质量风险管理培训

风险管理 培训 焊锡培训资料ppt免费下载焊接培训教程 ppt 下载特设培训下载班长管理培训下载培训时间表下载 质量风险管理的基本概念 质量风险 指质量危害出现的可能性和严重性的结合 质量风险管理 在产品生命周期内对其质量风险进行评估、控制、信息交流和回顾评审的系统化过程 质量风险管理是一种分析问题的理念，是一种解决问题的工具。 在没有法规依据的前提下，应用风险管理工具得出的结论，在规避了质量风险的同时，也规避了法规风险。风险管理应用的例子比如纯化水检测总送水口电导率不合格，其它指标都合格。而在这个期间车间车间已生产了好几个品种的好几批产品。对这些产品应当如何处理，这就需要进行风险评估了。危害的结果就是成品不合格了，风险值暂定为5.可预测性，有成品检验的要求，风险值是1.危害发生的可能性，电导率不合格，无非是纯水中钙镁等杂质离子高了一点儿，这个指标在任何一个成品的检测中都没有要求，并且制剂生产过程是物理过程，不涉及化学反应，所以这些杂质离子不会成品药的性质产生不可预料的影响，所以发生不合格的概率为1。所以总的风险指示值仍为5，可以接受。所以受影响的产品可以全部放行。GMP理念发展进程 通过过程风险分析这一工具来“设计质量”,避免质量问题出现.QualityByDesign，QBD的理念。举个终点控制PH的例子，常量阀，广泛试纸。质量控制质量保证过程控制设计质量被动性控制建立质量体系主动设计Q8、Q9与Q10的相互关系来自制造现场的风险产品/过程风险高低高低Q10制药质量体系Q8药物研发基于“风险”的方法严重性概率高中低风险可预测性评价风险的参数术语：风险管理：在产品生命周期内，对药品的质量风险进行评估，控制，交流和评审的系统程序。（ICHQ9）一个组织对风险的组织和控制的一系列协调活动。（ISO31000）风险分析：即运用有用的信息和工具，对危险进行识别、评价。（ICHQ9）；充分理解风险的性质，和确定风险等级的过程。（ISO31000）风险控制：即制定减小风险的计划和对风险减少计划的执行，及执行后结果的评价。风险管理流程：系统的应用管理政策，程序和沟通协商，在建立的风险管理环境下，识别、分析、评价、处理、监测和审查风险。（ISO31000）风险评估：风险识别、风险分析和风险评价的整个过程。术语（二）风险识别：发现、识别、描述风险的过程；风险源：单独或联合具有内在的潜在引起危险的因素。风险标准：对风险评价具有重要意义的条款。风险评价：对比风险分析和风险标准的过程，以决定风险及其级数是否能够接受或容忍。风险处理：修正风险的流程。包括如下几个方面：避开或停止可能产生风险的活动；为了追求机遇增加或增大风险；消除风险源；改变可能性；改变后果；与其它团体风险共担；剩余风险：经过风险处理后仍然存在的风险；第二章第四节质量风险管理第十三条　质量风险管理是在整个产品生命周期中采用前瞻或回顾的方式，对质量风险进行评估、控制、沟通、审核的系统过程。第十四条　应当根据科学知识及经验对质量风险进行评估，以保证产品质量。第十五条　质量风险管理过程所采用的方法、措施、形式及形成的文件应当与存在风险的级别相适应。GMP关于风险管理的要求（2010版GMP）风险管理 这样做有什么风险? 风险从哪儿来? 对什么有影响? 严重程度怎样? 发生的可能性有多大？ 风险是否是可以预测的？ 我们如何应对?严重程度严重轻微几率低几率高发生的可能性应急 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 过程控制积极管理忽略根据风险管理方法和工具，制定出基于风险因素考虑的更为有效的决策--利用有限的资源，最大化的减小风险。风险管理在财务,保险,安全,公共健康等方面早已得到广泛的应用,在制药业的应用才刚起步风险管理的特点 很重要 很困难 不精确相对于获得精确的答案,通过全面的考量,选用足够知识和判断力的人员然后有效管理主要风险是更为重要的!风险管理的原则（一） 风险管理有助于目标达成和绩效的明显改善；风险管理是动态的和适应环境变迁的。由于外部和内部事情的发生时，环境和人的认识本身在改变，所以在处理风险的过程中，新的风险会出现，一些风险在改变，而另一些风险消失了。