到公司 向客户道歉 项目经理 200 5 因责任心不强不及时关闭水龙头和电源造成水电浪费 赔偿客户损失 项目经理 200 6 工程前期施工现场施工工人不足2人 立即加派人手 项目经理 50 7 约定验收当天无人在现场等候 项目经理 20 8 工程验收单地址不详细不清楚或出现错误 项目经理 20 9 发现明显的设计误差但不向有关部门反映造成客户损失引起投诉 赔偿损失 项目经理 200 10 工程延期事先不办理延期单事后补办 项目经理 20 11 所施工程与原合同报价不符未办理增减项变更单 限期办理 项目经理 200 12 无增减项变更单做报价以外的工程项目以盈利为目的金额500元以下 通报批评 项目经理 500 13 无增减项变更单做报价以外的工程项目以盈利为目的金额500元以上 停止发包三个月 项目经理 2000 不配合检查人员工作态度恶劣拒签检查处罚单 警告 项目经理 200 14 中期已过而无中期验收单 限期办理 项目经理 20 15 不按时提供施工进度表 限期办理 项目经理 20 16 不按规定去工地未在登记表上登记代签字或补签字 严重警告 项目经理 20 17 水电吊顶隔墙等隐蔽工程未验收拍摄而进行封闭的 限期验收 项目经理 20 2(5土建防水防腐工程检查 序号 违规的具体形式 警告处理 责任人 处罚措施 单位元 项目经理处罚 1 无物业及房管部门许可擅自拆改原建筑结构 限期办理相关手续 项目经理 1000-5000 2 墙面地面开孔开洞故意切断受力钢筋 恢复原状 项目经理 500 3 地面操平成活后大于5mm 重做 项目经理 200 4 阴角及管根未进行二次处理 补做 项目经理 30 5 未使用公司指定防水材料或从公司领料不足与其它品牌防水材料掺杂使用 重做 项目经理 200 6 防水涂料涂刷次数和厚度未达到工艺要求 继 续处理 项目经理 50 7 浴室防水高度不足180cm 报价已规定要做地面防水未卷起30cm 继续处理 项目经理 100 8 闭水试验时间未按规定达到24小时以上 重新做闭水试验 项目经理 20 9 做闭水试验未通知物业及客户验收在无客户书面认可进行下道工序施工 限期通知客户验收 项目经理 20 10 厨房卫生间门套未做防腐防水30cm处理卫生间内木制口背面未做防腐 拆除重做 项目经理 20 2(6施工工艺质量检查 序号 违规的具体形式 警告处理 责任人 处罚措施 单位元 项目经理处罚 1 轻钢龙骨木龙骨与顶面固定未用膨胀镙丝未用木镙丝及膨胀栓安装不牢固 按规范要求整改 项目经理 50 2 龙骨变形扭曲尺寸误差大于4mm 拆除重做 项目经理 50 3 吊顶墙面表面不平接缝不整 整改 项目经理 20 4 隔墙龙骨固定不牢固龙骨排列间距超过400mm手扳晃动 整改 项目经理 20 5 衬板面板粘贴不牢分层起鼓 重做 项目经理 20 6 装饰线条不按要求对接接头出现明显误差离缝 重做 项目经理 20 7 门套木线或哑口在25米以下出现接口 更换木线 项目经理 20 8 清油工艺整条木线条中间有裂断痕或色差过大 更换木线线条 项目经理 20 9 固定石膏板自攻镙丝间距大于20cm防锈处理未做或不到位 整改 项目经理 20 10 未按设计要求施工尺寸结构与原设计不符 重做按图施工 项目经理 100 11 未刷防火涂料有特殊防火要求的部位未按设计要求涂刷 补刷 项目经理 20 12 防火涂料涂刷次数不够或涂刷面积不够或部分漏刷 补刷 项目经理 10 13 吊顶直接使用汽钉连接或其它不规范方法连接 按规定加固 项目经理 30 14 各类实木装饰收口线三面不一致加 工不规范不到位有一面未刨平打磨 整改 项目经理 20 15 卫生间铺贴瓷砖前未做拉毛处理 立即整改 项目经理 200 16 木门留缝不均匀留缝宽度不符合规范要求 整改 项目经理 20 17 涂刷绿环时地面未干透 整改 项目经理 