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第二章信息商品的生产.ppt

第二章信息商品的生产

kw66cm88
2019-04-05 0人阅读 举报 0 0 0 暂无简介

简介:本文档为《第二章信息商品的生产ppt》,可适用于综合领域

第二章信息商品的生产一、信息商品的供给函数二、信息商品的生产要素分析三、信息商品的成本分析四、厂商的竞争策略五、信息商品的版本设计六、知识产权保护第一节信息商品的供给函数、商品的供给函数、供给弹性分析、信息商品的供给因素分析商品的供给函数信息商品的生产问题也是信息商品的供给经济学上使用供给函数来研究这个问题。对商品生产而言影响供给函数的因素如下:商品的需求:商品需求的直接反映。生产的成本:反映商品供给资源的稀缺程度。生产的技术水平:资源的有效利用能力。相关商品的价格:行业内外的竞争程度。生产者对未来的预期:未来的发展趋势。一般情况下价格信号可以综合反应上述因素将供给函数表示为:其中Q为供给量P为价格。供给弹性、供给弹性:表示在一定时期之内一种信息商品的供给量的相对变动对于该商品的价格的相对变动的反应程度。供给弹性分析是反应了供给函数的性质。一般情况下创造性知识产品严重短缺弹性为由于知识创新能力的稀缺知识型信息商品的供给弹性都小于而消息型信息商品不需要创新供给弹性都大于网络上消息型商品趋向于严重过剩。、供给的交叉弹性:相关信息商品的价格对某信息商品供给的影响。比如VCD和电影产品。、供给的预期价格弹性:预期价格的变化对信息商品供给的影响。信息商品的供给因素分析和物质商品相比影响信息商品供给因素有一定的特殊性影响因素的重要性也不同:需求因素:对于物质商品而言人类的需求本质上是一样的只是购买力有差别。但是信息商品和一个国家和地区的科教、文化的先进有密切关系。信息生产力因素:信息生产力包括信息劳动者、信息技术、信息工具、信息网络、信息科学理论及方法生产力因素确定信息生产的成本和效率。信息商品价格的因素:价格的高低是生产者利润的直接体现是信息生产者决定供给与否的判据。信息市场的成熟程度:信息市场的成熟程度决定了信息商品化的高低决定了商品的交易成本信息商品的供给弹性直接影响商品生产者的效益。第二节信息商品的生产要素分析、生产要素组成、要素的组合分析信息商品生产要素:传统经济学将将生产要素分为资本和劳动两个因素。可以用生产函数描述各个因素的关系。、生产信息商品的劳动是知识密集型的复杂劳动、专业性强。可以分为体力和智力其中智力因素又是主导因素包括:学科基础知识存储丰度和理解利用能力(存贮在文献中的知识熟悉文献及查阅方法)劳动者在大脑之中发现问题、解决问题的能力。、资本要素:实验室、设备、实验材料、调查财力、传播渠道、信息基础设施等。对于信息商品生产而言下列独立的要素:、劳动中的组织和管理要素:在的科研、信息开发、软件设计等生产过程中组建什么形式的团队。、资本中的信息资源要素:作为社会公共资产的信息资源和作为私人信息的信息资源。信息资源的多寡、信息资源开发利用程度都将信息商品的供给。由于信息具有多层次性多次消费性使得信息资源和物质资源、能量资源不同在一定意义上信息资源是不会枯竭的因此在生产函数的设计中要特别注重这个特性避免边际报酬递减规律的提前发生。边际报酬递减规律:随着对生产函数中某一要素的逐渐增加边际产出量会呈现先上升后下降的规律被成为边际报酬递减。这表明任何产品的生产过程中可变生产要素和固定生产要素之间存在一个最佳比例。比如任何生产型企业在技术条件和设备一定的情况下增加工人的数目只能到一个最大值再增加工人数目会产生窝工。在信息商品的生产中可以利用公共的信息资源减少资本和劳动的瓶径效应在一定条件下呈现报酬递增现象。要素组合分析风险性:信息商品的生产(特别是第一次生产)具有不确定性投入产出关系只能是一种随机概率关系很难保证投入多少资源就能产出多少信息。自主性:智力活动导致个性化、自治、自主性难判断失败是客观因素还是主观因素开发和生产过程难以控制需要尊重生产者的自主但是也不是放任自流。在上述的生产要素中需要寻求生产要素的最佳比例在这个比例中信息资源的利用最大化、组织要素最优化、体力劳动最大化、物质设备投入最化。可以避免风险和控制最优化。在信息生产的实践中调研、信息检索、咨询等应该占据比生产更重要的位置。第三节生产成本分析、经济学中的成本概念、不变成本分析、可变成本分析、规模经济、边际成本和学习曲线经济学的成本概念总成本(C):在一个生产周期内厂商的总投入包括不变成本和可变成本。