台湾用户吐槽淘宝：东西太杂 物流不畅
台湾用户吐槽淘宝:东西太杂 物流不畅
“双十一”让淘宝网又火了一把，天猫商城11月11日当天的191亿人民币销售额不仅震惊了大陆，也成功“勾引”了台湾电商业者的胃口与网购族的消费冲动。据台湾媒体报道，乘着台湾力推华文电子商务的东风，淘宝网高层近日专门赴台湾招商。
目前，淘宝网的台湾用户已经突破50万，这块“台湾牌”蛋糕，让淘宝网等大陆电商胃口大涨。不过，按台湾网购族的说法，“淘宝好看不好买”，“与台湾网购习惯有差异”，显见要让台湾用户“越淘越开心”并不太容易。
“淘宝太大一进去就晕了”
不久前，台湾媒体曾有调查指出，虽然大部分台湾民众都听说过淘宝网，而在淘宝网的台湾用户中，有八成是“只逛不买”，即使有消费，数额也较小，平均只有不到1200元(新台币，下同)。
到底是什么影响了台湾网购族对淘宝网的兴趣呢,导报记者通过MSN，针对近10位有过网购行为的台湾朋友做了调查。调查发现，受访者中有一位不知道淘宝网，超过半数逛过淘宝网，但有真正的淘宝购物经验的只有一两位，其中一位还是拜托大陆朋友“代拍”的。“我要买大陆一个地方的名产，打开淘宝网搜索，出来了数不清的结果，我翻了几页就晕了，只好麻烦比较会用淘宝的大陆朋友代拍。”这是曾在大陆读过
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的梁淑君小姐的唯一一次淘宝经验，但不算成功。
问到大家为何只看不买时，网购习惯的差异与物流运输的不畅，
是影响台湾网购族在淘宝购物的主要原因。据网购经验超过六年的“网购老鸟”何女士介绍，台湾比较少有像淘宝这样“大而全”的电商网站，自己常去的“雅虎奇摩购物中心”、“PChome商店街”规模比较小，也许东西没有淘宝多，“但我能很快找到自己需要的产品，淘宝太大了，对我来说，逛一会就累”。另外，物流问题也不容忽视，台干廖先生告诉导报记者，自己在大陆工作时经常淘宝，回台湾之后保留了这个习惯，“除非是一些比较大的店铺，小一点的店，掌柜经常不清楚要怎么把产品寄到台湾”。
所以，淘宝网想要在3年内力拼让台湾用户达到300万绝非易事，就算达到了，这300万用户的实际消费需求也要打个问号。
“台湾东西好是好就是小贵”
淘宝网台湾产品和卖家的成长近乎“爆发式”。在淘宝网搜索页面输入“台湾”两个字，搜索出与台湾相关的产品高达225万多项，出售台湾相关产品的店铺多达4.4万多家，其中“黄钻买家”爱买的店就有1000多家。从凤梨酥、泡面到面膜、药妆，但凡去台湾观光过的陆客喜欢的台湾名品，淘宝网几乎都能找到。
不过，像“PG美人网”这样能在淘宝网打出一片天地的台湾业者并不多。曾在淘宝经营过平价护肤品的卖家“yvesrocher2006”告诉导报记者，淘宝目前的生存
规则
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有利于有规模、实力雄厚的大卖家，小卖家在前期冲信用的阶段就很难撑下去。“除非是很主流的台湾名品，一般小本经营的话，对大陆市场又不熟，肯定比大陆卖家更难赚到钱”。
一位在淘宝从事台湾产品代购的卖家认为，伴手礼相对好卖，但日常生活用品就不一定。“比如台湾的肉松、鱼松，一小罐经常要七八十元人民币，很多客人会询问，但最后未必买。”也有妈妈级的网购族表示，“台湾东西好是好，就是小贵，只舍得给宝宝买。”
当然，面对比台湾大数倍的大陆网购市场，即使台湾业者相对只能从中分一杯羹，或许绝对的销售额也已经让他们“赚到手软”了。本文由淘宝皇冠店上传，转载请注明:
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