100 18 饰面板施工前未做封油处理造成材料扭曲变形 更换 项目经理 20 19 清漆表面木纹不清楚光洁度明显不一致 整改 项目经理 20 20 清油大面及小面有流坠皱皮颜色不一致有刷纹 整改 项目经理 30 21 涂刷有透底漏刷脱皮斑迹刷毛裹棱 整改 项目经理 30 22 擦涂钉眼不平棱角不齐颜色不均匀不平整光滑有挡手感 整改 项目经理 20 23 喷涂前基层处理不平漆膜光洁度不够分色线不清晰不整齐漏色咬色颗粒砂眼针孔皱皮气泡等现象有三处以上 整改 项目经理 20 24 裱糊工程表面有污斑有胶痕接缝花纹不吻合有气泡翘边皱折等缺陷有三处以上阴角处无断开搭接阳角包角处接缝 整改 项目经理 20 25 涂料刷浆出现掉粉起皮透底脱皮漏刷及有明显的刷印三处以上 整改 项目经理 20 26 接边镶边线条不顺直有互相交叉污染现象分色线不直线条搭接错位大于2mm 整改 项目经理 20 27 在油漆表面打腊或碧丽珠 警告 项目经理 10 28 木门油漆未按要求做6面 整改 项目经理 20 29 厨房卫生间阳台地面有积水倒坡现象 重做 项目经理 50 30 成品贴砖理石表面有划痕缺棱掉角现象 更换 项目经理 50 31 施工前准备工作不到位包括选砖浸泡套方排砖放线定点等 要求按规范施工 项目经理 10 32 甲方提供产品非合格品有明显的质量问题铺贴前无甲方书面认可 后果自负 项目经理 30 33 接缝不顺直不均匀图案纹理不一致铺贴不平整有色差施工原因 重做 项目经理 30 34 空鼓率大于5,局部抽查20块砖以上每块砖空鼓面积大于5×5cm 整改 项目经理 20 35 厨卫包立管水泥压力板上未挂钢丝网 重做 项目经理 20 36 水泥地面大面积空鼓 限期整改 项目经理 100 37 墙面基层未按规定做甩浆拉毛地面基层未扫水泥素浆 返工 项目经理 100 38 开槽时未使用切割机在墙面上横向开槽大于500mm 整改 项目经理 10 39 插座接线位置不正确无接地线 整改 项目经理 10 40 电线未入套管电线直埋入墙或电线使用未分色 必须重做 项目经理 10 41 线管交接处无接头连接灯线无软管引出 整改 项目经理 10 42 线管内电线不能更换有接头 必须更换 项目经理 10 43 电线线径不符合国家标准或公司要求 必须更换 项目经理 50 44 同一房间新装开关插座高度不一致不水平不端正 调整 项目经理 10 45 地面线管未做防踏保护Φ16mmPVC管 限期整改 项目经理 10 46 未按规定使用标准连接件 限期整改 项目经理 10 47 强弱电间距不符合规范要求 必须整改 项目经理 10 48 灯具电器安装不稳固歪斜或接触不良 立即整改 项目经理 10 49 在施工中带电线头裸露未做保护接头处未按规定使用接线盒 立即整改 项目经理 10 50 灯具重量超过3kg未与顶部采取预埋件 限期整改 项目经理 10 51 电路隐蔽工程未经客户检查核量而进行封闭的 限期验收 项目经理 50 52 验收时管线出现渗漏现象 维修 项目经理 20 53 洁具安装不平整不稳固 整改 项目经理 10 54 管线接头配件不符合材料要求非公司准用产品 更换 项目经理 50 55 开关节门不灵活水管固定不牢固 整改 项目经理 10 56 未按要求保护后施 工导致下水堵塞地漏堵塞 立即疏通 项目经理 100 57 无打压记录而对水管及接头进行隐蔽的 重新打压 项目经理 10 58 电路改造未进行绝缘电阻值摇测对电路进行隐蔽的 重新摇测 项目经理 10 59 磨砂玻璃及布纹玻璃的磨砂面及布纹面未做保护被污染 清理干净 项目经理 10 60 甲供产品安装后不及时保护24小时内 立即做保护 项目经理 10 十附表 附表1《安全施工责任书》 安全施工责任书 客户 地址 项目经理 该工程由项目经理 负责组织施工以及现场管理该项目经理为施工现场安全生产第一责任人 