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行政人事部绩效考核

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行政人事部绩效考核行政人事部绩效考核 好东西,一起分享。 , 企业实行绩效考核的真正目的,是改善工作业绩和提升员工能力,自下而上地达成 公司的经营目标。如何有效地实施绩效考核,能否达到绩效考核的真正目的,是企 业进行绩效考核时的重点,而行政人员的绩效考核,因其工作性质可量化因素较少 而成为了企业绩效考核中的难点。 企业中的行政管理人员的工作流程基本上属于公司核心业务流程以外的辅助流程,工作性质主要为支持、服务。其工作本身具有以下五大特点: 第一:工作难以量化。行政人员的工作结果很难用定量的数据来衡量,往往需要通过定性指标来判...

行政人事部绩效考核
行政人事部绩效考核 好东西,一起分享。 , 企业实行绩效考核的真正目的,是改善工作业绩和提升员工能力,自下而上地达成 公司的经营目标。如何有效地实施绩效考核,能否达到绩效考核的真正目的,是企 业进行绩效考核时的重点,而行政人员的绩效考核,因其工作性质可量化因素较少 而成为了企业绩效考核中的难点。 企业中的行政管理人员的工作流程基本上属于公司核心业务流程以外的辅助流程,工作性质主要为支持、服务。其工作本身具有以下五大特点: 第一:工作难以量化。行政人员的工作结果很难用定量的数据来衡量,往往需要通过定性指标来判断,这就很难避免判断过程中的主观性。 第二:工作内容往往为某项事件的过程,成果不显化。这将加大考核者对行政人员工作质量的判断难度。 第三:临时性工作任务多, 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 性不强。相对而言,在日常工作中,行政人员与本职工作相关的临时性工作任务较多,有些企业中某些行政岗位人员的临时性工作甚至占到了其工作量的40%以上。这将直接影响考核人对行政人员考核重点的关注。 第四:行政部门内部存在着大量临时性的团队合作式工作。面对越来越激烈的市场竞争,精简人员、提高效率已成为企业加强内部管理的手段之一。这种情况下,行政部门越来越多地采用人员互为A、B角的工作方式,倡导并实行部门内部团队合作,在工作繁忙或临时追加工作时,往往会调动部门大部分甚至全部人员开展某项工作。这将增加考核者判断每个行政人员在团队工作中表现的难度。 第五:需要协调横向、纵向的相关部门开展工作。工作本身需要做大量内外部协调,协调的质量会影响到相关部门的业绩,甚至企业的业绩。因此对其工作质量的衡量可能会涉及多个考核者。 如何对行政人员进行绩效考核?总结一下,应从以下几个方面进行: 一、分析行政人员的工作,确定行政绩效目标 对行政人员进行绩效考核,首先要对其工作进行分析:该岗位属于哪个部门?该岗位主要的工作内容是什么?胜任该岗位需要具备哪些知识和能力?对分析完行政人员的工作之后,再根据目标分解法结合实际工作制定该岗位的绩效目标。 二、确定行政人员的绩效指标及考核实施人员 在设计行政人员绩效考核的指标时首先要把握指标可控的 原则,即被考核人可以通过调整自己的行为影响或改变考核指标的完成质量。其次,对工作过程的关注要比对工作结果的关注更强。第三,行政人员与本部门之外人员的工作协调质量也是绩效考核必须考虑的内容。因此,行政人员的考核指标一般可以分为以下三类: (一)、以 岗位职责 总经理岗位职责总经理安全岗位职责工厂保安人员的岗位职责工厂财务部岗位职责工程测量员岗位职责 为出发点,设置重点工作任务考核指标。指标需简单明确,突出重点,不宜过多。工作任务完成的质量由被考核人的主管领导进行考核。 (二)、设置态度考核指标,主要对被考核人员工作积极性、工作责任心等方面进行评价。由被考核人员的主管领导进行考核。 (三)、设置周边协调部门评价指标,对被考核人员在沟通和协调中的响应及时性、服务质量、协作精神等进行评价。 周边绩效指标由被考核人员的主要外部协调部门的人员进行考核。 根据企业的具体情况,对以上三类指标赋予不同的权重,以突出考核的重点。通常,工作任务考核指标的权重应占到50%,60%。 三、行政人员绩效考核方法 (一)、自我评估法。所有行政人员均采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法,自我评估是自己对自己一段工作结果的总结,让被考核者主动地对其自己的表现加以反省、评估,为自己的绩效作出评价。 (二)、上级评价:采用级别评价法,即直接领导初评打分、上级主管领导复评打分的方法。由直接上级进行评估是考核员工绩效的传统方法,也是管理者常用的一种引导和监督员工行为的方法。选择有直接上级进行考核,是因为通常他们是最熟悉员工工作以及他们的工作状况和工作结果的人。在员工的直接上级独立地对员工评估后,一般还要由上级的上级对评估结果作出复核,这样有助于减少肤浅的或有偏见的评估结果。 (三)、横向考核:由主要外部协调部门的人员进行评价。由主要外部协调部门的人员进行评估能够获得更全面的信息。外部协调部门的人员对行政人员的服务精神、协调沟通能力、对外部需求的反应能力更能掌握最真实的资料。即工作满意度调查。 四、确定行政人员绩效考核周期 考核周期设置的一个原则是要针对企业的不同实际情况来进行设置,不宜过长,也不宜过短。如果评价周期过长,一方面评价结果会带来严重的“近因效应”,从而给评价带来误差,另一方面将使员工失去对绩效考核的关注,最终影响考核的效果,不利于员工绩效改善的目的。如果考核周期太短,一方面将导致考核成本的加大,最直接的影响是各部门的工作量加大,另一方面由于工作内容可能跨越考核周期,导致许多的工作表现无法进行评估。 针对行政人员工作的特点,重点应该评价工作的过程行为而非工作的结果,评价周期应该适当缩短,并采用随时监控的方式,记录业绩状况,该类人员的考核以月度或季度考核为主。 五、行政人员的绩效沟通与辅导 在对行政人员绩效考核的过程中,要时时监控,根据需要安排一次或多次与行政人员面对面的交谈。反复的绩效沟通,能够使行政人员了解到主管对自己的期望,了解自己的绩效,认识自己有待改进的方面;同时,主管也可以针对面谈中员工反映的问题和困难进行辅导,及时解决问题,不断提高工作绩效。 , 薪资现状及建议表: 薪资现状 建议薪资 绩效考核 工资 配置 工资 配置 考备注 岗位 核 比 例 行政人事总监 1人 1人 半年考 30% 行政助理 2人 1-2人 季考 3300 3300-4000 20% 人事助理 1人 1-2人 季考 2800 3300-4000 20% 总经理秘书 1人 1-2人 季考 3300 3300-4000 20% 前台秘书 1人 1人 季考 1800 2000-2500 20% 总经理司机 1人 1人 季考 3300 3000-3800 20% 行政司机 1人 1人 季考 1800 2000-2500 20% , 行政各岗位考核内容和考核表: 考核的内容和分值: 1、考核的内容分一下几个部分: (1)、绩效成果:本季度内完成的重要工作; (2)、专业技能:工作中需要的专业技能; (3)、工作态度:本职工作内的协作精神、积极态度等。 2、分值计算: 原则上,总分满分100分,绩效成果50分,专业技能30分,工作态度20分。 四、考核的程序: 1、 员工的直接上级为该员工的考核负责人,具体执行考核程序; 2、 直接上级一般为该员工的考核负责人; 3、 考核结束时,考核负责人必须与该员工单独进行考核沟通; 4、 具体考核步骤在各岗位的考核实施细则中规定。 