VIP卡管理规定 XXXXXX美食城PVIP卡使用
管理制度
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一、使用范围： XXXXXXXXX美食城二、专人管理： PVIP卡统一由负责管理；三、PVIP卡类别划分： PVIP卡（DD卡）： 适用范围：旅行社及导游折扣权限：全场99折PVIP卡（CC卡）： 适用范围：园区员工折扣权限： 全场88折，每月限额01000元PVIP卡（BB卡）： 适用范围：园区商户折扣权限：全场77折，每月限额01000元PVIP卡（AA卡）： 适用范围：园区高管折扣权限：全场66折，每月限额01000元四、操作程序： 11、PVIP合卡售出时由营销部结合PVIP卡管理员登记客户的详细资料，包括姓名、工作单位、联系电话、住址（或工作单位）、身份证复印件及购卡日期，并讲解详细的购卡须知事项，由客户确认签字；22、顾客购卡后的现金，统一存入固定的银行账户；33、PVIP卡已经售出不予退现金或退卡；44、持卡人刷卡后，后台会显示详细的刷卡地点、时间及金额；55、持卡人每次消费，会收到相应的短信提醒； 四、财务管理
制度
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及程序： 11、持卡人在前台消费结账时，收银员需在结账单上显示刷卡卡号，并由持卡人签字确认（前台人员提醒客人核实本次消费金额及卡内余额），第二日随消费明细单交至财务，由记账员单独存放，月底统一交至PVIP卡管理员；22、前台结账时现金、会员挂账、通卡销售金额会分别体现在日结报
表
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中，由记账员负责记账统计，每月010号、525号、030号为固定对账日，由记账员将通卡消费金额
记录
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明细及总金额报至PVIP卡负责人，由PVIP卡负责人后台核对；五、发票的管理： 11、按客户
要求
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一次性开存款额发票；22、月底根据持卡人在园区实际消费情况进行发票的划拨；六、其他事项： PVIP卡如遇遗失、损坏或消磁，持卡人需持办卡时预留的身份证原件，由VIP卡负责人及酒店经手人核实身份后，对原卡进行挂失处理，三个工作日之内补办新卡，PVIP卡负责人核实后台原卡内金额后，统一存入补办的新卡内，补办新卡需收取010元//张的工本费；其他未尽事项，根据实际经营操作过程中出现的问题，随时完善！
浙公网安备 33021202002483