在施工过程中安全责任人应对所属施工人员进行必需的安全生产教育施工过程中必须严格遵守有关安全生产的管理规定项目经理必须定期对工地的安全生产进行巡回检查安全施工具体要求如下 1不得在工地住宿做饭 2除特殊批准外工地不准动用明火 3施工现场禁止吸烟饮酒或其它妨碍安全的行为 4挑高层作业必须具有安全防护 5施工现场操作人员不得少于两名以便发生意外时安全救助 6 油漆以及稀释剂包装桶不得开孔放置时将盖封严 7施工机具必须符合安全要求 8严禁使用违规电动机具灯具以及接线设备施工作业 9每日收工后工地现场断水断电 10(保证其它各种安全要求施工过程无责任安全事故发生 安全生产责任人项目经理签字 日期 附表2《项目经理入职表》 项目经理入职表 姓名 性别 年 龄 出生日期 照片 籍贯 身份证号码 施工人数 现住址 质保金 工程服务管理中心考核情况 本人工作经历 总经理 意见 工程部意见 工程部 年 月 日 附表3《家装工程施工承包人安全责任书》 家装工程施工承包人安全责任书 甲方新加坡绿业国际有限公司 乙方家装工程施工承包人 以下简称甲方乙方 1乙方在本年度单项家装工程施工承包开始前与甲方签定施工安全责任书 2施工安全责任书有效期为本年最后一个单项工程完工后五年保修期结束后自动终止 3如若乙方在保修期已经离职其在职期间所承包的单项家装工程在保修期所产生的有关安全事故相关性费用均由乙方负责 4乙方在接到甲方工程派单后应认真计划进度施工人员安排施工材料计划施工安全生产的防护措施和防护用品确定现场施工安全负责人 5乙方必须向自己管理的施工人员提供符合安全生产标准的机具防护用品和安全施工环境如未提供造成一切安全事故由乙方承担全部责任 6乙方应经常向所属施工人员进行教育包括安全生产教育遵纪守法教育职业道德教育 7乙方必须杜绝施工中的违章作业如带电接线不停水改水路施工现场吸烟或动用明火等如因乙方所管理的工人违章施工造成的安全事故由乙方承担全部责任 8甲方有权对乙方施工中的违章作业进行强制管理和处罚乙方无条件接受甲方的管理和处罚 9乙方管理人员遵从甲方的各项管理规定努力提高个人的管理水平和职业道德素质 10乙方所有施工人员均应在甲方备案登记 11乙方所有施工人员在去往工地或从工地去往其它地方的途中发生安全事故均由乙方和当事人自行解决 12乙方的施工管理人员项目经理代班工长和所有施工人员都应遵纪守法不得危害社会秩序损害公共财产 13如因乙方管理不善造成社会损失的均由乙方自行解决触犯法律法规的应由执法机关进行处理 14如因乙方造成社会纠纷的甲方只提供调解和帮助 15如因乙方施工造成社会纠纷的但乙方无法及时解决甲方有权动用乙方的质保金作为向客户的赔偿资金 16发生事故或人身意外伤害时乙方必须积极抢救伤员保护现场在第一时间上报甲方工程管理部门并服从甲方的安排和处理乙方故意隐瞒事故不报甲方将给于1万元以上至5万元以下的罚款 17本责任书自双方签定之日起生效一式两份甲乙方各执一份 甲方xxxxx有限公司 乙方不得代签 年 月 日 年 月 日 附表4《标准工程承包协议书》 标准工程承包协议书 甲方xxxxx有限公司 乙方单项家装工程施工承包人 甲乙双方在平等自愿的基础上根据家庭居室装饰装修工程施工的特点和标准工程的要求签订标准工程管理责任书具体责任条款如下 甲方工作 甲方承揽家装单项工程并以工程派单的形式发包给乙方施工甲方负责对工 程施工过程按甲方制度和标准对乙方进行管理 甲方以从材料中心领发料的方式向乙方供应基础施工材料 甲方负责提供标准工程工艺技术质量 安全管理 企业安全管理考核细则加油站安全管理机构环境和安全管理程序安全管理考核细则外来器械及植入物管理 的全部标准和要求并负责对乙方的所属施工人员进行培训教育 甲方按财务制度和工程结算标准向乙方支付工程承包款并监督乙方向所属施工人员按时足额支付工资 