华为企业文化

华为企业文化 到目前为止,在中国的企业史上，我们还未发现哪一家企业象华为那样的神秘。华为象幽灵一样，游荡在世人的意识世界中，而华为的低调又使得世人对其好奇心有增无减。外人最能接触到的就是华为的营销人员，而在接触的过程中，外人又深被其所了解的事实所震惊。因为华为的营销人员数量之多、素质之高、分布之广、收入之高都是中国企业史上前所未有的。华为的销售队伍数量高达6000余人，占全部华为员工的33%。他(她)们大部分是国内名牌大学的毕业生，都是经过华为的魔鬼训练之后投入到市场第一线去的，拿的薪水是诱人的，但这些人一线市场寿命一般只有3年。 “华为的产品也许不是最好的，但那又怎么样,什么是核心竞争力,选择我而没有选择你就是核心竞争力”，华为的老板任正非如是说。在华为，市场就是核心竞争力,而市场是前线冲锋陷阵的战士争夺过来的，在本土，华为用三流的技术卖出了一流的市场，并且华为铁骑已跨过亚非欧,把战火烧到了太平洋彼岸的美国。技术不是华为公司的核心竞争力,营销才是华为公司的核心竞争力,而华为营销的核心的核心就是华为营销铁军。 华为的营销铁军是如何锻造出来的呢,下文就一一进行解剖。 华为打造自己的营销铁军主要有五招:第一招:塑造“狼性”与“做实”企业文化;第二招，选择良才;第三招，魔鬼培训;第四招，制度化用人;第五招，有效激励。下文就进行一一分解。 第一招:塑造“狼性”与“做实”企业文化; 华为是一个巨大的集体，目前员工2.2万余人，其中市场人员占33%，而且素质非常之高，85%以上都是名牌大学的本科以上毕业生。 17年来，华为取得的业绩是骄人的，在中国企业史上可谓是一个独一无二的例子。华为需要依赖一种精神把这样的一个巨大而高素质的团队团结起来，而且使企业充满活力。华为找到的因素就是团队精神——狼性。 华为团队精神的核心就是互助。华为非常崇尚“狼”，而狼有三种特性:其一，有良好的嗅觉;其二，反应敏捷;其三，发现猎物集体攻击。华为认为狼是企业学习的榜样，要向狼学习“狼性”，狼性永远不会过时。 华为的“狼性”不是天生的。现代社会把员工的团队合作精神的问题留给了企业，企业只有解决好了才能获得生存、发展的机会。华为对狼性的执着是外人难以理解的。 “胜则举杯相庆，败则拼死相救”是华为狼性的体现。在华为，对这种狼性的训练是无时无刻不存在的，一向低调的华为时时刻刻把内部员工的神经绷紧。从《华为的冬天》到《华为的红旗还能打多久,》无不流露出华为的忧患意识，而对未来的担忧就要求团队团结，不能丢失狼性。华为人认为只有这样，华为才能找到冬天的棉袄。 华为的管理模式是矩阵式管理模式，矩阵式管理要求企业内部的各个职能部门相互配合，通过互助网络，任何问题都能做出迅速的反应。不然就会暴露出矩阵式管理最大的弱点:多头管理，职责不清。而华为销售人员在相互配合方面效率之高让客户惊叹，让对手心寒，因为华为从签 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 到实际供货只要四天的时间。 华为接待客户的能力更是让一家国际知名日本的电子企业领袖在参观华为后震惊，认为华为的接待水平是“世界一流”的。华为的客户关系在华为被总结为“一五一工程”——一支队伍、五个手段、一个资料库，其中五个手段是“参观公司、参观样板店、现场会、技术交流、管理和经营研究”。对客户的服务在华为是一个系统，华为几乎所有部门都会参与进来，假设没有团队精神不可想象一个完整的客户服务流程能够顺利完成。 狼性是华为营销团队的团队精神，这种精神是很抽象的，而且也是很容易扭曲的，这就需要有一种保障机制，使得狼性既可以正本清源地保留，这种保障机制就是华为的企业文化。 在中国，企业文化被各家企业说烂了，但是真正理解企业文化和实施企业文化战略的企业并不多，而华为就是其中之一。企业文化是华为之所以为华为的一个不可缺少的东西。华为的企业文化可以用这样的几个词语来概括:团结，奉献，学习，创新，获益与公平。华为的企业文化还有一个特点就是:做实。企业文化在华为不单单是口号，而且是实际的行动。 团结 任正非在《至新员工书》中写道:“华为的企业文化是建立在国家优良传统文化基础上的企业文化，这个企业文化粘合全体员工团结合作，走群体奋斗的道路。有了这个平台，你的聪明才智方能很好发挥，并有所成就。没有责任心，不善于合作，不能群体奋斗的人，等于丧失了在华为进步的机会。”华为非常厌恶的是个人英雄主义，主张的是团队作战，“胜则举杯相庆，败则拼死相救。” 奉献 可以分为若干个层次，第一层次是为华为人奉献自己的价值，使自己的团队更加卓越。 为员工提供良好的发展前途，在本土企业中无出其右。第二层次是为自己的客户奉献价值，一方面通过自己的产品为客户创造价值;另一方面，华为的营销手段已经超越了大多企业的吃喝玩乐拿模式，而采用了“营销+咨询”的模式，为客户提供电信运营解决方案。第三层次是要为整个社会、整个社区奉献华为的价值。实现这个价值华为主要通过两个方面来进行，一个是生产出优质的产品，另外一个是设立各种回报社会的基金，如寒门学子奖学金等。 学习 在通讯行业，技术更新速度之快，竞争之激烈是其他行业不能比拟的。要是华为学习能力不强，就一定会被淘汰。而对于学习，华为也有自己的观点:“世上有许多"欲速则不达"的案例，希望您丢掉速成的幻想，学习日本人踏踏实实、德国人一丝不苟的敬业精神。现实生活中能把某一项技术精通是十分难的。您想提高效益、待遇，只有把精力集中在一个有限的工作面上，不然就很难熟能生巧。您什么都想会、什么都想做，就意味着什么都不精通，做任何一件事对您都是一个学习和提高的机会，都不是多余的。努力钻进去兴趣自然在。我们要造就一批业精于勤、行成于思，有真正动手能力和管理能力的干部。机遇偏爱踏踏实实的工作者。”华为经过17年的发展，基本成为一个学习型组织。 作为一名合格的华为营销人，必须具备诸方面的知识，比如产品知识、专业知识、营销理论知识、销售技能技巧知识、沟通知识等。而对于任何一个人来说，这些知识不可能是先天具备的。这就要求华为人员必须具备良好的学习能力，而且还要养成学习的习惯;不然，在通信市场日益变化且竞争日趋激烈的今天，华为将注定失败。 创新 华为公司推崇创新。17年来，华为对创新孜孜追求。华为对创新也形成了自己的观点:其一、不创新是华为最大的风险。这个观点是对创新的肯定。