烟草专卖局物流配送中心岗位说明书

烟草专卖局物流配送中心岗位说明书 ??市烟草专卖局(公司)部门或机构职责表 部门名称 卷烟物流配送中心 部门主管 卷烟物流配送中心经理 岗位数 31 人员编制 卷烟物流配送中心经理岗、卷烟物流配送中心副经理岗，工程技术部主任岗、储配 部主任岗、综合部主任岗、送货部主任岗，技术管理员岗、机电工岗、设备维修工 岗、数据处理员岗，现场主管岗、信息采集员岗、库存管理员岗、配货理货班组长、所辖岗位 配货理货员岗、叉车员岗、搬运工岗，综合主管岗、综合管理员岗、安全管理员岗、 开票员岗、结算员岗，调度主管岗、送货管理员岗、发货员岗、驾驶班长岗、送货 驾驶员岗、送货班组长岗、送货员岗、车辆管理员岗、收款员岗。 职责概要 负责卷烟的仓储、物流配送。 具体职责 1. 负责贯彻落实市局(公司)各项规章制度和工作方针。 2. 负责卷烟入库验收和在库养护等管理工作。 3. 负责卷烟分拣、配送、货款回笼等管理工作。 4. 负责本中心的人员、车辆、货物、货款、设备等安全管理工作。 5. 衔接和协调与相关部门的工作关系。 6. 负责本中心的员工的思想政治教育、业务培训和绩效考核管理等工作。 文件编号 NYGWSMS/01/01 岗位说明书 版本/状态 A/0 发布日期 2013年 月 日 一、岗位标识 岗位名称 收款员 所属部门 卷烟物流配送中心送货部 直接上级 送货部主任 下级岗位 无 岗位代码 岗位等级 岗位定员 在送货部主任指导下，负责接收、统计、核对、上缴每日的货款以及送货服岗位概述 务的相关工作，保障卷烟物流配送中心送货工作正常运行。 二、岗位职责(按照重要性排序) 项次 工作任务与活动内容 绩效考核要点 负责接收、统计、核对、上缴每日回笼的现金货1 认真、准确 款。 2 负责税票的领取、发放和统计工作。 认真、准确 负责与送货服务相关的各类票据收集、整理工作，3 认真、准确 并按月进行小结。 负责未送达卷烟的暂存、分发以及退换卷烟的调4 及时、规范。 换、交接工作。 协助送货管理员按内管要求，做好送货服务相关5 及时、规范。 记录的填写、整理、汇总、装订。 遵守工作有关安全管理规章和安全操作规程，发6 无责任事故，报告及时。 现的事故隐患和其它不安全因素及时报告。 完成领导交办的其他工作任务，积极参加公益活7 保质保量 动。 三、工作关系 部门或单位 事 项 频率 / / / 局(公司) 内 部 / / / / / / 局(公司) 外 部 / / / 四、工作特征 工作地点 卷烟物流配送中心办公楼 工作时间 全日制 工作环境 良好 工作条件 配备办公设备 责任种类 服务、安全、维护 责任范围 岗位 有权依照规章制度和标准程序工作，特殊情况，及时工作自主程度 请示汇报。 技术业务权限 执行权 职位权限 人事权限 知情权 财务权限 知情权 五、任职资格 1 教育程度与学习专业 大专及以上学历。 2 工作经验和年限 面试或试用期合格 了解烟草专卖管理法律法规及相关业务知识。掌握财快基 础业务知识。取得上岗资格证书。任职前接受安全教育培3 专业知识和任职培训 训，了解与工作相关的危险源、风险控制措施以及安全管 理制度。 熟悉货款收缴、开具票据的业务流程，计算机操作熟练。4 工作技能 具有基本的沟通能力。 5 人格特质 责任心强、心细、认真。 6 身体素质 健康。 7 其他要求 备 注: 文件编号 NYGWSMS/10/01 版本/状态 A/0 岗位说明书 发布日期 2013年 月 日 一、岗位标识 岗位名称 卷烟物流配送中心经理 所属部门 市局(公司)卷烟物流配送中心 直接上级 分管领导 下级岗位 卷烟物流配送中心副经理 岗位代码 岗位等级 3 岗位定员 1 在分管领导的指导下，负责卷烟入库验收、在库保养和物流分拣配送的各项岗位概述 工作，为市局(公司)卷烟营销提供物流配送保障。 二、岗位职责(按照重要性排序) 项次 工作任务与活动内容 绩效考核要点 主持本部门工作，负责制订完善卷烟物流配送管理工 1 作规章制度以及本部门管理流程和管理体系的建成文可查，严格规范 立、运行与控制，督导员工履行岗位职责。 根据营销中心订单信息，负责制定卷烟物流工作 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 2 科学合理，可执行 和实施 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ，并组织贯彻执行。 负责卷烟入库验收、仓储保养、日常分拣以及配送服制度落实到位，客户3 务工作。 满意。 负责卷烟货款回笼和结算管理工作，做好对固定资产、货款安全、资产账物4 低值易耗品的管理工作。 相符。 负责物流配送生产线及其设备、车辆的安全运行，确无故障、人防、机防、5 保人员、车辆、货物、资金和设备的安全。 犬防，设备完好。 6 负责对区局(分公司)卷烟中转配送的业务指导工作。 运行正常 负责组织开展思政党建、企业文化建设以及员工教育7 针对性、有效果。 培训工作。 负责组织实施物流配送运行效能管理和管理标准化工节能增效、费用预算9 作。 控制，流程清晰。 负责卷烟物流配送中心的生产安全、消防安全、交通第一责任人，无责任10 安全和职业安全管理工作。 事故。 完成上级交办的其他工作任务，积极组织参加公益活11 保质保量 动。 三、工作关系 部门或单位 事 项 频率 营销中心 业务流程的畅通、市场信息处理。 总是 财务管理处、审资金的回笼、账目的准确、财务制度的落实。 总是 计派驻办 局(公司)安保处 安全设备的正常、车辆事故的处理、制度的落实。 经常 内 部 专卖管理处、内客户关系管理、内管工作的落实、信息的处理。 经常 管派驻办 市局(公司)其人力资源管理、资产的管理、行政管理等事务。 经常 他部门 卷烟生产厂家 客户关系管理 一般 设备和软件供局(公司)设备维护保养、年检，软件更新。 一般 应商 外 部 公安交警、税业务往来 经常 务、银行等部门 四、工作特征 工作地点 卷烟物流配送中心办公楼 工作时间 全日制 工作环境 良好 工作条件 配备办公设备 责任种类 决策、监督、控制、协调、安全 责任范围 本部门 有权依照规章制度和岗位职责开展工作，特殊情况须及时工作自主程度 向上级领导请示、汇报。 职位权限 技术业务权限 审核权、执行权 人事权限 建议权、知情权 财务权限 审核权、知情权 五、任职资格 1 教育程度与学习专业 本科及以上学历。 2 工作经验和年限 2年以上公司中层副职岗位工作经验。 了解烟草专卖管理法律法规及相关业务知识。掌握仓储管 理和物流管理基础知识，取得中级及以上卷烟物流配送或3 专业知识和任职培训 营销员资格证书。有过省、国家局(公司)的培训经历。 任职前接受安全教育培训，了解与工作相关的危险源、风 险控制措施以及安全 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 。 具备较强分析判断能力和组织、协调、沟通能力。卷烟仓4 工作技能 储、分拣和配送的生产调度、现场指挥业务流程熟练。语 言文字表达能力较好。办公软件应用熟练。 5 人格特质 强烈的工作责任心、性格开朗、亲和力强。 6 身体素质 健康 7 其他要求 备 注 文件编号 NYGWSMS/10/02 版本/状态 A/0 岗位说明书 发布日期 2013年 月 日 一、岗位标识 岗位名称 配送中心副经理 所属部门 市局(公司)卷烟物流配送中心 综合部、储配部、送货部及工程上级岗位 卷烟物流配送中心经理 下级岗位 技术部主任岗。 岗位代码 岗位等级 6 岗位定员 3 在经理的领导下，负责卷烟物流综合管理，卷烟出入库、配货理货、送货服岗位概述 务、机械设备运行和综合保障等管理工作。 二、岗位职责(按照重要性排序) 项次 工作任务与活动内容 绩效考核要点 协助经理制订完善卷烟物流配送管理工作规章制 1 度以及本部门管理流程和管理体系的建立、运行成文可查，严格规范。 与控制，督导员工履行岗位职责。 负责卷烟的入库验收收、在库养护、出库分拣配货、稳定高效，运行质量符2 送货服务的管理工作。 合年度质量目标。 负责现场流程优化、设备技术改造、送货线路编排3 运行效率提高 与优化的管理工作。 负责本部门质量管理体系、7S现场管理体系、安全4 规范、有序、有效。 标准化体系咨询、建设和维护工作。 负责开展企业文化宣贯工作，策划组织各类文化活5 方案具体，效果突出。 动，推动岗位文化管理。 负责开展员工的思想政治教育、职业技能培训、绩6 措施明确，目标实现。 效考核工作，推动物流团队建设。 负责组织收集、传递市场信息，与相关部门协调反7 及时、客观、无推诿。 馈客户意见，改进服务质量，打造服务品牌。 协助经理组织实施对区局(分公司)卷烟配送中转8 科学、及时。 业务指导工作。 协助经理做好卷烟物流配送中心的生产安全、消防第二责任人，无责任事9 安全、交通安全和职业安全管理工作。 故 完成上级领导交办的其它工作，积极组织参加公益10 保质保量 活动。 三、工作关系 部门或单位 事 项 频率 经济信息中心 数据采集与传输 总是 营销中心 订单信息 总是 安保处 安全管理 经常 局(公司) 内 部 财务管理处 数据、账目 经常 专卖处、区局专卖科 罚没卷烟的管理和一号工程的协调 有时 区局客户服务科 卷烟市场服务及信息沟通协调 有时 设备、器材与软件供设备修理与信息维护 有时 局(公司)应商等 外 部 卷烟生产厂家 卷烟供给与信息交流 经常 四、工作特征 工作地点 卷烟物流配送中心办公楼 工作时间 全日制 工作环境 良好 工作条件 配备办公设备 责任种类 决策、监督、控制、协调、安全 责任范围 本岗位 有权依照规章制度和岗位职责开展工作，特殊情况须及时工作自主程度 向上级领导请示、汇报。 职位权限 技术业务权限 执行权 人事权限 建议权、知情权 财务权限 建议权、知情权。 