201X医院保安工作总结

201X医院保安工作总结 201X医院保安工作总结 201X医院保安‎‎工作总结 篇一: 医院保安总结医院保安班工作总结 我队在医院保卫处和公司大队的领导下，坚持以“三个代表‎‎”重要思想和“科学发展观”为指‎‎导，坚持“以病人为中心、以服务为主导、以制度为遵循，依法治保，提高安全稳‎‎定水平，努力构建和谐医院”为工作重点，认真落实上级社会治安综合治理的工作要求，坚持安全保卫工作“‎‎预防为主、防治结合”的方针，狠抓治安管理和秩序稳定等工作，强化内部管理，落实队长、班长和保安员的岗位责任制，‎‎确保院内安全稳定。现将上半年我工作总结如下: 一、领导重视，机构落实 医院领导班子‎‎和公司领导非常重视市医院的综治维稳工作，始终把维‎‎稳工作列入领导责任制和综合目标管理责任制，定期部‎‎署治安综合治理工作，多次召开专题会议研究解决综合治理和维稳重点问题，并结合领导查岗，经常进行检查督促落实工作。在医院保卫科和中队领导的直接负责下，保安班成员认真负责，各司其职，真正对维稳综治工作做到机构、责任、措施、人员四到位。 二、认真搞好法制培训，提高队员治安防范意识 为了真正搞好医‎‎院的安全保卫工作，保安中队坚持做到年度有计‎‎划，季度有检查，半年和年终有总结。中队在院保卫科和大队领导的指导下，定期研究落实安全防范工作，在抓队员‎‎的普法教育基础上，坚持对队员开展法制和治安管理宣传教育，坚持新队员岗前培训制度，结合实际学习保卫工作相‎‎关的法律法规，学习中队制定和各种工作制度，为维护医院的政治稳定和社会稳定，做好治安防范宣传教育并落实防‎‎范措施。中队采取集中学习和分散自学相结合的方式，重点学习《治安管理条例》和《河南省社会保安服务管理办法‎‎》，队员的法制意识和治安防范意‎‎识明显增强。医院保卫科和中队领导还不定期组织队员进行治安技能 训练、队列及仪表训练，不定期进行警风仪容检查，并进行了‎‎应急处置能力的演练。通过重狠抓队伍建设和思想教育，落实自查自纠，促行风，抓实效，增强安全服务意识和安全工作的责任感‎‎，努力维护人民群众的根本利益，构建和谐的医患关系，确保医院安全稳定。 三、建立健全安全 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 ，切实加‎‎强内部治安防范措施 中队依照医院保卫科制定的各项制度，认真落实管理制度，积极协助保卫‎‎科经常性地对消防和安全设‎‎施进行检查维护，加强与辖区派出所协作，建立治安联防机制，共同努力搞好治安联防，狠抓内部治安管理。针对医院的社会治安‎‎复杂多变的特点，中队能坚持“预防为主，防治结合”的方针，狠抓日常内部治安管理不放松，贯彻“谁主管、谁负责、谁在岗，‎‎谁负责”的原则，强化内部治安管理，加强安全防范，积极营造群防群治的管理机制，并及时将相关开展活动资料整理归档。 四、加强治安巡查，落实防控措施 中队积极贯彻‎‎落实“服务第一，稳定第一”的方针，切实重视治安巡查的日‎‎常检查和医院秩序的维护，发现问题及时处理，尽力把问题解决在萌芽中，消除各种治安隐患。财务科住院收费处，“三铁一器”‎‎的技防措施落实，定期检测维护。注重人防和技防相结合，加强重点部位的安全监控，加大治安巡逻力度，全面保障医疗安全与发‎‎展，营造安全和谐的就医环境。根据各阶段治安形势的特点，做好时间和人员重点的安排调整，有 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 地进行重点防范，排查和消‎‎除安全隐患，积极协调解决处理医患纠纷，及时疏导交通，保障了“绿色医疗通道”顺畅，维护了医院的安全稳定。 医院是一个特殊的环境，社会治安形势比较严峻。近年来，医托、‎‎医闹、醉酒、盗窃、斗殴等治安现象呈上升趋势，社会上的各种不稳定现象在医院都有所表现。虽然我们在工作中做出了较大的努力，但‎‎仍有不少不尽人意的地方。医院的安全稳定工作有待我们在今后的工作中不断研究、探索和完善，今后我们将进一步加强与警方和‎‎社会各部门的协调合作，进一步强化中队的治安防范措施和内部管理监督力度，进一步建立健全各项规章制度，采取有效防控措施‎‎，努力搞好社会治安综合治理，为维护医院的安全稳定、积极创建“平安医院”“‎‎和谐医院”而努力工作。 篇二: 医院201X年度工作总结医院201X年度工作总结 [xxxxx]x年是机‎‎遇与挑战并存的一年，围绕经济建设和构建和谐奢华的主题不断深入，党的xx大精神及一系列路线、方针、政策更加深入‎‎人心，医保制‎‎度的改革，农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工‎‎凝聚力量、鼓舞人心。面对挑战，我们依靠科学、群策群力，团结协‎‎作，体现出众志成城的必胜信念;面对机遇，我们正确把握处理改革‎‎发展稳定的关系，坚持“以病人为中心”的最高原则，努力促进医院‎‎管理模式的转变，开创了医院可持续发展的新局面。 一、基本情况 全院现有职工 人，其中执业医师 人，执业助理医‎‎师 人，药剂师 人，开设病床 张，院外门诊 个。 二、医疗、经济指标完成情况 截止11月底，全院完成门诊人次‎‎量 人次，其‎‎中急诊 人次;完成住院治疗 人次，治愈率为 ,，好转率为 ,，死亡率为 ,;平均每一患者住院日为‎‎ 天;抢救危重病人 人次，抢救成功率达 %，出入‎‎院诊断符合率 %，床位使用率 ,，单病种治愈好转率达到卫生部颁布的病种质量控制标准。全院业务收入 万元，其中‎‎药品收入占 ,;人均门诊费用为 元，平均每一出院人次费用 元。从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例及人均住院天数的下降，可以看出，医疗收入比去年有所上升，药品‎‎收入有较大幅度下降，两者所占比例逐渐趋于合理，达到了“以病人为中心”，让利广大患者的根本目的，“以药养医”的局面得‎‎到明显改善，提高了现有资源利用率，体现技术含量，讲求投入产出，坚持社会效益第一的原则等宏观调控机制已发挥作用。