不变成本(F):一个生产周期内厂商对不变生产要素支付的总成本比如厂房、设备等。可变成本(V):一个生产周期内为生产一定量的产品对可变生产要素付出的成本比如人力、利息等成本。边际成本(MC):一个周期内增加一个单位产品时所增加的成本。平均成本(AC):一个周期内生产一单位产品所消耗的全部成本。不变成本分析信息商品的不变成本=可转化成本沉淀成本(sinkingcost)沉淀成本通常必须在生产开始前预付沉淀成本的比例高是信息商品生产的特点。沉淀成本体现在:芯片的设计费用软件产品的研究发展费用技术维护和培训服务准备费用品牌产品差异化费用上市前的推广费用等。信息服务业集中体检了这些特点:信息服务业的成本只与信息本身的内容、信息的采集渠道和处理方法有关与用户的需求无关。信息运营业的电话设备、有线电视、光纤、芯片等基础设施的成本也十分巨大在运营服务开通之前前期需要投入大量资金这些资金也是沉淀成本。摩尔第二定律年Intel董事会主席罗伯特middot诺伊斯预见到摩尔定律将受到经济因素的制约。微电子技术的进步是以设计和测试的复杂以及制造成本的增加为代价的。一条半导体生产线的成本年为万美元年为亿美元年为亿美元到年可能需要亿美元生产线成本大约每~年增加一倍。这一成本变化规律也被称为摩尔第二定律。所以有人预测十多年后经济上无法承受可能会先于技术上的限制使摩尔定律不再适用。后发优势:在信息基础设施的建设中发展中国家经常具有后发优势。比如中国现在的电信网络系统比澳大利亚的网络先进澳大利亚的许多模拟网络仍然在运行。这个现象也可以用信息产业中的高沉淀成本来解释。根据摩尔第一定律信息基础设施有很强的时效性当一个地区的固定成本投入很大需要多年收回而采用新技术基础设施的固定成本反而低就会产生后发优势。比如光纤网和固定同轴电缆网GSM网络和CDMA网络就是一个明显的例子。信息经济中的后发优势为发展中国家提供了超越的机会。可变成本分析信息生产的可变成本结构和物质生产不同主要有:生产(复制)成本和不变成本相比非常低每一份拷贝的的单位成本基本不变生产拷贝的数量不受生产能力限制。没有设备折旧和固定资产的折旧。比如对于电信服务业在设计容量的范围之内新开通一个用户不需要增加成本。对于互联网服务业同样多增加一个访问用户也几乎不增加成本。由于可变成本的特点对于厂商来说一种信息产品的生产数量理论上不受限制可以覆盖全部市场。规模经济、规模经济:随着产量的增加单位成本是上升的还是下降的或者说平均成本是否大于边际成本。当边际成本曲线位于平均成本曲线之下时随着产量的扩大平均成本下降存在大规模生产的经济性产量继续扩大边际成本和平均成本相交或重合MC=AC在一定产量以内规模收益不变假如产量继续扩大边际成本高于平均成本出现规模不经济Q为最低规模效益(minimumefficientscale)Q为规模经济的最大产量否则就进入规模不经济的范围。固定成本和规模经济可变成本和规模经济规模经济和规模不经济ACACMCACMCACACMCMC、不变成本和规模经济:在两种产业中固定成本FFMC=MC。固定成本小平均成本和边际成本相接近产量增大时平均成本下降速度慢固定成本大平均成本的下降速度快规模经济在固定成本较大的行业中体现明显固定成本是影响规模经济的重要因素。由于信息生产中固定成本较大信息生产符合规模经济原理。、可变成本和规模经济由于平均成本AC=FQC在C为常数的情况下当FC的时平均成本和边际成本接近的速度比较快规模经济特征明显。对于信息产品生产由于C逐渐接近零所以也体现出规模经济的特征。总之信息生产是规模经济的最好体现。边际成本和学习曲线物质商品的生产中每一个细节都可以ldquo显性的rdquo固定随着产量的增加边际成本逐渐降低称之为ldquo学习效应rdquo或ldquo干中学rdquo。信息商品的生产中知识优势代替了物质优势学习更为重要。学习的普及可以降低知识生产成本知识的自由传播降低了知识的流通成本。但是知识的ldquo内在化rdquo需要过程技术能力不能象商品可以购买它也是一种ldquo传递式rdquo的能力需要生产者参与生产过程因此人力资源一个企业最宝贵的财富。在信息商品的生产中随着人力资源素质的提高生产的边际成本随时降低所以信息商品生产体现了ldquo干中学rdquo的规律。价格学习曲线累积产出边际成本有关信息商品生产的总结信息商品的固定成本高可变成本低固定成本会成为沉淀成本生产拷贝的数量不受生产能力的限制可以无限供给信息产品的生产符合规模经济的规律信息产品的生产符合ldquo干中学rdquo的原理。作业证明:完全竞争的条件下出售同类信息产品的信息市场是不稳定的市场。