五、任职资格 1 教育程度与学习专业 本科及以上学历。 2 工作经验和年限 2年以上公司科长或主任等岗位工作经验。 了解烟草专卖管理法律法规及相关业务知识。熟悉卷烟仓 储和物流配送知识。接受过市局(公司)和省局(公司)3 专业知识和任职培训 业务培训。任职前接受安全教育培训，了解与工作相关的 危险源、风险控制措施以及安全管理制度。 具有较强分析判断能力和组织、协调、沟通能力。卷烟仓4 工作技能 储、分拣和配送的现场指挥业务流程熟练。语言文字表达 能力较好。办公软件应用熟练。 5 人格特质 有魄力，沉稳、敏捷、正派、责任心强、吃苦耐劳。 6 身体素质 健康 7 其他要求 备 注:兼管理体系监控代表 文件编号 NYGWSMS/10/04 版本/状态 A/0 岗位说明书 发布日期 2013年 月 日 一、岗位标识 岗位名称 工程技术部主任 所属部门 卷烟物流配送中心工程技术部 上级岗位 卷烟物流配送中心副经理 下级岗位 技术管理员、机电工、设备维修工、 数据处理员 岗位代码 岗位等级 7 岗位定员 1 在副经理的指导下，负责对配送中心内的仓储、分拣系统中的电气及机械设岗位概述 备进行预防性维护和故障处理，保证为卷烟物流配送中心正常工作分拣提供 坚实基础。 二、岗位职责(按照重要性排序) 项次 工作任务与活动内容 绩效考核要点 在配送中心分管副经理的领导下，全面负责工程 1 部的各项工作，监控设备的性能，督导本部门员完成考核指标 工履行岗位责任。 负责制订部门各项工作的管理制度和设备维修2 成文、批准执行 保养操作程序。 制定并监督各系统的设备维修保养计划，监督下 3 属员工严格执行操作规程，保证各设备的正常运无责任性事故 作。 负责指导建立各设备的档案资料及台账，并加强4 符合技术档案标准 监督管理，做到随调随查。 按照预防性维护计划进行所需的维护工作，发生5 系统设备运行良好 故障快速响应。 每天进行作业记录，并向上级报告设备运行情况 6 和系统性能;每周对各系统设备进行巡视，发现及时、规范。 问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 及时采取纠正措施。 负责备品备件、易耗物品采购及其库存日常管7 确保落实、公平、公开 理，控制成本。 负责组织培训员工以提高设备的使用、维护、检8 确保落实 查、排故操作技能。 负责工程技术部的生产安全、消防安全、交通安9 第一责任人，无责任事故 全和职业安全管理工作; 完成领导交办的其他工作任务，积极组织参加公10 保质保量 益活动。 三、工作关系 部门或单位 事 项 频率 营销中心 订单分拣的协调 经常 局(公司)经济信息中心 涉及软件、控制系统的技术协调 经常 内 部 财务管理处 相关费用的支付 一般 设备集成商 跟踪培训学习、故障报修 经常 局(公司)备品备件供应商 备品备件采购 经常 外 部 培训机构 联系培训，接受培训 一般 四、工作特征 工作地点 卷烟物流配送中心 工作时间 全日制 工作环境 良好 工作条件 配备工作设备 责任种类 服务、监督、控制、安全 责任范围 本岗位 依照规章制度和岗位职责开展工作，对于紧急技术问题可工作自主程度 以自行处置，并及时向主管领导汇报。 职位权限 技术业务权限 执行权 人事权限 建议权 财务权限 知情权 五、任职资格 1 教育程度与学习专业 大学本科及以上，机电一体化及相关专业。 2 工作经验和年限 机电行业5及以上年的工作经验。 掌握机电方面知识、熟悉机械原理和设备性能，掌握物料 处理系统领域内机电方面基本知。上岗前接受过培训。任3 专业知识和任职培训 职前接受安全教育培训，了解与工作相关的危险源、风险 控制措施以及安全管理制度。 能够运行操作中心机电设备。具有较强的分析、综合判断4 工作技能 能力和组织、沟通、协调、执行能力。具有一定的英语读 写能力，语言文字表达能力较好，办公软件应用熟练。 5 人格特质 正直、乐观开朗、责任心强。 6 身体素质 健康 7 其他要求 备 注 文件编号 NYGWSMS/10/ 版本/状态 A/0 岗位说明书 发布日期 一、岗位标识 岗位名称 储配部主任 所属部门 卷烟物流配送中心储配部 直接上级 卷烟物流配送中心 下级岗位 现场主管、信息采集员、库管员、配 副经理 货理货员和班组长、叉车员、搬运工。 岗位代码 岗位等级 8 岗位定员 1 在卷烟物流配送中心副经理的领导下，负责卷烟的出入库与卷烟的分拣与配岗位概述 货工作，保障卷烟物流工作的正常运转。 二、岗位职责(按照重要性排序) 项次 工作任务与活动内容 绩效考核要点 负责卷烟入库验收、信息采集、仓储保管、分拣 1 作业、卷烟交接、信息处理等物流环节的管理与准确高效 衔接，确保各环节工作顺利进行。 负责本部门作业规章制度的执行和作业流程的优2 体系文件执行率96% 化。 负责本部门生产任务计划的分解和作业人员的调3 秩序正常、任务完成。 配以及工作绩效的监督与考核。 4 负责卷烟库存管理，定期组织盘点。 账物相符 5 负责罚没卷烟的入库与保管工作。 及时、账物明晰。 6 负责卷烟调拨单据的开具和管理监督工作。 及时有效 负责本部门的生产安全、消防安全、交通安全和7 第一责任人，无责任事故 职业安全管理工作。 完成领导交办的其它工作，积极组织参加公益活8 保质保量 动。 三、工作关系 部门或单位 事 项 频率 卷烟物流配送中工作协调 一般 心其他各部门 局(公司) 区局(分公司) 罚没卷烟工作协调 一般 内 部 卷烟营销中心 订单信息、入库计划的衔接 一般 卷烟生产厂家 卷烟的调换 一般 局(公司) 外 部 四、工作特征 工作地点 配送中心办公区 工作时间 全日制 工作环境 良好 工作条件 配备办公设备 责任种类 生产、监督、控制、协调、安全 责任范围 本岗位 有权依照规章制度和岗位职责开展工作，特殊情况及时汇工作自主程度 报。 职位权限 技术业务权限 执行权 人事权限 建议权 财务权限 建议权 五、任职资格 1 教育程度与学习专业 本科及以上学历。 2 工作经验和年限 3年以上烟草工作经验。 了解烟草专卖管理法律法规及相关业务知识。掌握仓储和 现场管理的基础知识，接受过任职培训。任职前接受安全3 专业知识和任职培训 教育培训，了解与工作相关的危险源、风险控制措施以及 安全管理制度。 具有较强组织、沟通、协调、执行能力和分析、判断能力。4 工作技能 熟悉卷烟仓储、分拣流程，了解生产流水线正常运行状态。 语言和文字表达能力较好，办公软件应用熟练。 5 人格特质 乐观开朗、有亲和力、稳重、责任心强。 6 身体素质 健康 7 其他要求 无 备 注 文件编号 NYGWSMS/10/06 版本/状态 A/0 岗位说明书 发布日期 2013年 月 日 一、岗位标识 岗位名称 综合部主任 所属部门 卷烟物流配送中心综合部 综合主管、综合管理员、安全管理上级岗位 卷烟物流配送中心副经理 下级岗位 员、开票员及结算员岗。 岗位代码 岗位等级 8 岗位定员 1 在分管经理的指导下，负责卷烟物流配送中心日常管理和后勤保障工作，保岗位概述 障物流配送中心工作的正常运转。 二、岗位职责(按照重要性排序) 项 次 工作任务与活动内容 绩效考核要点 协助经理贯彻、执行中心各项工作管理的规章制 1 度，为配送中心提供人事、资产、安全、信息、规范、有序、有效。 后勤等保障工作。 负责本部门工作计划的制定和实施，督导员工按2 有执行力 计划完成相应工作任务。 负责中心公文的接收、流转和归档管理，并做好3 及时、准确、规范。 相关管理事项的上传下达工作。 负责中心的绩效考核管理、员工业务培训管理、4 规范、细致、控制得力。 费用预算和财务报销以及会务接待管理工作。 负责物流配送中心工作会议报告等文件材料的收5 及时、准确。 集与撰写。 负责有关卷烟物流配送的报表填报和卷烟配送的6 及时、准确。 开票和结算管理工作。 负责开展中心企业标准化管理和安全标准化管理7 规范、有序。 的推进、实施工作。 8 负责中心党团及工会的日常工作。 规范、有序。 负责本部门的生产安全、消防安全、交通安全和第一责任人，无责任事9 职业安全管理工作。 故 完成领导交办的其它工作，积极组织参加公益活10 保质保量 动。 三、工作关系 部门或单位 事 项 频 率 物流配送中心各部室 沟通、协调 经常 局(公司) 内 部 市局(公司)各部门 沟通、协调 经常 省局(公司)物流处 统计对标 经常 局(公司) 外 部 银行、税务部门 经费结算工作 经常 四、工作特征 全日制 工作地点 配送中心办公区 工作时间 配备办公设备 工作环境 良好 工作条件 监督、控制、协调、安全 责任范围 本岗 位 责任种类 有权依照规章制度和岗位职责开展工作，特殊情况须工作自主程度 及时向上级领导请示、汇报。 技术业务权限 执行权 职位权限 人事权限 建议权、知情权 财务权限 审查权、知情权 五、任职资格 1 教育程度与学习专业 大专及以上学历。 2 工作经验和年限 3年以上烟草工作经验。 了解烟草专卖管理法律法规及相关业务知识。掌握财务管 理、安全管理和行政管理基础知识。了解卷烟仓储、分拣生3 专业知识和任职培训 产流程。任职前接受安全教育培训，了解与工作相关的危险 源、风险控制措施以及安全管理制度。 具有较强组织、沟通、协调、执行能力和分析、判断能力。4 工作技能 语言和文字表达能力较好，办公软件应用熟练。 5 人格特质 乐观开朗、有亲和力、 责任心强、有魄力。 6 身体素质 健康 7 其他要求 备 注 文件编号 NYGWSMS/01/01 版本/状态 A/0 岗位说明书 发布日期 2013年 月 日 一、岗位标识 岗位名称 送货部主任 所属部门 卷烟物流配送中心送货部 调度主管、送货管理员、发货员、送货员、驾驶卷烟物流配送中心副经理 直接上级 下级岗位 员、车辆管理员、班组长、收款员岗。 