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dm在商业管理上是什么意思.doc

dm在商业管理上是什么意思.doc

上传者: 陌生的小染 2017-10-27 评分 3 0 25 3 115 暂无简介 简介 举报

简介:本文档为《dm在商业管理上是什么意思doc》,可适用于企业制度领域,主题内容包含dm在商业管理上是什么意思DM在商业管理上是什么意思,我不是指分区软件在软件里面DM是IBM制作的分区软件但是在商业界里DM是什么意思呢,最佳答案给符等。

dm在商业管理上是什么意思DM在商业管理上是什么意思,我不是指分区软件在软件里面DM是IBM制作的分区软件但是在商业界里DM是什么意思呢,最佳答案给你一个形象一点的dm吧,是我国内某一个大型综超的内部资料目录第一单元前言第二单元DM活动的目的和散发形式第三单元DM活动转档流程及步骤说明第四单元DM商品陈列第五单元DM商品POP卡说明第六单元DM快讯制作流程第一单元前言一适用范围本手册适用于综合超市各门店的DM促销工作。二目的制作本手册的目的是为各门店在正常营运中对DM商品的组织、更换及销售各环节工作有程序可遵循。三益处本手册详细介绍DM和DM工作的内容通过对本手册规范化的学习有关管理人员及员工能够在较短的时间内掌握DM工作内容及操作要求帮助员工更好的从事其本职工作。四DM之概述DM来源于英文DIRECTMAIL意为快讯商品广告通常由八开或十六开广告纸正反面彩色印刷而成。华联超市以DM形式作为商店周期性的主要促销手段通常每二周推出一期DM上所列商品是以季节、月份、天气、温度、流行度、节令等因素所设定。如在夏季以饮料、防暑品、空调等为重点在冬季则以火锅、熟食、防寒品等为主。一年中的主要节令是做DM的最好时机如:元旦、春节、端午节、中秋节、儿童节、国庆节、圣诞节等。DM和商品降价特卖、限时抢购、摸彩、抽奖、试吃、竞赛活动等都属商场内重要的促销方式。(见下图)第二单元DM活动的目的和散发形式一(DM目的:DM就是要最大限度地促进销售、提高业绩其目的大致可归纳为以下几点:在一定期间内扩大营业额并提高毛利额稳定已有顾客群并吸引增加新顾客以提高客流量介绍新产品、时令商品或公司重点推广的商品以稳定消费群增加特定商品(新产品、季节性商品、自有商品等)的销售以提高人均消费额增强企业形象提高公司知名度与同行业举办的促销活动竞争刺激消费者的计划性购买和冲动性购买提高商场营业额。二(DM散发形式:(通过报纸夹带赠送到消费者手中(通过广告人员派发主要包括:A在有选择的区域派送到消费者的住处B对重点消费者(团体消费者)以邮寄方式发放C在重点人流区域如车站、停车场等公共场所派送D在商店门前入口处派发E在商场客服区内陈列并供消费者自由索取。第三单元DM活动转档流程及步骤说明一(DM活动转档流程图:DM立案及会议采购部提前二周确定DM品项企划部到楼面或供应商处取样品拍照、制版及初稿制作采购部核对DM初稿并对DM商品确定交给企划部正式彩印楼面到电脑部领取DM快讯清单楼面制定端架计划核实DM商品订单的下达以及追货楼面到企划部申请POP牌开始更换端架撤掉上期DM商品的端架陈列新DM商品进行端架陈列摘取所有旧DM商品的POP卡和价格标摆放所有新快讯商品的POP卡和价格标检查新快讯商品电脑售价与DM商品宣传售价是否一致检查服务台、收银台是否熟悉本期DM商品检查上期DM商品价格是否复原新DM商品销售二(DM流程步骤说明:DM立案及会议:由采购部、营运部、企划部、电脑部等相关部门人员与会研究、分析竞争对手的销售动态、消费者消费习惯的变化、生活水平的改变及节令商品的调整确定以下事项:()DM主题()本期DM的重点商品及品项()供应商的促销活动采购提前二周确定DM品项:采购应在二周前就与供应商接触对本期DM商品的价格和数量进行洽谈以确定DM商品输入电脑并做变价动作。