实现‎‎了收支平衡，略有节余，压减支出，减少浪费，提高效益的目标。 三、医护质量管理水平不断提高 一是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位，今年，在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时，‎‎制定了《xx医院医疗质量管理规范》，进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络，调整和充实质控和业务管理机构，‎‎加强了 医院的质量管理，形成了全院上下同把质量关，同抓质量管理的良好‎‎局面，避免了严重差错事故的发生。 二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有视病人为“衣食父母”的观念，全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思想意识，要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀，牢固树立全院一盘棋，当好主人翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系，收到较好的效果。 三是一切服‎‎务以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见，继续聘请社会‎‎监督员，针对群众提出的热点难点问题，结合医院实际，认真加以研‎‎究和解决。参加医药招标采购，降低成本，减少损耗，提高效益，病‎‎人住院天数仅为4天，减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中‎‎坚持合理检查、合理用药、合理收费，维护了病人的权益。在门急诊‎‎工作中，积极探索调整诊疗流程，规范导诊服务，基本缓解了“三长‎‎一短”的难题。在院务公开方面实行病人选择医生，住院费用清单制‎‎，药品及检查项目费用公示制，保护病人知情权，尊重病人选择。开‎‎展“以病人为中心，以质量为核心，让病人明明白白看病”的争创百‎‎姓放心医院活动，赢得了病人的信赖。 四是强化质量管‎‎理和综合管理。开展以“优质、高效、低耗”为‎‎主的“卫生管理年”‎‎第二主题活动。按照医院质量体系和考核内容保持了医院季度考核、‎‎月考核和院领导不定期深入科室的工作制度，基本形成了年终有评比‎‎、季度有检查、月月有考核，考核结果与绩效工资挂钩，逐步完善的‎‎质量管理机制。 四、人才培养和临医学教育成绩显著‎‎ [xxxxx]x年我院共到县市级医院进修4人次，其中‎‎急诊医学一人，妇产科一人，放射一人，管理一人。通过培训，显著提高了我院的业务水平与管理水平。 五、硬件建设著有成效 为提高医院诊疗水平，最大限度满足不同层次患者的就医需求，改善就医环境，经院领导努力争取，我院门‎‎诊楼项目顺利实施，并于年终投入使用。年内医院先后投资1。2万元生化分析仪一台、制氧机一台、急诊科抢救床1张等，使得医院的诊疗水平上了一个新台阶，也为急诊科成立创造了一定的基础条件。 六、预防保健工作不断健全 今年，坚持对各村卫生工作人员开展‎‎每月一次的例会，做到上情下传，下情上报;预防接种工作中，四苗接种率达96,，新生儿乙肝疫苗接种率‎‎为98,，顺利完成两次全省麻疹强化工作，接种率达98%‎‎;发现结核病人4例，转诊4例，进行督导治疗3人。农村新型合作医疗工作开展顺利，参保率达8 5.9,。一体化管理工作中，按六个统一‎‎的要求，促使各村卫生组织迈入了规范化轨道，今年全乡卫生室按一体化管理，确保了药品质量，降低了虚高药价。为进一步加强妇幼保健工作，妇幼人员保与村卫生人员紧密协作，摸底、调查、动员孕产妇住院分娩，筛查孕‎‎妇45人，高危孕妇19人，全年住院分娩42人，高危住院分娩率达96,，住院分娩率达9 5.6,; 七、医疗服务模式的转变富有成效 工继续推行“病人选择医生”、“病人选择医疗小组”的服务模式，让病患者通过医院‎‎简介、科室简介、医生护士简介等材料了解医院，了解就诊科室及主‎‎治大夫，从而选择自己信赖的医护人员进行治疗。坚持医患谈话制度，促进医患沟通，使病人及家属在就诊过程中与医护人员相互协助，有益于病人康复和医护人员工作。建立并完善的三级质量控制体系，使各级质控组织分工明确，相互协作，对医护质量进行指导、监督、改进，激发了医务人员之间的积极性和创造性，服务水平有了‎‎明显的提高。同时，也为患者创造了良好的就医环境，保护了患者的选择权和知情权，改善了医患关系和医院形象。 八、进一步规范了医疗管理行为和院务公开制度 根据卫生部《关‎‎于城镇医疗机构分类管理的实施意见》和《四川省规范医疗机构医疗行为的若干规定》，对医院存在的不规范医疗行为做了认真的自查自‎‎纠，经认真整改，妥善处理，纠正了不规范的医疗行为，各级领导的政策意识有了明显的提高。同时，加大了院务公开制度，公开的内容涉及职工住房分配、药品采购、人才培养等热点问题以及人事制度改革、分配制度改革等重大决策的出台和实施。公开的方法，除以职代会为主要载体外，以院周会、交班会、座谈会、公示栏等多种形式互补，同时注意发挥社会监督作用，使院务公开逐步走向一个较为完整 的运行体系。 九、抓思想政治教育，营造良好政治氛围 思想政治工作是医院精神文明建设的重要内容。在实‎‎践中， 一是坚持学习制度，加强领导班子的思想政治建‎‎设，在学习方法上，采取集中学习与自学相结合、撰写读书笔记与座谈讨论相结合，注重理论联系实际，增强学习的时效性和针对‎‎性。 二是针对改革过程中的新情况、新问题加强职工思想政治工作，‎‎教育大家从大局出发，从长远利益出发，以良好‎‎的心态对改革，正确处理改革与发展的辩证关系，既稳定了职工情绪，又促进了医院改革。 