岗位代码 岗位等级 8 岗位定员 1人 岗位概述 在分管副经理的指导下，负责卷烟配送、货款回笼、车辆管理、客户服务工 作，保证卷烟物流配送中心工作的日常运行。 二、岗位职责(按照重要性排序) 项次 工作任务与活动内容 绩效考核要点 负责本部门作业规章制度的执行和作业流程的优1 科学合理体 化和应急处理方案。。 负责送货计划和送货路线编排，安排送货车辆和2 科学合理、规范。 人员的调配以及工作绩效的监督与考核。 3 处理送货过程中的客户投诉。 及时反馈 负责收集市场信息并做好向相关部门的反馈和客4 及时、客观 户的信息沟通。 5 负责送货工作总结、情况通报等工作。 准确、客观，每月一次 6 负责组织开展员工岗位业务和安全知识培训。 及时、认真、到位 负责本部门的生产安全、消防安全、交通安全和第一责任人，无责任事7 职业安全管理工作。 故 完成领导交办的其它工作，积极组织参加公益活8 保质保量 动。 三、工作关系 部门或单位 事 项 频率 安全培训和运输管理 经常 安全保卫处 卷烟营销中心 线路优化调整和新增户上线 有时 局(公司)专卖监督管理处 退货卷烟入库 有时 内 部 经济信息中心 新增户上线 有时 区局(分公司) 信息沟通和中转运输 经常 公安、交通管理部门 交通运输安全管理和事故处理 一般 局(公司)车辆维修单位 车辆维修和保养 一般 外 部 四、工作特征 工作地点 卷烟物流配送中心办公楼、辖区市场 工作时间 全日制 工作环境 良好 工作条件 配备办公设备 责任种类 监督、控制、协调、服务、安全 责任范围 本岗位 有权依照规章制度和标准程序工作，特殊情况，及时工作自主程度 请示汇报。 职位权限 执行权 技术业务权限 建议权、知情权 人事权限 知情权 财务权限 五、任职资格 1 教育程度与学习专业 大专及以上学历。 2 工作经验和年限 3年以上烟草工作经验。 了解烟草专卖管理法律法规及相关业务知识。掌握物流配 送知识，获得物流师(员)等相关资质证书;掌握管理基3 专业知识和任职培训 础知识。任职前接受安全教育培训，了解与工作相关的危 险源、风险控制措施以及安全管理制度。 具有较强组织、沟通、协调、执行能力和分析、判断能力。4 工作技能 熟悉卷烟配送业务流程。语言和文字表达能力较好，办公 软件应用熟练。 5 人格特质 乐观开朗、有亲和力、稳重、责任心强。 6 身体素质 健康。 7 其他要求 备 注: 文件编号 NYGWSMS/10/10 版本/状态 A/0 岗位说明书 发布日期 2013年 月 日 一、岗位标识 岗位名称 技术管理员 所属部门 卷烟物流配送中心工程技术部 直接上级 工程技术部主任 下级岗位 无 岗位代码 岗位等级 10 岗位定员 在工程技术部主任的指导下，负责配送中心联合工房设备的机械、电气、系岗位概述 统的保养、维护及有关故障的排查检修工作，为保证设备系统的正常运行提 供技术支持。 二、岗位职责(按照重要性排序) 项次 工作任务与活动内容 绩效考核要点 负责按照规定进行预防性维护、保养所管理设设备故障率?0.5% 1 备、设施系统，记录和上报设备运行情况，保证成文、及时、准确。 系统的高性能运转。 负责定期清洁所管理设备和设备机房，确保设2 清洁卫生 备、设施、设备机房的整洁。 协助机电工和设备维修工排查检修故障，保证生3 快速响应、准确高效。 产运行的恢复、正常。 协助主任组织开展员工技术培训，验证评估效4 员工素质提升 果。 遵守与工作有关的安全管理规章和安全操作规5 无责任事故、及时上报。 程，发现事故隐患和其他不安全因素及时上报。 完成领导交办的其他工作任务，积极参加公益活6 保质保量 动。 三、工作关系 部门或单位 事 项 频率 经济信息中心 涉及软件、控制系统的技术协调 经常 / / / 局(公司) 内 部 / / / / / / 设备集成商 跟踪培训学习、故障报修 一般 / / / 局(公司) 外 部 / / / / / / 四、工作特征 工作地点 卷烟物流配送中心 工作时间 全日制 工作环境 良好 工作条件 配备工作设备 责任种类 控制 、维护、安全 责任范围 本岗位 工作自主程度 依照规章制度和岗位职责开展工作，特殊情况及时汇报。 技术业务权限 执行权 职位权限 人事权限 建议权 财务权限 知情权 五、任职资格 大学本科及以上学历，机械、电气、机电一体化及相关专1 教育程度与学习专业 业。 2 工作经验和年限 本岗位或相近岗位5年及以上工作经验 掌握液压、气动、传动等的机械原理专业知识，懂得电气 专业知识，受过专业培训，有上岗操作证书。任职前接受3 专业知识和任职培训 安全教育培训，了解与工作相关的危险源、风险控制措施 以及安全管理制度。 具有较强的分析、判断能力并能对中心的自动化配送输送 系统及其他设备进行预防性维护和故障处理，能够处理突4 工作技能 发事情。具有基本的沟通协调能力，能阅读外文技术资料， 办公软件应用熟练。 5 人格特质 正直、勤勉、性格开朗、责任心强、团队意识强。 6 身体素质 健康 7 其他要求 备 注 文件编号 NYGWSMS/10/10 版本/状态 A/0 岗位说明书 发布日期 2013年 月 日 一、岗位标识 岗位名称 机电工 所属部门 卷烟物流配送中心工程技术部 直接上级 工程技术部主任 下级岗位 无 岗位代码 岗位等级 12 岗位定员 4 在工程技术部主任的指导下，负责配送中心机电设备的系统维护、保养及有岗位概述 关故障的处理，为保证系统设备设施的正常运行提供技术支持。 二、岗位职责(领导与管理、产品生产、服务提供和设备维护等，按照重要性排序) 项次 工作任务与活动内容 绩效考核要点 遵守巡检制度，做到准点巡检，监控设备的性能，1 无违规 发现异常按规定及时处理。 2 按照岗位操作标准，对机电设备设施进行巡检保养。 无违章操作 排查、检修保修的设备故障，保障订单履行的尽快设备故障率?0.5%，3 进行。维修过程中发现报修以外的故障，须记录、及时、准确、书面。 上报。 细心爱护维修工具，节约使用备品备件，并做好使4 确保落实 用登记。 5 每天进行作业记录，并向上级报告设备运行情况。 有据可查 遵守与工作有关的安全管理规章和安全操作规程，6 无责任事故、及时上报 发现事故隐患和其他不安全因素及时上报。 7 完成领导交办的其他工作任务，积极参加公益活动。 保质保量 三、工作关系 部门或单位 事 项 频率 经济信息中心 涉及软件、控制系统的技术协调。 经常 局(公司)/ / / 内 部 / / / / / / 设备集成商 跟踪培训学习、故障报修。 一般 / / / 局(公司) 外 部 / / / / / / 四、工作特征 工作地点 卷烟物流配送中心 工作时间 全日制 工作环境 良好 工作条件 配备工作设备 责任种类 控制 、维护、安全 责任范围 本岗位 依照规章制度和岗位职责开展工作，特殊情况及时汇报。 工作自主程度 技术业务权限 执行权 职位权限 人事权限 知情权 财务权限 知情权 五、任职资格 1 教育程度与学习专业 大专及以上学历，机械、电机、机电一体化及相关专业。 2 工作经验和年限 本岗位或相近岗位2年以上工作经验 掌握液压、气动、传动等的机械原理基础知识，懂得电工 基础知识，受过专业培训，取得上岗证书。任职前接受安3 专业知识和任职培训 全教育培训，了解与工作相关的危险源、风险控制措施以 及安全管理制度。 具有一定的沟通能力和分析、判断能力，能对中心内的自4 工作技能 动化配送输送系统及其他电气设备进行预防性维护和故障 处理。能阅读外文技术资料，办公软件应用熟练。 5 人格特质 正直、勤勉、性格开朗、责任心强、团队意识强。 6 身体素质 健康，没有相关职业禁忌症。 7 其他要求 备 注 文件编号 NYGWSMS/10/10 版本/状态 A/0 岗位说明书 发布日期 2013年 月 日 一、岗位标识 岗位名称 设备维修工 所属部门 卷烟物流配送中心工程技术部 直接上级 工程技术部主任 下级岗位 无 岗位代码 岗位等级 12 岗位定员 在工程技术部主任的指导下，负责配送中心机械设备的维护、保养及有关故障岗位概述 的处理，为保证系统设备设施的正常运行提供技术支持。 二、岗位职责( 按照重要性排序) 项次 工作任务与活动内容 绩效考核要点 遵守巡检制度，做到准点巡检，监控设备的性能，发1 无违规 现异常按规定及时处理。 2 按照岗位操作标准，对机械设备设施进行巡检保养。 无违章操作 排查、检修保修的设备故障，保障订单履行的尽快进设备故障率?0.5%，3 行。维修过程中发现报修以外的故障，须记录、上报。 及时、准确、书面。 细心爱护维修工具，节约使用备品备件，并做好使用4 确保落实 登记。 5 每天进行作业记录，并向上级报告设备运行情况。 有据可查 遵守与工作有关的安全管理规章和安全操作规程，发6 无责任事故、及时上报 现事故隐患和其他不安全因素及时上报。 7 完成领导交办的其他工作任务，积极参加公益活动。 保质保量 三、工作关系 部门或单位 事 项 频率 经济信息中心 涉及软件、控制系统的技术协调 经常 局(公司)/ / / 内 部 / / / / / / 设备集成商 跟踪培训学习、故障报修 一般 / / / 局(公司) 外 部 / / / / / / 四、工作特征 工作地点 卷烟物流配送中心 工作时间 全日制 工作环境 良好 工作条件 配备工作设备 责任种类 控制 、维护、安全 责任范围 本岗位 工作自主程度 依照规章制度和岗位职责开展工作，特殊情况及时汇报。 技术业务权限 执行权 职位权限 人事权限 知情权 财务权限 知情权 五、任职资格 1 教育程度与学习专业 大专及以上，机械、电机、机电一体化及相关专业 2 工作经验和年限 本岗位或相近岗位2年以上工作经验 掌握液压、气动、传动等的机械原理基础知识，了解电工基 础知识，受过专门培训，取得资格证书。