终端促销活动管理办法

终端促销活动管理办法 ————————————— ? —————————————— 终端促销活动管理办法 FTM.227CX.02.24-2012 2012年02月20日发布 欧辉客车事业部 终端促销活动管理办法 1. 目的: 为进一步加强欧辉客车事业部终端促销活动的过程监控及费用管理，提高工作效 率，明确各相关部门的职能职责，规范费用审核报销 流程 快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计 ，特制定本规定。 2. 适用范围 本办法适用于欧辉客车事业部组织的推介会、座谈会、巡展(详见《样车展示管理办法》)、新产品推广等促销活动。 3. 术语 3.1推介会: 以品牌传播为主要目的，进行的销售促进活动，人数在50-100人之间，一 般以全省客运、旅游、公交的中高决策层为目标客户群体，主要目的是提 升欧辉品牌的知名度、美誉度，促进销售，提升市场占有率。 助、旅游等) 3.2座谈会: 以销售促进为主要目的，人数在30-50之间，以地区或地级市为单位,对某 个区域的细分目标市场的中高层客户进行针对性宣传;促进销售;形式多 样，一般为专项研讨、技术交流、客户联谊、年度机务会议赞助、组织客 户旅游等。 4. 引用文件 无 5. 职能职责 5.1 营销公司品牌与营销管理部: 5.1.1根据市场部需求提报及各个市场销售情况，按照《年度整合传播方案》的策略， 结合公司整体发展战略，制定全年推介会、座谈会 规划 污水管网监理规划下载职业规划大学生职业规划个人职业规划职业规划论文 及费用预算; 5.1.2对各区域的促销活动进行策划、会议传播、组织实施、效果评估; 5.1.3会议样车的调度、生产及会议期间样车的使用(详见《样车展示管理办法》) 5.2 营销公司各市场部: 5.2.1各市场部经理需在召开推介会、座谈会前30天填写推介会、座谈会提报表，按模 版填写拟邀请客户信息，并在活动举办前10日发出正式的邀请函，实际参会名 单须于会议前7天提报给品牌与营销管理部。 5.2.2 市场部必须按会议策划的要求，配合品牌与营销管理部做好客户接待及会议组织 工作 5.3财务 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 部 第 1 页 共 9 页 终端促销活动管理办法 5.3.1负责对年度预算费用进行控制，管理。 5.3.2每次会议策划方案费用的控制、审核、报销; 5.4技术中心商改技术部 5.4.1 会议召开期间负责技术及产品介绍; 5.4.2 会议召开期间负责参展样车的讲解。 6.管理内容和规定 6.1推介会、座谈会项目规划制定 6.1.1大区经理与市场部共同商定后，每年12月30日之前提报下一年度的推广活动规 划; 6.1.2营销公司品牌与营销管理部结合各大区提报年度规划、制定下一年度的推广规划 及预算，报公司审批;规划要求合理安排展示车辆线路避免过多往返线路，最优 利用公司资源; 6.1.3为保证年度活动的顺利进行， 原则 组织架构调整原则组织架构设计原则组织架构设置原则财政预算编制原则问卷调查设计原则 上年度计划外的推介会、座谈会不予召开，如 有特殊情况确需召开的，在不影响证年度规划内会议基础上，单独报公司审批; 6.1.4会议期间应服从品牌与营销管理部的统一安排，相关责任人严格按会议的各项工 作计划执行，确保活动顺利执行; 6.1.5会议开支严格按会议策划的计划预算开支,改变计划或在计划外新增的费用,市场 部必须提报品牌与营销管理部,经主管营销的副总经理批准后方可实施,否则计 划外费用及超支费用由市场部相关人员自行承担。 6.2推介会、座谈会组织流程 6.2.1 制定年度规划、依照年度规划时间节点组织实施; 6.2.2 意向召开会议至少提前一个月，由市场部填写区域促销活动项目提报系列表表1至表4报品牌与营销管理部; 6.2.3 品牌与营销管理部负责策划方案的报批、活动的组织实施; 6.2.4 会议结束后由品牌与营销管理部负责费用报销，会议总结及效果评估。 7.附则 8.1本规定2012年02月29日起生效。 8.附件 附件一、终端促销活动审批流程图、附件二、2012年区域促销活动项目提报系列表 第 2 页 共 9 页 终端促销活动管理办法 本办法提出部门:品牌与营销管理部 本办法归口部门:品牌与营销管理部 本办法起草人 :郭向军 本办法审核人 :吴斯华 本办法审定人 :聂浩明 本办法会签人 :段光灿 本办法批准人 : 本办法使用范围:营销公司市场部、品牌与营销管理部;销售管理部、财务部 本办法的阅读范围:营销公司市场部、品牌与营销管理部;销售管理部、财务部 以下无正文。 