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住院病人满意度调查表

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住院病人满意度调查表住院病人满意度调查表 尊敬的 先生/女士: 您好!为提高本院员工的服务素质,为您提供更优质的服务,诚邀您担任我们的评议员,为我们提出宝贵的意见或建议。 满意度是从住院部医生和护士技术水平、服务态度这个方面,并且对整个病房做一个整体的评估,衷心感谢您对我们工作的支持。祝您健康! 项 目 非常满意 满意 一般 差 1、您认为办理入、出院手续是否方便快捷?         2、刚入院时,护士为您介绍医院环境、入院须知了吗?对您的接待是否满意呢?         3、待产或住院过程中...

住院病人满意度调查表
住院病人满意度调查表 尊敬的 先生/女士: 您好!为提高本院员工的服务素质,为您提供更优质的服务,诚邀您担任我们的评议员,为我们提出宝贵的意见或建议。 满意度是从住院部医生和护士技术水平、服务态度这个方面,并且对整个病房做一个整体的评估,衷心感谢您对我们工作的支持。祝您健康! 项 目 非常满意 满意 一般 差 1、您认为办理入、出院手续是否方便快捷?         2、刚入院时,护士为您介绍医院环境、入院须知了吗?对您的接待是否满意呢?         3、待产或住院过程中医生的诊治是否认真?询问解释是否详细、耐心?经常询问您的病情吗?         4、当您在住院期间遇到紧急情况时,是否能随时找到护士呢?护士能够主动的过来巡视吗?         5、手术或分娩前后是否有护士或医生来给您做有关健康与疾病知识的宣教?例如:饮食、深呼吸、咳嗽、肢体活动、伤口护理、药物使用等。         6、您对医生的服务是否满意(技术水平、服务态度等)?         7、您对护士的服务是否满意(技术水平、服务态度等)?         8、您对保安人员的服务态度是否满意?         9、保洁人员打扫卫生是否及时,桌面椅面是否清洁,卫生间是否干净、无异味呢?         10、您对病房的安静、安全、舒适情况是否满意呢?         11、住院期间您最满意的医生是: 12、住院期间您最满意的护士是: 13、住院期间,您最满意的事或最不满意的事是: 14、如果您的朋友有这方面的需求,您愿意介绍自己的朋友过来吗? 15、您到我院就医的原因是什么?A、就医时间方便 B、以往就医习惯和经验 C、医护人员的服务态度较好D、就医的交通方便 E、就医手续和流程便利 F、他院转诊或亲友的介绍  G、媒体的宣传 H、医疗设备完善           衷心谢谢您对我们工作的支持!祝您健康! 检查组:                                              日期: 住院病人满意度调查表 尊敬的 先生/女士: 您好!为提高本院员工的服务素质,为您提供更优质的服务,诚邀您担任我们的评议员,为我们提出宝贵的意见或建议。 满意度是从住院部医生和护士技术水平、服务态度这个方面,并且对整个病房做一个整体的评估,衷心感谢您对我们工作的支持。祝您健康! 项 目 非常满意 满意 一般 差 1、办理入、出院手续是否方便快捷?         2、刚入院时,护士为您介绍医院环境、入院须知了吗?对您的接待是否满意呢?         3、待产或住院过程中医生的诊治是否认真?询问解释是否详细、耐心?经常询问您的病情吗?         4、当您在住院期间遇到紧急情况时,是否能随时找到护士呢?护士能够主动的过来巡视吗?         5、手术或分娩前后是否有护士或医生来给您做有关健康与疾病知识的宣教?例如:饮食、深呼吸、咳嗽、肢体活动、伤口护理、药物使用等。         6、您对医生的服务是否满意(技术水平、服务态度等)?         7、您对护士的服务是否满意(技术水平、服务态度等)?         8、您对保安人员的服务态度是否满意?         9、保洁人员打扫卫生是否及时,桌面椅面是否清洁,卫生间是否干净、无异味呢?         10、您对病房的安静、安全、舒适情况是否满意呢?         11、住院期间您最满意的医生是: 12、住院期间您最满意的护士是: 13、住院期间,您最满意的事或最不满意的事是: 14、如果您的朋友有这方面的需求,您愿意介绍自己的朋友过来吗? 15、您到我院就医的原因是什么?A、就医时间方便 B、以往就医习惯和经验 C、医护人员的服务态度较好D、就医的交通方便 E、就医手续和流程便利 F、他院转诊或亲友的介绍  G、媒体的宣传 H、医疗设备完善           衷心谢谢您对我们工作的支持!祝您健康! 检查组:                                              日期:
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分类:医药卫生
上传时间:2019-02-26
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