十、抓行业作风建设，提高职‎‎工整体素质 今年是第四个二卫生‎‎管理年，根据《[xxxxx][xxxxx]年卫生事业发展目标责任书》要求，结合医院实际，在全院开展了争创“百姓放心医院”活动，使之成‎‎为我院精神文明建设的重要内容。这次活动以卫生厅关于《开展创建“百姓放心医院”活动 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 》为依据，以创建文明科室为目标‎‎，以提高医护人员整体素质为重点，从教育入手，从患者满意的事情做起，从患者不满意的的地方改起，突出了“一切以病人为中‎‎心，以医疗质量为核心”这一主题，坚持纠建并举，坚持把推行“病人选择医生”与行风建设结合起来，解决行风中的热点、难点‎‎问题，使我院行业作风建设迈上了一个新的台阶 十 一、抓医院文化建设，促进精神文明建设 健康向上的文‎‎体活动不仅可以丰富职工的文化生活、陶冶职工情操，增强思‎‎想交流，优化‎‎整体素质，而且对于激发和造成一种团结向上的协作意识和集体主义精神有着不可替代的潜移默化的作用，是我院加‎‎强精神文明建设的有效载体。 总之，[xxxxx]‎‎x年我们承接了[xxxxx]x年良好的发展势头，圆满完成了 [xxxxx]x年各项工作任务，也为[xx‎‎xxx]x年可持续发展奠定了坚实的基础。我们有信心，在新的一年来临之际，以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真‎‎务实的工作作风，为片区医疗卫生的发展和社会的进步建功立业，为广大病患者解除痛苦，再造健康贡献力量。 篇三: 201X年医院工作总结颍上县人民医院201X年工作总结 201X年，在卫生局及上级领导的关怀指导下，在院领导班子的 直接领导和全体医务人员的共同努力‎‎下，围绕“三好一满意”为主题 的医院管理年活动，深入学‎‎习和贯彻一系列相关法律法规。采取切实 有效的措施，深入‎‎医疗质量内涵管理，注重医务人员整体素质培养和 职业道德教育，进一步解放思想，更新观念，有力促进医疗、教学与 科研工作。 现将今年全院工作总结如下。 一、优化服务环境，全心全意为人民服务。 坚持全心全意为人‎‎民服务的宗旨，发挥党和人民之间桥梁和纽带 作用，通过实‎‎际工作把党和政府的温暖送到人民群众的心坎上。我们 认识到医院工作归根结底就是要代表最广大人民群众的健康利益;就 是要为人民群众提供良好的医疗服务;提高医疗技术水平‎‎，改善就医 条件，减轻他们的医疗负担，维护他们的健康权‎‎益。这就是“三个代 表”重要思想在医疗工作中的具体实践‎‎。在实际工作中体现在以下几 个方面: 一是坚持调查研究，了解实情的基础上聘请监督员进行行风 评议，开展民意测验、民意调查、民意问卷等工作，充分掌握人民群 众的意愿、情绪、心态，“知实情，察民意”根据他们的‎‎意见和建议 调整工作思路; 二是坚持民主科学决策，发扬实干精神，实事求是的 科学态度，‎‎医疗需求做到‎‎决策民主化、科学化; 三是坚持以德治院， 要求职工树立良好的医德医风形象，以正确‎‎的世界观武装头脑，以正 确的思想意识服务于广大患者，以正确的‎‎名利观善待卫生事业‎‎，以正确的发展观决策未来。为了使全县广大患者方便就医，我院优‎‎化了就医流程，简化了环节，布局合理并增加了服务窗口，缩短了病‎‎人等候的时间，在门诊大厅及等待检查的地方都安装了电视和空调，‎‎对住院大楼进行重新装修，并安装了先进医疗设备，为病人提供了清‎‎洁、舒适、温馨的就诊环境和便民服务措施。“‎‎三个代表”把全体职‎‎工思想凝集到“以病人为中心，全心全意为人民服务”这一宗旨上来‎‎，从而保证了医院各项工作持续、健康、稳定的 发展。 二、医疗质量和医疗安全 医疗质量是医院生存和发展的根本问题，全面提高医疗质量是医务科工作的首要任务、更是常抓不懈的工作。 (一)基础医疗质量: 我们根据医院管理的要求，完善了院、科医疗质量控制体系，各科室建立了医疗质量控制小组，针对医疗核心制度的执行‎‎情况进行了督导检查，重点加强医疗质量的内涵建设。‎‎采取平时督促抽查和集中检查相结合的方法，对基础医‎‎疗质量和环节医疗质量进行严格把关，多措并举，使我‎‎院的医疗质量进一步提高。 (二)医疗文书质量: 严格按照《医疗文书规定与管理》的要求，对病历书写进行规范化管理。认真组织学习，每月进行一至两次质量督导检查，落实奖‎‎惩兑现，每季度进行‎‎一次病历评比活动，奖优罚劣，并且评出十份最佳病历在全院通报表扬，给予一定的奖励，临床医师书写病历的意识‎‎进一步提高，病历内涵大有提高。根据新农合的具体要求以及归档病历的现实问题，对于各个细节的要求更加严格，‎‎明确奖惩办法，各科室归档病历上缴及时，残缺病历、丙级病历基本杜绝。 (三)医技科室医疗质量: 持续加强医技人员技术培训及服务质量的改进‎‎，注重检查结果的阳性符合率及准确率，门诊与出院诊‎‎断符合率达到90%。不断增添新‎‎项目以满足临床需要。放射科引进DR，大大提高了临床诊断符合率。 三、科教工作:‎‎ (一)继续医学教育: 将继续教育纳入 工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 ，注重院内外人员培训及宣教。今年我院共派出两批人员到省上级医院进修学习，进修学习结束回院的医‎‎生能将学到的新知识‎‎、新技术很快应用于临床，积极开展工作，对提高我院的医疗技术水平，起到较大作用。 (二)三基‎‎训练和教学工作 : 进一步落实《三基三严考核制度》及《三基三严培训与考核计划》，按照‎‎培训计划共举行了十余期学术讲座，开展了急救系列知识培训 、急救技能考核以及业务培训及考核，而后进行临床专业知识‎‎闭卷考试，取得圆满成功，使大多数年轻医生的急救理论知识和临床技能有了明显的提高。