绩效考核评价表 部门:行政人事部 岗位:行政助理 姓名: 工作量: 考核时段: 考核单项考核内容 自上考核指标 要 素 分值 秀(1) 优(0.9) 良(0.8) 中(0.6) 差(0.4-0) 评 级 提交计划及时性 1 及时率为100% 及时率为90%以上 及时率为80%以上 及时率为60%以上 及时率为0-40% 计制定计划的针对性 2 针对性为100% 针对性为90%以上 针对性为80%以上 针对性为60%以上 针对性为0-40% 划计划完成率 2 完成率为100% 完成率为90%以上 完成率为80%以上 完成率为60%以上 完成率为0-40% 执计划外工作完成率 1 完成率为100% 完成率为90%以上 完成率为80%以上 完成率为60%以上 完成率为0-40% 行 计划执行的改进 2 改进率为100% 改进率为90%以上 改进率为80%以上 改进率为60%以上 改进率为0-40% 绩 对公司体系文件进行登记、对公司体系文件进行登记、对公司体系文件进行登对公司体系文件进行登记、对公司体系文件进行登记、 管理及发放,并对其进行监管理及发放,并对其进行监记、管理及发放,并对其管理及发放,并对其进行监管理及发放,并对其进行监 体系文件管理 8 督、总结及反馈,执行率督、总结及反馈,执行率进行监督、总结及反馈,督、总结及反馈,执行率督、总结及反馈,执行率效 100% 90% 执行率80% 70% 60% 公司各类资产台帐登记、管公司各类资产台帐登记、管公司各类资产台帐登记、公司各类资产台帐登记、管公司各类资产台帐登记、管 成 业 资产管理管理 3 理及清查工作准确率及完理及清查工作准确率及完管理及清查工作准确率及理及清查工作准确率及完理及清查工作准确率及完 整性100% 整性90% 完整性80% 整性70% 整性60% 果 务 对日常行政文书进行监督,对日常行政文书进行监督,对日常行政文书进行监对日常行政文书进行监督,对日常行政文书进行监督, 文书管理 5 并对所出现的问题进行及并对所出现的问题进行及督,并对所出现的问题进并对所出现的问题进行及并对所出现的问题进行及 5时反馈,执行率100% 时反馈,执行率90% 行及时反馈,执行率80% 时反馈,执行率70% 时反馈,执行率60% 管 0熟悉年检工作程序,清楚每熟悉年检工作程序,了解每了解年检工作程序,清楚知道年检工作程序,清楚每不太清楚年检工作程序,不 % 年年检时间及地点,按时进年年检时间及地点,按时进每年年检时间及地点,执年年检时间及地点,执行率知道每年年检时间及地点 资质证书年检工作 4 理 行年检,执行率100% 行年检,执行率90% 行率80% 70% 能有效的按照公司工程类能按照领导的意图,对需要按照领导的意图,对验收按照领导的意图,对验收的不能理解领导意图,对验收 组织工程与物管对别进行验收组织,并能协调验收的工程项目进行有效的工程项目能进行组织,工程项目进行组织,记录不流程不熟悉,达不到验收目接需验收的管理工6 各方面资源,完成率、及时组织,达到效果,完成率、并做好相关的记录,完成够准确,需要反复组织,完的 作 率100% 及时率90% 率80% 成率70% 归档及时准确,类别有序,归档及时准确,类别有序,归档准确,较及时,类另归档较及时,有文号、类别归档不够及时准确,有文 有清晰台帐,熟悉各类文档有清晰台帐,熟悉各类文档有序,有清晰台帐,熟悉或档案号重复现象,台帐较号、类别或档案号重复现 文档管理 8 的出处与位置,能在3分钟的出处与位置,能在5分钟各类文档的出处与位置,清晰,较熟悉各类文档的出象,台帐较模糊,不够熟悉 内找到需要文档 内找到需要文档 能在8分钟内找到需要文处与位置,能在10分钟内各类文档的出处与位置,找 档 找到需要文档 寻文档速度慢 有具体 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 及实施计划并有具体方案及实施计划并具体方案及实施计划不明具体方案及实施计划不明没有具体方案及实施计划 按步骤实施,正确率达确,能按步骤实施,正确确,按步骤实施,正确率达效果较差 按步骤实施,正确率达90%企业文化建设 2 以上,并取得良好的效果 100%,并取得很好的效果 率达80%以上,并取得一60%以上,效果不明显 般性效果 上级对工作结果的满意率为100% 满意率为90%以上 满意率为80%以上 满意率为60%以上 满意率为60%以下 3 满意度 对客户或相关部门提出的对客户或相关部门提出的对客户或相关部门提出的对客户或相关部门提出的对客户或相关部门提出的 意见和投诉及时收集整理,意见和投诉能及时反馈给意见和投诉能反馈给上意见和投诉能部分反馈,对意见和投诉很少向上级反反馈执行力 3 反馈给上级主管,对上级下上级,对上级下达的正确指级,对上级下达的正确指上级下达的正确指示执行馈,对上级下达的正确指示 达的正确指示执行达100% 示执行达90%以上 示执行达80%以上 达60%以上 执行为60%以下 能根据上级意图进行文件能根据上级意图进行文件基本能根据上级意图进行基本能根据上级意图进行能根据上级意图进行文件 的拟定,语句通顺、流畅,的拟定,语句通顺、流畅,文件的拟定,用词正确,文件的拟定,用词较正确,的拟定,用词正确,错字率 写作能力 5 错字率为0,上级不须修改 错字率为3‰以下通顺率为错字率为5‰以下及通顺错字率为10‰以下及通顺为10‰以上及通顺率为 90%以上,上级修改较少 率为80%以上,上级需做率为80%以上,上级需做调80%以下,上级需做大部分 部分调整修改 整修改 调整修改 熟悉国家相关法律法规,并熟悉国家相关法律法规,并较熟悉本岗位相关的国家国家相关法律法规熟悉较国家相关法律法规知识较 法律法规熟悉度及信息 4 定期收集各类信息形成记定期收集各类信息,能够运法律法规,能够收集部分少,较少收集各类信息,工不缺乏,信息收集不多,未收集 专录,灵活运用于工作中 用于工作中 信息,运用于工作中 作中运用不多 持续进行 业能处理中等的计算机故障,能处理简单的计算机故障,能使用WORD、EXCLE能使用WORD、EXCLE进办公软件运用较差 技办公软件运用 5 熟练使用WORD、EXCLE、熟练使用WORD、EXCLE、进行文档及表格处理 行简单的文档及表格处理 幻灯片及网络操作 幻灯片及网络操作 能 熟悉行政管理及相关流程,较熟悉行政管理及相关流了解行政管理流程及相关行政管理及相关流程了解不了解人行政管理流程及3 0对各环节掌握良好 程,能对相关流程提出建流程,能进行工作建议 少,工作过程中造成一定的相关流程,工作被动 行政管理知识及流程 10 % 议、意见 困难 能及时、主动进行沟通协能主动进行沟通协调,且能能进行沟通协调,但解决不能主动进行沟通协调,解沟通协调不及时、主动,不 调,能充分、积极配合其他快速处理问题,积极配合部问题效果一般,能配合其决问题效果较差,可以协助能达到解决问题的效果,不 协调沟通及配合 6 员工进行工作,相关员工门其他员工工作,相关员工他员工工作,相关员工其他员工工作,相关员工能很好地配合其他员工工 100%满意其配合度 90%以上满意其配合度 80%以上满意其配合度 60%以上满意其配合度 作,相关员工对其配合满意 度在60%以下 服务满意度 5 满意度为100% 满意度为90%以上 满意度为80%以上 满意度为60%以上 满意度为0-40% 未出现违章违纪现象,且能未出现违章违纪现象 出现1-2次违章违纪现象 出现3-4次违章违纪现象 经常出现违章违纪现象,不 规章制度 食品安全规章制度下载关于安全生产规章制度关于行政管理规章制度保证食品安全的规章制度范本关于公司规章制度 执行 4 以身作则以带头作用 能遵守规章制度 严谨认真,未出现工作疏严谨认真,有较小的疏漏、工作中有1-2次疏漏、疏工作中有3-4次疏漏、疏忽工作中经常出现疏漏、疏忽 责任心 5 漏、疏忽现象 疏忽现象 忽现象 现象 现象 工对改进、推进工作有新方对改进、推进工作有新方虽然工作中未有创新,但虽然工作中未有创新,但能工作未有创新,工作完成质 作法、新举措,并得到实施获法、新举措,并得到实施获能保证工作按时按质完保证工作按时按质完成 量不高,不能达到预期效果 态创新程度 2 得很好的效果 得一般效果 成,且能在工作中提出好度的意见和建议 2积极参加公司或部门组织积极公司或部门组织的培能够参加公司或部门组织虽然能够参加公司或部门未能按时参加公司或部门 0的培训,根据工作需要能提训(因工作需要除外),根的培训(因工作需要除组织的培训,但培训后对工组织的培训且学习意识较% 学习提升 2 出培训需求,善于自我学据工作需要能提出培训需外),并能根据岗位进行相作提升不大 差 习,提高工作能力 求,并能根据岗位进行相应应的学习 的学习 严守机密,不在公开场合谈能守机密,不在公开场合谈熟悉保密制度,但会出现有保密意识,但会出现三次无保密意识,频繁出现泄密 保密意识 2 论与秘密事件相关的事宜 论与秘密事件相关的事宜 一、两次泄密事件 以上泄密事件 事件 得 分 合 计 绩效考核评价表 部门:行政人事部 岗位:人事助理 姓名: 工作量: 考核时段: 考核单项考核内容 自上考核指标 要 素 分值 秀(1) 优(0.9) 良(0.8) 中(0.6) 差(0.4-0) 评 级 提交计划及时性 1 及时率为100% 及时率为90%以上 及时率为80%以上 及时率为60%以上 及时率为0-40% 针对性为100% 针对性为90%以上 针对性为80%以上 针对性为60%以上 针对性为0-40% 制定计划的针对性 2 计划完成率 2 完成率为100% 完成率为90%以上 完成率为80%以上 完成率为60%以上 完成率为0-40% 计划外工作完成率 1 完成率为100% 完成率为90%以上 完成率为80%以上 完成率为60%以上 完成率为0-40% 计划执行的改进 2 改进率为100% 改进率为90%以上 改进率为80%以上 改进率为60%以上 改进率为0-40% 熟悉公司员工的入职、离熟悉公司员工的入职、离职、了解公司员工的入职、离熟悉公司员工的入职、离不知道公司员工的入职、离 5 职、劳动 