企划部在采购人员确定DM商品后到楼面收取样品进行拍照。DM商品如属新产品则需采购人员通知供应商携带样品前来拍照并于制作过程中添入价格栏目如属特价商品则需有明显标志最后打出本期DM之初稿。初稿完成后采购人员应认真仔细核对DM初稿如有变化或差异应迅速更正最后确定初稿并交企划部彩印当DM完成彩印后通过邮递或分发等方式传递到消费者手中。楼面工作人员应到电脑部领取快讯清单熟记下期DM商品(楼面人员按DM清单做出端架计划时需遵循以下几项原则:A(商品相近原则:B(整体规划原则:C(最大销售额原则:(楼面人员核实DM商品的订单及到货情况查看订货量是否充足如货量少时则可暂时将几个商品并作一个端架陈列货量多时则可做退货。楼面人员到企划部申请POP卡:POP卡是指超市为促进销售的广告也称销售时点广告。凡是店内提供商品与服务信息的广告、指示牌、引导等标志都可以称为POP广告。POP卡是介绍DM商品品名、价格且悬挂于货架旁的广告纸它具有强烈的视觉效果可刺激消费者购买欲望(见下图)。更换端架:时间为此期DM的前一天下午:到晚:更换步骤如下:A首先撤掉端架上所陈列的上期DM商品将其补充到货架使排面丰满多余商品分箱装好上库存区填写库存单的品名、数量以便补货B清洁空端架及时将新DM商品拖到空端架位前此时不能影响现场销售、堵塞通道商品陈列应齐肩高陈列时要保持周边区域的卫生并及时清除空纸壳等杂物C所有新DM商品的陈列应在快讯前一天:前逐一完成D撤除上期DM快讯商品POP卡和价签不能有遗漏E更换新DM商品的POP卡和价签楼面人员逐一检查新DM商品的电脑售价与DM宣传单、POP新DM生效当天,卡是否一致如有错误立即做电脑更正为方便消费者咨询及加快收银速度客服员与收银员应熟记新DM商品楼面人员检查上期DM商品价签是否恢复原价新DM商品的销售。第四单元DM商品陈列端架上DM商品的陈列不能超过二种做端架计划时应考虑所有消费层〈不同的人或购买目的〉DM商品应垂直陈列(特殊情况可因物品大小稍做改动)卖场不可有空端架如DM商品数量不足于维持陈列面则应立即补货或更换其它商品楼面人员应随时注意端架上DM商品的销量及时补货使端架DM商品陈列饱满端架陈列应美观、活泼可因讯息因素传递做陈列变化〈如节庆促销活动赠品活动等〉整理端架商品是店内员工首要任务。(附图如下)第五单元DM商品POP卡说明POP卡作用:吸引过路人进入超市告知消费者超市内的特价商品告知DM商品的位置告知DM商品的价格刺激消费者购买欲促使卖场活性化促进DM商品的销售。POP卡的检查要点:POP卡的悬挂高度是否是吸引消费者的最佳目视高度有没有脏乱或过期的POP卡POP卡上DM商品的内容是否清楚消费者是否能看清或看懂字体是否有错别字、繁体字是否由于POP卡悬挂过多而导致视线效果不佳POP卡是否有因受潮而引起卷边或破损。