会议贯彻落实情况
户部乡关于落实群众诉求不满意件研判会的
情况汇报
7月15日在县群众服务中心召开研判会后~我乡党委、政府高度重视~积极传达贯彻会议精神~统一思想认识~深入学习领会~并结合我乡实际~提出群众诉求不满意件的解决办法~迅速将马强
书
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记的指示精神运用到我乡实际工作中~对群众诉求不满意件~做到没有可做工作的空间为止。现将会议落实情况汇报如下:
一、逐层传达,深入讨论会议精神
在县群众服务中心召开研判会后~乡党委、政府高度重视~于7月16日召开了班子会议~学习、传达了会议精神~结合户部乡实际~分析自4月份以来共接到群众诉求件27件~办结件23件~不满意重办件3件~不满意率13.04%。对此出台相关措施~第一时间沟通联系诉求人~摆事实~讲道理~“动之以情、晓之以理”~直到做到没有可做工作的空间为止。
二、认真落实,明确
责任
安全质量包保责任状安全管理目标责任状8安全事故责任追究制幼儿园安全责任状占有损害赔偿请求权
认真落实7月15日林杰同志在县群众服务中心关于群众诉求不满意件的研判会精神。近期~收到不满意重办件2件~梁家庄子赵女士反映该村妇女主任在村委大院内搭建棚子~自已使用~认为不合理。第一时间电话联系诉求人~核实不满意的因素~并告知具体办理时限,组织管区主任、包村干部、村干部到其诉求人家中~面对面交流~搭建的棚子经会议研究~
表
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示不同意拆除~村委对搭建的棚子进行对外投标~该村的村
民中标~签订了租赁
合同
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~不属于妇女主任家的~诉求人认为妇女主任在竞标中做了手脚~其后拿出会议记录~整个竞标过程公开透明~最终诉求人表示理解~点头满意。杨家峪赵女士反映通往石河峪的土路~不能使用~建议修路。接到工单诉求~第一时间电话联系诉求人~核实不满意的因素~并告知具体办理时限~组织管区主任、包村干部、村干部到其诉求人家中~面对面交流~修路是个工程项目~目前乡、村两级财政不富裕~暂时不能修路~下步~乡、村两级积极向上级部门申请项目资金~早日解决困难~诉求人说一到下雨天~路上泥泞太多没法走~多次反映都说是资金的问题~就是故意不给修路~针对诉求人的极端想法~组织村委用河沙暂时垫路通行~项目资金到位~一定解决修路问题~诉求人表示理解。
下步~对于群众诉求不满意件~第一时间沟通诉求人~第一时间沟通联系诉求人~摆事实~讲道理~“动之以情、晓之以理”~直到做到没有可做工作的空间为止~得到诉求人的理解。
2015年7月18日