下载
加入VIP
  • 专属下载特权
  • 现金文档折扣购买
  • VIP免费专区
  • 千万文档免费下载

上传资料

关闭

关闭

关闭

封号提示

内容

首页 LTE的宣传用户体验才是关键

LTE的宣传用户体验才是关键.doc

LTE的宣传用户体验才是关键

终归梦yi场
2019-06-14 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《LTE的宣传用户体验才是关键doc》,可适用于IT/计算机领域

LTE的宣传用户体验才是关键LTE在建设的初期,站点数量也在逐渐增加的过程中,目前的速度很难达到峰值速度Mbps,因为LTE网络的一个特点是,中心点速度快,边缘速度慢,平均速度大概是峰值速度的几分之一。从目前了解的情况看也是如此,峰值速度很难实现,不过Mbps应该还是有保证的。”但是只要现在的平均速度能够超过目前最快的GMbps的速度,满足现在高速上网、下载、视屏的要求,消除一些用户认为移动网络速度很慢的想法,提升用户对LTE网络的满意度和对LTE网络的信心,然后再通过后续站点建设逐步提高网络速度和网络质量来吸引更多的年轻客户,这样就能很好的完成试商用的宣传目的了。LTE建设时间较短,目前LTE建设主要是为了覆盖主干道,路面的信号优于室内,另外,支持LTE的终端还比较少,用户主要用具备WiFi功能的手机等移动终端接入“CMCCGLTE”,通过全线公交车增加TDLTE的试点,尤其是在学生消费群体经常乘坐的公交车路线上增加热点,提升移动在学生用户中的形象,通过牺牲一些下载速率而扩大学生体验的人群数量,让更多的学生能够体验到G网络的便捷才是试商用的目的。如果在宣传中太强下载速度,当用户体验时没有达到这么高的速度,反而让用户心理有落差。对于绝大多数用户来说字面上所描述的下载速度很抽象,甚至有的用户不知道Mbps是个什么单位,因此花很大的篇幅来描述下载速度不会达到预期的效果。反而通过加强宣传LTE在用户生活方面的应用,可以更直观的让用户体会到LTE网络给生活带来的诸多便捷,也能够加深用户对LTE网络的认识。试商用期间用的是LTEGHz的F频段(F频段在传输距离和穿透率对比与D频段上更胜一筹),然而F频段带宽有限,只有MHz~MHz,这就要求LTE在试商用采取同频组网的方式来实现,而且同频组网因频率利用率高、部署灵活、终端支持频段需求低、减小终端射频通道的复杂度、降低终端价格等优点,在TDLTE室外布网中得到广泛应用。然而同频组网存在个不可避免的矛盾:()“多与不多”的问题,即TDLTE网络是否能够在承载庞大数量的永远在线用户的情况下,仍然能够有效组网()“高与不高”的问题,是否能够在同频组网的环境下实现足够高下载速率。支持大容量用户和高速率组网还有待于试验的验证和厂商的继续完善。如果在宣传方面强调LTE网络下载速率,当体验的用户增多,下载速率就可能达不到理论的峰值,用户会对移动的网络产生疑问,达不到宣传目的。相反,让客户体会到LTE网络给生活带来诸多便捷以及很好的信息体验,才是试商用阶段宣传应该达到的目的。中国移动的TDLTE进展颇为顺利,目前已经进入到第二期规模试验阶段。除了在杭州等部分城市进行商用体验外,还在香港进行了正式商用。这些地区用户感知较好,同时绝大多数用户表示支持移动尽快能够商用LTE。友商开始被动部署LTE网络,也能充分证明用户感知才是现阶段最重要的任务。试商用阶段很多用户考虑的是移动的G如何收费、MIFI和CPE终端的价格以及是否能得到免费体验机会等问题,因此为了解除用户对G网络高收费的顾虑,可以在试商用加大对套餐价格以及如何获得体验机会这个方面的宣传力度。初期G因为规模还比较小,可能资费不会太低,但也不会高得离谱。从整体上讲将来可以用G资费甚至G资费享受到G的服务。终端不成熟也制约G商用,应该加大宣传市民可以不换号、不换手机,只要通过具有WIFI功能的手机、平板电脑或者是笔记本电脑通过简单的操作就能连接上移动的LTE网络,方便简单等特点,解除了客户对需要购买G终端的顾虑,更容易把用户带进LTE的世界,在通过良好的用户体验留住客户,这样就达到了宣传的目的。

用户评价(0)

关闭

新课改视野下建构高中语文教学实验成果报告(32KB)

抱歉,积分不足下载失败,请稍后再试!

提示

试读已结束,如需要继续阅读或者下载,敬请购买!

文档小程序码

使用微信“扫一扫”扫码寻找文档

1

打开微信

2

扫描小程序码

3

发布寻找信息

4

等待寻找结果

我知道了
评分:

/3

LTE的宣传用户体验才是关键

VIP

在线
客服

免费
邮箱

爱问共享资料服务号

扫描关注领取更多福利