因为华为的研发能力与国外同行相比差距很大，有人据此认为华为没有必要创新。其二，华为创新的动力来自于客户的需求和竞争对手的优秀，同时也来自于华为内部员工的奋斗。这个观点解决了华为创新动力来源的问题，为华为找到了开启创新之门的钥匙。其三，创新的内容主要在技术上和管理上。目前后者是关键。这个观点回答了华为要在什么地方创新。其四，在创新的方式，主张有重点，集中力量，各个击破;主张团队作战，不赞成个人英雄主义。这个观点解决了华为的创新方式。集中了华为的有限力量，为确保华为创新的成功提供了方法保障。 获益与公平 获益是华为文化的核心、基础。任正非说“华为企业文化建立的一个前提是要建立一个公平、合理的价值评价体系与分配体系”。获益的含义是对于为华为奉献的员工华为会给予回 报。拿任正非的话来讲就是“我们崇尚雷锋、焦裕禄精神，并在公司的价值评价及价值分配体系中体现，决不让雷锋们、焦裕禄们吃亏，奉献者定当得到合理的回报”。华为绝对相信重奖之下必有勇夫，华为的工资水平在深圳是最高的，在全国的同行也是最高的，因为华为相信高工资是最大的激励。 “狼性”与做实的企业文化是华为之所以为华为的根本。 第二招:选择良才。 华为招聘员工的方法主要有两种方法，一种是社会招聘，另外一种就是校园招聘。对于营销人员来说，华为更热衷于用校园招聘的方式进行人才的选拔。华为的校园招聘是很专业的，已经形成了自己的招聘模式。 校园招聘第一步:校园推介会。 每年的11-12月份，华为都要在全国高校密集的城市举行推介会。推介会是华为和学校连手的结果，由于现在就业形势严峻，而且华为又是可以在毕业生中呼风唤雨的企业，学校愿意为华为提供一个舞台。而华为为了招到优秀的毕业生则费尽了脑子，想在第一时间进入名牌高校，巴不得把优秀的人才都网罗在华为的旗下。推介会上也是很有讲究的，一般的流程是先介绍华为的基本情况，包括产品，公司现状，企业文化等。然后是安排一、两个华为近年招聘的新员工对参加招聘会的人进行有关自己在华为如何成长的演说，演讲者口若悬河很有煽动性。最后就是接收简历了。在推介会中，细心的华为人会给参加推介会毕业生提供一瓶矿泉水，让人觉得华为是一个非常优秀而且富有人情味的公司。 校园招聘第二步:笔试 面试在华为校园招聘中的环节分量最大。一般来说，华为的招聘人员在收来的简历中选取一些符合公司要求的毕业生，并通知他们来笔试。 笔试主要是专业知识和个人素质测试。目的是考察应聘者的对基本专业知识的掌握程度和应聘者的个人素质，包括智商、情商、个人素养等。试题早在华为招聘大军出发前就已经准备好了。试卷的设计是华为人力资源部组织专业人事设计的。复试只要按照一定的流程做就可以保证万无一失。 校园招聘第三步:面试 经过笔试的选拔，华为会通知笔试成绩不错的毕业生来参加面试。面试的主要目的是确 认应聘对象的能力是否与公司的要求相符。面试的内容涉及专业知识、个人的知识面和个人素质。作为一个应聘华为公司市场部的毕业生，华为面试的主要内容就会涉及到该生对营销理论的掌握程度、个人心态、基本的业务素质。华为希望挑选一个有理想能吃苦，能够尊重别人且能自重，且谦虚能容纳别人的人加入他们的团队。 面试会有好多次数，因为一个面试官不可能对应聘者进行完全的了解。对于销售人员的面试来说，一般开始的时候面试的是专业知识方面的，面试官也是华为招聘大军中的市场部抽调过来的人。接下来的面试是有关个人素质方面的，面试官主要是人力资源部的专家。最后环节的面试官是市场部里的中高层人员，他们拥有最终的决定权。 整个面试过程要持续2-5天，有的可能更长。应聘者需要有耐心，还要做好充分的准备。 校园招聘第四步:公司考察和宴会 面试合格的应聘者会被招聘人员组织参观华为在本地的公司，或者被邀请到一家星级饭店洽谈。在此过程中，应聘者可以更加深入的了解华为，而华为也希望自己可以表现得非常优秀。从而吸引那些优秀的学子加盟华为。这个环节一个必演节目就是现场签协议。华为要在竞争对手招聘之前就要把人才圈到自己的怀里，不给竞争对手任何喘息的机会。 闯过以上四关的毕业生，只要不发生什么意外，他们就能在毕业之后带上毕业证、学位证、派遣证到华为公司报到。 第三招:魔鬼培训 进入华为的新员工都要接受华为的培训，对于新员工来说，华为的培训过程就是一次再生经历。华为已经形成了自己的培训体系。在深圳，华为有自己的培训学校和培训基地。华为的所有员工都要经过培训，并合格后才可以上岗。华为也又自己的网上学校，通过这个虚拟的学校华为可以在线为分布在全世界各个地方的华为人进行培训。 华为的培训有如下特征: 1)培训成为一种习惯。培训不再是在新员工入司或出现问题后的救火，培训是业务员掌握技能的手段，培训是业务员胜任营销工作的必须，培训是企业提高业务员受雇能力的责任。 2)培训系统化，有专门培训岗位和培训师，培训有计划。培训不再是拾漏补缺，不再是临时的安排;公司将按照计划有条不紊地开展;另一方面，组织建立内部培训师队伍，并拥有外部智力支持机构和培训师队伍。 3)培训成为一种投资。大多企业把培训当费用，而且，绝大部分企业没有培训费用，更 不用说预算，预算是培训有保障进行的前提。在华为，培训不再是费用，而成为企业寻求发展的一笔投资。华为每一年的培训费用高达数亿元。 4)华为培训的教材自己编写。主要有《华为新员工文化培训专题教材》，《优秀客户经历模型》，还有有关华为产品和技术的培训各种材料。教材自己编写，习惯从实际案例中提炼出思想，使得教材方便于教学。 5)培训的效果有严格考核评估。绝大部分企业在讲师培训结束后，既不考试，也不评估。华为十分重视培训效果的检视、考核和评估。新员工在进入华为公司前进行系统培训，培训后要进行严格的任职资格考试，只有通过考试的业务员才会被录用。另外，培训的结果与晋升、加薪相挂钩，纳入组织考评体系。 华为培训主要有3种，上岗培训，岗中培训，下岗培训。而且这三种培训是一个体系: 1(上岗培训 接受上岗培训的人主要是应届毕业生，培训过程跨时之长、内容之丰富、考评之严格，对于毕业生来说这样的经历是炼狱，这样的培训又称“魔鬼培训”。主要包括分军事训练、企业文化、车间实习与技术培训和营销理论与市场演习等三个部分。 军事训练 其主要目的是改变新员工的精神面貌。让员工学习不仅达到了强身健体的作用，而且，大家还普遍有以下几点感 受，第一，组织性，纪律性和集体主义意识明显增强。第二，增强了工作责任心。