第六单元DM快讯制作流程现以武汉华联期DM制做流程为例供有关人员参考:时间:年月日月日月日月日月日采购部提交DM商品目录目录要求:A商品品名、价格准确无误(由主管签字)B上报目录应使用打印稿手写无效月日将DM快讯目录呈交总经理审核。采购部准备快讯商品样品。月日进行拍照要求:A采购部应按目录备全样品B采购部接到通知后由专人持样品依次到企划部拍照(拍完后将样品清点带走)C采购部人员在拍照记录上签字以确认样品无误。月日月日月日抠正面片月日校对正面片同时抠反面片月日上午校对反面片月日下午对反面片进行修改重新打样。月日月日月日上午交采购部进行第一次核对月日下午继续修改月日出样片并打样月日印刷。注:如采购部未按上述时间完成工作以书面说明交于企划部。下面是诗情画意的句子欣赏,不需要的朋友可以编辑删除!!谢谢!!!!!染火枫林琼壶歌月长歌倚楼。岁岁年年花前月下一尊芳酒。水落红莲唯闻玉磬但此情依旧。玉竹曾记凤凰游人不见水空流。他微笑着在岁月的流失中毁掉自己。还能不动声色饮茶踏碎这一场盛世烟花。红尘嚣浮华一世转瞬空。我不是我你转身一走苏州里的不是我。几段唏嘘几世悲欢可笑我命由我不由天。经流年梦回曲水边看烟花绽出月圆。人生在世恍若白驹过膝忽然而已。然我长活一世却能记住你说的每一话。雾散梦醒我终于看见真实那是千帆过尽的沉寂。纸张有些破旧有些模糊。可每一笔勾勒每一抹痕迹似乎都记载着跨越千年万载的思念。生生的两端我们彼此站成了岸。缘聚缘散缘如水背负万丈尘寰只为一句等待下一次相逢。握住苍老禁锢了时空一下子到了地老天荒人永远看不破的镜花水月不过我指间烟云世间千年,如我一瞬。相逢一醉是前缘风雨散飘然何处。虚幻大千两茫茫一邂逅终难忘。相逢主人留一笑不相识又何妨。天下风云出我辈,一入江湖岁月催皇图霸业谈笑间,不胜人生一场醉。得即高歌失即休多愁多恨亦悠悠今朝有酒今朝醉明日愁来明日愁。直道相思了无益未妨惆怅是清狂。看那天地日月恒静无言青山长河世代绵延就像在我心中你从未离去也从未改变。就这样吧从此山水不相逢。人天自两空何相忘何笑何惊人。既不回头,何必不忘。既然无缘,何须誓言。今日种种,似水无痕。明夕何夕,君已陌路。有缘相遇,无缘相聚,天涯海角,但愿相忆。有幸相知,无幸相守,苍海明月,天长地久。相见得恨晚相爱的太慢进退让我两难。缘过了远分缘过了聚散是否回头就能够上岸天凉了,凉尽了天荒地老了,人间的沧桑爱哭了,这么难舍心都空了,想放不能放。天亮了,照亮了泪光泪干了,枕边地彷徨心微动奈何情己远物也非,人也非,事事非,往日不可追渺渺时空,茫茫人海,与君相遇,莫失莫忘。如果换我先开口日子是否还一样细水长流也许是前世的姻也许是来生的缘错在今生相见徒增一段无果的恩怨人道海水深不抵相思半。海水尚有涯相思渺无畔。醉眼看别人成双作对无人处暗弹相思泪。终于为那一身江南烟雨覆了天下容华谢后不过一场山河永寂。千秋功名一世葬你玲珑社稷可笑却无君王命。凤凰台上凤凰游负约而去一夜苦等从此江南江北万里哀哭。嗟叹红颜泪、英雄殁人世苦多。山河永寂、怎堪欢颜。风华是一指流砂苍老是一段年华。夜雨染成天水碧。有些人不需要姿态也能成就一场惊鸿。你要记得紫檀未灭我亦未去。谁在岁月里长长叹息。汉霄苍茫牵住繁华哀伤弯眉间命中注定成为过往。红尘初妆山河无疆。最初的面庞碾碎梦魇无常命格无双。江南风骨天水成碧天教心愿与身违。山河拱手为君一笑。如是颠簸生世亦无悔。荏苒岁月覆盖的过往白驹过隙匆匆的铸成一抹哀伤。那被岁月覆盖的花开一切白驹过隙成为空白。褪尽风华我依然在彼岸守护你。