任职前接受安全教3 专业知识和任职培训 育培训，了解与工作相关的危险源、风险控制措施以及安全 管理制度。 具有一定的管理沟通能力和分析、判断能力，能对输送系统4 工作技能 的机械设备进行预防性维护和故障处理。能够理解技术设备 外文专业术语。办公软件应用熟练。 5 人格特质 正直、勤勉、性格开朗、责任心强、团队意识强。 6 身体素质 健康 7 其他要求 备 注 文件编号 NYGWSMS/10/11 版本/状态 A/0 岗位说明书 发布日期 2013年 月 日 一、岗位标识 岗位名称 数据处理员 所属部门 卷烟物流配送中心工程技术部 直接上级 工程技术部主任 下级岗位 无 岗位代码 岗位等级 12 岗位定员 1 在工程技术部主任的指导下，负责收集各种订单数据信息，进行汇总、分析、岗位概述 上报，为保证信息系统的正常运行提供了数据基础。 二、岗位职责(按照重要性排序) 项次 工作任务与活动内容 绩效考核要点 1 接受营销中心订单部系统订单数据。 及时准确 2 进行TMS数据处理。 准确有效 3 负责波次运算。 及时有效 4 释放波次。 科学合理 遵守与工作有关的安全管理规章和安全操 5 作规程，发现事故隐患和其他不安全因素及无责任事故、及时上报 时上报。 完成领导交办的其他工作，积极参加公益活6 保质保量 动。 三、工作关系 部门或单位 事 项 频率 经济信息中心 涉及订单波次、数据处理的协调 经常 营销中心 订单数据确认 一般 局(公司) 内 部 / / / / / / / / / / / / 局(公司) 外 部 / / / / / / 四、工作特征 工作地点 卷烟物流配送中心 工作时间 全日制 工作环境 良好 工作条件 配备工作设备 责任种类 服务、维护、安全 责任范围 本岗位 工作自主程度 依照规章制度和岗位职责开展工作，特殊情况及时汇报。 技术业务权限 执行权 人事权限 知情权 职位权限 财务权限 知情权 五、任职资格 1 教育程度与学习专业 大专及以上，计算机和信息管理等相关专业。 2 工作经验和年限 本岗位或相近岗位2年以上工作经验。 了解烟草专卖管理法规及相关业务知识。掌握计算机和信 息管理基础知识，上岗前接受过专业培训，取得资格证书。3 专业知识和任职培训 任职前接受安全教育培训，了解与工作相关的危险源、风 险控制措施以及安全管理制度。 具有一定的沟通、协调能力和分析、判断能力。较强的数4 工作技能 据处理能力，能对配送中心订单波次数据处理进行预防性 维护和故障处理。办公软件应用熟练。 5 人格特质 正直、勤勉、性格开朗、责任心强、团队意识强。 6 身体素质 健康 7 其他要求 备 注 文件编号 NYGWSMS/10/ 版本/状态 A/0 岗位说明书 发布日期 2013年 月 日 一、岗位标识 岗位名称 现场主管 所属部门 卷烟物流配送中心储配部 直接上级 储配部主任 下级岗位 岗位代码 岗位等级 9 岗位定员 1 在储配部主任的指导下，负责卷烟的分拣配货及人员调度的现场管理工岗位概述 作，保证卷烟分拣工作的正常运转。 二、岗位职责(按照重要性排序) 项次 工作任务与活动内容 绩效考核要点 协助主任进行卷烟入库验收、信息采集、仓储积极主动，工作顺利进1 保管、分拣作业等现场管理工作。 行。 安排生产作业计划，协调各作业环节的工作全线作业进度协调一致，2 量。 分拣速度?6万条/小时 3 负责作业人员现场调度安排及日常考勤。 及时准确，规范有序 负责作业现场巡查工作和7S管理，纠正作业4 及时、准确、规范，记录。 中出现的违规现象。 负责检查各作业班组工作任务完成情况，进行5 规范、公正。 绩效监督考核。 负责各类工作记录的统计、分析、整理、上报6 及时准确、成文可查 工作。 遵守工作有关安全管理规章和安全操作规程，7 无责任事故，报告及时。 发现的事故隐患和其它不安全因素及时报告。 完成领导交办的其它工作，积极参加公益活8 保质保量 动。 三、工作关系 部门或单位 事 项 频率 卷烟物流配工作协调 一般 送中心其他 局(公司)各部门 内 部 局(公司) 外 部 四、工作特征 全日制 工作地点 卷烟物流配送中心车间 工作时间 工作环境 良好 工作条件 配备办公设备 责任种类 监督、控制、协调、安全 责任范围 本岗位 有权依照规章制度和岗位职责开展工作，特殊情况及工作自主程度 时汇报。 职位权限 技术业务权限 执行权 人事权限 建议权 财务权限 知情权 五、任职资格 1 教育程度与学习专业 大专及以上学历。 2 工作经验和年限 3年以上烟草工作经验。 了解烟草专卖管理法规及相关业务知识。掌握仓储和现场 管理的基础知识，接受过任职培训。任职前接受安全教育3 专业知识和任职培训 培训，了解与工作相关的危险源、风险控制措施以及安全 管理制度。 具有较强组织、沟通、协调、执行能力。熟悉卷烟仓储、4 工作技能 分拣流程，了解生产流水线正常运行状态。语言和文字表 达能力较好，办公软件应用熟练。 5 人格特质 沉稳、细心、责任心强。 6 身体素质 健康 7 其他要求 无 备 注 文件编号 NYGWSMS/10/ 版本/状态 A/0 岗位说明书 发布日期 2013年 月 日 一、岗位标识 岗位名称 信息采集员 所属部门 卷烟物流配送中心储配部 直接上级 储配部主任 下级岗位 无 岗位代码 岗位等级 13 岗位定员 2 在主任的指导下，使用扫码仪器设备采集卷烟进出库信息，收集整理有关资岗位概述 料，以保证卷烟信息及时、准确上传。 二、岗位职责( 按照重要性排序) 项 次 工作任务与活动内容 绩效考核要点 负责办理调拨单据的交接手续，组织安排入库1 准确规范 验收工作。 2 负责核对收货卷烟品规和数量。 准确规范 3 负责对收货卷烟进行开箱抽检。 及时有效 4 负责采集卷烟进库和出库数据。 “一号工程”执行率100% 5 负责上传卷烟数据。 “一号工程”执行率100% 6 负责开关电子锁。 电子锁开锁率100% 7 负责检查并保管卷烟准运证、电子合同等单据。 规范准确 8 负责维护、保养作业仪器设备。 功能正常 遵守工作有关安全管理规章和安全操作规程，9 无责任事故，报告及时。 发现的事故隐患和其它不安全因素及时报告。 10 完成领导交办的其它工作，积极参加公益活动。 保质保量 三、工作关系 部门或单位 事 项 频 率 经济信息中心 数据上传，技术技术咨询等 经常 局(公司) 内 部 省局、国家局(公数据上传等 总是 司)信息中心 局(公司) 外 部 四、工作特征 工作地点 卷烟物流配送中心办公区 工作时间 全日制 工作环境 良好 工作条件 配备办公设备 责任种类 监督、控制、维护、服务、安全 责任范围 本岗位 有权依照规章制度和岗位职责开展工作，特殊情况及时汇工作自主程度 报。 技术业务权限 执行权 职位权限 人事权限 知情权 财务权限 知情权 五、任职资格 1 教育程度与学习专业 大专及以上学历。 2 工作经验和年限 2年以上烟草工作经验。 了解烟草专卖管理法规及相关业务知识。熟悉计算机和信 息网络知识，受过上岗前培训。任职前接受安全教育培训，3 专业知识和任职培训 了解与工作相关的危险源、风险控制措施以及安全管理制 度。 具有计算机和网络操作技能，数据分析能力强，“一号工4 工作技能 程”操作流程熟练。语言和文字表达能力较好，熟练掌握 办公软件应用。 5 人格特质 细致、严谨、责任心强。 6 身体素质 健康 7 其他要求 备 注 文件编号 NYGWSMS/10/ 版本/状态 A/0 岗位说明书 发布日期 2013年 月 日 一、岗位标识 岗位名称 库存管理员 所属部门 卷烟物流配送中心储配部 直接上级 储配部主任 下级岗位 无 岗位代码 岗位等级 13 岗位定员 2 在储配部主任的指导下，负责卷烟日清日结工作并监督装卸人员及时正确装岗位概述 卸与码垛，协调卷烟的存放，确保库区卷烟进、销、存的安全和质量。 二、岗位职责( 按照重要性排序) 项 次 工作任务与活动内容 绩效考核要点 核对入库卷烟等物资，做好卷烟等物品的入库登1 及时、账物相符。 记。 负责卷烟库区的温度和湿度控制、记录，调控养2 及时、规范。 护设备，确保卷烟质量完好。 协助主任每日组织开展盘点工作，确保高架库和3 库存准确率100% 分拣区的卷烟库存准确。 执行卷烟的退换货制度，清点核对残次卷烟，按4 规范有序 流程做好交接工作。 5 负责异常卷烟的清理工作。 规范准确 遵守工作有关安全管理规章和安全操作规程，发 6 无责任事故，报告及时。 现的事故隐患和其它不安全因素及时报告。 7 完成领导交办的其它工作，积极参加公益活动。 保质保量 三、工作关系 部门或单位 事 项 频 率 财务管理处 库存盘点，保证账物相符 局(公司)分局、区局(分罚没卷烟的入库沟通 内 部 公司) / / 局(公司)/ / 外 部 / / 四、工作特征 工作地点 卷烟物流配送中心办公区 工作时间 全日制 工作环境 良好 工作条件 配备办公设备 责任种类 监督、控制、维护、安全 责任范围 本岗位 有权依照规章制度和岗位职责开展工作，特殊情况及时汇工作自主程度 报。 技术业务权限 执行权 职位权限 人事权限 知情权 财务权限 知情权 五、任职资格 1 教育程度与学习专业 大专及以上学历。 2 工作经验和年限 2年以上工作经验。 了解烟草专卖管理法规及相关业务知识。掌握仓储管理知3 专业知识和任职培训 识。上岗前接受过专业培训，具有相关级别资格证书。任 职前接受安全教育培训，了解与工作相关的危险源、风险 控制措施以及安全管理制度。 具有基本的沟通与协调能力，熟悉卷烟入库出库的管理流4 工作技能 程，熟悉仓储机电设备运行状态。办公软件应用熟练。 5 人格特质 细心、责任心强 6 身体素质 健康 7 其他要求 / 备 注 文件编号 NYGWSMS/10/ 版本/状态 A/0 岗位说明书 发布日期 一、岗位标识 岗位名称 配货理货班组长 所属部门 卷烟物流配送中心储配部 直接上级 储配部主任 下级岗位 配货理货员 岗位代码 岗位等级 11 岗位定员 6 在储配部主任的指导下下，带领本班组配货理货员工进行卷烟分拣，保证保岗位概述 障卷烟配送任务的顺利完成。 