公司领导对军训工作严肃认真的态度，来自中央警卫团的教官们高度的责任心和高 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 的要求，深深影响着每个新员工 ，必将激励着大家在自己的工作岗位上，养成严谨的工作作风。第三，不怕吃苦迎难而上的精神。这些素质， 对于营销人员来说是必须具备的。 企业文化培训 主要让员工了解华为，接受并溶入华为的价值观。通过这样的培训，让新进的员工完全抛弃自己原有的概念与模式，而注入了华为的理念。任正非在《至新员工书》中写道:“ 实践改造了，也造就了一代华为人。"您想做专家吗,一律从基层做起"，已经在公司深入人心。进入公司一周以后，博士、硕士、学士以及在原工作单位取得的地位均消失，一切凭实际能力与责任心定位，对您个人的评价以及应得到的回报主要取决于您实干中体现出来的贡献度。”培养出来的营销人员本能地相信自己的产品是最优秀的，而且愿意去最困难最偏远的地区开发市场。 企业文化培训另外的一个主要目的就是给员工洗脑，让他自己相信华为的产品是最优秀的。在华为的销售人员当中，刚出校门的学生往往比有销售经验和丰富人生经历的人做得更成功。一线销售人员通常以3年为限，也许还没等到3年，变得能客观认识华为产品优劣的销售人员就已离开这个岗位。期限满了，就是想接着干也不行。“我要保证一线的人永远充满激情和活力～”任正非说。 车间实习和技术培训， 对于营销人员来说，这个阶段可以帮助她们了解华为产品与开发技术。包括产品的种类，性能，开发技术的特点等。让销售人员对未来要销售的产品很了解。对于毕业于文科类专业的学生来说，这个环节是很痛苦的。培训的内容很多，密度很大，而且内容又是自己以前根本就不了解的，考试又很严格。要是不努力，这个环节就会被淘汰下来。 营销理论和市场演习 由于华为的新员工中想成为营销人员的人不一定是营销专业的毕业生，所以对于营销理论并不了解，营销理论与知识的培训是必须的。营销理论知识培训。这些理论包括消费者行为理论、市场心理学、定位理论、整合营销传播、品牌形象理论等。 理论需要与实践相结合。在理论知识培训结束后，华为还要给新员工搞一次实战演习，主要内容是让员工在深圳的繁华路段以高价卖一些生活用品。而且规定商品的销售价格必须比公司的规定的价格高，不得降价。 经过以上的培训的人都有一种脱胎换骨的感觉。通过培训，可以基本上驱除毕业生的书生气，为派往市场第一线做好心理和智力上的准备。 2(岗中培训 对于市场人员来说华为的培训绝对不仅仅限于岗前培训。为了保证整个销售队伍时刻充满激情与活力，华为内部形成了一套完整针对个人的成长计划。有计划地，持续地对员工进行充电，让员工能够及时了解通信技术的最新进展、市场营销的新方法和公司的销售策略。 主要的培训形式是实行在职培训与脱产培训相结合，自我开发与教育开发相结合的开发形式，传统教育和网络教育相结合。通过培训提升销售人员的实际能力，保证了一线的市场销售人员具备持久的战斗力。 3(下岗培训 由于种种原因，有一些销售人员员工不能适合本岗位，华为则会给这些员工提供下岗培训。主要内容是岗位所需的技能与知识。要是员工经过培训还是无法适合原岗位，华为则会给这些员工提供新职位的技能与知识培训，继续帮助他们继续成长。 第四招，制度化用人 经过魔鬼培训的业务人员，基本上具备了业务人员的基本素质，缺乏的就是实践经验。华为这个时候把通过培训新销售人员直接派往华为分布在全球各地的分公司或办事处，让他们在市场一线展示自己的才华和接受实践的改造。 有人以为华为这样的行为是盲目的。因为一个刚刚毕业的大学生根本不可能能在市场一 线杀出一片天地。然而当旁人看到华为的市场在不断的扩大，直到把战火烧到美国时，旁人才对华为的胆识产生敬意。在华为的销售人员中，业绩最好的销售人员并不是有丰富经验和经历的人，而是那些刚刚从大学毕业的雄心勃勃的新员工。华为市场一线人员的工作年限一般不会超过3年，因为3年的时间足以让销售人员了解华为产品于其他公司的产品的优势于劣势，一旦对这些了解，销售人员的士气就会大减，而任正非要保证一线人员永远充满活力。 国有国法，家有家规，军队有严明的纪律。华为在打造自己营销队伍的时候也逐步健全了自己的营销制度。 创业初期，华为根本没有任何销售方面制度。华为销售人员凭借自己对销售的理解去争夺用户的订单，管理客户资源。但是随着销售队伍的扩大，销售区域的增多。华为觉得如何管理巨大的营销团队和客户资源成了一个必须解决的问题，因为不系统的行为规范和道德 准则 租赁准则应用指南下载租赁准则应用指南下载租赁准则应用指南下载租赁准则应用指南下载租赁准则应用指南下载 根本不能满足公司发展的需要。这个时候华为就推出了《华为人行为准则》、《华为员工职业道德规范》，对营销人员行为作出了基本的规范。 《华为人行为准则》、《华为员工职业道德规范》有很大的局限性。虽然后续的人力资源 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 、财务与资金管理制度、流程管理制度和营销管理制度的出台使得华为的营销制度日趋完善，但是所有的制度很独立，缺乏一个统一的制度思想作为公司制度的灵魂。 1997年公司本想对公司对过去的发展做一个总结，但是这样的行动却导致了《华为公司基本法》的诞生。《华为公司基本法》共六章，一百零三条，包含了:公司的宗旨;基本经营政策;基本组织政策;基本人力资源政策;基本控制政策;接班人和基本法的修改。基本法统一了华为所有的规章制度，其出台标志着公司制度建设的进一步成熟。已经出售给美国爱默生公司的华为电器和华为与美国3COM公司合资的华为—3COM公司的公司制度都是原来华为的模式，全部由华为人打理，对方只是派驻了一名财务总监。由此可见华为的制度建设是一流的， 华为的制度建设经历了从无到有，从局部到全局的过程。日趋完善制度为华为打造营销队伍提供了制度保障——华为的用人制度化了。 考核严格 制度完善并不能保证制度一定能够有效地执行，也就更不能保证一支优秀的营销队伍出现。要确保制度的有效性，考核是关键。那华为是如何考核其庞大的营销队伍呢,华为的考核体系是什么呢, 考核目标:考评是牵引，考评是推动力，考评是制度化的无形和有形激励。华为的考核体系可以作为MBA的教材，但是考核的目的并不是量人和选人，考核在华为是一个管理过程。