第 3 页 共 9 页 终端促销活动管理办法 编号:流程负责人:郭向军附件一、终端促销活动管理办法流程图第4页，共10 页生效日期:2011年 02 月28 日方案执行阶段报批及方案制定效果评估 R1市2填写项目提场提报会议报表需求部大区经理经理 R2R3 大211区品牌与营销有必要性经汇总审批初步审批管理部R理否1 3454品7牌效果评估及费按时间节点是否符合是制定全与主管副总活动执行用报销执行年计划营否R2销 主否R管审批3副总 是财务否R审批总3监 总否R审批经3理 说明:2处审核保证金是否到位;4处在制定发车计划时审核经销商的押金和运费是否到位;7处发车时不带合格证;9处经销商实现销售后必须将车款 一次性付清，然后由销售部寄出合格证。 第 4 页 共 9 页 终端促销活动管理办法 附件二、2012年市场部区域促销活动提报系列表 2012年区域促销活动 项目提报系列表 市 场 部: 提 报 人: 大区经理: 提报时间: 第 5 页 共 9 页 终端促销活动管理办法 表1:促销活动项目提报表 2012年市场部促销活动项目提报表 提报人 所属省份 大区经理 负责销售区域 推介会名称 2012年福田欧辉新能源客车XX地区产品 XX会(推介会/座谈会) 拟定时间 地点 参会人数 客户 人 客户类别 备选项:?客运 ?旅游 ?团体 ?公交 (可多选) 活动举办理由 型号 等级 颜色 配置要求 特别说明 需展示车型 1、 联系人: 电话: 酒店推荐 (可停放展车) 2、 联系人: 电话: 礼品种类建议 1、公司定 2、 3、 4、 5、 酒店标间 , 元 单间 , 元 套间 , 元 每台展车停放费会议室租用/半免费 , 元 投影仪/半天 用 天 桌餐 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 , 元 自助早餐 住宿含早餐 自助晚餐 元 第 6 页 共 9 页 终端促销活动管理办法 表2:客户信息提报表: 2012年 区域促销型活动参会嘉宾名单 序号 单位名称 参会嘉宾 职务 电话 是否大客户 性别 是否住宿 1 2 3 备注:请落实客户是否带司机。 表3:大客户公关计划提报表: 2012年 区域大客户公关计划提报表 购车负序号 单位名称 单位规模 职务 攻关计划 责人 1 2 3 第 7 页 共 9 页 终端促销活动管理办法 表4:区域客户信息、服务情况反馈单: 已购欧辉 区域销售、公司名称 购车决策人 职务 车辆保有量 序号 数量 欧辉使用情况 维修详细记录 服务满意度 服务负责人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 38 39 备注:特殊情况请说明 第9页 共9页 终端促销活动管理办法 提报要求: (一)提报时间: 在意向会议召开至少提前一个月进行项目提报。各市场部提报必须经大区审核签字后，报营销公司品牌与营销管理部。对于不按要求提报的，公司不予立项，并对该区域市场人员及负责大区经理进行考核通报。 (二)客户邀请: 市场部经理在填写推介会申请表时，需按模版填写拟邀请客户名单及客户单位信息表，并在活动举办前10日发出正式的邀请函，分阶段落实参会人员，实际参会名单须于会议前7天提报给品牌与营销管理部。 战略拓展客户 :由大区经理亲自邀请，并提前准备其参会的接待计划，参会期间须有专人陪同。 战略维护客户 :由市场部经理先期邀请，对重点客户由大区经理重点邀请。 重要拓展、维护及一般客户:由市场部经理邀请。 (三)费用控制: 严格按立项总预算控制执行，预算外费用不予报销。活动期间确需大客户公关费用的，另行报客户发展部立项，由客户发展部控制、管理、报销。 (四)活动考评标准: 要求实际参会客户人数与会前7天实际提报的客户总人数上下浮动?10%以内，对虚报或参会人数超出浮动邀请人数的将予以考核。 考核标准:500元—1000元 (五)活动效果评估: 品牌与营销管理部将对每次实际参会客户重点客户(总数的20%,由市场部经理、大区经理圈定)进行抽样跟踪调度，分月度、季度、年度开展效果评估，项目提报人应及时反馈相关销售业绩信息。每年12月30日，品牌与营销管理部将统一对已举办活动区域的项目提报人进行考评，抽样客户数量中70%以上年度内没有销量贡献的，将活动总费用的10%作为考核金额，计入项目提报人年度费用(市场部经理完成年度任务80%以上的不考核)。 第9页 共9页