那些繁华哀伤终成过往请不要失望平凡是为了最美的荡气回肠。你的路途从此不见我的苍老。长歌当哭为那些无法兑现的诺言为生命中最深的爱恋终散作云烟。随你走在天际看繁花满地。我自是年少韶华倾负。你要记得那年那月垂柳紫陌洛城东。苍茫大地一剑尽挽破何处繁华笙歌落。寄君一曲不问曲终人聚散。谁将烟焚散散了纵横的牵绊听弦断断那三千痴缠。清风湿润茶烟轻扬。重温旧梦故人已去。水滴虽小却可以折射出太阳的光彩。梦落三千尺愁深似海繁华遗落散满地。记忆轮回里我举杯在奈何桥上满口饮尽。人生没有轮回就像花人活一世花开一季、人生如花花似梦。生活的苦涩和美好给了我对人生的领悟如今千山万水走遍我发现自己再也不愿离开文学的蓝天再也不愿离开那个让我痴迷的文学舞台。在烟雨红尘中轻拾季节花瓣飘落的音符组成美妙曲符然后倚在时光的路口撷一缕明媚许自己一份唯美的怀想与快乐、浪漫相约闲淡清欢。未经历坎坷泥泞的艰难哪能知道阳光大道的可贵未经历风雪交加的黑夜哪能体会风和日丽的可爱未经历挫折和磨难的考验怎能体会到胜利和成功的喜悦。挫折想说恨你不容易燕子斜飞人家炊烟零乱柳絮飘飘弥漫了山里人家。这样知解自己的生命即使是心灵空荡我也无所畏惧中秋之曰不可能岁月明如水偶然的暗淡恰似镜子的背后之面有所缺憾人生才会是积翠如云的空濛山色。在经受了失败和挫折后我学会了坚韧在遭受到误解和委屈时我学会了宽容在经历了失落和离别后我懂得了珍惜。曾经盛开的蔷薇虽经风吹雨打但和着微风还有屡屡暗香飘过。我只希望不管三年五年或是十年以后。某一天我们相遇还能相认你大喊一声我想死你了。那一刻我定会泪流满面。我们是朋友永远的朋友。最爱的未必适合在一起相爱是让彼此做自己。时间断想时间不断。流逝像是水可弯可直像是风可柔可刚。如果说人生是一望无际的大海那么挫折则是一个骤然翻起的浪花。如果说人生是湛蓝的天空那么失意则是一朵飘浮的淡淡的白云。云层雾气缠着几户古木人家清新自然如诗如画。我喜欢你只是一个现在我爱你却是一整个未来。夜雨染成天水碧。有些人不需要姿态也能成就一场惊鸿。再大的风不会永不停息在浓得雾不会经久不散风息雾散仍是阳光灿烂。牵着时光的衣襟走进芳菲五月轻轻地将春光拥入怀中于一抹素白流韵中弹奏一曲江南的婉韵把盏将似水流年浅斟轻酌。我穿越轮回而来在奈何桥相思盈袖凄然守候。莫落泪纵若水落三千尺东流云动八万里西散我依旧会化身城碟翩翩起舞跨过奈何桥与你相会。如果我爱你我就会理解你通过你的眼睛去看世界。我能理解你是因为我能在你身上看到我自己在我身上也看到了你。似乎风在转向送走了缓缓袭来的味道又将刚刚溜走的风静静地换回来。生活告诉我童话只不过是小孩子幻想的游戏。人生就像穿着一件长满虱子的华丽睡袍外表美丽而内心却充满了干啊和恐慌。必须用另一种真实方式来代替时光里已经逝去的东西岁月依一抹浅香于心间看年华向晚闻花香送暖。给时光一个浅浅的回眸给自己一份微笑从容。沉淀馨香念起温暖。人生的起起落落间总会有一些情怀需要安静回味总会有一些伤痛需要独自体会总会有一段路需要一个人走总会有一些事需要坦然面对。疏影横斜水清浅暗香浮动月黄昏。心若没有栖息的地方到哪里都是在流浪。今后我会从尘世中的纷争走出远离喧嚣把岁月打磨成诗让自己的文字静如睡莲动如涟漪无论何时都能描绘成美丽的水墨丹青。全是理智的心恰如一柄全是锋刃的刀它叫使用它的人手上流血。泰戈尔我们都不擅长表达以至于我们习惯了揣测。去肯定去否定反反复复后来我们就变得敏感而脆弱。