要求:建立数学模型通过逻辑演绎得出结论。第四节厂商的竞争策略、信息市场的稳定结构、成本领先策略、差异化策略、竞争策略的选择信息市场稳定的结构在一个完全竞争的同一种商品市场中每一个供应商都没有单独影响市场价格的能力因此价格可以看作外部因素。对于同类信息市场而言由于信息高固定成本低可变成本规模经济特别明显收益递增机制起作用单个厂商可以供应覆盖全部市场的产品。当竞争存在时产品的价格会迅速下降最终达到信息产品的行销成本如果营销成本很低产品的价格可以下降为零。信息商品的生产者完全无利可图。可持续发展的市场结构:作为龙头企业通过规模经济获得成本和价格优势产品差异化获得独立的信息源或者为原始信息增加额外价值。混合模式在差别市场中获得价格优势在规模经济的模式下突出独立分割的市场份额。生产的决策依据P=不变成本可变成本利润=(沉淀成本可转换成本)(生产成本流通成本)利润对于信息产品生产者而言一旦产品开发完成上述的沉淀成本就成为风险而且信息产品的不变成本构成中基本上都是沉淀成本所以必须近快收回。虽然生产成本可以忽落但是流通成本是刚性的。信息产品的利润部分取决于该产品的垄断程度垄断程度高利润就大垄断的时间长利润也大。一般来说信息产品开发与生产的风险大于物质产品一是开发和生产所用的资产(也就是不变成本)专属度高二是竞争比较激烈。所以要判断开发信息产品的风险主要是二个要素:不变成本、沉淀成本的比例(或者说资产专属度)相对垄断的时间期限。成本领先策略采用成本领先战略的企业尽快收回沉淀成本是决策的主要依据因此同类信息产品的生产厂商经常进行价格战。在价格战中首先利润可以舍弃其次生产成本可以不计如果价格战激烈沉淀成本可以少算或不算(既然已经沉淀当然可以不算)最后产品的出售价只是流通成本如果流通和分销成本很小软件产品可以免费发放也就是价格为零。发动价格战需要从先企业战略目标入手考虑企业的实力、争取对手的市场份额大小可能开发的新用户群能否带动互补产品的销售等。比如微软和网景的竞争中就是以免费的策略以实力取胜然后从互补产品中获得利润。我们要提醒发动价格战的厂商除非你打垮所有的竞争对手否则价格战一旦发动很难再有价格回升的时候国际国内都没有价格回升的先例。案例:反病毒软件厂商的价格战年月中国杀病毒软件市场爆发了一场空前规模的价格战。在价格战之前杀毒软件的单位价格为元左右金山公司突然在市场抛出了元的杀毒软件当然原来杀毒软件的龙头老大江民公司自然不敢怠慢将其产品定位在元。在降价的游戏中瑞星不为所动没有加入战团。有趣的是刚进入杀病毒软件市场的交大铭泰趁机炒作自认为金山的行为主要封杀为了它。消费者在享受降价的实惠以后是否也思考到价格战后面的ldquo门道rdquo。我们对发生在中国的家电行业价格战已经非常熟悉但是家电降价幅度达的情况恐怕没有出现过如果现在市场价元的背投彩电只买元各大商场一定出现ldquo门庭若市rdquo的局面。为什么软件可以降价促销。产品差异化策略运用不同的信息内容针对特定市场的差异化对同样的信息内容增加不同的附加价值给用户提供增值服务对同样的信息内容采用不同信息组织方式和引文系统并对此进行知识产权保护开发不同版本的信息产品。竞争策略的选择成本领先差异化竞争策略选择基本的分销技能、营销技巧和控制渠道是关键同一种信息产品演变成不同形式反复出售通过分类和过滤增加一种信息产品的价值首先进入市场获得先行者优势。领先者需要进行限制定价(limitpricing)不能完全覆盖自己的沉淀成本当新来者进入市场时立即降价让对方完全收不回沉淀成本建立在行业内的强势地位使对手不感轻易进入。该片从年月日在全国上映以来势头迅猛平均每天有万元进账。该影片全国票房已突破亿元大关写下了中国电影的最高记录公映前影片的国内音像制品发行权以竞标的形式卖出广东伟佳音像制品有限公司、广东飞仕影音有限公司和TCL文化发展有限公司实际要花万元人民币mdashmdash万元的竞标价加上的中介费《英雄》广告招商的收入加上小说、邮票、漫画形象、动画形象、短信等相关产品版权转让的收入在影片正式走入院线前就会超过万元人民币。  《英雄》的国际版权销售最大的对象是美国片商当然还有日本、东南亚、港台市场没有看到准确的数字报道最低估计应该不少于万美元。案例:《英雄》的市场分析《英雄》产品的多层次开发第五节版本设计差异化的策略选择、版本设计的依据、版本划分要素、版本划分的注意事项、版本策略版本划分的依据在差异化策略中最重要的对不同的顾客提供不同类型的产品或者针对不同的市场提供不同产品称之为版本的划分。