因此，风险管理需要持续的意识和不断响应以应对随时发生的变化。也就是说要用动态的，发展的理念来面对风险。风险管理有利于体系的持续改进。风险管理本身并非是独立存在的，是融合于各质量管理模块的。它仅是处理各种质量问题的一种思路、一种方式方法或一种风险管理的原则（二）工具。比如供应商管理中，有的关键供应商是国外的，而我们买的量又很少，另外国外的供应商不愿意接待我们现场审计，就是我们自己跑一趟国外的路费都比原料钱多，但按法规要求又必需现场审计，怎么办呢？这时就完全可以用一份风险评估 报告 软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载 解决问题。现场审计的目的是什么？无外是确认供应商的质量保证能力。我们可以通过收集供应商的相关资料来证实它的质量保证能力、它的诚信度。如它通过的官方审计，它通过了哪些客户审计，其它客户对它的评价等，确认它是否有过什么不良记录等。这些都是降低风险发生的可能性。可预测性呢？来厂我们每批都检验风险管理的原则（三），还有厂家报告单，质量保证协议，以及产品年度质量回顾中对该供应商的回顾评估，这些都是可预测性的保证。因此危害后果严重，但总体风险还是可接受的。有了这份风险评估报告，在后面再指明现场审计的难度，任何一个审计官也不会再把不做这个现场审计列为缺陷项的。 明确风险管理涉及的不确定性；对于重大质量风险的评估，一定要切实成立风险管理小组，由相关领域的专家共同评估，尽量降低不确定性造成的影响。风险管理过程风险评估对危害源的鉴定和对接触这些危害源造成的风险的分析和评估1）出错的可能性有多大2）结果是否是可预测的3）结果是什么（严重性）风险控制制订降低和/或接受风险的决定1）风险是否在可接受的水平以上？2）怎么才能降低、控制或消除风险。3）在利益、风险和资源间合适的平衡点是什么？4）作为鉴定风险控制结果而被引入的新的风险是否处于受控状态及剩余风险是否可接受。风险通报风险回顾决策制订人及其他人员之间交换或分享风险及其管理信息。风险管理的过程结果应结合新的知识与经验进行回顾风险回顾可结合在各产品年度回顾及质量模块回顾中进行。质量风险管理过程风险评估:风险评价生命周期图概率可检测性严重性过去今天未来数据参照时间影响你是否发现？=风险优先数xx 多次试验“出现”的频率 信心程度质量风险的评估风险评估是基于对危害发生的频次、危害的可预测性和危害程度这三方面考虑而得出的综合结论，评估结果需被量化。发生的可能第1级:稀少(发生频次小于每十年一次)第2级:不太可能发生(发生频次为每十年一次)第3级:可能发生(发生频次为每五年一次)第4级:很可能发生(发生频次为每一年一次)第5级:经常发生(几乎每次都可能发生)严重程度第1级:可忽略第2级:微小第3级:中等第4级:严重第5级:毁灭性风险指示值=危害严重性X危害发生频次×危害发生可预测性可预测性第1级:可精确预测第2级:可预测，不精确第3级:可定性预测第4级:可不精确定性预测第5级:不可预测低风险：1－8中等风险：9－27高风险：28－125质量系统ICHQ9质量风险管理管理质量风险起作用的项目 系统风险（设施与人） 例如操作风险、环境、设备、IT、设计要素 体系风险（组织） 质量体系、控制（标准）、测量、法规符合性 过程风险 工艺操作与质量参数 产品风险（安全性与有效性） 例如：质量属性主要的风险管理工具 基本的风险管理的简明方法 流程图 检查 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 过程图 因果分析图 失效模式与影响分析（FMEA） 失败模式，影响和关键点分析（FMECA） 过失树枝分析（FTA） 危害源分析和关键控制点（HACCP） 危害源可操作性分析（HAZOP） 初步危害源分析（PHA） 风险评级和过滤 支持性统计学分析工具质量风险管理工具的选择 使用的工具普通详细 系统风险（设施与人） 系统风险工艺风险 产品风险（安全/有效） 风险排列与过滤★ ★★ 失效模式及影响分析 ★★ 危害分析与关键控制点 ★★ 过程流程图 ★ 流程图 ★ ★ 统计工具 ★ 检查表★ ★质量风险管理工具：流程图 用图表现一个过程 在选择步骤断开流程图质量风险管理工具：检查表 呈现有效信息、清晰的格式 可能完成一个简单的列表检查表失控工艺调查常见问题□是□否是否使用了不同测量精度的仪器或方法？