甲方负责对工程的巡回检查内容包括进度质量文明施工中期验收隐蔽工程验收等项甲方负责对乙方竣工工程进行质量等级评定和工程达标评定甲方负责对乙方违反制度规定标准进行管理和处罚甲方负责对乙方施工安全和施工质量进行管理和处罚 甲方负责客户服务工作和发生客户投诉等情况时的协调解决和对乙方的处罚 乙方工作和责任 乙方在接到甲方派单通知后按甲方制度规定和要求办理施工手续按时进场施工接受和服从甲方的管理 乙方按甲方制度规定经过甲方审核领料单据后在甲方指定材料中心领取基础施工材料甲方列入基础施工材料清单的材料乙方不得自行采购 乙方按甲方报价单工艺标准公司新工艺标准适用期内公司出现材料工艺问题公司会视情节而定材料标准使用所领用的基础施工材料不得偷工减料或私自更换 乙方按甲方标准工程制度工艺文明施工安全防火成品保护等工程标准和具体要求施工维护甲方标准工程形象 乙方应认真开展工程营销服从甲方工程营销的安排主动承揽和介绍客户与甲方签订施工合同乙方承诺不做私单不把客户介绍给其他第三方 乙方在接到甲方派单通知后应认真计划施工进度材料进度水电施工确认主材进场进度确定现场施工工长和各工种负责人填写各类表格完善进场施工全部标准进场三天之内工程应达到标准工程前期全部标准 乙方负责工地的安全施工配备符合安全标准的消防器材配备符合安全标准的施工机具防护用品和安全施工环境乙方应在每个工程开工前对现场工人进行安全教育乙方应与公司单独签订施工安全责任书 乙方负责承担工程进度工程质量工程竣工验收的责任负责承担家装工程竣工后五年保修期的保修责任和保修费用及保修风险 乙方负责按时足额向所管理的施工队发放工资结清人工费考虑到工人责任心及保修维修等因素建议收取工人一定的质保金 乙方应遵纪守法不损害公共利益不损害公共财产在公共场合维护甲方的权益 乙方应按时参加甲方召集的会议参加甲方组织的培训并将会议要求认真传达给所属施工队全体人员 乙方应向甲方提供义务性的支持或服务如甲方组织展会时乙方提供车辆人员现场服务的支持甲方组织的公益性活动时少量资金或人工材料的支持等 乙方在每个年度应承担一次甲方内部工程如店面改造制作样品或样板间办公环境改造施工小区营销场所装修施工等 第三条 质量和维修保证金的特别约定 为保证家装工程客户的利益乙方向甲方交纳质量和维修保证金6万元以上 未达到6万元时甲方从乙方每个单项工程结帐时扣除500元别墅扣除1000元直到满6万元乙方与甲方解除管理责任书后从其最后一个施工工程竣工之日起离职2年凭相关手续返还3万元风险金5年后扣除维修费用凭相关手续返还剩余质保金 乙方交纳的质量和维修保证金甲方有权在以下情况直接使用 甲方自乙方离职后因乙方原因不能对客户进行保修和维修时甲方指派其它人员维修的费用包括材料费人工费维修费企业管理费运输费赔偿客户的损失费和甲方对乙方不能维修的处罚罚款 乙方发生重大质量事故客户服务事故安全和工伤事故时的赔付款 第四条 本责任书的约定是为了明确双方在标准工程实施过程中双方应做的工作和责任甲方现有规章制度在未正式修订前仍旧具有管理效力和奖惩效力与本责任书冲突的以本责任书为准 甲方xxxxxx有限公司 乙方不得代签 年 月 日 年 月 日 附表5《项目经理离职保修责任书》 项目经理离职保修责任书 办理离职的项目经理必须按照公司规定程序办理相关手续并将离职后有效在工程部备案如变更电话号码必须通知公司否则因联系不上发生的一切经济责任均由项目经理承担 离职项目经理必须承担其在保修工程的一切工程维修责任和义务 离职项目经理接到公司维修电话通知后必须在1小时内与客户联系并安排维修时间公司通过回访予以核实并监督 离职项目经理必须按时保质保量进行维修工作公司通过回访进行核实监督维修过程中离职项目经理有义务接受公司的监督和管理 发生水电等紧急事故时公司有权在第一时间派人员对现场进行先期处理并同时通知离职项目经理先期处理所发生费用由离职项目经理承担 