根据不同顾客需要提供不同的版本一个完整的产品系列会使你提供的信息总价值最大化设计这些版本时要突出不同顾客群体的要求强调顾客差异使你能够从创造价值中抽取最大利润每位顾客将选择最合适的版本。对于信息内容没有本质差别的产品设计不同的版本是基本策略。Delay:Twentyminutedelayedstockquotesaregivenaway,whilearealtimefeedmaybecostlyUserinterface:TheprofessionalversionhasanelaborateuserinterfacethepopularversionhasasimpleinterfaceConvenience:Thelowpriceversionishardtouse,buthighpriceversionissimpletouseImageresolution:LowresolutionimagessellforalowpricehighresolutionimagessellforahighpriceSpeedofoperation:Thelowspeedversionischeapthehighspeedversionisexpensive版本划分的要素Flexibilityofuse:AlowendsoftwareproductmaybeusedonlyforcertaintaskswhilethehighendproductismoreflexibleCapability:TheprofessionalversionhasmorecapabilityandcandomorethingsthanthelowendversionFeaturesandfunctions:ThehighendversionhasmorefeaturesandfunctionsComprehensiveness:AhighenddatabaseorinformationservicecouldbemorecomprehensivethanthelowendAnnoyance:Thelowendproductusesldquonagware,rdquosuchasstartupdelaysorreminders,toinducetheconsumertoupgradetoamoreexpensiveversionTechnicalsupport:Thelowendproducthasnotechnicalsupportthehighendproductoffersthisfeature产品方面用户或用途延迟耐心的时效用户用户界面业余专业用户方便性商业家庭用户图象分辨率新闻时尚杂志操作速度学生专业用户格式浏览打印用户性能普通特殊用户特征偶尔经常用户完整性业余专业用户中断时间宝贵时间充裕技术支持临时频繁用户版本划分注意事项高端版本和低端版本如果原来高端市场的客户流向了低端市场需要引起注意。高端版本是否有足够的价值降低高端版本的价格是否增加销售量需要统一对高端版本和低端版本的收入进行计量。降低低端版本的质量。物质产品的质量高低就是成本的高低信息产品的版本的质量高低其成本是一样的降低质量时往往引起额外的费用。低端版本可以作为高端版本的的广告或者带动新的需求。如果没有提供不同版本的能力通常只提供高端版本。通常先生产高端版本然后减少一部分价值获得低端版本。在具体设计的过程中遵循从上到下的原则可以在软件产品或信息产品中增加一些有价值的特征同时设计一个开关机制当这个特征处于开放状态时就是高端版本处于关闭状态时就是低端版本。需要确保开关机制的作用防止用户或销售中介把低端版本变成高端版本。案例:微软的WindowsNT微软为WindowsNT提供了两个版本WindowsNT工作站售价美元服务器版根据配置不同售价在美元到美元之间波动。工作站版可以运行服务器但是只接受个用户的访问。服务器版可以接受任何用户的访问。根据OlsquoReilly软件公司的分析这两种操作系统本质上是一致的只需要做很小的改动工作站就变为服务器。微软的营销策略是对的问题在于精明的顾客可以将低价格版本变成高端版本。线上版本和线下版本线上版本和线下版本存在天然的质量差异。线上版本往往没有复制和分销成本。如果线上版本和线下版本是替代关系就需要对线上版本收费或者进行版本划分如果二者是互补关系可以直接免费推出线上版本。线上版本更适合浏览线下版本更适合阅读所以认为线上版本是一种增加线下版本价值的方法。线上版本可以在被搜索、索引、分类、超链接成为一种营销工具。