二、岗位职责(按照重要性排序) 项次 工作任务与活动内容 绩效考核要点 负责本班组员工的生产任务落实、日常考勤、绩 1 效考核工作，记录、整理、分析班组工作情况，规范、公正，准确有效。 提高本班组工作质量和作业效率。 2 带领班组成员进行理货配货。 完成当班任务工作量 参加班组作业指导书的编写、修改工作，监督、3 积极、严格、规范。 执行班组作业规范。 负责与其他班组的工作协调与衔接，确保各流程4 无差错 环节运行顺畅。 负责班组的7S现场管理，保持作业环境安全、5 安全、整洁、规范。 整洁。 6 负责作业效率、工作差错、折损卷烟的管理控制。 符合标准 负责本班组区域生产设备简单性故障的排查和7 及时、规范。 作业耗材使用的管理。 遵守工作有关安全管理规章和安全操作规程，发9 无责任事故，报告及时。 现的事故隐患和其它不安全因素及时报告。 10 完成领导交办的其它工作，积极参加公益活动。 保质保量 三、工作关系 部门或单位 事 项 频率 卷烟物流配送中工作交接 频繁 心送货部 局(公司) 内 部 局(公司) 外 部 四、工作特征 工作地点 配送中心现场 工作时间 全日制 工作环境 一般 工作条件 配备办公设备 责任种类 监督、控制、协调、安全 责任范围 本岗位 有权依照规章制度和岗位职责开展工作，特殊情况及时汇工作自主程度 报。 职位权限 技术业务权限 执行权 人事权限 知情权 财务权限 知情权 五、任职资格 1 教育程度与学习专业 大专及以上学历。 2 工作经验和年限 3年以上烟草工作经验。 了解仓储管理、安全管理和分拣设备运行的基本知识，了 解班组管理规范要求，掌握管理基础知识，取得上岗资格3 专业知识和任职培训 证书。任职前接受安全教育培训，了解与工作相关的危险 源、风险控制措施以及安全管理制度。 具有基本的组织、协调、沟通技能。卷烟配货理货技能熟4 工作技能 练。语言文字表达力能较好，办公软件应用熟练。 5 人格特质 细心、责任心强、乐观开朗 6 身体素质 健康 7 其他要求 无 备 注 文件编号 NYGWSMS/10/ 版本/状态 A/0 岗位说明书 发布日期 2013年 月 日 一、岗位标识 岗位名称 配货理货员 所属部门 卷烟物流配送中心储配部 直接上级 储配部主任、班组长 下级岗位 无 岗位代码 岗位等级 14 岗位定员 在班组长的带领下，安全有序正确执行班组工作，及时完成卷烟配货理货任岗位概述 务。 二、岗位职责( 按照重要性排序) 项 次 工作任务与活动内容 绩效考核要点 根据当日分派任务开展补货、拣选、装箱、质检、1 准确高效 并单等作业，确保卷烟分拣任务准确及时完成。 按照作业指导书要求规范作业，确保人员及设施2 安全规范无折损 安全，避免卷烟折损。 按7S现场管理要求负责责任区的整理清洁工3 清洁卫生 作。 4 配合班组长开展卷烟库存盘点。 库存准确率100% 遵守工作有关安全管理规章和安全操作规程，发5 无责任事故，报告及时。 现的事故隐患和其它不安全因素及时报告。 6 完成领导交办的其他任务，积极参加公益活动。 保质保量 三、工作关系 部门或单位 事 项 频 率 / 局(公司) / 内 部 / / 局(公司) 外 部 / 四、工作特征 工作地点 卷烟物流配送中心现场 工作时间 全日制 工作环境 良好 工作条件 配备办公设备 责任种类 生产、维护、安全 责任范围 本岗位 有权依照规章制度和岗位职责开展工作，特殊情况及时汇工作自主程度 报。 技术业务权限 执行权 职位权限 人事权限 知情权 财务权限 知情权 五、任职资格 1 教育程度与学习专业 大专及以上学历。 2 工作经验和年限 面试和试用合格 了解烟草专卖管理法规及相关业务知识，了解中心分拣设3 专业知识和任职培训 备的运行功能。任职前接受安全教育培训，了解与工作相 关的危险源、风险控制措施以及安全管理制度。 4 工作技能 观察、反应能力正常，手脚灵便。人际沟通能力正常。 5 人格特质 耐心、细心、勤快。 6 身体素质 健康。 7 其他要求 / 备 注 文件编号 NYGWSMS/10/ 版本/状态 A/0 岗位说明书 发布日期 2013年 月 日 一、岗位标识 岗位名称 叉车员 所属部门 卷烟物流配送中心储配部 上级岗位 储配部主任 下级岗位 无 岗位代码 岗位等级 13 岗位定员 11 根据现场管理和生产任务要求，熟练使用叉车作业，负责叉车维护保养，做岗位概述 到人、车、货安全，保障卷烟仓储和分拣工作的正常进行。 二、岗位职责( 按照重要性排序) 项 次 工作任务与活动内容 绩效考核要点 1 使用叉车按操作流程作业 安全、规范、顺利 叉车出车前、行车中、收车后进行检查，做好所 2 属叉车的日常维护、保养工作并记录，配合叉车做好使用、保养记录 年检。 3 负责保管随车工具和物品。 规范有序 4 及时报告工作中出现的问题; 及时准确 遵守工作有关安全管理规章和安全操作规程，发5 无责任事故，报告及时。 现的事故隐患和其它不安全因素及时报告。 6 完成领导交办的其它工作，积极参加公益活动。 保质保量 三、工作关系 部门或单位 事 项 频 率 / / 局(公司) 内 部 / / / 局(公司) / 外 部 / 四、工作特征 工作地点 配送中心现场 工作时间 全日制 工作环境 一般 工作条件 配备办公设备 责任种类 生产、维护、安全 责任范围 本岗位 有权依照规章制度和岗位职责开展工作，特殊情况及时汇工作自主程度 报。 技术业务权限 执行权 职位权限 人事权限 知情权 财务权限 知情权 五、任职资格 1 教育程度与学习专业 大专及以上学历。 2 工作经验和年限 2年及以上烟草行业工作经验。 了解烟草仓储、搬运知识，接受上岗培训和再训，取得叉3 专业知识和任职培训 车驾驶资格证书。任职前接受安全教育培训，了解与工作 相关的危险源、风险控制措施以及安全管理制度。 观察和反应能力较强，具有基本的人际沟通能力，熟悉卷4 工作技能 烟仓储与分拣流程，办公软件应用熟练。 5 人格特质 沉稳、细心、灵活、责任心强、勤劳。 6 身体素质 健康 7 其他要求 无 备 注 文件编号 NYGWSMS/10/ 版本/状态 A/0 岗位说明书 发布日期 2013年 月 日 一、岗位标识 岗位名称 搬运工 所属部门 卷烟物流配送中心储配部 直接上级 储配部主任 下级岗位 无 岗位代码 岗位等级 14 岗位定员 岗位概述 根据现场管理和生产任务要求，装卸、搬运卷烟入库、出库及库内整治。 二、岗位职责(按照重要性排序) 项 次 工作任务与活动内容 绩效考核要点 1 装卸、搬运卷烟出入库和出库，整理库内卷烟 及时、安全、标准化 2 实施卷烟入库一号工程件烟扫码工作。 及时准确 3 配合库存管理员做好卷烟数量与品规的清点。 及时准确 4 完成作业现场的清洁卫生和货物、工具的整理。 清洁整洁 遵守工作有关安全管理规章和安全操作规程，发5 无责任事故，报告及时。 现的事故隐患和其它不安全因素及时报告。 完成领导交办的其他工作，积极参与公司组织的6 保质保量 各类活动。 三、工作关系 部门或单位 事 项 频 率 / 局(公司) / 内 部 / / 局(公司) / 外 部 / 四、工作特征 工作地点 卷烟物流配送中心现场 工作时间 全日制 工作环境 一般 工作条件 配备办公设备 责任种类 生产、服务、安全 责任范围 本岗位 有权依照规章制度和岗位职责开展工作，特殊情况及时汇工作自主程度 报。 技术业务权限 执行权 职位权限 人事权限 知情权 财务权限 知情权 五、任职资格 1 教育程度与学习专业 高中及以上学历。 2 工作经验和年限 试用、培训合格。 了解卷烟仓储、装卸、搬运的基本知识。任职前接受安全3 专业知识和任职培训 教育培训，了解与工作相关的危险源、风险控制措施以及 安全管理制度。 4 工作技能 具有人际交往的基本的沟通、协调能力，体能较好。 5 人格特质 细心、灵活、责任心强、勤劳。 6 身体素质 健康 7 其他要求 无 备 注 文件编号 NYGWSMS/10/06 版本/状态 A/0 岗位说明书 发布日期 2013年 月 日 一、岗位标识 岗位名称 综合主管 所属部门 卷烟物流配送中心综合部 直接上级 综合部主任 下级岗位 岗位代码 岗位等级 9 岗位定员 1 在综合部主任的领导下，负责资产管理、员工技能培训、绩效考核，与上下岗位概述 级的沟通、协调，保证各项综合管理工作的顺利实施。 二、岗位职责(按照重要性排序) 项 次 工作任务与活动内容 绩效考核要点 协助主任执行本部门的各项工作规章制度和工作计1 保质保量 划，负责员工的考勤、绩效考核管理。 协助主任做好卷烟物流配送中心各类会议、参观接待2 周到、无过失。 的安排、协调工作。 协助主任做好人员进出管理，并负责新进人员的岗前3 有记录、有效果评价 教育培训。 负责拟定中心全年教育培训计划，并跟踪、评价计划4 符合需求、有实效 的执行情况和效果。 5 负责中心的资产管理，并建立健全相关台账。 符合规定 6 协助主任做好党团工会日常工作，并做好相关记录。 规范、及时 遵守工作有关安全管理规章和安全操作规程，发现的无责任事故，报告及7 时。 事故隐患和其它不安全因素及时报告。 完成领导交办的其他工作任务，积极参加公益活动。 保质保量 8 三、工作关系 部门或单位 事 项 频 率 市局(公司)办 资产登记、转移、报废处理 有时 局(公司) 公室 内 部 人力资源处 考勤、考核，人事变动。 经常 局(公司) 外 部 四、工作特征 工作地点 卷烟物流配送中心办公楼 工作时间 全日制 工作环境 良好 工作条件 配备办公设备 监督、控制、协调、维护、安全 责任范围 本岗位 责任种类 有权依照规章制度和岗位职责开展工作，特殊情况须及时工作自主程度 向上级领导请示、汇报。 