此外，我院进一步加强对进修实习生的‎‎管理，使进修、实习医生感到在我院实习确实能够学有所成。 四、加强管理，严格核算，降低成本，减轻农民负担‎‎。 医院是社‎‎会主义卫生事业的重要组成部分，既具有经济性质，又具有福利性质。这就是说医院要搞好经济管理，但不能‎‎以盈利为目的，不能以利润为指标，其目的应该是，也只能是节约劳动消耗，降低成本，扩大服务范围，提高管理水平，提高工作‎‎效率，提高医疗质量，努力满足人民群众对医疗保健的需要。今年，我们继续采取严格核算，力争最低成本，最高产出。以质量求‎‎存，求发展。 一是严把进药关，坚持药品招标采购，保‎‎证质量，保持最低价位。 二是医疗设备的购置，同样坚持招标采购，坚持效益论证。不出‎‎效益不购，不适合临床不置‎‎，不合格产品不配，避免重复建设带来经济负担。 三是后勤物资坚持计划供应，杜绝乱发滥用，做到厉行节约。 四是明确财务预决算，合理使用资金，资金流转通畅，保证一线需要。五是坚持标准收费，采取限价，标准下调等‎‎措施，努力体现社会主义卫生事业特征。六是开通生命急救绿色通道，对特困、急、危、重症患者实行先抢救后收费，提倡人文关‎‎怀。最终达到了降低病人费用，减轻患者负担的目的。 五、加快新区建设 颍上县人民医院城北新区建设工程总建筑面积66865平方米，其中住院部44076平方米，门诊22789平方米，目前‎‎土建工程已完工，新医院将设700张病床，购进先进的大型医疗检‎‎查设备，它的‎‎建成将有效改善医院病床不足的状况。另外，我院成功启动了北区妇幼病区，为患者提供了更好的医疗就诊环境，对提升医院的形‎‎象、推动医院发展都将具有重要的意义。 六、建立健全规章制度，计划生育工作责任到人 计划生育工作是‎‎一项基本国策，我院将这项工作纳入综合目标考核内容。我们成立了计划生育领导小组，与各科室签订了责任状，明确职责，责任‎‎到人，做到了以下几点: 1、认真贯彻《中华人民共和国人口与计划生育法》等法律法规，做好本部门计划生育工‎‎作。 2、如实及时申报干部职工的生育节育情况，做到不错报、不漏报、不瞒报，无计划外生育‎‎。 3、认真履行计划生育综合治理管理职责 ?每季度组织已婚育龄妇女到妇产科进行一次妇检，要求参检率达100%。 ?流动人口计划生育管理，凡本院职工住房出租者‎‎，必须在查明‎‎流动人口“婚育证”、“暂住证”、“育龄妇女妇检证”、“身份证”等有关证件后方可出租，否则，一旦查出有超计划生育的问题，责任自负。 ?妇产科在已婚育龄妇女孕期保健检‎‎查和分娩时，要认真核查计‎‎生部门发放的《生殖健康服务证》。 在县卫生局的大力支持下，在‎‎我院领导班子的不懈努力下，今年我院的经济和社会效益较去年再提高了一个档次，医院综合实力和可持续发展能力‎‎明显增强，我们将倍加努力，继续深化医院管理机制，不断强化医疗质量管理，提高优质服务水平，为我县卫‎‎生事业再做贡献。 颍上县人民医院 二〇一X年十二月十九日 篇四: ‎‎201X医院工作总结201X年卫生院工作总结 201X年，我院在市卫生局的正确领导和大力支持下，始终坚持以“三个代表”重要思想、十六届六中全会和十七大会议精神为指导，坚持预防‎‎为主，坚持“‎‎以病人为中心”的服务模式‎‎，按照年初工作任务目标，努力开展各项防病治病工作，全面贯彻落‎‎实科学发展观，深化卫生改革，强化医院管理，不断推进三个文明建设，取得了一些成绩。为更好地适应新形‎‎势下社区卫生的需求，推动来年各项工作，现就201X年工作总结如下: 一、严格落实责任，切实加强党风廉政建设和行风建设，保证了‎‎医院事业的发展 1、加强职工的政治思想建设，不断巩固和发展行风建设成果。‎‎年初，我们根据市局下达的东卫[201X]76号文件精神‎‎，制订了切实可行的学习计划，利用周一大晨会反复组织职工学习了‎‎《公民道德建‎‎设实施纲要》、卫生部“八不准”、省厅“五项禁令”和“医德医风规范”、《盐城市卫生系统反腐纠风法规制度》和《盐城市治‎‎理商业贿赂知识问答50条》等规章制度。按照市卫生局统一部署，‎‎我院成立了治理商业贿赂专项工作领导小组，制定了活动实施方案，建立了党员干部廉政档案、工作人员“不良行为”档案和单位行风廉政建设‎‎工作档案，建立宣传画廊专栏4期，板报3期，宣传标语5幅，召开座谈会5场次，反商业贿赂专项工作取得了一定实效，‎‎继续推行院务公开制度，坚持药品、一次性医疗用品及各种医疗设备的集中采购、比价招标、集体决策制度，全年参加市药品招标办组织的集中‎‎招标采购活动6次，采购药品四百多种，药品采购招标率达100%。进一步规范医疗行为，教育医务人员严格按照病情，合理检查、合理用药，杜绝滥检查、大处方现象的发生，平均每诊疗人次收费水平5 7.91元，与去年同期相比下降了6个百分点，减轻了病员的经济负担。加强收费的规范化管理，严格按照上级规定的收费项目和收费标准收费，严禁任何科室和个人私立项目收费或擅自提高收费标准。自觉执行“公示制”、“查询制”和住院病人“一日清单制”，阳光操作，认真接受病员的监督。积极开展“创建无红包医院”活动，据不完‎‎全统计，全年共谢拒宴请30余次，退收‎‎红包金额5800余元，接受病员感谢信5封，锦旗3面。通过召开病友座谈会、行风监督员座谈会、出院病人问卷调查、走访出院病人，人民来信来访等多种行之有效的形式，广泛听取社会各界的‎‎意见和建议，不断改进我们的工作，初步形成立体式、多视角、全方位的卫生行风监督体系，促进了我院卫生行风的进一步好转，对患者进行的‎‎满意度调查，满意度达95%以上。 2、坚持以病人‎‎为中心，努力提供优质服务。201X年，是卫生部开展“医院管理年活动”的第三年，我院始终坚持以“弘扬白求恩精神，为人民健康‎‎服务”和“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”，教育职工牢固树立“以病人为中心”的服务理念，优化服务环境，简化服务流程，规范服务言行，努力为病人提供全程、优质、价廉‎‎ 的医疗服务。