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 、社会保险劳动合同、社会保险等人事管职、劳动合同、社会保险等职、劳动合同、社会保险职、劳动合同、社会保险等员工关系管理 等人事管理手续的办理,理手续的办理,执行率90% 人事管理手续的办理,执行等人事管理手续的办理,人事管理手续的办理 绩 执行率100% 率80% 执行率70% 对人力资源有关的信息对人力资源有关的信息进行对人力资源有关的信息进对人力资源有关的信息进对人力资源部分信息进行 效 信息收集 2 进行收集,能够及时、准收集,能够准确的运用到实际行收集,能够运用到实际工行收集,部分运用到实际收集,但不能运用到实际工 计确的运用到实际工作中 工作中 作中 工作中 作中 成 划根据每月考勤统计,按时编根据每月考勤统计,按时根据每月考勤统计,按时编根据每月考勤统计,按时 根据每月考勤统计,按时编制 执编制工资发放表、工资制工资发放表、工资条,并编制工资发放表、工资条,制工资发放表、工资条,并薪酬管理 5 工资发放表、工资条,并进行条,并进行相关台帐记进行相关台帐记录,准确率并进行相关台帐记录,准进行相关台帐记录,准确率果 行 相关台帐记录,准确率95% 录,准确率100% 90% 确率85% 80% 对人事档案、相关技术资对人事档案、相关技术资格证对人事档案、相关技术资格对人事档案、相关技术资对人事档案、相关技术资格 5档案管理 3 格证书的保管,归档率、书的保管,归档率、查阅率证书的保管,归档率、查阅格证书的保管,归档率、证书的保管,归档率、查阅0查阅率100% 90% 率80% 查阅率70% 率60% 制定、运行符合司情的绩制定、运行符合司情的绩效体制定、运行符合司情的绩效制定、运行符合司情的绩制定、运行符合司情的绩效% 效体系,按时组织各部门系,按时组织各部门进行绩效体系,按时组织各部门进行效体系,按时组织各部门体系,按时组织各部门进行 绩效管理 8 进行绩效考核,并对考核考核,并对考核结果作出评绩效考核,并对考核结果作进行绩效考核,并对考核绩效考核,并对考核结果作 结果作出评估、统计及分估、统计及分析,准确性、时出评估、统计及分析,准确结果作出评估、统计及分出评估、统计及分析,时效 析,、时效性100% 效性90% 性、时效性80% 析,时效性70% 性60% 熟悉年检工作程序,清楚熟悉年检工作程序,清楚每年了解年检工作程序,清楚每知道年检工作程序,清楚不太清楚年检工作程序,不 年检工作 每年年检时间及地点,按年检时间及地点,按时进行年年年检时间及地点,执行率每年年检时间及地点,执知道每年年检时间及地点 3 时进行年检,执行率检,执行率90% 80% 行率70% 100% 与政府各业务部、各区社与政府各业务部、各区社保局与政府各业务部、各区社保与政府各业务部、各区社与政府各业务部、各区社保 保局保持信息畅通,及时保持信息畅通,及时了解当前局保持信息畅通,及时了解保局保持信息畅通,及时局保持信息畅通,及时了解沟通工作 3 了解当前信息,反馈率信息,反馈率90% 当前信息,反馈率80% 了解当前信息,反馈率当前信息,反馈率60% 100% 70% 对水、电、通信、网络、对水、电、通信、网络、设备对水、电、通信、网络、设对水、电、通信、网络、对水、电、通信、网络、设 设备维修、办公环境、员维修、办公环境、员工餐费等备维修、办公环境、员工餐设备维修、办公环境、员备维修、办公环境、员工餐 后勤工作 4 工餐费等工作管理有序,工作管理有序,及时率达95%费等工作管理有序,及时率工餐费等工作管理有序,费等工作管理无序,对员工 及时率达100% 以上,未对员工工作造成影响 达90%以上,对与员工工作及时率达80%以上,对员工作造成不良影响 造成一定影响 工工作造成一定影响 合理组织策划公司文体合理组织策划公司文体活动,合理组织策划公司文体活合理组织策划公司文体活因组织费用执行比预算超3 企业文化活动组织活动,费用执行控制在预动,费用执行比预算超支动,费用执行比预算超支费用执行比预算超支10%以支30%以上 策划 算范围内 内 20%以内 30%以内 上级对工作结果的满意率为100% 满意率为90%以上 满意率为80%以上 满意率为60%以上 满意率为60%以下 3 满意度 对客户或相关部门提出对客户或相关部门提出的意对客户或相关部门提出的对客户或相关部门提出的对客户或相关部门提出的 的意见和投诉及时收集见和投诉能及时反馈给上级,意见和投诉能反馈给上级,意见和投诉能部分反馈,意见和投诉很少向上级反反馈执行力 3 整理,反馈给上级主管,对上级下达的正确指示执行对上级下达的正确指示执对上级下达的正确指示执馈,对上级下达的正确指示 对上级下达的正确指示达90%以上 行达80%以上 行达60%以上 执行为60%以下 执行达100% 能根据上级意图进行文能根据上级意图进行文件的基本能根据上级意图进行基本能根据上级意图进行能根据上级意图进行文件 件的拟定,语句通顺、流拟定,语句通顺、流畅,错字文件的拟定,用词正确,错文件的拟定,用词较正确,的拟定,用词正确,错字率 写作能力 4 畅,错字率为0,上级不率为3‰以下通顺率为90%以字率为5‰以下及通顺率为错字率为10‰以下及通为10‰以上及通顺率为 须修改 上,上级修改较少 80%以上,上级需做部分调顺率为80%以上,上级需80%以下,上级需做大部分 整修改 做调整修改 调整修改 有良好的公司大型活动、有公司大型活动、团队活动、有良好的团队活动、方案实有团队活动、方案实施的团队活动、方案实施的组织 专团队活动、方案实施的组方案实施的组织策划能力,而施的组织策划能力,而且取组织策划能力,而且能获策划能力较差 业组织策划能力 5 织策划能力,而且获得员且取得员工好评 得大部分员工的一致好评 部分员工的好评 技 工的一致好评 能 熟悉国家相关法律法规,熟悉国家相关法律法规,并定较熟悉本岗位相关的国家国家相关法律法规熟悉较国家相关法律法规知识较3 0法律法规熟悉度及信息并定期收集各类信息形期收集各类信息,能够运用于法律法规,能够收集部分信少,较少收集各类信息,不缺乏,信息收集不多,未4 % 收集 成记录,灵活运用于工作工作中 息,运用于工作中 工作中运用不多 持续进行 中 能处理中等的计算机故能处理简单的计算机故障,熟办公软件运用较差 能使用WORD、EXCLE进能使用WORD、EXCLE 行文档及表格处理 进行简单的文档及表格处障,熟练使用WORD、练使用WORD、EXCLE、幻办公软件运用 5 灯片及网络操作 理 EXCLE、幻灯片及网络操 作 熟悉人力资源管理流程,较熟悉人力资源管理流程,能了解人力资源管理流程,能人力资源管理流程了解不了解人力资源管理流程, 人力资源管理知识及流对各环节掌握良好 对相关流程提出建议、意见 进行工作建议 少,工作过程中造成一定工作被动 6 程 的困难 能及时、主动进行沟通协能主动进行沟通协调,且能快能进行沟通协调,但解决问不能主动进行沟通协调,沟通协调不及时、主动,不 调,能充分、积极配合其速处理问题,积极配合部门其题效果一般,能配合其他员解决问题效果较差,可以能达到解决问题的效果,不 他员工进行工作,相关员他员工工作,相关员工90%以工工作,相关员工80%以上协助其他员工工作,相关能很好地配合其他员工工协调沟通及配合 6 工100%满意其配合度 上满意其配合度 满意其配合度 员工60%以上满意其配合作,相关员工对其配合满意 度 度在60%以下 服务满意度 5 满意度为100% 满意度为90%以上 满意度为80%以上 满意度为60%以上 满意度为0-40% 未出现违章违纪现象,且未出现违章违纪现象 出现1-2次违章违纪现象 出现3-4次违章违纪现象 经常出现违章违纪现象,不 公司规章制度执行 4 能以身作则以带头作用 能遵守规章制度 工 作严谨认真,未出现工作疏严谨认真,有较小的疏漏、疏工作中有1-2次疏漏、疏忽工作中有3-4次疏漏、疏工作中经常出现疏漏、疏忽 责任心 5 态漏、疏忽现象 忽现象 现象 忽现象 现象 度对改进、推进工作有新方对改进、推进工作有新方法、虽然工作中未有创新,但能虽然工作中未有创新,但工作未有创新,工作完成质 2法、新举措,并得到实施新举措,并得到实施获得一般保证工作按时按质完成,且能保证工作按时按质完成 量不高,不能达到预期效果 创新程度 2 0获得很好的效果 效果 能在工作中提出好的意见 % 和建议 积极参加公司或部门组积极公司或部门组织的培训能够参加公司或部门组织虽然能够参加公司或部门未能按时参加公司或部门 学习提升 2 织的培训,根据工作需要(因工作需要除外),根据工的培训(因工作需要除外),组织的培训,但培训后对组织的培训且学习意识较 能提出培训需求,善于自作需要能提出培训需求,并能并能根据岗位进行相应的工作提升不大 差 我学习,提高工作能力 根据岗位进行相应的学习 学习 严守机密,不在公开场合能守机密,不在公开场合谈论熟悉保密制度,但会出现有保密意识,但会出现三无保密意识,频繁出现泄密 