华为的考核目标是通过这个管理过程，华为可以传达给员工自己的核心价值，让员工能够直观地对比、学习看到自己的不足，进而明确自己的努力方向。 考核内容:主要考核营销人员的劳动态度、工作绩效和任职资格。其中劳动态度是工作精神及对规范的遵守，主要涉及责任心、敬业精神、奉献精神、团队精神和基本行为规范;工作绩效是工作的最终成果，主要包括销售、利润、市场和公关;最后，任职资格是为了达 到工作成果所表现出来的行为，其主要标准是指完成某一范围工作活动的成功行为，反映了工作人员职位的胜任能力，同时也要参考工作人员的知识、素质和经验。根据考核结果来决定考核对象的工资、奖金、股金的发放数量，并且决定考核对象的晋升机会。 考核的假设:《华为公司基本法》中规定华为员工考评体系的建立依据下述假设: 1、华为绝大多数员工是愿意负责和愿意合作的，是高度自尊和有强烈成就欲望的。 2、金无足赤，人无完人;优点突出的人往往缺点也很明显。 3、工作态度和工作能力应当体现在工作绩效的改进上。 4、失败铺就成功，但重犯同样的错误是不应该的。 5、员工未能达到考评标准要求，也有管理者的责任。员工的成绩就是管理者的成绩。 考核方式:《华为公司基本法》中规定“员工和干部的考评，是按明确的目标和要求，对每个员工和干部的工作绩效、工作态度与工作能力的一种例行性的考核与评价。工作绩效的考评侧重在绩效的改进上，宜细不宜粗;工作态度和工作能力的考评侧重在长期表现上，宜粗不宜细。考评结果要建立记录，考评要素随公司不同时期的成长要求应有所侧重。在各层上下级主管之间要建立定期述职制度。各级主管与下属之间都必须实现良好的沟通，以加强相互的理解和信任。沟通将列入对各级主管的考评。”并以此作为华为公司的基本考核方式。 华为公司的绩效管理强调以责任结果为价值导向，力图建立一种自我激励、自我管理、自我约束的机制。通过管理者与员工之间持续不断地设立目标、辅导、评价、反馈，实现绩效改进和员工能力的提升。 对于不同内容华为都有自己的考评标准，这些标准经过长期依赖的规范化和系统化，变得可操作性特别强。而考核过程也是全面的、系统的。营销人员首先要提交考核申请，考评员在分两次对申请人进行考核，第一次考核主要是考核对象与考评人的沟通，这次考评人主要是考核对象的直接上级。与上级的沟通主要表现在:共同确定 工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 ，勤于请教上级和自我评价。二次考核主要是对第一次考核的审核，审查一次考核是否符合规范，可信度等。两次考核结束后最后还要接受市场干部部的监督与认证。 目前采用的是季度考核、年度总评的方式。工作业绩考核主要围绕季度工作目标与目标完成情况，根据考核标准进行等级评定，任职资格主要围绕行为标准，通过证据对申请人达标与否进行认证。 日报、周报、月报、季报和与之相适应的阶段性考核，保证了主业的不断增长和员工“阶段性成就欲望不断得到满足”。因为任正非相信:如果华为有一天停止了快速增长，就会面临死亡。只要主业还充满活力，我们的团队就有强凝聚力，员工就会拼命而乐此不疲。 完善的制度，严格的考核保证华为制度化用人战略的实施，为华为打造营销铁军提供了制度保障。 第五招:有效激励 华为为了保证一线人员永远保持活力，对销售一线人员的激励也是大手笔。在华为，一个优秀的销售人员不单单可以得到华为的物质激励，还可以得到精神激励。当然二者在华为是有机的结合的，激励也是华为“做实”作风的体现。 物质激励 华为是中国员工收入最高的公司，在外界的传说中，在华为工作5年以上的中层干部可以支付一条游轮。华为的高薪一方面使得优秀的人才聚集华为，另外一方面也激励了人才的积极性。华为实物收入的形式是:工资、奖金、安全退休金、医疗保障、股权、红利。实行按劳分配与按资分配相结合的分配方式。 华为的销售人员是没有提成的，他们的业绩是和自己团队的业绩挂钩。这样的设计是为了避免销售队员发生机会主义行为，忽视与客户的长期关系的维系，但是华为的销售人员的收入是非常高的。目前，以硕士为例(税前):底薪6000~7000/m，津贴800/m，年终有奖金、分红。3个月后，底薪会增加，幅度由个人表现而定。另外那个退休基金我到现在还没明白到底是不是算在底薪里(约为15%×底薪)，不过如果辞职的话，这些都可以提走。其他学位的只是底薪不同，本科生4500~5500，博士7000~8000。 难人可贵的是华为对员工分配的承诺是落到实处的。在《华为公司的基本法》中规定:“按劳分配的依据是:能力、责任、贡献和工作态度。按劳分配要充分拉开差距，分配曲线要保持连续和不出现拐点。股权分配的依据是:可持续性贡献、突出才能、品德和所承担的风险。股权分配要向核心层和中坚层倾斜，股权结构要保持动态合理性。按劳分配与按资分配的比例要适当，分配数量和分配比例的增减应以公司的可持续发展为原则”。 在华为的老员工(96年以前来华为的)，工资已经不是他们收入的主要部分，可以说工资占他们收入比例几乎微乎其微，因为他们每年都可以拿到大笔的分红和奖金，而华为的创始人据说只有华为5%的股份。 员工若离职，公司会按照其股票金额用现金购买员工手中的股票，而且不会为难员工。虽然这样的分配制度给华为未来的发展埋下了许多悬念，但是谁也不能否认这样的分配制度对华为市场人员的激励效果。 精神激励 华为的精神激励主要有荣誉奖、职权。 荣誉奖 在华为各种各样的奖励应接不暇，公司还专门成立了一个荣誉部，专门负责对员工进行考核、评奖。只要员工在某方面有进步就能得到一定的奖励，华为要对员工点点滴滴得进步都给予奖励。华为得荣誉奖有两个特点:第一，面广人多，所以员工很容易在毫无察觉的情况下得知自己获得了公司的某种奖励。只要你有自己的特点，工作有自己的业绩，你就能得 到一个荣誉奖。对新员工就有进步奖，你参与完成了一个项目就有项目奖。第二，物质激励和精神激励紧紧绑在一起。只要你获得了一个任意的荣誉奖，你就可以随之得到一定的物质奖励。一旦得到荣誉奖，你就能得到300元的奖励，而且荣誉奖没有上限，假设你是成了荣誉奖“专业户”你得物质奖励就不菲了。 职权 虽然华为管理结构是距阵式的，但是等级森严。 华为公司的组织结构一共有五层，除了基层业务人员，其它四层都是有一定的职权的，虽然大小不一，但是这些职权却可以激励员工。