线上版本通常设计出特色服务项目不仅仅是重复线下版本。版本策略版本的数量一个版本太少不能细分市场。太多也不好增加成本和使用户混淆。市场是否自然地分成不同的顾客类型他们的行为差异能否接受不同质量等级的产品。他们的典型特征是什么?分析产品设计能否在顾客价值显著的地方设计出高端和低端。等增加版本的数量的成本等于为顾客增加的价值时就是版本设计的最大数量。一般性的策略如果你不能决定推出多少版本合适就推出三种版本。三个版本可以描述为:ldquo标准版rdquo、ldquo专业版rdquo和ldquo黄金版rdquo三个版本的建议来源于ldquo回避极端rdquo的心理现象。大部分消费者都认为选择最高端和最低端的产品系列是比较危险的中间比较安全。在一个产品系列中增加一种高档产品本身不会增加该产品的销量但是可以改变顾客对产品系列中低端产品的看法。案例讨论麦当劳的三种软饮料杯。Simonson和Tversky的微波炉营销实验低端为美元中档为美元。中档的选择概率为。当增加一款的高档产品时中档的选择概率增加为。餐馆中的酒单和茶单第二便宜的酒是最好销的。在菜单中设计出一种质量明显更低的酒可以增加销量。还有什么案例?第六节知识产权保护一、知识产权保护的意义二、知识产权保护的挑战三、免费市场的策略四、盗版市场的策略五、正版市场的策略知识产权保护的意义由于软件和电子版的信息商品的成本结构最初的生产需要很高的固定成本盗版者可以以极低的价格向市场提供信息商品。如果没有知识产权保护信息的生产者将不愿意再继续生产。知识产权保护是信息产业发展的关键信息的生产者、加工者、传播者、使用者都根据知识产权法律的规定享受自己的利益。传统知识产权保护的类别、专利权、版权(著作权)、商标权(域名)、管理方法、商业模式、商业秘密网络环境下著作权的延伸数字化网络环境下传播权、复制权、反解密权作品权利管理信息问题数据库的知识产权保护多媒体产品的知识产权保护计算机软件的知识产权保护知识产权保护的两重性由于建立互联网的初衷和最终目标是使各种信息尽可能为人类共享而著作权法的目的在于如何对信息控制使用所以怎样解决信息共享与控制使用之间的矛盾。在知识产权的保护中需要贯ldquo合理使用(fairuse)rdquo原则的运用。现在知识产权保护呈现一面倒的趋势:它赋予著作权的所有者越来越大的权利而对社会的知识的增加与创新没有助益现有的软件著作权实际上对软件实现无限期的保护它可能扼杀创新、阻碍知识传播社会大众没有因为知识产权保护获得相应的回报。因此需要在鼓励创新与公众利益之间谋求ldquo平衡rdquo。CDRW的知识产权诉讼德国CDRW光驱的龙头老大mdash惠普科技(HewlettPackardGmbH)于年月日接受德国法庭的裁决为其生产的CDRW光驱ldquo可能rdquo被消费者用来非法复制在线音乐的行为向版权所有者支付费用。根据和解内容惠普科技同意为年月后在德国境内销售的每台CDRW光驱支付德国马克(约合人民币元)的知识产权费今后销售的每台刻录机则支付德国马克(约合人民币元)的知识产权费。由于此和解案可望成为这类官司的指标性判例预期德国境内其他销售CDRW光驱的厂商也将依例支付类似费用。该诉讼由GEMA于去年五月在德国法院提出依据的是德国在年用以保护作家和音乐工作者而制定的法律:销售可用来侵权盗版的磁带录像机、录音机、打印机等设备的制造厂商须向著作权人支付知识产权费。目前在德国境内每出售一盘录音带制造商就必须支付德国马克给GEMA每出售一盘录像带则必须支付德国马克。而欧洲地区的法国、意大利、希腊等国家亦订有类似法律。  除CDRW光驱外GEMA亦于去年七月对德国境内销售个人电脑的厂商提出了类似的诉讼要求每台收取德国马克的知识产权费。而其他被认为ldquo可能rdquo助长非法传递、复制作品的设备(如:打印机、硬盘、调制解调器等)亦将成为下一阶段的目标。知识产权保护的挑战数字化技术降低了信息产品的复制成本网络技术降低了信息产品的分销成本所以互联网使内容生产商的版权保护越来越难。历史上分别出现过复制技术和分销技术的革命。印刷机、复印机和互联网等使文字的复制越来越便宜EMS和传真机等减少了文字的传递成本。图书馆、复印机、录像带等分别给图书产业和电影产业带来困惑同时诞生了新的商业模式从而获得新的机会。面对互联网的冲击也需要寻找新的商业模式使知识产权的价值最大化而不是为保护而保护。复制技术:数字技术对内容产业来带来很大挑战盗版变得非常容易特别是CD、VCD、DVD等发明以后数字拷贝的生产非常容易而且盗版和原版几乎没有差别。