公司接到客户维修后联系不到离职项目经理的公司有权安排其它施工队人员解决维修问题所发生的相关费用如维修工料费罚款赔偿管理费等经工程部核实报请后从该离职项目经理质保金中扣除 因重大质量事故造成客户损失发生赔偿情况的如原离职项目经理不能解决公司有权从其质保金中扣除支付 在维修时离职项目经理及所属人员必须自觉维护公司声誉不得有损害公司及客户利益的行为否则由此发生的一切后果损失由离职项目经理承担 本人同意此责任书中所列内容并承诺按规定履行所有售后维修工作 签字 日期 附表6《项目经理离职表》 项目经理离职表 姓名 离职日期 离职原因 离职项目经理填写 离职须知1按照公司规定办理离职和质保金返还手续2离职后保证遵守《离职项目经理责任保证书》内容按规定履行保修维修工作3离职后不发生损害公司声誉的行为 签字确认 与相关部门确认事项 1在施工程全部完工情况 项目经理签字 工程部经理签字 2签署《离职项目经理责任保证书》情况 项目经理签字 工程部经理签字 3保修工程确认情况 项目经理签字 客户工作部经理签字 4财务款项确认情况 项目经理签字 财务经理签字 5其他事务确认 项目经理签字 行政部经理签字 离职项目经理质保 金确认 大写 财务经理签字 项目经理签字 小写 退还质保金规定 从最后一 个工程竣工之日起期满28个月退还质保金 最后一个工程竣工日期_________年_____月_____日 退还质保金日期________年____月_____日 工程部经理意见 副总裁 意见 总裁意见 附表7《离职项目经理保修及质保金协议书》 工程保修及质量保证金协议书 发包方 地址 电话 承包方 户藉住址 身份证号码 电话 承包方在发包方承包家装工程施工对所承包的家装工程的施工质量及工程竣工后五年保修期内的保修维修承担全部责任为保证家装工程的质量保证家装客户的利益及家装客户在五年保修期内得到及时有效的维修承包方在发包方留滞质量保证金承包方在所承包的家装工程保修期内必须保证所承包的工程及客户得到及时的保修维修发包方保证在承包方履行其保修维修责任的基础上按双方约定办法及时间向承包方返还质量保证金双方签署本协议共同遵照执行 第一条 承包方承包施工的在保修期内的工程明细附后承包方对明细所列工程承担保修维修义务 第二条 承包方保修责任 1承包方保证完成以上第一条所例承包工程在保修期内的保修维修并承担全部费用 2承包方须保证电话畅通如电话号码变更须同时通知发包方及所保修工程的客户 3承包方在接到客户问题时凡是跑水的漏电或因电线问题没电情况的必须在小时内给予客户回复沟通小时必须到达维修直至维修完好为止一般质量维修必须小时有答复72小时修复重大质量问题72小时修复完不成的必须以书面形式上报工程管理中心经中心核实后可延期修复并取得客户谅解 姓名 离职日期 年 月 日 离职前最后一个工程竣工日期 年 月 日至现在已经超过公司规定28个月之期限现本人申请领取质保金请公司批准办理 本人签字 日期 工程部确认经核实该离职项目经理截止到_______年_____月______日所有保修工程均已过期无尚未解决的维修问题同意其办理退还质保金手续 工程管理服务中心经理签字 财务部确认经查该离职项目经理所有维修费用均已结算清楚目前在公司财务存留质保金人民币大写__________元整帐目清楚本人已经与财务部确认 离职项目经理签字 财务经理签字 副总裁意见 总裁意见 客户投诉 客户工作部接收投诉填单 工程管理服务中心 派新项目经理持维修单维修 工程助理或巡检 派原项目经理持维修单维修 现场鉴定做价 工程管理服务中心 维修单 客户签字返回 客户工作部
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分类:企业经营
上传时间:2017-10-15
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