第PAGE页共NUMPAGES页电商运营助理岗位职责
标准
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1.负责管理电子商务平台的商品订单管理及日常平台操作2.负责管理电子商务平台的交易投诉，对平台的服务质量和用户满意度负责.3、负责店铺的日常运营，包括店铺布局、活动策划、营销推广及商品上下架，充分利用天猫淘宝活动资源;4、负责活动报名，店铺流量引入、销售转化率的提升，对成熟的活动平台有比较深刻的认识;5、负责每日营销数据、交易数据、商品管理的把控。优化库存和产品线，完善淘宝店铺的操作
规范
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和操作流程，并制定传承性文件;6、对竞争对手的品牌、价位进行研究，提出应对措施，做出可行性分析报告;7、负责公司信息管理以及客户在线留言处理8、及时准确地执行平台营销的各种工作.电商运营助理岗位(二)1.熟悉互联网平台的操作系统，如淘系或者微店或者京东2.能处理店铺的上下架，店铺的活动报名3.有良好的沟通，领悟能力比较强，自学能力比较强4.完成上级交待及分配的其他工作5.如果会PS优先考虑电商运营助理岗位(三)1.协助运营主管报名官方活动。参与讨论活动
方案
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，主图详情页视觉设计。2.熟悉天猫后台基本操作，日常宝贝上新，编辑，更改信息。活动信息等。每日报表制作。3.有一定文案写作能力，店铺微淘运营优秀者优先考虑。4.有一定的能力做活动策划，活动方案，运营
计划
项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载
。5.协助运营主管完成相关数据分析等其他事宜电商运营助理岗位(四)1、熟悉了解淘宝规则，基本知道淘宝整个购物流程。2、注重工作效率，对工作认真负责。电脑打字速度快。3、对待工作,积极主动有责任感;具有良好的学习能力及沟通能力。4、喜欢逻辑分析/数据化分析生活工作。5、如无经验者，头脑灵活、思维转换快、电脑操作速度快均可应聘，我们有专业培训流程。电商运营助理岗位(五)1、运营电商第三方平台账户，优化和编辑产品信息参数、描述和产品图片，提高产品排名;2、对线上产品定期优化、及时调整，保持产品优势，不断优化listing，以及制定店铺的促销和营销活动;3、邮件回复，中差评处理，提高Review的质量和数量，保持店铺的好评率和良好的信用度;4、协助市场调研、竞争对手分析，制定产品开发以及产品线拓展计划;5、跟进货物流情况并处理跨境电商平台客户的诉求及售后等相关问
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
;6、统计销售数据、库存数据、及时调整销售策略、保持较好的库存周转率。电商运营助理岗位职责标准（二）1、负责公司天猫京东店的日常运营事项，包括推广、维护、编辑等工作2、配合运营经理及领导执行活动专题策划、线上活动推广3、定期进行营销数据分析、商品分析，完善和调整相关计划并总结反馈4、执行与配合公司相关营销活动，并能独立策划商城促销活动方案5、执行运营经理分配的流量推广、网站优化、会员营销、产品跟踪、对手分析等工作6、维护合作渠道，包括产品提报、活动提报、资源沟通、对账等工作7、完成部门领导安排的其它与互联网电商业务有关的事务电商运营助理岗位职责(二)1.负责公司各平台网店的产品上传等任务;2.对公司各平台的产品排名状况、同行竞品信息进行收集;3.对公司店铺的页面装修、推广图片、销售流程与客服状况进行反馈;4.熟悉各大网购平台购物流程者优先。电商运营助理岗位职责(三)1、协助部门领导完成天猫店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作;3、制定网站运营年度、季度、月度指标及重点计划，完成公司对店铺的发展诉求，4、熟悉天猫操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策;5、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算;6、负责策划店铺促销活动方案，执行与配合官方相关营销活动，带领管理团队完成预期销售目标;7、负责收集市场和行业信息，产品分析，为公司定制网销产品提供依据;电商运营助理岗位职责(四)一是负责公司产品的上下架，同时针对商品的售后评价等进行监控和处理二是负责公司信息管理以及客户在线留言处理三是通过运营工具对访客进行接待，介绍产品信息以及引导，达成交易合作四是定期整理公司数据报表，开发潜在客户资源五是收集公司热销商品相关数据信息，同时针对库存和进货商品做好记录。六是独自或配合其他部门做好活动策划工作，同时编写活动策划方案电商运营助理岗位职责(五)1、熟悉公司各网上交易平台的运营环境、交易规则、负责网店的推广工作;2、熟悉网店运营，各种营销工具，精通网络推广。3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他推广方式;4、跟踪网店平台的运作规则，市场环境和竞争对手，及时协调调整网店运营;5、监测负责网店的运营水平，帮助制定标准作业流程和跟踪执行;6、协助网店商品描述信息的整理，上线和维护;7、负责协调内部各部门为达成优质顾客服务和经营业绩配合工作及日常管理工作;8、负责营运部的外部合作伙伴和项目协调工作;9、与各部门人员的沟通，全面负责整个团队的业绩考核工作。
浙公网安备 33021202002483