技术业务权限 执行权 职位权限 人事权限 建议权、知情权 财务权限 审查权、知情权 五、任职资格 1 教育程度与学习专业 大专及以上学历。 2 工作经验和年限 3年以上烟草工作经验。 了解烟草专卖管理法律法规及相关业务知识。掌握人力资 源管理和行政管理基础知识。了解卷烟仓储、分拣生产流3 专业知识和任职培训 程。任职前接受安全教育培训，了解与工作相关的危险源、 风险控制措施以及安全管理制度。 具有较强组织、沟通、协调、执行能力和分析、判断能力。4 工作技能 语言和文字表达能力较好，办公软件应用熟练。 5 人格特质 乐观开朗、有亲和力、 责任心强、有魄力。 6 身体素质 健康 7 其他要求 备 注 文件编号 NYGWSMS/10/17 版本/状态 A/0 岗位说明书 发布日期 2013年 月 日 一、岗位标识 岗位名称 综合管理员 所属部门 物流配送中心综合部 下级岗位 无 上级岗位 综合部主任 岗位等级 12 岗位定员 2 岗位代码 岗位概述 在综合部主任的指导下，负责做好日常综合管理和员工的后勤保障工作。 二、岗位职责( 按照重要性排序) 项次 工作任务与活动内容 绩效考核要点 负责草拟部门工作计划和各类综合汇报、总结文件和相1 及时、规范。 关资料、信息的整理、归档。 2 接收、流转中心公文、函电，发布管理事项公告、通知。 及时、准确、规范。 负责物流经济运行的统计、分析工作，编制、上报各类3 及时准确 报表。 负责宣传报道稿件的撰写、汇集、投递和统计，做好宣4 达成目标 传和展示工作。 负责办公、福利等物品的申领、保管和发放以及项费用5 无差错、及时准确 报销等工作。 6 实施中心企业标准化管理和安全标准化管理工作。 规范、有序。 7 协助主任组织开展各类企业文化活动。 按计划落实 遵守工作有关安全管理规章和安全操作规程，发现的事无责任事故，报告及8 故隐患和其它不安全因素及时报告。 时。 保质保量 完成领导交办的其他工作任务，积极参加公益活动。9 三、工作关系 部门或单位 事 项 频率 财务管理处 日常费用报销及账务 经常 市局(公司)办公室 信息宣传、办公用品领用。 经常 局(公司) 内 部 人力资源处 上报员工考勤 每月 嘉盟公司 一线员工的工资考核 每月 省局(公司)物流处 物流管理运行报表 经常 局(公司) 外 部 四、工作特征 工作地点 配送中心办公区 工作时间 全日制 工作环境 良好 工作条件 配备办公设备 责任种类 服务、监督、协调、安全 责任范围 本岗位 有权依照规章制度和标准程序工作，特殊情况，及时请示汇 工作自主程度 报。 职位权限 技术业务权限 执行权 人事权限 知情权 财务权限 审查权 五、任职资格 大专及以上学历。 1 教育程度与学习专业 2年以上烟草工作经验。 2 工作经验和年限 了解烟草专卖管理法律法规及相关业务知识。掌握管理、文 秘和财务等相关专业基础知识。上岗接受过市局或省局专业3 专业知识和任职培训 培训。任职前接受安全教育培训，了解与工作相关的危险源、 风险控制措施以及安全管理制度。 熟练掌握公文管理流程，有一定的分析、判断能力和较强的 沟通、协调和执行能力。语言和文字表达能力较好，办公软4 工作技能 件应用熟练。 性格开朗，有亲和力、责任心强。 5 人格特质 健康 6 身体素质 7 其他要求 备 注 文件编号 NYGWSMS/10/18 版本/状态 A/0 岗位说明书 发布日期 2013年 月 日 一、岗位标识 岗位名称 安全管理员 所属部门 卷烟物流配送中心综合部 上级岗位 综合部主任 下级岗位 无 岗位代码 岗位等级 10 岗位定员 1 在综合部主任的指导下，负责本中心的安全生产工作，确保人员、车辆、卷岗位概述 烟等安全和工作秩序正常。 二、岗位职责( 按照重要性排序) 项次 工作任务与活动内容 绩效考核要点 协助领导开展安全管理教育活动，宣传、贯彻落活动定期，责任落实到员1 实安全生产的规章制度，制订安全保卫的实施细工，制度成文可查。 则。 负责拟定安全管理目标责任书，制订安全管理工符合职业健康安全体系标2 作计划和方案。 准，具体明确。 负责中心消防、安防设备设施的检查、维护工作，设备性能正常，有检查日3 发现问题立即整改。 志。 负责开展安全生产宣传、教育、培训和应急预案4 符合职业健康安全体系 演练。 协助安保处开展安全生产检查，及时查处事故隐5 落实“五防” 患和违章行为，并督促相关部室及时整改。 协助经济信息中心负责卷烟物流配送中心计算 正常运行 机网络安全。 6 申领、验收、保管和发放劳动防护用品。 保质保量 协调、上报和落实各类安全生产设施的维修工7 及时、准确 作。 协助调查和处理安全生产事故，进行事故的统8 “四不放过”原则 计、分析，撰写安全生产风险分析报告。 遵守工作有关安全管理规章和安全操作规程，发9 无责任事故，报告及时。 现的事故隐患和其它不安全因素及时报告。 完成领导交办的其他工作任务，积极参加公益活 10 动。 保质保量 三、工作关系 部门或单位 事 项 频率 安保处 请示、汇报，接受指导 经常 局(公司)市局(公司)办公室 申领劳动防护用品 每月 内 部 基建办 申报物品维修 一般 一般 公安消防部门 内部治安管理、消防安全管理 区政法委、综治办、局(公司)汇报、协调工作等。 一般 安安监局等部门 外 部 一般 供电局、保安公司 协调工作 四、工作特征 工作地点 卷烟物流配送中心办公楼 工作时间 全日制 工作环境 一般(有一定风险) 工作条件 配置专用和办公设备 责任种类 安全、监督、维护 责任范围 本中心 有权依照规章制度和岗位职责开展工作，遇特殊和紧工作自主程度 急情况，可按规定进行先期处置并及时向上级汇报。 职位权限 技术业务权限 执行权。 人事权限 知情权 财务权限 知情权 五、任职资格 1 教育程度与学习专业 大专及以上学历。 2 工作经验和年限 2年以上烟草工作经验。 了解烟草专卖管理法律法规及相关业务知识。掌握安全生产 管理的法律法规知识。上岗前接受安全教育培训，了解与工 作相关的危险源、风险控制措施要求以及相关的业务知识。3 专业知识和任职培训 通过有资质的培训机构进行的生产、消防、交通和职业安全 管理培训并获得资质证书，每年接受安全教育再培训。持有 上岗证书。 沟通协调能力强、具有控制等管理技能，掌握消防、电气、4 工作技能 设备的专业技能、计算机和网络系统操作技能。 5 人格特质 坚持原则、认真仔细。 6 身体素质 健康 7 其他要求 备 注 文件编号 NYGWSMS/10/19 版本/状态 A/0 岗位说明书 发布日期 2013年 月 日 一、岗位标识 岗位名称 开票员 所属部门 物流配送中心综合部 上级岗位 综合部主任 下级岗位 无 岗位代码 岗位等级 14 岗位定员 3 在综合部主任指导下，负责根据订单信息开据、打印各类票据，购买、分发岗位概述 税票，及时抄、报税工作。 二、岗位职责( 按照重要性排序) 项次 工作任务与活动内容 绩效考核要点 1 负责增值税发票的开具和管理工作。 及时、准确 2 打印各类送货单据。 及时、准确 负责将存根联及作废发票和红字发票装订成册并登无差错 3 记。 每月打印含税资料报表并到税务局申报。 准确无误 4 前往税务局购买增值税发票，及时读、分发票。 安全准确 5 遵守工作有关安全管理规章和安全操作规程，发现无责任事故，报告及6 的事故隐患和其它不安全因素及时报告。 时。 完成领导交办的其他工作任务，积极参加公益活动。 保质保量 7 三、工作关系 部门或单位 事 项 频率 经济信息中心 客户信息的维护 经常 局(公司) 内 部 营销中心 客户信息沟通 经常 税务局 报税及税票购买 每月 局(公司) 外 部 航天信息 税控系统的维护 经常 四、工作特征 工作地点 卷烟物流配送中心办公楼 工作时间 全日制 工作环境 良好 工作条件 配备办公设备 责任种类 控制、服务、安全 责任范围 本岗位 有权依照规章制度和标准程序工作，特殊情况，及时请示 工作自主程度 汇报。 确认权 技术业务权限 知情权 人事权限 职位权限 知情权 财务权限 五、任职资格 大专及以上学历。 1 教育程度与学习专业 2年以上烟草工作经验。 2 工作经验和年限 了解烟草专卖管理法律法规及相关业务知识。掌握财会基 础知识。接受过岗前培训，取得相关的资格证书。任职前3 专业知识和任职培训 接受安全教育培训，了解与工作相关的危险源、风险控制 措施以及安全管理制度。 具有电脑操作能力，具有分析计算能力和财会专业技能，4 工作技能 办公软件应用熟练。 5 人格特质 责任心强、严谨、细心。 6 身体素质 健康 7 其他要求 备 注 文件编号 NYGWSMS/10/20 版本/状态 A/0 岗位说明书 发布日期 2013年 月 日 一、岗位标识 岗位名称 结算员 所属部门 卷烟物流配送中心综合部 上级岗位 综合部主任 下级岗位 无 岗位代码 岗位等级 14 岗位定员 1 岗位概述 在综合部主任的指导下，负责卷烟货款结算和票据账目管理工作。 二、岗位职责 (按照重要性排序) 项次 工作任务与活动内容 绩效考核要点 1 负责结算、收回非电子结算客户的卷烟货款。 货款日清日结 收回、核对银行缴款单，登记银行账。 杜绝空头支票 2 核对、统计和申报折损卷烟，与库存管理员核对与仓库账物相符、无差错 3 旬报、月报并建立健全各种帐表。 整理、装订和保存所有会计凭证。 每张记帐凭证准确无误 4 遵守工作有关安全管理规章和安全操作规程，发5 无责任事故，报告及时。 现的事故隐患和其它不安全因素及时报告。 完成领导交办的其他工作任务，积极参加公益活保质保量 6 动。 