拿销售人员来说，如果他只想做销售，那么他(她)就可以从处于底层的、分布在各个地区办事处的销售代表开始做起，然后是客户经理，客户经理又有三个发展空间:国际、国内营销专家，国际、国内营销高级专家和国际、国内营销资深专家。一旦他(她)想做管理，或者公司调整要他(她)从事管理职位，那么发展的空间、可以获得的职权就更大了，比如有常务副总裁，市场部部长等公司等中、高、低层职位作为奖励有贡献的员工。 在华为，职位不单单是权力的象征，而且也是收入的象征。如荣誉奖，华为把职权和货币收入捆绑在一起。得到一个比较高的位置，从这个位置上获得的收入是起源收入的若干倍。 职权的激励在华为是非常重要的，为华为留住人才起到了非常大的作用。当然职权激励给华为带来的负面影响也不可以忽视。而且我认为负面影响一定可以通过更加完善的制度来解决。 物质和精神上的激励保证了华为的营销团队永远活力充沛，在战场上充满了战斗力。 从培养“狼性”到维护“狼性”，从“讲到”企业文化到“做实”企业文化，华为营销人员用自身的发展经历证实了“狼性”与“做实”的难得。华为的营销团队建设为中国本土高瞻远瞩企业树立了一个可以学习和借鉴的典范。华为告诉我们，要成功打造营销铁军就得要让营销团队充满“狼性”，而且，也告诉中国的本土企业“狼性”的培养是可能的，但是这个过程是非常艰巨的。成功没有捷径，从招聘人才，到培训人才，再到使用人才，最后激励人才每一个环节都需要企业付出心血。 没有专业的招聘，就不能招到良才;无系统的培训，华为将无法塑造自己的销售铁军;没有办法让整个销售队伍统一思想，没有完善制度，华为对销售团队的管理将“无法可依”;不严格考核，华为的制度将没有任何的意义;没有公平、有效且完善的激励制度，企业的销售团队将象死水一样毫无动力～ 一支军队假设没有灵魂，这个军队将可能在瞬间分崩离析;而一个有灵魂的军队，那么即使遇到一时的困难，这个军团也可能重新组建起来，重新在战场上扬威，对于企业的营销团队建设来说，也是如此。 自然界中有一个发人深省的现象:为什么缺腿的狼、缺尾巴的狼、缺耳朵的狼是最凶狠的呢, 答案是因为它们痛苦过，他们知道如果它们不进攻就会很快灭亡。这个现象可以揭示出企 优秀企业需要“狼性总经理” 经营的一个基本道理:企业最优秀的员工，一定是那些比其它任何一个员工都用功的人;最优秀的团队领导，一定是那些经历过痛苦、受到过打击，承受了常人想象不到的艰辛和辛劳的人。 中国企业要突破，必须先唤起总经理的狼性，只有总经理拥有了狼性，才能使企业拥有群体性的狼性。总经理必须要让员工，让企业从痛苦中崛起，企业才能获得社会给予的高额报酬，才能获得高额回报。 当我们提到世界上伟大的公司沃尔玛、GE的时候，我们脑子里面呈现的是一匹烈马，一头迅速奔跑的豹。他们呈现给我们的是一种力量～我们可以发现沃尔玛、GE等这些优秀公司的总经理在对待员工的时候，对待他们的文化的时候，实施的同样是一种狼性的逻辑。 一个企业强大背后的原理是什么呢,它的原理是我们已经不可能像自然界一样通过个体之间的相互争斗，最后来适者生存。我们讲企业界里面必须有一个人淘汰儒弱的员工，迫使员工进化，这个人就是企业的狼性总经理。现在，我们按照狼性原则来思考张瑞敏为什么砸冰箱的故事。通过砸水箱张瑞敏要把一大笔利益毁掉。这个毁掉背后的逻辑就是狼性逻辑。如果我们不把这种暂时的利益，暂时的辉煌毁掉，我们就会把我们的未来毁掉。 在今天我们说，十几年前张瑞敏砸的是冰箱，今天我们就非常希望很多的企业家去砸掉我们员工头脑里面的懒惰。我们必须把这些懒惰砸掉，如果我们不砸掉就不可能获得企业的进步，这就是狼性逻辑。这种逻辑的背后是突破，一遍又一遍地重复了我们人类社会几千年来演化的一个基本规律，这个规律就是适者生存。只有适者，只有有能力在艰难环境里再度站起来的生物，他们才有资格在这个世界上生存。狼性总经理只有把企业组织里的那些懦弱的员工、懦弱的思想，只有把那些不负责任的文化要素统统地打掉，才可能有一个公司的进化，公司的持续才能成为可能。 不是强者淘汰弱者就是弱者淘汰强者 狼不会为了所谓的尊严在自己弱小时攻击比自己强大的东西。他会忍辱负重，等待自己强大到可以发动攻击的那一天。 狼性领导原则:领导者必须懂得从弱小到强大是一个牺牲的过程。 狼群也许算得上自然界中效率最高的狩猎机器，然而它们却有大约90%的失败率。换句话说，据统计，狼群10次狩猎中只有一次是成功的。为此，狼群经常忍饥挨饿。 但是狼群对此的反应不是无精打采、放弃努力或者自认败北，9次未果的狩猎不会让它们气馁，因为它们知道还有第10次，或者第11次，甚至第12次，胜利总会属于它们。狼群所做的就是再次投身于眼前的工作，它们从不停止做那些微不足道的小事，每年奔波千万里寻找猎物，留神所有的蛛丝马迹。 所以领导者必须懂得，从小到大是一个捍卫企业文化与做事原则，把弱小的企业文化与做事原则，养育成为企业持续成长支柱的过程。所以你必须像母亲养育孩子一样养育企业文化与原则，为了企业文化与原则去牺牲，去忍辱负重，最后你才能获得一个强大的企业。 狼性原则之二:整体至上在夜里，没有哪一种声音比狼群异乎寻常的嚎叫更阴森、凄楚、可怕的了。 当狼在一起嚎叫时，它们仿佛在宣告:“我们是一个群体，虽然每种声音都各有不同，但我们是一个强大的整体，所以最好不要惹我们。” 狼性领导原则:领导者的最大使命，就是使员工听到公司强大声音里也有他的一份力量。 狼性原则之三:自知之明狼也很想当兽王，但狼知道自己是狼而不是老虎，所以狼选择了草原。 狼很想当森林之王，但是狼有自知之明，它知道森林之王是老虎、狮子，所以狼选择了自己的“细分市场”——大草原。在大草原上狼可以最充分发挥自己的才能——团体作战，从而成为草原上的兽中之王。 狼性领导原则:领导者要懂得专注于一点，就可以使自己成为这一领域的老虎。 狼性原则之四:顺水行舟 狼知道如何用最小的代价，换取最大的回报。 狼每年都会迁移，狼总是在不断选择适合自己的领地，狼会顺着风向随着季节的变迁，找到食物最多的领地。狼不会游泳，但它却会冒险跳上浮冰，到达更适合自己生存的对岸。 狼性领导原则:领导者永远要懂得是时势造英雄，而不是英雄造时势。领导者永远要懂得，这个世界是不断变化的，要不断超越自我。 狼性原则之五:血浓于水 狼是一种性情两极的动物，对猎物是残忍的，有时候可以吃得连骨头渣都不留;但是对同伴狼是最温情的，这就是狼之爱——冒风险的爱，是舍己的爱。 狼通常独自活动，但你不会发现有哪只狼在同伴受伤时独自逃走。