质量管理与可靠性课程教学大纲 - 《质量控制与可靠性》课程教学大纲
《质量管理与可靠性》课程教学大纲 课程名称:Quality Control and Reliability 课程类型:限选课(专业课)
学 分:2.5
总 学 时:42 理论学时:36 实验(或上机)学时:6 适用对象:工业工程
一、课程的性质、目的和任务
本课程是工业工程专业的一门专业课，其任务是使学生在学完有关基础课和专业基础课的基础上，掌握质量控制与可靠性的基本理论、方法与技能，并培养学生使其具有分析和解决企业生产活动中进行质量管理与控制的工作能力和创新能力。
本课程
计划
项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载
学时42学时，其中理论教学36学时，实验6学时，其前导课有高等数学、概率论与数理统计、微机原理与应用、机械工程学、互换性与技术测量等，在第七学期进行。相关专业课有生产计划与控制、设施规划与物流、现代制造系统、人机工程、毕业设计等。 二、教学基本要求
通过学习本课程使学生掌握质量管理与控制的基本概念、基本思想、基本理论、基本方法和基本技能。其重点是质量体系、工序能力、工序控制和质量检验。在深度上要能用数学方法进行分析与解决质量管理与控制问
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
，在广度上要结合企业信息化与先进制造模式进行教学与实践。 三、课程内容及学时分配
第一篇 质量与质量管理(8学时)
1质量的概念 (1学时)
(1)产品
(2)质量
(3)顾客
2质量管理理论与实践的发展回顾(1学时)
(1)质量检验阶段
(2)统计质量控制阶段
(3)全面质量管理阶段
(4)后全面质量管理阶段
2学时) 3质量管理的基本概念(
(1)质量管理
(2)质量管理体系
(3)质量
策划
活动策划ppt下载游戏策划下载民宿策划下载游戏策划shu下载英文歌曲大赛策划免费下载
(4)质量控制和质量保证
(5)质量改进
(6)专家论质量管理
4顾客满意管理(2学时)
(1)顾客满意与顾客满意管理
(2)实施顾客满意管理必须坚持的原则
(3)实施顾客满意管理的基础性工作
(4)顾客满意理论与实践的发展
(5)顾客满意与顾客忠诚
5质量成本管理(2学时)
(1)质量成本概述
(2)企业质量成本管理的组织与职责 (3)企业质量成本的归集问题 4)企业质量成本核算的研究 (
(5)企业质量损失成本分析的方法研究 (6)企业质量成本管理手册和程序文件框架建议
第二篇 质量管理体系(4学时) 6质量管理的基本原则与体系要求(2学时)
(1)质量管理的基本原则
(2)质量管理体系要求
7 质量体系审核与质量认证(2学时) (1)质量管理体系审核
(2)质量认证
第三篇 质量管理工具(24学时) 8常用的几种质量管理简易工具(2学时) (1)头脑风暴法
(2)亲和图法
(3)分层法
(4)排列图法
(5)因果图法
(6)检查
表
关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf
法
(7)直方图法
(8)散布图法
9统计过程控制与诊断(4学时) (1)产品质量的统计规律
(2)过程能力和过程能力指数 3)控制图 (
(4)计件控制图
(5)缺陷数控制图和单位缺陷控制图 (6)控制图的判断准则
10抽样检验(4学时)
(1)抽样检验的基本概念
(2)统计抽样方案的分类
(3)计数抽样原理
(4)计数调整型抽样方案
(5)计量抽样方案
11正交试验设计(2学时)
(1)正交试验设计的基本概念 (2)无交互作用的正交设计 (3)有交互作用的正交设计 12质量功能展开(2学时)
(1)QFD概述
(2)质量屋及应用方法
(3)应用模式
13可靠性工程与管理(6学时)
(1)可靠性与可靠性管理概述
2)可靠性工程 (
(3)可靠性管理
14六西格玛管理初步(2学时)
(1)六西格玛管理定义
(2)六西格玛管理实施
15质量管理信息化(2学时)
(1)质量信息管理
(2)计算机集成质量信息系统
四、实验教学内容及要求
在工序能力、统计过程控制和质量检验教学内容结束后分别开设2学时的实验课，即工序能力调查实验、工序质量控制实验和质量检验实验。在“计算机辅助质量管理”的教学中，演示CIMS中的QIS模块。要求学生依据实验教学大纲在实验教师的指导下，自主开发设计实验，实验完成后，要编写实验
报告
软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载
。
五、教材及参考文献
教材:《质量管理学》第二版 尤建新、张建同、杜学美编著 北京:科学出版社 参考文献:
《质量管理与可靠性》 苏秦 机械工业出版社
《新编质量管理学》 张公绪 高等教育出版社
《质量管理学》 刘广第主编 清华大学出版社
《质量管理与可靠性》 张根保 中国科技出版社
《机械工业质量管理》 廖永平主编，机械工业出版社
《质量管理与可靠性》 梁乃刚主编，机械工业出版社
《质量工程师手册》 张公绪主编，机械工业出版社
《中国质量》 中国质量杂志社
《中国质量认证》 中国质量认证杂志社
大纲制定:尚鹏飞 大纲审定:陈爱祖
制定日期:2009年2月10日
浙公网安备 33021202002483