网络载体:网络版本比较容易传播由于各种原因存在版权的信息很容易在网上存在免费的情况在打印非常方便的情况下在线版本将影响线下版本的销售。知识产权保护技术美国IBM公司和著名的软件广家Novell公司以及一些电子出版工具的开发厂商已于年开发出一项名为ldquo安全盒rdquo的技术这项技术可以帮助厂商通过互联网发布有版权的软件而不被非法拷贝。美国Digimarc公司于年月宣布开发出一种可以保护电子知识产权的技术这项技术可以把电子签名或系列编号直接嵌入相片、录像、录音和其它介质的知识产权产品中这种电子签名不但可以包含能够证明产权的信息还可以容纳诸如许可证权限、制作数据或发行渠道等信息。为了保护光盘软件的版权日本已开始推广一种密码技术这一技术把许多软件加以锁定后存储在CDmdashROM光盘中当软件在互联网等计算机网络上运行时可仅对使用者需要的部分将锁打开进而向使用者收取使用费。免费市场的策略在强调知识产权保护的同时免费发放有版权的产品是一个特殊的策略。如果信息产品可以作为样品发放就是典型的免费版本。由于信息产品是经验产品免费的版本相当于ldquo广告rdquo的费用。信息产品本身可以为自己做广告。低端版本免费作为高端产品的广告。浏览版本免费作为打印版本的广告。电子版本免费作为印刷版本的广告。反复观看者的需求对于反复使用的信息第一遍使用可以是免费的可以带来重复使用。音乐是反复播出的典型产品所以广播的播出可以是免费的。儿童总是重复看一本画册、听同一首歌、看同一部电影免费让儿童观看是比较由有力的营销策略。成人市场中有些图书、影片和录象带等也重复使用需要分辨出这些产品是否具有收藏价值是否具有刺激人们反复观看的欲望。案例:巴尼恐龙美国的一个叫SherylLeach的教师在八十年代创造了紫色的巴尼恐龙形象。巴尼网站宣称已经销售超过万美元的儿童录象带由万巴尼迷俱乐部会员是美国岁以下儿童看的最多的节目。Sheryl最早发现做节目、生产录象带、商店代销录象带比较容易但是人们的购买欲望低。她做出一个大胆的冒险如果人们不愿意购买那么就把它送出去。Sheryl开始向出售巴尼录带商店的附近幼儿园和学前班免费赠送录象带在每一个录象带盒上都有一个注释告诉家长在哪里可以买到。在孩子们反复的要求下家长开始掏钱购买。Sheryl的策略取得空前的成功巴尼成为了大众偶像。和巴尼相反迪斯尼采取了相反的策略。他们对所有的侵权行为进行起诉包括没有得到许可就放映迪斯尼动画片的幼儿园。迪斯尼的这种做法一方面损害了自己的公共形象另一方面对收入的增加并没有太多的帮助是版权保护过度的一个例子。作为指引的免费版本顾客不愿意看到重复图象但是不希望变化太大免费的指引可以作为相同基调的广告。数字化水印技术可以表明信息的出处。发放带有版权的信息产品可以进行市场调查同时通过嵌入的标识、文字和超链接指引顾客寻找信息的来源从而获得广告、订阅或浏览的收费。提供开放的版本作为指引顾客自愿负费或者通过其他产品、版本升级和顾客服务收费。互补产品的免费版本当两种信息产品互补时一种的免费可以带来另一种的销量。索引、目录、搜索等和信息内容构成了互补产品。所以可以通过新书预告、期刊目录开放、免费搜索等增加对付费内容的需求。也存在这样的情况内容免费信息组织需要付费。比如现在短信天气预报、新闻及时通、股市行情播报等。总结:免费版本免费版本的条件顾客需要免费样品才能体验到消费效果提供这些样品边际成本几乎为零。通过版本划分将免费的范围、方便、质量或数量上限制在低端的范畴。盗版市场的策略非法复制已经成为信息生产的最大敌人及时或者时效很短的信息产品非法复制很少。对盗版者的法律战就是通过法律的方式将一个信息产品人为分成若干版本也就是信息产品的ldquo法律版rdquo。ldquo版本的划分rdquo考虑盗版的损失、打击的难度、对方的支付能力和公众形象。通常情况下ldquo法律版rdquo分成四个版本。专业盗版商:盗版的损失最大打击的难度也大。需要严厉打击。经营性质的企业:使用盗版产品从事经营性质的业务。非经营性质的企业:使用盗版产品从事非经营性质的业务。个人使用者:使用盗版产品满足个人的需要。讨论:盗版现象存在的根源、市场根源、社会根源、法律根源、文化根源分析:盗版软件的ldquo道rdquo?  盗版软件比较科学、规范的定义是ldquo未经授权而制造拷贝使用他人开发的软件rdquo。盗版软件一直是困扰中国和世界软件产业发展的最大障碍。但盗版软件之所以屡禁不止这里面自有它的道理。随着对这个问题深入、广泛地探讨触及的层次越来越深盗版软件的存在自己的ldquo市场基础rdquo内涵似乎相当丰富。  