管理信息系统课程设计报告

管理信息系统课程 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 报告 管理信息系统课程设计报告 系 统 名 称: 河南工业大学后勤集团管理信息系统 专 业 班 级: 学 生 姓 名: 学 号: 指 导 教 师: 完 成 时 间: 系统规划。 伴随着高校学生数量的逐年递增，对后勤物业服务保障部门的要求也越来越高。随着校园信息化进程的逐步深入，高校的后勤管理模式逐步向网络化方向发展。只有进一步提升后勤管理水平，优化管理模式，创新服务内容，才能保证后勤部门的生存与发展。 目前已开发的信息管理系统很多，应用的技术也越来越先进，关于办公自动化和其他管理方面的设计很少，而且在已有的后勤管理系统中大多主要用在事业单位。随着高校后勤社会化改革的不断深化，高校的后勤管理越来越趋向于企业化管理。为了适应现代的高校后勤企业化管理，我们欲采用现代的计算机网络技术来设计一个可以解决现存问题，降低工作量的后勤信息管理系统，并可以通过该信息管理系统，实现联机的实时管理，降低管理成本，实现无纸化办公。 随着近年来各地教育行政机关、后勤研究会和高校后勤实体网站的相继建 立，普遍面对的一个重大需求就是如何把后勤网站与高校后勤服务管理的信息化 相结合。目前，中国院校后勤信息网、浙江教育后勤网、陕西高校后勤商务网、 天滓教育后勤基建网等网站都在探讨如何为后勤信息化管理提供服务，特别是网 上商务服务。一些学校在建立后勤信息化管理平台同时，加强后勤网站的建设， 实现在线网络管理，如陕西师范大学后勤集团已做到后勤全面信息化管理，后勤 集团总经理可以在异地通过互联网在线办公，处理后勤日常事务。网上发出指令， 其信息化建设成效较为显著。 一、 系统分析。 1.背景分析 2004年我校组建河南工业大学后，学校批准成立了后勤集团公司。目前，现有正式职工200多名，下辖4个职能部门，8个专业服务中心，1个经营实体。河南工业大学后勤集团的工作涉及到河工大的每个角落，所以工作量大，工作繁琐。自学校入事改革后，学校人事编制的人员越来越少，这就加大了对外聘工的需求，但是这部分人员的管理还很落后。例如，后勤集团校园环境中心招聘一个员工，要先让员工填写表格，交到集团人事部门，人事部门还要向分管领导 请示 关于预备党员转正的请示关于招聘人员的请示增加职数的请示复产请示文档专项资金请示 ，等审批通过后由人事部门电话通知部门负责人来拿员工正式填写的表格，然后由负责 人回到本部门通知该员工准备要备案的材料，如身份证复印件等，等准备好了再由负责人和员工到集团去签订劳动 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 ，然后才可以正式上岗，如果中间有一个环节时间耽搁了就会拖几天的时间。从而大大阻碍并影响到了工作。河工大后勤集团虽然涉及的工作都是体力或基础工作，但是也是至关重要的。每一个岗位都不能缺少。为了改变人工操作的繁琐性和带来的工作不便，河工大后勤集团需要通过网络信息化来提高我们的工作效率，而且通过计算机的操作也大大减少了人为的错误发生。 然而总体上说，目前高校后勤信息化程度还很低，市场上的相关系统软件， 较为分散，鱼龙混杂，尽管学校有较大的需求，但难以选择和把握，因而影响和 制约着后勤信息化的事实。随着高校后勤改革发展，全国高校后勤也越来越重视 信息化建设，河工大后勤集团根据自己的需求也开发出了信息管理系统。 2.现行组织分析 后勤集团公司 办财人质物饮宿动建校产幼光 公务力量资食教力筑园业儿宝 室 部 资监流服管供安环管教塑 源控通务理应装境理育刚 部 与中中中与维管发中门 经心 心 心 节修理展心 窗 济能中中中公 督中心 心 心 司 察心 部 各部门主要职能 (1)办公室:办公室负责公司行政工作的协调和督办，以及综合事务处理;负责组织实施公司党委各项工作事务;负责组织实施公司工会和共青团的各项工作任务;负责学校班车、学校收发室、公司车辆的管理工作;负责会务组织、对外宣传、公文撰写与处理、网页建设、档案管理、 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 生育、勤工助学等综合事务。 (2)财务部: 财务部负责后勤集团经营服务活动会计核算、财务监督;负责建立健全后勤集团财务工作制度;负责后勤集团财务计划和预算的编制及控制工作;负责会计档案与经济合同的保管，经营资金筹措以及债权债务的管理。 (3)人力资源部:人力资源部负责后勤集团人力资源管理，劳资管理，人事档案管理，薪酬设计，岗位及编制设定，专业技术职务(专业技术等级)申报，负责集团人事相关 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 的起草、修订、贯彻和监督。 (4)质量监控与经济督察部: 质量监控部负责后勤集团公司质量管理体系的运行和服务质量的监督检查工作;负责物资供应及使用、消耗的监督工作;负责受理师生投诉和满意度调查工作。 (5)物资流通中心:物资流通中心主要承担集团公司各部门所需物资的采购、储存与配送工作;承担后勤集团固定资产(含学校委托后勤集团管理的固定资产)的管理工作。 (6)饮食服务中心:饮食服务中心承担着我校三校区餐饮服务保障工作，坚持“一切为了学生，为了学生一切”的服务宗旨，以优质的服务、饱满的热情、高涨的干劲、和蔼的态度，为师生提供着周到的餐饮服务。 (7)宿教管理中心:宿教管理中心负责着我校三校区公寓楼管理和保洁、学生住宿分配，负责教学楼的日常管理和保洁;负责学校多媒体教室和设备管理与维护;负责新校区四号楼会议室管理与调配等工作。 (8)动力供应与节能中心:动力供应中心负责三个校区的水、电、开水、蒸汽、暖气、天然气供应及相关设施、设备的维护保养;负责三个校区的用水用电、锅炉房的管理工作，以及莲花街校区中央空调、电梯的管理工作;负责水、电、暖气、蒸汽、天然气的表计抄录，费用核算收取;负责落实节水节电工作任务。 (9)建筑安装维修中心:建筑安装维修中心下设三个维修队(电工维修队、水工维修队、土建队)和24小时报修服务电话班。负责三个校区、生活区的土建、木、五金、水、电、气、暖等日常零星维修工作，并承担学校各种建筑安装维修工程施工工作。 (10)校园环境管理中心:校园环境管理中心承担着三校区校园环境绿化、卫生清扫保洁、垃圾清运与垃圾中转站管理、除“四害”等工作。 (11)产业管理发展中心:产业管理发展中心负责我校起点超市、可利尔净水厂、招待所、通讯部、开水房、澡堂的经营管理和服务保障工作。中心全体员工始终牢记“诚信经营、客户至上”的宗旨，以热情、周到、及时的服务，为全校师生员工提供满意的服务。 3. 需求分析 3.1信息发布需求分析。 河工大后勤集团是一个服务型部门，有河工大餐厅的管理和服务、学生宿舍 的管理和清洁服务，学校教学楼等的保安保洁服务等等。后勤的工作和学校的师 生的生活和学习都息息相关。所以师生们对后勤的工作也需要有一定的了解，同 时后勤也需要得到学校师生们的意见来监督后勤的工作，因此我们设计开发了网 上信息发布平台，来增进师生和后勤的信息交流。 3.2人事管理需求分析。 人事管理系统作为一个企业的人事管理的窗口，贯穿了河工大后勤集团的每 个部门领导和集团的领导，要求具有美观性、简单性和具有一定的寓意。人事管 理模块主要涉及到后勤集团人员的管理方面，根据河工大后勤集团的管理模式我 们设置了三个不同权限的管理员:部门管理员、集团管理员、集团领导。 1、部门管理员的功能需求 部门管理员直接通过网页地址进行登陆，只能对本部门的人员信息进行操作;门有新增员工时，部门对新增人员信息进行录入添加，并等待集团管理员进行审核;审核通过后，成为正式员工;部门与其他部门有人员调动时，由员工所在原部门管理员通过人事管理系统申请人员调动，并等待集团管理员审核通过后，人员变动情况方可完成:部门有入员离职情况时，由所在部门向集团管理员报告，并删除该人员信息，并在删除人员表格里保存三年该员工信息，以待以后查询用;设置一个部门员工生日,合同到期提醒薄，使部门管理员登陆后就可以看到该部门有哪些员工的生日快到了，有哪些员工的合同要到期了;最后设置部门管理，主要包括:工作记录管理、员工简历管理、奖惩记录管理、职称评定管理、家庭成员管理等。 