在战斗中有同伴受伤时，狼的第一反应是救出伤员，不能丢下，一个都不能少，狼王尤其如此。 狼性领导原则:领导者懂得斗志上用鲜血激发出来的，文化是用牺牲获得的，没有任何利益面前的牺牲，就是没有真正的文化。 中国企业:不要总以“狼性”自居 很多中国企业称自己狼性十足，但他们真的擅长此道吗 中国狼是对中国企业的一个最恰当形容吗, 在不少中国企业家眼里，狼是一种值得学习的动物。从华为狼性，到海尔集团董事局主席张瑞敏对狼的推崇，以及联想总裁杨元庆强调的"如狼似虎"，类似的故事总在不断上演，这种像狼一样的竞争策略一度让跨国巨头们胆战心惊，而让中国观众为之欢呼。 但狼也有其致命所在，比如，狼的鼻子、腿，也是猎人攻击的重点。在商业战场上，中国狼也在遭遇困境，曾经颇具狼性的PC、DVD、软件、手机业，纷纷遭遇危局。 中国狼性企业们究竟有着什么样的暗伤与命门, 中国狼性企业的暗伤 "创造性模仿"是狼性企业的重要竞争战略，通过比创新者更透彻地了解新技术与市场需求的关系，创造性模仿能为新技术的应用寻求更准确的市场定位，并借助对新技术的创造性模仿来建立竞争优势。例如，个人电脑的设计思想最早来源于苹果电脑，但当IBM认识到了个人电脑广泛的市场前景后，便立即通过创造性模仿推出了标准的PC机型，迅速占领了市场。 事实上，"创造性模仿"策略在攻敌之弱的同时，自身的弱点也成为对手的攻击点。这就是"创造性模仿"之伤:首先，"创造性模仿"也会引来众多模仿者。一个有价值的定位肯定会引起他人的争相仿效，从而使最初的独特定位丧失。比如，最近的国产手机整体下滑，TCL 马和过热生产，雷同度高的产品使市场显疲态。 移动就把原因归结为:由于国产手机的盲目上 第二，模仿，却缺乏创新。一方面，片面的模仿，而在核心技术上的缺失，使得国内厂商受制于人。 第三，持久的战略需要做出坚定的放弃，否则容易坠入增长陷阱。很多时候，国产企业更喜欢一哄而上、彼此模仿，今天比拼百万象素，明天比拼渠道能力，或者比拼代言明星的大牌，而且，这些"创造性模仿"的高手们更不愿意去放弃一些东西，结果是他们都没有实现真正的差异化。 与此同时，执行缺陷也在成为一大瓶颈。 经理人关注狼道，事实上也反映了一个现实:高层管理人员、股东和董事会已经对英雄式的领导提出了质疑。 但是，不管如何质疑，大多数中国公司仍是一个重英雄而轻团队的组织。锡恩公司总经理姜汝祥也曾认为，中国绝大部分公司都没有基于管理流程的战略模型，中国企业的战略是"总裁战略"——总裁的话就是战略，中国企业的管理是"总裁管理"——总裁的命令就是管理。 狼团队的三大弱点 狼群历来是团队合作的楷模，但是，具有讽刺意义的是，中国狼性企业很多并不擅长此道。  IBM大中华区董事长兼CEO周伟焜曾有一个颇有趣的论断:小企业看老板，中企业看管理，大企业看文化。对不少中国公司而言，团队合作不畅至少跟公司文化有直接关系。 福特汽车公司(Ford Motor Company)顾问Ram Charan指出，根据他的研究，行政总裁之所以失败，主要原因就是执行不力。"就这么简单:无法完成任务、优柔寡断、不能履行承诺。"造成执行不力的一个主要原因是没能在适当的职位安排适当的人，员工问题没能及时解决。比如，行政总裁的失败往往是对那些业绩一贯不佳、严重妨害企业发展的关键人员没有及时处理。 针对这一问题，Charan在他的Business Acumen一书中提出了一个分两步走的解决方案。第一步是"人员组织能力"，即选择合适员工、发展他们的能力、处理员工与职位不相称的问题。第二步是"企业组织能力"，即协调他人的努力，共同实现企业的优先发展目标。 麦肯锡曾把类似"狼"性团队执行、合作不畅的弱点所在归结为三个层面:首先是方向不明。这种方向不明又有几个现实因素，比如缺乏协调、缺乏深入理解、缺乏战略重点。CEO们提出一个设想时，经理们可能点头附和，但团队常常缺乏如何实施的共同看法。 其次是无效的交流。有不少管理团队在交流的重要性方面光说不练，形成了一种妨碍真诚的沟通与合作的工作方式。比如，和任何人际交往一样，高层团队中也经常出现破坏性的行为，如公开羞辱团队成员。这类行为显然会导致恐惧和防范，从而严重影响团队活力。 第三，无力进行自我更新。由于惯性思维、封闭隔绝以及个人技能的不足等原因，高层团队很少对公司或产业以外的信息给予足够的关注，同时，高层团队很少花时间去思考他们所获得的信息，从而不能确定真正的战略重点。 相比之下，身处动物世界的狼群却具备一个优秀团队的所有特征，他们方向明确，特别是在捕猎的时候，狼也被公认为是群居动物中最有秩序、纪律的族群，他们善于交流，最关键的是，狼拥有极强的自我更新能力。 守业牛创业狼 如果说资深员工是守业“牛”，那么空降的经理人部队就是创业“狼”。“牛”和“狼”怎样才能协调地磨合，使企业创造的价值大化呢, 新老势力矛盾凸显 企业老板们常常有这样的感慨:引进了一批又一批的“空降部队”，却很难与原先稳定的核心员工层完全融合，最后的结果往往是空降兵们不得不离开，而公司的业务也只能裹足不前，在以往的圈子内徘徊，难以突破。 事实上，老板请来空降部队的目的，在于寻求对既往管理模式的突破，或者是对业务进 行新拓展。面对空降兵，资深员工们很快感受到一种压力:对既得利益和地位的威胁。 资深员工之所以成为“资深”，一方面在于其工作能力和业绩得到企业的认可，另一方面也在于其对公司现有文化的认同。在目前的众多民营企业中，这种文化的认同更多地体现在对老板个人魄力的认同上。资深员工的忠诚是毋庸置疑的，其专业技能也在公司中发挥着重要作用，但资深员工的缺点同样也很明显:更加渴望事业和薪酬的稳定，不欢迎甚至反对变革，害怕承担风险。在这样的心态下，他们不再热衷于提高自身的知识技能，不再积极地学习，而是更加努力寻求维系与老板的良好私人关系，希望以此来弥补自身能力和创新的不足。而这一点，却是老板们不易觉察的，也令空降兵们头疼不已。 空降部队来到企业后，经过短暂的观察和适应，很快能了解到企业的现状，对自己能在企业中发挥多大作用，基本上也心中有数。但最初的激情过后，却发现与企业的磨合期是个痛苦的过程。最大的困难可能不是来自于企业之外，而是企业之内，尤其是在新老员工的沟通与协作上。面对一来就成为自己上司的新员工，老员工们难免心存芥蒂，他们对公司运作模式有更深的了解，在工作中难免有意无意地设置一些障碍。于是，新来的空降兵们感觉到凡事束手缚脚，并很难理解和认同这样的企业文化。