如果抛开盗版行为在经济、法律、道德上的问题而把它作为一种存在的模式加以商业分析我们就会发现盗版者对市场敏锐的捕捉能力以及通过新技术和软件建造一个市场的能力都非常强。  第一盗版软件制造商对新技术具有极其敏锐的捕捉能力。  技术更新快是软件业的一大特征。作为盗版软件制造商来说掌握了最新技术无疑是打开市场的一把金钥匙。由于国产软件的滞后他们往往把目光投向国外软件因为国外正版软件的更新换代比国内快而其按正常渠道流入国内的时间相对较长盗版软件制造商正是利用这一ldquo时间差rdquo来吸引用户。 第二盗版软件的销售模式极其ldquo成功rdquo。  销售模式的成功是实现利润的关键环节。人们常常有这样的感觉:ldquo买盗版软件比买正版软件容易rdquo。当某种软件风行的时候盗版软件制造商会不失时机地推出相应产品。  第三低廉的成本造就高额的利润。  盗版软件实质上是对正版软件的二次复制。众所周知正版软件开发需要投入巨大的人力资源和巨额的开发经费价格自然居高不下。而盗版软件做的是ldquo无本生意rdquo它ldquo盗窃rdquo正版软件开发者的成果又由于其销售渠道的ldquo特殊rdquo而偷逃了各项税费所以尽管其销售价格仅是正版软件的几分之一甚至几百分之一但其从中获取的利润却远远超出正版软件。  第四盗版软件制造商迎合了大众消费心理。  一张价格在至元的盗版软件光盘通常包含几个甚至几十个适用的小软件让消费者觉得ldquo物rdquo有所ldquo值rdquo即便有时一张盗版光盘里只有两三个软件适合自己的需要他也觉得ldquo划算rdquomdashmdashmdash这就好像在商店里购买一件商品而商家又附送了另外几件赠品虽然不一定用得上但在ldquo占有rdquo的意识下消费者的心情自然不同了。盗版软件的影响  盗版软件的危害其实受害的不仅仅是微软公司这样的公司。它还表现在:其一给世界经济带来了巨大损失其二导致中国软件业结构严重失衡。  据信息产业部知识产权中心联合中国软件行业协会最新发布的《中国软件产业发展环境调查报告》显示盗版导致中国软件产业结构严重失衡尤其是令我国通用软件企业锐减。报告说目前国内软件企业的产品绝大多数集中在应用及专用软件领域从事通用软件开发与销售的企业不足%与年相比数量减少了近一半通用软件产业严重萎缩。从盗版软件的存在状态看软件的通用性越强用户应用越普及被盗版的现象就越严重。企业为了避免软件被盗版而转向受其影响较小的专用软件、系统集成或技术服务领域国产的通用系统软件、支撑软件和应用软件产品因此有不断萎缩的趋势。一些通用软件企业在遭受了长期的盗版打击后逐渐被迫向定制软件市场转移以躲避盗版的影响与消耗最终导致因软件盗版问题使中国软件产业的整体结构出现失衡。评论:微软的反盗版策略微软公司在亚太地区特别是在中国市场饱受盗版问题困扰该公司针对盗版市场的策略越来越成熟。该公司现在的策略是严格打击前两种盗版对第三和第四类采取怀柔政策。针对法律的ldquo前两个版本rdquo的行动年该公司已经分别在天津和北京向中国国家版权局提起申诉指控三家中国企业侵犯了该公司版权。据微软方面介绍这三家盗版厂商都购置了价格昂贵的机器并建立工厂大量生产盗版产品而它们的盗版产品上甚至有微软为了防止盗版而设计的特殊标志。据称某盗版厂商的一条生产线每天可以复制两万张光碟带来人民币数百万元的非法收入。这是到目前为止微软在中国采取的最高姿态的反盗版行动。微软低调打击盗版  年微软开始对网吧发难。镇江市版权部门陆续接到微软对镇江百家网吧安装使用盗版Windows的投诉。年月微软公司又正式向浙江杭州的网吧业主们发出公开信要求在规定时间内使用正版软件否则将会要求巨额索赔。注重公众形象  在人们的印象中微软提出的反盗版申诉不过三四起。年微软起诉亚都(第三类法律版)最终北京市第一中级人民法院知识产权庭以证据不足为由裁定驳回微软公司对亚都科技集团的起诉。这次败诉以及随后的各种负面新闻严重地损害了微软的公众形象。业内很少再听到微软采取的相关行动。 吸取起诉亚都的教训之后微软改变策略通过向版权主管部门申诉开展其反盗版行动。业内人士透露行政申诉比法律诉讼要节省成本而且易于开展政府公关见效也快。同时由于微软在IT业内一直难脱垄断者的形象采取行政申诉的方法比较温和可以避开业内和媒体的关注有利于微软反盗版的低调战略。从投诉网吧到指控光盘公司生产盗版软件的做法来看微软近年来更希望通过行政申诉的手段解决盗版问题手段越来越成熟。其实面对盗版问题企业可以选择多种途径进行解决:法院起诉(针对专业盗版商)向主管部门进行行政申诉(针对第二类盗版)通过协商方式寻求自行解决(针对知名企业或第三类盗版)。