7 新增员工 奖惩管理 申请调动 简历管理 部门管理员 提醒功能管家庭成员管理 理 离职处理 工作记录管 理 职称管理 部门管理员人事系统功能USE-CASE图 2、集团管理员的功能需求 水集团管理员即超级管理员，通过用户名和密码登陆，对集团所有部门的员工和集团层面上的员工都可进行访问和查询;集团层面上有员工时，集团管理员对新增人员信息进行录入添加，并等待集团领导进行审核;审核通过后，成为正式员工;集团层面上的员工与其他部门有人员调动时，由集团管理员通过人事管理系统申请人员调动，并等待集团领导审核通过后，人员变动情况方可完成;集团层面上有人员离职情况时，由集团管理员报告给集团领导，领导审批后，并删除该人员信息，并在删除人员表格里保存三年该员工信息，以待以后查询用;设置一个集团层面上员工生日,合同到期提醒薄，使集团管理员登陆后就可以看到有哪些员工的生日快到了，有哪些员工的合同要到期了;最后设置人员工作情况管理，主要包括:工作记录管理、员工简历管理、奖惩记录管理、职称评定管理、家庭成员管理等。集团管理员对部门员工信息进行审核，当部门管理员有人员情况申 请时，由集团管理员审核通过; 集团管理员对人事管理系统进行后台管理，包括:部门管理，即可以添加新部门，删除部门等;后台管理，即员工类型管理、合同类型管理、奖惩类型管理、保险类型管理、用户管理、员工显示管理、删除人员管理和录用人员管理。 审核部门申请 添加新部门 集团管理员 添加集团层面 上的员工 后台管理 提交申请给上 一级领导 图2—3集团管理员人事系统功能USE-CASE图 3、集团领导功能需求 集团领导通过用户名和密码登陆人事管理系统，对华师大后勤集团所有员工信息进行查看;集团领导对员工信息不能做增删改的功能;集团领导对集团管理员提出的申请进行审核。 登录人事系统 查询 后台管理 信息 审核部门申请 集团领导人事系统功能USE—CASE图 4、员工信息管理 河工大后勤集团人事管理系统要求对员工的信息的要求有:员工ID，姓名， 性别，年龄，民族，学历，政治面貌，身份证，出生日期，婚姻情况，所在部门，职称，职位，培训记录，家庭住址，家庭邮编，家庭电话，在豫地址，在豫邮编， 在豫电话，手机，gmail，工作开始日期，工作结束日期，合同开始日期，合同 结束日期，工作年限，员工类型，保险类型，保险开始时间，保险结束时间，暂 住证，暂住证结束日期，紧急联系人，紧急联系电话，工作手册，移动人口结婚 证等。 3.3办公自动化需求分析 办公自动化系统作为一个企业办公的窗口，贯穿了华师大后勤集团的每个部 门领导和集团的领导，要求具有美观性、简单性和具有一定的寓意。办公自动化 系统主要是解决华师大后勤集团日常工作的繁琐问题，主要包括签报的管理、会 议通知的管理、文件下载的管理、会议纪要的管理、该系统模块的管理和登陆管 理。 1、签报管理需求 (1)部门管理员签报功能需求 部门管理员直接通过华师大后勤集团网站主页上的办公自动化系统的链 接进行登陆，部门可以发新签报，查看己发签报的状态; 部门有新增签报时，部门点击添加签报进行录入添加，并点击发送，发送 给集团管理员，等待集团管理员进行审核; 部门只能查看本部门所打的签报，签报查看状态有所有签报、已发送签报 签报、被退回签报、创建签报、签报查询和草稿箱; 设置了一个退出管理，点击退出按钮，就可以退出签报功能页面。 登录办公自动创建新签报 化系统 部门管理员 退出系统 查看本部门签 报 部门管理员办公系统功能USE--CASE图 (2)集团管理员功能需求 集团管理员即超级管理员，通过华师大后勤集团网站主页上的办公自动化系统的链接进行登陆，对集团所有部门所打的签报进行修改，修改后发到分管老总那里，等待分管老总审核;集团层面上有新增签报时，集团管理员对新增签报进行录入添加，并等待集团分管老总进行审核;审核通过后，成为正式文件: 集团管理员的签报管理包括:所有签报、未处理签报、已处理签报、创建签报、签报查询和草稿箱;设置了一个退出管理，点击退出按钮，就可以退出签报功能页面。 