在新老势力的冲突中，老板们最终的天平还是倾向了老员工，因为老板们更加相信他们的忠诚。在这个信用缺失的年代，这也是老板们的无奈之举了。 资深员工更加偏重于对稳定的需求，这一点无可厚非;要改变这种“老牛慢车”的心理认知，营造一种富有生机、活力，并带有一定压力和危机感的文化氛围也就非常重要了。数年前，华为的一纸全体员工“就地下岗”令，使其企业文化中的“狼性”十足，而正是这样的充满活力、充满压力和危机感的“狼文化”使得华为成为中国企业的一个传奇。但华为也正是因为过于注重从企业内部培训和选拔人才核心员工的稳定性固然是有了保障，却很难再从外引进高层人才。华为一直在为寻找接班人而困惑，由此可见一斑。 如何有效化解冲突 要解决好资深员工与空降部队的冲突问题，本质上是解决公司稳定保守与变革发展的矛盾。很多企业老板意识到，在竞争日益激烈的场上，因循守旧意味着自取灭亡。同时，公司的稳健经营与持续发展并非是一对不可调和的矛盾。因此，要解决上述的问题，其关键在于三个方面:一是老板本人对变革的决心，二是空降部队的耐心和智慧，三是公司新老势力的磨合情况。 在企业老板方面，多数中小民营企业缺乏科学的公司治理结构，所有权和经营权是合二为一的，老板们形成大事小事一把抓的习惯，不会轻易放权。他们要意识到，企业的突破，首先是企业家的突破。一个企业成长的过程，也是企业家不断自己超越的过程。 同时，对那些空降企业的职业经理人，既然打工而非创业是其第一选择，就应该意识到适应环境是最重要的，改变环境次之。许多优秀职业经理人失败的教训在于，太急切于改变现状，结果往往不仅不能改变，反而自己连改变的机会都没有了。耐心地适应环境，积极地发挥作用，并努力影响着老板，最终实现自己的职业目标，才是上上之策。 因此，企业老板至少要做好两件事，才能解决保守与变革之间的矛盾。首先要设立在老 板、空降兵及资深员工，三者之间的共同目标。而对资深员工，适当的激励、鞭策和压力，在企业的新老势力的磨合中，引入“狼性”文化，是企业老板必须做好的第二件事。 把个人英雄打造成“狼群” 现在张建国在中华英才网推广“狼文化”，着重解决三个问题:强进攻性;持之以恒的耐力;团队协作精神。在他看来，只要具备这些特质，公司每个员工都是英雄，联合起来又是完善的组织。 1990年，一位在兰州某大学任教的小伙子走在深圳街头，半个月找不到工作，偶然获知当时草创期的华为正在招人，懵懂成为了华为的创业元老。10年后，已位居华为副总裁、人力资源部总监的他，辞职赴美国麻省理工学院进修人力资源管理。2004年已经在国内人力资源管理咨询业小有成就的他，又迈出职业生涯中得意的一步——加盟中华英才网，他就是中华英才网总裁张建国。 一身“狼气”却温文尔雅 记者眼前的是曾经在华为参与创造“狼文化”，而后又将其植入网络公司的张建国，然而被喻为一身狼气的人看起来更像温文尔雅的学者。 张建国现在身份证上的住址仍是南油A区16栋801,那是华为20多个创业元老最初办公的一套小房子。在华为，他获得了人生第一桶金，积累起可观的经济基础，使后来不用再为钱去考虑职业。他回忆，“在华为的10年是公司飞速发展的时期，公司由20多人增长到了2万多人，让我积累了足够的职业经验，完成了个人价值的增值，具备了重新创造财富的条件，也让我身上带上了„狼气‟”。 张建国笑着说，以前互联网个人英雄主义色彩很浓，往往是个人在技术上有了一个突破或是抓住一个市场机会公司就迅速发展，企业对个人的依赖很重，但没有形成一个完善的组织体系，一旦老板没有了灵感，企业就面临着危险，这也是中国网络公司的最大问题。现在他在中华英才网同样推广“狼文化”，着重解决三个问题:强进攻性;持之以恒的耐力;团队协作精神。在他看来，只要具备这些特质，公司每个员工都是英雄，联合起来又是完善的组织。中华英才网正是改变传统网络公司的运作模式，把网络公司从个人英雄变成一个组织运转体系，形成完整的企业管理运作机制，从根本上改变网络招聘市场的游戏规则。 华为初“练兵”进入人力资源界 张建国无论在哪里身上都有很深的华为烙印。他刚到华为时也将曾执教鞭的手捋起袖子，把交换机从没有电梯的1楼搬到5楼。后来张建国又到了福建做了两年多销售工作，住当地农民家，一楼办公，二楼住人。“有些知识是可以在学校里学到的，但做销售最好还是亲 身去经历。”张建国感叹道。 正当张建国在销售渐入佳境的时候，公司一纸调令将他调到市场部任考评办主任，开始了长达十年的人力资源旅程。张建国很感慨华为崛起后基本未遭遇过人才缺乏问题:挑选国内骨干到世界各地后，国内的班子还可以顶上——类似割韭菜，割掉一茬，下一茬马上又出来了。“一个公司里有这种人才结构非常重要。” 然而时光倒流，如何形成这种机制却是当时华为高层久思不得其解的问题。后来，张建国到香港找了两家咨询公司，一家是HAY，另一家是CRG。跟任正非汇报之后，任正非觉得HAY很有理念，可在总部实施;CRG的方法简单，可在华为电器实施。就这样，华为建立了整套薪酬架构体系、能力评估体系和生存模式体系，这套架构一直沿用至今没有大改。 “华为现在用的干部考核表还是我1998年设计的”，十年华为生涯，张建国替华为搭建起人力资源架构。“但对个人来说，要了解更多的东西，就需要换一个环境”，受到彭剑锋教授等人的影响，决定进入管理咨询行业，但他并未急于从业，而是远赴美国进修了一年的人力资源管理。 回国后张建国创办一家人力资源管理咨询公司，先后为南方航空、大唐电信等国内知名企业做管理咨询工作，对中国企业的人力资源管理模式进行了创新性的探索，并在此基础上连续推出《薪酬体系设计》、《绩效管理体系设计》、《职业化进程设计》三本人力资源管理专著，在企业界、学术界引起广泛关注。这时，嗅觉敏锐的他，在看到互联网行业的巨大前景后，毅然加盟中华英才网。 撰写“销售圣经”批量培训销售员 正像狼捕食猎物之前，必须经过一段时期的蛰伏、观察，然后准确定位一样，张建国进入中华英才网办公室的第一天，就给自己选择了低调不张扬的态度。“这个企业有多年历史，业务模式、产品、员工都已成型。”张建国稍微分析之后，认为不应重起炉灶，而是应尽量在不改变原有文化的基础上进行改革。 在他看来，关键在于员工。员工是否认同，怎样确定新的目标方向，如何帮助员工理解新目标，如何转变观念，如何提高技能等等，是改革成功的关键。