积极开辟“急救绿色通道”，凡急诊病人来院，一律优‎‎先就诊、检查、治疗，确保一路绿灯。对于极少数危重病人，即使身‎‎无分文，旁无亲人或者昏迷不醒又不明身份，也都主动承担风险，坚‎‎持先抢救治疗，后办理手续，并安排专人，积极做好全程护理照料工‎‎作。在挂号室设立了“便民服务处”，免费为群众提供信封、针线、‎‎打气筒，配备了便民热水瓶，保证24小时为病员提供开水，在门诊、住院区分别安装了IC磁卡电话，供病人使用，候诊大厅增加了候诊椅。放射科、检验科一般检查项目随时检查随时报告‎‎结果，摄片和‎‎一般生化项目，分别于30分钟和2小时出报告‎‎。各窗口做到“规范”透明，工作人员一律佩卡上岗，拉近了医患的距离。 二、加强医政管理，狠抓关键性医疗制度的落实，确保医疗安全。 1、强化职工法律意识 ，认真执行各项法规 我们利用每周大晨会、周四业务学习时‎‎间组织职工反复学习《医疗事故处理条例》、《献血法》、《执业医‎‎师法》、《传染病防治法》、《药品管理法》、《处方管理办法》、《医疗废物管理条例》等法律法规，时时注意防范各种医疗差错和事故的发生，院长办公会多次专题进行研究部署，议订措施，并狠抓落实。先后多次召开有‎‎科室负责人和业务骨干参加的医疗安全座谈会、研讨会，分析医疗安全形势，针对存在问题和薄弱环节‎‎限期整改。三级查房和不定期抽查考核时，医疗安全是必查内‎‎容，发现苗头性问题，现场办公解决。平时，各科室从抓岗位责任制‎‎，首诊负责制入手，逐项抓“交接班”、“会诊”、“抢救”、“查对”等制度的‎‎落实。严格执行《手术分级管理规范》，逐级履行“手术审批”、“手术 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 书”手续。输血前向病人或家属交代相‎‎关事项，在征得同意‎‎后，认真履行“输血同意书”的签字手续，做到‎‎交代清楚，手续完备。对于违反医疗制度和技术操作规程的现象，除‎‎严肃批评教育外，予以必要的处罚，收到了较好效果。严格执行《病‎‎历书写规范》等医政管理规范，确保医疗安全。先后组织了12余次病历检查，针对存在‎‎问题及时整改，组织全体医师进行医嘱规‎‎范讲座，规范门诊病历书写，多次举办《医疗事故处理条例》讲座，‎‎并根据我院实际情况，制定了防范、处理医疗事故的预案，做到人人‎‎了解预案，人人认真执行。 编成资料50份，做到每个医务人员人手一份。全年未有重大‎‎医疗事故发生。 2、加强业务技术建设，全面提高医疗质量 我院始终注重卫技人才的培养。认真抓好了全院医技人员的继续再教育工作，今年来举办全院性业务讲座26次，有一名业务院长参加了全省基层卫生管理培训班，有一名同志参加全科医生‎‎培训,两名同志参加全科护士培训,考试全部合格。今年共有12名同志参加了市卫生局‎‎组织的 “三基”考试，合格率达100%。开展护理操作技术比赛2次，在护理‎‎组收到了良好效果。在市局组织的医院管理年活动考核中，我院取得了全市第三名。我院的体检组，在市卫生局的领导下，圆满的‎‎完成了春冬季征兵的‎‎新兵体检任务，体检组坚持原则，严格把住体检‎‎质量关，有效地保证了体检质量。 3、解放思想，与时‎‎俱进，继续深化医院改革 在医院内部运行机制改革方面，年初，发动职工修改制订了新的《综合目标管理考核细则》。对职工的劳动纪律、政治思想、职业道德、服务规范、工作效率、工作质量等‎‎各个方面都制定了明确的考核要求和考核方法及评分标‎‎准。医院成立‎‎综合考核组，对综合目标完成情况进行考核。平时，医院综合考核组‎‎定期或不定期抽查考核，及时记载考核情况，按月汇总兑现，严格奖‎‎惩。职工薪酬由基本工资、绩效工资2部分组成，绩效工资约‎‎占薪酬总额的60%左右。分配向高技术、高风险、高责任岗位倾斜，使职工与医院风险共担、责任共负、效益共创、利益共享，‎‎从而调动了广大职工的积极性和创造性，取得了一定的效益。据统计，201X年全院业务收入 385万元，完成总诊疗人次 3.27万人次，出院病人1210人次(因去年3月发生学校学生全体发热，今年业务与去年同口径相比略有下降)‎‎，为适应改革和医院发展需要，我院于201X年12月中旬起，历时半月时间进行了中层干部考核评聘工作。在广泛宣传‎‎发动、个人自愿报名、组织推荐的基础上，严格资格审查，确定候选人。对参加竞聘的人员通过自荐举荐、民‎‎主评议、组织考察、局党委审核4种途径，进行德、能、勤、绩的全面量化考核，4名同志走上了中层干部管理岗位。 三、加大防保工作力度，保障人民群众健康 1、巩固新型农村合作医疗，加强基层卫生组织管理。搞好基层防‎‎保工作，是保障人民群众身体健康的有力措施。党的十七大和新医改方案都明确提出了加快建立和完善以县级医院为龙头，乡镇卫生院为骨干，村卫生室为基础的农村三级医疗卫生服务网络，我院积极响应市委、市政府号召，积极推行社区卫生服务中心站建设，在去年新建5个站改进一个站的基础上，对照标准，克服财力吃紧‎‎的情况下，不断完善中心站的配套设施，使功能不断得到完善，卫生‎‎站管理运行已基本正常。进一步抓好乡村医生队伍建设，规范乡村医‎‎生医德医风行为，确保各项防保措施落实到位，乡村医生持证上岗率‎‎ 100 %。 2、贯彻执行《传染病防治法》，落实传染病管理工作 在传染病管理工作中，严格执行《传染病防治法》，以肠道传染病防治工作为龙头，防治SARS、禽流感为重点，3月底前成立了霍乱防治工作领导小组、抢救小组和技术指导小组，对村级卫生机构组织了业务培训，‎‎提高他们的诊疗水平，并开展了模拟拉练，加强检查考核，积极宣传SARS、霍乱、禽流感等传染病防治知识，力争使之做到家喻户晓、人人皆知。做好肝炎防治，密切关注疫情动态，加强疫情登记报告核对制度，防保组与医疗组、检验科每旬核对一次，并及时做好漏报调查，‎‎全院传染病报告及时率及卡报完整率达98%以上，传染病漏‎‎报率控制在0.5%以下。