三、工作关系 部门或单位 事 项 频率 营销中心 报进货数据 经常 局(公司) 内 部 财务管理处 业务咨询、信息沟通 有时 银行 货款交付、银行对账 总是 局(公司) 外 部 四、工作特征 工作地点 卷烟物流配送中心办公楼 工作时间 全日制 工作环境 良好 工作条件 配备办公设备 责任种类 控制、服务、安全 责任范围 本岗位 有权依照规章制度和标准程序工作，特殊情况，及时请示工作自主程度 汇报。 确认权 技术业务权限 职位权限 知情权 人事权限 财务权限 知情权 五、任职资格 大专及以上学历。 1 教育程度与学习专业 2 工作经验和年限 2年以上烟草行业工作经验。 了解烟草专卖管理法律法规及相关业务知识。掌握财会基 础知识。接受过岗前培训，取得相关的资格证书。任职前3 专业知识和任职培训 接受安全教育培训，了解与工作相关的危险源、风险控制 措施以及安全管理制度。 具有电脑操作能力，具有分析计算能力和财会专业技能，4 工作技能 办公软件应用熟练。 5 人格特质 责任心强、严谨、细心。 健康 6 身体素质 7 其他要求 备 注 文件编号 NYGWSMS/01/01 版本/状态 A/0 岗位说明书 发布日期 2013年 月 日 一、岗位标识 岗位名称 调度主管 所属部门 卷烟物流配送中心送货部 直接上级 送货部主任 下级岗位 无 岗位代码 岗位等级 9 岗位定员 1人 在送货部主任的指导下，协助主任开展卷烟配送、货款回笼、车辆管理、客岗位概述 户服务工作，保障卷烟物流配送中心送货部工作的日常运行。 二、岗位职责(按照重要性排序) 项次 工作任务与活动内容 绩效考核要点 协助主任执行送货部工作管理规章制度和日常工1 科学合理 作计划，开展送货管理工作。 科学编排优化送货线路，并根据送货情况及时调2 科学合理、及时 整调度送货人员和车辆。 3 协助主任开展员工教育培训及绩效考核。 认真、准确、到位 协助主任收集市场信息并做好向相关部门的反馈4 及时、客观 和客户的信息沟通。 协助主任处理送货过程中的日常事务和客户投5 内容符合实际工作需要 诉。 6 负责本部门各类文件、资料管理，报表填报工作。 及时、准确 负责送货部的现场管理、管理标准化和安全管理7 严格、规范。 标准化工作。 遵守工作有关安全管理规章和安全操作规程，发8 无责任事故，报告及时。 现的事故隐患和其它不安全因素及时报告。 完成领导交办的其他工作任务，积极参加公益活9 保质保量 动。 三、工作关系 部门或单位 事 项 频率 安全培训和运输管理 经常 安全保卫处 卷烟营销中心 线路优化调整和新增户上线 有时 局(公司)专卖监督管理处 退货卷烟入库 有时 内 部 经济信息中心 新增户上线 有时 区局(分公司) 信息沟通和中转运输 经常 公安、交通管理部门 交通运输安全管理和事故处理 一般 局(公司)车辆维修和保养 一般 车辆维修单位 外 部 四、工作特征 工作地点 卷烟物流配送中心办公楼 工作时间 全日制 工作环境 良好 工作条件 配备办公设备 责任种类 监督、控制、协调、服务、安全 责任范围 本岗位 有权依照规章制度和标准程序工作，特殊情况，及时工作自主程度 请示汇报 执行权 技术业务权限 职位权限 知情权 人事权限 知情权 财务权限 五、任职资格 1 教育程度与学习专业 大专及以上学历。 2 工作经验和年限 3年以上烟草工作经验。 了解烟草专卖管理法律法规及相关业务知识。掌握物流配 送知识，获得物流师(员)等相关资质证书。掌握现场管3 专业知识和任职培训 理基础知识。任职前接受安全教育培训，了解与工作相关 的危险源、风险控制措施以及安全管理制度。 具有较强组织、沟通、协调、执行能力和分析、判断能力。4 工作技能 熟悉卷烟配送业务流程。语言和文字表达能力较好，办公 软件应用熟练。 5 人格特质 乐观开朗、有亲和力、稳重、责任心强。 6 身体素质 健康。 7 其他要求 备 注: 文件编号 NYGWSMS/01/01 版本/状态 A/0 岗位说明书 发布日期 2013年 月 日 一、岗位标识 岗位名称 送货管理员 所属部门 卷烟物流配送中心送货部 直接上级 送货部主任 下级岗位 无 岗位代码 岗位等级 岗位定员 在送货部主任的指导下，负责送货部的内务管理和客户咨询受理等工作，保岗位概述 障卷烟物流配送中心送货部工作的日常运行。 二、岗位职责(按照重要性排序) 项次 工作任务与活动内容 绩效考核要点 负责送货管理工作，向送货班组下达生产任务计1 科学合理 划，协助调度主管编排优化好送货线路。 负责整理、汇总每月当月送货任务完成情况，起2 完整、规范、及时。 草送货工作总结、情况通报。 3 负责本部门各类文件、资料、日志的管理工作。 认真、准确、到位。 负责本部门员工教育培训及绩效考核的事务工4 认真、准确、到位 作。 5 负责本部门内勤服务 员工满意 负责客户资料的维护，以及市场信息收集等相关6 规范、具体。 工作。 投诉内容记录准确、接7 负责客户来访接待、咨询和投诉受理工作 待热情。 遵守工作有关安全管理规章和安全操作规程，发8 无责任事故，报告及时。 现的事故隐患和其它不安全因素及时报告。 完成领导交办的其他工作任务，积极参加公益活9 保质保量 动。 三、工作关系 部门或单位 事 项 频率 卷烟营销中心 新增户上线和线路优化调整 有时 局(公司)专卖监督管理处 退货卷烟入库 有时 内 部 线路优化调整 经济信息中心 有时 局(公司)客户 咨询投诉受理 经常 外 部 / / / 四、工作特征 工作地点 卷烟物流配送中心办公楼 工作时间 全日制 工作环境 良好 工作条件 配备办公设备 责任种类 控制、协调、服务、安全、维护 责任范围 本岗位 有权依照规章制度和标准程序工作，特殊情况，及时工作自主程度 请示汇报。 技术业务权限 执行权 职位权限 知情权 人事权限 知情权 财务权限 五、任职资格 1 教育程度与学习专业 大专及以上学历。 2 工作经验和年限 2年以上送货工作经验。 了解烟草专卖管理法律法规及相关业务知识。上岗前接受 过培训，获得相关资质证书。任职前接受安全教育培训，3 专业知识和任职培训 了解与工作相关的危险源、风险控制措施以及安全管理制 度。 具有较好的沟通、协调能力和基本的分析、判断能力。熟4 工作技能 悉卷烟配送业务流程。语言和文字表达能力较好，办公软 件应用熟练。 5 人格特质 较强的责任心、事业心，沉稳、灵活。 6 身体素质 健康 7 其他要求 备 注: 文件编号 NYGWSMS/01/01 版本/状态 A/0 岗位说明书 发布日期 2013年 月 日 一、岗位标识 岗位名称 发货员 所属部门 卷烟物流配送中心送货部 直接上级 送货部主任 下级岗位 无 岗位代码 岗位等级 岗位定员 在送货部主任指导下，负责出库卷烟的领验、交接及物品回收工作，保障卷岗位概述 烟物流配送中心送货部工作的日常运行。 二、岗位职责(按照重要性排序) 项次 工作任务与活动内容 绩效考核要点 1 负责出库卷烟的点验、交接。 准确无误 做好周转箱、插牌、废旧锁扣等物品的交接、回2 认真、细心。 收，并认真做好记录。 3 做好发货现场的整理工作。 及时、整洁 遵守工作有关安全管理规章和安全操作规程，发4 无责任事故，报告及时。 现的事故隐患和其它不安全因素及时报告。 完成领导交办的其他工作任务，积极参加公益活5 保质保量 动。 三、工作关系 部门或单位 事 项 频率 / / / 局(公司) 内 部 / / / / / / 局(公司) 外 部 / / / 四、工作特征 工作地点 卷烟物流配送中心办公区 工作时间 全日制 工作环境 良好 工作条件 有休息场所 责任种类 服务、安全 责任范围 本岗位 有权依照规章制度和标准程序工作，特殊情况，及时工作自主程度 请示汇报。 执行权 技术业务权限 职位权限 知情权 人事权限 财务权限 知情权 五、任职资格 1 教育程度与学习专业 大专及以上学历。 2 工作经验和年限 培训和试用合格。 了解烟草专卖管理法律法规及相关业务知识。了解卷烟装3 专业知识和任职培训 箱规格要求。任职前接受安全教育培训，了解与工作相关 的危险源、风险控制措施以及安全管理制度。 4 工作技能 具有较好的体能和现场鉴别分类能力。计算机操作熟练。 5 人格特质 责任心强、仔细、认真。 6 身体素质 健康。 7 其他要求 备 注: 文件编号 NYGWSMS/01/01 版本/状态 A/0 岗位说明书 发布日期 2013年 月 日 一、岗位标识 岗位名称 驾驶班组长 所属部门 卷烟物流配送中心送货部 直接上级 送货部主任 下级岗位 无 岗位代码 岗位等级 岗位定员 在送货部主任指导下，负责对本班组驾驶员的管理工作，保障卷烟物流配送岗位概述 驾驶任务的安全快捷完成。 二、岗位职责(按照重要性排序) 项次 工作任务与活动内容 绩效考核要点 负责本班组驾驶员的考勤、出车线路安排和当班1 科学合理 送货任务的分配、协调。 汇总本班组驾驶员出车情况，检查督促本班组人 2 员按照规范驾驶送货车辆，参与本班组人员的绩认真、客观、公正。 效考核。 带领驾驶员按照指定的送货线路协助送货员将卷 3 烟安全快捷地直送至客户，确保送货车辆和货物安全、按时。 安全。 带头做好车辆日常养护，确保车辆整洁、美观，4 车况良好 性能良好。 及时上报本片区市场异常信息及线路优化方案，5 及时、准确、认真 落实新增户插线工作。 遵守工作有关安全管理规章和安全操作规程，发6 无责任事故，报告及时。 现的事故隐患和其它不安全因素及时报告。 完成领导交办的其他工作任务，积极参加公益活7 保质保量 动。 三、工作关系 部门或单位 事 项 频率 / / / 局(公司) 内 部 / / / 卷烟零售客户 卷烟交接，信息收集 总是 局(公司) 外 部 / / / 四、工作特征 工作地点 所辖市场客户。 工作时间 全日制 工作环境 一般 工作条件 有休息场所 责任种类 控制、协调、服务、安全、维护 责任范围 本岗位 有权依照规章制度和标准程序工作，紧急情况有前期工作自主程度 处置权，及时请示汇报。 