□是□否是否不同的方法由不同人使用？□是□否是否环境影响了工艺？例如温度、湿度□是□否是否定期的因素影响了工艺？例如工具磨损□是□否是否在此时对工艺涉及到没有经过培训的人员？□是□否工艺输入是否有变更？□是□否是否人员疲劳影响工艺？质量风险管理工具：过程图配料g喂料沸螣床干燥器包衣压片包装磁分离造粒过筛过筛Air空气ScaleF.Erni,NovartisPharma 片剂硬度因果关系图©AlastairCoupe,PfizerInc.质量风险管理工具：因果关系图（鱼骨图）RNP:风险优先数质量风险管理工具：失效模式与影响分析（FMEA）应用领域： 风险优先划分 风险控制活动效果监控 设备与设施 分析制造工艺来识别高风险步骤或关键参数 工艺步骤 潜在失效模式 潜在失效影响 严重性 潜在原因 发生概率 现有控制 可控制性 优先数 职责 岗位职责下载项目部各岗位职责下载项目部各岗位职责下载建筑公司岗位职责下载社工督导职责.docx 与目标日期 采取措施后 严重性 发生概率 可检测性 风险优先性FMEA矩阵法低风险：(1~8),中等风险(9~27)，高风险(28~125). 风险因素 发生几率 严重程度 可预知性 各种原辅料微生物状况 3 5 1 3×5×1＝15中等风险 中间产品存放时间 1 5 1 1×5×1＝5低风险质量风险评估 功能或需求 潜在问题 结果或危害 s 分类 原因 o 现行措施 D RPN 改进措施 责任 原材料 各种原辅料微生物状况 微生物负荷超标 5 中等 物料微生物限度不合格 3 增加物料微生物限度标准 1 15 物料存放 中间产品存放 微生物负荷超标 5 中等 存放时限或条件不能满足产品需要 1 存放时限验证SOP规定存放时间 1 5变更闭合力矩并定期校验TakayoshiMatsumura,EisaiCo质量风险管理工具：故障树分析潜在的应用领域它也可能会被用于确定和管理物理，化学和生物危害（包括微生物污染）相关的风险。当产品和工艺理解是足够广泛的，能支持关键控制点的确定的话，则危害分析和关键控制点（HACCP）是非常有用的。危害分析和关键控制点（HACCP）分析的输出结果是一风险管理工具，它便于生产过程中关键控制点的监控。质量风险管理工具：危害分析与关键控制点（HACCP)质量风险管理工具：危害分析与关键控制点（HACCP) 意见 监测关键控制点系统 如果关键控制点失控，可能的纠正措施 保存记录 固定调整参数 用设备（自动调整） 《含量均一性造出范围 批记录 功能有片重、薄厚与硬度 用设备（自动调整 自动剔除 批记录 +/-10% 中间控制重量压力 拒绝自动剔除 控制图分析批记录 必须稳定性放行限度 稳定性研究 临界限度 稳定性研究 在生产中优化 中间控制外观 调整机器参数 批记录风险管理的应用范围流程材料设计生产销售病人设施在各个环节都能应用风险管理的模式G.-Claycamp,FDA,June2006生产中的质量风险管理应用 验证 使用最接近极端的情况来确定核实、确认和验证工作的范围和程度（如分析方法、过程、设备和清洁方法） 确定后续工作程度（如取样、监控和再验证） 对关键过程步骤和非关键过程步骤加以区分。生产中的质量风险管理应用 生产过程中取样与检验 评估生产过程中控制检验的频率和程度（如：受控的情况下减少测试）。 结合参数和实时释放来评估和过程分析技术（PAT）的使用提供依据。质量管理中的质量风险管理应用 稳定性研究 结合ICH其它指导原则来确定由贮藏或运输条件的差异（如：冷链管理）带来的对产品质量的影响。 超标结果 在超标结果的调查期间，确定可能的根本原因和纠正措施。 再试验期/失效期 对中间体、辅料和起始物料的储存和测试是否足够进行评估。实施风险评估就像。。。最薄弱的环节不再是问题。。。谢谢此课件下载可自行编辑修改，此课件供参考！部分内容来源于网络，如有侵权请与我联系删除！风险管理在财务,保险,安全,公共健康等方面早已得到广泛的应用,在制药业的应用才刚起步