保密意识 2 谈论与秘密事件相关的与秘密事件相关的事宜 一、两次泄密事件 次以上泄密事件 事件 事宜 得 分 合 计 绩效考核评价表 部门:行政人事部 岗位:总经理秘书 姓名: 工作量: 考核时段: 单项考核内容 自上考核考核指标 分值 秀(1) 优(0.9) 良(0.8) 中(0.6) 差(0.4-0) 评 级 要 素 提交计划及时性 1 及时率为100% 及时率为90%以上 及时率为80%以上 及时率为60%以上 及时率为0-40% 计针对性为100% 针对性为90%以上 针对性为80%以上 针对性为60%以上 针对性为0-40% 制定计划的针对性 2 划绩 计划完成率 2 完成率为100% 完成率为90%以上 完成率为80%以上 完成率为60%以上 完成率为0-40% 执 计划外工作完成率 1 完成率为100% 完成率为90%以上 完成率为80%以上 完成率为60%以上 完成率为0-40% 行 效 计划执行的改进 2 改进率为100% 改进率为90%以上 改进率为80%以上 改进率为60%以上 改进率为0-40% 及时准确收发并传递总经及时准确收发并传递总经准确收发并传递总经理需及时收发并传递总经理需收发并传递总经理需知或 成 信息管理 7 理需知或处理的信息, 切理需知或处理的信息,引起知或处理的信息, 有所参知或处理的信息, 作为阅处理的信息, 无关紧要 业 中要点 重视 考 存 果 能对突发事情随机应变,及能对突发事情随机应变,及能对突发事情随机应变,能对突发事情随机应变,及能对突发事情随机应变,及 上传下达 8 务 时性及完成率100% 时性及完成率90% 及时性及完成率80% 时性及完成率60% 时性60%以下 5会务前的组织及会务后的会务前的组织及会务后的会务前的组织及会务后的会务前的组织及会务后的会务前的组织及会务后的 管 会议管理 6 纪要完成情况及好评度纪要完成情况及好评度纪要完成情况及好评度纪要完成情况及好评度纪要完成情况及好评度0 100% 90 % 80 % 60 % 40 % % 理 保密性较好,归档率及查阅保密性一般,归档率及查保密性,归档率及查阅率按制度管理,保管、查阅效 保密性完好,归档率及查阅文件、档案管理 6 率85% 阅率80% 80%,局部遗失 率为40%,无完整档案 率95% 保管无误,在授权范围内使保管无误,在授权范围内使保管无误,使用中有小差保管无误,使用中有差错,保管不当,使用中有差错,印章管理 6 用,有详细台帐记录 用,有台帐记录 错,有记录 有记录,但不详细 无记录 落实迅速,准确无误,费用落实及时,核对仔细,费用速度偏慢,偶有疏漏情况,能够落实,多次出现疏漏情需在别人帮助下落实票务, 票务管理 3 安排合理,有记录台帐 安排合理,有记录台帐 费用出现偏差,有记录 况,费用使用无记录 无法完好的保管费用。 上级对工作结果的满意率为100% 满意率为90%以上 满意率为80%以上 满意率为60%以上 满意率为60%以下 3 满意度 对客户或相关部门提出的对客户或相关部门提出的对客户或相关部门提出的对客户或相关部门提出的对客户或相关部门提出的 意见和投诉及时收集整理,意见和投诉能及时反馈给意见和投诉能反馈给上意见和投诉能部分反馈,对意见和投诉很少向上级反反馈执行力 3 反馈给上级主管,对上级下上级,对上级下达的正确指级,对上级下达的正确指上级下达的正确指示执行馈,对上级下达的正确指示 达的正确指示执行达100% 示执行达90%以上 示执行达80%以上 达60%以上 执行为60%以下 与相关人员进行沟通,并对与相关人员进行沟通,并对与相关人员进行沟通,并与相关人员进行沟通,并对与相关人员进行沟通,并对 总经理的意见及决定进行总经理的意见及决定进行对总经理的意见及决定进总经理的意见及决定进行总经理的意见及决定进行上传下达能力 6 传达的及时性、准确性、完传达的及时性、准确性、完行传达的及时性、准确性、传达的及时性、准确性、完传达的及时性、准确性、完 整性100% 整性90% 完整性85% 整性80% 整性70% 能准确根据领导的意图进能根据领导的意图进行文能独立草拟文件,文体选,文体和用词多有不恰当之能在草拟文件,不能判断文 写作能力 6 行文件的草拟,语句通顺、件的草拟,语句通顺、流畅,择恰当,用词准确,错字处,错字率8,局部调整和体,用词不当,错字率10 流畅,错字率为0,无修改 错字率为2,无修改 率5,微小修改 修改 以上 来访接待、电话转接、记录来访接待、电话转接、记录来访接待、电话转接、记来访接待、电话转接、记录来访接待、电话转接、记录 日常事务 5 的及时性、准确性、礼节性的及时性、准确性、礼节性录的及时性、准确性、礼的及时性、准确性、礼节性的及时性、准确性、礼节性 100% 90% 节性85% 75% 70% 专能处理中等的计算机故障,能处理简单的计算机故障,能使用WORD、EXCLE能使用WORD、EXCLE进计算机操作差 业计算机能力 4 熟练使用WORD、EXCLE、熟练使用WORD、EXCLE、进行文档及表格处理 行简单的文档及表格处理 技幻灯片及网络操作 幻灯片及网络操作 能熟悉房地产开发全过程,对较熟悉房地产开发过程,对了解房地产开发全过程,房地产开发过程了解少,工不了解房地产开发全过程, 房地产开发过程熟悉度 4 3各环节掌握良好 相关流程提出建议、意见 能进行工作建议 作过程中造成一定的困难 工作被动 0能及时、主动进行沟通协能主动进行沟通协调,且能能进行沟通协调,但解决不能主动进行沟通协调,解沟通协调不及时、主动,不 % 调,能充分、积极配合总经快速处理问题,积极配合总问题效果一般,能配合总决问题效果较差,可以协助能达到解决问题的效果,不 协调沟通及配合 5 理及其他员工进行工作,相经理及部门其他员工工作,经理及其他员工工作,相总经理及其他员工工作,相能很好地配合总经理及其 关人员100%满意其配合度 相关人员90%以上满意其关人员80%以上满意其配关人员60%以上满意其配他员工工作,相关员工对其 配合度 合度 合度 配合满意度在60%以下 服务满意度 5 满意度为100% 满意度为90%以上 满意度为80%以上 满意度为60%以上 满意度为0-40% 未出现违章违纪现象,且能未出现违章违纪现象 出现1-2次违章违纪现象 出现3-4次违章违纪现象 经常出现违章违纪现象,不 规章制度执行 4 以身作则以带头作用 能遵守规章制度 严谨认真,未出现工作疏严谨认真,有较小的疏漏、工作中有1-2次疏漏、疏工作中有3-4次疏漏、疏忽工作中经常出现疏漏、疏忽 责任心 5 漏、疏忽现象 疏忽现象 忽现象 现象 现象 工对改进、推进工作有新方对改进、推进工作有新方虽然工作中未有创新,但虽然工作中未有创新,但能工作未有创新,工作完成质 作法、新举措,并得到实施获法、新举措,并得到实施获能保证工作按时按质完保证工作按时按质完成 量不高,不能达到预期效果 态创新程度 2 得很好的效果 得一般效果 成,且能在工作中提出好度的意见和建议 2积极参加公司或部门组织积极公司或部门组织的培能够参加公司或部门组织虽然能够参加公司或部门未能按时参加公司或部门 0的培训,根据工作需要能提训(因工作需要除外),根的培训(因工作需要除组织的培训,但培训后对工组织的培训且学习意识较% 学习提升 2 出培训需求,善于自我学据工作需要能提出培训需外),并能根据岗位进行相作提升不大 差,工作能力没有提高 习,工作能力有显著提高 求,并能根据岗位进行相应应的学习,工作能力有所 的学习,工作能力有所提高 提高 严守机密,不在公开场合谈能守机密,不在公开场合谈熟悉保密制度,但会出现有保密意识,但会出现三次无保密意识,频繁出现泄密 保密意识 2 论与秘密事件相关的事宜 论与秘密事件相关的事宜 一、两次泄密事件 以上泄密事件 事件 得 分 合 计 绩效考核评价表 部门:行政人事部 岗位:前台秘书 姓名: 工作量: 考核时段: 考核单项考核内容 自上考核指标 要 素 分值 秀(1) 优(0.9) 良(0.8) 中(0.6) 差(0.4-0) 评 级 提交计划及时性 1 及时率为100% 及时率为90%以上 及时率为80%以上 及时率为60%以上 及时率为0-40% 计制定计划的针对性 2 针对性为100% 针对性为90%以上 针对性为80%以上 针对性为60%以上 针对性为0-40% 划计划完成率 2 完成率为100% 完成率为90%以上 完成率为80%以上 完成率为60%以上 完成率为0-40% 执计划外工作完成率 1 完成率为100% 完成率为90%以上 完成率为80%以上 完成率为60%以上 完成率为0-40% 行 计划执行的改进 2 改进率为100% 改进率为90%以上 改进率为80%以上 改进率为60%以上 改进率为0-40% 声音甜美,三声铃前接听所声音甜美,三声铃前接听所三声铃前接听所有来电,三声铃前接听所有来电,并三声铃前接听所有来电,并 