车管家会员协议
华安车管家会员协议
亲爱的车主，首先欢迎您加入华安车管家。您阅读并同意本协议后，就已成为我们车管家的尊贵会员，在您享受车管家带给您的专业化服务的同时，也请您遵守车管家为更好地服务会员而与您签署的入会协议。
一、会员卡
1、华安车管家由安徽志道汽车服务有限公司投资设立，采用会员制服务模式，只有取得会员资格方能享受车管家的各项服务。
2、取得会员资格应办理入会手续，并已知晓车管家有关规则与警示，承诺遵守车管家的相关规定。
3、因经营管理需要，车管家可能会针对不同客户办理不同类别的会员卡，但无论您持有何种会员卡，都将在享受会员权利的同时，受到本协议的约束。
4、本协议所称“会员”是指年满18周岁未满60周岁身体健康并向车管家如实提供个人信息以及缴纳会费，在线领取会员卡。因此您有义务对入会时所提供资料的真实性、合法性负责。
5、凡是拥有有效机动车驾驶证并且年检合格的机动车的所有人，均可申请成为车管家的会员，车管家实行一人一车一卡制。因会员资料或个人信息发生变动未及时通知车管家，从而造成损失或会员权利受限的;车管家概不负责。 二、会员分类及收费标准
普通卡会员1元/月:凡办理华安车管家会员卡的用户填写会员信息后并缴纳相应的费用，均可获得会员卡一张，享受代驾或洗车(只能选择1项)1次;
银卡级:凡办理华安车管家VIP银卡级会员卡的用户填写会员信息并缴纳相应的费用后，均可获得银卡会员卡一张，银卡级68元/月，享受代驾1次，洗车4次;188元/季，享受代驾3次，12次洗车;688元/年，享受代驾36次，48次洗车;
金卡级:凡办理华安车管家VIP金卡级会员卡的用户填写会员信息并缴纳相应的费用后，均可获得金卡会员卡一张，98元/月，享受代驾2次，洗车6次;
278元/季，享受代驾6次，18次洗车;988元/年，享受代驾24次，72次洗车。
钻卡级:凡办理华安车管家VIP金卡级会员卡的用户填写会员信息并缴纳相应的费用后，均可获得钻卡会员卡一张，188元/月;518元/季;1980元/年享受代驾洗车次数不限。
所有会员均可享受华安车管家自驾游会员价及免费处理违章、免费代理维修、理赔。
三、会员卡的取得方式
原始取得，指在车管家店面、微信或网站填写真实、有效、全面的个人资料，同意并缴纳会费后取得会员资格。不得转让会员卡。
四、会员卡的管理
1、会员卡仅供会员本人本车使用。
2、任何未经车管家同意并办理变更手续的会员私自向非会员转让会籍资格的行为均无效，车管家将不予接待，并取消其会籍资格。
3、严重违反车管家规章
制度
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者，车管家有权取消其会籍资格并不予退还剩余费用。
、期满后，车管家为原会员保留资格，享受华安车管家自驾游会员价及免 4
费处理违章、免费代理理赔。
五、会员权利
1、依照所持卡的类别享受相应的服务和车管家对该类持卡会员作出的全部服务承诺;
2、优先参加车管家举办的各项活动，享受车管家制定的各项优惠;
3、针对车管家的服务，会员有提出批评、投诉及改进建议的权利;
4、期满后永久保留会员资格并优先续约的权利;
六、会员义务
1、如实向车管家提供个人信息资料，并在资料发生变动后及时通知车管。
2、遵守华安车管家的所有规章、细则及操作规程。
3、积极参与华安车管家举办活动，车管家的各项活动为车主自愿参与，不
构成召集人、组织者的任何法律责任，参与者自行负责活动中的交通安全和人身安全。
4、会员有投诉的权利，如会员对车管家的服务有任何不满，请向车管家投诉，投诉电话400-827-9555，车管家将在24小时之内给予您满意答复。
5、会员有义务自觉维护车管家的声誉，在任何情况下均不得故意损害车管家的形象，不得发布任何非法及其他危害国家安全和社会稳定的言论，不听劝阻并由此造成严重后果的由会员本人承担相关的法律责任。
七、代驾协议
1、车管家接受车主的预约，把车主从预约地安全送回目的地。目的地若有变化，以车主要求为准。
2、出发前车主应配合代驾管家就车辆特征进行(检查)确认，如您的车辆已有破损等情况，须经双方确认，若由车况不良而引发的车辆损坏，车管家将不承担赔偿责任。车主有义务实事求是地告知甲方车辆保险情况。
3、代驾时，车主有责任妥善保管好车内及随身财物，以免引发不必要的法律纠纷，车管家严格要求自己的代驾管家，不得接触乙方车内及随身财物。如在代驾过程中车内的物品遗失，交公安机关处理。
4、代驾途中，车主不得干扰代驾管家的驾驶，不得要求违反交通法规操作和行驶，如车主提出过分要求，代驾管家有权拒绝，并及时
报告
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公司，请示处理方法。
5、如遇意外交通事故发生，若属代驾管家违章行为造成，相应赔偿由车管家承担(保险外的数额)。属于他方车辆主要责任或车主干扰代驾管家操作而造成的，车管家不负责赔偿损失。但可以协助交警调查及保险理赔。
6、如果在代驾过程中由车管家出现的违章，在交警队出示时间证明一律由本公司负责。
7、车管家声明:只为基本保险(车损险、三者险、交强险)的车辆提供代驾服务，同时也为通过电话预约的客户服务(私下约本公司的代驾管家要求服务，协议无效)。如有车主隐瞒以上情况未如实告知，出现任何车辆、人员伤害事故
损失，车管家均不承认赔偿责任。
8、请车主如实填写会员信息，如遇本协议有未尽事宜而出现问
题
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，由双方友好协商解决。
八、特别声明
车管家对该协议约定的内容有最终解释权，同时为更好地服务会员之需要，车管家有权对相关内容进行修改，且修改后的条款自通知会员或在车管家显著位置公示。
九、会员承诺
1、本人自愿加入车管家会员，同意并遵守华安车管家会员协议。
2、认真履行会员义务，维护车管家团结和形象，按时缴纳相关费用。
3、本人保证所提供的入会资料及个人信息，内容真实可靠，如有失实之处，本人愿意承担一切法律责任。
4、本人已阅读、理解并同意上述条文。
浙公网安备 33021202002483