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把群众满意作为创先争优的根本
要求
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工业人才中心----白毅明
在全党范围开展的“创先争优”活动，目的是通过全体党员干部发挥先锋模范作用，带动职工群众积极参与“创先争优”活动，使党员的作用和形象得到发挥和展示，党的组织得到进一步加强。“创先争优”活动的关键是，只有群众认同并参与到这项活动中来，这项活动开展才具有真正的意义;而要得到群众的认同，首先就要让使群众对我们党员干部的作为作用给与肯定。所以，群众满不满意党员干部的行
为作用就成为了检验“创先争优”活动成效的根本
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。一、关心和维护群众的根本利益
一切从群众的利益和要求出发，是我党各项工作的根本政治准则。党章规定，党在任何时候都把群众利益放在第一位，同群众同甘共苦，保持最密切的联系，坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋。所以，党的一切工作，必须以最广大人民的根本利益为最高标准。党的一切路线方针政策的制定，要以实现最广大人民的根本利益为依据。开展“创先争优”活动，就是要求各级党组织和党员深入群众，深入基层，倾听群众呼声，反映群众意愿，维护群众的切身利益，紧紧围绕实现群众的愿望、满足群众的需要、维护群众的利益充
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分展开，对事关群众利益的小事、大事、难事，都做到真心
实意去解决，尽心竭力去完成，让群众真心满意。二、认真倾听和落实群众的意见和建议
群众的呼声是党组织和党员行动的第一信号。倾听群众呼声、反映群众意愿，是基层党组织和党员义不容辞的责任。在“创先争优”活动中，基层党组织要畅通听取群众意见的渠道，坚持组织职工群众定时评议支部和党员，基层党组织负责人主动求群众意见、党员干部定期走访群众，定期召开群众评议基层党组织和党员的活动，了解和掌握群众的诉求。党员特别是基层组织负责人要直接接触群众，经常深入工作之中，了解群众的思想状况，开展谈心活动，干群打成一片，使群众愿意讲心里话、讲实在话。党员干部要通过建立联系人
制度
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、定期走访等方式，带头深入基层、深入群众，了解实际情况、解决实际问题。每个党员特别是领导干部，都要在基层群众中交一批真心朋友，遇有重大或突发事件，他们能在第一时间反映情况、传递信息。对群众的呼声和诉求，凡是合理并具备相应条件的，党组织应尽力给以满足;对依靠本级的力量无法解决的问题，要及时向上级
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，请上级组织帮助解决。上级组织要高度重视、及时研究，采取适当措施予以解决。
三、增强宗旨意识提高服务群众自觉性
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一心一意为人民群众谋利益，始终保持同人民群众的血肉联系，是我们党保持先进性的重要体现，也是党组织先进、党员优秀的显著标志。“创先争优”活动应当也是一次增强宗旨意识、增进同群众感情的教育活动。党员要在活动中认真学习马克思主义唯物史观，深刻理解人民群众创造历史、群众是真正的英雄、马克思主义政党是人民群众利益的忠实代表等基本观点，在思想上牢固树立马克思主义的群众观点，从理论上为增强宗旨意识打牢基础。要重温党相信群众、依靠群众、服务群众的光辉历史和优良传统，认真学习社会主义核心价值体系，坚持立党为公、执政为民，努力保持共产党员的光荣本色。要始终坚持党的群众路线，时刻摆正自己和人民群众的位置，做到在任何时候任何情况下与人民群众同呼吸共命运的立场不能变，全心全意为人民服务的宗旨不能忘，要在思想感情上贴近群众，要学习那些坚持党的宗旨、为人民利益不惜牺牲个人一切的优秀共产党员的先进事迹，同时要增强对于拜金主义、享乐主义、极端个人主义辨别力和免疫力，坚决防止思想上滑坡落伍。
四、在“创优争优”中体现群众满意度
满意度是衡量“创先争优”活动成效的一个标准，也是体现人民群众对当代社会生存情感和人生追求体验的重要衡量方式和检验方法之一。解决人民群众满意度问题的关键落实贯彻是党的十七届五中全会精神。最大限度调动最广大
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人民群众参与建设中国特色社会主义现代化的伟大事业中去，胜利实现奋斗目标。
在“创先争优”活动中，注重可持续提高人民群众满意度是党的全心全意为人民服务宗旨的体现，是转变方式、科学发展、富民强国的时代要求，是推动科学发展，维护国家稳定，调动一切积极因素，是凝聚党心民心的重要工作理念与创新工作方式的一个重要切入点，因此把全党“创先争优”活动的着眼点引导到提高到为民谋利工作的创造性发展上来，把人民群众的关注点兴奋点引导到积极参与企业发展，为社会做贡献的目标上来，凝聚力量、共同奋斗。 五、“创先争优”活动的根本目标是群众满意
开展“创先争优”活动，是党的十七大作出的一项重大决策部署，是深入学习实践科学发展观活动的延展和深化，是我党在新形势下加强和改进党的建设的重大举措。服务人民群众，让人民群众得实惠，应该是“创先争优”活动的出发点和落脚点。我们要在活动中贯彻落实中央精神，树立群众观点，坚持群众路线，吸收群众参与，听取群众意见，解决群众困难，把群众满意作为“创先争优”活动的根本标准，使“创先争优”活动成为群众满意工程。
胡锦涛总书记指出:“我们一定牢牢秉持全心全意为人民服务的宗旨，坚持立党为公、执政为民，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，真心实意为人民群
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众办实事、办好事，努力促进社会公平正义。”全心全意为人民服务的宗旨就像一条红线，贯穿于我党的全部实践之中。可以说，中国共产党九十年的历史就是一部全心全意为人民服务的历史。坚持全心全意为人民服务是我们总结历史得出的一条根本经验，也是我们党一笔巨大的精神财富。全心全意为人民服务是我党的立党之本、执政之基。开展“创先争优”活动，通过组织创先进、党员争优秀，使广大人民群众得实惠，就是我党一如既往地坚持和实践全心全意为人民服务的宗旨的真实体现。
我们党的基础在人民群众，血脉在人民群众，力量在人民群众，党的兴衰、命运全部依赖于人民群众是否拥护和支持，所以，群众“满意不满意、高兴不高兴、赞成不赞成、答应不答应”是检验我党一切工作的标尺。“创先争优”活动成效如何，能否推动科学发展，促进社会和谐，使人民群众得实惠，群众感受最真切，也最有发言权。所以，群众满意是创先争优活动的出发点和落脚点。
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