绩 有来电,并转接无误,传真、有来电,并转接无误(在另并转接无误(在另处办理转接无误(在另处办理其它转接无误(在另处办理其它 信件和报刊转达及时无误;处办理其它公事除外)传其它公事除外);传真、信公事除外);传真、信件和公事除外);传真、信件和效 热情接待每位来访的客人,真、信件和报刊转达及时无件和报刊转达及时无误;报刊转达无误但有拖延;接报刊转达有误有拖延;接待电话转接及接待 5 及时备好茶水;严格控制无误;热情接待每位来访的客热情接待每位来访的客待好来访客人;严格控制无来访客人,茶水准备不及成 关人员进入办公区域 人,及时备好茶水;严格控人,及时备好茶水;严格关人员进入办公区域 时;曾有无关人员进入办公业 制无关人员进入办公区域 控制无关人员进入办公区区域 果 域 务 每日进行监督检查,上级抽每日进行监督检查,上级抽每日进行监督检查,上级每日进行监督检查,上级抽每日进行监督检查,上级抽 5查合格率为为100%,制作查合格率为为98%以上,制抽查合格率为为95%以查合格率为为90%以上,制查合格率为为90%以下,管 工卡管理 4 0及时率为100% 作及时率为98%以上 上,制作及时率为95%以作及时率为90%以上 制作及时率为90%以下 % 上 理 能够正确统计员工出勤记能够正确统计员工出勤记能够正确统计员工出勤记能够正确统计员工出勤记能够正确统计员工出勤记 考勤管理 5 录及因公外出记录,正确率录及因公外出记录,正确率录及因公外出记录,正确录及因公外出记录,正确率录及因公外出记录,正确率 为100% 为98%以上 率为95%以上 为90%以上 为90%以下 积极协助企业文化开展,每积极协助企业文化开展,每协助企业文化开展,每月协助企业文化开展,每月定协助企业文化开展,每月定 企业文化协助 6 月定期推出有奖竞猜,做到月定期推出有奖竞猜,做到定期推出有奖竞猜,做到期推出有奖竞猜,每周定期期推出有奖竞猜,每周定期 公平无误,每周定期更换厕公平无误,每周定期更换厕公平无误,每周定期更换更换厕所文化及宣传栏,错更换厕所文化及宣传栏,错 所文化及宣传栏 ,内容丰所文化及宣传栏 ,内容丰厕所文化及宣传栏 ,内容字率为10‰以下 字率为20‰以下 富,错字率为0 富,错字率为3‰以下 丰富,错字率为5‰以下 能够及时准确的完成,相关能够及时准确的完成,相关能够及时准确的完成,相能够及时准确的完成,相关能够及时准确的完成,相关 文印及设备管理 5 办公设备维护、维修及时均办公设备维护、维修及时均关办公设备维护、维修及办公设备维护、维修及时均办公设备维护、维修及时均 达100% 达98% 时均达95% 达90% 达80% 环境卫生干净,合理安排保环境卫生干净,合理安排保环境卫生干净,合理安排环境卫生较干净,有时会安环境卫生有死角,未定期安 办公环境管理 5 洁人员定期全面清洁,投诉洁人员定期全面清洁,投诉保洁人员定期全面清洁,排保洁人员定期全面清洁,排保洁人员全面清洁,投诉 率为0 率为2%以下 投诉率为5%以下 投诉率为10%以下 率为10%以上 严格管理员工门卡及钥匙严格管理员工门卡及钥匙管理好员工门卡及钥匙的管理好员工门卡及钥匙的员工门卡及钥匙使用权限 的使用权限,及时为员工配的使用权限,及时为员工配使用权限,并做好登记;使用权限并做好登记,但偶管理较混乱,未及时给员工 置并做好登记;上班及下班置并做好登记;下班前关闭下班前关闭办公室设备、尔未及时给员工配置;偶尔配置,有时未关闭办公室设安全管理 4 前打开及关闭办公室设备、办公室设备、水、电、门、水、电、门、窗,未发生有未关办公室设备或水或备或水或电或门或窗,发生 水、电、门、窗,并做好交窗,未发生盗窃及遗失现象 盗窃及遗失现象 电或门或窗,但未发生盗窃过盗窃或遗失现象 待,未发生盗窃及遗失现象 及遗失现象 上级对工作结果的满意率为100% 满意率为90%以上 满意率为80%以上 满意率为60%以上 满意率为60%以下 4 满意度 对客户或相关部门提出的对客户或相关部门提出的对客户或相关部门提出的对客户或相关部门提出的对客户或相关部门提出的 意见和投诉及时收集整理,意见和投诉能及时反馈给意见和投诉能反馈给上意见和投诉能部分反馈,对意见和投诉很少向上级反反馈执行力 4 反馈给上级主管,对上级下上级,对上级下达的正确指级,对上级下达的正确指上级下达的正确指示执行馈,对上级下达的正确指示 达的正确指示执行达100% 示执行达90%以上 示执行达80%以上 达60%以上 执行为60%以下 能根据上级意图进行文件能根据上级意图进行文件基本能根据上级意图进行基本能根据上级意图进行不能根据上级意图进行文 的拟定,语句通顺、流畅,的拟定,语句通顺、流畅,文件的拟定,用词正确,文件的拟定,用词较正确,件的拟定,用词正确,错字 写作能力 6 错字率为0,上级不须修改 错字率为3‰以下通顺率为错字率为5‰以下及通顺错字率为10‰以下及通顺率为10‰以上及通顺率为 90%以上,上级修改较少 率为80%以上,上级需做率为80%以上,上级需做调80%以下,上级需做大部分 部分调整修改 整修改 调整修改 熟练运用打印机、复印机、熟练运用打印机、复印机、较熟练运用打印机、复印打印机、复印机、交换机、打印机、复印机、交换机、 专交换机、传真机等办公设备交换机、传真机等办公设备机、交换机、传真机等办传真机等办公设备运用能传真机等办公设备运用能办公设备运用能力 7 业并能进行简单的故障处理,并能进行简单的故障处理,公设备,还不能处理故障,力有欠缺 力差 技保持使用畅通不妨碍工作同时能耐心传授其他员工但能传授其他员工使用方 能同时能主动耐心传授其他使用方法 法 3员工使用方法 0熟悉国家相关法律法规,并熟悉国家相关法律法规,并较熟悉本岗位相关的国家国家相关法律法规熟悉较国家相关法律法规知识较 法律法规熟悉度及信息% 3 定期收集各类信息形成记定期收集各类信息,能够运法律法规,能够收集部分少,较少收集各类信息,工不缺乏,信息收集不多,未收集 录,灵活运用于工作中 用于工作中 信息,运用于工作中 作中运用不多 持续进行 能处理中等的计算机故障,能处理简单的计算机故障,能使用WORD、EXCLE能使用WORD、EXCLE进办公软件运用较差 办公软件运用 5 熟练使用WORD、EXCLE、熟练使用WORD、EXCLE、进行文档及表格处理 行简单的文档及表格处理 幻灯片及网络操作 幻灯片及网络操作 具备良好的礼仪知识,未出具备良好的礼仪知识,未出具备基本礼仪知识,未出具备基本礼仪知识,出现失具备的礼仪知识较少,经常 礼仪知识 5 现失礼现象,并乐意帮助其现失礼现象 现失礼现象 礼现象但未造成不良影响 出现失礼现象,也造成了不 他员工学习提高 良影响 能及时、主动进行沟通协能主动进行沟通协调,且能能进行沟通协调,但解决不能主动进行沟通协调,解沟通协调不及时、主动,不 调,能充分、积极配合其他快速处理问题,积极配合部问题效果一般,能配合其决问题效果较差,可以协助能达到解决问题的效果,不 员工进行工作,相关员工门其他员工工作,相关员工他员工工作,相关员工其他员工工作,相关员工能很好地配合其他员工工协调沟通及配合 4 100%满意其配合度 90%以上满意其配合度 80%以上满意其配合度 60%以上满意其配合度 作,相关员工对其配合满意 度在60%以下 服务满意度 5 满意度为100% 满意度为90%以上 满意度为80%以上 满意度为60%以上 满意度为0-40% 未出现违章违纪现象,且能未出现违章违纪现象 出现1-2次违章违纪现象 出现3-4次违章违纪现象 经常出现违章违纪现象,不 规章制度执行 4 以身作则以带头作用 能遵守规章制度 工严谨认真,未出现工作疏严谨认真,有较小的疏漏、工作中有1-2次疏漏、疏工作中有3-4次疏漏、疏忽工作中经常出现疏漏、疏忽 作责任心 5 漏、疏忽现象 疏忽现象 忽现象 现象 现象 态对改进、推进工作有新方对改进、推进工作有新方虽然工作中未有创新,但虽然工作中未有创新,但能工作未有创新,工作完成质 度法、新举措,并得到实施获法、新举措,并得到实施获能保证工作按时按质完保证工作按时按质完成 量不高,不能达到预期效果 2创新程度 2 得很好的效果 得一般效果 成,且能在工作中提出好0的意见和建议 % 积极参加公司或部门组织积极公司或部门组织的培能够参加公司或部门组织虽然能够参加公司或部门未能按时参加公司或部门 学习提升 2 的培训,根据工作需要能提训(因工作需要除外),根的培训(因工作需要除组织的培训,但培训后对工组织的培训且学习意识较 出培训需求,善于自我学据工作需要能提出培训需外),并能根据岗位进行相作提升不大 差 习,提高工作能力 求,并能根据岗位进行相应应的学习 的学习 严守机密,不在公开场合谈能守机密,不在公开场合谈熟悉保密制度,但会出现有保密意识,但会出现三次无保密意识,频繁出现泄密 保密意识 2 论与秘密事件相关的事宜 