修改部门签报 登录办公自动 化 添加新签报 集团管理员 分发签报给上 退出登录 一级领导审核 签报管理 集团管理员办公系统功能USE-CASE图 (3)集团领导功能需求 集团领导通过华师大后勤集团网站主页上的办公自动化系统的链接进行登陆; 集团领导的签报管理包括:所有签报、未处理签报、已处理签报、可查看签报和签报查询; 设置了一个退出管理，点击退出按钮，就可以退出签报功能页面。 登录办公自 修改部门签动化 到 审批未审批集团领导 的签报 退出登录 查看签报 集团领导办公系统功能USE—CASE图 2、会议通知管理需求 (1)部门管理员会议通知功能需求 部门管理员直接通过华师大后勤集团网站主页上的办公自动化系统的链 接进行登陆，部门点击会议通知按钮进入会议通知页面; 部门只能查看会议通知; 部门查看好会议通知后，设置一个已阅读按钮，点击已阅读，反馈给集团 管理员，使集团管理员可以看到该部门已经阅读。 (2)集团管理员会议通知功能需求 水集团管理员即超级管理员，通过华师大后勤集团网站主页上的办公自动化系统的链接进行登陆; 集团管理员可以发布会议通知，并查看已阅读会议通知的部门; (3)集团领导功能需求 水集团领导通过华师大后勤集团网站主页上的办公自动化系统的链接进行 登陆; 集团领导可以查看会议通知; 集团领导 登录办公自 动化系统 查看会议通 知 部门管理员 记录已阅读 会议通知 编写会议通 知 集团管理员 记录查看情退出登录 况 会议通知功能USER-CASE图 3.4房产物业管理需求分析 河工大后勤集团房产物业服务中心是河工大后勤集团的一个下属部门，该部 门的工作职责是: (1)执行国家、省、市房改政策，负责学校房改工作。 (2)负责学校公有住房出售及办理房产证工作。 (3)负责全校供住宅的房屋管理、维修工作。 (4)负责单身教职工宿舍的分配、调配、维修和安全检查工作。 (5)负责学校公有住房和单身教职工宿舍的房租管理。 (6)负责教职工校外租房补贴的审核和统计工作。 (7)负责接待群众有关住房问题的来信来访，解答相关问题。 由此可见，高校房产部门涉及的业务范围广、信息量大、内容复杂且容易变 动。但是现在的房产管理工作还很落后，大多数工作还停留在手工操作阶段，而 现有的管理系统是单机版的程序，一些基础数据传输与管理很难做到准确无误， 并且缺乏房产信息的发布、房产数据的统计以及与用户及时的交流这样一个平 台。这就严重阻碍了房产的管理工作，阻碍了部门内部上下级之间、部门与广大 教职工之间的信息发布与交流，难以适应网络时代发展的需要。因此，为了实现 高校后勤办公自动化，提高房产管理工作的效率，减轻房产工作人员的工作，很 有必要开发一套高效实用的高校房产管理信息系统。 在这种背景下，该系统将主要用于房产部门的日常管理工作、信息发布、信 息交流、网上办公等。系统的实施将会大大的提高我校房产部门的工作效率，增 进房产部门同广大教职工的交流。房产物业管理系统的具体需求如下: (1)用户登录:系统主要针对校内广大教职工，所以系统只设计了登录模 块，用户的初始信息先由房产部门录入，初始用户名为职工号，初始密码也为职 工号。用户登录后可以更改自己的密码。用户只有登录后才能根据其属于的角色 确定拥有哪些权限，才能执行相应的操作。 (2)用户信息的管理:包括用户的添加、删除、修改与授权。 (3)信息的发布与维护:包括公告、房管政策、房改政策、房源信息、榜单信息的添加、修改、删除等维护工作。 (4)售房:根据房产部门有关集资售房的有关规定和业务流程，教职工先 通过用户登录系统，登录成功后，可在线提交相关的表格及查看提交后的表格， 系统根据提交的表格进行有关集资售房的业务处理(如相关部门对申请表进行资 格审查等)，计算购房职工的购房分数，并对其排队，发布排队榜单等。 (5)单身宿舍管理:管理单身宿舍的房源，包括租房、退房、调房等业务。 (6)意见反馈:教职工可利用留言板对房管科的工作提出意见或对有关问 题进行咨询，由房管科在线给予答复。 (7)系统的管理与维护:负责整个系统的管理与维护，包括内容的管理、 参数的设置、数据库的备份与恢复等。 发表意见 处理反馈意 见 登陆 退出 普通用户 房产部管理 单身宿舍管 理 浏览发布信 用户管理 息 提交售房申 发布售房信请 息 房产物业管理模块功能USE-CASE图 3.5系统管理需求分析 系统管理模块是对整个华师大后勤集团信息管理系统的后台管理，它是由整 个信息管理系统的一个超级用户来完成管理的。