微软的新策略对策针对第四类盗版现象微软年又推出了一项名为ldquo正版Windows的优势rdquo(WindowsGenuineAdvantage)的实验计划(pilotprogram)当部分用户访问Windows网站下载补丁程序时将会接收到提示:微软将检测他们的操作系统是否得到授权许可。  目前访问者可以不参加这项计划同样能够下载到想要的程序。即使访问者参加计划后检测出所使用的操作系统没有得到授权也不会影响到他们想要完成的下载任务。不过预期微软最终将会强制实施这一计划阻止那些使用盗版Windows的用户从微软网站上下载想要的程序。微软客户部门主管大卫middot拉扎(DavidLazar)也表示微软在实施这一计划的过程中将会面对一个敏感的用户群体这部分用户在购买了个人计算机之后就理所当然的认为他们同时获得了正版的Windows操作系统而实际情况却并不总是如此。微软希望这一用户群体最终能够成为该公司的客户因此即使发现他们使用了盗版Windows也将会采取温和的措施。拉扎还透露微软将不会阻止用户访问安全更新特别是WindowsXPServicePack。点评  在中国微软的销售业绩表现一直一般其中原因之一就是盗版的盛行。微软公司董事长比尔middot盖茨不久前公开表示开放源码软件的确对微软构成一定的威胁。但事实上盗版软件才是微软的最大敌人其危害要远远大于Linux等开放源码系统。比尔middot盖茨的公开表态似乎预示着微软将会加强打击盗版的行动。而就在微软不声不响打击盗版的过程中微软的销售业绩有了改观。打击盗版为微软带来了不小的收益有人甚至称微软通过打击盗版来提高自身销售收入的方法为ldquo司法营销rdquo。  互联网实验室的方兴东先生曾指出微软在中国采取的策略是先故意放纵盗版然后在适当的时候再收拾盗版。有关人士认为随着目前中国政府加强对知识版权的保护力度以及国产通用软件产品在微软盗版产品多年的打压下几乎已经土崩瓦解微软收拾盗版的最佳时机已经到来。     其实微软盗版产品的最大受害者不是微软而是中国的软件产业。要想让中国的软件产业正常发展首先应从正版软件自身着手提高软件开发的科技含量降低软件开发的成本从而降低正版软件的价格使之更具有吸引力引导消费者支持正版、反对盗版。同时国家应在各方面给予软件产业支持优先发展软件产业尽快使其形成规模增加效益提升软件产业自身的竞争实力。  第二完善各项法律法规增强人们的法律意识让消费者明确盗版软件的危害培养消费者的知识产权意识。同时通过各种渠道对人们进行宣传、教育使抵制盗版软件成为国人的自觉行为。  第三相关执法部门在对盗版软件的打击过程中要加大力度要把这项工作作为一项持久的工程来抓对软件市场进行全面整顿杜绝有法不依、执法不严的现象堵住ldquo盗版rdquo这条暗流营造健康有序的软件产业环境。正版市场的策略对知识产权的所有者而言有合法权利对产权进行营销如何选择提供产品的条款呢?这里存在策略选择问题。需要平衡控制程度和顾客价值的关系。约束条款越宽松对消费者的价值越大。一份可以与朋友分享、出借、出租、重复使用、二次销售的产品比只能一个消费者一次使用当然更有吸引力。需要平衡销售价格和数量的关系。宽松的条款可以订更高的价格也可以带来更多的顾客购买意愿。但是会产生挤出效应消费者可以在共享、二手市场寻找替代品从而总体上减少销售数量。PPQQ需求曲线收入R新需求曲线原需求曲线收入R减少的销量增加的价值版权保护的经济学分析正版市场的策略总结:选择使厂商知识产权最大化的条款产权的限制越宽松价格升高销售数量减少条款的改进需要满足RR。应用:网站的经营策略某内容网站提供收费的内容服务。服务合同可以设计为:一是每年开放个月的免费期、个月的免费期、和个月的免费期。如何选择?以个月的免费期为基本依据其价格为P销量为Q。对于其他两种情况可以比较为M=P*△Q和M=△P*(Q△Q)的大小如果MM,则策略合适。案例作业:百度的MP侵权诉讼要求:、互联网新产生的侵权类型分析、百度MP侵权案件的要点、类似百度的内容公司的知识产权经营要点。本章复习题、信息产品生产的成本结构特点、信息产品生产的经济学分析、信息市场的稳定结构、成本领先的竞争策略、市场先行者的竞争策略、产品差异化的竞争策略、版本划分的要素分析、版本划分的注意事项、版本数量的决策依据、免费市场的决策依据、盗版市场的打击策略、正版市场的条款设计

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