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最详细的工行星级评定[策划]最详细的工行星级评定[策划] 系统自动评星6月30号和12月31号截止,具体系统更新完毕要到5到10号左右 贡献星每一月调一次,服务星每半年调一次. 每月4-5号系统升级调星级 这个最初是按照您在工行的平均资产来算的,一般5万以上是四星级,20万以上是五星级,100万以上是六星级,800万以上是七星级 现在则因为增加了贷款和刷卡等中间业务,星点值收到了这些方面的影响 金卡是五星级以上的客户可以办理的,所以五星级就是如果你平均资产达不到20万,但是一年刷卡消费超过5万,基本就是五星级了 具体您可以来工行网点...

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最详细的工行星级评定[策划] 系统自动评星6月30号和12月31号截止,具体系统更新完毕要到5到10号左右 贡献星每一月调一次,服务星每半年调一次. 每月4-5号系统升级调星级 这个最初是按照您在工行的平均资产来算的,一般5万以上是四星级,20万以上是五星级,100万以上是六星级,800万以上是七星级 现在则因为增加了贷款和刷卡等中间业务,星点值收到了这些方面的影响 金卡是五星级以上的客户可以办理的,所以五星级就是如果你平均资产达不到20万,但是一年刷卡消费超过5万,基本就是五星级了 具体您可以来工行网点查询一下~ 为回馈客户厚爱,提高服务水平,我行将正式实施个人客户星级服务体系。您在我行办理个人存款、个人贷款、投资理财(包括基金、理财产品、国债、保险、外汇、黄金等)、刷卡消费、汇款及异地存取款等业务均可根据业务量获评星级。星级评定为五星级(含)以上即可享受相应业务优惠和其他增值服务。星级 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 将以半年为周期进行评定,您可通过我行网上银行、电话银行、手机银行(WAP)和营业网点等渠道或咨询客户经理查询星级。 我行将以实施星级服务为新的起点,为您提供更优质的金融服务。 感谢您对我行工作的支持~ 特此通告。 中国工商银行股份有限公司 2010年09月28日 星级并不是随着贵宾网银的贵宾级别变更的,个人客户按贡献星级细分为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户共六大类,每类客户的 评价 LEC评价法下载LEC评价法下载评价量规免费下载学院评价表文档下载学院评价表文档下载 标准如下: (1)七星级客户:星点值在80000(含)以上。 (2)六星级客户:星点值10000(含),80000。 (3)五星级客户:星点值2000(含),10000。 (4)四星级客户:星点值500(含),2000。 (5)三星级客户:星点值50(含),500。 (6)准星级客户:星点值0(不含),50。 (7)星点值等于0的客户不予评定星级。 符合以下条件之一的客户,若当前服务星级较低,系统将自动即时调高至对应星级: (1)签订私人银行服务协议,调整服务星级为七星。 (2)开立工银财富理财金账户卡、白金信用卡,调整服务星级为六星。 (3)开立理财金账户、信用卡金卡,调整服务星级为五星。 (4)开立信用卡普卡,调整服务星级为四星。 相关指标及计算 1、金融资产 金融资产指标由短期资产和中长期资产两个细项组成,指标计算为各项金融资产的半年日均余额。 (1)短期资产 主要包括:活期储蓄存款、第三方存管、灵通快线理财产品、货币市场基金、信用卡存款。每万元短期资产可获得135星点值。 (2)中长期资产 主要包括:定期储蓄存款(含定活两便)、公积金存款、理财产品(不含灵通快线)、基金(不含货币市场基金)、国债、保险、黄金(含纸黄金、实物黄金、品牌金)等。每万元中长期 资产可获得100星点值。 2、个人负债 个人负债指标由个人住房按揭贷款、其他个人贷款、卡透支三个细项组成,指标计算口径为各项个人负债的半年日均余额。 (1)每万元个人住房按揭贷款可获得100星点值。 (2)其他个人贷款指标包括个人消费贷款、个人经营性贷款等品种,每万元其他个人贷款可获得200星点值。 (3)每万元信用卡计息透支可获得200星点值。 3、中间业务 中间业务指标由投资理财类交易、卡消费交易、结算类交易三个细项组成,指标计算口径为半年累计交易金额。若单次交易金额超过该项业务手续费收取标准上限金额,则以上限金额作为该次交易金额计入指标统计。若单次交易已享受我行费率优惠,则交易金额按优惠比例折算后再计入指标统计。 (1)投资理财类 交易指标主要包括:基金购买与赎回(不含货币基金)、理财产品购买(不含灵通快线)、国债购买、保险购买、黄金买卖、外汇买卖等。每万元投资理财交易额可获得200星点值。 (2)卡消费 交易指标主要包括灵通卡、理财金账户卡(含工银财富理财金账户卡)、信用卡、贷记卡、准贷记卡等各卡种通过POS刷卡消费产生的交易。每万元投资理财交易额可获得400星点值。 (3)结算类 交易指主要包括异地存取款、异地汇款、跨行汇款、速汇款等。每万元结算类交易额可获得200星点值。 附 说明 关于失联党员情况说明岗位说明总经理岗位说明书会计岗位说明书行政主管岗位说明书 :目前不含跨境汇款。
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上传时间:2017-10-22
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