论与秘密事件相关的事宜 一、两次泄密事件 以上泄密事件 事件 得 分 合 计 绩效考核评价表 部门:行政人事部 岗位:驾驶员 姓名: 工作量: 考核时段: 考核单项考核内容 自上考核指标 分值 评 级 要 素 秀(1) 优(0.9) 良(0.8) 中(0.6) 差(0.4-0) 提交计划及时性 1 及时率为100% 及时率为90%以上 及时率为80%以上 及时率为60%以上 及时率为0-40% 计制定计划的针对性 2 针对性为100% 针对性为90%以上 针对性为80%以上 针对性为60%以上 针对性为0-40% 划计划完成率 2 完成率为100% 完成率为90%以上 完成率为80%以上 完成率为60%以上 完成率为0-40% 执计划外工作完成率 1 完成率为100% 完成率为90%以上 完成率为80%以上 完成率为60%以上 完成率为0-40% 绩 行 计划执行的改进 2 改进率为100% 改进率为90%以上 改进率为80%以上 改进率为60%以上 改进率为0-40% 效 严格遵守交通规则和操作严格遵守交通规则和操作严格遵守交通规则和操作遵守交通规则和操作规程,严格遵守交通规则和操作 规程,积极提出有关行车安规程,积极提出有关行车安规程,能够无任何事故 有收到罚单现象 规程,有事故发生 行车安全 20 成 全的合理化建议,并在相关全的合理化建议,无任何事业 岗位进行宣导;无任何事故 故 果 定期对车辆进行全面清洁定期对车辆进行全面清洁定期对车辆进行全面清洁定期对车辆进行全面清洁定期对车辆进行全面清洁 务 车辆日常维护与保及检查维护并形成记录,发及检查维护并形成记录,发及检查维护并形成记录,及检查维护并形成记录,发及检查维护并形成记录,发 7 5养 现问题及时排除或上报,正现问题及时排除或上报,正发现问题及时排除或上现问题及时排除或上报,正现问题及时排除或上报,正管 0确率达100% 确率达90%以上 报,正确率达85%以上 确率达80%以上 确率达80%以下 % 严格控制油耗及维修成本,严格控制油耗及维修成本,严格控制油耗及维修成严格控制油耗及维修成本,油耗及维修成本控制不好, 理 成本控制 7 在预算范围内可以节约在预算范围内可以节约本,在预算范围内可以节在预算范围内合理开支 已超出预算范围 30%以上 20%以上 约10%以上 上级对工作结果的4 满意率为100% 满意率为90%以上 满意率为80%以上 满意率为60%以上 满意率为60%以下 满意度 对客户或相关部门提出的对客户或相关部门提出的对客户或相关部门提出的对客户或相关部门提出的对客户或相关部门提出的 意见和投诉及时收集整理,意见和投诉能及时反馈给意见和投诉能反馈给上意见和投诉能部分反馈,对意见和投诉很少向上级反反馈执行力 4 反馈给上级主管,对上级下上级,对上级下达的正确指级,对上级下达的正确指上级下达的正确指示执行馈,对上级下达的正确指示 达的正确指示执行达100% 示执行达90%以上 示执行达80%以上 达60%以上 执行为60%以下 熟悉驾驶业务流程,对各环较熟悉驾驶业务流程,能对了解驾驶业务流程,能进仓储管理流程了解少,工作不了解仓储管理流程,工作 驾驶业务熟悉度 10 节掌握良好,无出现任何事相关流程提出建议、意见,行工作建议,无任何事故 过程中造成一定的困难 被动 故 无任何事故 熟悉车辆维修保养知识,对较熟悉车辆维修保养知识,熟悉基本的车辆维修保养基本车辆维修保养知识了不了解车辆维修保养知识, 车辆维修保养知识 8 各环节掌握良好 能对相关流程提出建议、意知识,能进行工作建议 解少,工作过程中造成一定工作被动 见 的困难 熟悉国家相关法律法规,并熟悉国家相关法律法规,并较熟悉本岗位相关的国家国家相关法律法规熟悉较国家相关法律法规知识较 法律法规熟悉度及信息专6 定期收集各类信息形成记定期收集各类信息,能够运法律法规,能够收集部分少,较少收集各类信息,工不缺乏,信息收集不多,未收集 业录,灵活运用于工作中 用于工作中 信息,运用于工作中 作中运用不多 持续进行 技能及时、主动进行沟通协能主动进行沟通协调,且能能进行沟通协调,但解决不能主动进行沟通协调,解沟通协调不及时、主动,不 能调,能充分、积极配合其他快速处理问题,积极配合部问题效果一般,能配合其决问题效果较差,可以协助能达到解决问题的效果,不3员工进行工作,相关员工门其他员工工作,相关员工他员工工作,相关员工其他员工工作,相关员工能很好地配合其他员工工协调沟通及配合 6 0100%满意其配合度 90%以上满意其配合度 80%以上满意其配合度 60%以上满意其配合度 作,相关员工对其配合满意% 度在60%以下 服务满意度 5 满意度为100% 满意度为90%以上 满意度为80%以上 满意度为60%以上 满意度为0-40% 未出现违章违纪现象,且能未出现违章违纪现象 出现1-2次违章违纪现象 出现3-4次违章违纪现象 经常出现违章违纪现象,不 工规章制度执行 4 作以身作则以带头作用 能遵守规章制度 态严谨认真,未出现工作疏严谨认真,有较小的疏漏、工作中有1-2次疏漏、疏工作中有3-4次疏漏、疏忽工作中经常出现疏漏、疏忽 责任心 5 度漏、疏忽现象 疏忽现象 忽现象 现象 现象 2对改进、推进工作有新方对改进、推进工作有新方虽然工作中未有创新,但虽然工作中未有创新,但能工作未有创新,工作完成质 0法、新举措,并得到实施获法、新举措,并得到实施获能保证工作按时按质完保证工作按时按质完成 量不高,不能达到预期效果 创新程度 2 % 得很好的效果 得一般效果 成,且能在工作中提出好 的意见和建议 积极参加公司或部门组织积极公司或部门组织的培能够参加公司或部门组织虽然能够参加公司或部门未能按时参加公司或部门 的培训,根据工作需要能提训(因工作需要除外),根的培训(因工作需要除组织的培训,但培训后对工组织的培训且学习意识较学习提升 2 出培训需求,善于自我学据工作需要能提出培训需外),并能根据岗位进行相作提升不大 差 习,提高工作能力 求,并能根据岗位进行相应应的学习 的学习 严守机密,不在公开场合谈能守机密,不在公开场合谈熟悉保密制度,但会出现有保密意识,但会出现三次无保密意识,频繁出现泄密 保密意识 2 论与秘密事件相关的事宜 论与秘密事件相关的事宜 一、两次泄密事件 以上泄密事件 事件 得 分 合 计 , 部门员工 部门员工的薪酬结构由基本工资、绩效工资及年度绩效奖金三部分组成。其中, a( 基本工资占月工资总额的70%,按月进行发放; b( 绩效工资占月工资总额的20%,以月工作完成率为依据,按月进行发放或扣减; ,以年度计划完成率及年度绩效考核成绩为依据,按年进行发放或扣减。发放或扣减标准以及绩效考核周期、c( 年度绩效奖金占月工资总额的10% 标准参照《绩效考核制度》)。 行政人事部 2010年9月15日 下面是经典古文名句赏析~~不需要的朋友, 可以下载后编辑删除~~谢谢 经典古文名篇(一);1.陋室铭刘禹锡(唐)字梦得《刘梦得文集》;山不在高,有仙则名;2(马说韩愈(唐)字退之《昌黎先生集》;世有伯乐,然后有千里马;马之千里者,一食(shí)或尽粟一石(dàn);策之不以其道,食(sì)之不能尽其材(才),鸣之;3(师说韩愈(唐);古之学者必有师;嗟乎~师道之不传也久矣~欲人之无惑也难矣~古之圣;圣人无常师;李氏子蟠,年十七 经典古文名篇(一) 1. 陋室铭 刘禹锡(唐)字梦得 《刘梦得文集》 山不在高,有仙则名。水不在深,有龙则灵。斯是陋室,惟吾德馨。苔痕上阶绿,草色入帘青。谈笑有鸿儒,往来无白丁。可以调素琴,阅金经。无丝竹之乱耳,无案牍之劳形。南阳诸葛庐,西蜀子云亭。孔子云:何陋之有, 2(马说 韩愈(唐) 字退之《昌黎先生集》 世有伯乐,然后有千里马。千里马常有,而伯乐不常有。故虽有名马,只辱于奴隶人之手,骈死于槽枥之间,不以千里称也。 马之千里者,一食(shí)或尽粟一石(dàn)。食(sì)马者不知千里而食(sì)也。是马也,虽有千里之能,食(shí)不饱,力不足,才美不外见(现),且欲与常马等不可得,安求其能千里也, 策之不以其道,食(sì)之不能尽其材(才),鸣之而不能通其意,执策而临之,曰:“天下无马~”呜呼~其真无马邪(ye),其真不知马也。 3(师说 韩愈(唐) 古之学者必有师。师者,所以传道受(授)业解惑也。人非生而知之者,孰能无惑,惑而不从师,其为惑也,终不解矣。生乎吾前,其闻道也固先乎吾,吾从而师之;生乎吾后,其闻道也亦先乎吾,吾从而师之。吾师道也,夫庸知其年之先后生于吾乎,是故无贵无贱,无长无少,道之所存,师之所存也。 嗟乎~师道之不传也久矣~欲人之无惑也难矣~古之圣人,其出人也远矣,犹且从师而问焉;今之众人,其下圣人也亦远矣,而耻学于师。是故圣益圣,愚益愚。圣人之所以为圣,愚人之所以为愚,其皆出于此乎,爱其子,择师而教之;于其身也,则耻师焉,惑矣。彼童子之师,授之书而习其句读(d?u)者,非吾所谓传其道解其惑者也。