作为一个职业的人力资源专家，张建国分析公司的业务模式后，认为中华英才网最重要的是建立销售团队，批量培训销售人员，否则很难在群雄争霸的网络招聘市场立稳脚。 接下来，他组织编写了四本被中华英才网内部誉为“销售圣经”的小手册，通过四本手册把所有人的经验全部总结出来，告诉销售人员应该怎么做才是最好的。这种批量培养的销售 人才突破原来单干的许多局限，效果很明显。目前，中华英才网的日均流量已达到900万人次，个人注册会员有480万人次，企业注册客户数超过43万，其中有效个人简历数达到400万，每日发布职位数超过33万个。 此外，通过完善企业组织体系的功能设置，解决网络公司的流程问题是张建国得意的一笔。以前客户有什么需求，销售人员就会找技术人员开发，频繁地改动技术平台导致许多混乱。张建国到中华英才网之后，要求销售人员提出的问题要有专人进行集中论证，使之变为成熟产品。这个流程对中华英才网是很大的突破，对整个互联网行业来说则是一个新的管理模式。通过这种方式，中华英才网改变了网络招聘企业的运作模式和服务理念，从单纯的追求利润发展到怎样帮企业找到合适的人才，从而带动了整个网络招聘行业的发展。 个人团队企业生存之道 狼的生存，就是在恶劣的环境中坚强地创造生存空间;狼的团体，就是在充满争斗的对手 中组织强大的团队力量;狼的智慧，就是在强者之列不断竞争、超越。 狼以顽强的生命力，与天斗、与地斗、与人斗，在生存环境越来越恶劣的情况下，仍然傲立于世。它们以永不服输的心态，用战斗的精神，用团队合作的力量以及家族责任感……演绎了一幕幕生存剧，令人深思，使人感慨。正是这种品质，使狼成为兽祖、宗师、战神与 楷模。 在100多万年自然变迁中，狼之所以能够生存并成为兽类中最优秀的种族，就是奉行狼的至高生存法则。狼的最高生存法则是集战斗和智慧于一体，深知物竞天择、适者生存的精神与力量。狼群为彼此的存在而存在，组成强大的生命团体和力量核心，形成了个体与团队坚不可摧的生存力、竞争力和战斗力。从狼的生存法则中，我们联想到人类自己。如今我们人类同样面临着好似狼族曾经面临过的生存环境，在竞争愈演愈烈的今天，如何生存，如何胜出并发展壮大，是我们每一个人都必须直面和深思的问题。狼的生存发展之道，对人类具有非常深远的启发意义。 千百年来，人和狼的战争一直持续着，直到有一天，我们突然发现，在寂寞的宇宙中，人类需要狼。 在草原上，鹿吃草，狼吃鹿，猎人捕杀狼，似乎已经成为一种自然规则。有一天，猎人变成牧人，于是就想方设法将狼彻底除去，让鹿能更安全地生活。时间不长，在漫漫原野里，鹿影随处可见，而狼迹罕见。 然而，危机很快出现了，没有生命威胁的鹿大量繁殖，很快吃光了原野的草，没有食物，鹿也难逃厄运。 今天，我们抛开人类与狼族的种种成见，重新审视狼族，我们发现人类对狼的误解太深 了。狼的某些特性，某些生存技能，是聪明的人类往往还不具备的，或者是应该向狼族学习的。也就是说，在竞争日益激烈的今天，要想立于不败之地，要想做一个成功者，应该学习狼的这种精神。 狼道，实际上就是今天的优秀者、成功者可贵的人道，是那些敢于向命运挑战，永不服输，安身立命者不可或缺的人道，也是我们在竞争中立于不败的人道!没有其他动物能像狼一样让人敬佩，值得学习。 同样道理，一个组织、一个企业也应该奉行狼道准则。狼是最具有团队精神的兽群。他们分工协作，团结一致，在协作中遵循自己的游戏规则，好像有铁一般的纪律约束着。他们善于沟通，彼此忠诚。狼族的这种品质是一个群体成败的关键。狼群最值得称道的就是它们的团队精神，协同作战，统一策略，甚至为了胜利不惜牺牲自己。狼的忠诚、交流、合作、坚韧是一个团队成员必须学习的精神，狼是教导团队成员们默契合作的无价之宝。 我们通过对狼族的了解，能学到团队竞争中所需要的全部智慧，比如合作、分工、策略、沟通、危机意识、消化能力，等等。狼的力量来自于团队，团队的力量可以战胜一切。在竞争中，狼的这种精神是绝对让对手佩服的。如果一个团队具有这种精神，那它将无往而不胜，它一定能开创属于自己的辉煌事业! 经济全球化进程把整个地球带入了一个绝对竞争的时代。 狼来了～我们曾经把发达国家企业进军中国市场形象地称作“狼来了”。特别是加入WTO之后，我们主动“引狼入室”，在与狼的较量中，我们要奉行自己的狼道准则，自强不息，奋斗不止，与狼共舞。 市场竞争法则是优胜劣汰。竞争激烈的现代企业需要的就是狼的精神。孤胆英雄拯救企业命运已经不太可能。企业需要的不是一个英雄，而是一群英雄。 在国内企业中，华为曾经将“狼性”作为企业文化的组成部分。从华为的狼性，到海尔集团董事局主席张瑞敏对狼的推崇，以及联想总裁杨元庆强调的“如狼似虎”，类似的故事不断演绎，发展为一整套的狼道竞争策略，成为了许多企业的制胜法宝。在我国企业管理水平和人的职业化素养都需要快速提高的今天，依靠狼性准则，有利于与国外领先企业竞争。由此，狼性，狼道、狼性准则，狼道文化。这不能不说是一种时代的选择。 狼道文化适合现今以“竞争”、“双赢”或“共赢”为特征的商业时代。它的主旨好像是“狼”，好像意含着“你死我活的竞争抢夺”。这种竞争的前提假设资源是稀缺的，蛋糕是固定的。我多拿一块你就少拿一块;我全部得到，你就没有生存空间。其实，狼道文化对当代商业讲究 均衡、共赢、协调、可持续发展具有重要的借鉴意义。现在是竞争的时代，理想的商业模式是大家既竞争又合作，进行“合作性创造”，共同把蛋糕做大、做强，最终实现双赢或共赢、多赢。 狼性文化，顾名思义，是一种带有野性的拼搏和竞争精神。 现代企业不仅要具有狼的团结精神，也不仅是个人要像一只狼一样的顽强，而是企业的每一个员工都能够像一只狼一样有强烈的生存意识，要有打造狼性企业的理念，创建野性拼搏精神的狼性企业文化，以“狼群杀阵”般整体配合与分工协作，用聚集效应和协同优势让羊群变狼阵，靠集体智慧和力量打造超级团队。要当好领头狼，培养良好特质，树立成功形象，并有效地执行企业的战略意图，以行动而非语言进行领导，要把精力放在关键问题上，适时发现关键点的人力资本。谋划企业狼群策略，通过竞争主动发展进攻型战略，采取“简单至上”，让企业持续成长，这就必须“与狼共舞必先为狼”，以变制变，持续出招，而且以速度制胜，一跃争先，在竞争中取胜。并贯穿在整个企业文化中，让每一个员工都领悟。 本书从多方面对狼道、人道进行了诠释，既是一本个人生存的智慧之书，又是一本关于团队管理之书，更是一本企业发展应奉行的准则之书，你可以从中找到你最需要的精神力量。