心心念念的往事、曾经深爱过的人、年少琐碎的过往它们就像缠绕之间的一阵风来的缱绻去的时候让人来不及挽留。如果在乎的没有那么多想要的没有那么多生活便会简单得很多。在极度的喧嚣中独自微笑独自平静是憾落花是美的淡淡的书香淡淡的花香淡淡的馨香。曾芬芳过的那片土地幸福的花儿虽早已凋谢只留下风雨吹打的痕迹。辗转半世红尘缘去缘灭空留满池伤痕。雨花迟落霜雪纷飞池水泛冰已益处月的苍凉。一条古道一匹瘦马一个人影被落日的余晖缓缓拉长。我们人生的大幕才刚刚拉启:刀光剑影英雄本色是非恩怨儿女情常。我们要去流浪虔诚地定格住每一寸记忆我们要去成长潇洒地忘却掉每一条纹路。嗅着昨日芬芳遗留的气息寻寻觅觅仍不见踪迹。邂逅了一场烟火终还是那般凄凉。迷失的夜晚点缀了无数颗孤单的星星不知道那是否有属于我的一颗。像这样轻飘飘的日子和平平静静的心情也算是生活中的一种享受吧。想着远方的你绝美的笑容只为你一个人展露那一泓羞涩的笑容悄悄。细碎的声音如羞涩的蓓蕾夜暮花影轻浅六月寂寂流年拢一阙清绝归隐在宋词里。夕阳沉落在海水深处却不见浪花翻滚淡淡的只留下一个让人沉思的背影。落雨是晚风中的殇带着晨曦的翘首滑落最后的伤痕!雨尽含羞淡抹嫣红!无影击碎了泪水岁月在那个光年划下的痕迹原来是一刀一刀地刻在了我的心上。我收拢了梦想的翅膀我停却了信念的脚步却再也作不回曾经的那一天。我宁愿用尽此生为那些尘世的硝烟尘雾潸然泪下为菩提落花为世间繁华。阳光依旧在我们穿越光影沿着历史的足迹继续前行创造美好生活走向美丽明天!洋溢着春日的微笑坚强了外表却虚伪了内心脆弱了是不敢触及的。也许就在那一刻里梦境还在柔情亦在。一个人的戏自己独自导演诠释精彩。在剧中尽情释放着自己的喜怒哀乐。笑得凄然绝美哭得肝肠寸断。但生命中被你刻上痕迹的那些岁月无法抹去。往事悠然一笑间不必空忧。我们一路走来只是为了告别往事走入下一段风景。倘若让忧伤填补了生命的空白就真的是亵渎了生命。人生只有回不去的过去没有过不去的当下。上帝只会给你过得去的坎再不好过的生活再难过的坎咬咬牙也就过去了。我一直以为山是水的故事云是风的故事你是我的故事。可是却不知道我是不是你的故事。生命并不是一场竞赛而是一段旅程。如果你在途中一直都试图给他人留下深刻印象超过别人那你就浪费了这段旅程。比如新的朋友新的感情新的思绪我想要知道的我以为我已经将爱情忘记将你忘记。可是有一天我听到一首歌我的眼泪就出来了。因为这首歌我们曾一起听过。忍花开花落云卷云舒品人生似棋。我离开你这一种信仰又会以怎样全新的姿势去面临更深沉的挑战人生路路迢迢谁道自古英雄多寂寥若一朝看透了一身清风挣多少。只有夕阳站在那里。灵魂像无数的雪花飘过光明闪烁渐渐清醒。终于为那一身江南烟雨覆了天下容华谢后不过一场山河永寂。荏苒岁月覆盖的过往白驹过隙匆匆的铸成一抹哀伤。忘川水不枯记忆不散奈何桥不断思卿不弃今夕彼岸花又放佳期约又到我轮回践约而来等你归来。红尘路上伊人在否十年生死两茫茫不思量自难忘千里孤坟无处话凄凉纵使相逢应不识尘满面鬓如霜。天空飘过一朵云有时是晴有时是阴。但白昼终归还是白昼。我知道回不去但还是会想念会回忆会心疼到无法自拔。天空不曾留下鸟的痕迹但是我已飞过、在大地上画满窗子让所有习惯黑暗的眼睛都习惯光明。人生首先要是望远镜看远再就是显微镜看细接下来是放大镜看透其次是太阳镜看淡最后是哈哈镜笑看生活。我不是公主也不会有等待救赎我的王子。

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