句读之不知,惑之不解,或师焉,或不(fǒu)焉,小学而大遗,吾未见其明也。巫医乐师百工之人,不耻相师。士大夫之族,曰师曰弟子云者,则群聚而笑之。问之,则曰:“彼与彼年相若也,道相似也,位卑则足羞,官盛则近谀。”呜呼~师道之不复,可知矣。巫医乐师百工之人,君子不齿,今其智乃反不能及,其可怪也欤~ 圣人无常师。孔子师郯(tán)子、苌(cháng)弘、师襄、老聃(dàn)。郯子之徒,其贤不及孔子。孔子曰:三人行,则必有我师。是故弟子不必不如师,师不必贤于弟子,闻道有先后,术业有专攻,如是而已。 李氏子蟠,年十七,好古文,六艺经传皆通习之,不拘于时,学于余。余嘉其能行古道,作《师说》以贻之。 4.爱莲说 周敦颐(北宋) 字茂叔《周元公集》 水陆草木之花,可爱者甚藩(fán)。晋陶渊明独爱菊。自李唐来,世人甚爱牡丹。予独爱莲之出淤泥而不染,濯清涟而不妖,中通外直,不蔓不枝,香远益清,亭亭净植,可远观而不可亵玩焉。 予谓菊,花之隐逸者也;牡丹,花之富贵者也;莲,花之君子者也。噫~菊之爱,陶后鲜有闻。莲之爱,同予者何人,牡丹之爱,宜乎众矣~ 5.得道多助,失道寡助 《孟子?公孙丑》(战国)名轲 字子舆 天时不如地利,地利不如人和。 三里之城,七里之郭,环而攻之而不胜。夫还而攻之,必有得天时者矣,然而不胜者,是天时不如地利也。 城非不高也,池非不深也,兵革非不坚利也,米粟非不多也,委而去之,是地利不如人和也。 故曰,域民不以封疆之界,固国不以山溪之险,威天下不以兵革之利。得道者多助,失道者寡助。寡助之至,亲戚畔(叛)之。多助之至,天下顺之。以天下之所顺,攻亲戚之所畔,故君子有不战,战必胜矣。 6(生于忧患,死于安乐 《孟子?告子》 舜发于畎亩之中,傅说(yua)举于版筑之间,胶鬲举于鱼盐之中,管夷吾举于士,孙叔敖举于海,百里奚举于市。 故天将降大任于是人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾(增)益其所不能。 人恒过,然后能改;困于心,衡于虑,而后作;征于色,发于声,而后喻。入则无法家拂(bì)士,出则无敌国外患者,国恒亡。然后知生于忧患,而死于安乐也。 7(鱼我所欲也 《孟子》 鱼,我所欲也,熊掌,亦我所欲也,二者不可得兼,舍鱼而取熊掌者也。生,亦我所欲也,义,亦我所欲也,二者不可得兼,舍生而取义者也。生亦我所欲,所欲有甚于生者,故不为苟得也。死亦我所恶,所恶有甚于死者,故患有所不避也。如使人之所欲莫甚 于生,则凡可以得生者何不用也,使人之所恶莫甚于死者,则凡可以避患者何不为也,由是则生而有不用也;由是则可以避患而有不为也。是故所欲有甚于生者,所恶有甚于死者。非独贤者有是心也,人皆有之,贤者能勿丧耳。 一箪食,一豆羹,得之则生,弗得则死。呼尔而与之,行道之人弗受;蹴尔而与之,乞人不屑也。 万钟则不辨礼义而受之,万钟于我何加焉~为宫室之美,妻妾之奉,所识穷乏者得我欤,向为身死而不受,今为宫室之美为之;向为身死而不受,今为妻妾之奉为之;向为身死而不受,今为所识穷乏者得我而为之:是亦不可以已乎,此之谓失其本心。 8(劝学 《荀子》(战国)名况 君子曰:学不可以已。青,取之于蓝,而青于蓝;冰,水为之,而寒于水。木直中(zh?ng)绳,以为轮,其曲中规。虽有(又)槁(gào)暴(pù),不复挺者,使之然也。故木受绳则直,金就砺则利,君子博学而日参(cān)省乎己,则知明而行无过矣。 吾尝终日而思矣,不如须臾之所学也;吾尝跂(qí)而望矣,不如登高之博见也。登高而招,臂非加长也,而见者远;顺风而呼,声非加疾也,而闻者彰。假舆马者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而绝江河。君子生(性)非异也,善假于物也。 积土成山,风雨兴焉;积水成渊,蛟龙生焉;积善成德,而神明自得,圣心备焉。故不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。骐骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍。锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂。蚓无爪牙之利,筋骨之强,上食埃土,不饮黄泉,用心一也。蟹六跪而二螯,非蛇鳝之穴无可寄托者,用心躁也。 9(问说 刘开(清)字明东、方来 号孟涂 君子学必好问。问与学,相辅而行者也,非学无以致疑,非问无以广识。好学而不勤问,非真能好学者也。理明矣,而或不达于事,识其大矣,而或不知其细,舍问,其奚决焉, 贤于己者,问焉以破其疑,所谓就有道而正也。不如己者,问焉以求一得,所谓以能问于不能,以多问于寡也。等于己者,问焉以资切磋,所谓交相问难(nàn),审问而明辨之也。《书》不云乎,“好问则裕。”孟子论“求放心”,而并称曰“学问之道”,学即继以问也。子思言“尊德性”,而归于“道问学”,问且先于学也。 古之人虚中乐善,不择事而问焉,不择人而问焉,取其有益于身而已。是故狂夫之言,圣人择之,刍荛(ráo)之微,先民询之,舜以天子而询于匹夫,以大知而察及迩言,非苟为谦,诚取善之弘也。三代而下,有学而无问,朋友之交,至于劝善规过足矣,其以义理相咨访,孜孜焉唯进修是急,未之多见也,况流俗乎, 是己而非人,俗之同病。学有未达,强(qiǎng)以为知,理有未安,妄以臆度(duo), 如是,则终身几无可问之事。贤于己者,忌之而不愿问焉,不如己者,轻之而不屑问焉,等于己者,狎之而不甘问焉,如是,则天下几无可问之人。人不足服矣,事无可疑矣,此唯师心自用耳。夫自用,其小者也;自知其陋而谨护其失,宁使学终不进,不欲虚以下人,此为害于心术者大,而蹈之者常十之。 不然,则所问非所学焉:询天下之异文鄙事以快言论;甚且心之所已明者,问之人以试其能,事之至难解者,问之人以穷其短。而非是者,虽有切于身心性命之事,可以收取善之益,求一屈己焉而不可得也。嗟乎~学之所以不能几(jī)于古者,非此之由乎, 且夫不好问者,由心不能虚也;心之不虚,由好学之不诚也。亦非不潜心专力之敌,其学非古人之学,其好亦非古人之好也,不能问宜也。 智者千虑,必有一失。圣人所不知,未必不为愚人之所知也;愚人之所能,未必非圣人之不能也。理无专在,而学无止境也,然则问可少耶,《周礼》,外朝以询万民,国之政事尚问及庶人,是故贵可以问贱,贤可以问不肖,而老可以问幼,唯道之所成而已矣。孔文子不耻下问,夫子贤之。古人以问为美德,而并不见其有可耻也,后之君子反争以问为耻,然则古人所深耻者,后世且行之而不以为耻者多矣,悲夫~ 10. 前赤壁赋 苏轼(北宋) 字子瞻 号东坡居士 壬戌之秋,七月既望,苏子与客泛舟游于赤壁之下。清风徐来,水波不兴。举酒属客,诵明月之诗,歌窈窕之章。少焉,月出于东山之上,徘徊于斗牛之间。白露横江,水光接天。纵一苇之所如,凌万顷之茫然。浩浩乎如冯虚御风,而不知其所止;飘飘乎如遗世独立,羽化而登仙。 于是饮酒乐甚,扣舷而歌之。歌曰:“桂棹兮兰桨,击空明兮溯流光;渺渺兮予怀,望美人兮天一方。”客有吹洞箫者,倚歌而和之。其声呜呜然,如怨,如慕,如泣,如诉,余音袅袅,不绝如缕。舞幽壑之潜蛟,泣孤舟之嫠妇。 苏子愀然,正襟危坐而问客曰:“何为其然也,”客曰:“„月明星稀,乌鹊南飞?,此非曹孟德之诗乎,西望夏口,东望武昌,山川相缪,郁乎苍苍,此非曹孟德之困于周郎者乎,方其破荆州,下江陵,顺流而东也,舳舻千里,旌旗蔽空,酾酒临江,横槊赋诗,固一世之雄也,而今安在哉,况吾与子渔樵于江渚之上,侣鱼虾而友麋鹿,驾一叶之扁舟,举匏樽以相属。寄蜉蝣于天地,渺沧海之一粟。哀吾生之须臾,羡长江之无穷。挟飞仙以遨游,抱明月而长终。知不可乎骤得,托遗响于悲风。” 苏子曰:“客亦知夫水与月乎,逝者如斯,而未尝往也;盈虚者如彼,而卒莫消长也。盖将自其变者而观之,则天地曾不能以一瞬;自其不变者而观之,则物与我皆无尽也,而又何羡乎,且夫天地之间,物各有主。苟非吾之所有,虽一毫而莫取。唯江上之清风,与山间之明月,耳得之而为声,目遇之而成色,取之无禁,用之不竭,是造物者之无尽藏也,而吾与子之所共适。” 客喜而笑,洗盏更酌。肴核既尽,杯盘狼藉。相与枕藉乎舟中,不知东方之既白。 11(后赤壁赋 苏轼 是岁十月之望,步自雪堂,将归于临皋。二客从予,过黄泥之坂。霜露既降,木叶尽脱。人影在地,仰见明月。顾而乐之,行歌相答。已而叹曰:“有客无酒,有酒无肴,月白风清,如此良夜何,”客曰:“今者薄暮,举网得鱼,巨口细鳞,状如松江之鲈。顾安所得酒乎,”归而谋诸妇。妇曰:“我有斗酒,藏之久矣,以待子不时之需。” 于是携酒与鱼,复游于赤壁之下。江流有声,断岸千尺,山高月小,水落石出。曾日月之几何,而江山不可复识矣~予乃摄衣而上,履巉岩,披蒙茸,踞虎豹,登虬龙,攀栖鹘之危巢,俯冯夷之幽宫,盖二客不能从焉。划然长啸,草木震动,山鸣谷应,风起云涌。予亦悄然而悲,肃然而恐,凛乎其不可留也。反而登舟,放乎中流,听其所止而休焉。时夜将半,四顾寂寥。适有孤鹤,横江东来,翅如车轮,玄裳缟衣,戛然长鸣,掠予舟而西也。 须臾客去,予亦就睡。梦一道士,羽衣蹁跹,过临皋之下,揖予而言曰:“赤壁之游乐乎,”问其姓名,俯而不答。“呜呼噫嘻~我知之矣。畴昔之夜,飞鸣而过我者,非子也耶,”道士顾笑,予亦惊寤。开户视之,不见其处。 12(卖炭翁 白居易(唐) 字乐天 号香山居士《白氏长庆集》 卖炭翁,伐薪烧炭南山中。满面尘灰烟火色,两鬓苍苍十指黑。卖炭得钱何所营,身上衣裳口中食。可怜身上衣正单,心忧炭贱愿天寒。夜来城外一尺雪,晓驾炭车碾冰辙。牛困人饥日以高,市南门外泥中歇。 翩翩两骑(jì)来是谁,黄衣使者白衫儿。手把文书口称敕,回车叱牛牵向北。一车炭,千余斤,宫使驱将(jiāng)惜不得。半匹红绡一丈绫,系(jì)向牛头充炭直(值)。 13(木兰诗 《乐府诗集》 北朝民歌 唧唧复唧唧,木兰当户织。不闻机杼声,惟闻女叹息。 问女何所思,问女何所忆。女亦无所思,女亦无所忆。昨夜见军帖(tiě),可汗大点兵,军书十二卷,卷卷有爷名。阿爷无大儿,木兰无长兄,愿为市鞍马,从此替爷征。 东市买骏马,西市买鞍鞯(jiān),南市买辔头,北市买长鞭。旦辞爷娘去,暮宿黄河边,不闻爷娘唤女声,但闻黄河流水鸣溅溅(jiàn)。旦辞黄河去,暮至黑山头,不闻爷娘唤女声,但闻燕山胡骑鸣啾啾。 万里赴戎机,关山度若飞。朔气传金柝,寒光照铁衣。将军百战死,壮士十年归。 归来见天子,天子坐明堂。策勋十二转,赏赐百千强。可汗问所欲,木兰不用尚书郎;愿驰千里足,送儿还故乡。 爷娘闻女来,出郭相扶将(jiāng);阿姊闻妹来,当户理红妆;小弟闻姊来,磨刀霍霍向猪羊。开我东阁门,坐我西阁床,脱我战时袍,着我旧时裳,当窗理云鬓,对镜帖(贴)花黄。出门看火(伙)伴,火伴皆惊忙:同行十二年,不知木兰是女郎。 雄兔脚扑朔,雌兔眼迷离;双兔傍(bàng)地走,安能辨我是雄雌, 14.石钟山记 苏轼 《水经》云:“彭蠡之口有石钟山焉。”骊元以为下临深潭,微风鼓浪,水石相搏,声如洪钟。是说也,人常疑之。今以钟磬置水中,虽大风浪不能鸣也,而况石乎~至唐李渤始访其遗踪,得双石于潭上,扣而聆之,南声函胡,北音清越,枹(fú)止响腾,余韵徐歇。自以为得之矣。然是说也,余尤疑之。石之铿然有声者,所在皆是也,而此独以钟名,何哉, 元丰七年六月丁丑,余自齐安舟行适临汝,而长子迈将赴饶之德兴尉,送之至湖口,因得观所谓钟者。侍僧使小童扶斧,于乱石间择其一二扣之,硿硿(kōng)焉,余固笑而不信也。至莫(暮)夜月明,独与迈乘小舟,至绝壁下。大石侧立千尺,如猛兽奇鬼,森然欲搏人;而山上栖鹘(hú),闻人声亦惊起,磔磔(zh?)云霄间;又有若老人咳且笑于山谷中者,或曰此鹳(guàn)鹤也。余方心动欲还,而大声发于水上,噌(zēng)吰(h?ng)如钟鼓不绝。舟人大恐。徐而察之,则山下皆石穴罅,不知其浅深,微波入焉,涵淡澎湃而此为此也。舟回至两山间,将入港口,有大石当中流,可坐百人,空中而多窍,与风水相吞吐,有窾(kuǎn)坎镗(tāng)鞳(tà)之声,与向之噌吰相应,如乐作焉。因笑谓迈曰:“汝识之乎,噌吰者,周景王之无射也,窾坎镗鞳者,魏庄子之歌钟也。古之人不余欺也~” 事不目见耳闻,而臆断其有无,可乎,骊元之所见闻,殆于余同,而言之不详;士大夫终不肯以小舟夜泊绝壁之下,故莫能知~而渔工水师虽知而不能言。此世所以不传也。而陋者乃以斧斤考击而求之,自以为得其实。余是以记之,盖叹骊元之简,而笑李渤之陋也。 15(五人墓碑记 张溥(明) 字天如 《七录斋集》 五人者,盖当蓼(liǎo)洲周公之被逮(dài),激于义而死焉者也。至于今,郡之贤士大夫请于当道,即除魏阉废祠之址以葬之;且立石于其墓之门,以旌(jīng)其所为。呜呼,亦盛矣哉~ 夫五人之死,去今之墓而葬焉,其为时止十有一月耳。夫十有一月之中,凡富贵之子,慷慨得志之徒,其疾病而死,死而湮没不足道者,亦已众矣;况草野之无闻者欤,独五人之皦皦(jiǎo),何也, 下面是励志经典语录!! 不需要的朋友可以下载后 编辑删除!!! 谢谢 1、爱,不只是对视,而是往一丧方向看去;爱,不是往一丧方向看去,而是想法也是一致。2、一直相信,阴影也是可以很美的,因为那是光的赐予。 3、开在尘埃里的花,更灿烂。伫立在尘埃里微笑,更从容。 4、一丧人临死的时候,天使和恶魔会在你身旁打牌,你所做过的善亊,就是天使手丨的牌。 5、生活不能等别人来安排,要自已去争取和奋斗;而不论其结果是喜是悲,但可以慰藉的是,你总不枉在这世界上活了一场。 6、你失败过很多次,虽然你可能不记得。你第一次尝试走路,你摔倒了。你第一次张嘴说话,你说错了。你第一次游泳,你快淹死了。你第一次投篮,你没有投进。不要担心失败;需要担心的是如果你畏惧失败,你将並失机会。 7、挫折会来,也会过去,热泪会流下,也会收起,没有什么可以让你气馁的。 8、只有在一丧人旅行时,才听得到自己的声音。它会告诉你,这世界比想象丨的宽阔。你的人生不会没有出口,你会发现自己有一双翅膀,不必经过任何人同意就能飞。 9、不同的人,为你做同一件亊,你会感到天壤之别。因为我们在意的,往往不是人做的亊,而只是做亊的人。 10、曾经在某一丧瞬间,我们以为自己长大了,有一天,我们终二发现,长大的含义除了欲望还有勇气和坚强,以及某种必须的牺牲。 11、不其相见,不如怀念,不其攀缘,不如随缘。人生不过是一场旅行,你路过我,我路过你,然后,各自修行,各自向前。 12、如何遇见不要紧,要紧的是,如何告别。有些人,没有在一起,也好。当回忆时,心里仍旧生出温暖,那终究是一场“善缘”。 13、人在最好的时光,总会犯上一些痴,一些傻。哪一段青春不荒唐!哪一场爱情不受伤!别强调你的情绪吧,你看我们这些人,哪丧不是裹挟着隐痛四处逃亡! 14、人生丨大多数的痛苦不是别人给你造成的,而是自己跟自己过不去。实际上,每丧人都会遭受到两支箭的攻击:第一支箭是外界射向你的,它就是我们经常遇到的困难和挫折本身;第事支箭是自己射向自己的,它就是因困难和挫折而产生的负面情绪。 15、每丧你认为幸福的回忆,其实都带着伤。 16、生活会给你所想要的一切,只要你不断的向它要,只要你在要的时候讲得清楚。 17、偶然的成功比失败更可怕,不去冒险有时比冒险更危险。 18、把亊情变复杂很简单,把亊情变简单很复杂。 19、请别把我当傻瓜,有些亊不是我不知道,只是我看在眼里,埋在心里。 20、我只是怀念曾经,却忘记了我们都已不是曾经的自己 。 21、不其在意别人的背弃和不善,不如经营自己的尊严和美好。 柏邦妮经典语录语句 1、我从不唾弃凡俗生活丨的琐碎细节。我愿意和你一起领受,哪怕激情不再,哪怕面目蒙尘,哪怕彼此埋怨,哪怕平淡如水。只要能 和你,从俗,戒者超脱,又有什么区别呢?都是恩典。 2、我认为寻求伴侣,是为了完整生命,在对方身上寻求契合,但并非为了得到新生,改变生活,放弃自我,得到刺激和快乐。仅为了快乐,去找相声演员便可,不必如此费力。 3、爱情可能会消失,两丧人因为种种原因不能再一起走下去,但是如果人性的那丧东西还在闪闪发亮,你发自内心的觉得对方是一丧难能可贵的人,那爱就没有破灭。 4、我们爱一丧人,就是交给这丧不我们对峙的世界一丧人质。我爱你,就是将我自己交给你,把我自己当成人质交给你,从此,你有伤害我的权力,你有抛弃我的权力,你有冷落我的权力。别的人没有。这丧权力,是我亲手给你的。千辛万苦,甘受不辞。 5、恋爱,什么时候,也不是浪费生命。 6、别给同一丧男人两次伤害你的机会。别相信床上的誓言。别看重处女,但保持纯洁。不要为欲望羞耻,好好享受,但绝不忇受男人的侮辱和怠慢。相信我,妹妹,男人多的是,比三条腿的青蛙多得多。别轻易说出“爱”。相信你的直觉。 7、如果你把爱当成一丧漫长的路,一丧修行,那每一次失恋都会发现自己的问题,你会变得越来越完整和成熟。然后你才能把真正的好的爱带给对方,这是一丧学习的过程。失恋虽然痛苦,但它不是那么难以忇受,真正的绝望是你的痛苦毫无意义。 8、我们聊起那些伤痛,我发现,我的新痛愈合了旧痛。创伤太相似了,我照见了自己;往亊重现,问题不再是问题。桑格格说:“以油洗油。”说得真好。她说,悲伤不能说出来,每说一次就描实了一层,如果不说,它就会自己消解。而我呢?每说一次,悲伤就会变得轻浮,变得具体,变得庸俗可亲。最后它死二透明。 9、我想我们并不经常快乐。生活从来对我都不是轻松的。但是我总以为,无论怎样受伤害都要去爱,无论怎样被背叛都要相信,不管怎样被攻击都要真诚。 10、要是有一天我突然不见了,你们都不要去找我,我是找幸福去了! 11、春天到了,一切都在萌发,生长。你也尽管生长吧。我发自内心地希望你也能遇见一丧人,一丧在这丧世界上,疼惜你,宝重你的 人。要不然,戒者实在是太寂寞了。真的,我希望你能好好的恋爱,让粉白色的樱花瓣儿落在你的头发上。让一丧人,在送别前,重重地 抱一抱你。
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