执行权 技术业务权限 职位权限 知情权 人事权限 知情权 财务权限 五、任职资格 1 教育程度与学习专业 大专及以上学历。 2 工作经验和年限 3年以上工作经验。 熟练掌握驾驶技术，持有上岗证书，持驾驶执照B照有两 年以上驾龄，具有基本的汽车维修知识。任职前接受安全3 专业知识和任职培训 教育培训，了解与工作相关的危险源、风险控制措施以及 安全管理制度。 4 工作技能 具有较强的观察、判断能力和应急反应、处置能力。 5 人格特质 责任心强、灵活、果断，沉稳。 6 身体素质 健康，没有与职业相关的禁忌症。 7 其他要求 无重大责任事故记录。 备 注: 文件编号 NYGWSMS/01/01 版本/状态 A/0 岗位说明书 发布日期 2013年 月 日 一、岗位标识 岗位名称 送货驾驶员 所属部门 卷烟物流配送中心送货部 直接上级 送货部主任 下级岗位 无 岗位代码 岗位等级 岗位定员 在送货部主任指导下，根据调度主管安排负责驾驶送货车辆，协助送货员配岗位概述 送卷烟，保证卷烟物流配送的日常运行。 二、岗位职责(按照重要性排序) 项次 工作任务与活动内容 绩效考核要点 负责驾驶送货车辆，按照指定的送货线路协助送 1 货员将卷烟安全快捷地直送至客户，确保送货车安全、按时。 辆和货物安全。 做好车辆日常养护，确保车辆整洁、美观，性能2 车况良好 良好。 3 参与送货线路的优化 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 。 积极提出合理化建议 遵守工作有关安全管理规章和安全操作规程，发4 无责任事故，报告及时。 现的事故隐患和其它不安全因素及时报告。 完成领导交办的其他工作任务，积极参加公益活5 保质保量 动。 三、工作关系 部门或单位 事 项 频率 / / / 局(公司) 内 部 / / / 公安、交通管理部门 交通运输，安全管理 有时 局(公司)车辆维修单位 车辆检修 有时 外 部 四、工作特征 工作地点 所辖市场 工作时间 全日制 工作环境 一般(有一定职业风险) 工作条件 有休息场所 责任种类 服务、维护、安全 责任范围 本岗位 有权依照规章制度和标准程序工作，紧急情况有前期工作自主程度 处置权，及时请示汇报。 执行权 技术业务权限 职位权限 知情权 人事权限 知情权 财务权限 五、任职资格 1 教育程度与学习专业 高中及以上学历 2 工作经验和年限 培训和试用合格。 熟练掌握驾驶技术，持有上岗证书，持驾驶执照B照有两 年以上驾龄，具有基本的汽车维修知识。任职前接受安全3 专业知识和任职培训 教育培训，了解与工作相关的危险源、风险控制措施以及 安全管理制度。 4 工作技能 具有较强的观察、判断能力和应急反应、处置能力。 5 人格特质 责任心强、灵活、果断，沉稳。 6 身体素质 健康，没有与职业相关禁忌症。 7 其他要求 无重大责任事故记录。 备 注: 文件编号 NYGWSMS/01/01 版本/状态 A/0 岗位说明书 发布日期 2013年 月 日 一、岗位标识 岗位名称 送货组长 所属部门 卷烟物流配送中心送货部 直接上级 送货部主任 下级岗位 无 岗位代码 岗位等级 岗位定员 在送货部主任指导下，负责对本班组人员的送货管理，带领送货员安全、准岗位概述 时完成送货任务。 二、岗位职责(按照重要性排序) 项次 工作任务与活动内容 绩效考核要点 1 负责本班组送货任务的分配、协调，检查督促本科学合理 班送货员按照规范开展送货服务工作。 负责本班组员工考勤、送货服务工作日志和月度2 规范、有效。 工作小结，参与本班组人员的绩效考核。 带领送货员做好送货票据的验收，货物的领取、3 规范 交接，客户签字、验收工作。 督促送货员结算、回笼卷烟货款，并及时存到指4 及时、准确。 定银行，上缴银行解款单。 反馈本片区市场异常信息，为线路优化方案建言5 及时、积极。 献策。 遵守工作有关安全管理规章和安全操作规程，发6 无责任事故，报告及时。 现的事故隐患和其它不安全因素及时报告。 完成领导交办的其他工作任务，积极参加公益活7 保质保量 动。 三、工作关系 部门或单位 事 项 频率 / / / 局(公司) 内 部 / / / 卷烟零售客户 卷烟交接，信息收集 总是 局(公司) 外 部 / / / 四、工作特征 工作地点 所辖市场 工作时间 全日制 工作环境 一般 工作条件 有休息场所 责任种类 控制、协调、服务、安全、维护 责任范围 本岗位 有权依照规章制度和标准程序工作，特殊情况，及时工作自主程度 请示汇报。 执行权 技术业务权限 职位权限 知情权 人事权限 财务权限 知情权 五、任职资格 1 教育程度与学习专业 大专及以上学历。 2 工作经验和年限 2年以上送货员工作经验。 了解烟草专卖管理法律法规及相关业务知识。熟悉卷烟商 品装卸搬运知识，获得上岗资格证书。任职前接受安全教3 专业知识和任职培训 育培训，了解与工作相关的危险源、风险控制措施以及安 全管理制度。 熟练掌握送货服务工作流程，体能较强，有一定的沟通协4 工作技能 调能力。 5 人格特质 责任心强、认真。 6 身体素质 健康。 7 其他要求 备 注: 文件编号 NYGWSMS/01/01 版本/状态 A/0 岗位说明书 发布日期 2013年 月 日 一、岗位标识 岗位名称 送货员 所属部门 市局(公司)卷烟物流配送中心 直接上级 送货部主任 下级岗位 无 岗位代码 岗位等级 岗位定员 在送货部主任指导下，根据送货班长的安排负责将卷烟配送到户，确保现金、岗位概述 卷烟的安全，保障卷烟配送工作顺利完成。 二、岗位职责(按照重要性排序) 项次 工作任务与活动内容 绩效考核要点 1 做好送货票据的验收，货物的领取、交接工作。 认真、细心、到位 根据生成的送货线路，按照标准的送货程序，将2 安全、及时、规范、高效 卷烟送至客户，完成客户签字、验收工作。 负责与客户进行交流，听取客户意见，提供满意3 认真、细心、到位 服务。 熟悉掌握所辖片区所有卷烟零售户的基本情况， 积极反馈市场信息，对送货线路提出合理化建议;4 及时、准确、到位 并按要求及时办理未送达卷烟的寄存、退换货工 作。 负责卷烟货款的结算、回笼，并存到指定银行，5 及时、准确 上缴银行解款单。 遵守工作有关安全管理规章和安全操作规程，发6 无责任事故，报告及时。 现的事故隐患和其它不安全因素及时报告。 完成领导交办的其他工作任务，积极参加公益活7 保质保量 动。 三、工作关系 部门或单位 事 项 频率 / / / 局(公司) 内 部 / / / 卷烟零售客户 卷烟交接，信息收集 总是 局(公司) 外 部 / / / 四、工作特征 工作地点 所辖市场 工作时间 全日制 工作环境 一般 工作条件 有休息场所 责任种类 服务、安全、维护 责任范围 本岗位 有权依照规章制度和标准程序工作，特殊情况，及时工作自主程度 请示汇报。 执行权 技术业务权限 职位权限 知情权 人事权限 知情权 财务权限 五、任职资格 1 教育程度与学习专业 大专及以上学历。 2 工作经验和年限 培训和试用合格。 了解国家烟草专卖管理法律法规及相关业务知识。熟悉卷 烟商品装卸搬运知识，获得上岗资格证书。任职前接受安3 专业知识和任职培训 全教育培训，了解与工作相关的危险源、风险控制措施以 及安全管理制度。 熟练掌握送货服务工作流程，体能较强，有一定的沟通能4 工作技能 力。 5 人格特质 责任心强、认真。 6 身体素质 健康。 7 其他要求 备 注: 文件编号 NYGWSMS/01/01 岗位说明书 版本/状态 A/0 发布日期 2013年 月 日 一、岗位标识 岗位名称 车辆管理员 所属部门 卷烟物流配送中心送货部 直接上级 送货部主任 下级岗位 无 岗位代码 岗位等级 岗位定员 在送货部主任指导下，负责对送货部的送货车辆进行管理，保保障卷烟物流岗位概述 配送中心送货部工作的正常运行。 二、岗位职责(按照重要性排序) 项次 工作任务与活动内容 绩效考核要点 1 执行车辆安全管理规定和应急方案。 科学合理 落实车辆检查制度和日常车辆维修管理，保证车2 客观、公正、及时。 况良好正常。 协助主任开展驾驶员岗位业务技能、机务和安全3 切合实际、认真细致 知识培训，参与驾驶人员的绩效考核。 协助调度主管做好车辆调度，管理车辆运行的各4 准确、规范。 类台账。 5 负责车辆一般性事故的处理。 合法合规 遵守工作有关安全管理规章和安全操作规程，发6 无责任事故，报告及时。 现的事故隐患和其它不安全因素及时报告。 完成领导交办的其他工作任务，积极参加公益活7 保质保量 动。 三、工作关系 部门或单位 事 项 频率 安全保卫处 运输管理 经常 局(公司) 内 部 / / / 公安、交通管理部门 交通运输安全管理和事故处理 经常 局(公司)车辆维修和保养 经常 车辆维修单位 外 部 四、工作特征 工作地点 卷烟物流配送中心办公楼 工作时间 全日制 工作环境 良好 工作条件 配备办公设备 责任种类 控制、协调、服务、安全、维护 责任范围 本岗位 有权依照规章制度和标准程序工作，特殊情况，及时工作自主程度 请示汇报。 执行权 技术业务权限 职位权限 知情权 人事权限 知情权 财务权限 五、任职资格 1 教育程度与学习专业 大专及以上学历。 2年以上烟草行业送货驾龄或3年以上车辆维修、车辆管2 工作经验和年限 理工作经验。 了解烟草专卖管理法律法规及相关业务知识。掌握车辆机 务方面的基础知识，熟悉机动车驾驶，拥有驾驶执照。任3 专业知识和任职培训 职前接受安全教育培训，了解与工作相关的危险源、风险 控制措施以及安全管理制度。 具有一定的沟通、协调能力和车辆故障的分析、判断能力。4 工作技能 熟悉车辆保养、修理业务流程。办公软件应用熟练。 5 人格特质 责任心强、原则性强、仔细。 6 身体素质 健康。 7 其他要求 备 注: