公司业务管理制度

公司业务 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 一、 总则 为规范销售员的推销行为，激励业务员工作激情，特制定本制度。 二、 销售员 1. 销售员应具有良好的综合素质，富有进取心、有服务精神、能吃苦、业务知 识丰富。 2. 销售员主要工作是开拓新客户、留住老客户、促成成交、收集分析和传递市 场信息，具体可分为营销人员的岗位职责和营销主管分派的任务。 3. 公司销售员必须经过公司培训及考试合格后方可上岗。 三、 营销 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 1. 公司鼓励销售人员事先提出营销计划，经营销主管审核同意后，销售人员可 按销售计划进行。 2. 销售员私自答应客户要求其后果自行承担，公司不予解决。 四、 销售过程 1. 销售员一般自主进行活动，公司制定详细推销规程，且予以培训，销售员按 该规程执行。 2. 销售员需以敬业精神采取各种努力和营销技巧促成交易。 3. 拟签订合同必须以国家颁布的 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 合同或本公司文本为准。 4. 洽谈合同条款时，授权范围内的销售员自行决定，如有疑问的地方或在授权 范围外的需请示公司领导。 5. 销售员每月定期提交各类推销总结报告，业绩费用报告，并作为公司考核依 据。 五、 销售价格 1. 公司制定销售价格方针和具体定价标准，并可印刷对外公开的报价单。 2. 公司制定各种促销条件和折扣标准，以及明确每位销售人员的折扣权限。 3. 客户报价低于定价标准或销售员折扣权限，报公司领导批准后方可成交。 4. 公司内部报价和折扣标准为公司商业机密，谨防泄密。 六、 待遇与考核 1. 公司对销售人员实行底薪加业务提成的薪资制度。 2. 公司对销售人员的考核指标有:销售计划(数量)完成率，销售额增长率， 销售价格保持率，欠款回收率，访问成功率，老顾客保持率。 3. 营销部对营销人员每月进行业绩考核，对连续个月未能完成销售定额者，调 离或辞退。 4. 业务提成的奖金在收到付款之月的次月支薪日发放。 5. 销售人员适用于一般员工的奖励和处罚条例，对业绩突出者予以晋升，核发 一次性年终奖等;不能收回付款，形成呆坏账，被诈骗造成公司损失的，应负连带赔偿责任。 七、 附则 本办法由营销部解释执行，由总经理批准颁行 业务管理制度 第一章 客户档案制度 第一条:凡初次接触客户，在任何情况下都需做尽可能详细的登记，填入客户登记表。 第二条:每周例会、部门依据登记表，根据具体情况进行讨论，并将部分登记立 为客户档案，包括项目名称，具体应用计划等，余下登记表由秘书立档。 第三条:项目完成后，秘书需将成功与未成功档案分别归档。未成功项目，业务人员需写明项目失败原因分析报告，秘书并同客户档案归档，交于部门 经理。 第四条:每月第一周，由秘书将归档的客户登记表及客户档案整理存档，以备查证。 第二章 合同制度 严格业务合同管理制度 第一条:业务人员在业务过程中与任何客户发生的交易都必须按公司原则签订购 销合同(合同根据项目具体情况拟订)，并双方签字盖章。如有些随机业务而无需或无法签定双方合同，依照合同范本(范本样式根据具体情 况而定)，项目负责人需自身补齐合同交于部门经理，并同时备份给秘 书立档，秘书需依照档案保管程序妥善保管，并连同其它文件做为销售 审 核文件。 第二条:每个销售人员在签定每份购销合同中，应明确标出合同号。合同号表明格式为:时间(年度、月份)-项目名称-流水号。秘书应协助业务人员 立档，以备存查。 第三条:合同管理;凡签定的正式合同，一律须及时交于公司秘书立档、存档。秘书需依照档案管理程序妥善保管。并须及时将签定的正式合同复印件交于财务，财务立档以便督促收款。 第三章 报价制度 向用户报价的原则:向用户报价前，必须了解清楚用户特性，是否属于系统集成商、一般用户、重点发展的用户并且其是否有特殊服务需求;是否已和公司其它业务人员联系过、是否属于自己的负责业务范围等，然后根据公司或各部门情况制定的市场统一原则报价。 第四章 印章管理 第一条:公司印章(含行政公章、财务专用章、合同专用章、业务专用章等)必须严格管理，严禁违章使用。 第二条:印章实行专人保管，严禁任何员工随身携带各种公章外出办事。 第三条:印章实行领用审批和使用登记制度，凡需用公司印章者，须填写使用登 记表(包括使用何种印章、目的等内容)，经有关领导批准后方可使用。 第四条:印章使用登记册必须妥善保管，归档长期保存，以备检查。 第五条:严格控制使用已盖有公司印章的空白函件(如空白介绍信，空白合同书 等)。如确需使用，必须经有关领导批准，并登记备查。 第六条:对任何印章必须保管，严防丢失、被盗。一旦丢失、被盗，应及时报告 有关领导并采取补救措施。 第七条:财务专用章和银行帐户印鉴的保管和使用，按《 财务管理制度 公司财务管理制度财务管理制度及流程财务管理制度范本大全财务管理制度范文财务管理制度大全 》规定执 行。 第八条:违反印章保管、使用规定，视情节和后果追究当事人的责任;触犯法律者，追究法律责任。 第五章 入、出库制度 第一条:外购产品购入后，需马上办理入库手续，原则不超过第二个工作日。库 管人员填写入库单，经办人员签字。入库单中需详细注明有关产品各项 情况(包括供货单位)，并注明项目名称、合同号及用途。填毕交与库 管签字后办理入库。库管人员须随入库产品收其所附外购合同。入库单 一联交于库管;二联用于交财务报帐;三联交库房负责人;四联自留。 第二条:办理出库，需由库管人员填写出库单，经办人签字。单中应详细注明有 关产品各项情况(需与购入货品名一致)，并注明所做项目名称及合同 号。填毕交与部门经理签字后办理出库;二联做财务开发票之用;三联 交于库房;四联自留。 第三条:发生退货情况，经办人应马上办理有关退库手续，因未及时办理，出现 差错或损失，由经办人负责。 第四条:财务将其相应的入、出库同放，做为相应合同的销售执行完结单的审核 凭证。 第五条:公司人员如需外购产品或用于其它业务需请领资金，首先必须按财务规 定填写外购申请单。申请单上须表明合同号或项目名称。填毕交于部门 经理签字后，由总经理签字后办理支票请领手续。费用发生完成后，按 财务规定，及时办理相应入库、报销手续。外购时需与购货单位签定购 货合同，以备日后维修。此合同由库管人员保管存档。 第六章 销售业务费用支出制度 销售人员在项目过程中，如需大额资金周转或需客户服务费用支出，需填写销售支出表，并注明所做项目及合同号。交部门经理签字，凭支票请领单办理支票或现金请领手续申请。 第七章 销售执行完结单制度 第一条:所有销售人员在一个项目合同完成后(合同签署-款项收齐)，都需认 真填写销售 执行完结单。除详细填写完结单上所规定的各项内容，还需 >附上有关此项目入库单、出库单、销售支出费用单复印件一同交与公司 秘书。 第二条:公司秘书需与财务审核后确认，做为销售数额、利润统计情况凭证 第三条:每季度第一周公司秘书将公司的每个销售人员的销售执行单整理归档， 以备查证，并做为总经理对业务状况分析及业务人员考核资料。 ------------下面黄颜色是赠送的简历模板不需要的可以下载后编辑删除 简历——智联招聘 男 | 已婚 | 1988 年月生 | 户口:湖南 | 现居住于广东深圳-宝安区 3年工作经验 | 团员 | 广东省深圳市宝安区福永镇陈屋村2巷518101 E-mail: 求职意向 ?工作性质: 全职 ?期望职业: 销售业务、销售管理、市场 ?期望行业: 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)、教育/培训/院校、通信/电信运营、增值服务 ?工作地区: 深圳 ?期望月薪: 4001-6000元/月 ?目前状况: 我目前处于离职状态，可立即上岗 职业目标 喜欢营销管理类工作，喜欢有挑战的工作，大学四年一直在挑战自己，挑战自己的极限，一直在做营销的兼职，坚信“也精于勤而荒于嬉”一直严于律己，在各方面都要从严要求自己。相信自己总有一天会成功的～只有自己不敢做的，没有做不成的，做销售10分靠天，九分靠人做，市场是人做出来的。 工作经历 2013/01 -- 2014/04 超越电脑专卖店 | 市场主管 行业类别:计算机硬件 | 企业性质:民营 | 规模:20人以下 | 职位月薪:4001-6000元/月 工作描述: 在各工业区和住宅小区做广告宣传为店铺销售做铺垫，并且为各用户提供售后维护工作。 2011/06 -- 2012/11 衡阳市教育培训学校 | 销售主管 行业类别:教育/培训/院校 | 企业性质:民营 | 规模:20-99人 | 职位月薪:2001-4000元/月 工作描述: 为学校制定招生计划，带领招生专员在各社区以及学校周围做广告(包括粘贴墙体广告，入户拜访宣传)开展招生工作，定期到中 小学 小学生如何制作手抄报课件柳垭小学关于三违自查自纠报告小学英语获奖优质说课课件小学足球课教案全集小学语文新课程标准测试题 校门口驻点宣传，联系各学校任课老师开展招生工作。 教育经历 2007/09 --2011/06 在校学习情况 曾获 院校级三等奖 在校实践经验 2008/03 -- 2010/10 大学生英语周刊衡阳市推销员到衡阳市区域经理 *2008年推销员，在学校新生开学期间向学生和家长推销《学生英语报》 *2009-2010年《学生英语报》衡阳地区区域经理，负责在衡阳各高校组建团队销售《学生英语报》，团队培训，团队维护，最后指导团队销售。 *2009-2010年。衡阳行动者文化传播有限公司 招生代理 负责公司在衡阳地区的自考、成人高考、家教培训的招生工作，制订季度招生计划，实行电话营销，接待客户的来访、洽谈工作。到各医院和各事业单位接触式发放传单并且交谈留下有意向人的电话以后回访。并且做出了良好的业绩。 语言能力 英语:读写能力良好 | 听说能力良好