女人的心思很好猜
——招商银行浓情出炉信用卡女性消费趋势
报告
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经济的发展，时代的进步，促使中国女性的经济地位和消费能力不断提高。
在中国消费市场，女人已不仅仅是“半边天”。根据万事达卡国际组织的预计，
中国女性中独居或已婚未育的较年轻妇女的总购买力很可能会从2005年的1800亿美元增至2015年的2600亿美元；而子女已经长大离家的“空巢”家庭的年长
妇女的购买力预计也将从2005年的1000亿美元增至2015年的1500亿美元。女性的消费能力成了众多商家竞相角逐的赢利点。
招商银行信用卡中心在对其持卡人消费行为统计和分析的基础上，洞察多元
化、个性化的女性消费需求和特点，于日前发布信用卡女性消费趋势报告，让女
人的心思不再难猜。
“士为知己者死，女为悦己者容”，自古以来爱美就是女人的天性，那么女
性持卡人到底更看重哪种美呢？招商银行从服装、服饰、化妆品、美容美发四个
方面对其信用卡持卡人进行观察之后得出，服装是女人每月最大的开支，她们每
月在这方面的消费均值几乎接近整体的五分之一。美丽投资在当代女性生活消费
中的地位可见一斑，为美丽买单已经成为女性信用卡消费的主旋律。
调查发现，中国女性会比西方女性花更多的时间逛街购物，并愿意投入大量
时间去寻找更便宜或是更好的产品。中国女性平均在每个店里逗留的时间是20分钟，而在欧洲只有5分钟左右。《招商银行信用卡女性消费趋势报告》显示，
全国30个主要城市的女性持卡人，在包括商旅、百货、珠宝等在内的十余个主
要商户类别中，不约而同地将百货商场作为其首选消费场所，她们在百货商店里
的支出占其月总支出的15%。
于是，将美丽和百货这两个鲜活的消费需求用“非常女性季”主题营销的方
式打包，并集结多个领域的精选商家和品牌推出特别礼遇，就是招商银行信用卡
在分析持卡人需求的基础上，让广大女性持卡人更方便地宠爱自己而特设的活
动。
女人是挑剔的，但不是无事生非，而是精益求精。比起单一的产品或服务，
女性消费者更加看重它的附加价值。《招商银行信用卡女性消费趋势报告》指出，
女性更青睐高质量的产品和生活，甚至有的女性持卡人关注产品或服务的附加价
值超过关注产品或服务本身。当出现“专属”和“独享”之类的产品或服务时，
她们更愿意为“形象”消费。女性消费者比以往的消费者对品牌有更多认识和更
高要求，这源于现代中国女性随着社会地位日益提高而产生的心理需求。同时，
这也为商家在品牌、产品、服务、营销等方面的发展提供了重要线索。
女人的天下在这个时代变得越来越大，她们的消费重点领域也随之扩大，经济地位的提升，令她们在家电、汽车、商业保险、房产等大宗消费方面实力大增。
旅行则是女性持卡人消费的另一个重点，相比以往，如今的女性持卡人更乐意为
自己的旅行埋单。《招商银行信用卡女性消费趋势报告》显示，以“非常三亚”
为例，女性持卡人的出行比重高于男性近十个百分点。
“精选的目的地、安全便捷的规划、实惠的旅行赠品、可靠优质的品牌”成为影响女性持卡人旅行消费的四大因素。在对其各种潜在消费需求细心发掘之
后，招商银行信用卡多年来推出的“非常旅游”系列，赢得了业界和消费者的一
致认可。
面对日益多元化的市场需求，尽可能地细分目标消费者，把握消费趋势，洞察消费需求、预见消费能力，是当今各领域众品牌的共同课题。《招商银行信用
卡女性消费趋势报告》的出炉，清晰地呈现出当代中国女性消费的特点、需求和
倾向，招商银行信用卡“分而治之”的精细化营销势必成为消费者选择其品牌的
重要理由。
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