在疫点处理上，防疫人员到点率和‎‎及时率达90%以上，积极做好消毒工作，开展院内感染的监测，保证传染病防治工作的‎‎正常开展。 3、狠抓血、地、结防工作，巩固慢传病防治成‎‎果 结防工作中，全‎‎年已发现菌阳数二十二人，治管十七人，同时菌阴病人治管一人，做‎‎好痰检及转诊制度，确保早期发现、及时规范管理结核病人，提前超‎‎额完成了上级下达的工作任务目标。在血寄防工作中，认真开展春季‎‎查灭螺、秋季查治病工作，根据社区螺情、疫情监测情况，不断探索‎‎新的防治对策，进一步做好血防资料的收集、整理和归档工作，并迅‎‎利通过了省传播阻断达标考核。在疟防工作中，进一步完成疟疾的镜‎‎检监测工作，加强“二热”病人的管理，完成市下达的门诊镜检工作‎‎任务。麻风病防治工作中，围绕基本消灭麻风病目标，认真抓好麻风‎‎病的早期发现和联合化疗工作，做好每季对麻风畸残康复病人的护理 指导工作。认真抓好慢性病防治工作，加强各种慢性病防治的健康教育工作，积极做好慢性病筛查和管理，使慢性病防治工作纳入轨道。 4、依法开展卫生监督，加强食品及公共场所管理 在201X年卫生监督管理中，我院认真贯彻执行《食品卫生法》、《公共场所卫生管理条例》等卫生法律法规，认‎‎真开展好饮服行业和公共场所的卫生监督，提高监督频率和覆盖面，严格执行监督标准，凡新开张单位要坚决做到先办证后开业，‎‎从业人员须经体检合格领取健康合格证后方可上岗就业，对已领证单位和个人，实行年审制，防保组做到服务上门、按法办事。积极开展社区内爱国卫生工作，创建“爱国卫生镇”，大‎‎搞“三管一灭”活动，加快农村改水改厕进度，开展社区“除四害”工作，治理脏、乱、差，保持环境的整洁、优美，促进社区环境卫生管理，开展学校卫生和劳动卫生监测，认真做好学生健康监测和劳动防护工作，建立健全工业卫生、劳动卫生档案，督促工厂企业做好职工的个人防护。 5、贯彻落实计划生育基本国策，妇幼保健工作取的实效‎‎ 年初，就将计划生育服务工作目标、要求，以责任书的形式‎‎下达给各科室执行，做到目标和任务两明确。平时组织职工反复学习‎‎党和国家关于计划生育工作的一系列重要指示，学习计划生育技术服‎‎务工作的有关政策、法规，教育医务人员遵章守纪，严禁弄虚作假，‎‎严格执行《节育手术操作常规》，不断提高手术质量，确保受术者的‎‎安全、健康。据统计，今年住院分娩90例，持证分娩率达100%，严格按照规定，坚持统一‎‎使用计划生育手术专用介绍信和证明书，使计划生育技术服务工作顺利开展。严格执行上级部署的“两非”工作，并与妇产科，B超室，‎‎药剂科签定了责任状，全年‎‎无一起违反“两非”工作的违法行为。在全院职工的努力下，对照“‎‎合格产科”的创建标准，逐条逐项进行了认真的准备和完善，“合格‎‎产妇”创建工作获得评委的认可并通过验收。进一步加强《母婴保健‎‎法》的贯彻实施，依法开展婚前保健、孕产妇保健和婴幼儿系统管理‎‎工作，确保住院分娩率达100%，认真开展“三网监测”工‎‎作，严格执行新生儿出生证发放制度，巩固爱婴‎‎医院创建成果，努力‎‎实施爱婴医院长效管理机制，年内4~6个月纯母 乳喂养率达90,以上，孕产妇系统管理率达95%以上。在儿保‎‎工作中，进一步加强体弱儿管理，开展好儿童生长发育等指标的监测‎‎，年内共筛查出体弱儿16人， 0~7岁儿童系管率达100%。切实抓好母婴系列保健保偿工作，努力提高两个入保率，围产期保健服务、母婴保‎‎健保偿、儿童保健服务费收取率达95%以上。‎‎进一步加强流动儿童的管理工作，特别是外地流进或外出返乡儿童的‎‎核查和补种工作;继‎‎续巩固和完善计免保偿制，保证全镇儿童入保率保持在98%以上。对照盐城市规范化计免门诊要求，做到了基础设施齐全、布局合理、‎‎制度齐全、设备到位并通过验收。 四、狠抓增收节支，加强成本核算，不断增强医院的发展后劲。 始终狠抓了增收节支，重点抓了医疗收入比例的提高，增加收入的含金量。今年以来，我们在参加全市药品、器械统一招标的同时，在药品的价格上对‎‎每个品种每个批号都精打细算，尽量压价。注重后勤管理，在保证临床一线水、电、物资供应的同时，强化成本核算，水、电、物资使用列入科‎‎室成本，各类后勤物资、办公用品实行以科室为单位定时、定额、定量供应，节约有奖，对于一切非业务性开支，千方百计压缩，当用则用，当‎‎省则省，减少浪费和流失，固定资产比去年增加了5%。 经过全院职工的共同努力，我院201X年的工作取得了一定的‎‎成绩，但也存在不少问题和薄弱环节。个别职工的服务理念更新不快‎‎、责任心不强，少数科室管理不善，业务增长不快，团队精神不浓等‎‎等。这些问题的存在，严重阻碍了医院的发展，也严重损坏了医院形‎‎象，都必须在201X年认真加以克服和解决。在新的一年里，我们将以“三个代表”的重要思想和十七大精神为指导，全面贯彻‎‎落实科学发展观，促进医院三个文明建设，加快医院建设步伐，为保障全镇人民的健康作出新的贡献。 篇五: 医院201X年工作总结及201X年工作思路/ 医院201X年工作总结‎‎及201X年工作思路 201X年，我院在桦南林业局党委、林业局的正‎‎确领导下，以党的十七大和党的三中、四中全会‎‎精神为指针，坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，深化医疗卫生改革，积极推进医疗卫生创新‎‎，努力提升医疗服务质量。全面完成局下达的经济指标和技术指标。现将全年工作 汇报如下: 一、林业局为医院环境建‎‎设进行整体改造 1、林业局新一届领导班子以开拓的‎‎思维，创新的理念，立足二十年不落后的进步思想，筹措资金‎‎为医院重建一座5600平方米，主体五层全新的现代‎‎化医院综合大楼，内部设施齐全，重新购置了新病床、床垫、被褥、床头桌、办公桌椅等。为林区百姓提供了清新、舒适的就医环‎‎境，也为医务人员提供了宽松、整洁的办公条件。 2、拆除4800平方米原有用房，在时间紧任务重的情况下，‎‎医院领导班子带领全体职工为了不影响患者就医和住院患者的治疗，克服一切困难加班加点按时完成了搬迁任务，保证了医院工作‎‎的正常运行。林业局党委、林业局为职工医院举行了峻工剪彩庆典仪式。赢得了百姓的贺彩～ 3、新综合楼的建成和投入使用，极大地改善了医院住院设施和医疗条件，扩大了林区优质的卫生资源和环境，将全面满足我局广大人民群众和周边广大人民群众对医疗保障的需求。 二、经济‎‎技术指标完成情况 201X年我院不断加强科学管理，抓实抓细，虽然经过搬迁等诸多不利因素，但经济收入仍然是稳中‎‎有升，截止11月底，总收入达350万元，搬进新综合楼后，日住院患者最高达60余人，创历史新高，争‎‎取年末总收入突破400万元，确保年上缴80万元经济指标的完成。 截止11月底，年门诊患者 17411人次，比去年年底提高12%，住院患者760例，比去年同期提高10%，手术280例，抢救危重患者96例，成功率98%，基础护理合格率100%，无菌护理技术合格率98%，护理表格书写合格‎‎率98%。各项指标均比去年提高。 三、继续全面开展医疗卫生服务工作 紧紧围绕“人人享受医疗‎‎卫生服务”这一目标，全面开展基本医疗卫生服务工作，按医‎‎师配备原则,各科室配备相应的高、中、初级医师，满足广大‎‎患者的就医需‎‎求，采购质量保证、价格低廉的药品，在本院没有ct设备的情况下，患者需要作检查时，救护车随时为患者‎‎提供服务。为职工群众提供‎‎ 了安全有效、方便、价廉的基本医疗服务。 四、加强医院管理工作 医院领导班子团结，明确责任，各施其职。院长主抓行政管理工作，书记主抓医德医风教育，业务院长主抓医疗业务工作，后勤院长负责院内感染和后勤工作，各项制度建立健全，并落到实处，各项工作按部就班，井然有序。 五、努力提升医疗服务质量 1、坚持‎‎首诊负责制，认真执行十二项核心制度，按“三基三严”质量标准要求，严格医疗质量管理,由主管业务院长和进修学习回院的医疗骨干授课，组织全院医务人员定期学习医学新知识、新理论、新方法，讨论疑难病例和典型病例，探索新知识、新技术。全面提‎‎高医务人员的专业素质，提升医疗服务质量。建‎‎立严格的奖惩制度，对有特殊贡献的医疗骨干给予鼓励，有医疗差错和违反规章制度的人员给予惩处，调动医务人员工作的积极性‎‎，促进医疗工作的健康发展。 2、成立甲型h1n1流感组织机构,对临床一线医护人员进行专项业‎‎务培训，提高防治技术水平。确保每位一线人员熟练掌握甲型h1n1流感病的临床表现、诊断标准及预防措施。设重点科室发热门诊，‎‎确保有足够的力量能够投入到甲型h1n1流感疫情的预防救‎‎治工作中。 3、201X年我院在外科手术方面有了新的进展和突破，与上级医师联合开展具有高精尖高难度的手术，成功开展膀胱镜微创前列腺切‎‎除术数10例，该手术具有创伤小，患者痛苦小，时间短，术后恢复‎‎快等诸多优点‎‎，愈后效果十分满意。如椎管狭窄、下颌牙阻生等高难度手术已能顺利完成。与北京专家教授同台成功手术“全膝关节置换术”、‎‎“全髋关节置换术”。收到良好的社会效益，促进了临床外科‎‎医学的发展，添补了我院骨外科手术的空白。 5、护理质量方面，在总护士长的指导下，认真实施基础护理和专科护理，护理技术操作规范、护理文件书写合格，由总护士长授‎‎课，定期组织护士业务学习，护理技术操作示范、演练、护理‎‎知识竞赛等，提高了护理人员的专业素质，护理质量显著提高，年终全院护理人员理论考试合格率100%。 六、重视人才培养 多年来，我院始终采取送出去，请进来的方法，引进先进的医疗技术，提高医务人员素质和医疗技术水平。在原有‎‎的基础上，201X年又选派4名医疗骨干分别到哈尔滨、佳木斯、等上级权威医院进修提高，又有7名医务人员通过中级技术职称考试。 七、其他管理方面 医院在抓医疗质量和环境建设的同时，财务‎‎管理和药品管理等方面也常抓不懈，严格执行财政法规、国家药品采购制度等，按照国家药品价格政策和医疗服务收费标准，财务‎‎收支真实符合规定，实行价格公示制度，费用一清单制度。主动接受社会和病员对医疗费用的监督。 医院全体有信心和决心在新的一年的工作中再接‎‎再厉，对存在问题制定措施，及时整改。‎‎进一步树立科学发展观，加强管理力度和学习力度，以高质量的医疗水平服务于广大林区群众，以昂扬的精神状态，强烈的进取精‎‎神，扎实的工作作风，求真务实，开拓创新，朝着森工系统内名牌医院的目标不懈努力，再次发展新华章～ 新的一年，医院的工作任重道远，继续坚持以人为本，进一步‎‎树立实践科学发展观‎‎，是振兴医院的指导思想，提高医疗服务质量是医院工作的重中之重，办群众满意医院，打造森工系统内名牌医院是医院的工作目‎‎标。具体工作思路如下: 一、继续深入学习实践科学发展观，以党的“十七”大精神为指针，围绕“以病‎‎人为中心，提高医疗服务质量”这一主题，确立“科技兴院，办群众满意医‎‎院”的工作思路，构建在发展上创新、措施上创新、工‎‎作上创新的新型医院。 二、争取政策和资金加大医疗设备的投入，为医疗质量奠定科学‎‎基础。购置“ct”扫描机、彩超机、全自动生化分析仪等。提高医‎‎院的诊疗技能和服务‎‎水平，更好地为林区人民服务。 三、按照国家卫生部的要求，围绕“改革城市卫生服务体系，积极发展社区卫生服务，逐步形成功能合理、方便群众的卫生服务网络”的工作思路，建立以医院门诊部为中心的一套完整的预防、医疗、保健、康复、健康指导和计划生育指导“六位一体”的社区医疗服‎‎务中心。为林区群众提供方便、价廉的公益性基本医疗卫生服‎‎务。 四、在重视人才培养方面，继续采取送出去，请进来的方法，有计划地选送人员到上级医院学习提高，不断提升医院的整体服务水平的服务功能。 五、加强医院管理工作，建立和完善各项规章制度和技术操作常‎‎规，严把医疗质量关‎‎，加强日常监管和考核力度，随时督导自检自查，营造自上而下真抓实干的氛围。 面对医药体制改革和医学科技迅‎‎猛发展的势态，全体职工有信心和决心共同努力，积极探索，发现和创造适‎‎合医院发展和建设的新路子，谋求医院发展的新途径，把医院建设成患者信任、人民群众认可、林业局党委、林业局满意的新型医‎‎院。 篇六: 201X医院工作总结工作总结‎‎ 时光飞逝，转眼201X年就在身边就‎‎这么匆匆的走过了，看日历一页一页的的翻过，想想一年来的点滴，我不禁感慨，‎‎时间过得真快啊～在主任的领导以及同事的帮助下，我已经来xxx工作有一年半了，回首这即将和我们说再见的201X年，我非常感谢大家对我的帮助和包容，感谢大家对我的关心和照顾‎‎。 对于自己在这一年中的工作，有进步也仍有需要改进的地方。还记得刚来时从什么都不会，什么都不懂，到现在自己能‎‎够掌握一定工作中的知识，这进步与主任及所有同事的帮助是离不开的。回顾即将过去的一年，对于自己的工作仍然还有许多不尽‎‎人意的地方，工作中仍还有马虎大意不细心的错误。对于这些过失我对自己进行了深刻的反思，在即将到来的新一年我要做到如下‎‎几点: 一、xxxxx。在主任及大家的帮助下我在xxx上虽然有了少许进步，但并不是说就已经很好了，不会的地方仍然有好多，在新的一年了，我要更加认真的xxxx，尽量争取“0”错误。扎实基础，对于不懂不会的地方，要虚心的向每一位同事学习，学习大家的长处，取长补‎‎短。在工作中，要杜绝一瓶子不满，半瓶子晃悠‎‎，对于知识一知半解的情况。现在在xxx工作，更要求对xxxx更加的精益求精，要求在xx时候更加认真谨慎。曾经有人说过，世界上的事就怕“认真”二字，所以我要更加严格的要求自己，在工作中更加的认真细心。 二、对于患者要更加耐心。在工作中，每天面对最多‎‎个是病人，作为xx的一员，我代表的并不是我自己一个人。‎‎所以待人接物上就要‎‎求做到热情大方。在今后的工作中，我要时刻做到对待患者耐心、细心、周到。 三、来到xxx后主任及科室的同事对我的关心照顾，让我深深的感受到这个大家庭的温暖。特别是今年我xxx，大家对我的照‎‎顾及关心，我深感谢意。在今后的工作生活中，我要更加团结‎‎同事，关心我们这个大家庭。认真完成领导交代的每一份工作‎‎、每一件事。事无巨细，千里之行始于足下，所以，要从每一‎‎件小事做起，做好本职工作，不骄不躁。 看时光飞逝，我祈祷明天，每个小小愿望能够慢慢实现，我是如此平凡却又如此幸运的来到特诊科工作，我要谢谢你们，在我生命中的每一天。在今后的工作中，我会更加努力，为科室的荣誉献上我绵薄之力。 特诊科: xxx xx.xx.xx‎‎ 篇七: 201X医院应急管理工作总结模版‎‎Xxxxxxxx医院 201X年应急管理工作总结‎‎ 根据xx市卫生局转发卫生厅下发《xxxx》(xxx [201X]xx号)的文件要求，为进一步完善应急机制的建设，我院将工作实际与卫生应急工作有机结合，致力于提高我院对突发应急事件的应对能力。现将我院201X年应急管理工作情况汇报如下。 一、完善‎‎应急管理体系 1、建立领导机构。为完善我院应急管理体系，我院按照“统一指‎‎挥、属地管理、分类负责、分类处‎‎理、部门协调”的管理原则建立了专项的卫生应急管理机构。管理机构以院领导班子成员分管，下设应急办公室，负责卫生应急管‎‎理机构日常工作的管理、协调，应急办公室确立负责人，使各级人员明确工作职责，层层联动，职责到人。 2、健全制度。我院制定了《突发公共卫生事件应急预案》、《突发‎‎公共卫生事件应急条例》、《突发性传染病应急预案》、《住院患者‎‎紧急状态应急程序》等，进一步明确了工作原则，各部门工作‎‎职责明确，分工细化到位。完善了各类医疗应急预案，建立建全了突发事件预警机制和处置细则，及时调整应急队伍人员。 3、分工具体化。我院组成了应急处理领导小组、医‎‎疗救援工作小‎‎组、突发公共卫生事件物资供应组、应急医疗救治队以及信息处理报告和公布小组。各队伍密切配合互相协调，及时‎‎应对医院内外各类突发公共卫生事件。 二、具体措失落实到位 1、制度落实。为保证各项应急工作的落实，我们强化各级各类人员职责，严格执行各类事件报告制度。坚持预防为主的原则，加强‎‎监管，加强排查，积极预防处理纠‎‎纷。一旦发生相关事情，监管人员第一时间到现场，按照相关制度及预案及时处理，将各类突发事件的影响及损失最小化 2、加强总值班、信息上报工作。加强了由院领导总值‎‎带班，各职能科室人员每天值班，设立总值。制定了总值工作‎‎职责及信息上报制度，抓好层层上报，把工作任务落实到具体‎‎人员。 3、积极参与市卫生应急工作。为应对201X年第xxx届xxxxxx活动中可能出现的公共卫生突发事件，我院成立了专项医疗救援应急小组。同时组织人‎‎员驻守，各职能随时待命，充分展示了了医院应对突发情况的应急能力和组织能力。 三、注重宣传提高全院应急能‎‎力 为加大全院职工对《突发公共卫生事件管理条例》‎‎的认识理解和落实，今年组织全体医务人员学习‎‎了《突发公共卫生事件管理条例》，进行了我院相关应急预案和住院患者紧急状态‎‎应急程序等相关内容的培训，并利用各种形式，加大相‎‎关知识的宣传。以此增强全体职工和社会群体对突发公共事件的应急处理意‎‎识和应急实践能力。同时，要求全院各科室、各部门，认真执行各项制度，将应急管理意识融入到医院日常管理工作之中，并收到‎‎了良好的效果。目前我院未出现应急管理方面的重大事故、人员伤亡和财产损失情况。 四、设施保障和物质储备 加强对后勤工作人员宣传教育，对重点部门人员加大培训力度，今年我院对后勤部门人员进行了安全培训，提高后勤管理人员安全意识及应急处理能力。定期对院内安全设施进行安全排查，保证消防等设备运转正常。实行仓库专人专管，保障物资供应能力。 经过努力，我院全年未发生应急管理方面的重大事故、 人员伤亡和财产损失情况。虽然取得一些成效，但离上级管理部门的要求仍有差距。在今后的工作中，我们还将为开创卫生应急新局面做出不懈努力。 xxxxxxx医院 201X年xxx月 xx日