主要管理包括华师大后勤集团的 下设部门的管理，华师大后勤集团信息管理系统的用户角色的管理，网站的信息 发布管理和动态信息更新等。 (1)华师大后勤集团下设部门的管理:通过超级管理员登陆华师大后勤集 团信息管理系统，添加、删除和修改信息管理系统涉及的部门名称; (2)华师大后勤集团信息管理系统的用户角色管理:根据华师大后勤集团 的组织机构，对华师大后勤集团信息管理系统主要设置三个权限的用户，部门管 理员用户、集团管理员用户和集团领导用户。对他们所进行的操作通过他们的权 限加以控制，即各类用户在系统中所承担的职责。下面列举这些角色: 部门管理员:部门人事管理，信息浏览，部门办公事宜管理; 集团管理员:系统管理，权限分配，集团层面上人员管理，集团层面上的办 公事宜管理，新闻公告的发布，系统维护等; 集团领导:浏览分管部门相关事宜并做出审核，信息浏览等。 (3)网站门户的后台管理，包括信息的发布，信息的动态更新，网站门户 的用户管理等。 二、 模块结构设计 1. 系统功能图和数据流程图 通过需求分析和调查研究，明确了华师大后勤集团信息管理系统的全过程， 系统中数据的流动情况，数据需要做的处理。系统的流程图是按照不同的角色和 不同的管理模块进行划分的，具体如下: l、集团管理员操作功能图及流程图 集团管理员流程图 集团管理员登陆网站流程图 集团管理员登陆人事管理系统流程图 系统后台管理的操作包括:员工类型管理、合同类型管理、奖惩类型管理、保险类型管理、用户管理、员工显示管理、删除人员管理和录用人员管理; 系统后台管理流程图 集团管理员登陆办公自动化管理系统流程图 2、集团领导操作功能图及流程图 根据需求分析和功能划分来看，集团领导管理员的主要操作表现在华师大后 勤集团信息管理系统中的人事管理系统和办公自动化系统两个子系统中。当集团 领导管理员浏览华师大后勤集团网站时，他可以浏览华师大后勤集团的新闻公告 及网页上的所有信息，但是他没有对网站操作的权限。集团领导管理员在人事管 理系统和办公自动化系统中的操作流程图如下图所示。 集团领导在人事管理系统中的操作流程图 集团领导在办公自动化管理系统中的操作流程图 3、系统功能设计 在系统需求及功能分析的基础上，我们将整个信息管理系统的管理功能划分为:系统管理、基础数据管理、用户管理、签报管理、Web信息浏览管理、文件 管理、房产信息管理等七大功能模块。各类参与华师大后勤集团信息管理系统管理角色人员与这些功能模块的关系如图3-14所示。其中，集团管理员拥有系统管理模块的操作权限，并负责整个系统的用户与权限管理。部门管理员负责本部门的相关管理;集团领导负责分管部门的部门相关事物的处理和审批。房产信息管理只有华师大后勤集团房产物业管理中心管理并对其进行相关操作。 图3-14系统总体功能图 4、数据库设计 用户的需求具体体现在各种数据信息的提供、保存、更新和查询上，这就要 求数据库结构能充分满足各种数据信息的输出和输入。根据对系统做的需求分 析、功能模块设计，抽象出部门管理员实体、集团管理员实体、集团领导实体、 用户管理实体、员工信息实体、签报信息实体、文件实体、发布信息实体等实体。 1、人事管理系统模块数据库设计 人事管理模块有部门管理员实体、集团管理员实体、集团领导实体、员工信 息实体和员工的相关信息实体。在数据库设计时，我们分别建立了各个实体的表。 2、办公自动化系统模块数据库设计 办公自动化系统模块包括部门管理员实体、集团管理员实体、集团领导实体、 下载文件实体，会议通知实体，会议纪要实体和签报相关实体。 心得:通过这次管理信息系统设计报告，我学会了许许多多的知识，在王老师的殷切指导下我对管理信息系统这门课有了更新的认识和了解，我利用在大一时所学的管理学与这次课有了一个很好的练习机会。在这次设计中我运用学到的知识以及老师在课堂上所讲的知识，按照流程图的设计步骤，再加上小组成员大家的努力，完成了这份设计报告。这门课程结束了，但是在以后的学习生活中还是要加强对管理信息系统这门课程的认知与学习，才能在以后的生活工作中起到一定的作用。